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3 hace años que

Este fin de semana trabajamos con Muhammad de Shee...

Este fin de semana trabajamos con Muhammad de Sheehy Volkswagen.

Probamos algunos autos la otra semana con él y luego nos tomamos un tiempo para decidir qué queríamos hacer ... Este fin de semana hablamos con esta empleada, Trisha, por teléfono y nos dijo que estaban dispuestos a hacer un mucho en lo que estábamos muy interesados. Si no fuera por ella, es posible que no hubiéramos regresado, así que ¡gracias, Trisha!

Media hora más tarde llegamos y nos reunimos con Muhammad de nuevo y reunió el papeleo rápidamente. Alrededor de 45 minutos después nos íbamos con mi nuevo Tiguan !!!

¡El proceso fue fácil gracias a Muhammad! ¡Así que gracias, Muhammad, por hacer que el proceso sea indoloro! ¡No podría estar más feliz con mi auto nuevo! ¡¡Es asombroso!!

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T
3 hace años que

¡Gracias Sheehy VW! Después de que otro concesiona...

¡Gracias Sheehy VW! Después de que otro concesionario le mintiera, me acogió y escuchó mis preocupaciones sobre mi vehículo. Todos los problemas se solucionaron a un precio justo y con prontitud. ¡Muchas gracias! ¡Muy recomendable!

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3 hace años que

Este es el concesionario VW más deshonesto y desco...

Este es el concesionario VW más deshonesto y descortés en el que he estado. Fui al departamento de servicio para arreglar mi auto y el consultor fue descortés. También cobraron un precio mucho más alto por el mismo trabajo en comparación con otras tiendas de automóviles, p. Ej. alineación de las ruedas. Y cuando arreglaron mi auto, ni siquiera me llamaron. Tuve que llamarlos justo antes de que cerraran y me dijeron que mi auto estaba listo. Inmediatamente después de que les di una mala evaluación porque sentí que el cargo era demasiado alto, me llamaron para decirme que la próxima cita de mantenimiento sería gratuita. Bromas sobre ellos, nunca volveré, ni recomiendo este distribuidor a nadie.

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J
3 hace años que

Llevé mi escarabajo de 2006 al departamento de ser...

Llevé mi escarabajo de 2006 al departamento de servicio después de que un día no arrancara al azar. Hubo un par de problemas que encontraron en el diagnóstico y acepté arreglarlos. El proceso de reparación de mi automóvil tomó casi un mes, lo cual entendí porque las cosas no siempre salen bien y el problema resultó ser más profundo y difícil de lo que originalmente pensaban, lo cual no es culpa suya. Sin embargo, la razón por la que le doy una calificación tan baja se debe a la forma en que me devolvieron el automóvil y el trato que recibí cuando hablé de esos problemas con el gerente del departamento de servicio. Cuando recogí mi automóvil después de las reparaciones, la manija de la puerta del lado del conductor estaba completamente rota, había basura en mi automóvil de las piezas que habían pedido y había una nueva luz de advertencia en el panel de instrumentos que tenía nunca había sido un problema antes y el panel de instrumentos era una pieza que acababan de reemplazar. Cuando llamé la atención de los gerentes, sugirió que la manija de la puerta probablemente estaba vieja y ya estaba floja cuando la traje y que no podían ser responsables del desgaste normal. Cuando dejé caer mi auto de la manija de la puerta, no estaba ni cerca de caerme o incluso correr el riesgo de que se cayera en cualquier momento en el futuro cercano. Luego, el gerente sugirió que podría traer la manija de mi puerta para que él la pegara y la pegara en mi puerta a pesar de que su equipo fue el que la rompió. Se disculpó por la basura. Luego discutimos la luz de advertencia que pensó que podría haber sido un problema desde el principio que no habían descubierto desde que mi auto no estaba funcionando o encendiendo cuando lo traje. Sin embargo, pudieron conectar mi auto a la computadora. para ejecutar un diagnóstico que fue la forma en que determinaron los problemas originales que debían solucionarse y no se mencionó ningún problema con la parte que ahora estaba encendiendo esta nueva luz de advertencia. El gerente acordó arreglar la manija de la puerta rota, pero han pasado aproximadamente 2 semanas desde entonces, si no más, y no he escuchado nada de ellos sobre pedir la pieza o traer mi auto para arreglar la manija de la puerta. Sentí que fui muy comprensivo durante todo el proceso de reparación porque, como dije, no fue su culpa, no salió como lo planearon, pero no puedo excusar la forma en que me trataron después de recoger mi automóvil e intentar discutir mis problemas. con la gerencia. No escribo esta revisión para llamar la atención ni nada, solo espero que pueda llevar a algunos cambios / mejoras.

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R
3 hace años que

Jonathan Routt, no debería tener que decir más que...

Jonathan Routt, no debería tener que decir más que eso, pero lo haré. Fue uno de los vendedores más fáciles y sin presión con los que he tratado. Incluso me fui para probar otros autos y aun así terminé en Sheehy VW. Ya tenía cifras y aprobación de préstamos, por lo que la oficina de finanzas fue un tiempo récord para mí. ¡La mejor experiencia en el ámbito de la compra de automóviles con diferencia! Gracias de nuevo

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S
3 hace años que

David era mi representante de ventas y estaba bien...

David era mi representante de ventas y estaba bien. Marina era mi persona de finanzas y era terrible. Perdí gran parte de mi tiempo y lo arruiné. No pude emitir mis placas. Me dijeron que enviarían un cheque por el registro ya que tenía que pasar por el dmv aunque me cobraron por hacerlo. Llamé durante meses y nunca obtuve un reembolso.

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T
3 hace años que

Amamos a Sheehy, y Paul Wicker hizo que nuestra ex...

Amamos a Sheehy, y Paul Wicker hizo que nuestra experiencia fuera tan fantástica que condujimos (y continuaremos conduciendo) desde Nueva York a Sheehy en Springfield, VA para nuestro segundo auto (el primero fue un GTI también con Paul). Profesional, amable y conocedor (investigo mis vehículos a fondo y soy un entusiasta de los automóviles), Paul hace que la experiencia de comprar un automóvil sea un placer absoluto. Lo más importante es que nos vamos sabiendo que obtuvimos un buen trato y con una cara amistosa.

