Feldmann Imports Revisar

Llamé allí dos veces, en ambas ocasiones parecían desinteresados ​​y me dijeron que me devolverían la llamada ... todavía estoy esperando ... hace aproximadamente un mes

¡Compré mi nuevo GLS450 la semana pasada! Llamé a Feldmann's el martes y el miércoles estaba conduciendo mi coche. Jack hizo que todo el proceso fuera perfecto. Me impresionó el profesionalismo y la atención al detalle de Jack. ¡Fue genial trabajar con todos! ¡Haley fue muy servicial y entusiasta al educarme sobre mi nuevo vehículo! Y, Jor in Finance fue amable y eficiente. ¡¡¡Gracias a todos!!!

Servicio excepcional en todos los sentidos. Ningún asunto gracioso de nadie con el que tuvimos que lidiar desde la primera llamada, hasta el momento de sacar el vehículo del concesionario. Un agradecimiento especial para mi profesional de ventas y el gerente comercial, Jack Woodring y Jor Cha, ambos son personas excepcionales ante todo y la verdadera definición de verdaderos profesionales. Fue un placer trabajar con ustedes dos. Salud.

Compré un vehículo usado certificado en este concesionario en 2016 y tenía la garantía de que nunca había estado involucrado en un accidente. Después de obtener el informe de Carfax hace solo un par de meses, resultó que el vehículo había estado involucrado en un accidente antes de la fecha de mi compra. Pagué el precio de un vehículo NO involucrado en un accidente. Después de contactar a Feldmann con respecto a esta discrepancia, no me devolvieron el contacto. No supe de ellos hasta que el fiscal general los contactó para pedirles que se comunicaran conmigo. El gerente de ventas de autos usados ​​finalmente se acercó a mí y me ofreció comprar mi vehículo a un precio ridículo. ¿Puedes creer que incluso tuvo la audacia de decir que era una oferta generosa? El punto es tener cuidado con sus vehículos usados ​​certificados. Según el gerente de ventas de autos usados, no es raro que esos vehículos se vean involucrados en un accidente. Nunca volveré a comprar un vehículo en este concesionario.

Este es, con mucho, el mejor concesionario de Minnesota.

Matt Sack fue super amable. Excelente actitud y muy útil. ¡Hizo que esta experiencia fuera tan fácil y divertida para nosotros! ¡Muy recomendable!
¡Es el tipo de vendedor que esperarías de un concesionario Benz!
¡Compraré desde aquí de nuevo!

Cory siempre es tan amable en el departamento de servicio, ¡y Jenna en finanzas es una estrella de rock!

Estaba interesado en un vehículo, pero me advirtieron que conducía 50 millas en cada sentido. Hicimos una cita para abrir la mañana siguiente. Esa mañana me contactaron para confirmar la cita y me aseguraron que el vehículo estaba disponible. Al llegar me notificaron que el vehículo estaba vendido. Si está buscando un Mercedes, le recomendaría Mercedes of St. Paul. Desafortunadamente, no tenían el vehículo en particular que estoy buscando, pero fueron muy directos, amables y fáciles de trabajar.

La experiencia fue excelente, ya que se ha convertido en el estándar en Feldmann. Scott fue absolutamente profesional al comprender exactamente lo que estaba buscando y lo que necesitaba.
Sin presión ... sin excesos de ruedas y tratos ... gran coche a un gran valor de un gran concesionario.

Feldmann Imports seguirá contando con mi lealtad debido a su impecable servicio al cliente. Me siento como parte de su familia cada vez que visito el concesionario. Mi vendedor, Greg Clark, siempre me ha brindado un servicio y comentarios de primer nivel con respecto a los múltiples vehículos que le he alquilado a su empresa. Siempre sé que me tratarán con el mayor respeto y que Feldmann Imports siempre tendrá en cuenta mi mejor interés cuando trabaje conmigo. ¡No puede equivocarse con Feldmann Imports!

Scott es el mejor. Realmente hace que la experiencia de compra sea un placer. Le he comprado 3 coches y honestamente puedo decir que realmente va al bate por ti. Siempre es muy complaciente y honesto en todo. Su conocimiento sobre Mercedes es impresionante. Si vas a comprar un mercedes hazte un favor y ve a visitar a Scott Babcock. Por cierto, el concesionario también es de primera clase y he estado en los tres concesionarios locales de Mercedes. SÍ, REALMENTE SIGNIFICO TODO ESTO. Cliente de Jerry Miller

Clayton Chessen, Boris Perelman e Idaliz Maldonado son las razones por las que Feldmann's tiene 5 estrellas. Aunque había algunos problemas de fábrica que debían resolverse con mi automóvil, los tres se aseguraron de que una situación abrumadora se manejara con excelencia, minuciosidad, integridad y amabilidad. La empresa Mercedes-Benz y Feldmann Imports definitivamente deberían darles a los tres un aplauso y una compensación excepcional, ya que son las razones por las que este no es mi primer y último Mercedes ... Mis problemas se resolvieron adecuadamente y estoy extremadamente feliz con el resultado. Definitivamente compraría otro Mercedes-Benz de Feldmann Imports en el futuro a pesar de que ahora vivo en California.

