Optimum RV Revisar

Tuvimos una experiencia excepcional con David Walls mientras comprábamos nuestro RV hace una semana. Él hizo todo lo posible para conseguirnos lo que estábamos buscando ... Tienen un inventario VAST y si tiene artículos específicos que necesita, ellos tendrán lo que desea. Se los recomendaría a cualquiera que esté buscando comprar una casa rodante. Todos fueron muy amables y serviciales.

¡María hizo que la experiencia de comprar una quinta rueda nueva fuera tan fácil y nada estresante! Incluso se acercó en su día libre para asegurarse de que nos cuidaran. Encontró respuestas a todas nuestras preguntas. ¡Gracias por todo, María! ¡Jason, uno de sus técnicos, era igual de asombroso!
Somos novatos en la quinta rueda y estamos muy nerviosos. Había mucho que aprender en poco tiempo. Jason se quedó mucho más allá de su hora de salida para asegurarse de que estábamos listos. Incluso Richard, otro técnico, ayudó. Hubo algunos otros que ayudaron y no obtuve sus nombres. En general, fue una gran experiencia y recomiendo a todo el mundo Optimum RV.

Permítanme comenzar diciendo que nunca he dejado una crítica negativa sobre nada. Sin embargo, esta fue la peor experiencia de ventas que jamás haya conocido. Soy un novato en RVing y había dejado muy claro que necesitaría que me guiaran a través de las características, en detalle, del RV que estaba comprando. Esto fue lo suficientemente importante como para haber sido un factor decisivo para mí. Me aseguraron que eso sucedería el día en que estaba programado para recoger mi RV. Eso no solo no sucedió, estaba comprando una casa rodante nueva y tenía barro y arena por todo el interior. También faltaban luces interiores, que luego de 5 horas lograron encontrar reemplazos de otra RV. La información más útil que me dieron fue ir a YouTube, donde podría aprender mucho. Entonces, básicamente, si elige comprar en Optimum RV, puede estar bien siempre que sepa exactamente lo que está buscando y no necesite ayuda ni tenga preguntas, porque una vez que tengan su dinero, estará solo. Sin mencionar que el vendedor que me ayudó sabía menos que yo acerca de los vehículos recreativos, lo cual ni siquiera pensé que fuera posible. No hay que culparla, al parecer fui su primer cliente. Entonces, una nota para Optimum RV ... tal vez debería desarrollar algún tipo de programa de capacitación para sus nuevos asociados. Esto puede resultar beneficioso para su negocio. No hace falta decir que nunca recomendaría este lugar.

Si lo que buscas es grande, este es el lugar. Me desanimó la sensación de estar en un lote de autos usados, incluido el vendedor. La única cualidad redentora era el caballero agradable que era su recepcionista. Compré mi autocaravana en un pequeño distribuidor de Inverness.

Engañoso en cuanto a lo que tenían disponible. Vendedores implacables en contactar si usted no compra

Solo espero que no tenga que obtener piezas de repuesto o reparar algo. Mi fregadero se rompió y la señora me dijo que tendría que traerlo "Estoy en Texas" y luego me dijo que los remolques no tienen vin #. Ok solo ten cuidado .....

George, mi representante de ventas, fue de gran ayuda. Encontró una casa rodante que podía pagar. El representante de finanzas fue muy comprensivo con mis problemas financieros y no me hizo sentir mal. Les agradezco a ambos. Gracias por una gran experiencia.

Anuncie un precio bajo para que pueda entrar en la puerta y luego abofetee con un montón de tarifas adicionales, debería saberlo mejor.

Compré mi RV usado esta semana a un vendedor increíble. Mike Aldana. Me impresionó mucho su enfoque sincero y directo para hacer realidad mi deseo. No soy un comprador de alto nivel y él me trató con el mismo respeto. Soy una abeja nueva y él fue muy por encima de lo normal tratando de hacerme entender qué cosas funcionarían para mis necesidades.
Estoy muy feliz de decirle que le enviaré todas las referencias. Son las personas como él las que hacen que el distribuidor tenga éxito, esta empresa necesita apreciarlo y él es realmente un activo

Otro gran activo de este distribuidor es una persona que me alegró el día y experimentó lo mejor que se podía ofrecer. Ella es la coordinadora de entregas Dawn Bye.
Si puedo ser tan audaz para decir que me trató como a una familia. Eso no es fácil. Todas mis preocupaciones fueron atendidas y ella hizo que las cosas sucedieran de la manera más agradable.
Un distribuidor no puede dar por sentados a empleados como este. Ella será otra razón por la que recomendaré potenciales a este distribuidor.
Dicho esto, todas las empresas son tan buenas como las personas que representan el objetivo. Gracias

¡Haga todo lo posible para asegurarse de obtener exactamente lo que vino a buscar! ¡Te irás muy feliz!

Tantos donde elegir
Nuestro vendedor Brian es increíble.
En general, una gran experiencia.

¡Tuve una experiencia increíble todo el camino por aquí! James Godsey era un asociado de ventas con mucha experiencia. Pasó horas con nosotros mostrando los extremos y las salidas. Responder a todas y cada una de las preguntas. Se mantuvo en contacto conmigo durante todo el proceso. El precio fue excelente y las opciones de garantía son increíbles. Recomiendo encarecidamente este lugar para todas sus necesidades de RV.

Mi esposa y yo compramos un nuevo KZ Durango Gold a fines de enero. Lo hemos tenido en Ocala por numerosos problemas de garantía, el problema más crítico es el moho extenso en la pared interior de la carretera. Entregamos la unidad el 12 de diciembre y no podemos obtener respuestas. Nunca devuelven llamadas y los hemos descubierto en varias mentiras durante las reparaciones. Todavía no estoy dispuesto a pagar por un abogado, pero estamos al límite. Estamos pagando tarifas de lote mensuales en nuestro RV Resort y no hay casa para poner en el lote. Hasta ahora tenemos un gran invierno en Florida. Estoy agradecido de que no somos trabajadores a tiempo completo. No creo que podamos confiar en ellos en las reparaciones, especialmente en relación con el moho. Esta es una unidad defectuosa y debería haber sido reemplazada.

