Tom Kadlec Honda Revisar

¡Dennis es siempre de gran ayuda! ¡No querría llevar nuestros vehículos a nadie más que a él! ¡Gracias por cuidarnos siempre tan bien, Dennis! ¡Te apreciamos más de lo que crees!

¡Quieres trabajar con Russ! Es un tirador directo. Negociamos el trato por teléfono, solo teníamos que presentarnos y firmar los papeles. ¡Gracias por el increíble servicio Russ!

Esta semana compré una Honda CRV EXL 2019 de Tom Kadlec. Este es el segundo automóvil que compré a través de TK. En ambas ocasiones he trabajado con el vendedor Andy Goose Gostomczik. Ha sido maravilloso trabajar con él: agradable, honesto, paciente, nunca agresivo, ¡una persona con la más alta integridad! Andy respondió rápidamente a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas con la información que necesitaba o para responder preguntas. Vivo en las Ciudades Gemelas, pero comprar a través de Tom Kadlec en Rochester fue lo más conveniente posible. ¡El coche fue conducido hasta aquí y la compra finalizó en mi casa!

Andy Goose ha trabajado 16 años en TK y eso refleja su arduo trabajo, haciendo las cosas bien y ¡muchos clientes nuevos y recurrentes satisfechos como yo! :). ¡Gracias Andy, y todos los demás que ayudaron con mi auto nuevo!

Brad Dahl fue muy amable y profesionalmente eficiente. ¡El servicio programado llegó a tiempo! Excelente personal de servicio con sugerencias útiles sobre el estado de las condiciones del vehículo.

Soy un comprador de automóviles por primera vez, ¡así que estaba un poco nervioso y emocionado por todo el proceso! Sabía qué tipo de auto quería, así que cuando entré y describí el auto, sugirieron el HR-V. Lo hice en una prueba de manejo y terminé obteniendo la versión deportiva. ¡Personal súper educado y súper servicial! ¡El vendedor y la persona de negocios fueron muy fáciles de tratar y divertidos para hablar! ¡Hizo que todo el proceso de resolver las finanzas y los tratos fuera mucho menos estresante de lo que podría haber sido!

Si estás mirando coches, definitivamente echa un vistazo a este lugar. ¡Buenos autos a excelentes precios!

También explicaron el desglose de los precios y la garantía súper buena, ¡sabía exactamente lo que estaba haciendo y para qué me inscribí!

Fue muy fácil trabajar con Neal Moen. Y dado que comprar un automóvil usado siempre es estresante, fue de gran ayuda y no podría estar más complacido.

Trabajó con Anna Thompson. ¡Ella es increíble! Ella nos ayudó y trabajó duro para nosotros. Gracias de nuevo, ¡amamos nuestro nuevo vehículo!

Impresionado por el compromiso de Neil Moen con el servicio al cliente. Gran experiencia.

Nuestra experiencia fue excelente. Estábamos en Rochester haciendo otro recado y decidimos parar y ver si Honda podía reparar nuestro auto sin una cita. Lo cual pudieron hacer en muy poco tiempo.

Recientemente compré un Honda Fit Sport de Tom Kadlec y me encanta el vehículo. Aaron y Andy del departamento de ventas por Internet fueron de gran ayuda y receptivos a mis solicitudes sobre el vehículo. Se los recomendaría a cualquiera.

Asegúrese de no tener NADA en su vehículo si lo reparan aquí. Tuve una gran experiencia cuando les compré mi vehículo. Llevé mi vehículo porque había luces de advertencia encendidas. Tuve que dejarlo allí unos días porque vivo a una hora de distancia y fuera del estado. Dijeron que no sería un problema. Una vez que recuperé mi vehículo, noté que había sido "atravesado" (los artículos de la guantera estaban en el asiento trasero, el ambientador del asiento del conductor ahora en el asiento del pasajero trasero) y faltaban artículos (gafas de sol y cambio de repuesto de el compartimento central) entre otras cosas. He llamado y nadie discutirá este tema conmigo.

Compré un Chevy Cruz 2012 de este concesionario en diciembre y recientemente noté una fuga de aceite. Con mucho gusto lo completaron gratis hasta que pudieran conseguirme el servicio (3 días). Trabajé con Brad Dahl y fue súper amable y dejó muy claro qué estaba mal (fuga de aceite más refrigerante). Incluso me ofreció un alquiler gratuito porque la reparación iba a tomar más tiempo de lo esperado. Brad y el personal fueron muy serviciales y lo recomendaría encarecidamente. ¡Gracias Brad!

Compré la Honda Odyssey EX-L 2019 de Tom Kadlec Honda el sábado pasado. Fue una gran experiencia.

Mi agente de ventas es Schyler Thomas. A diferencia de los vendedores del concesionario de Twin Cities, que casi siempre juegan contigo, Schyler es abierto, agradable y sencillo.

Cuando visitamos Tom Kadlec Honda en Rochester, para mi sorpresa, es mucho más limpio y más amigable para el cliente que los concesionarios en Twin Cities. Cuando los colores que a mi esposa le gustaría elegir desaparecieron, nos decepcionamos y casi decidimos rendirnos, Schyler trabajó con su gerente y nos ofreció un descuento por pronto pago. Aunque el descuento por pronto pago no es mucho, creemos que este concesionario le dio la máxima prioridad a la satisfacción del cliente y que podía confiar en él. Finalmente apretamos el gatillo.

