Tom Kadlec Honda Revisar

Agradecemos el servicio que nos brindó Jeanne Olson cuando compramos nuestro HR-V a Tom Kadlec Honda. Ella estaba bien informada, era amable y respondió a todas nuestras preguntas. Hemos sido propietarios satisfechos de un Honda Fit desde 2006, y Jeannie pudo señalar que muchas de las características que nos gustaban del Fit se han incorporado al HR-V y nos mostraron las características adicionales del HR-V.

¡Qué experiencia tan fabulosa tuvimos mi familia y yo durante nuestras visitas recientes a Tom Kadlec Honda! Estábamos en condiciones de poner fin al arrendamiento de un automóvil que tenía un kilometraje excesivo y las opciones y la disponibilidad de Tom Kadlec Honda eran excepcionales.
Terminamos saliendo con 2 autos nuevos, ¡uno para mí y otro para nuestro hijo que iba a la universidad! ¡No podríamos haberlo hecho sin el trabajo de Steve Kroeger y nuestro asociado de ventas, Ryan Dowd! Vaya, estos muchachos hicieron que muchas cosas funcionaran para nosotros, nuestras necesidades y presupuesto.

¡Fue una experiencia muy especial poder entregarle las llaves a nuestro hijo de su primer auto nuevo! Llevaremos a nuestro mayor allí cuando esté listo para un auto nuevo. ¡La experiencia fue nada menos que cumplir y superar nuestras expectativas!

Recomiendo encarecidamente a Tom Kadlec Honda, ¡especialmente a Steve y Ryan!

Con gratitud,
Jason y Melanie Jiskra
Lyle, MN

Después de que otro mecánico trabajó en mi coche durante dos semanas, decidí llevarlo a Honda. Me tuvieron de regreso en mi auto en menos de 48 horas y me ofrecieron un auto diferente para conducir mientras tanto. Definitivamente me limitaré a llevar mi Honda a Honda para su reparación.

Muy centrado en el cliente, y la experiencia se hizo más fluida mediante el uso de mensajes de texto para comunicarme, de modo que aún podía trabajar y no tomarme tiempo libre. No caiga en el truco de la capa interna al final de la venta que le

¡Pude reparar mi Ridgeline el día que lo necesitaba!
Blake Reiter es mi chico favorito !!! ¡Todo mi trabajo se hizo de manera oportuna y Blake me mantuvo informado todo el tiempo! Siempre haré que revisen mi Ridgeline en Tom Kadlec Honda, ¡y Blake Reiter siempre lo manejará! 5 estrellas facil !!!!

Tom Kadlec Honda es el lugar al que acudir para sus servicios Honda. Redactores de servicios experimentados y excelente servicio

En general, tuve una gran experiencia en Tom Kadlec Honda, ingresé para una devolución de arrendamiento y Kevin me consiguió un CRV nuevo y ¡me encanta! Hizo todo lo posible, respondió a todas mis preguntas y fue de gran ayuda. ¡Gracias Honda!

Recogimos nuestro nuevo CR-V 2017 el jueves. Nos tomó un tiempo decidirnos entre un Ford y un Honda. La primera vez que entramos en Tom Kadlec Honda, el otoño del año pasado, Byron Call nos ayudó a comprender los modelos y las características. Estaba interesado principalmente en la última tecnología de seguridad, y Byron explicó muy claramente todo lo que necesitaba saber. Nos recibió y fue muy amable y servicial. Por el contrario, cuando entramos en el concesionario Ford, nadie miró hacia nosotros ... y no estaban ocupados. Siempre hemos sido una familia Ford; pero debido al interés, el arte de vender y la experiencia de Byron, ahora somos fanáticos de Honda.

Dennis Thompson fue mi representante de servicio. El era muy
cortés y servicial durante mi visita. Explicó el servicio y el auto estuvo listo en el tiempo que dijo. Estoy satisfecho con el servicio y seguiré usándolo.

A + Siempre he tenido una gran experiencia con Tom Kadlec Honda. Es fantástico trabajar con su departamento de servicio. Traje mi auto para un cambio de aceite de rutina e hicieron todo tal como se describe. ¡Incluso lavaron mi auto! ¡No esperaba eso y me sentí INCREÍBLE recoger un auto limpio! ¡Gracias Dennis Thompson (representante de servicio) y Tom Kadlec Honda por sus excelentes experiencias continuas!