¡5 estrellas no es suficiente! Mi esposo y yo vinimos de Virginia porque Optimum RV tenía la caravana exacta que queríamos al mejor precio. No solo obtuvimos una gran oferta en nuestro nuevo Road Warrior 427, sino que también nos dieron una oferta mejor de lo que esperábamos. Lo que más destaca es la amabilidad y disposición del personal para ayudar. Cambiar y comprar una nueva caravana de otro estado no es fácil. El equipo con el que trabajamos lo hizo perfecto. Trabajaron con nosotros durante 2 semanas, así que todo lo que teníamos que hacer era bajar, recorrer nuestra nueva caravana, inspeccionar nuestro comercio, firmar la documentación y transferir nuestras pertenencias. Tan increíblemente fácil. Todos fueron muy amables, informados, respondieron todas nuestras preguntas y se aseguraron de que estuviéramos completamente satisfechos antes de irnos. La única sugerencia que haría es aumentar los productos disponibles en la nueva tienda minorista. Tengo entendido que su tienda minorista es nueva y tiene pocas existencias. Como lo establecen, estoy seguro de que tendrá mucho éxito. Muchas gracias al equipo: Cody, Dawn, Jeff, Keith, Tony y muchas gracias a Connor !!

¡Felicitaciones a Will (técnico)! Will hizo nuestro recorrido. Es muy informativo y conoce estos trailers por dentro y por fuera. Vio un par de cosas que no estaban del todo bien y fue a buscar sus herramientas y las arregló en el acto. No tiene miedo de leer las instrucciones cuando ve algo nuevo para él. También solucionó un problema que encontré. Es bueno ver que todavía hay algunos artesanos en estos días que realmente saben cómo usar las herramientas correctamente y se enorgullecen de su trabajo. Tiene cuidado de no dañar ni rayar lo que está trabajando. Las experiencias pasadas en diferentes lugares no han sido tan agradables. Will, tu arduo trabajo dará sus frutos. Con su orgullo y destreza, nunca estará desempleado.

Nuestra caravana tenía más de un mes. Después de que me dejaron un mensaje de voz en mi teléfono para que viniera a buscarlo, y el servicio dijo que no estaba hecho. Tuve que conducir hasta el rv óptimo para obtener una respuesta honesta. No se hizo, tenía que regresar al día siguiente. El hermano llegó a 1 milla de su taller y estaba sentado al lado de la carretera con la misma falla en los cojinetes. ¡¡Ni siquiera lo reemplazaron !! ¡Se levantó el neumático y se cayó! ¡¡Eso podría haber matado a alguien !! Tuve que retirarlo, nos gritó el gerente, dijo que iba a llamar a la policía por allanamiento. ¡Este lugar es una broma! ¡Por favor, ahorre tiempo y bienestar y vaya a otro lado!

Me reuní con Don Mann para ver una casa rodante, un gran vendedor.

Tuve una buena experiencia con Gabe V, hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos una buena experiencia de compra. Nos mostró toneladas de vehículos recreativos y nunca se quejó de que cambiáramos de opinión muchas veces. Compré una quinta rueda por primera vez y tuve muchas preguntas e inquietudes. Todo el personal fue servicial y amable. También instalaron mi enganche, hasta ahora todo bien. Ve a ver a Gabe si buscas buenos precios y una experiencia de compra sin complicaciones. ¡Jim en finanzas también es increíble! Buena experiencia por todos lados.

Experiencia muy grata. Todos fueron muy útiles. Hearth Clark hizo un gran trabajo.

George fue genial ... Pete fue genial ... Heath podría serlo si nos enviara nuestros 100 por recomendar un comprador
Lo llamé dejó mensajes .... ¡todavía esperando!

Estuve aquí hace aproximadamente un mes Tenía lo que necesitaba para un gran departamento de servicio de enganche de clase 5, la chica fue muy útil, gracias. Miró una muy buena selección de RV. Outa mi rango de precios aunque .......

Don fue genial, sin presión de ventas ni lanzamientos. Nos mostró varios modelos de campistas y fue muy agradable y profesional.

Tuvimos una excelente experiencia comprando nuestra casa rodante en
Ubicación óptima de RV Ocala. Encontramos el tráiler en línea y pudimos hacer un depósito para guardarlo hasta que llegamos allí. Nuestro vendedor Gabriel fue extremadamente servicial y conocedor y mantuvo una excelente comunicación durante todo el proceso de compra. Nuestro recorrido el día de la entrega fue excelente. El tráiler parecía nuevo y Don sabía todo sobre nuestro tráiler y con paciencia nos explicó cada detalle. Recomendaría esta ubicación. Pregunta por Gabe. Él hizo un gran trabajo.

Aquí está la verdad, si no tienes $ 40,000 para gastar, te tratarán como basura, te mostrarán vehículos recreativos sucios y luego presionarán para venderte ... Nunca volveré y asegúrate de decirle a todos que sé que esto es un lugar de venta de presión.

Hola, compré un sporttreck 327vik de riesgo y siempre escuché que comprar un RV es peor que comprar una casa, bueno, solo quiero decir que no en Optimum RV fue sencillo y disfruté que hubo un problema técnico durante nuestro recorrido, pero se solucionó y nuestro El segundo aire acondicionado se instaló sin problemas. Si está buscando un buen vehículo recreativo y comprar sin problemas, déles una oportunidad que lo hicimos y no nos arrepentimos. Dilervery estaba libre. Gracias Wayne y Tom.

Lo primero que nota cuando llega a Optimum RV en Ocala es lo grandes que son las opciones. 65 acres y lleno de posibilidades. ¡Lo siguiente que notará es lo increíbles que son todos! Tuvimos el placer de trabajar con Wayne Nielsen y Conner. Wayne fue muy paciente con nosotros y mostró RV s que estaban en nuestro rango de precios y agrado. ¿Mencioné que llegamos a la hora de cierre y no nos dimos cuenta? Wayne estaba tan informado y era tan amable que nos sentimos seguros de que nuestros mejores intereses eran importantes. Conner fue excelente e hizo que todos los procesos financieros fueran fáciles y, nuevamente, pacientes y amigables. No podríamos haber estado más contentos con el servicio profesional y los comentarios honestos. Trabajamos con muchas otras personas, Gary nuestro mecánico, muy amable, con el mejor talento y listo para trabajar con nosotros. Como puede ver, no podríamos haber estado más felices. Gracias Wayne Nielsen, ¡fue un placer!
Terrie y Joe

Tuvimos una gran experiencia de compra sin presiones gracias a Daniel Noel. Se aseguró de saber lo que estábamos buscando. No perdió nuestro tiempo mostrándonos cosas fuera de nuestro rango de precios o demasiado grandes / pequeñas. Habíamos hecho nuestra investigación de mercado. Sabíamos que estábamos obteniendo un precio justo por lo que queríamos. Recibió algunos extras sin cargo. ¡Regresaremos a Optimum RV cuando mejoremos! Recomiendo encarecidamente Optimum RV. Gracias Dan !!

