Beverton Honda Revisar

Si bien la compra de automóviles se hizo fácil, el acceso para discapacitados no lo es; el ascensor exterior para discapacitados no funciona, hay demasiadas escaleras y no hay rampa de acceso; hay otro ascensor en la entrada de servicio, una subida cuesta arriba desde el estacionamiento principal, y funciona; además del acceso, la experiencia fue fácil

JC fue de gran ayuda. Me ayudó a conseguir un auto nuevo por un precio mejor que el auto usado que tenía en mente mientras buscaba. Hicimos todo por correo electrónico hasta que entré para firmar el papeleo final, que solo tomó unos 30 minutos. Todos en Beaverton Honda fueron increíblemente amables y profesionales. Los recomendaría cualquier día.

Tuvimos una gran experiencia en Bob Lamphere Beaverton Honda.

Sin sentido del tiempo en su centro de servicio, sin honor a las citas. Me hizo esperar 1.5 horas para decirme que necesita esperar una hora más para solo un cambio de aceite.

Antes de ir a Bob Lanphere Honda, visitamos concesionarios en Wilsonville y Salem y estábamos a punto de dejar de comprar automóviles debido a las típicas tácticas de venta espantosas. Decidimos darle una oportunidad más y nos dirigimos al Beaverton Honda de Bob Lanphere y conectamos con Robert Soto, quien se tomó su tiempo y probó varios autos con nosotros (Pobre Él). Una vez que decidimos qué auto queríamos, Robert Soto terminó el proceso, sin regatear, sin reunirse con un gerente para negociar precios o pagos iniciales. Comenzamos el proceso de papeleo y limpiaron la plataforma para comenzar. Robert se tomó su tiempo para explicar todas las características interesantes y nos fuimos dentro de 1 1/2 horas después de comenzar el proceso. Este lugar sabe cómo vender autos y mantener la cordura mientras atraviesa el proceso (además, tienen buenos regalos).

Dave Kroll hizo un trabajo de primera clase al venderme mi nuevo Kia, muy paciente, minucioso y amable, muy impresionante.

¡Gran servicio! Gente muy amable. ¡Mi auto se veía hermoso!

Este lugar no es nada amigable en la parte superior, tienen este precio único para una persona que explotan y marcan los precios del automóvil al menos 1000 dólares más que el valor de mercado. En segundo lugar, con su ridículo argumento sobre por qué alguien debería pagar un precio más alto si no puede negociar, pero por qué el cliente debería pagarle más por eso, el personal es arrogante y realmente no aprecia el negocio que le está proporcionando. No recomendaría este lugar, ya que si viene a comprar un vehículo nuevo y lo tratan mal, puede imaginar lo que sucedería en el futuro cuando tenga problemas o quiera que revisen o revisen su vehículo. Piense dos veces antes de su visita.

La mejor experiencia de compra de automóviles. Volveré de nuevo, incluso mi papá estaba impresionado.

Fue una experiencia excepcional de principio a fin. Nuestro vendedor era Mike, fue muy profesional y se ocupó de cualquier necesidad que tuviéramos.

¡Tuve una gran experiencia reciente comprando un automóvil de Cliff Pfenning! ¡Estaba bien informado sobre el vehículo e incluso agregó una bonificación adicional al trato! ¡Gracias de nuevo Cliff por el coche y el regalo extra en la guantera!

¡Qué proceso tan fácil! Manuel hizo que comprar un automóvil fuera simple y fácil. No podríamos estar más felices con nuestros nuevos CR-V y HR-V.
Recomiendo encarecidamente Beaverton Honda sobre la competencia (lo sabríamos. Pasamos DÍAS en otros concesionarios). Beaverton Hondas 1 persona, 1 precio, 1 proceso simple es 100% el camino a seguir.

David Moreno es un buen tipo, muy respetuoso. Me ayudó en toda su extensión. ¡Dale un aumento a este chico!

Realmente he tenido una experiencia increíble con los concesionarios La gente del departamento de ventas es increíble, tuvimos una experiencia increíble con Robert Melvin y Tim ... nos ayudaron a salir de la rutina en la que estábamos y, para ser honesto, no tienen miedo de ser ellos mismos y eso nos gustó de ellos ... porque nos permitió sentirnos más cómodos .....

Mi experiencia fue refrescante, sin presiones. Mi representante de ventas, Brandon, hizo un gran trabajo al informarme de mis opciones y escuchó muy bien. Tener un enfoque sin presión de ventas hizo que mi experiencia de compra fuera divertida y, como se indicó anteriormente, nos refrescó

Llegué en noviembre pasado y tuve una gran experiencia al conseguir el HR-V que quería. Les dije que tenía poco tiempo, así que aceleron el proceso y me dieron lo que quería. Erik Lord era mi vendedor. ¡Él era genial!