También me gustaría agradecer a Steve Kroege, quien es el Gerente Financiero allí. Steve terminó todo mi papeleo a tiempo y nos explicó todas las opciones. Steve es una persona confiable.

Recomiendo encarecidamente a Tom Kadlec Honda y Schyler Thomas a todos los compradores de automóviles Honda. Ojalá tuvieran una sucursal en ciudades gemelas. Son el mejor concesionario Honda de los 10 concesionarios Honda de MN que he visitado.

Actualmente en nuestro cuarto vehículo comprado a Tom Kadlec. Sin problemas hasta ahora. Dejó la camioneta en la cita programada a las 9 am para el cambio de aceite, la rotación de llantas y el diagnóstico de una luz de mapa rota bajo garantía. Programado una hora de finalización y recogida a las 4:00 p.m. A las 4 de la tarde no había recibido ninguna llamada. Llamé al departamento de servicio y Mike me dijo que comprobaría el estado y me devolvería la llamada. 30 minutos después no había recibido respuesta. Llamé de nuevo y Mike me dijo que aún no se había registrado, pero que debería entrar y buscar la camioneta y que no podía verificar el estado porque tenía un cliente en su escritorio. Entiendo que las cosas pueden complicarse, pero no insinúe que soy menos importante que otro cliente. O dígale a alguien que volverá a llamar y déjelo esperando 30 minutos. Finalmente me dijeron que las piezas debían pedirse por luz y tendré que reprogramarlas para el viernes o más tarde. Solo aumentando a 2 estrellas porque el conductor del servicio de transporte fue muy educado y amable.

El servicio al cliente aquí es de primera categoría y el área de espera es increíble. Café / té / refrescos / jugo, bocadillos y wifi gratis, además de un gran espacio con muchos puntos de venta. ¡Es muy conveniente si tiene que esperar mientras reparan su automóvil! Hice más trabajo allí que en una cafetería.

El servicio y el gerente fueron excelentes hasta que ... En el camino a casa, a aproximadamente 7 millas, la presión de los neumáticos se redujo. Me pusieron los neumáticos de nieve. Los revisé en casa y no podía creer mis lecturas. Manejé de regreso, molestia innecesaria, para descubrir que tenía razón. ¡En lugar de 4 neumáticos de 35 libras, eran 36, 39, 52 y 57!
Alguien los corrigió y recalibró amablemente. Sin embargo, se mostró muy poca empatía.

Phirith Pheak, Tyler Kadlec y Brad Andeson hicieron un trabajo fantástico al ayudarme a encontrar el vehículo perfecto que estaba buscando. Hicieron que comprar mi primer auto fuera muy fácil y realmente sencillo. No podría haber encontrado mejores personas para ayudar en esta difícil decisión. Gracias a todos.

¡Muchas gracias a Mo y Tim por brindarme una increíble experiencia de compra de autos! Ambos empleados superaron mis expectativas e hicieron que este proceso fuera fluido de principio a fin. Mo fue de gran ayuda al seleccionar un vehículo que cumpliera con todos mis requisitos. Cuando llegué por primera vez al concesionario, tenía algunos vehículos en mente, pero terminé encontrando una opción aún mejor con la ayuda de Mo. Respondió a todas mis preguntas e hizo que todo el proceso fuera muy divertido y agradable. Una vez que me decidí por un vehículo, me pasaron a Tim en el departamento de finanzas. Tim hizo un trabajo excepcional explicando todos los formularios y respondiendo mis preguntas con facilidad. Incluso estaba dispuesto a quedarse hasta tarde para ayudarme. Me siento muy bien con mi nuevo CRV y recomiendo este concesionario a cualquiera que busque un vehículo nuevo.

El mejor departamento de servicio alrededor. ¡Es genial trabajar con Brad!

Acabo de hacer un trabajo en mi automóvil y fue, con mucho, la experiencia más fácil con cualquier concesionario. Blake fue mi consejero. Fue súper inteligente, me hizo entrar y salir súper rápido y todos fueron MUY amables y serviciales. Recomiendo encarecidamente a Tom Kadlec, * a menos que * te guste estar loco y recibir un servicio horrible de los profesionales de tu automóvil. :)