¡Todos con los que tratamos fueron muy amables y serviciales! Del vendedor, Cody. Mike que repasó todo cuando lo recogimos y especialmente Jacqueline !! ella nos cuidó bien. Muy útil, también quiero mencionar a los chicos de servicio que vinieron y ayudaron con un problema de fusibles, gran trabajo en equipo, muchas gracias a todos.

Don nos mostró numerosos vehículos recreativos. Tenía mucha información y respondió nuestras preguntas con sinceridad. ¡Esperamos comprar en un rv óptimo!

Nuestro vendedor James G fue genial, se quedó después de las horas del sábado para mostrarnos muchos campistas para encontrar nuestra unidad perfecta ... cuando estaba lista para recoger, estuvo allí durante todo el proceso para asegurarse de que todo fuera perfecto. ¡Buen trabajo James! Y gracias a todos en el óptimo por una experiencia increíble.

Tuve una gran experiencia aquí. Iba y venía 3 o 4 veces cambiando de opinión sobre lo que quería. Tenía a James Godsey mostrándome todo y no tengo nada más que cosas buenas que decir sobre él. Se sentó, escuchó mis preguntas y nunca trató de presionarme para que comprara. Terminé obteniendo mucho en exactamente lo que estaba buscando. Gran lugar y gran gente.

¡Estoy muy emocionado de compartir nuestra compra de una maravillosa quinta rueda Jayco usada con la gente increíble que trabaja en Optimum RV! Toda la experiencia de principio a fin fue absolutamente nada más que lo mejor en todo momento. Nuestro asociado de ventas Casey, la experta en finanzas Heather, la especialista en Internet Sra. Jeanie, la directora de ventas. Robbie y el técnico Franco. Se trata de personas excepcionales que hacen un esfuerzo adicional con los clientes para asegurarse de que estén atendidos. Estamos muy contentos con el excelente servicio que recibimos, ¡qué bendición! Hemos buscado casi 6 meses para realizar nuestra compra y este fue "¡EL LUGAR!" ¡Gracias por todos sus esfuerzos para llevar nuestras aventuras a la carretera! No solo regresaremos a ellos en el futuro para una actualización, sino que también recomendaremos a cualquiera que quiera la diversión y la libertad de un RV.

¡Hunter hizo un gran trabajo mostrándonos nuestra nueva caravana! No nos gusta la tira de luz LED azul afuera en el toldo porque cuando cocinamos no podemos ver, pero aparte de eso, ¡nos encanta y estamos ansiosos por visitar un campamento con ella!

Acabo de comprar nuestra quinta rueda de Optimum RV. Hablando de servicio, estos hombres y mujeres fueron más allá en el departamento de servicio al cliente. De principio a fin, nuestra experiencia fue excepcional. Gracias George Rolle por ser un gran vendedor ya todos los demás en Optimum RV por hacer que los id se sientan como en familia.

Compramos nuestro RV hace menos de dos semanas. Diré que Richard Wieczkowski fue muy paciente con nosotros y nos proporcionó toda la información que le preguntamos. No fuimos allí con la intención de comprarle a Optimum. Después de buscar en otras ubicaciones de RV para tener una idea de lo que queríamos, estaba listo para dejar de buscar y comprar. Richard facilitó el proceso. Ni una sola vez nos presionó en absoluto.

Optimum RV son unos mentirosos, te harán cualquier cosa para que compres. El gerente de ventas no tiene ninguna habilidad con las personas. He estado esperando casi 2 meses por una radio perdida y persianas que se prometieron y todo lo que dicen es que está en espera. Todavía estamos esperando el reembolso por cancelar sus garantías. Este lugar es una broma. Manténgase alejado lo más posible.

La unidad estaba en malas condiciones por ser nueva. Ventas sabían que estaba conduciendo más de dos horas para ver y ni siquiera se molestó en instalar un escalón. Muy inseguro. Moho y otros problemas. Se les dijo que intentarían conseguir la misma unidad y respetarían el precio de hoy. Si sucede, me retractaré de esta revisión, pero por ahora no recomendaría a este distribuidor.

El nuevo Gerente General resolvió mi problema de inmediato. Muy impresionado.

Compré un Road Warrior 427 2019. Trabajó con el vendedor James Godsey. Tuve una experiencia increíblemente fácil. Me recogió en el aeropuerto y me llevó de regreso al aeropuerto. Fue asombroso.
Recomiendo encarecidamente a James si está buscando una nueva caravana.

¡Todo lo que puedo decir es que James Godsey nos ayudó a conseguir exactamente lo que queríamos! Y super rapido. Recogí mi transportador de juguetes de 5ta rueda de 41 pies hoy. Hubo algunas cosas de último minuto que necesitaban algunas correcciones y Chuck lo hizo bien. ¡Tuvimos muy poco tiempo para conseguir uno y lo necesitábamos en unos pocos días y todo el equipo de Optimum RV fue increíble! ¡También nos consiguieron financiación! ¡Realmente hicieron magia en unos días! Te recomiendo que preguntes por James.

Increíble lugar para trabajar, siempre amigable. No compre coopere, compre en pequeñas empresas, para que puedan crecer. Solo atienda a nuestros clientes, reciba un trato correcto.

¡Hola! Acabamos de comprar un Puma XLE 2016.
Nuestro vendedor era Joe Reyes. ¡Era el MEJOR absoluto! Fue muy sensato y MUY servicial.
Al principio fuimos con otro remolque de viaje y notamos algunos problemas después de traerlo a casa. Nos pusimos en contacto con nuestro vendedor Joe y fue muy útil incluso DESPUÉS DE HORAS mientras estaba en casa pasando tiempo con su propia familia. Se aseguró de que nos trataran bien y nos hizo entrar y cambiarlo por uno más nuevo :)
La mayoría de los lugares te dirán que te vayas, no lo viste en tu paseo ... ¡bueno, no es un rv óptimo! Siempre volveré a este lugar y trabajaré con Joe mientras él esté trabajando allí y recomendaré a tantas personas como pueda. . !!! ¡Este chico se merece un puesto directivo! Él, desde el primer día cumplió su palabra, honesto, cariñoso, paciente y sobre todo, muy profesional.
Estoy 100% feliz con nuestro tráiler de viaje y nuestro vendedor, Joe Reyes.!