Blake fue genial. Profesional. Zona de espera limpia.

La programación automática en línea y la entrega fuera de horario son convenientes. Me gustó el mensaje de texto inicial para confirmar que están comenzando y las llamadas telefónicas de actualización posteriores para explicar y confirmar los servicios. La estimación fue razonable.

James me ayudó a elegir un auto después de que totalicé dos autos en dos meses. Era muy amable y sabía todo lo que quería saber sobre mi coche. Sabía que amaba el automóvil y pudo trabajar conmigo para hacerlo asequible. La próxima vez que esté en el mercado, volveré allí, ¡gracias a él!

Compré mi primer Honda de Byron Call. Me impresionó la limpieza del concesionario y trabajar con Byron fue genial. Bryon estaba muy bien informado y fue discreto en su enfoque. Recomendaría Byron y el concesionario a cualquier persona interesada en comprar un Honda.

Ryan C. fue extremadamente útil y conocedor de mi Outlander Sport. ¡Tuvo un excelente servicio al cliente y seré un cliente recurrente gracias a Ryan!

Encontré un camión realmente bonito, lo llevé a dar una vuelta y lo compré el mismo día. El clima estaba un poco más fresco, así que no noté que el aire acondicionado no funcionaba. Volví a llamar para ver si lo arreglarían y me preguntaron si había comprado la garantía extendida. No lo había hecho, así que básicamente estaba solo. En mi opinión, podrían haber hecho las cosas bien y arreglarlo, pero parecían estar más interesados ​​en la garantía extendida. El vendedor fue amable y una gran selección de vehículos. Solo desearía poder presumir de que van más allá

Fui a comprar un auto nuevo. Jake Wessel estaba muy bien informado sobre las especificaciones del automóvil, y es muy amigable y divertido trabajar con él. Había muchas características nuevas con las que no estábamos familiarizados, y su información completa antes y durante la prueba de manejo realmente ayudó. Tenía muchas preguntas y Jake fue muy paciente al responderlas. Proceso de compra eficiente y sin estrés. Jake se quedó hasta tarde para prepararnos y darnos una orientación sobre el nuevo coche y concertó una cita para instalar los accesorios en los próximos dos días. Hemos comprado varios coches de Kadlec y hemos estado muy contentos con el personal de ventas y el departamento de servicio y mantenimiento a lo largo de los años.

Compré un camión usado de Tom Kadlec Honda. Al día siguiente me di cuenta de que pasaban algunas cosas, así que llamé al distribuidor. Me dijeron que lo trajera. Lo conduje de regreso y ellos se encargaron de los problemas. Gracias Steve Kroeger y el mecánico por el gran trabajo. También gracias por tu tiempo. Muy apreciado.

El concesionario Tom Kadlec Honda ha hecho un trabajo increíble en todo momento. Suelo ir aquí para cambios de aceite y ajustes. La sala de espera siempre está limpia y equipada con golosinas, el personal siempre es amable e incluso me recuerda por mi nombre, y siempre recibo una llamada de seguimiento para asegurarme de que las cosas se hicieron a mi satisfacción al día siguiente. Recomiendo encarecidamente trabajar con ellos.

Santiago hizo un gran trabajo al explicar todo y repasar los detalles. Aprecio una experiencia de compra sin estrés y sin presión.

Trabajé con el servicio Dennis Thompson, quien fue profesional y cortés. Se aseguró de que mi vehículo fuera remolcado y de que tuviera una forma de recogerlo. Se ofreció a llevarlo a mi lugar de alojamiento o enviarme un transporte para recogerme y regresar al concesionario. Estuve muy enfermo, a 4 horas de casa y lo agradecí mucho.

Gran compañía. Neal Moen escucha y tiene mucha paciencia con los compradores de automóviles nuevos. Experiencia maravillosa en general.

Kevin DeCaluwe no solo me ayudó a encontrar el auto adecuado para comprar, ¡está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional después de la venta! Me alegro de haber elegido a Tom Kadlec.