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G
3 hace años que

Estoy muy agradecido por toda la ayuda que me brin...

Estoy muy agradecido por toda la ayuda que me brindó Sami. Siempre estuvo disponible, respondió a todas nuestras preguntas y se aseguró de que obtuviéramos el ajuste perfecto. Nunca me sentí apresurado o empujado. Definitivamente trabajaremos con él en el futuro.

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A
3 hace años que

Si desea conocer probablemente al mejor gerente ge...

Si desea conocer probablemente al mejor gerente general de un concesionario de automóviles en la región de DC, vaya a SHEEHY VW en Springfield. Disfruté conocer a Russ, quien se presenta como una persona muy cariñosa y honesta. Siempre he temido ir a los concesionarios, ya que suelen tener la reputación de ser agresivos y egocéntricos. Pero Riss y su equipo realmente saben cómo hacerte sentir como un cliente valioso ... dejando el concesionario con mucho. Por supuesto, los compradores de automóviles no se reúnen con los gerentes generales todos los días, pero en mi caso él intervino cuando el proceso de compra experimentó un contratiempo. Ejerció un liderazgo eficaz y le dio la vuelta. Quiere ir a un concesionario cuyo liderazgo sea competente y flexible. Ahora sé adónde ir para comprar mi próximo auto nuevo.

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A
3 hace años que

Compré el Jetta GLi 2019 de este Sheehy VW en Spri...

Compré el Jetta GLi 2019 de este Sheehy VW en Springfield. El vendedor allí, el Sr. De Maryo, brindó un excelente servicio y apoyo desde el principio hasta que obtuve las llaves de mi nuevo GLi. Teniendo en cuenta mi presupuesto, trabajó duro para darme un trato muy atractivo e irresistible. Me ayudó a agilizar todo el papeleo y se aseguró de que el proceso fuera fluido. Fue muy agradable hablar con él y, sin duda, De Maryo es un excelente vendedor. ¡Gracias!

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J
3 hace años que

Los servicios al cliente que recibí del consultor ...

Los servicios al cliente que recibí del consultor de ventas Emmanuel y el resto del personal fueron excepcionales. Fue profesional, paciente y me ayudó durante todo el proceso de compra de mi Honda insight. Personalmente, lo recomendaría a cualquier persona en el área local y más allá que busque comprar un vehículo.

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3 hace años que

Esta es una revisión mixta. Traje mi auto para un ...

Esta es una revisión mixta. Traje mi auto para un cambio de aceite y una rotación de llantas para la que programé la cita. También me encargué de una TSB para actualizar el software de la radio. El servicio para mí fue bueno, sin embargo, me tomó 4.5 horas en la sala de espera, que es un poco ... extensa. Hubiera sido bueno si me hubieran mantenido informado de que esto iba a tomar tanto tiempo.

La revisión real de 1 estrella se produce cuando me estaba registrando en el servicio y un cliente estaba tratando de solucionar una falta de comunicación y uno de los individuos del servicio realmente tuvo una discusión legítima al respecto. La persona de servicio en realidad le estaba gritando al cliente sobre perder el tiempo del concesionario en su vehículo y cómo el tipo necesitaba pagar (el cliente no estaba debatiendo esta parte). Todo fue definitivamente ridículo y yo, como cliente, no toleraría ese tipo de trato.

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3 hace años que

¿Cuál es el punto de incluso poder elegir un tiemp...

¿Cuál es el punto de incluso poder elegir un tiempo de servicio en su sitio web si tengo que esperar por un cambio de aceite justo durante 2 horas? Entiendo que también tienes otros clientes, pero en mi opinión es ridículo, especialmente porque me dijeron que será una hora.
Luego, el asesor dice que me dará un descuento, lo cual hizo, pero es un poco gracioso que el precio de Sheehy Volkswagen de Springfield sea incluso después de un descuento más alto que el de Fairfax Volkswagen. El precio total de las piezas es más alto en $ 6,80, lo cual no es tan malo, pero la diferencia viene en el precio de la mano de obra. Mientras que Fairfax le cobra $ 15, Springfield le cobrará $ 30. Entonces, incluso después del descuento, pagué más de lo que pagué sin descuento en Fairfax.

Si planea esperar su automóvil allí, entonces debe tener al menos 2 horas como mínimo y traer una computadora portátil o un libro (tal vez incluso 2, es posible que esté allí por un segundo).

VW realmente necesita obtener mejores concesionarios, ya que he tenido buenas experiencias con concesionarios de otros fabricantes de automóviles, pero parece que todos los concesionarios VW apestan. Oh bueno ... al menos ahora lo sé

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J
3 hace años que

Excelente experiencia hoy en Sheehy VW en Springfi...

Excelente experiencia hoy en Sheehy VW en Springfield. Me recibió Jorge, quien fue de gran ayuda durante todo el proceso y me explicó con paciencia las diferentes partes del contrato de compra. Hizo un esfuerzo adicional para conseguirme un mejor precio e hizo todo lo posible para que la transacción fuera sin esfuerzo.

Kelly en finanzas también hizo todo lo posible para superar una tasa competitiva que me dieron. Ella fue muy informativa y directa sobre los números que corrimos. No puedo pedir una mejor experiencia en general, volveré en el futuro.

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T
3 hace años que

Cuando compré mi coche por primera vez, el departa...

Cuando compré mi coche por primera vez, el departamento de servicio al cliente y de servicio era de primera categoría. A lo largo de los años lo he visto declinar. Llevé mi coche porque el aire acondicionado no funcionaba correctamente, cambiaron una pieza. Unos días después sucedió lo mismo. Hice otra cita para que lo revisen de nuevo. Se suponía que tenían un coche de préstamo disponible para mí, pero el servicio de transporte me llevó a Enterprise, quien luego procedió a decirme que tendría que pagar el alquiler porque no tienen un contrato con Sheeny VW. Se suponía que iba a recibir actualizaciones sobre el progreso de mi coche. Eso no ha sucedido cada vez que he tenido que llamar. Esto va más allá de las burlas y está costando tiempo y dinero a las personas, ya que los horarios de trabajo deben reorganizarse. Con suerte, esta vez se solucionará y se cargará, así como todo lo demás. No recomendaría este departamento de servicio.

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3 hace años que

Normalmente no escribo críticas, pero mi experienc...

