Tom Kadlec Honda Revisar

Buen café, refrescos, bocadillos mientras espera. ¡El servicio de transporte es genial!

Siempre es un placer venir a ver al departamento de servicio, informado y amigable. Servicio muy rápido y también cortés. ¡Recomendaría a todos los propietarios de Honda que vean a Blake y Brad en el departamento de servicio!

Estoy muy contento con el estado del Jeep, es exactamente como esperaba sin sorpresas. Andy y Nick hicieron que el proceso de compra fuera rápido y sencillo. ¡Compré en línea desde otro estado y Andy realmente hizo todo lo posible para ayudarme a obtener una inspección en una tienda independiente! Aprecio la forma en que trabajó conmigo para hacer esto. Creo que el precio fue muy justo. ¡Volvería a hacer negocios con Tom Kadlec Honda!

Andy Gostomczik fue fenomenal para trabajar. Él entendió mis necesidades y mis preferencias y se apegó a ellas. Nunca fue demasiado agresivo al tratar de venderme algo que no quería. Refrescante trabajar con alguien que realmente se preocupa por su cliente. Feliz de estar de vuelta en la familia Honda con Tom Kadlec.

Experiencia maravillosa comprando un coche nuevo por primera vez (Honda HRV). Tom Betzen fue de gran ayuda y paciencia con todas nuestras preguntas e inquietudes. Me sentí muy cuidado y en buenas manos. ¡Recomiendo encarecidamente a Honda y este concesionario si está buscando!

Mi esposa y yo tuvimos una experiencia fantástica con Laura Gerken. Ella fue proactiva con la comunicación antes de que llegáramos al concesionario, lo que agilizó el proceso una vez que llegamos. Había un burlete en el automóvil que finalmente compramos que se estaba cayendo, y el taller de carrocería pudo reemplazarlo instantáneamente. Garrett Griffin, de Finanzas, también hizo un gran trabajo al explicar todo y nos hizo confiar en nuestras decisiones. ¡Gracias por la gran experiencia!

Personal muy servicial y profesional, especialmente Andy Gostomczik. Recomiendo ampliamente a Tom Kadlec Honda en Rochester, MN.

Esta cita no programada fue, con mucho, una de las mejores experiencias de compra de automóviles que hemos tenido. Hemos estado buscando una Honda Odyssey Elite negra 2021, y Anna de Tom Kadlec Honda pudo encontrar exactamente lo que queríamos. Ella hizo todo lo posible para mostrarnos lo que estábamos pensando y estaba dispuesta a enseñarnos sobre el automóvil incluso antes de comprometernos con nuestra compra. Anna es una vendedora extraordinaria y no creó ninguna presión ni tensión en absoluto. Ella nos trató como si fuéramos viejos amigos y pudimos reír y disfrutar el tiempo que pasamos allí. Garrett, también nos ayudó con todo el papeleo, y él también es muy agradable y fue un placer trabajar con él. Nos facilitó la transición de garantías y explicó todos los aspectos de nuestro estado financiero de una manera muy sencilla. ¡Hizo que gastar más dinero fuera un poco agradable! : 0). En general, recomendaría este grupo de personas a todos los demás. Enviaré a aquellos que estén buscando una nueva compra a esta ubicación. Gracias por ayudarnos a hacer esta compra tan fácil como lo hizo. Se bendecido.

Llamé al Departamento de Servicio de Tom Kadlec Honda a última hora de la tarde del viernes anterior al fin de semana festivo de Navidad. Acababa de descubrir que uno de los faros de mi Honda CR-V 2013 estaba apagado. Dennis Thompson contestó el teléfono en el departamento de servicio y me dijo que viniera de inmediato. A pesar de que estaban muy ocupados y era tarde en el día, Dennis estaba seguro de que podrían hacer el trabajo. Realmente aprecié la confianza y las garantías de Dennis. Fui al concesionario y no solo reemplazaron los faros, sino que también lavaron la sal y la suciedad de la carretera del auto. ¡Gran servicio!