El 1 de julio me comuniqué a través de su sitio web solicitando información sobre un tráiler de viaje que habían incluido en su sitio web. El 2 de julio recibí un mensaje de texto preguntándome si estaba bien enviando mensajes de texto o hablando en persona. Respondí con prefiero en persona, pero enviaría un mensaje de texto si fuera necesario, luego alguien procedió a decirme que para poder obtener un precio tendría que venir a ver el tráiler de viaje. Así que el 3 de julio les envié un mensaje preguntándoles sobre sus tarifas y confirmando que la caravana estaba en el lugar. Me dijeron que tenían casi 2k de honorarios ya que son distribuidores mayoristas. Estaba un poco frustrado por las tarifas, ya que son el triple de lo que un distribuidor local acababa de visitar y le expliqué en el mensaje que con esas tarifas eran más altas que las de mi distribuidor local que acababa de irme. Me dijeron que nunca habían perdido un trato por el precio y que yo condujera hacia abajo, así que manejé 4 horas solo para que me dijeran dentro de los treinta minutos de llegar que la caravana se vendió varios días antes. Pregunté sobre esto y todos siguieron desviándose hasta el punto en que terminé obteniendo otro representante de ventas que luego se centró por completo en venderme otra caravana. Le expliqué que estábamos buscando un plano exacto y que no funcionaría cualquier otra caravana. Luego pasaron la siguiente hora tratando de justificar que comprara otra caravana con un plano de planta similar y regateando un precio. Mi siguiente problema supuestamente fue que la caravana por la que seguían regateando era un buen negocio, sin embargo, el precio siguió subiendo con las tarifas, más de 6k en solo tarifas. Lo que me envió al límite fue el hecho de que, después de firmar el papeleo, nos pusimos en línea y, si lo crees, pagué más de lo que estaba en la lista en línea, y tuvieron las pelotas de decirme que era nuevo y ni siquiera el sitio web aún, otra mentira. Ah, y otros problemas que tuve fue el hecho de que me aprobaron previamente con mi propio banco y todo el tiempo me dijeron que tenía que financiar con ellos para obtener el mejor precio ... ninguna de sus compañías financieras ni siquiera podía acercarse lo que tenía mi banco. Así que ya resolví refinanciarlo con mi banco después y ahorrar más de 6k solo en intereses.

Actualizando mi reseña, la dejamos caer a una estrella en este punto, sacamos nuestra nueva caravana para una prueba el día que la recogimos y adivinen qué, varios problemas que van desde la congelación de la unidad de aire acondicionado, la mesa del comedor colapsó y la inspección que hicieron fue horrible. Para una caravana nueva, tiene muchos problemas. Llamé a su departamento de servicio y sin exagerar, dejé mi teléfono de escritorio en el altavoz mientras trabajaba y durante 1 hora 13 minutos y 38 segundos escuché el mensaje de estar conectado con el siguiente representante disponible antes de colgar porque tenía otro llamar para hacer. Recibí un mensaje para un gerente y aún un mes después no hubo respuesta del concesionario o del departamento de servicio. No veo cómo todas estas personas que revisan están dando calificaciones tan altas porque cuando volví a buscar a alguien en persona, no podía contar con ambas manos sobre la cantidad de personas molestas como yo en este lugar debido al lago de Servicio.

George Rolle fue nuestro representante de ventas, fue muy amable, cortés y conocedor. Dennis hizo nuestro recorrido mostrándonos todos los entresijos, nuevamente muy amable y conocedor. Definitivamente lo haríamos
recomiendo Optimum RV.

Momento muy difícil con el personal de ventas. si pregunta por los técnicos de servicio, serían 100 estrellas.

Desde el momento en que entramos por la puerta, recibimos un servicio de primera categoría. Tom Brooks era más que solo un vendedor, era un gran listador, tomó nuestras disgustos y necesita a Pete, el gerente. A la mañana siguiente, Tom envió fotos para mi aprobación como prometí. Si estás pensando en comprar o intercambiar vehículos comerciales, hazlo tú mismo favor vaya directamente a OptimumRV pregunte por Tom Brooks.

Esta ha sido la peor experiencia de mi vida. El servicio al cliente es básicamente inexistente. Nadie te hace un seguimiento. ¡Hemos estado esperando para recoger nuestro RV por MÁS DE UN MES! Hemos pagado el primer pago de la RV y no lo hemos recibido en un día. ¿Cómo es esto posible? Se suponía que debíamos hacer algo de trabajo antes de que recogiéramos nuestro RV OVER hace un mes ... dejaron caer la pelota y nunca comenzaron la reparación y no pudimos comunicarnos con nadie durante semanas. Nadie contestaría ni devolvería las llamadas telefónicas. Su comunicación es horrible.

Mi esposo necesitaba esta casa rodante para vivir porque tenía que regresar en persona al trabajo y nosotros todavía necesitábamos una distancia social debido a que nuestro hijo pequeño y nuestros padres ancianos vivían con nosotros. Ahora todavía no tenemos nuestra RV y nos hemos quedado sin MILES de dólares en gastos de hotel. Esta es una forma horrible de hacer negocios. Las ventas y el servicio no se comunican. El RV se quedó allí sin hacer nada y luego recibimos una llamada para recogerlo y el trabajo aún no estaba terminado y la persona que llamó no tenía idea hasta que mi esposo le dijo que finalmente habló con alguien el día anterior y el la reparación no se había hecho, así que, ¿cómo podríamos recoger el RV? ¡Guauu!

Esto es simplemente ridículo y una forma horrible de administrar un negocio.

Te dan un precio de venta que cuando obtienes todos los honorarios son otros 9 a 10 mil dólares. Patético parecía que lo tenían en el lote, no lo ordené.

Esta es una revisión de una reseña negativa que publiqué ayer. No tengo miedo de admitir que me equivoco cuando me equivoco. El propietario, Denver Beck, me llamó personalmente y resolvió lo que el Gerente de Ventas Connor debería haber hecho ayer cuando descubrimos que nuestro problema con los espejos era mayor cuando fuimos a recoger nuestro Clase A que habíamos comprado. El propietario es una persona honesta y cariñosa y reconoció que no era algo cosmético que necesitara arreglarse como el Gerente de Ventas trató de decir. Optimum RV ha respaldado el producto que nos vendieron y definitivamente enviaré a otros a su manera. Recomendaré que hablen con el vendedor más asombroso con el que hemos tratado en nuestra búsqueda de 3 años y su nombre es Mike Aldana. Pasó 3 días con nosotros y respondió a todas nuestras preguntas e hizo todo lo que pudo por nosotros en su papel de vendedor fenomenal. Nunca presiones, cortés, amable, atento y trabaja muy duro para el cliente. Se merece un gran aumento y pondré su nombre y Optimum RV en mis listas de contactos para que todos los vean. Esperamos poder hacer negocios siempre aquí, donde se ha demostrado que la satisfacción del cliente es una prioridad. Gracias por convertir esto en una experiencia maravillosa !!!

