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4 hace años que

Llevé el auto de mi amiga aquí para que lo reparar...

Llevé el auto de mi amiga aquí para que lo repararan. Fueron amables, serviciales, tenían una cómoda sala de espera con bocadillos y bebidas disponibles, e incluso una sala dedicada a los usuarios de computadoras. Hicieron un gran trabajo sin esperar demasiado ... servicio con una sonrisa agradable.

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J
4 hace años que

Me encanta mi coche nuevo! JC y Kyle fueron muy am...

Me encanta mi coche nuevo! JC y Kyle fueron muy amables y serviciales e hicieron que todo el proceso fuera lo más sencillo posible. Y cuando accidentalmente dejé mi pistola paralizante en mi comercio, ¡se aseguraron de que la recuperara! ¡Buenos tiempos!

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4 hace años que

Si pudiera dar 0 lo haría. He estado yendo a su se...

Si pudiera dar 0 lo haría. He estado yendo a su servicio durante años en contra de mi buen juicio, esperando que las cosas cambien (especialmente porque he dado muchos comentarios muchas veces).

Las primeras veces que llamaron al número de teléfono equivocado, mi esposa y yo explicamos repetidamente qué números son para qué autos (tenemos dos Honda), pero parece que nunca lo entendieron bien. Esto por sí solo no es una razón para estar molesto, pero es una indicación de cómo realmente no prestan atención a los detalles ... y los detalles importan.

No hicieron seguimiento tantas veces y dieron un servicio realmente deficiente casi cada vez que tomamos los autos.

Algunos ejemplos:
CRV necesitaba una inspección en varios puntos, lo dejamos y resultó que hubo un retiro del mercado de un sistema o pieza que no conocíamos. No lo hicieron y acabamos teniendo que traerlo de vuelta poco después. Muy inconveniente

Accord había trabajado en él y cuando lo recogieron, había un horrible olor a gasolina / aceite en el automóvil. Nunca aclare cómo sucedió; un ejemplo de no prestar atención por parte del agente de servicios

CRV fue admitido para un servicio regular. Esto incluye revisar y rotar neumáticos. Lo recogí y antes de llegar a casa, el indicador de neumático bajo se había encendido. Tuve que regresar al concesionario donde el 'agente de servicio' dijo por primera vez que era debido a la "temperatura cambiante del aire". Le expliqué que eso no era realmente exacto, ya que estaba esencialmente a la misma temperatura que cuando lo dejé. Después de discutir conmigo y tratarme como si no supiera de qué estaba hablando, concedió echar un vistazo a la presión de los neumáticos; solo para descubrir que había tenido razón y que, de hecho, estaban llenos incorrectamente. luego tuvieron que llenar los neumáticos a la presión correcta. Todas estas tonterías, por supuesto, tomar más tiempo de mi día para algo tan simple que hicieron mal (y me dieron actitud al respecto todo el tiempo).

Accord fue aceptado por mucho trabajo. En repetidas ocasiones le pedí al agente de servicio que se asegurara de que se reemplazara la batería del llavero porque la alerta estaba en el tablero. Cuando lo recogí, volví a preguntar si estaba hecho. Eric (el agente de servicio al que considero responsable en gran medida de mis horribles experiencias) me aseguró que sí. La alerta parecía haber desaparecido cuando encendí el auto, pero aparentemente simplemente lo reiniciaron porque 3 horas después, el indicador de batería baja se encendió nuevamente.

Envié un mensaje de texto y llamé para informarles que aún no estaba hecho, pero a partir de un MES después ... todo lo que hicieron fue llamar al teléfono de mi esposa y pedirle que les dijera que era el número equivocado (nuevamente). Nunca me llamaron, nunca intentaron arreglar las cosas.

Muchas de estas cosas por sí solas no son suficientes para hacerme tener que ir a un concesionario mucho más lejos, pero en conjunto indican que este lugar no es donde quiero garantizar la seguridad de mis vehículos en los que transporte a mi familia y amigos y CIERTAMENTE no el lugar donde vamos a comprar nuestros próximos dos Honda.

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4 hace años que

Compré un auto con ellos hace unos años y abrí mi ...

Compré un auto con ellos hace unos años y abrí mi propio negocio y decidí comprar otro vehículo nuevamente con ellos en 2012 para mi negocio me dijeron que tenía que firmar como co-firmante para abrir una cuenta de crédito para mi negocio que era mentira, pagué el vehículo y decidí comprarme una minivan Odyssey Elite con ellos y fui allí y me dijeron que tenía que llenar una solicitud de negocio y cumplí con todos los requisitos y me dijeron que tengo esperar 24 horas para ver si calificaba y al día siguiente me llamaron diciendo que negaban mi solicitud pero que iban a ver qué podían hacer por mí, y me volvieron a llamar diciéndome que aprobaron mi solicitud con el 10.4 % de la tasa de interés que me sentí molesto y discriminado, fui allí y les pregunté por qué negaron mi solicitud y no supe qué decirme, compré vehículos comerciales nuevos con una tasa de interés baja en el concesionario de al lado, me alejé y fui a Hillsboro Honda Dick's Auto Group y en 2 horas aprobaron mi solicitud con 1.9% de tasa de interés y mejor precio

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B
4 hace años que

Muy amigable y sin presión. Trabajé con Kyle y fue...

Muy amigable y sin presión. Trabajé con Kyle y fue increíble.
Desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui con mi auto nuevo, solo me tomó dos horas. La mayor parte del tiempo solo esperaba en su cómoda sala de espera mientras preparaban los papeles y preparaban el coche.
Recomiendo encarecidamente Beaverton Honda.

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C
4 hace años que

Soy un residente cercano y Beaverton Honda es un v...