Compre y repare su Mercedes aquí, todas las personas a las que he llevado o desde este lugar están felices y satisfechas.

La mejor experiencia con un distribuidor que hemos tenido hasta ahora. Sanel fue muy amable y respondió a nuestras preguntas y necesidades.

Llevo más de 20 años viniendo a Feldman Nissan para comprar nuestros coches y, por supuesto, para repararlos. Cada vez ha sido una grata experiencia. ¡El servicio ha sido maravilloso cada vez!

S.A. Sharpe-Neale

El precio más bajo en un Nissan Rogue, de todos los concesionarios en el área de Twin Cities. Gente de ventas, negocios y finanzas muy cortés y amigable. Recomendaría.

El 90% de los empleados no usaban máscaras en el interior ni usaban máscaras de pañal para la barbilla. Tan poco profesional y claramente no se preocupan por la salud y seguridad de sus empleados o clientes. Afortunadamente, hay otros dos concesionarios en la ciudad que cumplen con las regulaciones del gobernador.

Tuve la mejor experiencia de compra de autos de mi vida con Jack Woodring en Feldman Mercedes. Él es conocedor y amable y realmente se ganó mi negocio. Me ayudó a subirme al mejor auto al mejor precio para mis necesidades. ¡Recomendaría Jack a cualquiera!

¡Tuve una excelente experiencia con Zac Lovera al alquilar mi Altima! ¡Él respondió a todas mis preguntas y me facilitó obtener lo que necesitaba! Amo mi Altima, es exactamente lo que necesitaba.

Asegúrese de consultar / trabajar con Mark Leuthard al comprar o alquilar un Nissan a través de Feldmann. Mark ha sido un socio fantástico en nuestras relaciones con Feldmann. Ahora estamos en nuestro cuarto Nissan de Feldmann y Mark ha estado con nosotros desde el principio.

Es un vendedor informado, honesto, paciente y amistoso que no presiona ni le hace sentir que está siendo estafado; Disfruté mucho de nuestras experiencias de ventas.

¡Acabo de comprar un auto! ¡Excelente trabajo con William! Servicio al cliente maravilloso

Don Harvey es el mejor vendedor de Mercedes Benz hasta el día de hoy

¡Mi experiencia en Feldmann fue de primera! Matthew Olson, mi representante de ventas, estaba ansioso por ayudar, pero no siento presión. Él tomó la iniciativa de mí, respondió mis preguntas a fondo. Me sentí muy cómodo trabajando con él. También quiero felicitar a Raena, quien fue increíble con el papeleo para completar la venta. Después de la venta, Haley Amundson me ayudó con paciencia y entusiasmo a aprender las características del automóvil. Realmente aprecié que me hiciera tocar los botones y dejarme elegir las configuraciones que quería. La compra de coches siempre me pone ansioso, pero no me sentí así con esta venta. ¡Y amo el auto!

Aprecié todo el esfuerzo realizado por Guy y Dallas para conseguirme el Altima que quería. Escucharon lo que era importante para mí y, al final, soy un cliente feliz. No puedo esperar a ver qué tan bien funciona el auto.

Compramos nuestro C300 4matic aquí. Es uno de los principales concesionarios de Mercedes en el área de Twin Cities. Muy buen servicio al cliente. No te presionan para que les compres. E incluso le dará un crédito de regalo de $ 25 solo por mostrar interés en sus autos. Nuestro vendedor, Boris, tenía mucho conocimiento y era directo.

Los empleados aquí son groseros e ignoran a los clientes que navegan por la sala de exposición. Sin embargo, la recepcionista fue agradable. Recomiendo Sears Imports si quieres que te traten con respeto.

Increíble experiencia y servicio. Mejor concesionario en Minnesota. Alex Vaynberg absolutamente la mejor persona que vende