Tuve una gran experiencia comprando mi quinta rueda en una autocaravana óptima en Ocala. Estrecho de precios a plazo y no hubo presión de ventas. Volveremos para tratar con Allen la próxima vez que actualice, ya que simplemente nos facilitó las cosas.

Mi esposo y yo compramos una casa rodante de Optimum hace muchos años, por lo que hemos sido parte de la "familia" durante mucho tiempo. Recientemente cambiamos por un Flagstaff Micro Lite y, nuevamente, estamos muy contentos con todos los departamentos: desde nuestro vendedor (Wayne), hasta Dennis (en la oficina de finanzas), Chuck (en Servicio) y todos los demás. Son un gran grupo de personas ... ¡No te decepcionará!

Acabamos de comprar nuestra casa rodante Hurricane de Optimum RV en Ocala. ¡Nuestro vendedor Gabe Valenzuela fue increíble! ¡Fue más allá de nuestras expectativas! Tuvimos una gran experiencia desde ventas hasta finanzas y servicio. Gabe cumplió todo lo que prometió y algo más. ¡No podríamos estar más felices con nuestra experiencia de compra! ¡Muchas gracias Gabe, apreciamos todo tu arduo trabajo!

Sinceramente,

Chris y Jeri Grellman

Mi esposa y yo fuimos a Optimum RV para comprar un remolque de viaje de un año. Wayne era nuestro vendedor e hizo que la experiencia de compra fuera muy fácil y sin estrés. Cuando llegué, la RV ya estaba detallada y las barras estabilizadoras casi se terminaron de poner. Me sorprendió el precio que me iban a dar por mi intercambio también. Me dieron un precio muy justo en comparación con otros distribuidores. Connor, uno de los encargados hizo lo posible para que nuestra experiencia fuera memorable. Si alguien está buscando una casa rodante y se pregunta a dónde ir, no lo piense dos veces. Optimum RV es donde quiere ir.

Estábamos buscando un nuevo remolque de viaje el fin de semana pasado y visitamos Optimum RV en Ocala por primera vez para ver su inventario. Nuestro vendedor, Gabe, fue increíble. Realmente escuchó lo que queríamos y encontró el tráiler perfecto para nosotros. Conoce su inventario y no perdió nuestro tiempo. Es muy fácil hablar con él y quiere asegurarse de que el cliente esté contento. Todo el personal con el que tratamos fue excelente y nos trataron como si fuéramos de la familia. Definitivamente te recomendaría que veas a Gabe si estás buscando una casa rodante. Seguro que seremos un cliente de retorno.

Nos trataron bastante después de una pequeña operación.
Se mantuvieron fieles a su palabra para rectificar la situación.
Gracias, Danny, Connor y Pete.
Y el tipo que dio la orientación fue increíble, dijo David, pero no recuerda su nombre. ~ Jengibre

Nuestra persona de ventas fue Jennifer McNinch. Estábamos bastante contentos de que solo nos mostrara lo que nos interesaba. Siempre preguntaba qué nos gustaba o no de una unidad y luego nos llevaba a una unidad con características que dijimos que nos gustaban. Jennifer no tardó en encontrar el remolque de viaje perfecto. para nosotros. Fue muy agradable trabajar con Jim Ropella, en finanzas, y el gerente, Hoss Roberts, atendió nuestras solicitudes sin problemas. Nos preguntaron cuándo nos gustaría recoger el remolque y estaba listo para nuestro recorrido cuando llegamos. Glen, el técnico de entregas, nos brindó una introducción muy completa a las características del remolque e incluyó consejos de mantenimiento. En general, ¡fue una experiencia muy agradable!

No sé por dónde empezar con nuestra satisfacción con todos los involucrados con la compra de nuestra caravana en Optimum RV en Ocala Fl. No puedo expresar lo suficiente, lo suave que fue todo desde mirar a los campistas con Richard, nuestro vendedor, del cual no podemos decir lo suficiente, y Heather, la persona de finanzas, también fue increíble. ¡Recomendamos mucho este negocio y a esta gran gente!

Nuestro vendedor fue muy agradable. Gran selección, pero no en nuestro rango de precios

Imposible comunicarse con nadie por teléfono. Fuimos a recoger nuestro tt comprado recientemente y esperamos al menos 10 minutos antes de que alguien nos preguntara si necesitábamos ayuda. ¡Así que la caminata fue bien!
Arrancado con nuestro cochero de 2018, 20 millas en nuestro boom de regreso a casa, la llanta estalló y el guardabarros destruido y, por supuesto, nadie contesta el teléfono. Triste

Gabe era nuestro vendedor, era muy profesional pero amable, recordaba todo lo que ambos dijimos que queríamos en nuestro nuevo RV y tuvo éxito en encontrar el ajuste perfecto, ¡nos encanta! ¡También tuvimos una excelente atención por parte de Jason en el departamento de servicio! De principio a fin, incluso la parte financiera fue muy sencilla, ¡¡¡gracias por hacer de este un proceso fácil !!!

Gabe era mi vendedor y se aseguró de que obtuviera la caravana perfecta para mi familia y el vehículo con el que lo llevaría. Miré muchos vehículos recreativos en los últimos 6 meses y ahora tengo el perfecto en todas las categorías. Gracias Gabe por hacer un esfuerzo adicional por mí y ser tan informativo. Gabe y Optimum Rv son los mejores. También gracias Glen de servicio por el recorrido y por ser tan informativo. Recomiendo Optimum a todos los que veo que buscan una casa rodante.

Mi esposo y yo compramos nuestra primera caravana, la caravana micro lite de Forest River Flagstaff. Tuvimos una gran experiencia trabajando con James G, él estaba muy bien informado y era profesional. Nos mostró muchos campistas en uno de los días más calurosos de este año hasta ahora, y fue muy paciente con nosotros al elegir el mejor para nuestra pequeña familia. ¡Gracias de nuevo!

El 9 de mayo, estábamos conduciendo y se reventó uno de los neumáticos de nuestro remolque de viaje. Esto causó daños que arrancaron cables que hicieron que no tuviéramos luces en el remolque. Nos encontramos con Optimum RV y entramos para ver si podíamos arreglar todo. Nos dijeron que tomarían citas con 3 semanas de anticipación, pero que verían qué podían hacer. Nos dijeron felizmente que podrían hacernos pasar en ese momento. Todo quedó completamente arreglado en una hora y media. ¡¡¡¡¡¡Que servicio!!!!!! Tratamos con JR, Dominica y Daniel. No podríamos haber estado más felices y satisfechos con el personal y el trabajo realizado.

Como resumen rápido, son deshonestos, groseros, serpientes y no los recomiendo.