Un mes después, mi coche quedó destrozado en la tormenta invernal que azotó. Descubrí que iba a haber una cantidad adeuda (porque el valor era menor de lo que debía). Al principio no estaba preocupado, porque me dijeron que tenía un seguro GAP, pero cuando llamé a la compañía que el concesionario dijo que la cobertura había terminado, dijeron que no. Me asusté por completo.

Lucky, uno de los gerentes de allí (Linda) me llamó y me aseguró que tenía GAP, y me explicó que cuando se trata de un contrato de arrendamiento, pasa por Honda Financial, no por la otra compañía; eso fue solo una gran falta de comunicación. Ella se disculpó y fue muy amable y explicó todo en detalle.

Ella compensó la diferencia en la falta de comunicación e hizo que la experiencia fuera mucho mejor.

Mi primera vez comprando un vehículo en 2015
Honda Civic LX
Gente amable sin problemas, negociados desde grandes descuentos, lugar limpio, gran calidad de autos.
Beaverton Honda de Oregón
buen trabajo

Esta fue la compra de un vehículo usado y fue muy agradable. Sin presión y sin tener que regatear el precio. Todo el proceso sin problemas. Salí satisfecho de dedicarme menos de dos horas de mi tiempo. Gracias a todos los Beverton Honda.

El departamento de servicio es fantástico, realmente están aquí.

buen concesionario Honda, pero acabo comprando un coche del distribuidor CARR

Tuve una gran experiencia aquí. Fue muy diferente en comparación con mis experiencias pasadas en diferentes concesionarios. Sentí que era muy fácil trabajar con ellos y no estaban jugando a los típicos juegos de los concesionarios. Fue un proceso muy sencillo. Ojalá otros concesionarios fueran como este. Soy una mujer joven de unos 20 años, así que en el pasado sentí que en otros concesionarios no querían darme el mejor trato. No me sentía así en el Beaverton Honda de Bob Lanphere. Sentí que escucharon lo que quería / necesitaba y no tuve que luchar tan duro para conseguir el trato que quería. Recomiendo a todos que visiten este lugar.

¡Kalea fue una asesora de ventas increíble! Ella fue muy minuciosa al revisar las características del automóvil, así como las opciones de mantenimiento y finanzas. Estoy muy contento con mi nuevo CR-V. Fue una gran experiencia en este concesionario.

Buena experiencia, publican el precio del auto y es lo que es.

Mejor experiencia comprando un auto. ¡Zade, Linda y Robert fueron increíbles! Recomiendo encarecidamente este deslership.

He trabajado con Juan en Beaverton Honda dos veces y ha brindado un gran servicio. Incluso en una noche helada cuando quería probar varias opciones y hacer toneladas de preguntas. Es paciente, conocedor y con los pies en la tierra. En general, este es un buen concesionario y tengo la intención de trabajar solo con ellos para cualquier compra en el futuro.

Tienen sol capri en la nevera y me fui con un coche nuevo y mucho. que mas se puede pedir

Esta fue la peor experiencia al comprar un auto usado de Robert Soto. Todos los gerentes de ventas y representantes de ventas son comunicadores desconfiados y horribles. Se enorgullecen del servicio al cliente, que es publicidad falsa. Me vendieron un auto y prometieron arreglar los problemas de seguridad, pero devolvieron el auto 6 días después sin nada arreglado. Tampoco mencionaron que usted es responsable de DEQ o que no procesan su papeleo. No compraría un coche en este concesionario.

Le compré a mi hija un Civic 2015 con plan de servicio de 3 años, pero le cobraron los últimos cambios de aceite. Llamé para una explicación pero no obtuve respuesta

Kyle y Brian fueron de gran ayuda para nosotros. Kyle fue rápido con sus respuestas, ya sea a través de un mensaje de texto o de una llamada en cualquier momento que tuviera una pregunta. Brian hizo un gran trabajo al mostrarnos las opciones de arrendamiento o compra y lo hizo muy fácil de entender.

Departamento de servicio: disfruté del servicio personalizado todo el tiempo. Tuve que esperar el servicio varias veces, pero no fue demasiado.

¡Muy al grano y rápido! ¡Brandon fue increíble!

El Kiger s

Mi concesionario de automóviles Armand fue de gran ayuda. Me encontró mi auto del color que quería, fue a Salem a recuperar mi vehículo. Fue una gran experiencia para mi primer auto nuevo.