Amigable, pero no mucho para autos usados ​​asequibles en Stoke, pero si está comprando nuevos, ese es el lugar para ir.

Brad Anderson nos ayudó a tener una buena experiencia en el concesionario Honda local. El servicio fue oportuno y el área de espera es una excelente instalación mientras se espera que se complete el trabajo.

¡Siempre obtenga un buen y rápido servicio aquí, con una sonrisa!

Servicios / servicio al cliente apesta. Ellos cobrarán de más.

Solo me esperaba una rotación de neumáticos y un cambio de aceite. Brad Dahl se hizo cargo de mí y de mi camioneta. Se elevó por encima de lo normal por lo rápido y serio que fue conmigo. Pero, lo más destacado fue cuando dijo: "No aspiramos tu camioneta. ¿Tienes unos minutos más para que pueda arreglar eso?" Le dije que sí y en poco tiempo regresó con un camioneta limpia y yo estaba en camino. Tom Kadlec me ocupó de todas mis camionetas Honda alquiladas durante casi 15 años (4 camionetas Honda seguidas) y esta fue la mejor experiencia hasta ahora. ¡Brad es un verdadero crédito para el concesionario!

Brad Anderson me preparó una revisión del sistema de frenos el 21 de diciembre de 2018. Fue fácil trabajar con él y fue eficiente, útil, ¡y le doy los puntos más altos por su excelente trato al cliente!

Mike Danielson fue un excelente vendedor para nuestra compra de Honda Crosstour usada. El servicio que brindó fue rápido, amable y eficiente. Realmente aprecio la velocidad con la que nos ayudó a superar todos los obstáculos. Estábamos en una crisis de tiempo. La sala de exposición de ventas necesita algo de espacio, pero parece que está por llegar.

¡Gran equipo para trabajar! ¡Hizo todo lo posible para conseguirme el mejor trato posible en un gran camión! Se lo recomendaría a cualquiera que conozca. Gracias de nuevo Justin "jugo" raevsky y Jimmy Jam !!

Mi esposa y yo vinimos a ver Kadlec Honda por recomendación de amigos. En el camino desde Mankato, estábamos discutiendo las posibilidades de que realmente compráramos un automóvil y pensamos que era aproximadamente 50/50. Una vez que llegamos conocimos a Mark Saba II y quedamos muy impresionados con su alto nivel de servicio al cliente. Como antiguo propietario de un Camry, sabíamos que queríamos un Accord, pero Mark fue la persona que nos vendió Kadlec Honda. Han pasado dos semanas desde que compramos el Accord y estamos muy contentos no solo con el vehículo sino también con el servicio de atención al cliente de Mark. Felicitaciones a Mark, fue un placer. No solo volveremos en tres o cuatro años, sino que sin duda recomendaremos Kadlec a nuestros amigos.

Este es un taller de servicio Honda muy desarrollado. La puerta del garaje se abre literalmente para usted cuando ingresa, y hay comida gratis en un vestíbulo considerable para que pueda esperar. Los trabajadores de mi experiencia saben lo que están haciendo y están listos para ayudar. Estoy bastante seguro de que podrías vivir aquí si fuera necesario.

El servicio aquí es bueno y el personal es amable y servicial. Mi único problema es el recargo sustancial de las piezas. Kadlec cobró $ 631. para un espejo de puerta CRV que se puede comprar en cualquier lugar en línea por alrededor de $ 300. Mi sugerencia es comprar piezas genuinas de Honda en línea y hacer que un mecánico local lo instale. Considero que este tipo de especulación es un flaco favor para el cliente.

Tuvimos una gran experiencia comprando nuestra nueva Honda Ridgeline. Kevin, nuestro vendedor, se interesó genuinamente por nosotros y fue de gran ayuda durante el proceso. Definitivamente recomendaría Tom Kadlec's a cualquiera que busque un automóvil de calidad y un servicio que lo respalde.

Me encanta el edificio y las cosas que hago mientras espero. Mucha comida y bebida también. Ciertos tipos de servicio son geniales y otros simplemente meh ... Los vendedores con los que trabajé en el pasado estaban bien.