Reconocí oficialmente que estoy en buenas manos aquí. Ahora he trabajado con los dos mayores concesionarios de Mercedes de la competencia en Minnesota. Voy a apoyar a cuatro personas aquí en particular, que es Matthew (Matt) Sack, que es un vendedor muy profesional que definitivamente hará el trabajo, no importa cuánto trabajo sea, ciertamente nunca subestimará al tipo. nuevamente después de trabajar con él. Michael (Mike) Popp, que es un gran Gerente de ventas, no quiere tomar su dinero a menos que esté realmente satisfecho con lo que está viendo. Él hará todo lo que esté a su alcance para ayudarlo también. Jor Cha, quien manejó mi financiamiento, que es extremadamente profesional pero te hace sentir como en casa, muy acogedor y aún te brindará información detallada sobre cualquier pregunta que puedas tener. Finalmente, Jesse Nelson, con quien tuve un breve encuentro en el servicio, pero aún era mejor que los distribuidores recientes con los que he trabajado. No se deje intimidar de que este sea un Concesionario Mercedes, porque le garantizo que obtendrá una experiencia increíble. Le sugiero que trabaje con Matt. Llámalo, haz una cita lo antes posible porque si vas a otro lado, te lo perderás. Dile que Robb te envió y que te brindará un servicio tan increíble como el que me brindó a mí, y llegará a un acuerdo tanto como sea posible para ti. Cuando encuentre algo que le guste, haga todo lo posible para concertar una cita con Jor. Ella sabe cualquier cosa y todo sobre el negocio de la compra de automóviles, incluso si tiene que esperar, valdrá la pena y ella le facilitará mucho las cosas.

En el momento en que entré allí, me saludaron de inmediato en la recepción ... y cuando conocí a mi vendedor Matt Sacks fue muy afable y eso hizo que mi experiencia fuera mucho mejor, también fue muy informativo, así que si vas definitivamente recomendaría Matt Sacks !!! Ah, y el equipo de financiamiento es fenomenal, estaba muy emocionado de estar emparejado con jor cha, ella me hizo sentir muy cómodo y repasó todo conmigo, incluso si tuvo que repasarlo hasta que entendí en lo que me estaba metiendo, yo ' ¡¡Ve al concesionario donde todo lo que quieren hacer es acumular más dinero en tu préstamo !! pero no aquí, ella me explicó todo y repasó los números para que pueda entender mejor. Incluso le compré el almuerzo al día siguiente ... lol
Si vienes a Feldmann Mercedes en Bloomington, te garantizo que no te decepcionará.

Feldmann Imports es un GRAN concesionario. He comprado vehículos y los he revisado en Feldmann y siempre he tratado con personal profesional y cortés.

Alex, Brian, Patrick, Gregg, Cory y Jeff, junto con Angel y Joe, han estado allí para garantizar un excelente servicio y satisfacción del cliente.

La experiencia de compra siempre ha sido un gran precio en un vehículo de calidad. Me considero un negociador duro, pero Feldmann comienza las negociaciones con un trato mejor del que ya había fijado para la compra.

Experiencia de servicio; Independientemente del alcance del servicio, lo recibirá un asesor de servicio profesional y cordial que lo tratará como a la realeza. Cada pregunta o inquietud ha sido respondida rápidamente o resuelta de manera oportuna.

Increíblemente excelente servicio al cliente. Estaba en la carretera fuera del estado y tuve problemas de manejo con mi automóvil a las 5 p.m. el viernes 28 de diciembre por la noche, justo antes del fin de semana festivo. Me detuve en Feldmann y el consultor de servicio Don Andrews se ocupó de mí y registró mi automóvil, garantizándome que a primera hora del sábado por la mañana comenzarían a trabajar en mi automóvil y volverían a la carretera. Don me preparó un préstamo gratuito y continué hasta la casa de mis hermanas. Como prometí, el sábado por la mañana me llamaron para decirme que habían arreglado mi coche. Cuando entré a recoger mi auto, pedí hablar con el técnico e hicieron que Brian saliera y me hablara sobre las reparaciones. Brian fue genial y se tomó mucho tiempo para discutir los problemas y exactamente lo que hizo y el entorno que había puesto.
En mi opinión, este servicio fue mucho más allá del servicio estándar y recomendaría encarecidamente Feldmann Imports.

El equipo de ventas, especialmente Greg Clark, fue excelente y gratamente paciente con mi compra. Muy recomendable.

El equipo de servicio, especialmente Ryan Dwyer, también hizo todo lo posible para abordar mis inquietudes y necesidades de servicio del automóvil.

En general, distribuidor MB muy respetuoso y bien gestionado.

He estado haciendo mi servicio con Feldmann Nissan durante un par de años y no puedo decir nada más que grandes cosas. Ashlee Carlson siempre tiene una sonrisa en su rostro y hace un gran trabajo al explicar los servicios que necesito y las recomendaciones de sus técnicos en la tienda. Le he dicho a todos mis amigos, tanto de nissans como de otras marcas, sobre el gran trabajo que hace, gracias Ashlee y sigan con el gran trabajo.

Qué impresionante era este lugar, desde la hermosa sala de exposición hasta los empleados perfectos.

Si está buscando comprar un vehículo Mercedes le recomiendo este lugar. Matt Olson es el chico que quieres conocer. ¡Fue de gran ayuda ir a él si quieres un BENZ!