Me sentí como un concesionario bastante estándar. Nuestro vendedor Pete era un poco torpe socialmente, pero muy amable y conocía sus vehículos y eso es todo lo que necesita en un concesionario. Observamos algunos vehículos, incluida una minivan, e hicimos una prueba de manejo. Todo fue fácil y amigable, aunque obtuvimos la charla comercial sobre las políticas de los concesionarios que no era muy necesaria, ya que leímos todo eso en la sala de exposición, ya que está pegado por todas partes.

Sin embargo, eso fue breve y no demasiado molesto, así que está bien. No tengo la sensación de que algo aquí sea increíble o realmente agradable, pero aún así me sentiría cómodo recomendando este lugar a otros para que vengan a ver Hondas. No estábamos comprando este tiempo y el ambiente no era de alta presión ni nada por lo que también les daré crédito.

¡JC fue increíble! ¡Todo el equipo fue increíble! Me sacaron de una situación realmente mala con mi auto viejo y es una equidad negativa. ¡Estoy muy agradecido por ellos!

Recientemente me hicieron algunos trabajos de frenos y neumáticos en mi Honda Accord 2000. Cuando tuve algunas preocupaciones adicionales sobre el automóvil, Jeff Dewald hizo todo lo posible para cuidar el automóvil y asegurarse de que estuviera feliz con mi experiencia en el concesionario. ¡Aprecio el nivel de servicio!

Tuvimos una experiencia maravillosa con la compra de nuestro nuevo Passport en Honda y especialmente con la vendedora Margo Mack.

Tuve una experiencia maravillosa en este barco concesionario de Honda, Dave hizo un gran trabajo al explicar todo lo que necesitaba saber para un comprador de automóviles por primera vez. ¡Pregunte por él cuando entre en el Bob Lanphere Honda!

David Moneno ayudó a hacer la transición de nuestro contrato de arrendamiento a comprar nuestro auto, fue muy servicial y no intentó engañarnos para que consiguiéramos un auto nuevo, realmente lo apreciamos. Fue muy informativo rápido y directo sobre los pros y los contras de comprar y todas las cosas que necesitábamos junto con eso. Realmente buena experiencia, definitivamente volveremos cuando estemos listos para nuestro próximo auto.

Todo el proceso estuvo bien ... tomó mucho más tiempo de lo que pensaba tener una aprobación previa, pero en general un excelente servicio al cliente, un excelente vehículo y ellos saben cómo hacer el trabajo. Daniel fue una gran persona para hacer mi auto conmigo ... sin presión, pero se aseguró de que supiera todo lo que había para ofrecer.

Tengo mucho aquí en una mula nueva. Fue genial trabajar con Turbo.

Increíble experiencia. La Sra. Margo y Tim me ayudaron con mi compra de manera muy profesional y trabajaron conmigo con paciencia para brindarme una excelente experiencia de compra.

Tuvimos una gran experiencia tanto con Belinda como con Manny. Fue genial trabajar con ellos y todo fue muy relajado con total transparencia y un precio fijo por adelantado. Los descuentos y la financiación preestablecidos fueron excelentes. Nunca nos sentimos presionados y trabajamos con el equipo de ventas de principio a fin sin ningún juego. Estamos felices conduciendo en nuestro auto nuevo, un tanque lleno de gasolina y un primer cambio de aceite en el concesionario. Así deben ser las ventas de automóviles.

Traje mi auto aquí para una parte del retiro. Una vez. hace 8 meses. Me han estado enviando spam con correos electrónicos y llamadas telefónicas desde entonces. He intentado cancelar la suscripción varias veces.

Editar: tal vez un correo electrónico personal y una llamada telefónica, pero eso no incluye los correos electrónicos de marketing.

La mejor experiencia de compra de automóviles. Me robaron mi último CRV y me encantó, así que quería otro CRV. Estuve buscando en línea durante un par de semanas un CRV usado con mi millaje y mi coincidencia de precio y encontré un sábado por la mañana temprano en el sitio web de Beaverton Honda. Pude charlar con Jeremy antes de que abriera el concesionario, y él verificó la disponibilidad y me concertó una cita con Robert Nathan, quien había sacado el auto y me estaba esperando afuera cuando llegué. Después de una prueba de manejo, Robert trabajó conmigo todo el tiempo para completar la compra, haciendo todo lo posible con la gente de finanzas y respondiendo todas mis preguntas. Me encantó el modelo de una sola persona y me sentí bien atendido. Después de la primera oferta de financiación, con la que estaba de acuerdo, me encontraron una tarifa aún mejor y me la ofrecieron. Y como vine en un alquiler, Robert me siguió a casa para que pudiera dejarlo y conducir en mi nuevo CRV. Dos horas en total desde que se sube hasta que se marcha.
Realmente una gran experiencia.