Soy un residente cercano y Beaverton Honda es un vecino terrible. Me encantaría mudarme a cualquier otro lugar, pero la gentrificación ha hecho que eso sea casi imposible para mí en esta ciudad, así que por ahora solo tengo que lidiar. Tienen eventos a veces y tocan música a todo volumen todo el día para que pueda escucharla a través de mis ventanas cerradas. Estacionan sus enormes camiones en la calle todo el tiempo, así que a menudo tengo que salir a la calle a ciegas y esperar que nadie venga. Nos incomodaron con un proyecto de muro de contención masivo que se SUPONÍA que terminaría con los camiones que bloqueaban la carretera, pero terminó hace más de un año y todavía se estacionan en la calle. Una noche escuché a un empleado gritarle a su novia en su teléfono en el centro de servicio, tan fuerte que pude distinguir la mayoría de las palabras desde donde estaba.

Oh, y este último es el mejor. Uno de sus empleados rebuscó en nuestro contenedor de basura y sacó una caja que acababa de tirar allí el día anterior. Era una caja distinta, así que supe que era mía. Lo instalaron en la esquina de su fumador designado y lo llenaron de basura y colillas de cigarrillos. No me molesté en limpiarlo incluso después de que llovió y la caja comenzó a desmoronarse (de nada, por cierto). Es espeluznante que vuelvan a hurgar en nuestra basura para poder crear aún más basura y simplemente dejarla en la calle.

Por favor, deje de hurgar en mi basura, Beaverton Honda. Eso es tan espeluznante.

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J
4 hace años que

La experiencia de compra de automóviles más fácil ...

La experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido. Kyle Finley hizo que el proceso fuera simple y directo, sin regateo de precios, sin rebotes de ventas, al gerente de ventas, a las finanzas. Si está buscando la experiencia de compra de automóviles más simple y directa, visite a Kyle Finley en Beaverton Honda. Ah, y solo por perspectiva; Solía ​​vender autos para un concesionario Toyota.

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M
4 hace años que

Estábamos mirando seriamente a diferentes fabrican...

Estábamos mirando seriamente a diferentes fabricantes de SUV de tamaño medio. Si bien es cierto, el vehículo correcto resultó ser una elección fácil, pero los representantes de Beaverton Honda respetaron el proceso por el que tuvimos que pasar y nos permitieron tomar nuestra decisión en función de nuestros criterios y no de técnicas de venta de alta presión. Estuvimos en el concesionario en tres días diferentes, y cada vez tuvimos una experiencia realmente grandiosa. Todos y cada uno podrían llevarnos a través de toda la etapa final de picking de accesorios (o NO) como lo deseáramos, financiamiento, contratos de servicio y todo el papeleo habitual. ¡Y su política de PRECIO ÚNICO también funciona! Comparamos, tanto en línea como con otros concesionarios. Sí, visitamos otro concesionario Honda para evaluar sus ventas y servicio y, francamente, estábamos muy apagados. Beaverton Honda fue el único de todos los concesionarios que visitamos. Salimos con el mismo coche que probamos y quedamos encantados. ¡Carlos fue súper profesional y un verdadero gurú de Honda!

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K
4 hace años que

He tenido una gran experiencia desde el principio....

He tenido una gran experiencia desde el principio. Compré mi CR-V 2018 aquí y Mike estuvo maravilloso durante todo el proceso. Estoy seguro de que obtuve un trato muy justo.

Además, han sido de gran ayuda para asegurarse de que reparen mi automóvil. Normalmente soy escéptico acerca de los recordatorios de servicio frecuentes, ya que suelen ser costosos, pero no he pagado ni un centavo por las 2 citas de servicio de rutina que he tenido hasta ahora (revisión de 90 días y primer cambio de aceite).

¡Muy recomendable, este concesionario es fantástico!

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D
4 hace años que

Entré al concesionario solo considerando cambiar m...

Entré al concesionario solo considerando cambiar mi todoterreno. Freddie fue la primera persona que se acercó a mí y a mi hija en el lote. Él estaba bien informado y escuchó lo que estaba buscando con un nuevo suv. Explicó las características de las SUV de 2016 y me llevó a una prueba de manejo. Me gustó mucho el vehículo, pero me preocupaba cuánto obtendría por mi canje. Entramos y probamos mi vehículo y lo evaluamos para el canje. Estaba muy satisfecho con el precio justo que ofrecían por mi todoterreno 2004. Freddie tenía una cita y me entregó a Junior, quien fue muy amable e informativo. Él desglosó cuáles serían mis pagos mensuales, lo que también me preocupaba. Me sorprendió que los pagos fueran exactamente lo que quería pagar al mes por mi nuevo vehículo. Terminé comprando un vehículo ese día y el proceso tomó un poco de tiempo, pero se aseguraron de que estuviéramos cómodos mientras se completaba el papeleo necesario. Me encanta mi todoterreno y recomendaría encarecidamente este concesionario a cualquiera que busque su próximo vehículo.

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M
4 hace años que

Servicio al cliente excepcional

Servicio al cliente excepcional
Michael McClure fue de gran ayuda y terminamos con un auto increíble. Suerte de tenerlo como vendedor

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4 hace años que

He sido un cliente de servicio satisfecho para mi ...

He sido un cliente de servicio satisfecho para mi Civic y CRV durante la última década. Finalmente tuve la oportunidad de comprar un auto nuevo. Carlos Villaverde y su equipo directivo fueron geniales. Carlos tuvo que hacer un poco de resolución de problemas para encontrar el color que quería y ponerme en un contrato de arrendamiento. Él lo hizo posible y me encanta mi nueva perla carmesí Clarity PHEV. ¡Gracias!

