Scott Tucker

Repaso de Optimum RV

Conduje de Tampa a Ocala para ver una Mirada 2016 ...

Conduje de Tampa a Ocala para ver una Mirada 2016 de la que no tenían fotos en línea. Compramos el vehículo (eso pensamos) y nos fuimos a casa por el día. Esa noche, después de mirar fotos en su sitio web, me di cuenta de que me mostraban un 2015 que se vendió. Ahora me pregunto ¿qué compré realmente? Al día siguiente llamé al vendedor y le expliqué la situación. Era su día libre, así que las respuestas no llegaron rápido. Una vez que encontraron el vehículo que había comprado, trataron de decir que la unidad estaba como estaba, después de que ya había firmado la documentación. Faltaba un televisor, un reproductor de DVD, 2 grifos habían sido reemplazados por grifos baratos, a diferencia del vehículo que pensé que estaba comprando. Me dicen que me van a enviar un grifo y un reproductor de dvd, pero tuve que comprar el televisor que faltaba. El servicio al cliente no existe. Pregunta por un gerente, nunca te devuelven la llamada. Por último, pero no menos importante, cuando llevé la unidad a casa me di cuenta de que no tengo la llave de ninguno de los compartimentos de cierre, todavía estoy tratando de arreglarlo, o lo siguiente es la factura del cerrajero. No escuches cuando te digan "lo revisan todo".

Traducido