Jack W

Repaso de Feldmann Imports

Increíblemente excelente servicio al cliente. Esta...

Increíblemente excelente servicio al cliente. Estaba en la carretera fuera del estado y tuve problemas de manejo con mi automóvil a las 5 p.m. el viernes 28 de diciembre por la noche, justo antes del fin de semana festivo. Me detuve en Feldmann y el consultor de servicio Don Andrews se ocupó de mí y registró mi automóvil, garantizándome que a primera hora del sábado por la mañana comenzarían a trabajar en mi automóvil y volverían a la carretera. Don me preparó un préstamo gratuito y continué hasta la casa de mis hermanas. Como prometí, el sábado por la mañana me llamaron para decirme que habían arreglado mi coche. Cuando entré a recoger mi auto, pedí hablar con el técnico e hicieron que Brian saliera y me hablara sobre las reparaciones. Brian fue genial y se tomó mucho tiempo para discutir los problemas y exactamente lo que hizo y el entorno que había puesto.
En mi opinión, este servicio fue mucho más allá del servicio estándar y recomendaría encarecidamente Feldmann Imports.

Traducido