Compramos una autocaravana de óptimo hace unos seis meses. Cuando dejamos nuestro depósito, estaban trabajando en el tobogán para reparar una fuga. Nos dijeron que estaba terminado y nos hicieron conducir tres veces para ver la caravana (vivimos a tres horas del concesionario). Cada vez que íbamos, la caravana no estaba terminada y no tenía sentido que mintieran para decirnos que sí. Cuando finalmente terminaron la reparación, buscamos el aspecto final y nos dimos cuenta de que habían sacado dos de las bonitas puertas corredizas de madera que estaban en la caravana cuando inicialmente dejamos nuestro depósito, también sacaron el reproductor de DVD / sistema de sonido envolvente de el campista. Cuando preguntamos al respecto, nos ignoraron como si nunca hubieran estado allí. Dijeron que las puertas estaban dañadas y que tenían que sacarlas, que era mentira, yo mismo había visto las puertas.

Nos juraron de arriba abajo que la reparación que hicieron en la corredera era de calidad de fábrica. Una vez que compramos el Rv y lo llevamos a casa, goteó horriblemente la primera vez que llovió. Hicimos que otro taller de reparación de vehículos recreativos lo revisara y nos dijeron que nunca venderían a nadie una caravana en estas condiciones.

Diré que Optimo envió a alguien para arreglar el problema de la fuga. Tomó casi dos semanas, y luego tuvimos un problema de moho en toda el agua. Tuve que llamarlos mucho y estar al tanto de eso, pero arreglaron la fuga. Tuvimos que arreglar el moho nosotros mismos. Pete, el gerente, es muy grosero. Insultó a mi padre y nos mintió en muchas ocasiones.

6 meses después y el motor que pusieron en el tobogán cuando lo repararon ha dejado de funcionar.

El taller de reparaciones del que hablan tan bien es deshonesto y hacen un trabajo terrible, como probablemente pueda ver en todas las otras reseñas aquí. Tienen una gran selección de campistas, pero no les dejes hacer ningún trabajo en lo que compras, y haz que otra compañía de autocaravanas haga una tasación antes de comprarles.

Recientemente tuvimos un problema de garantía con nuestro nuevo Puma TH. Solo teníamos 2 semanas antes de nuestro próximo viaje y teníamos la esperanza de que lo repararan. Afortunadamente, Morgan y los chicos del departamento de servicio solucionaron el problema justo a tiempo y nos pusieron en camino. Muy educado, paciente y conocedor. Muchas gracias.
¡Ahora tenemos un lugar al que ir para nuestro tráiler!

Fui específicamente a Optimum RV debido al Vintage Cruiser de Gulf Stream, la vendedora Jeanne Phillips fue excelente y servicial. Compramos una unidad y esperamos la entrega que Jeanne nos informó de su llegada y el día programado para la entrega. El mecánico que lo hizo fue excelente y se aseguró de que todo para el entrenador estuviera listo y la configuración de remolque fuera correcta.
De alguna manera, la gerencia perdió mi etiqueta de la casa rodante, me aseguraron que la guardarían de manera segura para mí y que no podían localizarla y luego dijeron que me la dieron cuando los vi llevarla a la oficina.
La gerencia debe actuar en conjunto, lo que haría que la compra fuera mejor para reflejar una línea de productos de calidad que llevan, el excelente personal de ventas y el personal mecánico. Conduje la unidad fuera del lote sin etiqueta porque no tuve tiempo que perder en regresar a casa y aún no he oído nada sobre la etiqueta para la unidad.
Gracias Jeanne por tu ayuda y por la temperatura. etiqueta en un correo para mí, acabo de recibir el correo electrónico.

Investigamos mucho sobre diferentes quintas ruedas, distribuidores y ubicaciones. Estábamos buscando un distribuidor cerca de Ocala y encontramos a Gabe en Optimum RV. ¡Él era genial! Siempre sentimos que era honesto con nosotros y nos mostraba quinta ruedas que se ajustan a nuestras necesidades y rango de precios. OptimumRV fue muy claro sobre los costos y agrega otros costos que son parte del resultado final cuando les compra. Cuando acordamos el precio, quedó claro que no estaban tratando de ganar dinero después del trato.

¡Gabe estuvo genial! Teníamos nuestra nueva quinta rueda lista para PDI, y la entregamos para que pudiéramos recibirla en nuestro nuevo lote cerca de Ocala el lunes después de firmar nuestros papeles. Hizo un seguimiento de todo lo que dijo que haría.

Durante la inspección final (Eric) acordó que reemplazarían dos puertas que tenían algunos arañazos y problemas. Nos acompañaron a través de la nueva unidad y fue genial trabajar con ellos.

Gente muy amable y servicial. No puedes deambular por el lote (es enorme, y está lo del seguro), pero te llevarán con un yeso, mirarán a cada modelo y responderán cualquier pregunta que tengas con paciencia y una sonrisa. ¡Tom, eres increíble!

Hablé con una vendedora en Ocala Pumpkin Run y ​​solicitó un folleto. Escribió mi nombre, dirección y el tipo de remolque que me interesaba, pero aún no he recibido dicho folleto. Si no pueden hacer algo tan simple como enviar un folleto, entonces no puedo confiarles mis necesidades de remolque de viaje. Iré a Camping World o Tradewinds a comprar mi trailer de viaje.

Compré mi RV, un transportador de juguetes Wolfpack 2018, de Optimum RV en julio de 2017. El mejor personal de ventas con el que he tratado. Muy atento y sumamente convincente. Me hizo sentir como si fuera parte de la familia Optimum. El problema que he tenido y sigo teniendo es con su departamento de servicio. He tenido el extremo disgusto de presentar múltiples reclamaciones de garantía con ellos. Cada una de mis múltiples visitas para trabajos de garantía ha sido más agravante que la anterior. Lograr que el personal e incluso la gerencia devuelvan mis llamadas de manera oportuna es casi imposible. No he sido más que razonable y comprensivo y me siento barrido bajo la alfombra. Soy un comprador leal desde el exterior y me hubiera encantado comprarles mis próximos vehículos recreativos, pero desafortunadamente ha llegado a esto. Incluso dejé de recomendarlos a amigos y familiares y sentí que era necesario publicar esta reseña como un "comprador, cuidado con la cortesía".

Nuestro servicio fue excelente y no podría haber pedido un mejor vendedor entonces, Shawn. Lo recomiendo encarecidamente.

Gente muy agradable y excelente lugar para comprar una casa rodante.