El servicio hizo un gran trabajo y muy servicial. ¡Gracias!

De principio a fin, la experiencia fue excelente. La atención y el servicio que brindaron fue eficiente y profesional.

Excelente explicación del mantenimiento necesario para vechile.

¡Muy buena primera experiencia en la compra de automóviles para mí! El representante Kevin DeCaluwe me ayudó a cambiar mi junker por su Mazda en el lote, y estoy muy contento con el resultado. Entraron y salieron con un auto nuevo al final de la noche, ¡incluso se quedaron un poco después de cerrar para ayudar a terminar el trato! Los valores de intercambio son un poco bajos, pero el precio de etiqueta de los autos es inmejorable.

Había probado algunos coches antes del Honda Civic. Fue el ganador y me fui con él el día de la prueba de conducción. Mi vendedor, Ryan Dowd, fue fácil de trabajar y agradable. No me sentí presionado ni apurado. Además, el director de finanzas, Gregg Thompson, facilitó el proceso de firma del papel. Los caballeros explicaron todos los términos y el valor de una manera que tenía sentido y era fácil de asimilar. Aprecié lo fluido que fue el proceso de principio a fin.

Me encanta el departamento de servicio de Tom Kadlek. ¡Son tan serviciales, amables y profesionales!

Cambio de aceite rápido con un lavado de autos, gracias Brad.

Tom Kadlec es el mejor concesionario de la ciudad. El vendedor Ed Bishop es un buen tipo y nos ayudó a comprender todas las ofertas en curso y las nuevas características del automóvil. Está bien informado y lo recomiendo encarecidamente a cualquiera. Tuve una experiencia maravillosa con Tom Kadlec y estoy muy satisfecho con la reciente actualización de mi auto.

Siempre estoy feliz con el servicio que recibo en Tom Kadlec. Son eficientes y corteses y me mantienen informado sobre el progreso de mi vehículo.

Experiencia fácil y rápida. Pasé por el proceso en línea para obtener cotizaciones y Tom Kadlec Honda venció a todos los demás a mi alrededor (en vivo en las Ciudades Gemelas). El vendedor era Andy Gostomczik. Respondí todos los correos electrónicos con prontitud y en realidad aborda todas las preguntas y preocupaciones que tenía, directamente (como en, no ignoré lo que escribí o pregunté, y respondí como debería hacerlo un humano). Me encargué de todo como pedí antes de la llegada, presenté el auto, trámite rápido con finanzas y salí por la puerta en menos de una hora. Podría haber sido más rápido si me hubiera apresurado, pero no tenía ninguna prisa. No podría haber ido mejor. Gracias.

Servicio increible !!!! Pregunte por Byron !!! Siempre va más allá.

Compré un CR-V Hybrid 2020 de Akhil en Tom Kadlec Honda. En general, gran experiencia. El equipo hace que la conducción de prueba sea muy agradable al permitirle conducir el automóvil solo sin límite de tiempo, lo que le permite interactuar completamente con el vehículo y tener una mejor idea de cuánto le gusta (o no le gusta). La experiencia fue buena con un servicio al cliente amigable. Me recibieron en el momento en que entré por la puerta y me trataron con paciencia y respeto hasta el momento en que me fui con mi nuevo vehículo. ¡Definitivamente recomendaría trabajar con Akhil y el resto del equipo en Tom Kadlec Honda!

Fuimos a comprar autos usados, así que paramos. Ni siquiera ponen un precio de venta en los coches. Afirman que se debe a un mercado en constante cambio. Cualquiera que sepa automóviles, conozca un automóvil de $ 7000, es un automóvil de $ 7000. Es así que tienes que hablar con un vendedor directamente. No gracias, compramos en otro lugar.

Buen concesionario de automóviles, montones y montones de camiones usados ​​para elegir y dispuestos a negociar. Trabajé con James para encontrar el camión perfecto para mí.

Excelente como siempre. Mucho mejor de lo que experimenté en las Ciudades.