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C
4 hace años que

Beaverton Honda es el mejor lugar para conseguir u...

Beaverton Honda es el mejor lugar para conseguir un automóvil. Empezamos a buscar un coche nuevo en el sitio web de Beaverton Honda. Hablamos con alguien en línea sobre algunos autos. Entramos y sacaron un coche del aparcamiento para mirar. Freddy fue de gran ayuda y la única persona con la que trabajamos. No intentó presionarnos para que hiciéramos algo que no queríamos. Respondió a todas las preguntas que teníamos sobre el automóvil y la financiación. Incluso hizo todo lo posible para intentar conseguirnos un pago más bajo. Volveremos a Beaverton Honda cuando necesitemos otro coche.

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M
4 hace años que

Fue genial trabajar con Zade. Buen chico, sin pres...

Fue genial trabajar con Zade. Buen chico, sin presión. Una forma agradable de pasar la tarde. Nunca pensé que diría eso sobre la experiencia de compra de un automóvil. ¡Gracias Beaverton Honda!

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4 hace años que

EDITAR: La revisión original se ha dejado a contin...

EDITAR: La revisión original se ha dejado a continuación, sin embargo, elegí actualizar esta revisión después de hablar con Andy Plunkett.

Andy trabajó conmigo para averiguar qué sucedió exactamente para que mi auto se quedara como estaba cuando lo recogí del concesionario. Agradezco que se haya tomado el tiempo de analizar el problema y se tome mi queja en serio. Actualicé la revisión de 1 a 3 estrellas para reflejar el esfuerzo que se hizo para descubrir la raíz del problema.

Hace unas semanas traje mi auto para un tipo de reemplazo a un retiro del mercado. Hubo un olor extraño en el auto después, pero asumí que era solo un olor extraño de una pieza nueva. Unas semanas más tarde noté que el aceite goteaba por todas partes y finalmente miré debajo del capó. ¡Falta el tapón de llenado de aceite y había un trapo metido en mi motor que también se dejó allí! ¡No puedo creer este nivel de supervisión de un concesionario! Si surgen otros retiros, conduciré lejos de mi camino para evitar este lugar nuevamente.

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J
4 hace años que

¡La mejor experiencia en un concesionario con dife...

¡La mejor experiencia en un concesionario con diferencia! ¡Todos fueron muy amables y serviciales! ¡Gracias a Kyle Finley, nuestro vendedor, por ayudarnos a encontrar el Honda adecuado para nuestra familia!

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L
4 hace años que

¡Esté preparado para un servicio de mierda en el c...

¡Esté preparado para un servicio de mierda en el centro de servicio! Llegué 15 minutos antes de mi cita. Tuve que registrarme previamente y decirle en qué línea estaba para el servicio. Esperé en mi coche como me pidieron. Vi que ayudaron a tres personas que llegaron más tarde que yo. Salí de mi auto para preguntar cuándo me iban a ayudar y obtuve una respuesta irritante de que mi 'hora programada era ahora' y mi persona llegaría pronto. Luego, cuando llegó la persona (ahora pasé 15 minutos más allá de mi ventana, eso fue muy importante ... un total de 30 minutos esperando con ayuda de varias personas antes que yo que estuvieron allí más tarde y viendo gente de servicio parada y charlando). finalmente apareció, le indiqué que tenía prisa y que no necesitaba cortesías. Donde me informó que conseguir mi alquiler también sería una espera.

Entonces. prepárate para esperar la comprobación previa. registrarse y obtener su alquiler. O simplemente diríjase a Dick's en Hillsboro, donde lo encontrarán tan pronto como se presente. Oh. Además, el servicio que me dijo la ubicación de Beaverton tomaría 6 horas ... Dick's pudo hacerlo en 45 minutos.

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S
4 hace años que

El vendedor fue muy amable, especialmente con mi h...

El vendedor fue muy amable, especialmente con mi hijo adolescente, para quien era el coche. El área de espera es bastante agradable, con bocadillos gratis y todos son amigables que interactúan con el público. Habíamos comprado un coche nuevo allí cinco años antes con una buena experiencia.

Sin embargo, querían un gran premio sobre Kelly Blue Book. Traté de encontrarme con ellos a mitad de camino, y les ofrecí $ 500 sobre KBB, principalmente porque mi dulce niña adorada más allá de lo creíble estaba conmigo y esperando el auto, y no quería decepcionarla. Mi oferta fue sólo $ 500-600 menos que el precio de venta. Fue rechazado rotundamente por un gerente que no vino a hablar con nosotros. Me hicieron sentir porque si fuera un automóvil en demanda con millas relativamente bajas, no lo haríamos mejor en otro lugar. Al día siguiente, un competidor demostró que estaban equivocados y obtenemos lo que queremos por el precio que queremos.

¡Todo por adelantado es hermoso y acogedor! Detrás de escena, parecía ser una historia diferente.

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G
4 hace años que

Manuel fue asombroso. Atención al detalle, siempre...

Manuel fue asombroso. Atención al detalle, siempre positiva y orientada a la solución. Incluso recordó la solicitud de mi esposa de asientos con calefacción y un termómetro externo. Bien hecho todo. Adán seguidor está muy bien. Es por eso que estamos en nuestro tercer vehículo con u.

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R
4 hace años que

Siempre he sido una mujer trabajadora independient...

Siempre he sido una mujer trabajadora independiente y autosuficiente. Yo solo he tenido que tomar decisiones y comprar mis propios vehículos. Aunque investigo para intentar prepararme para tomar las decisiones correctas en la compra de un automóvil, mis experiencias de compra de un automóvil siempre han sido las peores decisiones de mi vida.
Asumo la responsabilidad y trato de ser inteligente con las compras, pero cuando trato con los vendedores mentirosos, la investigación no importaba.