Mi novio y yo decidimos que estábamos en el mercado para reemplazar uno de nuestros autos por un sedán de lujo 2010 o 2011. Habíamos estado mirando algunos modelos / marcas usados, uno de los cuales era Mercedes. Habíamos encontrado dos modelos en línea en el sitio web de Feldmann y decidimos visitar el concesionario para realizar una prueba de manejo. Estaba un poco nervioso por entrar en Feldmann como lo he estado en otros concesionarios de importación y tienden a ser un poco 'snob'. Nos recibió rápidamente el amable personal. Trabajamos con Boris, quien se sentó con nosotros para encontrar los dos autos en el inventario. Pasamos algún tiempo revisando la información sobre el automóvil, KBB y el informe histórico. Estaba muy bien informado sobre el C300 Sport y nos ayudó a comprender todas las características. Disfrutamos mucho nuestra prueba de manejo y su capacidad para mantenerse comprometido y enseñarnos sobre el automóvil. Salimos por un tiempo para probar autos en otros concesionarios y decidimos regresar porque sentimos que el C300 era la mejor opción para nosotros. El automóvil certificado fue un valor, más la garantía adicional fue una ventaja. Esta es mi cuarta compra de automóvil a través de un concesionario y, sin excepción, la calidad de la experiencia ha sido la mejor. Tuvimos que esperar un poco al Gerente de Finanzas ya que había otro cliente terminando antes que nosotros, pero se quedó hasta más tarde de su horario comercial para completar nuestra solicitud y fue extremadamente complaciente. Normalmente soy muy imparcial a la hora de sentarme con los gerentes de finanzas de automóviles, pero Patrick entendió exactamente cuál era nuestro objetivo final. Se notaba que quería lo mejor para nosotros. Pudimos asegurar ARP estrella de rock (1,74%), una tasa más baja de la que me aprobaron previamente en nuestro banco. No podríamos estar más contentos con la calidad del servicio y nuestra compra. Planeamos ser clientes de Feldmann durante mucho tiempo, ¡Gracias!

Otra mala experiencia con el departamento de servicio. Parece que las reseñas tienden a sesgar "ventas = excelente y servicio = mixto".

Un ejemplo específico, solo de hechos, de este tiempo:
Debido a las temperaturas extremas que experimentamos en MN, pedí que los neumáticos se inflaran a la presión de la jamba de la puerta, no a la presión de la tapa de la gasolina. (Esta técnica de inflar las llantas a al menos 40 libras se usa ampliamente para prevenir / borrar la advertencia de baja presión de las llantas). El gerente de servicio escribió esa escritura en la hoja. Recuperé el auto y dijeron claramente que inflaron los neumáticos a la presión del tapón de gasolina, ignorando explícitamente mis instrucciones.

Tuve una experiencia maravillosa al comprar un automóvil SLK 300 de Feldmanns. He estado comprando Mercedes en Feldmans durante más de 35 años. Fue fantástico trabajar con mi vendedor Matthew Olsen. Conseguí el coche que quería a un precio asequible. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque cualquier modelo de Mercedes. Sé que siempre puedo confiar en Feldmanns para ventas, servicio, atención al cliente, lo tienen todo. Mike Kronstedt

He comprado dos coches de Feldmann Nissan en los últimos tres años y también he realizado la mayor parte o la totalidad del servicio (incluido el mantenimiento periódico). CADA VEZ, sin falta, han cumplido o superado mis expectativas. El más reciente fue el primer cambio de aceite de mi auto más nuevo, y Ashlee fue genial. Me dio la bienvenida, me explicó todo completamente y me acompañó a la sala de espera. Dijo que podría ser una hora, ya que estaban bastante ocupados ... pero en realidad fue aproximadamente 1/2 hora, incluido el lavado de cortesía. Como siempre, todo se hizo increíblemente bien, el coche estaba limpio y listo para funcionar.

Sí, un cambio de aceite es un proceso simple, pero he tenido muchas otras experiencias aquí en el servicio de Feldmann, y SIEMPRE estoy satisfecho.

Extienden la alfombra roja para todos sus clientes.

Se merece un cinco estrellas ya que nuestra experiencia de compra fue excelente. Fuimos atendidos por Verónica García, fue un placer absoluto que ella nos mostrara. Sin fuerza de venta sin comportamiento frío. Fuimos a media tarde del sábado y a las 5:30 p. M. Recibimos una llamada sobre la aprobación de nuestro préstamo y salimos con nuestro nuevo Merc a las 6.45. Verónica y el director de finanzas se quedaron atrás para que pudiéramos volver felices en nuestro auto.
Orgulloso de decir que Merc no solo tiene autos increíbles, sino que también tiene gente maravillosa para venderlos.