Tuve una experiencia fantástica de compra de autos en Tom Kadlec Honda con Joe Limuti y Sean Groves. Llamamos con anticipación, acordamos un precio muy razonable para un Honda Fit EX usado y no encontramos sorpresas, regateos ni nada negativo. Las nuevas instalaciones de Rochester están impecables, probablemente el mejor concesionario de automóviles en el que he estado. No me presionaron para comprar nada que no necesitáramos, y todos fueron muy sensatos. Grandes personas que trabajan aquí, y para una gran compra como un automóvil, es importante tener fe en la gente para saber que no te engañarán.

Servicio decepcionante en el taller de carrocería. Compré un civic 2019 y hasta ahora solo tiene 12k millas. Toda la parte superior se oxida en grandes puntos. Me detuve para discutir el tema y averiguar mis opciones, y el gerente de servicio Brad me dijo que debía estacionarme debajo de alguien que trabajaba en metal y que no es un problema de Honda. Pedí otro gerente para poder obtener una segunda opinión y él literalmente me dijo que no. Así que me fui y conduje hasta el taller de carrocería de Kadlec, donde los chicos fueron serviciales, informativos y tuvieron una buena actitud sobre una situación extraña. Pulgares abajo para Brad, el gerente de servicio, pero grandes golpes para el equipo del taller de carrocería. Desafortunado porque tuve otro problema de servicio que ahora buscaré en otros lugares.

¡Excelente de muchas maneras! Cory Greenwood fue mi contacto principal. Escuchó atentamente lo que necesitaba, miró el documento de retiro que me envió Honda, agregó los extras a la lista mientras hablaba y me llamó cuando el trabajo estuvo terminado.
Los conductores de servicio que me llevaron hacia y desde el concesionario Honda fueron agradables, excelentes conductores y extremadamente corteses. Siempre he salido adelante en Honda.
Jeanne Olson es la persona principal que utilizo cuando busco intercambiar y comprar usados. ¡Pero también está completamente al día con los autos nuevos y comparte información honestamente para llevarme a mí, oa mis padres, al vehículo correcto!

He comprado un par de vehículos aquí a lo largo de los años y revisé mi CR-V 2017 aquí. Aún no tengo quejas aparte de los costos de reemplazo del filtro que parecen realmente altos, así que lo hago yo mismo.

Fue fantástico trabajar con nuestro vendedor Paul. Hicimos que la compra de un automóvil fuera una experiencia divertida, y no nos sentimos presionados a nada con lo que no nos sintiéramos cómodos. También esperó hasta que encontráramos un automóvil que realmente nos gustó antes de ver lo que queríamos canjear. Todos fueron muy amables y respondieron todas las preguntas que teníamos para asegurarnos de que estábamos satisfechos.

Servicio rápido y bueno. Aprecio el lavado de autos.

Andy Gostomczik es el mejor !! Me preguntó si quería que me contactaran por mensaje de texto, correo electrónico o teléfono. Nos comunicamos a través de mensajes de texto y fue muy oportuno en cada comunicación. Probé un vehículo y decidí que quería la función AppleCarPlay. Andy escuchó lo que estaba buscando y al día siguiente me contactó con información sobre un vehículo diferente. Probé el Pilot y lo compré ese mismo día. Toda la experiencia de compra de un automóvil fue perfecta. Andy fue genuino en cada interacción, realmente se preocupa por sus clientes y escucha lo que buscan. Andy se tomó su tiempo para mostrarme todas las campanas y silbidos del vehículo. Él configuró AppleCarPlay y me mostró cómo funcionaba todo. No podría haber pedido una mejor experiencia de compra de automóviles. Gracias Andy por el excelente servicio al cliente, ¡fue increíble trabajar con usted! Gracias a Toms Kadlec Honda en general por el excelente servicio en el área de ventas, el departamento de servicio, la recepción y los conductores de lanzadera. ¡Gracias por todo lo que haces!

Max, gracias por tu maravillosa información bien informada. Almuerza conmigo Lol.