Normalmente no escribo críticas, pero mi experiencia en Sheehy VW fue excepcional. Fue genial trabajar con Bahahdor. Su comunicación fue rápida, precisa y siempre útil. Vinimos de lejos para comprar el coche y la comunicación fue fundamental. El concesionario estaba limpio y eficiente. Fue agradable trabajar con todos, desde Bahador hasta el gerente de finanzas y el gerente de la tienda. ¡Recomiendo encarecidamente Sheehy VW y Bahador Samiei si está buscando comprar un VW!

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S
3 hace años que

Mi amado VW había sufrido daños por el impacto de ...

Mi amado VW había sufrido daños por el impacto de un ciervo, no se podía conducir y necesitaba reemplazarlo de inmediato (durante las vacaciones de Acción de Gracias). Cuando entré en Sheehy, tuve la suerte de estar emparejado con Ray Williams, quien me vendió un hermoso GTI 2017 nuevo e hizo que el proceso fuera fácil y agradable. Ray fue profesional y agradable, y volveré con él y Sheehy, además de recomendar a su equipo de ventas y finanzas. También tuve una experiencia de servicio fabulosa en Sheehy con mi Beetle 2013 (reemplazo de llantas) en el otoño, y ya me encantó un poco su departamento de servicio de primer nivel.

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3 hace años que

Al principio, todo se veía bien, mi vendedor era D...

Al principio, todo se veía bien, mi vendedor era DE MARYO (para nissan maxima 2011 silver 86k, cuidado, chicos, ese auto tiene un informe carfax malo), así que miré el auto y noté el daño, le dije a DI MARYO y él me dijo nuestro política No puedo mostrarle el informe de carfax, ese es el gerente financiero que está a cargo, así que lo dejaré ir por ahora. Tomé el auto para hacer una prueba de manejo con el vendedor y él no paró de hablar con toda la prueba de manejo cada vez que menciono ... Sucede con este Maxima ¿tienes alguna idea? Sin respuesta ? Después de la prueba de manejo, ¿le gusta el auto? Sí, quiero ... kz quiero que llegue a esos documentos para poder ver el informe de carfax y la noticia fue ... accidente informado
TRASERO IZQUIERDO ... FRENTE IZQUIERDO ... LADO IZQUIERDO ... NO PASÓ LA INSPECCIÓN EN GEORGIA ... TENGO UNA FOTO DEL INFORME DE CARFAX JUST INCASE ... así que solía creer en los concesionarios al menos que no venden autos que estar en accidente..etc..gracias De MARYO. ESO ABSOLUTAMENTE NO PROFESIONAL ..

Entonces, después de revisar el informe de carfax, decidí no comprar el auto y me fui ... MR KASH ERA EL GERENTE DEL DEPARTAMENTO DE AUTOS USADOS, Iba ATRÁS Y ADELANTE PARA HACER QUE LA OFERTA SUCEDIERA Y ME PREGUNTÓ POR QUÉ NO ME INTERESA MÁS COMPRAR LA MAXIMA .¿Te habló De Maryo del informe carfax desde el principio? Y yo soy como no ... y él dejó la oficina y yo también me fui ... Mala experiencia

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I
3 hace años que

Alquilé un VW Atlas nuevo en abril de 2020. La exp...

Alquilé un VW Atlas nuevo en abril de 2020. La experiencia superó mis expectativas. Riadh me saludó y trabajó incansablemente hasta que recibí un precio que estaba dentro de mi presupuesto y una opción de pago justa. ¡Gracias!

¡Me encanta el Atlas por su conducción suave y su gran espacio!

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A
3 hace años que

Sheehy VW Springfield es increíble. Son transparen...

Sheehy VW Springfield es increíble. Son transparentes y no juegan con sus clientes. Ayer tuve una excelente experiencia comprando mi Atlas 2018. Paul es un vendedor sobresaliente y su gerente Cash. Son educados, comprensivos, serviciales y están decididos a ganar mi negocio de una manera honesta. Hicieron que el trato sucediera y salí por la puerta en menos de 3 horas. He estado en Ourisman VW en Rockville y su gerente Bill es un fraude, al igual que Mark en Lindsay VW. Juegan juegos con sus clientes cobrándoles el doble de las mismas tarifas y juegan con números, pero Sheehy no es así: cumplen su palabra y no cambiaron ni un ápice cuando fui a comprarlo al distribuidor.

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3 hace años que

Mentirosos, anuncian el evento de ventas del 4 de ...

Mentirosos, anuncian el evento de ventas del 4 de julio de $ 7000 a $ 8000 por debajo del precio de MSRP, cuando llegas a aceptar ese trato, dicen que lo siento, es un error, que tienen que ser demandados por publicidad falsa.

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3 hace años que

Demaryo era mi asesor de ventas y no podía ser más...

Demaryo era mi asesor de ventas y no podía ser más paciente con mi proceso de decisión. No me presionó en absoluto y respondió rápidamente a cualquier pregunta que tuviera. Recomendaría este concesionario a cualquiera en el mercado de un VW porque su precio es el mejor de la zona.

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3 hace años que

La experiencia aquí fue de primera clase. Al deten...

La experiencia aquí fue de primera clase. Al detenernos, Riadh nos recibió, preguntó sobre nuestras necesidades, no trató de obligarnos a mirar ningún inventario, no nos obligó a hacer una solicitud. El auto que queríamos se estaba poniendo detallado y, sabiendo que otros lo estaban esperando, se aseguró de que pudiéramos probarlo tan pronto como estuviera terminado. Cuando hubo un problema con la luz de advertencia, se aseguró de que se sometiera a una inspección y revisión de servicio exhaustivas, y nos otorgó un préstamo por el tiempo que estaba siendo reparado. Riadh trabajó con financiamiento y obtuvo $ 350 adicionales reducidos al precio de etiqueta. Volveré a mirarlos cuando busque el coche de mi esposa.

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3 hace años que

Acabo de comprar un Jetta nuevo en este lugar y fu...

Acabo de comprar un Jetta nuevo en este lugar y fue la experiencia más profesional que he tenido en la compra de un vehículo. Riadh era mi vendedor y se aseguró de que obtuviera exactamente lo que quería y de que conociera todas mis opciones. Fue muy sencillo y conocedor, lo cual es algo que valoro.

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3 hace años que

Riahd Mejri fue un gran vendedor. Mostré una varie...