CJ hizo un trabajo increíble. Compraremos aquí de nuevo

Recientemente compré un MB C300 Coupe Convertible de Feldman Imports. Feldman es probablemente la mejor experiencia de compra del país y Jack Woodring es un vendedor increíble que le brinda una experiencia tremenda. Jack se toma su tiempo, quiere asegurarse de que compre el automóvil adecuado para usted y luego realiza un seguimiento varias veces en caso de que tenga preguntas. Todo el proceso de compra es muy divertido y eso hace que los clientes de Jack sean leales embajadores de la marca Mercedes-Benz. ¡Buen trabajo, Jack, y espero seguir trabajando contigo durante los próximos años! Terry Ceulemans.

¡He comprado más de 25 vehículos en muchos lugares diferentes, y Feldmann arruina cualquier experiencia que haya tenido fuera del agua! Zac es, con mucho, el mejor vendedor con el que he hecho negocios. Tanto Zac como el equipo de finanzas trabajaron muy duro para llevarme al vehículo de mis sueños, y no podría estar más agradecido por su servicio y profesionalismo. Seré un cliente de por vida y siempre recomendaré a mis amigos tu dirección. No puedo agradecerles lo suficiente por hacer que el proceso sea sencillo y sencillo. ¡Gracias de nuevo por todo lo que hiciste por mí!

Compré tres autos de Feldman Nissan y tuve un servicio increíble de Ryan Dwyer y no pensaría en llevar mi auto a ningún otro lugar. Ryan elimina las molestias de reparar un automóvil

Siempre puedo confiar en el departamento de servicio de Feldmann. Nunca sugieren reparaciones innecesarias y siempre responden a todas mis preguntas. Me cuidan excelentemente a mí y a mi Xterra. Encuentro que también son económicamente competitivos cuando se trata del costo del servicio. El mantenimiento de mi vehículo es complicado y sin preocupaciones con Feldmann's.

Lugar / coches realmente profesionales y elegantes, pero sus precios están por encima de los precios normales del mercado.

Recientemente alquilé un vehículo de Feldmann Imports. De principio a fin, este fue el mejor concesionario que he experimentado. Mi asesor de ventas, Matthew Sack, ha renovado mi fe en el proceso de compra / arrendamiento de vehículos. Honestamente, no puedo decir lo suficiente sobre él. Si está buscando un vehículo nuevo, llame a Matt.

Mi experiencia de servicio siempre ha sido excelente. ¡Entienden el servicio al cliente!

Solo sin previo aviso. El servicio se adapta a mí y la reparación completa a tiempo. ¡Gran servicio!

Recientemente visité Feldmann para tener un problema con mi llanta / llanta inspeccionada. Aunque pagar las reparaciones nunca es divertido, su servicio al cliente es excelente y trabajan con usted para encontrar la solución más rentable para su reparación.

Paul Rupp era mi consultor de servicios, hizo un gran trabajo al hacer que entrara y saliera rápidamente. Su personal en general hace un excelente trabajo de servicio al cliente.

Increíble experiencia haciendo mi primera compra de vehículo. El personal muy amable me hizo sentir a gusto y como en familia. ¡Definitivamente volveremos!

Feldmann Imports ofrece un servicio de 5 estrellas y se compromete a complacer a sus clientes. Le he alquilado 3 vehículos Mercedes-Benz a Scott Babcock y él es excepcional en el manejo del proceso de ventas (sin tono duro, sin trucos). En enero de 2017, cuando estaba considerando un nuevo contrato de arrendamiento, Joe Feldmann se involucró en el proceso de ventas y realmente escuchó lo que necesitaba / quería en un automóvil, por lo que dos personas importantes me ayudaron a salir del lote con un automóvil que SOLO AMOR. Feldmann Imports hizo todo lo posible para asegurarse de que yo fuera el más feliz de los clientes.

Aprecio más el departamento de servicio. Ryan hace un gran trabajo y el área de espera tiene todo lo que necesito para trabajar durante unas horas mientras reparan mi auto.

¡Sarah Britney fue increíble! Recientemente compramos un CPO GL 450 y ella fue más allá del cumplimiento del deber para asegurarse de que se abordaran todos los problemas. Nos mantuvo informados sobre el progreso y, cuando el vehículo estuvo listo, pasó mucho tiempo con nosotros, explicándonos todas las excelentes características nuevas. Definitivamente recomendaríamos a Sarah a cualquiera que busque un Mercedes nuevo o CPO.

Tuvimos una gran experiencia comprando nuestro Mercedes precertificado de Feldmann. Cathy y todo el equipo estuvieron allí para ayudarnos y responder preguntas. ¡Muy profesional! Gracias y cuídate. Erich con una "h".

Nuestra experiencia con Jack fue agradable. Jack fue servicial, informado y acogedor. La orientación del vehículo con Zachary también fue maravillosa.