Mo fue genial, amable y conocedor. Tuvimos una gran experiencia

Acabo de comprar una Odyssey 2013 en Tom Kadlec Honda, con la ayuda de Andy Gostomczic. Hice una consulta sobre lo que estaba buscando a través de la web, recibí un correo electrónico y una llamada telefónica de Andy al día siguiente, y pude venir cuando me convenga para reunirme con él para hacer una prueba de manejo. Andy fue muy servicial, agradable, informado y nunca agresivo por nada. Fue muy directo y directo sobre los precios y flexible en la negociación. Mis interacciones con él y todas las demás personas de Tom Kadlec fueron muy agradables y extremadamente satisfactorias. Definitivamente recomendaría comprar un vehículo aquí.

Hice reparar mi Honda CRV aquí y estaba muy contento con lo que habían hecho. Trabajé con Blake Reiter y él me mantuvo informado sobre el estado de lo que se estaba haciendo. Después de que todo estuvo terminado, me llamó y me explicó lo que encontraron y lo que hicieron para corregirlo.

Hoy tuve una gran experiencia trabajando con Anna en Tom Kadlec Honda. ¡Fue extremadamente útil, paciente y divertido trabajar con ella!

Mi concesionario Neal Morn fue muy minucioso al mostrarnos las diferentes características de mi nuevo vehículo.

Definitivamente lo recomendaría a otras personas que estén buscando un vehículo.

Donna Gingras

¡Tuve la mejor experiencia de principio a fin en Tom Kadlec! ¡La mayor razón comenzó con la experiencia proporcionada por Anna! ¡Ella tomó la decisión de que hacer negocios aquí fuera mucho más fácil! Anna lo hizo agradable y nos hizo reír todo el tiempo. Ella nunca nos hizo sentir presionados hacia ninguna decisión y solo nos apoyó y nos dio toda la información necesaria. He estado en muchos concesionarios de automóviles y tengo que decir que nunca he disfrutado de mi tiempo en un lugar como lo hice aquí. Sin dudarlo regresaría solo por ella y recomendaría a todos y cada uno de mis amigos para que vinieran a verla para hacer negocios con Tom Kadlec. ¡Muchas gracias Anna por todo! AMAMOS nuestro Jeep Compass.

También me gustaría agregar que con la finalización del papeleo y el final financiero, Max lo hizo tan increíble en lo que respecta a facilitar la respuesta a todas y cada una de las preguntas, pero también a hacerlo agradable y nos hizo reír. Con estos dos en su equipo ... solo puedo imaginar cómo trabajan todos los demás Tom Kadlec es, con mucho, el mejor lugar para ir. Muchas gracias

Neal Moen facilita la compra de un automóvil. Hicimos la mayor parte del trabajo antes de que entrara en el concesionario, y luego, una vez que llegué a Tom Kadlec Honda, solo estuve allí un rato antes de irme en mi auto nuevo. Neal hizo mi compra divertida y fácil ... y este es el segundo auto que compré a través de él.

Llamé al departamento de servicio y le dije a Ryan que tenía una llanta baja que me gustaría revisar. Traje el vehículo media hora después. Aproximadamente una hora y media después, recibí una llamada de que se encontró un tornillo grande en la llanta y se quitó y se reparó la llanta. Recogí mi vehículo, estaba lavado y listo para funcionar. Precio justo por reparación. Soy un cliente feliz

Tuve una gran experiencia con Dennis Thompson durante mi reciente visita de servicio. Fui a un lugar de reparación de automóviles con descuento y fui a Honda al día siguiente para verificar todas las cosas que me dijeron que estaban mal con mi automóvil. Dennis fue de gran ayuda para ayudarme a resolver el caos que me dieron en el otro lugar. Fue directo y me permitió expresar mis preocupaciones y trabajar conmigo para terminar el trabajo de rutina. No hace falta decir que el vestíbulo es insuperable. Hay refrigerios, asientos cómodos y computadoras para pasar el tiempo y me permitieron hacer el trabajo y relajarme mientras se ocupaban de mi automóvil. Nunca iré a ningún otro lugar para reparar mi Honda.

¡Oportuno, gran servicio! ¡Muy amigable con los cachorros! ¡Muy agradecido!

¡Servicio super rápido! Buen trabajo, lo recomendaré !!

Llegué temprano (6:45 am) y me acogieron sin protestas ni demoras. El coche estaba listo a las 7:45, con un precio ligeramente inferior al de cotización. No podría estar más feliz.