¡Servicio horrible aquí! Nunca antes me habían tratado tan mal en un concesionario. Vi un Honda Accord en línea, fui a verlo y la persona de ventas fue simplemente grosera. Se llamaba Pedro, era muy irrespetuoso, nos gritaba y nos gritaba todo el tiempo, haciendo todo lo posible para que compráramos el auto. Había toneladas de arañazos en el coche y la alineación estaba muy mal, pero después de negociar pudimos conseguir que bajaran el precio y arreglaran la alineación porque era difícil encontrar el acuerdo de honda. Firmado el papel y todo, pero mientras revisábamos todo notamos que nos estaban cobrando un extra. Les dije que el trato estaba cancelado y se enojaron y nos dijeron que nos fuéramos. Pedro no fue la única persona grosera allí, el tipo que revisó nuestro periódico al final también fue súper irrespetuoso. Su nombre es Max, estaba revisando la garantía y como mis padres no hablan tan bien el inglés, yo les estaba ayudando a traducir. Básicamente nos estaba obligando a suscribirnos a la garantía que costaba 2k, le dije que mis padres no la querían porque era demasiado cara. Lo que dijo a continuación me sorprendió porque ¿cómo puedes tratar a alguien que te está comprando algo así? Se enojó y directamente nos llamó estúpidos y tontos por dejar pasar la garantía. Intentaron manipularnos y aprovecharse de nosotros porque pensaron que no diríamos ni haríamos nada ya que no hablamos bien inglés. Lugar horrible donde todos son de mala educación, incluido el gerente a cargo. Nuestro auto fue golpeado mientras estábamos adentro, así que solicitamos mirar las cámaras y el gerente nos dijo que no, ya que hay gente esperando que él los ayude. Nunca volveré a este lugar y decirle a todos los que conozco que no vayan aquí. Me alegro de no haber comprado ese auto desde aquí, ¡encontramos otro acuerdo la semana después! Mejor precio, menor kilometraje y excelente servicio al cliente. Califica este lugar con una estrella solo porque mientras esperábamos, pusieron mi película de infancia favorita de todos los tiempos. Fue la única gran cosa que sucedió ese día. No vayan aquí chicos.

El vendedor fue muy paciente al explicar todas las nuevas características de seguridad del Honda Pilot. Era fácil trabajar con ella y conseguir un precio aceptable.

Gran experiencia de compra y servicio. Las habilidades de servicio al cliente de Brad Dhal son ejemplares, analiza lo que se debe hacer para cada servicio y se asegura de que el automóvil esté limpio y en buen estado al recogerlo.

Estoy muy contento con mi experiencia en Tom Kadlec. Mi vendedor era Andy y fue genial trabajar con él, respondió a todas mis preguntas y se aseguró de que el proceso fuera fluido desde el intercambio hasta la compra de mi nueva camioneta. Hizo que mi padre entrara unos días después y también le compró una camioneta a Andy. Continuará recomendando personas a Andy y Tom Kadlec en el futuro. Gracias por el gran servicio.

Anna hizo un gran trabajo para mí, sin las típicas bs de los concesionarios de automóviles. Rastrearla.

Todo fue genial, excepto que el lavado de autos no funcionó muy bien. ¡Dejó muchos errores!

Recientemente traté con Neal Moen en Tom Kadlec Honda con una Odyssey 2019, la cuarta adquisición de nuestra familia de Tom Kadlec. Transacción rápida, excelente comunicación y una experiencia divertida. Neal es genial; si está buscando un vehículo en Tom Kadlec Honda, asegúrese de preguntar por Neal, ¡él tiene las ofertas!

Tuvimos una gran experiencia comprando nuestro nuevo Honda de Maxwell Weisheipl en Tom Kadlec Honda. Max fue muy bueno mostrándonos todas las características nuevas que ofrece nuestra Honda CR-V. Gracias.

Trabajó con Dennis Thomson. Conseguí una cita en 2 días y el servicio se completó a tiempo y se proporcionaron actualizaciones durante el día sobre el problema.

ACTUALIZAR: llamó al número publicado a continuación y fue enviado a un correo de voz. Dejé mi información de contacto y nunca supe nada en más de una semana. Si desea comunicarse, estoy seguro de que mi información de contacto está en su base de datos.

Tomamos nuestro CRV para un retiro del mercado y, en general, no me impresionó la experiencia. Dejé el coche por la mañana y tomé el autobús para ir al trabajo. Cuando me iba con el transbordador, la persona que me registró me llamó para agregar una rotación de llantas por $ 25. Aunque hablé con él minutos antes, no parecía recordar mi nombre. Además, vine por trabajo de garantía, no necesito ningún servicio adicional. Más tarde ese día, pierdo una llamada sin correo de voz. Vuelvo a llamar para saber que querían reemplazar los filtros de aire de la cabina y del motor. Cuestan $ 100 para reemplazar y se espera que duren 25k millas. Mi auto tiene 14k millas de ciudad. Esto no cuadró. Lo desafié y lo rechacé, y luego las excusas sobre cómo puede suceder esto si se conduce por caminos de grava o si los ratones entran en el filtro. Aún así no tenía ningún sentido sobre todo impactar ambos filtros.
Tenía un transbordador programado para regresar. Me dijeron que me recogería a las 4:05. El transbordador llegó 25 minutos después sin ni siquiera llamarme.
Finalmente, vuelvo a Honda y me dan la cuenta. Me habían cobrado de más con mano de obra por una reparación del retiro. Nadie parecía volver a comprobar los números. Los cargos fueron arreglados, pero todavía no me impresionó que yo fuera quien tuviera que llamar su atención sobre esto. El servicio se completó, pero todos estos problemas menores se acumularon rápidamente.

En caso de cambio de aceite y lavado de líquido de frenos. El registro fue rápido y fácil. El tiempo de respuesta fue rápido. Zona de espera limpia y cómoda. Ryan fue mi consejero. Fue muy servicial, amable y conocedor. En general, gran experiencia.

Excelente lugar para comprar un automóvil, ¡son tan agradables y muy negociables!