Tenía una luz de techo interior que estaba apagada en mi Honda Pilot. Le pregunté a Chris Stegriy cuánto repararlo. Chris examinó la luz y descubrió que era una conexión suelta. 15 minutos después estaba funcionando perfectamente y Chris Stegriy
No me cobró por la reparación. Estoy muy satisfecho con el compromiso de Chris Stregriy y Beaverton Honda con un excelente servicio al cliente.

Siempre es difícil programar una cita en este lugar debido a la falta de citas disponibles. Siempre me siento presionado cuando hago el mantenimiento de mi vehículo para comprar otro vehículo Honda. El personal no siempre es amistoso cuando estoy en el lugar para realizar tareas de mantenimiento de rutina, se quejan de tener exceso de trabajo y de no recibir almuerzos a veces.

Este lugar cuenta con servicios de automóvil y servicio al cliente hasta un punto. Es rápido. Es amistoso. El agente asignado está bien informado y se toma su tiempo. Te apretarán en un pellizco si es posible (no siempre es posible). Tienen un cómodo salón y una cafetería completa en la que puedes comprar comida y bebida. Estoy bastante seguro de que también ofrecen wifi gratuito y puertos de carga. Alquilar un coche por un día es barato y sencillo. Uno podría pensar que todo es tecnología llamativa para impresionarte. ¡Funcionó!

Acabamos de comprar nuestro Honda Civic 2015 de Junior y debo decir que su servicio al cliente fue excelente. Fue amable, entusiasta y eficiente. El nuevo proceso de ventas de Beaverton Honda es mucho más fácil y eficaz; es, con mucho, la única forma de comprar.

MI COCHE FUE ROBADO DE BEAVERTON HONDA. Hemos experimentado la peor pesadilla que pueda tener con un automóvil y hemos recibido la mínima simpatía y ninguna aceptación de responsabilidad por parte de este distribuidor. El video de vigilancia muestra a los ladrones cortando las cajas de seguridad ALMACENADAS EN EL COCHE en una forma de minutos, robando nuestra llave que estaba ALMACENADA EN EL COCHE y sacando a nuestro Piloto (y OTRO COCHE DEL CLIENTE) fuera del lote. Andy, el gerente de servicio ha sido amable, servicial con el proceso del informe de robo y se disculpó, pero Tim Nelson, el gerente general, ha sido nada menos que cruel. Primero no me devolvió las llamadas telefónicas y luego, cuando hablé con él, no se disculpó y estaba lleno de excusas. Se comparó un coche robado de su lote "lo mismo que un coche robado de un aparcamiento en el centro comercial o en el trabajo". Dijo que "aquí se han robado varios coches" cuando le pregunté por qué me habían dado la espalda. Defendió sus medidas de seguridad de una puerta y cantos rodados que rodeaban el estacionamiento, lo que obviamente no impidió que los ladrones se llevaran nuestros dos autos, y dijo "sí, a veces simplemente pasan por encima de los cantos rodados". Aunque mi esposo y yo estamos listos para seguir adelante, lo último que le dejamos a Tim es que le dejé un mensaje para devolverle la llamada para finalizar mi queja sobre este asunto. Esta llamada telefónica no ha sido devuelta. Se siente bien finalmente hacer pública esta noticia y esperar que esta horrible experiencia que cambia la vida lo haga pensar dos veces antes de lidiar con un negocio dirigido por personas que se preocupan más por sus resultados finales que el servicio al cliente y la seguridad de sus clientes. vehículos.

Compré un Honda Pilot Touring con pintura perlada. Comenzó a deslaminarse, así que volví al concesionario donde compré el vehículo. Honda regional acordó arreglar el auto, pero yo iba a tener que pagar el transporte a mi casa porque solo recorrerían 7 millas. De Verdad? Habría tenido que salir en la marca de las 7 millas y caminar el resto del camino a casa. Esta es la peor experiencia de servicio al cliente que he tenido. No volveré allí pronto. Hay una "promesa de cuidar al empleado para que ellos se encarguen de los clientes" en el área de entrega del servicio. No lo crea, es solo pintura. lo único que le interesa al concesionario es su dinero en el momento de la venta. Ahí es donde se detiene la pelota.

Aprecié poder mirar el inventario y no sentirme apresurado por el personal. Travis fue increíblemente cortés y realmente se centró en mis preferencias y respetó mi presupuesto. Por su paciencia y personalidad amistosa, compré un vehículo.