Finalmente, traje mi CRV Honda 2016 para que lo revisen. Habló con el personal y discutió lo que se debe hacer. Se completaron todos los servicios. Me complació mucho que me cambiaran el líquido de frenos. No sabía que era necesario hacer esto. También ahorré dinero porque no era necesario reemplazar mis almohadillas de freno en este momento. Bien hecho. ¡Gracias!

Estaba extremadamente satisfecho con la experiencia en el concesionario Tom Kadlec. Maxwell Weisheipl fue de gran ayuda al guiarme a través de las opciones y características de todas las opciones y me ayudó en la selección del vehículo. Se lo recomendaría a cualquiera.

¡Andy Gostomczik fue un excelente vendedor con quien tratar! Escuchó con atención lo que estaba buscando y trabajó incansablemente para encontrar la compra adecuada para mí. Cuando estaba listo para alejarme de un vehículo que sentí que estaba fuera de mi alcance, él aguantó, hizo el trabajo, hizo los números y lo hizo posible. ¡Recomendaré a Andy a amigos, familiares y compañeros de trabajo! ¡Prefiero comprar localmente y volveré a Tom Kadlec y Andy Gostomczik para mi próxima compra! ¡Un placer!

Mi último servicio con Brad Anderson fue excelente, con un tiempo de espera muy corto para solucionar el problema, las piezas se pidieron con anticipación.

Max y Santiago fueron excelentes para ayudarme con mi primera experiencia de compra de un automóvil. Me hizo sentir muy seguro y me ayudó durante todo el proceso. ¡Los recomiendo a ambos y a toda la familia de Tom Kadlec Honda! ¡¡Tan feliz con mi nuevo auto y la experiencia !!

Siempre tengo una buena experiencia en Tom Kadlec Service. Blake fue muy amable y eficiente. Explicó el trabajo por hacer y el costo por adelantado para que no hubiera sorpresas. Realmente aprecio el lavado de autos que siempre brindan sin cargo.

Tuve una excelente experiencia con Tom Kadlec Honda. Paul Cushman hizo un gran trabajo asistiendo durante todo el proceso. Definitivamente recomendaría a mis amigos y familiares que vengan aquí de compras.

Neal Moen me ayudó a elegir un gran auto sin juicios ni una agenda de ventas de autos agresiva. Me dejó probar un par de autos y fue súper agradable. ¡Segundo coche que he conseguido en Tom Kadlec con Neal Moen! ¡Volveré en mi próxima compra con Neal seguro!

Un gran agradecimiento a Nick, eres un verdadero caballero, servicial, un buen chico, eres una bendición para mí. Después de 17 años de conducir el mismo automóvil (el hombre ha cambiado de vehículo), ahora soy un orgulloso propietario de un Terrain 2015. Wahooo tan emocionado. Muchísimas gracias Nick.
También Tom Cruise, gracias por negociar como un verdadero caballero.

Byron fue muy útil. Cuando atravesé las puertas por primera vez, había alguien que me llevó a Byron y él hizo el resto.

Siempre eficiente y el servicio al cliente está siempre por encima y más allá. He estado yendo a Honda durante 7 años. Brad Anderson fue genial.

Neal Moen fue profesional, informado y servicial con mi reciente compra de un CRV 2018.

Alquilé mi primera Honda CRV EX nueva. Trabajé con Garrett, Ethan para encontrar el mejor auto para mí. Derreck hizo el papeleo conmigo y con mi novio. Fueron amables y muy serviciales durante todo el proceso. No podría estar más impresionado con una empresa y con sus empleados. Tienen refrescos mientras espera e incluso cuando tomó más tiempo de lo que debería, se sentaron y hablaron con nosotros y se aseguraron de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Garrett incluso me mostró todas las cosas nuevas en el modelo más nuevo que no estaban en el modelo que probé cuando decidí actualizar los modelos. Definitivamente volvería a trabajar con cualquiera de estos muchachos al comprar o arrendar un auto nuevo.

Brad Dahl cuida mucho de nuestros dos coches. ¡Siempre recibo un gran servicio en Tom Kadlec Honda! Disfruto de tecnología actualizada como recordatorios por correo electrónico y actualizaciones de texto.