Hace menos de DOS semanas compré una GMC Terrain 2012 de Tom Kadlec Honda. Ayer, estaba viajando al trabajo, cuando el vehículo comenzó a golpear a altas RPM, haciendo ruidos extraños, y cuando me llevaron al arcén, se había apagado. Lo remolqué a una tienda local para obtener un diagnóstico. EL MOTOR ESTÁ SOPLADO. No he invertido más de 400 millas en este vehículo desde que lo compré. (80 de ellos iban a regresar a casa de este distribuidor). ¡EL CONCESIONARIO NO HARÁ NADA PARA AYUDAR A ARREGLAR LA SITUACIÓN! Entendiendo que no elegí la garantía del distribuidor, esperaba algo más que un "lo siento" de ellos. No le recomendaría esta compañía a nadie. Me llevaron a varias personas diferentes que se estaban degradando y eran groseras, y todavía no había solución. Compré un vehículo de $ 14,000 y ese es el servicio que recibo a cambio. ¡MANTENTE ALEJADO! "Creemos que los coches que ofrecemos son de la más alta calidad e ideales para sus necesidades de vida" ¡Manera de poner el pie en la boca Tom Kadlec!

Neal estuvo genial en Tom Kadlec. Nos ayudó a encontrar el vehículo que mejor funcionaba para nuestra familia, estaba muy informado y era amable.

¡Este lugar es fabuloso! Viajamos desde unas pocas horas para recoger nuestro vehículo y el proceso fue muy sencillo. Desde la persona del chat en línea que fue súper amable, hasta trabajar con Andy y Luke, que fueron maravillosos. El concesionario en sí es hermoso y hospitalario. ¡Gracias Andy!

Excelente servicio y muy buena relación calidad-precio trabajando con Andy Gostomczik en Tom Kadlec Honda. Envié un correo electrónico al concesionario un domingo (cuando están cerrados) y recibí una respuesta útil antes de despertarme el lunes por la mañana. Intercambié varios correos electrónicos y a las 3:30 pm volvía a casa con mi nuevo Honda. Pasó la menor cantidad de tiempo dentro de un concesionario revisando los detalles y finalizando la transacción y el financiamiento. ¡Muy apreciado! ¡No soy pariente de Andy, ni conocía a él ni al concesionario antes de encontrarlos en Google el domingo por la noche!

¡Tuvimos una experiencia maravillosa trabajando con Crystal Lucero! Ella fue fabulosa al mantenernos informados y dar seguimiento a lo que discutimos. Ella ayudó a hacer una experiencia estresante, no estresante. ¡Recomiendo encarecidamente Crystal!

Max y Kaleb fueron súper amables y se esforzaron por responder cualquier pregunta y hacerme sentir que estaba a cargo del proceso.

Definitivamente regresando aquí para mis necesidades de automóvil.

Compré un camión usado aquí la semana pasada. El vendedor me llamó el día que venía a probarlo para decirme que no arranca. Allí, equipo de máquinas lo iban a arreglar. El vendedor me llamó dos días después y me dijo que era solo una batería muerta. Tenga un correo electrónico del vendedor que reemplazaron por uno nuevo. Compré el camión, me lo llevé a casa y se quedó en mi grage durante 5 días. Fui a iniciarlo y estaba muerto. Ahora no quieren contestar mis llamadas o correos electrónicos. Te aconsejo que no compres nada de estas personas. Manténgase alejado del vendedor llamado Luke y Andrew

El caballero de servicio fue paciencia y considerado. El vehículo se terminó en el tiempo indicado. Espacio suficiente para sentarse para mantener el distanciamiento social.

Hice una publicación y le di a Tom Kadlec Honda 1 estrella. Cuando presioné "publicar" y convenientemente agregué más estrellas para que tenga una puntuación perfecta. Esta no es la calificación que le di. Esto está amañado. Se están dando puntuaciones perfectas.
¿No es eso conveniente? Porque no lo hice.
Quiero que sepas esto.

Bueno, desearía poder darte 0 estrellas
Pasamos porque vimos algunos camiones en la calle, así que decidimos echar un vistazo. Entramos en el estacionamiento y nos detuvimos junto a un par de camiones. Llegó un vendedor en un auto y se bajó del auto para decirnos que teníamos que irnos ahora y que estaban cerrados. Si es así como haces negocios ... no vas a tener clientes. Hubiera sido completamente diferente si hubiera dicho que lo siento, pero nuestra oficina está cerrada, pero le invitamos a mirar a su alrededor y con gusto lo ayudaría con cualquier cosa que desee en nuestro próximo día hábil.
Pero ESO no sucedió.
Realmente quiero darte las gracias. Usted pateó en el acto y al hacerlo nos envió a otro distribuidor. Compramos un Chevy Silverado usado agradable de "Lupent Nissan" de "Brent Stockinger". Así que quiero que sepas que tendré una actitud como esta. NUNCA RECOMENDARÉ su concesionario a nadie y NUNCA le compraré un vehículo.
La gente sigue mi consejo: no compre aquí. Ve a Lupient Nissan en la autopista 52 ... ¡pide a Brent Stockinger y dile que te envié! Él cuidará de ti.
PD ... disfruta de tu vehículo. Seguro que lo haremos.
Muchas gracias por ser tan grosero.
Linda lopez

Comprador de autos usados ​​tenga cuidado

Compramos un auto usado, tres días después, la luz del motor se encendió. Una semana más tarde, tenemos 3 luces de advertencia, altavoz de la puerta quemado y agua saliendo por la puerta después de una lluvia, hemos tenido el auto menos de 2 semanas.