Acabo de terminar de pagar a la compañía financiera el último limón que compré, octubre de 2016 Me alegré de no tener el pago del automóvil, que duró un día, ya que al día siguiente el automóvil se descompuso nuevamente. Este vehículo me ha causado casi la ruina financiera y mi ansiedad por la compra de un automóvil era extrema, literalmente estaba temblando cuando entré a Beaverton Honda temiendo lo que dirían o principalmente NO dirían con la verdad.

Decir que la experiencia fue la mejor es quedarse corto.
Gracias Mike McIntosh por ser un hombre genuino, honesto y respetable y por tomarme de la mano y ayudarme cuando más lo necesitaba. Beaverton Honda es el lugar para ir para aprender que los valores de la vieja moda perdidos hace mucho tiempo no están extintos.
Estoy en deuda contigo.

¡Gracias!

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m
4 hace años que

El servicio está bien, pero el servicio al cliente...

El servicio está bien, pero el servicio al cliente necesita un repaso serio.
En particular, Nickole parecía estar teniendo una mañana difícil. Una sonrisa amable y algunas cortesías le ayudarían mucho.

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4 hace años que

¡Acabo de tener una gran experiencia, por segunda ...

¡Acabo de tener una gran experiencia, por segunda vez, comprando un automóvil de Brian Hilgeman en Beaverton Honda! Le compramos a Brian la primera vez por casualidad; la segunda vez por elección. Brian y Beaverton Honda nos han proporcionado precios justos en los vehículos que compramos, un valor de intercambio justo y una compra sin problemas, todo lo que lo convierte en una experiencia excelente. Cuando llegue el momento, ¡volveremos para nuestro próximo Honda! Gracias.

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G
4 hace años que

Esta experiencia de compra de automóviles no podrí...

Esta experiencia de compra de automóviles no podría haber ido mejor con Beaverton Honda y el Sr. Kyle Finley. Kyle fue de gran ayuda, cariño y profesionalidad durante todo el proceso y recomendaría sus servicios al comprar un vehículo. Este concesionario velará por sus mejores intereses y trabajará con usted para que sea una gran experiencia. ¡Gracias!

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4 hace años que

Estos tipos son estafadores glorificados. Me vendi...

Estos tipos son estafadores glorificados. Me vendieron 6 cambios de aceite y 6 rotaciones de neumáticos durante un período de tres años en cualquier concesionario Honda del país por $ 299. Cuando fui a cambiar el aceite y rotar las llantas en Phoenix, descubrí que tenía que pagar por adelantado por teléfono y solicitar el reembolso en este concesionario Honda.

Aquí está la patada ... ¡esto solo fue bueno para CAMBIOS DE ACEITE! No se incluyen rotaciones de neumáticos. Así que mentira # 1. La mentira n. ° 2 fue el costo real de los cambios de aceite. En Honda los cambios de aceite son 34,99, este paquete incluía seis cambios de aceite. 34,99 x 6 = $ 209,40 .... Cualquier otra persona piensa que esto es un poco falso ... Normalmente, cuando compras un paquete, obtienes un descuento. Deberían haberme comprado al menos una buena cena antes de follarme.

NO RECOMENDARÍA ESTE CONCESIONARIO A NADIE

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L
4 hace años que

¡Compré una Honda CR-V EX 2018 ayer y me encanta! ...

¡Compré una Honda CR-V EX 2018 ayer y me encanta! ¡Fue una gran experiencia hecha por Phil Marlow! ¡Nuestra conversación telefónica fue la razón principal por la que elegí Beaverton Honda para comprar!

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K
4 hace años que

Tuve una gran experiencia cuando compré mi auto a ...

Tuve una gran experiencia cuando compré mi auto a Ron Chirrick el mes pasado. Realmente aprecio el "ambiente" en la tienda. Nunca me sentí presionado o estresado. Expresé interés en el automóvil en línea. Una persona se puso en contacto conmigo para responder preguntas y organizarme para ir a ver el automóvil. Cuando llegué, el auto estaba enfrente y me presentaron a mi asesor de ventas, Ron. Nunca me entregaron a nadie más. ¡Este es también el primer auto que compré que no me tomó casi todo el día! Fue increíblemente fácil y divertido trabajar con Ron. Sinceramente sentí que estaba interesado en llevarme al auto que quería.

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4 hace años que

Trabajé con Margo y fue muy servicial, agradable y...

Trabajé con Margo y fue muy servicial, agradable y no nos presionó innecesariamente. Me gustó el modelo de precio único, terminamos obteniendo un buen trato en un CR-V usado sin regatear. Allí había una gran selección de autos usados. Trabajaría con ellos de nuevo, ¡pero con suerte no será necesario durante muchos años!

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e
4 hace años que

Compré mi Honda civic 06 aquí. J.C. y el equipo de...

Compré mi Honda civic 06 aquí. J.C. y el equipo de ventas realmente me ayudaron. mi crédito estaba un poco estropeado, me ayudaron a obtener una tasa de interés más baja de lo que esperaba (aproximadamente la mitad), realmente se tomaron el tiempo para ayudarme. J.C. conocía bien el vehículo, y era super amable y divertido. era como si fuéramos amigos cuando todo estuvo dicho y hecho. compre de Beaverton Honda .... toque esa campana.

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4 hace años que

Esta fue la peor experiencia de compra de automóvi...