Riahd Mejri fue un gran vendedor. Mostré una variedad de opciones para el Passat que estaba buscando y expliqué cuál tenía más incentivos. El servicio de posventa también fue excelente.

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3 hace años que

Este fue probablemente mi concesionario menos favo...

Este fue probablemente mi concesionario menos favorito que visité en mi búsqueda de un vehículo confiable y resistente. Creo que trabajé con Mohammed, un tipo agradable y un poco desorganizado. Sin embargo, ese fue el menor de mis problemas con este concesionario. Tan pronto como entré, fui completamente ignorado. Los trabajadores pasaron junto a mí, no hicieron ninguna pregunta y, por supuesto, no sabía a dónde ir debido a que la recepción estaba un poco escondida. Sin embargo, una pareja entró y fue inmediatamente recibida y llevada a buscar a su vendedor. Hice una cita con Mohammed y me quedé preguntándome dónde estaba durante unos 10 minutos. Tenía dos acuerdos y no me prestaba mucha atención. Finalmente llegué a su oficina y después de haber estado enviando correos electrónicos de un lado a otro en un jetta negro, recibí la noticia de que ese jetta se había vendido y no me informaron hasta entonces. (Viajé 3 horas para venir a ver este vehículo por cierto). Estaba muy decepcionado y molesto por no haber sido alertado de esto antes y no habría perdido el tiempo. Sin embargo, mi automóvil apenas llegó allí, así que me quedé con poca o ninguna opción para conseguir un vehículo. Nos decidimos por un jetta blanco y fue un poco presentado Easy Care. Se me explicó el cuidado fácil de una manera que me hizo pensar que tendría 3 años de cuidado exterior de mi automóvil. Cuesta alrededor de $ 850 dólares y parecía un buen negocio. No era. Recientemente me dijeron que mis ruedas estaban dobladas y que necesitaría conseguir ruedas nuevas y posiblemente llantas. Llamo cuidado fácil y para mi sorpresa solo insisten en asuntos que son un peligro para la seguridad, como si mi llanta perdiera aire. No podía creer que hubiera invertido en este servicio porque arreglar mi Jetta 2017 ahora, costaría un poco menos de $ 850. Hubo algunas bonificaciones, pude conseguir un coche sin pago inicial y un kit de arranque + alfombrillas. Aparte de eso, habría comprado en otro lugar.

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3 hace años que

Gracias Mohamud Ali. Esta es la segunda vez que co...

Gracias Mohamud Ali. Esta es la segunda vez que compro autos nuevos para él y Sheehy VW. Amo a VW. Mohamud Ali es el mejor. Recomendaré a cualquiera que compre en Sheehy VW y Mohamud Ali.

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3 hace años que

Grosero grosero grosero en el teléfono. No llame s...

Grosero grosero grosero en el teléfono. No llame si se trata de un servicio de retirada. No intentarán encontrar su vehículo en el sistema mientras lo transfieren a todas partes del departamento. Es posible que con gusto lo ayuden si está interesado en comprar un automóvil allí.

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3 hace años que

Intenté hacer un trato con Ridah, pero no pude hac...

Intenté hacer un trato con Ridah, pero no pude hacerlo funcionar. Recibí una llamada de un vendedor diferente 2 días después preguntándome cómo fue el proceso. Dije que era así y así, y pensé que Ridah era algo arrogante. 10 minutos después recibí una llamada de Ridah preguntándome por qué me sentía así y que me dijo que el precio era firme para comenzar. Al principio pensé que estaba llamando para disculparse, pero básicamente quería que yo, el cliente, lo hiciera. Pensé que era extraño y poco profesional y llevé mi negocio a otra parte. Estoy seguro de que este es un gran concesionario, pero no tuve una buena experiencia.

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3 hace años que

Si tan solo Google tuviera la opción de cero estre...

Si tan solo Google tuviera la opción de cero estrellas. Este concesionario está lleno de cabrones mentirosos que no tienen ningún sentido del servicio al cliente. Desde el vendedor RON hasta el representante de servicio Gabriel. Nunca volveré a comprar un vehículo de Sheehy. Y les he dicho a todos los que conozco que nunca más hagan negocios con estos delincuentes.

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3 hace años que

Compré un automóvil usado en este concesionario en...

Compré un automóvil usado en este concesionario en octubre de 2011. La razón para comprar en este concesionario se basó solo en el precio. Los vendedores Jamal fueron muy amables y se aseguraron de satisfacer todas mis necesidades. Safi in Financing prometió lo mismo y parecía muy turbio al intentar venderme una cobertura de vehículo extendida. Tomó 3-1 / 2 meses para finalmente recibir mi registro y etiquetas. Nos vimos obligados a conducir con etiquetas temporales una y otra vez y tuvimos que seguir llamando para verificar el estado de nuestro registro. VW Springfield no hizo ningún esfuerzo para mantenernos actualizados sobre el progreso. Si no fuéramos tan proactivos, todavía estaríamos sin placas. Cada vez que llamaba y pedía hablar con un gerente, Jamal o Safi me decían que estaban en una reunión. Cuando finalmente me comuniqué con el gerente, Si, admitió que no estaba en una reunión ni nunca estuvo en una reunión. Finalmente, Si me puso en contacto con Maryln, quien finalmente pudo ayudarme, a pesar de que todavía me tomó 2 meses obtener las etiquetas.

Esta fue una gran pesadilla y les ruego que se abstengan de experimentar esto ustedes mismos. Aunque siento que obtuve una buena oferta en mi VW, prefiero gastar un par de grandes más en otro lugar y obtener el servicio al cliente que merezco.

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3 hace años que

Test condujo un Jetta el martes pasado, y me sorpr...

Test condujo un Jetta el martes pasado, y me sorprendió lo mucho que me gustó. Personal amable y sin presión. Siempre me preocupa entrar solo en un concesionario. Nunca he conducido un Volkswagen ya que todos en mi familia conducen un Subaru. Paul en ventas me ayudó y me mostró todo sobre el coche. ¡Gracias por la ayuda!

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3 hace años que

Estoy extremadamente descontento con Sheehy VW de ...

