Stephanie H

Repaso de Volkswagen of Springfield

LO PEOR. Alquilamos un coche a través de Sheehy. T...

LO PEOR. Alquilamos un coche a través de Sheehy. Todo estuvo bien durante los últimos 9 meses. Con el arrendamiento obtuvimos paquetes de servicios completos. Uno de estos paquetes incluía una cobertura completa de parachoques a parachoques, que incluía cosas como hacer los detalles, hacer reparaciones en la tapicería (esto es lo que nos convenció del plan porque tenemos un perro y nos preocupaba que pudiera dañar los asientos), arreglar la pintura rayones, etc. De hecho, incluso usamos esta garantía algunas veces sin problemas. Ahora, de la nada, Sheehy dice que esto no existe y no existe tal cosa. Dicen que han documentado que las reparaciones que habíamos hecho en el pasado no tenían ningún costo para nosotros solo porque el gerente "renunció a los honorarios por buena voluntad". ¿¿¿¿¿QUÉ????? Esto es una locura. Gastamos un total de $ 900 en planes de servicio y, de repente, se han quitado la mayor parte de lo que se suponía que debía cubrir. NUNCA USE ESTE CONCESIONARIO. PARECE QUE INEVITABLEMENTE TE ATORNILLARÁN A LARGO PLAZO, NO IMPORTA LO BUENO DE UN ACUERDO QUE PARECAN DARLE AL FRENTE.

Traducido