Desde el momento en que compré mi caravana, no ha sido más que un dolor de cabeza para el departamento de ventas que no quiere tratar con usted una vez que se firman los documentos y se ejecuta mi crédito doce veces para financiarlo. Arruinando mi calificación crediticia. Camper es nuevo y ya tengo que reemplazar artículos y todo está en garantía, pero Camper ha estado allí tres semanas y tengo que seguir llamándolos para obtener actualizaciones. Solo recibí una llamada telefónica y fue del técnico. Nunca recomendaría a nadie que les comprara. Hasta que consigan que el personal de ventas y servicio trate a los clientes con respeto. Es una pena

Compré una RV de destino en abril. Debido a que era nuevo, tenía algunas cosas que encontré que necesitaban ser reparadas. Debbie, del Departamento de Servicio, ha sido excelente para arreglar todo. Co-administro un parque de casas rodantes y les envío a los clientes para que compren una casa rodante o si necesitan algo para reparar. Estoy muy satisfecho con los Departamentos de Servicio y Repuestos por lograr que la compañía de garantía repare mi rv sin costo alguno para mí.

Fui a recoger mi RV hoy como estaba programado para mi recorrido. Fue una gran experiencia para mi esposa y para mí. Estaba extremadamente impresionado con lo informado (súper informado), súper amigable y útil que era Daniel Murray. El señor Murray dedicó unas dos horas a explicar y responder mis preguntas. Luego, nos encontramos con el gerente comercial, el Sr. Dennis Burke, quien respondió a todos mis correos electrónicos con prontitud y me mantuvo informado sobre el fin del financiamiento y, lo que es más importante, sin siquiera pedirlo, nos encontró una mejor tasa de interés. También estábamos muy contentos con la forma en que nos trató el Sr. Hoss Roberts. Él fue compasivo al saber que nuestro RV no era nuevo y solo necesitaba un par de artículos / problemas que necesitaban un poco de TLC. Le informamos sobre el tema y él pudo ayudarnos de la mejor manera que pudo. En general, definitivamente recomendaría a cualquiera de estos muchachos y comprar en Optimum RV en Ocala. ¡GRACIAS CHICOS!

Acabamos de comprar una quinta rueda Newport 365 emblemática de Heartland 2018. Todos en este concesionario nos trataron con respeto y tuvimos una experiencia de compra muy agradable. Un gran saludo a nuestro representante de ventas. Daniel Noel. Daniel fue muy profesional y se tomó el tiempo para escuchar todas las preocupaciones. Es muy cortés, conocedor y tiene un gran sentido del humor. También vino en su día libre para asegurarse de que estábamos satisfechos. Daniel es un gran activo para el departamento de ventas de Optimum RV. También un agradecimiento a Conner y Jason. Grandes personas y muy amables. Recomendaría comprarles su RV.

Esta tienda de caravanas no tiene letreros que sean realmente visibles. las señales que ves son fáciles de pasar por alto.

¡No vayas a buscar en un caluroso día de verano! Pensé que eran un poco caros.

Me retracto de lo que publiqué anteriormente sobre Optimum RV. La situación se encuentra actualmente en proceso de corrección.

Tenga un pequeño inventario de vehículos recreativos usados ​​para elegir y las unidades no estaban limpias.

Nuestra experiencia fue muy, muy emocionante !!, en Optimum RV, desde la administración hasta nuestro representante de ventas Don Mann. ¡Encontramos nuestro hogar de invierno para siempre!
. ¡Gracias desde el fondo de nuestros corazones!
Sinceramente,
David y Cindy Cohen

Conduje de Tampa a Ocala para ver una Mirada 2016 de la que no tenían fotos en línea. Compramos el vehículo (eso pensamos) y nos fuimos a casa por el día. Esa noche, después de mirar fotos en su sitio web, me di cuenta de que me mostraban un 2015 que se vendió. Ahora me pregunto ¿qué compré realmente? Al día siguiente llamé al vendedor y le expliqué la situación. Era su día libre, así que las respuestas no llegaron rápido. Una vez que encontraron el vehículo que había comprado, trataron de decir que la unidad estaba como estaba, después de que ya había firmado la documentación. Faltaba un televisor, un reproductor de DVD, 2 grifos habían sido reemplazados por grifos baratos, a diferencia del vehículo que pensé que estaba comprando. Me dicen que me van a enviar un grifo y un reproductor de dvd, pero tuve que comprar el televisor que faltaba. El servicio al cliente no existe. Pregunta por un gerente, nunca te devuelven la llamada. Por último, pero no menos importante, cuando llevé la unidad a casa me di cuenta de que no tengo la llave de ninguno de los compartimentos de cierre, todavía estoy tratando de arreglarlo, o lo siguiente es la factura del cerrajero. No escuches cuando te digan "lo revisan todo".

Una organización muy poco profesional. El servicio es terrible mano derecha no sé lo que está haciendo la mano izquierda siempre es culpa de otra persona. No recomendaría este concesionario en absoluto.

Optima RV es uno de los mejores lugares para comprar RV. La gente es amable y amigable. Siguen y logran lo que se debe hacer para hacer felices a sus clientes. Les había comprado un remolque de viaje. La experiencia fue asombrosa. Aunque vivo a 4 horas de distancia, este lugar estará en mi mente cuando esté listo para actualizar. Gracias Gary, Wayne, y todos los que os he conocido son increíbles !!!!!!!!!

Acabo de comprar una casa rodante y Gabe Valenzuela era mi vendedor. Hizo un trabajo fantástico ayudándome en cada paso del camino. Estaba muy bien informado y siempre respondió a todas las preguntas que le hice. Si vas a Optimum Rv, te recomiendo que preguntes por Gabe Valenzuela. Gran lugar con un personal maravilloso.

¡La experiencia de RV de Optimum fue mejor de lo esperado! ¡Heath era mi vendedor y no podía ser más apasionado por su trabajo! Le dije lo que estaba buscando y la cantidad de $$ y ¡llegó con gran éxito! ¡¡Tanto por hacer realidad el sueño de mi infancia !! ¡Tom también hizo que la monotonía de firmar en papel fuera agradable! Jeremy siguió TODAS las instrucciones de RV "cómo hacer". ¡Feliz Camper seguro! ¡Dales una oportunidad! ¡No te decepcionará!