El Beaverton Honda de Bob Lanphere hace que la compra de un automóvil sea una experiencia muy agradable. Elmo y Daniel me han brindado un servicio al cliente excepcional. Son muy respetuosos y han sido muy minuciosos al responder todas mis preguntas.

¡Jimmy fue genial! La experiencia fue sencilla, justa y fácil. ¡Gracias!

Nuestro vendedor, Brian, estaba muy bien informado y fue muy útil. ¡Tuvimos una gran experiencia y nos encanta la Odyssey 2019 con la que volvimos a casa!

Me complació mucho tener a Derek Miller como mi vendedor, hizo que mi experiencia fuera realmente agradable. ¡También me complació el tiempo que dedicaron a asegurarse de que tuviera un auto adecuado para mí! ¡Gracias Beaverton Honda por ayudarme!

La primera vez que llevo mi auto nuevo revisado aquí. Recibí un cambio de aceite y volví a colocar la cubierta de mi tren de aterrizaje. ¡El servicio fue fantástico! Realmente aprecié que el asiento y el volante estuvieran cubiertos con plástico durante Covid. Amplia área de espera, galletas gratis, agua y café. Nathan y Mike realmente hicieron todo lo posible al ayudarme a arreglar la pantalla multimedia en mi auto. Y limpié mi parabrisas. Y sin presionarme para que compre servicios extra. Las manos hacia abajo siempre volverán a ellos.

Mi esposa y mi experiencia en la compra de nuestro último automóvil de Bob Lanphere fue diferente a cualquier otra que hayamos tenido en otro concesionario. Para ser honesto, cuando vi por primera vez sus precios unidireccionales en su sitio web, estaba un poco escéptico, pensé que tenían que estar ocultando algo ... ¿no tienes que regatear por los autos? Pero cuando miré un poco más profundo y fui en persona, vi cómo funcionaba realmente el modelo de negocio y lo que significaba para la experiencia del cliente. Primero, solo venden autos usados ​​que realmente vale la pena comprar y que han sido completamente inspeccionados. En segundo lugar, hacen ofertas muy razonables en su intercambio siempre que sea un automóvil que se ajuste a su lote. Y tercero, sus precios son muy sencillos y coinciden bien con los valores del libro azul que cabría esperar. Cuando agrega ese tipo de precios transparentes en ambos lados del trato al ambiente de ventas amigable y sin presión, y la tranquilidad que obtiene de su garantía 3mon, realmente es beneficioso para todos. Por supuesto, ganan dinero comprando y vendiendo automóviles, y necesitan tener un margen integrado por encima de lo que obtendría en una transacción privada; tienen gastos generales y eso solo tiene sentido, pero en este modelo, lo están haciendo en de una manera muy honesta, y lo encuentro refrescante ... y acogedor. Incluso cuando se trataba de ofrecer una garantía extendida y buscar opciones de financiamiento, no sentí que nos estuvieran "vendiendo" en nada, solo se nos presentaron opciones y pudimos elegir lo que tenía más sentido para nosotros. Fue genial trabajar con Paul Kim y Eric VanHuss en el equipo de ventas ... todo lo que dije anteriormente proviene directamente de nuestra experiencia trabajando con ambos y cuando regresemos, los estaremos esperando para que nos ayuden en lo que queremos llegar al siguiente. Para terminar, estamos muy contentos hasta ahora con el Prius 2014 poco usado que compramos (después de venir a buscar un nuevo Honda Fit), y regresaremos en un mes más o menos para cambiar nuestro Accord '06 por una CRV o Elemento cuando el correcto golpea su suerte ...

Lugar agradable y acogedor. Sin dolores de cabeza sin acoso. Son geniales

¡Kyle en el Beaverton Honda de Bob Lanphere hizo que nuestra experiencia de compra de un automóvil fuera muy agradable! ¡No podría estar más feliz! ¡Amo mi Honda Accord Hybrid 2018!

En general, fue una buena experiencia. Entramos sabiendo lo que estábamos buscando y pudimos hacerlo funcionar. El proceso tomó mucho más tiempo de lo esperado, más de 3 horas de principio a fin. Habría sido un proceso más rápido y más fácil si la persona de ventas hubiera escuchado nuestros términos para empezar y se hubiera saltado todas las cosas intermedias que tuvimos que rechazar y esperar a que regresara. Aparte del innecesario intercambio de información con el vendedor que hizo que estuviéramos en el concesionario durante más de 3 horas, fue una experiencia agradable al comprar un automóvil. Todos fueron amables y recomendaría este concesionario a otros.