No hemos comprado un automóvil usado en bastante tiempo, incluso cuando lo hicimos, nunca habíamos experimentado algo como esto. Nos ofrecieron un plan de seguro caro, que rechazamos. El plan no cubría los problemas del tren motriz.

Llamé al concesionario, dejé un mensaje en el contestador automático para informarles de los problemas que teníamos con nuestro automóvil usado. Estaba frustrado y enojado, solicité mi intercambio y el pago inicial. El Gerente de Venta de Usados ​​me llamó, le expliqué mi frustración y mi deseo de recuperar mi auto viejo. Me informaron que mi coche estaba vendido. El gerente de ventas me dijo: "Iba a ofrecer ver su automóvil, pero no estaría satisfecho. Es mejor deshacerse de los malos negocios que ocuparse de ellos".

Que el concesionario revisara el auto nunca estuvo sobre la mesa, debido a mi frustración y a expresar esa frustración. Nos quedamos reparando un coche que llevamos menos de 2 semanas. Este concesionario (en nuestro caso) vende autos usados ​​que están averiados y luego intenta vender costosos planes de seguro que ni siquiera cubrirán ciertas reparaciones.

LOS COMPRADORES DE COCHES USADOS TEN CUIDADO CON ESTE CONCESIONARIO.

Fuimos a buscar el primer auto de mi hijo. Los empleados fueron muy amables y serviciales. Pudimos encontrar lo que queríamos y nos fuimos con él el mismo día. Ahora tengo un hijo muy feliz. ¡Gracias Peyton por tu ayuda!

¡Muchas gracias a Max Weisheipl por ayudar a nuestra familia a comprar una Honda Odyssey! Los bocadillos y los dispositivos electrónicos para mantener a los niños ocupados durante el proceso fueron una gran ventaja. Recomiendo encarecidamente a Tom Kadlec Honda a cualquiera que busque un vehículo. ¡Gracias de nuevo!

¡Gracias por instalar el enganche en nuestra camioneta! Muy amable y profesional. Me mantuvo actualizado sobre el progreso. Sin embargo, una recomendación sería probar las luces del remolque después de la instalación. Durante la instalación se quemó un fusible que desactivó nuestras luces intermitentes y de emergencia. Fácil de reemplazar, pero tendré que revisar el remolque cuando esté conectado para verificar el funcionamiento de las luces de freno

Laura fue una gran vendedora. Ella fue útil pero no agresiva. Ella acomodó cualquier necesidad que tuviera. Tony fue increíble y se esforzó por encontrar una habitación para que mi esposa extrajera y alimentara a nuestro bebé de 2 meses mientras yo hacía el papeleo. Derrick trabajó duro para conseguirme el mejor trato y conseguirme un pago mensual con el que me sintiera cómodo y una garantía que cubriera todo lo que saliera mal con mi nuevo camión.
Este es el tercer vehículo que le compramos a Tom Kadlec y probablemente continuaremos debido a su excelente servicio.

Gran servicio, maravillosa sala de espera, puntual e informativa.

Experiencia fluida, Brian fue de gran ayuda y seremos un cliente habitual.

Nuestro distribuidor, Andy Gostomczik, fue genial. Fácil de trabajar, sin presiones, amable y servicial. Lo recomendaría a todos. Nos sentimos un poco diferentes sobre el tipo de la oficina de finanzas (lo siento, olvidé su nombre). Después de rechazar sus repetidas ofertas para la garantía extendida, su comportamiento amistoso se fue, y nos apresuraron por el resto del proceso sin mucha amabilidad. En un momento le pregunté sobre el problema de la retirada del mercado de las bolsas de aire (eso ha estado en todas las noticias) y actuó como si no tuviera idea de lo que estaba hablando.

Él fue el único punto negativo en una buena experiencia.

2016: Tom Betzen hizo un gran trabajo ayudándome a pedir una Ridgeline 2017. Tom respondió a todas mis preguntas. Tenía muchas preguntas porque es el primer Honda que tengo.

2018 - Tom Betzen ayuda a mi esposa y a mí a encontrar un Accord 2018. Mi esposa tenía algunos deseos específicos y yo ayudé con algunos de los otros detalles. Tom nos ayudó a elegir un Accord después de discutir y probar otros Honda. Con suerte, Tom estará disponible la próxima vez que negociemos.

Tuve un problema con mi Honda Accord más antiguo (el mejor / más confiable auto que he tenido) y Chris Leitz trabajó para hacerme entrar rápidamente. El problema se resolvió de manera oportuna y me mantuvieron informado a lo largo del camino. Honestamente, el excelente servicio que brinda el equipo es lo que me hace volver. ¡Sé que cuando llegue el momento volveré a comprar un Honda para poder seguir recibiendo el excelente servicio que brinda su equipo!

Tuve un problema de motor con mi minivan Honda y cada vez que le sucede algo importante a mi vehículo principal, estoy muy ansioso, estresado y preocupado.