Esta fue la peor experiencia de compra de automóviles en mis 64 años. Estábamos trabajando con ventas por Internet y habíamos seleccionado una Odyssey usada y nos habían dado un precio acordado para nuestro intercambio (4 Runner). Le explicamos que vivíamos a 5 horas de distancia (250 millas) y que estaríamos en la carretera temprano para estar en el concesionario entre las 12 y la 1 de la tarde. Dimos nuestros números de teléfono celular y pedimos llamar en caso de que el vehículo se vendiera. Nos dijeron que el vehículo estaría listo y esperándonos cuando llegáramos.
A nuestra llegada, no había ningún vehículo listo. Nos trajeron otra Odyssey ($ 4,000 más que la que seleccionamos). Señalamos el error y esperamos mientras buscaban nuestro vehículo acordado. Después de más tiempo y búsqueda, nos dijeron que el vehículo había sido vendido la noche anterior. Nunca se hizo ninguna llamada telefónica para decirnos y habíamos conducido 5 horas e hicimos una reserva para pasar la noche.
En resumen, nos mintieron. En mi opinión, esto fue deliberado y un intento de probar un cebo y encender un vehículo más caro. Al gerente no le podría importar menos y solo dijo que se cometen errores.
¡Evite este concesionario!

Habíamos acordado comprar un solo vehículo.
Habíamos acordado el precio del vehículo.
Habíamos acordado el valor de intercambio de nuestro vehículo y lo consideramos justo.
Nunca nos ofrecieron ninguna compensación o gasolina por el viaje que habíamos hecho.
No estás diciendo la verdad.

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B
4 hace años que

Lado del servicio: la única razón por la que le do...

Lado del servicio: la única razón por la que le doy 4 estrellas y no 1 es por Matt (lo siento, no obtuve el apellido). No he tenido más que desilusión al trabajar con alguien además de él. No tener conocimiento de sus coches, precios y favorecer el retiro de los "clientes" sobre los clientes de pago es un insulto. Matt sabe exactamente lo que está sucediendo, conoce sus autos y los problemas comunes y fue razonable en el precio en comparación con otros talleres de automóviles. Gracias a él volveré y no pondré críticas negativas aquí, Yelp y BBB. Si alguna vez se rinde o lo despiden, puedo garantizar que no volveré al taller de servicio BS Honda de Bob. Es de esperar que Bob pueda contratar a más personas como Matt, y es de esperar que los otros empleados no se desvíen por esta revisión. No te enojes, mejora tu juego.

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V
4 hace años que

Estábamos buscando comprar un Honda CR-V, pasamos ...

Estábamos buscando comprar un Honda CR-V, pasamos por Beaverton Honda solo para probar un automóvil. No estábamos seguros de si queremos un Subaru o un Honda al día siguiente, fuimos a probar un interior, así que elegimos el CR- V. Era temprano y verificamos a otro distribuidor cerca de donde estábamos. Para hacer esto breve, no hay mejor precio o experiencia en ningún otro lugar. Nuestro vendedor fue claro con el precio y el proceso. Muchas opciones y no tuvimos que ceder. Conseguimos lo que queríamos con un gran precio Estamos muy satisfechos con el proceso y muy contentos con nuestra nueva CR-V.

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R
4 hace años que

Qué gran experiencia. Hicieron todo lo que dijeron...

Qué gran experiencia. Hicieron todo lo que dijeron que harían. Personal agradable, proceso fácil. Todos siguen adelante y aprecio la facilidad de hacer negocios. Incluso me encontraron un reembolso de Costco por $ 500. Entra y sale en 75 minutos. Los recomiendo mucho.

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J
4 hace años que

Excelente, eficiente, amigable y realmente diverti...

Excelente, eficiente, amigable y realmente divertida experiencia de compra. Este es mi segundo automóvil de Beaverton Honda y se lo recomendaría a cualquiera. Busque a JC o Kyle si desea una gran ayuda sin presión. Amo mi nuevo HR-V.

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A
4 hace años que

Jr. Fue informado, profesional, cortés, agradable ...

Jr. Fue informado, profesional, cortés, agradable y, lo más importante, honesto y transparente. Mi esposa y yo nos sentimos muy bien con toda la experiencia y realmente sentimos que definitivamente regresaríamos y pediríamos específicamente por JR. Nos hizo sentir como en familia y realmente sabíamos que nos estaba dando un trato justo y honesto. ¡Felicitaciones por un excelente trabajo!
Además, es muy reconfortante ver un concesionario de automóviles que adopta un enfoque que es todo para grandes personas como JR para tratar con los clientes de una manera muy personal. La fórmula funciona para nosotros, y estoy seguro de que JR y el resto del equipo de Beaverton Honda tienen un futuro brillante. Gracias de nuevo JR, volveremos ...

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s
4 hace años que

Recientemente compré un CR-V allí. El vendedor bri...

Recientemente compré un CR-V allí. El vendedor brindó un excelente servicio. Me gusta la estructura de precios clara, hace que el proceso sea mucho más fácil. Una persona maneja el proceso de principio a fin para que pueda entrar y salir rápidamente. También tienen una gran selección de autos, por lo que si desea un Honda, este es definitivamente el lugar para ir. ¡Gracias!

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J
4 hace años que

Estábamos comprando un crossover y hemos comprado ...

Estábamos comprando un crossover y hemos comprado marcas Honda durante muchos años. Mi portavoz, Belinda, fue muy útil al demostrar las características y funciones del automóvil que estábamos viendo. Regresé dos veces para hacer una prueba de manejo y discutir la financiación. Todas las marcas que miramos tenían casi las mismas características y costos, y al final compramos otra marca solo por un paquete de financiamiento ligeramente mejor. Fue una gran experiencia de compra y tienen un buen producto, y puedo recomendarlos ampliamente.

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J
4 hace años que

La experiencia en Beaverton Honda fue excelente. E...