¡Ron fue genial! ¡Trabajó con mis deseos y necesidades de un automóvil y me indicó la dirección de un gran partido! ¡Una experiencia de compra de coche muy agradable y sin estrés!

Una experiencia decente de compra de automóviles hace unos meses, pero intentar programar el servicio es imposible. Si puedo conseguir que el operador atienda mi llamada, una vez que me transfieran al departamento de servicio, entro en espera indefinida. Nadie contesta el teléfono. He intentado varias veces ponerme en contacto con ellos y programar una cita. En vano. Probablemente invirtió 45 minutos de tiempo telefónico. No más. ¡A un competidor voy!

Mi esposo y yo fuimos allí para arrendar e inmediatamente como uno de sus autos. Nos ayudaron a hacer todo tipo de procesamiento en solo un par de horas para que pudiéramos llevar el auto a casa. Realmente aprecio su ayuda. Son muy profesionales.

Alquilé un Civic hace unos años. Servicio al cliente completo y seguimiento. Recordatorios de servicios, siempre fiables. Aprecio su profesionalismo. ¡Altamente recomendado!

Gran experiencia general al tratar con Phil Marlo en Beaverton Honda para comprar nuestro nuevo vehículo. Fue muy paciente con nosotros y no nos presionó para comprar un vehículo o agregar accesorios. Phil hizo todo lo posible para encontrar respuestas a nuestras muchas preguntas. Conseguimos una cotización competitiva a través de TrueCar y nunca miramos atrás. Fue agradable trabajar con una persona durante todo el proceso de compra del automóvil, y todos con los que hablamos en Beaverton Honda fueron muy amables y serviciales.

Esta fue mi primera compra de auto a través de un concesionario. Siempre había comprado a través de una fiesta privada porque ODIO tratar con concesionarios y vendedores de automóviles. Odio lo cursi, la arrogancia y que me hablen como si fuera menos inteligente o no. Así que al entrar en Beaverton Honda este fin de semana, ya tenía la guardia alta y estaba preparado para una discusión. Solo sabía que lo arreglaría con alguien (bendiga a mi esposo y su paciencia). Al llegar, el gerente de ventas de autos usados ​​se acercó a nosotros (he olvidado su nombre, me disculpo por esto). Instantáneamente pensé: Oh, aquí vamos. Se presentó, nos hizo saber cuál era el proceso para fijar el precio de nuestro intercambio y preguntó si podía sacar nuestro vehículo para probarlo. Era TAN AGRADABLE en tono y modales. Literalmente me sentí a gusto casi al instante. Mientras tanto, nuestro representante de ventas Freddy, se presentó. Volví a levantar la guardia y estaba listo y esperando ser decepcionado. Pero Freddy también parecía bastante bien. Ninguna charla de ventas cursi. Solo era un tipo normal profesional. De todos modos, en pocas palabras, el gerente de ventas regresó, felicitó la condición de nuestro vehículo y luego Freddy nos dio la noticia de lo que nos ofrecerían a cambio. Una vez más, estaba preparado para lo peor. Me quedé impactado. Nos estaban ofreciendo MUCHO MÁS en nuestro comercio de lo que esperaba. Anteriormente había estado trabajando con un corredor que me asustó y me hizo pensar que no me ofrecerían más de un tercio de lo que ofrecía Beaverton Honda. Debido a esto, pudimos comprar más de lo que esperábamos. Fue increíble trabajar con Freddy. Sin presión, sin rarezas, super complaciente, extremadamente paciente. Ah, y me olvidé de mencionar que también trajimos a nuestro hijo tirano de 18 meses con nosotros que estaba completamente rebelde ese día. Éramos esas personas con el niño gritando tirándose al suelo. Freddy no se inmutó en absoluto por esto y continuamente nos aseguraba que estaba bien. Y la instalación tiene una sala para niños que le proporcionó a nuestro bebé actividades, juguetes y televisión, y nos dio un descanso de perseguirlo por todo el lugar. Compramos un hermoso Honda Pilot 2014. Me siento muy bien con la experiencia y el trato que tuvimos en este concesionario. Realmente siento que nunca iré a ningún otro lugar y continuaré recomendando este concesionario. Muchas gracias al gerente de ventas de usados ​​y a Freddy.

Me impresionó mucho la profesionalidad de Alberta y Dave al ayudarme a comprar mi nuevo coche. Dave fue especialmente amable y servicial.