Blake Reiter en Tom Kadlec Honda me hizo sentir completamente a gusto mientras mi vehículo estaba en su taller. Bajo su cuidado, el proceso fue muy sencillo, los precios eran justos y me dio la sensación de que el concesionario Honda de Tom Kadlec opera con integridad y orgullo.

Nunca antes había considerado hacer mi trabajo en un concesionario, pero esta experiencia me convertirá en un cliente recurrente para futuras necesidades de servicio y compras.

¡Muchas gracias por la gran experiencia!

Max me cuidó mucho. Fue tan rápido y eficiente con nuestro papeleo.

Andy Gostomczik de Tom Kadlec Honda hace un trabajo maravilloso. Él es el único vendedor de autos con el que he trabajado con quien sentía que quería que mi negocio me vendiera un vehículo que me interesaba a un precio justo. Manejé desde La Crosse y en una hora hice una prueba de manejo del auto, llené la documentación adecuada y me dirigí a casa en un gran auto. No puedo decir lo suficiente sobre lo contento que estoy. Gracias Andy, ¡volveremos!

Gran servicio amable de Andy Gostomczik. fue amable y agradable hablar con él. el resto del equipo también hizo un muy buen trabajo con el apoyo y otros detalles. Estoy agradecido por el servicio profesional y disfruto mucho de mi nuevo hinda civiv

El personal de Tom Cadillac es muy paciente y atento. Escucharon mis preocupaciones y me explicaron lo que pensaban que estaba pasando con mi auto a pesar de que no estaba relacionado con lo que ya los estaba viendo. ¡Estoy tan impresionado con la calidad de este concesionario en todos los niveles!

¡En general lo pasé muy bien! Trabajé con algunas personas diferentes, pero Missy Holt realmente hizo todo junto para mí. Fue genial trabajar con ella y realmente se tomó el tiempo para asegurarse de que yo me sintiera cómodo con todo antes de salir de la tienda. Entré sin esperar mucho y salí con una camioneta que tenía más de lo que podría haber pedido. ¡La transacción fue fluida y muy fácil! ¡Volveré a Tom Kadlec para mis futuros autos y enviaré a mis amigos allí también! ¡Gracias chicos!

Tan pronto como entramos, nos recibió José Pagán, quien escuchó con atención lo que estábamos buscando en un vehículo. Hizo preguntas para comprender mejor nuestras necesidades y luego procedió a explicarnos todas las características del Honda Pilot 2016. Estaba muy bien informado sobre el producto y respondió a todas nuestras preguntas, lo que contrastaba con nuestra experiencia en un competidor. El comportamiento respetuoso y el profesionalismo de José fueron un factor en nuestra decisión de comprar el Pilot y él, junto con Matt y Dan, crearon una atmósfera de experiencia relajada y agradable al comprar un automóvil.

Gracias a Russ Dahlke por su maravillosa ayuda con la compra de nuestro auto nuevo.

Recientemente compré un nuevo carenado en Tom Kandlec Honda y la experiencia fue muy positiva.
Los contacté primero por correo electrónico y Andy Gostomczik me llamó de inmediato y me ayudó durante todo el camino desde allí. El proceso de compra del automóvil fue fluido y sin complicaciones, totalmente diferente a las experiencias anteriores que tuve en otros concesionarios que aún mantienen la actitud de negociación prototípica.
Ordenaron el coche con las especificaciones que quería, Andy se puso en contacto conmigo cuando llegó, incluso antes de lo esperado, y fue muy complaciente con mi horario de trabajo para organizar la visita de recogida. Cuando fui, tenía todo el papeleo listo y salí del concesionario en menos de una hora con todo firmado y explicaciones muy claras sobre el auto y cuándo esperar la nueva licencia.
Recomiendo encarecidamente al concesionario en general y a Andy Gostomczik en particular para una experiencia de compra de automóviles realmente agradable.

Tuvimos una experiencia increíble en Tom Kadelac. Pedro Guevara es un vendedor increíble. Extremadamente servicial y amable. Recomiendo comprarles un vehículo.

No trabaje con el vendedor Pedro. Pedro trató de engañarme para que gastara tres mil dólares extra por un SUV junko usado. Evite este concesionario a toda costa a menos que compre usado certificado, o nuevo y quiera que lo jodido.

Buen lugar para la compra y el servicio de vehículos ... gente estupenda y se admiten perros ...

Programé un servicio de rutina de 5000 millas para nuestro CRV con una explicación completa de qué esperar en cuanto a eventos y costos. A tiempo y sin cambios ni sorpresas. Nuestro coche corre como un "top" !!! ¡Gran equipo!

Me dijo que necesitaba reemplazos de filtros que ya habían sido reemplazados dos días antes ... tratar de estafar a una mujer que pensaban que no conocía nada diferente solo para ganar dinero ... muy decepcionante.

Excelente servicio al cliente, fácil de conseguir citas, rápido y amigable

¿Por qué cree que es necesario impedir que los vehículos pasen por su estacionamiento fuera del horario de atención? Si no puedo pasar sin que me bloqueen, pasaré y me iré a otra parte.