¡Date la vuelta y vete! Mi mayor error fue comprar una casa rodante en este lugar. Pasé 6 horas en un argumento de venta sin ni siquiera un vaso de agua o un bocadillo con mis hijos. Hablé con 4 personas diferentes que nos convencieron de comprar "un RV 2020 completamente equipado y completamente equipado" cuando fuimos a recogerlo. falta de la RV. La televisión, la radio, la llanta de repuesto y no se habían hecho reparaciones ni limpieza. ¡Tuvieron la casa rodante durante toda una semana! ¡Dijeron que compramos tal cual! ?? Pagamos 53K por algo como está ??? Un montón de mentirosos corruptos. ¡Fue una lucha desde el principio! Mentiras y desinformación. Ordenaron el enganche equivocado que retrasó nuestro viaje por dos días. Soy una enfermera itinerante que tiene un contrato para estar en el lugar de trabajo a tiempo. No se preocupan por la familia que compra la caravana, pero sí por el dinero. Finalmente pusieron la televisión y encargaron la radio pero ya es demasiado tarde tuve que viajar al lugar de trabajo. Mi marido tuvo que limpiarlo .. ¡No compre allí! Si te convence, ¡no compres extras! 8k en garantías que no cubren lo que necesitas !! Estoy muy decepcionado con esta experiencia. Quería una casa rodante para llevar a mi familia conmigo en mis viajes de trabajo. La peor decisión de todas. Debería haberme ido a otro lugar. Confía en mí y ahórrate el dolor de cabeza.

Mi esposo y yo tuvimos una experiencia muy positiva en Optimum RV. A diferencia de un concesionario de automóviles, todos, desde nuestro representante de ventas (Cassie) hasta el asesor financiero, el propietario (el señor Beck) y el técnico, fueron muy informativos, pacientes y fáciles de trabajar. El técnico pasó más de 2 horas con nosotros explicando todos los detalles sobre nuestro nuevo RV. Incluso ayudó a mi esposo a sujetar un enganche a su auto. Nos dieron una noche gratis para acampar en la caravana y siguieron con una llamada para asegurarse de que todo iba bien con nuestro RV. En general, fue un proceso perfecto y definitivamente los recomendaría. ¡Muchas gracias a Optimum RV por nuestra perfecta casa sobre ruedas!

Mi segunda revisión sobre el remolque de limón que compré en Optimum RV ... No he tenido electricidad durante los últimos meses. El Forest River E-Pro que compré en Optimum RV ha estado en la tienda constantemente desde que lo compré, y algunos de los mismos artículos se han reparado cuatro veces porque se siguen rompiendo. Hablé con Paul, el director de operaciones, sobre la pesadilla que ha sido este tráiler, después de que vio mi revisión inicial hace meses y me llamó.
Discutimos mi angustia de que ahora me estén cobrando tarifas de diagnóstico porque mi garantía de un año no cubre todas estas visitas al taller. Paul me aseguró que me reembolsaría el costo de la tarifa de diagnóstico y me ayudaría a encontrar una solución. Luego me pasaron a un agente de ventas que fue muy amable, pero no se llegó a ninguna solución. La tarifa de diagnóstico por la que envié el recibo nunca fue reembolsada. Me preguntaron cómo me gustaría que se resolviera este asunto y cuando sugerí la resolución de que devolviera el trailer de limón, me vendieron un reembolso completo de lo que pagué, culparon al fabricante de los problemas.
Como se señaló anteriormente, tuve que conducir el remolque a Indiana, donde se fabricó originalmente para instalar el inversor Optimum RV me mintió acerca de estar incluido en el remolque que estaba comprando. El gerente de producción de la planta de Forrest River vio la lista de artículos rotos en el tráiler y encontró más elementos rotos mientras trabajaba, e hizo el comentario de que mi tráiler nunca debería haber dejado el lote de ventas en las condiciones en las que estaba.
Ahora tengo un remolque que compré nuevo, y he tenido menos de un año, no puedo usarlo para viajar con electricidad que no funciona. Optimum RV culpa al fabricante, Forest River y Forest River culpan a Optimum RV, y tengo un remolque que me está costando dinero y tiempo para conducir constantemente a la tienda y ni siquiera puedo usarlo para viajar.
Siento que Optimum RV me ha mentido dos veces ... primero cuando me vendieron un remolque con un inversor que no existía, y nuevamente, cuando me dijeron que me reembolsarían la tarifa de diagnóstico, lo cual no fue así. Creo que Optimum RV debería permitirme devolver este tráiler para obtener un reembolso completo de lo que pagué y resolver las legalidades de quién es responsable de este tráiler de limón con el fabricante. Es desalentador que este concesionario no se responsabilice por venderme un tráiler que es un limón y me haya mentido en más de una ocasión.

Recientemente compré un remolque de viaje nuevo para nosotros. Trabajamos con Sue, quien fue muy útil para encontrarnos exactamente lo que necesitábamos. Después de que se realizó la venta, tuvimos un recorrido con uno de los técnicos. Jay fue muy profesional e hizo que mi esposa y yo nos sintiéramos muy cómodos mostrándonos y asegurándonos de que entendiéramos cada detalle sobre cómo usar nuestro rv. Ambos superaron nuestras expectativas. Recomendamos encarecidamente utilizar este distribuidor.

Realizamos la compra de la unidad que buscamos, en Optimum (Ocala). La transacción fue agradable en comparación con algunos de los concesionarios de Jacksonville. Trabajaron con nosotros e incluso ayudaron a vender nuestra autocaravana.
¡Hasta aquí muy bien!

Gran experiencia comprando nuestro remolque de viaje Flagataff E-Pro. Viajamos 650 millas para comprar debido a precios inmejorables en comparación con nuestra área local / inmediata. George fue un vendedor de gran ayuda, y el trato se completó antes de nuestro viaje para tomar posesión de nuestra caravana. Jeremy hizo un recorrido muy completo con nosotros, respondió todas y cada una de las preguntas y estaba muy bien informado. Amplia selección para elegir también. ¡Definitivamente recomendamos hacer negocios con este distribuidor si está buscando un remolque de viaje, una casa rodante, etc.!

1/8/15 - Me gustaría actualizar mi crítica negativa anterior. Recientemente recibí una llamada de Hoss en Optimum RV. Él es el nuevo gerente general allí y responsable de las relaciones con los clientes. Estaba muy preocupado por mis comentarios negativos y quería intentar hacer las cosas bien. Ha ofrecido algunos servicios gratuitos y algunos cupones. Acepté su oferta y ahora estoy dispuesto a darle a Optimum una segunda oportunidad la próxima vez que necesite mantenimiento o reparación. Con suerte, podré publicar una reseña de 5 estrellas en el futuro ...

¡Danny en ventas fue un puntazo! Compramos la manada de lobos Cherokee.

Compré un Keystone Cougar 32BHS 2019 de James Godsey en Optiumn. Sé que lo volvimos loco al encontrar un remolque que amamos y que podíamos pagar. ¡Habla con James! Todo el personal de principio a fin fue genial.