Estoy extremadamente descontento con Sheehy VW de Springfield y su gerente de ventas (Hussain) porque no solo son poco confiables sino también fraudulentos. Hablé con Hussain el 6/3/2014 con respecto a la Acura MDX 2011, que estaba listada por $ 25,500, y después de regatear con el precio, acordamos $ 25,000. Decidí seguir adelante con el trato y hacer el papeleo a la mañana siguiente, 7 de marzo, ya que el 6 de marzo pasó el horario comercial normal. El 7/3/2014 intenté ponerme en contacto con el concesionario todo el día después de llamar 14 veces y hablar con 4 personas diferentes y cada vez había una excusa diferente sobre lo que estaba pasando con el automóvil / y cómo estaba ahora el automóvil en Richmond. y no Springfield. Finalmente recibí una llamada a las 4:33 pm de Hussain diciendo que el auto del que hablamos anoche ya no cuesta $ 25000 y ahora cuesta $ 27000. Como él ya sabía que yo quería comprar el vehículo, subieron el precio pensando que caería en su fraude. AUNQUE QUIERES CONFIAR EN ELLOS PORQUE SON UN GRAN OFERTA QUE NO SIGNIFICA QUE NO PUEDAN ENGAÑARTE. ¡¡NO CONFÍES!! ¡PRUEBE UN DISTRIBUIDOR DIFERENTE SI YO FUE USTED!

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3 hace años que

Me gustaría recomendar a Jonathan Routt. Es el rep...

Me gustaría recomendar a Jonathan Routt. Es el representante de ventas más profesional con el que he tratado. Le vendió a mi hija un auto que le ENCANTA. Vine al concesionario para obtener más información que me ayude a decidir qué vehículo quería comprar, ya que necesitaré uno nuevo en un futuro muy cercano. Jonathan hizo todo lo posible para explicar con gran detalle algunas de las opciones que tengo. No solo estaba bien informado, sino que estaba muy interesado en asegurarse de que obtuviera toda la información que necesitaba. Es muy amable y seguro que volveré.

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3 hace años que

Súper impresionado con el servicio que recibí de e...

Súper impresionado con el servicio que recibí de este concesionario cada vez. Por lo general, acuda al servicio y ¡es genial! ¡Hugo de serice es increíble! Fui la semana pasada porque era hora de algo nuevo. Hugo me presentó a Jorge. Terminé comprándole mi nuevo Alltrack a Jorge, ¡fue increíble! Debe ir a ver si busca un nuevo Vw. ¡Bonito y fácil! ¡Gracias chicos!

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3 hace años que

¡Tuve una gran experiencia trabajando con el perso...

¡Tuve una gran experiencia trabajando con el personal de Sheehy! El camión que me interesaba no estaba disponible, pero gracias a Scott, pude encontrar un camión que se ajustaba a mis necesidades y funcionaba muy bien. Recomiendo hablar con Scott para cualquier compra e información de vehículos. ¡Entré y salí bastante rápido, con un excelente servicio y una atención al cliente amigable!

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3 hace años que

Me encantó mi experiencia comprando un auto nuevo ...

Me encantó mi experiencia comprando un auto nuevo en sheehy VW Springfield. Mohamud Ali fue fácil de hablar y un negociador justo. Mohamud Ali me explicó todas las nuevas tecnologías y me hizo sentir cómodo de usar. Recomendaría Sheehy VW y Mohamud Ali a cualquiera.

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3 hace años que

Puedo decir que no esperaba mucho ... No tenía muc...

Puedo decir que no esperaba mucho ... No tenía muchas opciones, ya que los convertibles Beetle TDI de 6 velocidades siguen siendo bastante raros. Compré mi primer auto nuevo en Springfield VW en 1997 y no tuve una gran experiencia. Sin embargo, Sheehy se ha hecho cargo de Springfield VW y el cambio es definitivamente para mejor. Sigo pensando que la experiencia tradicional de los concesionarios de automóviles debe cambiar. Tesla tiene la idea correcta. E Internet ha hecho mucho para corregir el modelo tradicional, los consumidores están más informados, los distribuidores no pueden salirse con la suya con lo que solían hacer. En ese sentido, esta fue una experiencia de distribuidor muy agradable.

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3 hace años que

Acabo de alquilar un Passat SE 2016 y fue un place...

Acabo de alquilar un Passat SE 2016 y fue un placer trabajar con Sal. Esta fue mi segunda compra en Sheehy VW en los últimos tres años y mi tercera compra de Volkswagen. ¡No compraré un coche en ningún otro lugar ahora! Si está buscando un Volkswagen nuevo o usado, o cualquier automóvil, definitivamente vaya a Sheehy VW.

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m
3 hace años que

Nunca revise su automóvil allí, especialmente el c...

Nunca revise su automóvil allí, especialmente el cambio de aceite. Nunca cambiaron mi filtro y usaron un poco de aceite barato. La mayoría de sus reseñas de 5 estrellas son reseñas falsas.

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3 hace años que

Así que el fin de semana pasado (14/02/2020 y 15/0...

Así que el fin de semana pasado (14/02/2020 y 15/02/2020) compramos dos autos de Sheehy Volkswagen de Springfield, uno era para nosotros y el otro para nuestro amigo. Hicieron todo lo posible para ayudarnos a intercambiar autos que odiamos, los cuales estaban severamente al revés con capital negativo. Trabajan incansablemente para conseguirnos las mejores ofertas posibles. No podríamos haber estado más felices con nuestra experiencia en Sheehy. ¡ENORMES gracias a Jonathan Hoang (ventas) y Kelly Ghabour (finanzas) por ser tan increíbles durante el fin de semana! ¡Siempre recomendaré a todos mis amigos y familiares a Sheehy!

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3 hace años que

Concesionario altamente ético! Trabajé con Phi par...

Concesionario altamente ético! Trabajé con Phi para resolver un problema en un Xterra I usado que compré. Phi y Sheehy respetaron la garantía de 30 días y solucionaron un problema que ocurría con respecto a la cadena de distribución secundaria y los tensores. Muy alta integridad con Sheehy, recomendaría encarecidamente este concesionario.

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A
3 hace años que

Jonathan Routt hizo un excelente trabajo ayudándom...

Jonathan Routt hizo un excelente trabajo ayudándome a comprar una GMC Acadia 2013 usada en Sheehy VW. Él hizo todo lo posible para asegurarse de que yo supiera los detalles del vehículo y me guió a través del proceso de ventas. Felicitaciones a Jonathan de Sheehy VW por brindarme una excelente experiencia de ventas. Definitivamente recomendaría a amigos y familiares Jonathan para sus necesidades de compra de automóviles.