Servicio rápido y eficaz. Personal cortés y profesional.

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia con Mo al comprar un camión nuevo. Que es solo el segundo vehículo que compré en un concesionario en 18 años. Mo fue considerado, rápido con las solicitudes y muy informal en su enfoque. Viajé desde La Crosse con la intención de comprar un camión específico, pero terminé probando 4 vehículos adicionales y me fui con el último. Nunca durante este tiempo Mo se mostró impaciente o agresivo, e incluso nos dejó llevar el camión a almorzar para discutir nuestras opciones. Recomendamos encarecidamente Mo si está interesado en comprar un vehículo de Tom Kadlec Honda.

Estuve muy satisfecho con todo lo relacionado con mi visita al Departamento de Servicio de Tom's, desde el equipo de servicio hasta la sala de espera y todo lo relacionado con ella. Cory (no estoy seguro de su apellido ... ¿Greenwood?) Me recibió en mi auto tan pronto como entré y escuchó con atención los síntomas que estaba viendo en mi Honda CRV. Explicó lo que harían para evaluar el problema y una vez hecho esto, me ayudó a entender lo que se necesitaba. Afortunadamente, estaba cubierto por mi póliza de garantía extendida, pero requería que guardaran el auto durante la noche ya que las piezas no estaban disponibles en el taller. Antes de salir por el día, también se tomó un tiempo para hablar sobre el servicio de mantenimiento típico y los costos que cobran, así que les pedí que también hicieran un cambio de aceite. El coche estaba hecho y listo para funcionar al día siguiente, ¡mucho antes de lo prometido!

Feliz con el servicio @ Tom Kadlec y Steve in Service siempre es bueno trabajar con él, explica el servicio y el costo que puedo esperar.

Conduje desde la ciudad hermanada a Rochester para recoger mi nuevo vehículo. Tengo todo el plan con mi vendedor que usaré el dinero de mi empresa para pagar el vehículo, por lo tanto, el título debe estar a nombre de la empresa. En la sala de negociaciones o en la sala que quieras nombrar. El tipo intenta venderme la garantía y toda la opción de agregarla al auto. Como propietario de un negocio, entiendo que solo está tratando de ganarse la vida, pero se sintió ofendido porque rechacé la mayor parte de la actualización y luego asumió que el título estaba a mi nombre y, por lo tanto, sacó el título a mi nombre. Inmediatamente me disculpo y le dije que la musa del título estaría bajo el nombre de la empresa. Se enojó y me echó de la habitación después de unos 15 minutos, alguien más me dijo que volviera a la habitación y todo el proceso fue horrible y desagradable. Nunca tuve una experiencia tan desagradable en mi vida.

Steve Kroeger fue muy profesional y cordial. Excelente servicio al cliente.

Descubrí que estaban muy por encima del valor contable azul y se ofrecieron a cambio de
El vehículo que compramos se usó con pocas millas mientras lo conducía a casa y comenzó a apestar como si algo hubiera muerto en él. Lo llevé a casa y encontré restos de ratones muertos y excrementos en el filtro de la cabina. ¡Tuvo varios problemas en la primera semana que se habría encontrado en su llamada inspección! Luego dijo que lo cambiaría por otro vehículo por 9000 menos de lo que pagamos, son estafadores, porque el vehículo puso a mis hijos en peligro.

Cada vez que entré en Tom Kadlec Honda, ya sea para comprar un vehículo nuevo o para realizar un servicio, nunca ha sido una decepción. De hecho, cada vez, alguien en Honda ha hecho un PUNTO para ir POR ENCIMA y más allá de las expectativas. Todos son amigables, divertidos y enérgicos. De hecho, mi hermana me recomendó ir aquí. Ella ESTABLECIÓ sobre lo fantástica que es la gente y lo rápido y eficiente que es el servicio. ¡Ella no estaba equivocada!

Brian Copp era nuestro vendedor de autos y nos hizo reír, nos hizo sentir bienvenidos y como uno de sus amigos. Trabajó muy duro para conseguirnos una gran oferta y lo convirtió en la MEJOR experiencia automovilística que he tenido. Se lo recomendaría a cualquiera que quiera tener una buena experiencia buscando un coche. ¡Es agradable y se merece una comida GRATIS en Olive Garden!