¡Gran tienda nueva!

Recibí un gran servicio rápido de Dennis Thompson esta semana. Tuve un retiro en mi CRV, así como una actualización de servicio regular. Todo se hizo de forma rápida y profesional e incluso se aseguró de que mi coche se lavara. Se aseguró de que yo fuera feliz. Además tengo que comentar sobre su área de espera, limpia, muchas estaciones de trabajo si las necesita, asientos cómodos, muchas opciones para bebidas y bocadillos.

Robert Coates se tomó el tiempo de comunicarse por correo electrónico, respondiendo preguntas antes de nuestra visita al concesionario. Este es el segundo automóvil que le compramos a Bob y le doy las más altas calificaciones en servicio al cliente, conocimiento del producto y comunicación. Si necesita un automóvil, llame a Bob.
Jay Waltman

No he reparado mi automóvil con Tom Kadlec durante bastante tiempo, y la razón por la que me detuve fue porque la última vez que estuve allí le pedí a uno de los chicos de servicio que me explicara qué le pasaba a mi automóvil para poder hacerlo mejor. entender. El tipo con el que hablé fue muy grosero y me habló como si fuera un idiota. Debo admitir que no estoy muy bien informado en lo que respecta a problemas técnicos y de coches. Pero ese es el único propósito de traer mi auto, es porque hay algo mal y necesito que lo arreglen y obviamente no entiendo lo suficiente como para hacerlo yo mismo. Después de eso, me desanimé mucho y sentí que podía encontrar un mejor servicio al cliente en otro lugar (lo cual hice).

Regresé hace un par de semanas a la nueva ubicación para comprar nuevas escobillas de limpiaparabrisas. Un poco indeciso debido a mi último encuentro allí, pero pensé, nueva ubicación, lo que sea, le daré otra oportunidad. El caballero del departamento de repuestos fue muy servicial y amable y luego le pregunté si alguien podría ponérselos por mí y me dirigió al área de servicio e indicó que alguien podría ayudarme allí. Tomé las cuchillas y me paré frente a los mostradores de servicio esperando ayuda. Había unas 4 o 5 personas allí, ninguna de las cuales se ofreció a ayudarme, me preguntó si necesitaba ayuda o incluso me reconoció. Me quedé allí durante más de 5 minutos y luego me fui.

Viniendo de alguien que ha trabajado en servicio al cliente, ignorar a un cliente, ni siquiera reconocer que está parado ahí es horrible. Si alguien hubiera dicho "estaré bien contigo", ¡lo entendería totalmente! Sé que los tiempos pueden estar ocupados. Pero por haber sido tratado con rudeza y ahora ignorado, no planeo volver a este lugar ni le diría a un amigo que vaya allí. Muy decepcionado.

Mi experiencia fue fantástica. Trabajé con Neal Moen y Jose (por un día) y ambos estaban increíblemente informados y bien informados durante todo el proceso. Me dieron un gran precio por mi intercambio y estoy más que satisfecho con mi actualización. El proceso de compra fue simple, trabajaron conmigo en todas mis solicitudes y se aseguraron de que estuviera satisfecho con cada decisión que estaba tomando. Financié a través de ellos y recibí una tasa fantástica de mi préstamo. Sin duda recomendaría a cualquiera que compre su próximo vehículo aquí, ¡sin dudarlo!

¡Ahora estoy conduciendo mi tercer Honda CR-V! Como resultado de mis maravillosas experiencias con Tom Kadlec, mi madre le compró su auto actual a Tom Kadlec, y mi hijo acaba de comprar su primer auto (todos los vehículos Honda). Neal siempre ha manejado las necesidades de nuestra familia de manera diligente y profesional. Cuando mi hijo vino a recoger su auto nuevo, Neal lo tenía justo al frente con globos haciendo que la experiencia fuera mucho más memorable. Definitivamente Neal "¡¡¡Obtuve las ofertas !!!" En los días que nos detuvimos y Neal no está disponible, Pedro también ha sido genial con nosotros. Si está buscando un vehículo nuevo (o usado), definitivamente debe dejar que estos caballeros lo ayuden en su búsqueda.