Gracias

TNT

VAYA A LAS IMPORTACIONES DE SEARS EN SU LUGAR. Compré un auto aquí en 2017 y el servicio de autos usados ​​fue increíble. Así que decidí recomendar a mi madre a este concesionario para comprar un automóvil después de que ella totalizara su vehículo anterior y tuvimos una experiencia TERRIBLE. Los detalles que hicieron en su vehículo usado certificado fue absolutamente terrible. Tenía que pintar todo el capó del vehículo para cubrir todas las virutas que no cubrían en los detalles. Un par de meses después (1.000 millas como máximo) tuvo que reemplazar los 4 neumáticos por los que Feldmann se negó a pagar los gastos. Sus frenos han estado chirriando desde que compró el vehículo y no responden a su consulta para arreglarlos. Si desea comprar un vehículo usado y pagar $ 5,000 adicionales en el servicio que deberían haber hecho antes de comprar el vehículo, ¡venga a Feldmann! Ellos encontrarán la manera de tomar su dinero extra. Si desea una buena oferta y un hermoso Mercedes, vaya a Sears Imports.

¡Recomiendo trabajar con Matt Sack! Por lo general, no disfruto de los concesionarios de automóviles, ya que los vendedores pueden ser agresivos. Sin embargo, Matt estaba muy bien informado y me ayudó a encontrar el auto adecuado para mis necesidades. Preguntad por
Jerry Moore por ser súper amable con mi perro, "Coco". ¡Apreciamos su increíble servicio!

Un excelente servicio al cliente acaba de pasar por el departamento de servicio y Cory fue muy amable y servicial.

Paul fue una estrella de rock ayudándome con todas mis reparaciones GLK.

Gracias por el excelente servicio al cliente. :-)

Compramos un Murano seminuevo de 2012 con nuestro vendedor Abbes Khamoni. Toda nuestra experiencia con nuestra compra fue excepcional. Nos gustó mucho trabajar con Abbes. Estaba tan bien informado sobre los Nissan. Habíamos estado buscando durante meses y definitivamente era uno de los dos vendedores con los que hablamos que realmente parecen haber aprendido el producto. Fue muy agradable durante todo el proceso al igual que todo el personal. Brandon estuvo muy bien con la financiación, Amanda estuvo completamente al tanto de los artículos del mercado de accesorios, y el Sr. Feldman realmente cerró el trato con Feldmann cuando se ofreció a reemplazar el protector de parachoques abollado sin costo alguno. Lo único que no hice como era que el tipo que conduce la camioneta de cortesía tenía una taza para dar propina. No pensé que fuera apropiado y nunca antes lo había experimentado en un viaje de cortesía. Simplemente pareció alejarme de la experiencia. Una pequeña cosa, pero todo acerca de la operación es tan de primera que sentí que necesitaba mencionarlo.

El Sr. Greg siempre agradable. Escucha y ayuda con las promociones actuales.

Envió múltiples solicitudes de información del automóvil. Les tomó varios días responderme, solo para recibir disculpas, el auto por el que preguntaste se vendió ayer. Lo curioso es que todavía está disponible en Auto Trader. ¡Creo que no quieren venderle si ya tiene una configuración de préstamo! ¡Interfiere con las comisiones bancarias!

Matt Sack es un vendedor increíble. Hizo todo lo posible para conseguir el coche que queremos.

Trabajé con Jack Woodring en el arrendamiento de un Mercedes-Benz E 300 2019. Descubrí que Jack era muy profesional, amable y conocedor durante toda la transacción. Jack hizo un seguimiento después para asegurarse de que todo estuviera bien, lo que me dice que se preocupa por sus clientes. Recomiendo encarecidamente a Jack Woodring para su próximo arrendamiento o compra en las importaciones de Feldmann.

Conseguí mi primer Mercedes hace unos 2 años. Estaba un poco nervioso por tener un coche tan elegante, pero el personal de Feldmann's me hizo sentir cómodo desde el momento en que lo compré. ¡En particular, el servicio que me brindó John Pfeiffer ha sido excepcional! Él se acuerda de mí cada vez que vengo, ya sea para un mantenimiento programado o cuando he tenido problemas por mi cuenta. ¡De hecho, estoy ansioso por llevar mi automóvil para que lo reparen! Le he recomendado a John a amigos que compraron sus autos en otros lugares y seguiré hablando de él con quien quiera escucharme. ¡¡¡¡Gracias!!!!

Vaya, compré mi Merc E400 sin ser visto de Matt Sack y lo envié a la costa este, me sorprendió gratamente lo excelente que era (usado). Hicieron el proceso fácil y resolvieron todo. ¡Gracias Matt y Feldman Imports por hacer que la compra de autos sea grandiosa nuevamente!