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B
3 hace años que

He venido aquí por servicio desde que me mudé de o...

He venido aquí por servicio desde que me mudé de otro estado. Decidimos actualizar los autos y fue un placer trabajar con Riadh durante todo el proceso de compra y algunos cambios en el plan. ¡Tenemos un trato justo y volveremos!

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F
3 hace años que

Sal fue el mejor y super servicial. Hizo que el pr...

Sal fue el mejor y super servicial. Hizo que el proceso de compra del automóvil fuera lo más sencillo posible y obtuve todo lo que quería. Él sabe lo que está haciendo y no perdió el tiempo, por lo que la parte de compra fue extremadamente rápida. Gracias Sal !!!

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J
3 hace años que

Alrededor de principios de junio de 2019, mi atenc...

Alrededor de principios de junio de 2019, mi atención se centró únicamente en elegir e investigar mi próximo automóvil mientras esperaba que la compañía de seguros decidiera que mi automóvil fue destruido después de que un árbol cayó sobre él mientras estaba estacionado pacíficamente en mi camino de entrada (¿no te encantan todos estos tormentas que hemos tenido últimamente?). Elegí el VW GTI. Dos semanas después de esperar la determinación y ponerme bastante impaciente, decidí llevar a mi esposo al concesionario cercano (Sheehy) solo para "mirar". Charles King fue quien nos ayudó y, a pesar de conocer nuestra situación y de que no estábamos seguros de si mi coche actual podría salvarse, no dudó en mostrarnos el ajuste de Autobahn solicitado y probarlo. Entonces, dos semanas después de la prueba de manejo inicial, cuando mi auto fue finalmente declarado una pérdida total, estaba más que feliz de regresar a Sheehy y solicitar la compra a través de Charles. Después de toda mi investigación, sabía que Sheehy VW tenía la mejor selección de GTI en el área y pude obtener el color exacto y las opciones de acabado que quería. Charles y yo pudimos llegar rápidamente a lo que pensé que era un trato muy justo. En lo que respecta al financiamiento, trabajé con Kelly Ghabour, quien fue increíble y sencillo. Todo el proceso fue el más sencillo y rápido por el que he pasado en una experiencia de compra de un automóvil. Con mucho gusto recomendaría este concesionario a los posibles propietarios de VW.

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J
3 hace años que

Acabamos de comprar un auto allí y fue fácil ... e...

Acabamos de comprar un auto allí y fue fácil ... el auto estaba súper limpio para un 09 Outback con 132,000 millas y funciona muy bien ... definitivamente fueron útiles. El Sr. Paul Wicker hizo un trabajo increíble al hacer que el trato se concretara y realmente trataron de conseguir el mejor trato para mí. Salí de allí con una gran sonrisa en la cara y definitivamente regresaré y compraré otro auto allí en un futuro cercano.

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S
3 hace años que

No escribo reseñas a menos que experimente un serv...

No escribo reseñas a menos que experimente un servicio excepcionalmente bueno o malo. En este caso me mintieron. Compré un autoban 16 GTI nuevo completamente cargado en abril del 16. Con él compré Sheehy VIP por $ 850. Incluyó todos los cambios de aceite y rotaciones de neumáticos durante 5 años. También compré un paquete de protección interior por otros $ 650, creo que cubrió el cuero durante 6 años más o menos. Pregunté específicamente si vendo o cambio el automóvil si estos paquetes se pueden devolver y obtener una cantidad prorrateada, ya que sabía que no tendría el automóvil mientras lo cambiara cada pocos años. Le dije tranquilo que podría devolver el tiempo no utilizado en estos paquetes y canjear una cantidad prorrateada. Entonces se llevaron mi dinero. Aproximadamente 6 meses después, entro y les pido que me pongan un precio de golf R y ver qué me darían por el comercio de gti. Cuando regresaron con el precio, se incluyó un reembolso por el paquete sheehy y pregunté al respecto. El vendedor dijo que sí, está automáticamente ahí cuando vi que lo compraste. No terminé comprando el golf r. Sin embargo, mis necesidades cambiaron poco después ya principios del 17 de noviembre compré un nuevo ram 1500. Llamé a sheehy y le expliqué la situación y pedí el reembolso de los paquetes. Me dijeron que llenara un formulario y me lo enviaron por correo electrónico. Después de completarlo, me negaron cualquier cosa. La señora me dijo que no podía recuperar nada porque era un paquete usado. Le expliqué que eso no es lo que me dijeron y cuando hablé por teléfono y por correo electrónico, dijiste algo diferente. Le dije que si ella no podía aceptar esto, entonces déjeme hablar con alguien a quien le gustaría un supervisor financiero. Me dijeron que se pondría en contacto con un supervisor y que alguien se pondría en contacto conmigo. Nunca sucedió ... pasan algunas semanas y recibo una llamada del departamento de servicio pidiendo programar un servicio para el gti. Expliqué la situación y cómo se vende el coche. Esta señora dijo que enviaría un correo electrónico al gerente general detallando todo y que me contactaran. Eso tampoco sucedió nunca. En este punto, estoy frustrado porque este negocio también me mintió. Cambio mi auto y el auto de mi esposa cada 3 años y ellos perdieron todos mis posibles negocios debido a este mal servicio. Quizás esta revisión ayude a solucionar el problema. Actualizaré la revisión si solucionan la situación.

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3 hace años que

Mi esposa y yo compramos 2 autos de Sheehy VW y no...

Mi esposa y yo compramos 2 autos de Sheehy VW y nos cuidaron de manera excelente cada vez. Continuaremos comprándoles cualquier vehículo en el futuro y los recomendamos encarecidamente a cualquiera que busque un Volkswagen nuevo o un vehículo usado.

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3 hace años que

Después de buscar en la zona al mejor precio, deci...

Después de buscar en la zona al mejor precio, decidimos comprarle a Sheeny Volkswagen. Compramos un nuevo Passat 2017 de Paul y el gerente John fue muy útil. Amamos nuestro automóvil y no fue doloroso como pensamos que sería comprarlo.

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3 hace años que

¡Este concesionario es de primera categoría! Moham...