Gran experiencia y muy buenas instalaciones. Fue maravilloso trabajar con Pedro, ¡lo recomiendo encarecidamente!

Gran departamento de servicio. Mantienen mi vehículo funcionando sin problemas

AJ hizo un gran trabajo y nos dio el mejor trato. Valió la pena conducir desde Twin Cities para conseguir un Honda Odessy de AJ

Max en finanzas y Mo en ventas hacen que el proceso de ventas sea tan sencillo. Me alegro de haber tenido la oportunidad de experimentar esto con Tom Kadlec Honda. Gracias de nuevo.

Muy buen funcionamiento !! Suave de principio a fin.

Habitualmente he tenido una experiencia impecable con Dennis Thompson en el departamento de servicio. Es muy complaciente y se toma el tiempo para explicarme todo claramente. Siempre me siento como si estuviera de mi lado. ¡Gracias por una gran experiencia!

¡Recientemente compré mi "primer" auto en Tom Kadlec Honda! Usé las comillas porque es mi primer auto que tengo, en lugar de conducir el viejo auto de mi papá y llamarlo mío. ¡Tengo que decir que la experiencia en general fue excelente! Andy Gostomczik y Brad Anderson me ayudaron en el proceso de compra de mi auto y realmente pasaron por muchos obstáculos e hicieron muchas volteretas hacia atrás para que funcionara en mi situación, siendo un adulto joven sin prácticamente crédito. Realmente aprecio todo lo que hicieron por mí y recomendaría este establecimiento a cualquiera que quiera comprar su primer automóvil.

Aprecié que Mike no alentara el trabajo que aún no es necesario,

Comprar un coche nuevo suele ser un trabajo doloroso. Lleva mucho tiempo y la mayoría de los concesionarios de automóviles intentan influir en su opinión, por lo general para su beneficio, no para el suyo o el mío. Decidí comprar mi automóvil de Twin Cities, en lugar de Rochester Minnesota, simplemente por mi experiencia previa con los concesionarios de automóviles de Rochester. Después de varias visitas durante varios fines de semana, me decidí por un coche y un concesionario y negociamos el precio a mi satisfacción. Estaba listo para conseguir el coche del concesionario de Twin Cities, pero de camino a Twin Cities, mi cuñado me animó a visitar el concesionario de Honda en Rochester Minnesota. Poco después de nuestra llegada, conocimos al Sr. Jake Wessel, quien nos mostró el automóvil que nos interesaba. Me sorprendió gratamente descubrir que conoce bastante bien todos los aspectos de ese automóvil en particular. Me sorprendió bastante saber que es un vendedor nuevo que se ha incorporado recientemente. Su conocimiento fue ciertamente más allá de lo que esperaba, y ciertamente superior a todos los otros vendedores de autos que he conocido en las últimas semanas. De hecho, disfruté trabajar con Jake y descubrí que era honesto, que respondía con claridad y, de hecho, mostraba interés en ambos como clientes. Fue muy amable y de una manera genuina tratando de ayudarnos y dirigirnos. Incluso después de comprar el automóvil, insistió en mostrarnos diferentes características del automóvil y ayudarnos a navegar por las complejidades de los aspectos informáticos que no eran evidentes para nosotros en la minivan Honda Odyssey. Días después me llamó y me dejó mensajes con información adicional y respuestas a mis preguntas. También nos ayudó a orientarnos hacia los métodos financieros adecuados que se ofrecían en el concesionario, y creo que trabajó duro para conseguirnos el trato que queríamos. El precio del automóvil era muy competitivo con respecto al otro automóvil en las ciudades gemelas, sin embargo, debido al señor Wessel, decidí comprar el automóvil de su concesionario. Creo que un concesionario que contrata a hombres y mujeres de ventas educados, educados, trabajadores, que se interesan por los clientes y buscan una relación a largo plazo es digno de mi negocio. Decidí escribir esta reseña para felicitar al concesionario Rochester Honda por tener esta calidad de vendedor. Sinceramente, recomendaría encarecidamente visitar al Sr. Jake Wessel si está buscando un automóvil. Es una persona sobresaliente --- Chuck A, 2018