Recientemente compré un auto nuevo en el concesionario Beaverton Honda. Al principio temía pasar por los movimientos de comprar un vehículo nuevo, pero mi experiencia fue muy poco estresante, ¡incluso me atrevería a decir que fue agradable! El personal de ventas es cortés, amable y no presiona al cliente. Dado que los precios se establecen por adelantado, no hay necesidad de regatear, no juegan juegos psicológicos con el cliente, no hacen viajes al gerente, etc. El precio de intercambio sigue reglas similares, ya que pagarán aproximadamente el promedio precio encontrado en Kelly Blue Book. Desearía que más concesionarios adoptaran tales reglas. (Sé si tengo otro concesionario que lo haga: Wilsonville Toyota, con su lema "No Bull")

Mi representante de ventas fue Juan. Es informado, complaciente y cortés, trabajar con él fue una experiencia agradable. En otras ocasiones he trabajado con Dave y Mike y ambos fueron muy amables.

Muy fácil y sencillo. ¡Trabajar con Brian y Dave fue muy fácil!

Fui a Beaverton Honda como comprador de un automóvil por primera vez y tuve mucha suerte de que Jon Stevens fuera el primer vendedor que se acercó a mí. Toda la experiencia fue relativamente indolora, e incluso cuando las negociaciones con el financiero se volvieron un poco molestas, sentí que Jon estaba de mi lado. Me consiguió el vehículo que quería a un precio que podía pagar. Ciertamente aprendí algunas cosas sobre la compra de un automóvil en el futuro, pero definitivamente volvería a Beaverton Honda.

Experiencia fabulosa y sin complicaciones. Pude hacer una prueba de manejo un día y prácticamente al día siguiente entré y salí del concesionario con una nueva CRV en 37 minutos.

Originalmente estaba muy satisfecho con mi compra y con el vendedor que me ayudó. Sin embargo, mi opinión sobre el departamento de finanzas, título y registro es bastante diferente. Han pasado más de 2 meses y aún no he recibido mis placas. Llamé hace un par de semanas y dijeron que sería una semana más o menos. Llamaron hoy y dijeron que acaban de procesar el papeleo hoy y volverán a ser una o dos semanas más. La misma historia cada vez. Muy frustrante. Siento que han dejado caer la pelota en esto. Probablemente ahora no recomendaría el concesionario.

Compro para mi concesionario con tanto cuidado como investigo las compras de mi automóvil. La relación con el distribuidor es más que la venta. Es fundamental para una buena experiencia de compra de automóviles.

Beaverton Honda tiene una muy buena reputación no solo por las ventas, sino también por el servicio después de la venta. Si esto resulta ser cierto (este es mi primer Honda. Soy un cliente de GM de toda la vida, pero esta vez no pudieron competir con las comodidades y el precio), entonces comprar mi CRV-EX-L 2018 será perfecto. experiencia. Desde mi trato con Jeremy en línea, hasta la profesionalidad y el conocimiento de Kyle, mi vendedor, hasta la rapidez y la integridad del papeleo de Linda en el departamento de finanzas, cada paso superó mis expectativas.

Gracias por tratarme como a una familia a pesar de que nos acabamos de conocer.

Primera clase hasta el final.

Esta fue, con mucho, la mejor experiencia que he tenido comprando un automóvil. Manuel Madrigal fue de gran ayuda y se tomó el tiempo de responder a todas nuestras preguntas. El proceso fue sencillo y rápido. ¡Estoy muy contento con mi Honda HR-V 2019!

Compré un motor fuera de borda Honda de 2.3 hp para reemplazar un motor de 2 hp de 35 años para mi nuevo bote Klamath para pesca por curricán. Lo usé durante 20 minutos y me di cuenta de que era el motor incorrecto para mi bote, era más ruidoso que mi motor anterior y tenía menos empuje. Volví a Bob Lanphere y le explicó que no era el motor correcto y quería cambiarlo por uno de 5 CV. Estaba dispuesto a pagar una tarifa de reabastecimiento. A regañadientes me ofrecieron el 60% de lo que pagué. (Lo venderá en la lista de Craig con un descuento de $ 100). No haga negocios con este concesionario. Claramente, no dan una S por hacer lo correcto por parte del cliente.

La mejor experiencia que tuvimos hoy, visitamos Beaverton Honda y Manuel Madrigal fue nuestro agente de ventas, se tomó el tiempo para responder todas nuestras preguntas, escuchó y atendió todas nuestras solicitudes, nos ayudó a tomar la mejor decisión, en menos de 2 Horas salimos del concesionario en un auto muy elegante, espacioso, cómodo y asequible.
Pensando en comprar un automóvil, Beaverton Honda es su primera opción y Manuel el mejor.