Excelente servicio de este distribuidor. Obtuve una gran oferta en una Ridgeline usada limpia con la que estoy muy contento. Desde mi punto de vista, hicieron todo lo posible dentro del presupuesto para que este vehículo funcionara como nuevo y seguro de conducir. Lo que quiero decir es que cambiarán frenos, neumáticos, líquidos, cables de la correa de la cama si no funciona o no es seguro. Cuando mencioné que los frenos estaban un poco blandos, el vendedor (Neal Moen) quiso ocuparse de este problema antes de que me fuera del estacionamiento. Hicieron que 2 técnicos purgaran los frenos, cambiaran las pastillas de freno delanteras y terminaran cambiando el servofreno. Otros concesionarios habrían descartado estas cosas como desgaste normal o eso es lo que obtienes con un vehículo tan viejo.

Recientemente compramos un camión usado de Tom Kadlec Honda. Los dos chicos con los que trabajamos fueron Zach y Max y fueron excepcionales. Su amabilidad y superación de nuestras expectativas hacen de este concesionario uno que recomendamos encarecidamente. Así se hace Zach y Max y muchas gracias por cuidarnos tan bien. Apreciamos mucho cómo nos trató.

El personal de ventas fue genial, disfruté comprando allí. Sin embargo, el servicio es impredecible.

AJWiste ayudó con la revisión. Feliz con el servicio.

Completó el papeleo para comprar un automóvil, su único administrador de préstamos no fue llamado de vuelta 2 días después, su correo de voz dejó un mensaje sin devolución de llamada, volvió a llamar al día siguiente cancelar mi compra deseada El tipo se enojó y me colgó

Hoy recibí un excelente servicio de Tom Kadlec Honda. Mi asesor, Blake Reiter, fue excelente e hizo todo lo posible para garantizar mi plena satisfacción. Gracias Zach Lambert por recomendarlo.

Dennis Thompson y el resto del equipo de Tom Kadlec Honda me brindaron un servicio excepcional para mi vehículo. Pudieron colocarme al día siguiente y completaron los servicios de manera oportuna. Siempre estoy muy satisfecho con mis experiencias e interacciones con el equipo de Tom Kadlec Honda y recomendaría Tom Kadlec Honda a cualquiera que busque comprar o arrendar un automóvil, ¡ya que no se decepcionará en el servicio y la calidad!

¡El peor servicio al cliente! Me acabo de mudar de Louisiana. Necesitaba cambiar el aceite y necesitaba el soporte de montaje para mi placa frontal. Fui allí la primera vez y todo salió bien. Mi asesor me dijo que ordenará el soporte de montaje y me llamará. No recibí ninguna llamada de él después de eso. Tuve que llamar. Después de la llamada, me dijo que está aquí en la tienda y que puedo ir el sábado y que me montarán. Fui allí el sábado y hablé con otro asesor porque él estaba libre ese día. Otro asesor dijo, todos mis muchachos están ocupados hoy y no podemos hacer nada y ni siquiera piden una cita si vienen en cualquier momento entre las 8-5. Salí de la tienda con el soporte de montaje. Así es como trata al cliente cuando es de otro estado y no compró un vehículo en su tienda.

La gente de Honda está muy entusiasmada y trabaja con seriedad. Me siento cómodo en el tiempo de espera en el centro Honda.

Ethan fue muy acogedor, paciente y rápido para hacer el trabajo al tiempo que satisfacía mis necesidades y expectativas al mismo tiempo.

Acabamos de comprar nuestro segundo coche de Tom Kadlec hoy. Qué experiencia tan increíblemente agradable. Trabajamos con Zach Lambert, a quien no podemos recomendar lo suficiente. Zach se puso en contacto con nosotros mientras considerábamos varios modelos nuevos y usados. Nunca fue agresivo, pero siempre estuvo disponible. Cuando el trabajo dificultaba la programación de las cosas por nuestra parte, siempre era flexible. Quizás la mejor parte es que la oferta de precio inicial hecha por Zach y Tom Kadlec fue más competitiva que cualquiera de los otros 15 concesionarios con los que habíamos hablado. Hágase un favor y vaya directamente a Zach si está buscando un coche nuevo o usado ... seguro que lo haremos.

Durante el Covid19 todavía estaba trabajando y comencé a ahorrar para un camión que quería. Luego cerró mi casa pero seguía llegando dinero. Tenía buen crédito, pero trabajaron conmigo y no dejaron de buscar un banco que me aceptara. No hace falta decir que me subí a un camión que amo tanto y todavía huele a nuevo. Recibí una ayuda excepcional y me trataron como todos los demás que tenían más dinero. Son amables y cariñosos. Definitivamente regresaré por nuestro segundo camión. Gracias chicos.

Anna Thomson, Mohamed Mohamed y Corey Hemingway hicieron que comprar Gladys fuera muy divertido y extremadamente fácil. ¡Gracias a todos por hacer que mi experiencia en general sea la mejor!

Estamos muy contentos con la compra del Pilot de Tom Kadlec y el servicio de Brad Dahl. Compramos nuestro último piloto de Hondawerks y fueron terribles en la última cita de servicio en el piloto de 2011. Y ese fue el final de ellos para mí y Janis.

Acabo de cambiar el aceite, pero también realizaron una inspección de varios puntos e informaron todo con precisión (había algunos elementos que sabía que necesitaban atención antes de la visita). La espera fue agradable debido a la conexión wi-fi, la televisión de pantalla grande y las bebidas gratuitas. También aceptaron el cupón en línea que suaviza el mordisco del bolsillo (todo ayuda, ¿no?).