¡Neal es asombroso! Él es muy servicial y me explicó todo, repasó las campanas y los silbatos de todo el auto para que me sintiera cómodo con mi nueva compra. Se tomó el tiempo, me hizo sentir empoderada con todas las nuevas comodidades a las que no estaba acostumbrada y fue fácil trabajar con ellas. ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con él si está buscando un vehículo!

Recientemente alquilé nuestro segundo vehículo con Tom B. en Tom Kadlec Honda. Estamos muy contentos con nuestra experiencia aquí ... ¡nos han hecho difícil considerar comprar un vehículo en otro lugar! ¡Gracias! Amamos a nuestro nuevo piloto.

¡Acabo de comprar una CRV LX 2018 casi nueva en su concesionario el viernes pasado (4/26) y estoy muy contento con el vehículo y su rendimiento hasta ahora! El vendedor de Honda, Pedro Guevara fue de primera categoría. Fue muy amable y muy conocedor de los vehículos que probé la semana pasada. Hizo todo lo posible por ser cortés y paciente conmigo, mostrándome y explicándome todas las características del Honda que finalmente elegí comprar. Realmente aprecié su enfoque sin presión para vender automóviles y su confianza en la calidad de los vehículos que vende en Tom Kadlec. Lo recomiendo mucho.
En una nota adicional, mi esposo y yo compramos un Honda Pilot 2113 en 2015 de Tom Kadlec y estamos muy satisfechos con su rendimiento y el servicio que hemos recibido desde esa compra hace cuatro años. ¡Es genial tener ahora dos Honda estacionados en nuestro garaje! ¡Gracias Tom Kadlec!

Bueno, he vivido en Rochester durante años y siempre me han dicho "¡Si quieres una buena oferta, conduce a las ciudades para conseguirla!". Rara vez he seguido este consejo porque soy un cliente leal de Tom Kadlec.

Mi esposa y yo disfrutamos del privilegio de trabajar con Max en nuestro nuevo Honda. Desde el inicio de la venta hasta la entrega del auto fue una experiencia divertida y atractiva. Si alguien me preguntara dónde comprar un automóvil, les diría: "Compre local, compre en Toms. ¡Ah, y vaya a buscar a Max mientras esté allí! Él lo cuidará muy bien".

¡Gracias Toms por la gran oferta de nuestro nuevo y hermoso Honda y gracias a Max por hacer que sea una experiencia fácil y divertida! ¡CINCO ESTRELLAS!

Hola a todos, acabo de comprar un nuevo civic si 2013 de tom kadlec y déjenme decirles que fue la mejor experiencia que tuve comprando un automóvil (este es mi primer automóvil nuevo). la persona que me ayudó fue Andy Gostomczik y fue muy útil con todo. Viviendo a unas 45 millas de distancia, hice todo por Internet y por teléfono y no fue ninguna molestia. Andy fue útil con todo, incluso hizo todo lo posible para conseguir mi color de elección. Una vez más, gracias tom kadlec y andy por la gran experiencia.

Tuvimos una gran experiencia comprando y recogiendo nuestro auto. De hecho, manejamos 5 1/2 horas en una tormenta de nieve para recogerlo.

Después de tener nuestras firmas, prácticamente nos ignoraron. No recibimos nuestra documentación de registro durante 31 días, por lo que tuvimos que pagar una tarifa por demora. Luego, el cheque que nos dieron para pagarle al registrador del condado tenía más de $ 200, después de que nos vendieron todo estaba incluido, impuestos, título y licencia fuera de la puerta.
Nunca recibimos 1 llamada telefónica, aunque hicimos 8 llamadas telefónicas al concesionario en busca de información sobre nuestro título.
Cuando llamamos para informarles de la escasez de nuestro registro, nos dijeron que el encargado de finanzas estropeó los números y que éramos responsables de la escasez.
Tom Kadlac tuvo una gran oportunidad de brindar un servicio asombroso y se ahogaron después de obtener la venta.
No enojado, solo decepcionado.