Freddy Ortega, Linda Azrak y Christian Betts (estoy seguro de que otros también) son muy amables y profesionales. Finalmente compramos un automóvil después de encontrar una gran oferta aquí en un piloto. Vinimos de compras con equipaje debido a algunas malas experiencias de otros concesionarios, pero no tardó mucho en darnos cuenta de que es fácil trabajar con estas personas y no con los típicos concesionarios de automóviles. Recomiendo encarecidamente Beaverton Honda para cualquier compra y sin duda volveré a consultar cuando esté listo para comprar de nuevo.

Robert Soto y Manny fueron excelentes al ayudar a mi esposa y a mí a alquilar un nuevo CR-V. Todo el proceso fue indoloro y ambos fueron amables, conocedores y respetuosos de nuestro tiempo. Muy recomendable y también conseguimos una gran oferta.

Armand era extremadamente profesional y conocía los coches Honda. ¡Escuchó mis necesidades y encontró un auto que se adaptaba a todas ellas! Me dieron un precio muy justo por mi intercambio y fueron francos y honestos durante todo el proceso. ¡Gran experiencia!

Buena experiencia de compra en Beaverton Honda. Por lo general, el procesamiento puede demorar entre 4 y 5 horas. Pero pasé unas 2,5 horas, que es relativamente rápido. Brandon Pollard lo hace más fácil. Gracias.

Para comprar un auto usado hoy, reserve un par de horas. Tenía un pago inicial en efectivo en la mano, financiamiento ya aprobado y en funcionamiento en la cooperativa de crédito. De todos modos, tomó horas, todavía aquí. ¿Los toma para siempre y TIENEN que ejecutar un informe de crédito para comprar un COCHE USADO?!?!
¿¡Santo cielo!? ¡¿¿De Verdad??!
Nunca más .... ¿Tienen que obtener un historial crediticio Y una verificación de antecedentes para poder tomar efectivo por un automóvil?!?!

Somos nuevos en el área y también tenemos una Honda Odyssey nueva. Este fue nuestro primer cambio de aceite en el vehículo y el servicio fue excelente: tomó menos de una hora, los empleados fueron muy amables y tienen una agradable sala de espera para niños con videojuegos. Continuaremos trayendo nuestros vehículos para el servicio y estamos ansiosos por ver la nueva área de servicio y el lavado de autos que estarán listos la próxima primavera.

Fue una experiencia encantadora. ¡Tan suave como uno puede esperar que sea la compra del automóvil! Ell fue extremadamente paciente al explicar todas las características, pruebas de manejo, etc. No podría haber pedido una mejor experiencia aquí.

Ninguna compra importante es una experiencia divertida, pero estos chicos hicieron lo mejor que he tenido. Cumplieron todos los objetivos que yo quería y nos hicieron sentir cómodos todo el tiempo que estuvimos allí. Brandyn fue muy amable con nosotros como nuestro vendedor y nunca nos sentimos presionados a hacer algo que no quisiéramos. Definitivamente compraré aquí de nuevo.

Compré un nuevo Honda Civic hoy y trabajé con Margo Mack de principio a fin. Fue fácil e indoloro. No me presionaron para hacer un montón de cosas adicionales que no quería. Gran experiencia en general. Precio justo.

Trabajé con Robert Soto Consultor de ventas senior

Resumen: Experiencia muy satisfactoria, recomiendo encarecidamente a Robert, miembros asociados del personal y Beaverton Honda en general.

Detalles: Robert era un verdadero consultor de ventas senior y no un vendedor.
Profesional: brinda información / alternativas útiles y, en general, trabaja para ayudarme a comprar el automóvil adecuado al precio / condiciones correctos.

La amabilidad de Robert: cuestionar cuidadosamente mis deseos / necesidades, no apurar el proceso, pero tampoco perder el tiempo explicando elementos de interés pasajero, mientras me guía a través del proceso de decisión del automóvil seguido de compensaciones en términos de financiamiento y finalmente explicando el cierre. proceso para que no haya sorpresas.
Cuando no tenía la respuesta a mis preguntas (odiaba los concesionarios de automóviles en el pasado debido a una mala experiencia, así que tendía a hacer preguntas / inquietudes desconocidas) simplemente preguntó al personal asociado que proporcionó respuestas y requirió tranquilidad.

El enfoque general de Beaverton Honda para limitar la interfaz del cliente a un solo individuo funciona debido a que miembros del personal como Robert Soto trabajan para hacer que la experiencia general de la interfaz sea "positiva", "comprensible" y "acogedora".