Experiencia de servicio impecable. Hice mi servicio de 40.000 millas. Ryan hizo que me registraran en un montaje con un coche prestado en solo unos minutos. Cuando volví a recoger mi coche más tarde esa tarde, el técnico de servicio me explicó lo que hicieron y me envió en camino.

James Raymond y Feldman Imports ¡Mercedes-Benz hizo un gran trabajo por nosotros! Realmente nos sentimos atendidos y tuvimos una excelente experiencia de compra con ellos. ¡Recomendamos encarecidamente al vendedor con el que trabajamos y el concesionario a otros!

Tuve una gran experiencia de compra desde el momento en que entré por la puerta principal. Jack Woodring me cuidó mucho durante el proceso de ventas, la entrega y el alcance posterior a la entrega. Soy un comprador de 3 veces de este concesionario, ¡me alegro de haber trabajado con Jack en este tercer vehículo! Altamente recomendado.

Tuve el placer de trabajar con Matthew Sack en el Departamento de Ventas para la compra de mi vehículo. Matthew es increíblemente informado, receptivo, respetuoso de mi tiempo y escuchó mis deseos y preocupaciones.

Toda la experiencia de principio a fin fue realmente increíble. ¡Todos los miembros del personal son profesionales, amables y están listos para brindar la experiencia de servicio al cliente más increíble a cualquiera que entre por esas puertas!

¡Un agradecimiento especial a Carrie Rabe y Jor Cha! ¡He encontrado mi concesionario de por vida!

Recientemente compré un automóvil en el concesionario y traté con Greg Clark. Fue muy servicial, conocedor y afable. Además, el concesionario aceptó un error de precios que cometieron. Definitivamente recomendaría comprar un vehículo de Feldmann y específicamente de Greg Clark.

Ten 3 autos de estas personas y realmente te cuidan

Compramos un nuevo Ml350 en diciembre de 2014, las negociaciones fueron típicas de cualquier concesionario de automóviles, tal vez más difíciles. Si tuviera que calificar a Feldmann solo en el departamento de servicio, sería 5 estrellas. (Los precios son relativos al servicio) Las razones de las 3 estrellas es todo lo demás. Cuando les compras, el auto es raro y valioso, cuando vuelves a negociar, ¡el auto tiene poco valor! Tuvimos desafíos incluso para recibir llamadas de la tienda. Mi esposa tomó nuestro automóvil para obtener una oferta para venderles el automóvil, la hicieron esperar más de 30 minutos. para su cita, y luego rebajó el precio. Después de 2 años de servicio leal, ¡nos trataron como extraños!

Esta es probablemente la peor experiencia de compra que he tenido. Asegúrate de que te estafarán, quiero decir que intentarán sacarte hasta el último centavo (especialmente si no eres un buen negociador). Ahora sé cómo pueden permitirse un lugar tan agradable. Un consejo para aquellos que todavía quieran probar, finja que está dejando su ubicación y verá el cambio de "eso es lo mejor que podemos hacer" a "déjame ver si puedo dar un mejor precio".
Otra cosa, son muy buenos para tratar de que regrese para el servicio, PERO nunca responderán ninguna otra pregunta sobre su vehículo. Envié varios correos electrónicos hace un par de meses con preguntas generales sobre mi Nissan a Taylor (vendedor) y todavía estoy esperando una respuesta. SIN EMBARGO recibí 3 llamadas telefónicas para programar un servicio (última llamada hace unos días). Esta es otra prueba de que solo buscan tu dinero y no se preocupan por ti, así que ten cuidado. ¡¡Nunca me sentí tan engañado !!

Matt fue increíble de principio a fin y se aseguró de que estuviera completamente satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo. Su enfoque sin presión y su conocimiento del producto hicieron que mi experiencia fuera cómoda y apacible.

Una palabra para describir mi experiencia en Feldmann Imports: ¡excepcional! Matt Sack es un verdadero profesional, respetuoso de su tiempo y hace que cualquier transacción parezca impecable. He comprado varios vehículos en Feldmann's y siempre sé que me atenderán con un nivel de servicio impecable. Matt Sack es uno de los mejores y mi mejor vendedor.

Diamond es un empleado excepcional. Ella es inteligente y agradable.