La experiencia en Beaverton Honda fue excelente. Elmo me dejó ver todos los vehículos que quería, sugirió algunos vehículos también y me dio información sobre las actualizaciones y los costos disponibles. ¿No comprarías hoy? Presión, por lo que ayudó a facilitar la decisión de compra. A pesar de que tuve que esperar para comprar mi vehículo, no recibí ninguna presión ni me quejé sobre cuándo regresaría. Cuando hice mi cita para comprar el vehículo, estaba listo para comenzar, ya que el proceso de papeleo fue muy fácil. ¡Volvería a comprar en Beaverton Honda con seguridad!

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4 hace años que

¡Una recomendación, proximidad y el precio de solo...

¡Una recomendación, proximidad y el precio de solo $ 39.95 por un cambio de aceite sintético me llevaron al servicio! El servicio rápido, respetuoso y atento es mi primera y última impresión. Área de espera espaciosa, limpia y contemporánea con paredes de vidrio, 2 televisores grandes y una opción de seccional frente a una hermosa chimenea de gas o mesas individuales perfectas para trabajar mientras espera. Pero el problema para la atención al cliente innovadora es programar viajes en Uber en la casa, si necesita estar en otro lugar mientras se realiza el trabajo, luego volver a recogerlo para regresar. ¡Ingenioso! Creo que Beaverton es el único concesionario Honda en el área que brinda este excelente servicio. Y para colmo, tu coche se lavará cuando lo recojas. Don in Transportation fue muy útil y Amanda in Service me cuidó de principio a fin. Definitivamente regresaré.

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D
4 hace años que

Esta fue la primera vez que se realizó un servicio...

Esta fue la primera vez que se realizó un servicio en Beaverton Honda. La sala de espera de los clientes fue la que más me impresionó. Tienen una señorita inteligente, Laura, para administrar la habitación. El servicio que brindó fue como sentarse en primera clase en un avión. Ella muy atenta, cálida y amigable.

Definitivamente ella es un gran activo para el departamento de servicio.

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C
4 hace años que

¡Tuve una experiencia totalmente positiva alquilan...

¡Tuve una experiencia totalmente positiva alquilando mi Honda Fit 2013 de Beaverton Honda de Bob Lanphere! Definitivamente recomendaría el concesionario a otros. De hecho, terminé allí porque es donde mi socio compró su auto. Ambos no hemos tenido más que experiencias positivas. Cliff Pfenning fue el consultor que me ayudó y agradecí sinceramente su paciencia y disposición para quedarse hasta tarde, responder todas mis preguntas y asegurarme de que entendí todo lo que necesitaba saber.

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4 hace años que

Acabo de alquilar mi primer Honda. Hablé por prime...

Acabo de alquilar mi primer Honda. Hablé por primera vez en línea con Jeremy. Luego entró y se reunió con Armand y nos brindó todas las opciones a mi esposo y a mí entre dos vehículos diferentes. Fue genial y lo recomendaría a otros.

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D
4 hace años que

Robert Soto es un verdadero profesional. No solo m...

Robert Soto es un verdadero profesional. No solo me explicó todo la primera vez que mi familia y yo pasamos, sino la segunda vez antes de que estuviera listo para comprar. El joven Soto fue paciente conmigo y no me obligó a tomar una decisión. Dejó el proceso y la confianza del concesionario Beaverton Honda. Si está en el mercado para comprar un Honda, asegúrese de pasar por alto y hablar con Robert Soto. Gracias por ayudarme a comprar mi primer auto nuevo.

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K
4 hace años que

Hice mi camino demasiado Beaverton Honda para que ...

Hice mi camino demasiado Beaverton Honda para que le hicieran servicio en mi Civic que eventualmente cambiaría. Vi mi factura de reparación y todo lo que podía pensar era que mi Navidad se estaba esfumando. Había tonteado con la idea de un vehículo más nuevo y decidí que era hora de ponerme un poco más serio en ese momento. Fue entonces cuando conocí a "Magic" Mike, como lo llamaba la gente del concesionario. Amable, divertido, cortés y sincero desde el principio. Éste es un verdadero guardián. Fue tan fácil y divertido que casi olvido que estaba comprando un auto. El papeleo fue rápido y el proceso también fue rápido y sencillo. Magic mike te sienta bien, Mike, porque no hay muchos como tú que se preocupen tanto por el cliente, así que ¡gracias Magic Mike! Hay vendedores y luego está esto. Y esto es lo que todo cliente quiere y merece. Gracias por mantener mi Navidad libre de humo también. ¡Espero que tu Navidad sea mágica!

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia con ellos. J.C. Lam fue ...

Tuve una gran experiencia con ellos. J.C. Lam fue de gran ayuda durante todo el proceso de selección del auto adecuado para mí. Definitivamente recomendaría Beaverton Honda de Bob Lanphere.

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4 hace años que

Vine a comprar una Honda Ridgeline RTL-E 2020 y to...

Vine a comprar una Honda Ridgeline RTL-E 2020 y todo el equipo fue amable y servicial. ¡Entramos y salimos en menos de 2 horas! También los mejores precios y selección de la zona !!!!!

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J
4 hace años que

Llevé mi Honda para un reemplazo de bolsa de aire ...

Llevé mi Honda para un reemplazo de bolsa de aire retirado del mercado. Mientras trabajaban en mi automóvil, hicieron una inspección "complementaria" y señalaron como urgentes $ 1500 en reparaciones. Llevé mi coche a un taller de reparación independiente para su confirmación. El taller independiente hizo una inspección y reemplazó una bombilla ($ 50 en total). Ninguno de los artículos marcados por Beaverton Honda de Bob Lanphere estaba cerca de necesitar reemplazo. ¡Tenga cuidado con sus ventas! Obtenga una segunda opinión sobre cualquier trabajo importante que necesite.

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T
4 hace años que

No puedo creer lo buena que fue la experiencia de ...