¡Este concesionario es de primera categoría! Mohamud Ali hizo que la experiencia de compra fuera placentera. El proceso fue indoloro y rápido. Recomendaría Mohamud Ali y Sheehy VW Springfield a cualquiera que esté buscando un vehículo nuevo o usado.

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3 hace años que

Soy vendedor, así que entiendo que no es fácil tra...

Soy vendedor, así que entiendo que no es fácil trabajar con él y los concesionarios generalmente me odian, y no dudo que los chicos de sheehy también me odien después de tratar conmigo. Dicho esto, AJ hizo un gran trabajo en finanzas y es un tipo muy agradable en general. Él hace un gran trabajo al desglosar los números y no lo presiona para que compre nada que no quiera comprar en la oficina de liquidación. el gerente de autos usados ​​(no recuerdo su nombre) también es un hombre muy razonable ... aunque estoy bastante seguro de que lo ofendí y lo llevé al infierno y de regreso. Por último, pero ciertamente no menos importante, Jonathan Martínez era mi representante de ventas y tenía un gran conocimiento del producto y realmente trató de luchar por el mejor trato para mí. Es amable y educado y vende con poca presión con énfasis en generar valor en el concesionario. Conseguí el trato que quería al precio que quería y sé que no hay otro concesionario que pudiera haber facilitado este trato. Entrar y salir del concesionario en menos de 2 horas, lo cual es cada vez más raro, incluso en el concesionario en el que trabajo.

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3 hace años que

LO PEOR. Alquilamos un coche a través de Sheehy. T...

LO PEOR. Alquilamos un coche a través de Sheehy. Todo estuvo bien durante los últimos 9 meses. Con el arrendamiento obtuvimos paquetes de servicios completos. Uno de estos paquetes incluía una cobertura completa de parachoques a parachoques, que incluía cosas como hacer los detalles, hacer reparaciones en la tapicería (esto es lo que nos convenció del plan porque tenemos un perro y nos preocupaba que pudiera dañar los asientos), arreglar la pintura rayones, etc. De hecho, incluso usamos esta garantía algunas veces sin problemas. Ahora, de la nada, Sheehy dice que esto no existe y no existe tal cosa. Dicen que han documentado que las reparaciones que habíamos hecho en el pasado no tenían ningún costo para nosotros solo porque el gerente "renunció a los honorarios por buena voluntad". ¿¿¿¿¿QUÉ????? Esto es una locura. Gastamos un total de $ 900 en planes de servicio y, de repente, se han quitado la mayor parte de lo que se suponía que debía cubrir. NUNCA USE ESTE CONCESIONARIO. PARECE QUE INEVITABLEMENTE TE ATORNILLARÁN A LARGO PLAZO, NO IMPORTA LO BUENO DE UN ACUERDO QUE PARECAN DARLE AL FRENTE.

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T
3 hace años que

¡Gran experiencia! Paul Wicker nos ayuda a mi espo...

¡Gran experiencia! Paul Wicker nos ayuda a mi esposa y a mí. Llegamos un sábado sin una cita y Paul nos saludó tan pronto como entramos. Probamos tres autos con él y él, como extremadamente conocedor de sus características, comparó a pasos agigantados los otros dos concesionarios de VW que visitamos en el área. ¡Verdaderamente excepcional!

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3 hace años que

Fui allí a comprar un VW el otro día en Sheehy VW ...

Fui allí a comprar un VW el otro día en Sheehy VW Springfield y tuve una experiencia muy agradable trabajando con Mohamud Ali. Fue muy amable y cortés. Me ayudó a comprender algunas de las nuevas funciones del automóvil que terminé comprando. Fue genial hacer negocios con Mohamud Ali y Sheehy VW.

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3 hace años que

Muy feliz con mi experiencia con Fredy, Perry y Ke...

Muy feliz con mi experiencia con Fredy, Perry y Kelly. Desde mi primera llamada telefónica hasta que salí por la puerta con las llaves del auto en la mano, el proceso fue impecable. Y amo mi auto, exactamente lo que quería con algunas campanas y silbidos adicionales que complacen al público familiar. ¡Gracias, gracias por cuidarme tan bien!

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A
3 hace años que

Tuve una de las mejores experiencias de compra de ...

Tuve una de las mejores experiencias de compra de automóviles con Aras Barlas en Sheehy VW Springfield. Aras fue honesto con nosotros durante todo el proceso, trabajó con nosotros de manera justa y dentro de nuestro presupuesto sin tratar de gastar demasiado nuestro dinero y al mismo tiempo satisfacer las necesidades de nuestro automóvil, y realizó la transacción sin problemas. Trabajé por primera vez con él en línea por correo electrónico en el pasado cuando me enfrenté a discusiones por correo electrónico sobre la compra de automóviles, me sentí engañado cuando entré en el concesionario. Ciertamente, ese no fue el caso con esta experiencia. La información que Aras proporcionó por correo electrónico fue exactamente la que recibimos cuando entramos por la puerta. Además, Aras fue extremadamente paciente con nosotros, ya que teníamos a nuestro hijo de dos años en el concesionario durante la transacción. Nos hizo entrar y salir rápidamente y sin problemas. Definitivamente volveríamos a trabajar con él y con Sheehy de nuevo.

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3 hace años que

Llamado al departamento de servicio, el operador m...

Llamado al departamento de servicio, el operador me hizo 25 preguntas. Finalmente, consiga a alguien en el departamento de servicio, pida hablar con un técnico maestro. Me devolvieron al operador. Me pregunta si quiero concertar una cita. Supongo que si no programa una cita, puede hablar con el departamento de servicio. Ella me transfiere de regreso, 599 timbres después, nadie contesta. ¡Y la línea cuelga! Si su gente puede incluso averiguar cómo usar el sistema telefónico, y mucho menos alguien que responda llamadas, evalúe a los clientes como si necesitaran comunicarse con un CEO de Fortune 100. ¿Cómo vas a vender coches ...?

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3 hace años que

He estado comprando vehículos nuevos por más de 15...

He estado comprando vehículos nuevos por más de 15 años y honestamente puedo decir que Freddy Romero en Sheehy Volkswagen fue la mejor persona con la que he tenido el placer de trabajar.