Solo quería compartir mi reciente experiencia positiva en Feldmann Imports con Jack Woodring. En el pasado, he tenido experiencias realmente horribles al comprar vehículos. Debo decir que solo tengo que reportar un alto grado de profesionalismo en mi trato con Jack. Este caballero estaba informado, amable y no agresivo. En el pasado sentí que necesitaba romper mi instrumento de polígrafo al comprar un automóvil, pero no con Jack. Sin duda volveremos por esta experiencia. Gracias Mike

Fui para un cambio de aceite hoy. Estaba programado para las 12:00 y no salí de la tienda hasta la 1:45. La gente es amable y muy servicial, sin embargo 1:45 minutos para un cambio de aceite es increíble. Puede obtener el mismo servicio en cualquier otro lugar en 30 minutos o menos. Feldmann debería pensar en cómo pueden instalar vapor en su servicio de cambio de aceite. No es un proceso complicado y los técnicos deben entenderlo bien. ¿Qué tal una garantía de 30 minutos Feldmann? Su departamento de servicio hace un gran trabajo pero lleva mucho tiempo. He estado allí 5 veces para un cambio de aceite y todos menos uno tardaron más de una hora en completarse. Es hora de retomar su juego en un servicio simple como un cambio de aceite. Por cierto, estos no eran los cambios de aceite del plan de servicio A o B, solo aceite y un filtro.

¡Servicio de primer nivel desde ventas hasta finanzas y el departamento de servicio!

Debo decir que Clayton Chessen es un tipo que se pone de pie. Muy cortés y profesional, y para nada un cerrador difícil. Sin duda, la mejor experiencia que he tenido en un concesionario, personal extraordinario y excelentes comodidades. Sin embargo, debo ser honesto, no le compré. Terminé demasiado apegado a mi auto actual para poder cambiarlo. Disfruté tanto trabajar con él que me sentí tan mal que no pudo ganarse mi negocio, pero, por desgracia, sabía que no amaba el coche y no presionó para cerrar. Muchas gracias, de nuevo Clayton.

El representante de ventas C.J. fue amable. También fue más allá en el servicio al cliente.

¡Una experiencia fantástica en Feldmann! Trabajó con Matthew Sack, quien fue más allá. Después de visitar varios concesionarios, esta fue, con mucho, la mejor experiencia. ¡Gracias Matthew Sack!

Mi experiencia fue sobresaliente. Manny, el asociado de ventas de automóviles, fue extremadamente profesional tanto en el momento de la venta como después del cierre del trato. Hizo un gran trabajo guiándome a través de todas las características del auto.

El gerente comercial que maneja el papeleo de financiamiento fue muy amigable y conocedor de todas las opciones de compra o arrendamiento.

Calificaría la experiencia como la mejor de su clase.

Matt Sack fue fácil de trabajar. No presioné las ventas y escuché mis preocupaciones. Volveré a trabajar con él la próxima primavera cuando compre un convertible nuevo.
Dr. Armand

Desde la programación de la cita de servicio hasta la recogida, ¡todo fue genial! Teníamos una cita el sábado y Kristine nos ayudó. Tomó notas cuidadosas sobre sus inquietudes y se aseguró de que el vehículo se hiciera de manera oportuna. El servicio de transporte es excepcional, nos llevó a Southdale para ir de compras y nos recogió cuando el coche estaba listo. Recomiendo encarecidamente Feldmann Imports: ¡personal de ventas y servicio excepcional!

Llevé mi coche al departamento de servicio de Mercedes para cambiar la bombilla del faro. El Sr. John P fue mi asesor de servicios. Aparte del servicio oportuno que recibí, la bombilla se arregló de forma gratuita. No pagué ni el servicio ni la bombilla. Estoy seguro de que habría gastado al menos 50 dólares en este tipo de visita si hubiera visitado a otros mecánicos. No soy un cliente nuevo de feldmanns mercedes pero debo decir que pequeños gestos de esta naturaleza me impresionan y seguiré regresando.

Comprar en Feldmann es una experiencia de compra de automóviles increíble. Nuestra segunda compra de Benz en el concesionario y una experiencia verdaderamente perfecta. Bill Sigel fue excelente en Finanzas. Resolví todos los detalles de la financiación, yendo más allá, para ahorrarnos dinero y obtener todo lo que queríamos sin que le pidiéramos que hiciera esto. Luego, Bill nos llama unos días después y afirma que encontró un trato aún mejor (lo que hizo) y nos salvó más. Eso sí, él está en finanzas. No es un vendedor.
Scott Babcock también fue increíble. Sin presión para comprar. Solo preguntándonos qué nos interesaba y cómo podía ayudarnos. Nunca empujándonos. Luego, una vez que lo habíamos comprado, nos tomamos todo el tiempo que necesitábamos para repasar todas las características del vehículo.
Finalmente, Ashley. Excelente servicio y atención al cliente. Trabajando todo y asegurándonos de enseñarnos lo que Scott no hizo.
Feldmann tiene un personal excelente. Tiene que ser uno de los mejores concesionarios del área metropolitana. Hemos recorrido un largo camino para comprar nuestros coches y estamos muy contentos con ellos, su servicio y el trato que nos dan como clientes.

Realmente tuve una muy buena experiencia en Feldmann Nissan, todos fueron muy amables con una linda sonrisa. Solo quería darte las gracias por ser tan útil y comprensivo con mis necesidades. Abbes, simplemente eres el mejor.