Chase fue el tipo que hizo mi servicio. Fue amable, como todos los demás allí, ¡e hizo un gran trabajo! Estoy muy feliz con todo lo que hizo por mi coche.

Blake en el departamento de servicio también me ayudó a tener una experiencia fantástica. Fue muy útil y me hizo sentir muy bienvenido. ¡Sus habilidades de servicio al cliente AH-MAZING hacen que sea fácil querer volver para mi próximo servicio!

Gracias a todos en Tom Kadlec Honda por ser las personas realmente geniales que son. ¡Volveré y recomendaré el lugar a todos! :)

Excelente servicio al cliente. Pusieron mucho en la sala de espera con televisores, computadoras, bocadillos, bebidas. Muy impresionante. Fui para un retiro del mercado y un cambio de aceite y no lo recuperé durante 5 horas, por lo que la espera fue demasiado larga. Vivo fuera de la ciudad, así que fue un inconveniente. Me sorprende que cuando revisaron mi auto no notaron mi chirrido en mis descansos.

Siempre una buena experiencia aquí y Brad D. es muy útil y conocedor

Excelente experiencia de compra. Fue genial trabajar con Neal. Sin presión para hacer algo con lo que no me sienta cómodo. Estaban dispuestos a trabajar en los precios e hicimos un trato. Camión era exactamente lo que estaba buscando. Definitivamente le contaré a la gente sobre mi gran experiencia allí.

Si su vehículo está fuera de garantía, lo llevaría a otro lugar para realizar el mantenimiento general, a menos que desee cancelar el pago del automóvil cada vez.
$ 230 por cambio de aceite, rotación de llantas y filtros de aire de cabina / motor.
¿$ 88 solo por la mano de obra solo en un cambio de aceite y rotación de llantas?
Realizan una inspección de vehículos multipunto "gratuita" con un valor de $ 40,50. Una inmersión más profunda en su factura le mostrará que la está pagando en alguna parte.
Sacaron los filtros para verificar como parte de la inspección y sí, necesitaban cambiarlos. Espero pagar un poco más para que lo hagan, aunque es un cambio simple para el propietario de Honda más novato. Me quedé anonadado cuando miré la factura y vi que cobraban $ 40.98 solo en el trabajo para colocar los nuevos después de sacar los sucios para verificar como parte de la inspección.
¡Ahí está su costo de inspección multipunto! ... Estoy de acuerdo con pagar el costo marcado de los filtros a $ 58.97, sin embargo, ya habían sacado los filtros para verificar como parte de su inspección "gratuita". Si hubiera dicho "No, no los reemplace, lo haré yo", los filtros viejos se habrían vuelto a colocar y no habría incurrido en el cargo de mano de obra de $ 40,98.
Intenté llamar al gerente de servicio para discutir, pero me quedó el correo de voz. Solía ​​completar mis repuestos y servicio de Honda con estos muchachos durante los últimos 8 años y cuando estaban en la otra ubicación. Si tiene un Honda en garantía, realmente no tiene otra opción en Rochester, pero si no está en garantía, le recomendaría probar en otro lugar porque hay muchas otras opciones. Sé que muchos de estos tipos en los concesionarios de Rochester obtienen un bono o una comisión en función de los boletos que escriben, así que téngalo en cuenta cuando realice el servicio.

Tomó Accord Hybrid para cambio de aceite. El servicio funcionó bien y rápidamente, pero también reemplazaron varios otros filtros y piezas relacionadas con el aceite, sin pedir permiso ni siquiera informarnos (estábamos en el área de espera del departamento de servicio. La factura total fue aproximadamente tres veces más de lo que esperaba. Estoy seguro de que los artículos debían cambiar (80,000 millas) pero hubiera esperado alguna notificación por esa gran diferencia de precio.

Fue genial trabajar con José. Sin presión, muy entendido y un gran tipo. ¡Esperamos que mi contrato de arrendamiento esté listo para trabajar con él nuevamente!

Dennis Thompson fue atento, informativo y explicó los servicios que se le hicieron a mi auto. Quedé muy satisfecho con el servicio.