Su atención al detalle, el conocimiento del vehículo que me interesaba y su personalidad amistosa hicieron que fuera muy fácil trabajar con él para encontrar lo que funcionaba mejor para mi familia y para mí.

Recomendaría que cualquier persona que se inscriba en un Volkswagen nuevo llame a Sheehy y pregunte por Freddy Romero directamente antes de ir a otro concesionario en el área de la Región de la Capital Nacional.

-Anthony Gonzales

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3 hace años que

Acabo de finalizar un trato para nuestro auto usad...

Acabo de finalizar un trato para nuestro auto usado "nuevo". ¡Muy emocionado! Tuvimos una gran experiencia trabajando con Bahador (vendedor) y John (gerente). Ambos fueron muy honestos con nosotros y trabajaron increíblemente duro para conseguirnos el vehículo que queríamos a un precio que se ajustaba a nuestro presupuesto. Estamos encantados con nuestra experiencia y recomendamos trabajar con ellos.

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3 hace años que

Acabo de comprar un VW Touareg 2016 de Naim Bryant...

Acabo de comprar un VW Touareg 2016 de Naim Bryant en Sheehy VW en Springfield VA. Excelente precio, sin complicaciones, sin tácticas de alta presión. Solo un enfoque honesto y agradable para comprar un automóvil. No puedo recomendar lo suficiente a Sheehy VW o Naim Bryant.

En comparación, hay otro concesionario de VW en el norte de Virginia que hace la vieja rutina de vender duro. Salí de ese.

¡Sheehy y Naim Bryant son el equipo de VW para nosotros!

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3 hace años que

El servicio al cliente de todos los agentes del De...

El servicio al cliente de todos los agentes del Departamento de Servicio es fantástico. Durante los últimos 4 años se han mantenido igual y continúan brindando una entrega de servicio increíble y receptiva cada vez que tenemos que traer nuestro Volkswagen, generalmente acomodándonos el mismo día. Ya sea que se trate de una llanta doblada o un faro roto de estas horribles autopistas de VA, afortunadamente siempre tienen las piezas en stock y van más allá para hacerlo bien.

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3 hace años que

Acabamos de comprar nuestro segundo coche de Sheeh...

Acabamos de comprar nuestro segundo coche de Sheehy. No puedo recomendar a Jonathan lo suficiente. Fue muy útil para responder preguntas, escuchar nuestras necesidades y conseguirnos exactamente lo que estábamos buscando. Definitivamente pregunta por él cuando vayas.

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3 hace años que

Mi experiencia de compra con Sheehy fue excelente....

Mi experiencia de compra con Sheehy fue excelente. ¡Mi vendedor David Perez fue directo y honesto y me dio algunos consejos que terminarán ahorrándome algo de efectivo a largo plazo! Perry Dellagatta era mi encargado de finanzas y tiene sus cosas en una ciencia. ¡No trató de convencerme de cosas que no necesitaba o quería y todo el proceso financiero tomó menos de veinte minutos! Recomiendo encarecidamente este concesionario si está buscando un VW.

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Alrededor de Volkswagen of Springfield

Sheehy Volkswagen of Springfield es un reconocido concesionario Volkswagen ubicado en Springfield, Virginia. El concesionario está ubicado cerca de Alexandria, Arlington y DC, lo que lo hace fácilmente accesible para los clientes de estas áreas. Sheehy Volkswagen de Springfield ofrece una amplia gama de modelos VW nuevos y usados ​​a la venta, así como un servicio VW de primer nivel.

En Sheehy Volkswagen de Springfield, nos enorgullecemos de brindarles a nuestros clientes la mejor experiencia de compra de automóviles posible. Nuestro equipo de profesionales experimentados está dedicado a ayudarlo a encontrar el vehículo perfecto que satisfaga sus necesidades y presupuesto. Entendemos que comprar un automóvil puede ser abrumador; por lo tanto, nos esforzamos por hacer que el proceso sea lo más fluido y libre de estrés posible.

Nuestro inventario incluye una amplia selección de nuevos modelos de VW, como Atlas Cross Sport, Arteon, Golf GTI, Jetta GLI Sedan, Passat Sedan, Tiguan SUV, entre otros. También tenemos una impresionante colección de vehículos usados ​​de varias marcas como Audi BMW Chevrolet Ford Honda Hyundai Jeep Kia Lexus Mazda Mercedes-Benz Nissan Subaru Toyota Volvo, entre otros.

Creemos en la transparencia cuando se trata de precios; por lo tanto, nuestros precios son competitivos y justos sin tarifas o cargos ocultos. Nuestro departamento de finanzas trabaja con múltiples prestamistas para garantizar que obtenga las mejores opciones de financiamiento disponibles, independientemente de su puntaje de crédito.

Además de vender automóviles a precios asequibles con opciones de financiación flexibles disponibles para todos los tipos de crédito, buenos o malos, también ofrecemos un servicio de primer nivel para su vehículo en nuestro centro de servicio de última generación atendido por técnicos certificados que utilizan Solo repuestos OEM al reparar o dar servicio a su vehículo.

Nuestro centro de servicio brinda servicios de mantenimiento de rutina, como cambios de aceite, rotaciones de llantas, inspecciones de frenos, reemplazos de baterías, entre otros, y también ofrece reparaciones más complejas, como revisiones de motores, reemplazos de transmisiones, reparaciones del sistema eléctrico, trabajo de suspensión, etc.

Entendemos lo importante que es para usted mantener su automóvil funcionando sin problemas; por lo tanto, ofrecemos convenientes herramientas de programación en línea para que pueda reservar citas en cualquier momento desde cualquier lugar sin tener que llamarnos durante el horario comercial.

En Sheehy Volkswagen of Springfield, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, por lo que hacemos todo lo posible para garantizar que cada cliente se vaya satisfecho con su experiencia de compra o servicio. Con años de experiencia al servicio de conductores en todo el norte de Virginia, incluida Alexandria Arlington DC Fairfax Falls Church Manassas Woodbridge Stafford Fredericksburg Warrenton Gainesville Haymarket Chantilly Centerville Reston Herndon Leesburg Ashburn Sterling Vienna Tysons Corner McLean Bethesda Rockville Silver Spring Gaithersburg Germantown Washington D.C., Maryland y más allá, no hay mejor lugar que Sheehy Volkswagen Of Springfield!

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Volkswagen of Springfield

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4.5