¡Brad Dahl fue rápido al recibirme y oportuno y amable al sacarme para mi servicio Acura!

Recientemente compré un Honda Accord EXL 2013. Mi vendedor, Pat Wageman, sabía lo suyo. Probablemente fue la compra de auto menos estresante que he tenido. Pat se quedó hasta tarde y me acompañó a través de las características del coche; ayudó a emparejar mi teléfono celular. ¡Mi esposa y yo definitivamente compraríamos de nuevo a Pat!

Gracias

Mi esposo y yo hemos sido dueños leales de Honda por un tiempo y hemos tenido la mejor experiencia las dos veces que hemos estado aquí. Trajimos a nuestro cachorro esta última vez porque el cuidador de cachorros no estaba y esto era algo de último minuto. Anna observó a Sophie mientras probamos la conducción y todos los demás también la adoraron. Nos hizo sentir cómodos llevándola. Andy hace absolutamente todo lo posible para que sea una gran experiencia y es maravilloso trabajar con él. Siempre sugeriremos Tom Kadlec Honda. ¡¡¡Gracias!!!

Habíamos estado comprando un coche por un tiempo. Encontré nuestro nuevo Tucson en línea y decidí hacer el viaje a Rochester para comprobarlo. ¡La mejor decisión que hemos tomado! La variedad de vehículos que llevan fue increíble y nos permitió ver algunos otros vehículos que habíamos visto uno al lado del otro, lo que realmente ayudó en la decisión. ¡James fue fantástico! Gran personalidad y muy conocedor. Parecía que le estábamos comprando un coche a un viejo amigo al que conocíamos desde siempre. Todo el concesionario tenía un gran ambiente y se notaba que todo el equipo disfrutaba de su trabajo y de trabajar juntos. Julio nos ayudó con un excelente plan de garantía extendida. Probablemente la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido (y hemos tenido muchas). Hasta ahora, nunca hemos recomendado un concesionario; ¡ya le hemos dicho a las personas que conocemos que buscan automóviles que se dirijan a Tom Kadlec! ¡¡Y asegúrate de preguntar por James !!

Tuve una gran experiencia de compra. ¡Mi vendedor Mo fue increíble! ¡Muy amable, conocedor del vehículo y muy paciente con todas mis preguntas! El señor que me financió fue igualmente amable y encontró la mejor opción para mí. ¡Muy apreciado! Recomendaría Tom Kadlec a cualquiera que busque un vehículo nuevo.

Fue genial trabajar con Brad Dahl. ¡No se puede vencer a un Honda!

Tuve una gran experiencia comprando un auto de Tom Kadlec Honda y mi vendedor Pedro G. Estaba presionado por el tiempo cuando entré a comprar el auto y Pedro y Julio estaban listos para partir y yo entraba y salía en un santiamén !!

Gracias de nuevo Pedro !!

Comencé a traer mi auto aquí cuando era nuevo solo porque quería asegurarme de que si alguna vez había un problema que debería estar cubierto por la garantía, quedaría claro que había hecho todo el servicio correcto. Mi coche ha estado fuera de garantía durante años y sigo viniendo porque siempre he sentido que todos los que he tratado han sido muy honestos, justos, razonables y serviciales.

Encontré un vehículo que me interesaba en Internet y me comuniqué con Tom Kadlec Honda. Andy Gostomczik respondió de inmediato a mi correo electrónico. Pregunté por el precio de venta de la Honda Ridgeline que me interesaba y Andy respondió con un precio de $ 2900 por debajo del MSRP. Algunos otros concesionarios de Honda con los que me comuniqué no me darán un precio de venta a través de Internet. Establecí una hora para entrar en el concesionario y conducir una Ridgeline. Andy hizo que su socio Luke Schaffer hiciera una prueba de manejo conmigo. Luke y Andy trabajaron en equipo para asegurarse de que mi experiencia de compra fuera una experiencia positiva. Me dieron un precio justo por el vehículo que cambié según el Kelly Blue Book, no el precio de subasta como algunos otros concesionarios. En ningún momento me sentí presionado para completar la transacción y la experiencia de compra fue agradable para variar.

Compré 3 vehículos usados ​​por recomendación de Schyler. 2 tuvieron problemas de inmediato y tuvieron que ser devueltos para su reparación. Estoy bastante seguro de que se proporcionó el mínimo absoluto, ya que ambos necesitaron servicio poco después. Schyler me aseguró que se ocuparía de ello, pero no se hizo nada. Poco después, le llevé mi auto a MI mecánico y no podían creer que lo hubieran mirado nunca. El escape estaba compuesto por un sistema de un automóvil diferente. Ese es el servicio que está recibiendo. Comprar nuevo.

¡Rápido, divertido y amigable! Y el edificio es increíble, ¡¡¡palomitas de maíz, bocadillos y bebidas Y canal de deportes !!! ¡Definitivamente lo recomiendo!

¡Segunda vez obteniendo un auto nuevo! ¡Schyler fue increíble! Cuando nos dijo que era nuevo, nunca lo hubiera imaginado.

Todos fueron muy amables y muy serviciales. Mi lugar favorito para pasar el rato ... lol