No puedo creer lo buena que fue la experiencia de ventas con Juan Hernández en Beaverton Honda. Fue excepcional en cada fase y fue simplemente fantástico. Volé para ver el auto y él me recogió en el aeropuerto y me trajo de regreso sano y salvo. Además, ayudó a enviar mi auto a mi destino final. Todo esto y un excelente precio, servicio (agregamos algunos elementos a nuestro nuevo piloto) y experiencia general

Gracias, gracias, gracias

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D
4 hace años que

Travis fue increíble al trabajar con nosotros. Fue...

Travis fue increíble al trabajar con nosotros. Fue paciente y acompañó a mi hija a través de todos los pasos para comprar su automóvil. Lo recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque comprar un automóvil. ¡Gracias de nuevo!

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D
4 hace años que

¡Ofertas increíbles y servicio al cliente increíbl...

¡Ofertas increíbles y servicio al cliente increíble! ¡Beaverton Honda de Bob Lanphere hace que la compra de automóviles sea rápida y fácil! ¡Un gran agradecimiento a Kyle Finley, quien fue de gran ayuda, conocimiento y paciencia! ¡Gracias!

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J
4 hace años que

Recientemente compramos un automóvil de Beaverton ...

Recientemente compramos un automóvil de Beaverton Honda de Bob Lanphere y no tuvimos más que una experiencia positiva.

Melvin, nuestro representante de ventas, fue muy paciente y cortés e incluso se adaptó a nuestra loca agenda en múltiples ocasiones. Ni una sola vez se quejó, a pesar de que nos tomó bastante tiempo averiguar qué coche queríamos realmente. Nunca fue tan agresivo como muchos otros representantes de ventas.

También intercambiamos 2 vehículos más antiguos en el concesionario por un precio bastante decente y nunca nos presionaron para tomar una decisión.

Cuando vinimos a recoger nuestro auto nuevo, otra representante de ventas, Belinda, nos llevó a nuestro auto nuevo, ya que Melvin estaba fuera de la oficina en ese momento.

Ella fue muy dulce e incluso se ofreció a usar mi teléfono para tomarnos una foto con nuestro nuevo auto.

Toda la transacción se realizó sin problemas y sin dolor.

Recomiendo encarecidamente este concesionario y no dudaría en volver si surge la necesidad.

¡Gracias por todo chicos!

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C
4 hace años que

Gerente muy grosero y agresivo (Alberto). Vine hoy...

Gerente muy grosero y agresivo (Alberto). Vine hoy a buscar un auto, le pedí a las ventas y al gerente que nos dieran un tiempo para pensar en el precio del auto, ya que era solo el primer concesionario al que llegamos. El gerente se molestó y nos dejó a mi esposo y a mí junto al escritorio. Incluso pregunté si podíamos tener el precio de propuesta estimado que me mostraron, pero me lo arrebató y se marchó.

¿Alguien ha sido tratado de esta manera o es por mi raza? Sé que los vendedores pueden ser agresivos, pero al mismo tiempo ser grosero no es aceptable.

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B
4 hace años que

Muy molesto. Nuestro Honda FIT ahora tiene 75K mil...

Muy molesto. Nuestro Honda FIT ahora tiene 75K millas, por lo que recientemente ha pasado la garantía. La luz del motor se enciende y ahora nos encontramos con una factura de reparación de $ 1,000 (y no pudieron arreglarlo la primera vez que lo trajimos, así que tuvimos que devolverlo al día siguiente). ¿Por qué compramos un Honda? Por su reputación de calidad. Obviamente, eso se fue por la ventana. La próxima vez compraré Hyundai, ya que pueden garantizar sus autos por 10 años, 100 mil millas.

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4 hace años que

¡ELL H. hizo que la experiencia de comprar un auto...

¡ELL H. hizo que la experiencia de comprar un automóvil fuera una alegría absoluta! ¡Mi socio y yo compramos un Fit & Bob Lanphere 2019, el Honda era perfecto! Gracias Ell y bienvenido a Oregon

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H
4 hace años que

Tuve una gran experiencia de compra de autos con K...

Tuve una gran experiencia de compra de autos con Kyle. Fue amable y profesional, y no hubo absolutamente ninguna presión durante el proceso. Tenía muchas ganas de ceñirme a un presupuesto y un plan de pago similares a los de mi coche anterior, y él hizo todo lo posible para que eso me sucediera. ¡Con mucho, la experiencia de compra de automóviles más fácil y menos estresante!

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4 hace años que

¡Llevo años viniendo a Beaverton Honda y dejo un c...

¡Llevo años viniendo a Beaverton Honda y dejo un cliente feliz!
Desde ser recibido con agradecimiento, hasta que se responda a todas las preguntas mientras lo recorre, y hacer que la compra sea tan fácil y sin estrés. Estoy tan contenta de haber venido aquí para comprar a mi nuevo compañero. Me encantó tener la variedad para elegir, lo que no quería, hasta lo que amaba en un auto. ¡Gracias!

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4 hace años que

JC escuchó nuestros deseos y necesidades y proporc...

JC escuchó nuestros deseos y necesidades y proporcionó respuestas inmediatas a nuestras preguntas. Nos marchamos en un nuevo CRV alquilado muy contentos con nuestra experiencia. JC es el mejor.

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D
4 hace años que

Honestamente, no puedo decir lo suficiente en esta...

Honestamente, no puedo decir lo suficiente en esta revisión para hablar de la experiencia positiva que tuve con el personal de ventas aquí.

Me considero un comprador ávido, es decir, antes de tomar cualquier decisión de compra (y mucho menos, una de $ 30,000), hago mi debida diligencia e investigación.

Llamé a varios concesionarios para preguntar sobre el inventario y el precio del automóvil específico que estaba buscando (en nuestro caso, era un CRV EXL 2015 nuevo).

Y desde el principio, las cosas fueron diferentes con este concesionario.

Adam, el gerente de BCD, respondió originalmente mi llamada. Esperaba obtener el habitual "¡venga rápido! ¡Las existencias están bajas y debe actuar ahora!" tipo de argumento de venta, pero me sorprendió gratamente saber que este no era el caso de Adam.

Respondió mis preguntas con gran detalle y me dijo por adelantado lo que estaba y lo que no estaba en su lote.
Esto puede parecerle de sentido común a algunos de ustedes, pero los concesionarios son conocidos por engañar a los clientes, cuando le dicen que tienen inventario cuando no lo hacen solo por el simple hecho de llevarlo a su tienda ( ver Hillsboro Honda de Dick, por ejemplo).

Adam no intentó "cerrarme" en esta llamada, y simplemente me dio la información que necesitaba. Esto fue refrescante.

Pasé por el lote aquí ese mismo día, y Adam nos saludó respetuosamente al llegar. Nos presentó a un representante de ventas llamado Theo, quien nos mostró el inventario de los CRV que tenían.

Theo, al igual que Adam, ni una sola vez dijo nada comercial o intentó cerrarnos. Nos mostró lo que le pedimos que nos mostrara y me dejó dictar la conversación.

Este concesionario utiliza lo que ellos llaman "precios unidireccionales". Esto significa que sus precios están predeterminados y no son negociables.

Lo que puedo decirles honestamente es que sus precios son justos. ¿Son los más bajos? No.

Por ejemplo, obtuve un precio de otro concesionario para mi auto por $ 28,450. Inicialmente, esto parece mucho en comparación con los $ 28,988 que tenía Beaverton Honda.

Pero considere dos cosas:

1). Me tomó más de 2 horas de negociación para reducir el otro concesionario a $ 28,450.
2). Este precio no incluía un valor adicional de $ 750 en "accesorios" que le habían agregado.

Si me preguntas, podría haber ahorrado mucho tiempo yendo directamente a Beaverton Honda primero.

Su ciclo de ventas es muy sencillo. Hay un poco de ventas adicionales que su representante de ventas le presentará (garantía extendida, seguro de brecha, etc.), pero nunca sentí que me presionaran para obtener nada de esto (y no lo hice).

Si hay algo negativo que podría agregar sobre mi experiencia, es que tuvimos un contratiempo después de que se cerró el trato, cuando un representante de finanzas nos llamó un día DESPUÉS de que se finalizara la venta para informarnos que tenía que hacer algunos trámites ser firmado de nuevo y se nos solicitó más información.

Esta fue realmente la única experiencia negativa que tuvimos aquí.

Siento que deberían haberse ocupado de todo esto mientras estábamos en el lugar, lo que me habría ahorrado la molestia de tener que volver al concesionario un día después.

Sin embargo, en general, no puedo decir nada negativo sobre el personal de ventas.

Fácilmente la mejor experiencia de compra de autos que he tenido.

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4 hace años que

Compré mi segundo Honda Fit de Beaverton Honda. Ob...

Compré mi segundo Honda Fit de Beaverton Honda. Obtuve lo que consideré una buena oferta para mi intercambio y fue un placer trabajar con Erick B. Era profesional, minucioso y tenía un gran sentido del humor.

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4 hace años que

Mi esposa y yo necesitábamos un auto nuevo. Tenía ...

Mi esposa y yo necesitábamos un auto nuevo. Tenía una amiga que tenía un Honda Fit y a mi esposa le gustó mucho. Trabajamos con Kalea y Elmo para ayudarnos a encontrar el adecuado para nosotros. Fue fantástico trabajar con ambos en todos los aspectos del proceso. ¡10 s en todos los ámbitos! Esperamos conducir nuestro nuevo automóvil y aprender todo el nuevo equipo de seguridad.

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M
4 hace años que

Fui el sábado 1 después de ver un Accord que me gu...

Fui el sábado 1 después de ver un Accord que me gustó en Craigslist. Robert Soto me ayudó. Esta era la primera vez que financiaba un automóvil y Robert lo hizo muy fácil, volví el domingo e hice la compra. Muy rápido y también el punto, me ayudó a obtener una gran garantía y un GRAN valor comercial en mi Ford. Con todo, fue una experiencia muy agradable.

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4 hace años que

El gerente hace todo lo posible para que pueda obt...

El gerente hace todo lo posible para que pueda obtener el automóvil que desea, realmente lo ayudan mucho y son amables.Recomiendo este lugar, muy buena experiencia.Este es mi cuarto automóvil que compre aquí.Los gerentes de lugar agradables son los mejores y Manuel es el mejor en ventas. lugar recomendado

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4 hace años que

Alquilé un automóvil eléctrico Honda Clarity con l...

Alquilé un automóvil eléctrico Honda Clarity con la ayuda de Robert Nathan. Desde el primer día que lo conocí donde me contó todo sobre el Clarity (y me mostró su propio Clarity ya que no tienen este auto en stock) hasta el día que recogí mi Clarity, sentí que había hecho un amigo que tenía mis mejores intereses en mente.

No hubo presión en absoluto, solo su conocimiento y respuestas a mis preguntas sobre el programa de alquiler y alquiler de automóviles. La comunicación conmigo fue oportuna y superó mis expectativas.

Estoy agradecido de tener mi nuevo Honda Clarity y estaba tan listo para despedirme de mi hermoso Mercedes SUV, pero que consume mucha gasolina. ¡El Clarity es un disco elegante y divertido y se siente como la elección correcta para mí y el futuro de nuestro planeta!

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