Realmente disfrutamos trabajando con Dennis Thompson. Explica lo que se debe hacer y sugiere mantenimiento solo cuando sea necesario. No es agresivo como algunos talleres de automóviles con los que he tratado. Ayudó a resolver un problema (o lo que pensé que era un problema) y ayudó a explicar la nueva tecnología en la camioneta y en qué se diferenciaba del modelo anterior que solíamos tener. Es muy agradable y honesto. Confío en que mi Honda esté bien cuidada y mantenida.

Es bastante agresivo hacer una venta en un vehículo "específico" y su vendedor no puede estar seguro de la venta a menos que hable con los que están por encima de ellos. ¡No me comunicaré contigo a menos que me devuelvas cada centavo!

Kadlec Honda es genial. Los empleados son serviciales y cuidan bien de mi Honda.

¡En nuestro sexto contrato de arrendamiento de Kevin DeCaluwe! Kadlec tiene un hermoso concesionario y siempre experimentamos un excelente servicio durante y después de la venta.

¿Necesitas un coche? Ve a ver a ANDY GOSTOMCZIK, un vendedor fantástico, en Tom Kadlec Honda en Rochester, MN. Andy me acaba de vender un Honda Civic LX 2018. Es el tercer Honda LX que compré. Mi 2001 todavía está ronroneando por mi hijo. Mi 2008 sigue siendo fuerte y pronto será conducido por otro miembro de la familia. Hay muchos autos para elegir en Tom Kadlec, por lo que Andy hace que sea fácil encontrar el más adecuado para satisfacer sus necesidades. Tiene conocimientos, es de confianza y es un tipo muy agradable. ASÍ QUE VEA A ANDY G. SI ESTÁ BUSCANDO COMPRAR UN COCHE!

Tuve una buena experiencia de compra. Compré una expedición de 2004 usada. He tenido una mala experiencia de servicio con ellos. Me acabo de romper la correa serpentina después de que reemplazaran un alternador. Tienes que quitar la correa para reemplazar el alternador. A nadie le importaba mencionar que parecía gastado y necesitaba ser reemplazado. Noté que se veía un poco irregular, olvidé decir que quería que se hiciera cuando se reemplazara el alternador. Culpa mía, y ciertamente aprendí mi lección. Solo he tenido este vehículo desde noviembre y supongo que la próxima vez que compre un vehículo, me reemplazarán algunas cosas de inmediato, solo para evitar todo el lío en el que me he metido ahora. Solo fui a ellos porque compré una garantía extendida, así que tienes que devolvérsela para que la reparen. Simplemente no confío en ellos.

Bien, esta es una edición efectiva a partir del 8 de noviembre. Tengo muchos problemas con la Expedition que les compré. Actualmente no se puede conducir y está en una tienda en Austin. Un problema es que la batería no mantiene la carga. Me pusieron esta batería en enero de 2018 en este concesionario. Manejé de Brownsdale a Austin a Rochester para cambiarla por una batería viable porque está en garantía. Llamé a principios de esta semana para preguntar sobre lo de la batería y me dijeron que podía ir allí y que me la cambiarían. Cuando llegué allí, un tipo llamado Steve me saludó y básicamente me interrogó sobre esta batería. Tienen el papeleo que prueba que suministraron la batería. Quería saber con quién hablé. He hablado mucho por teléfono esta semana. No sé con quién hablé. Querían que dejara esa batería para poder probarla durante horas ... Tuve que traer baterías a Fleet Farm y simplemente se las llevaron. Si está fuera de la ventana de reemplazo gratuito, lo prorratean, no he tenido problemas con Fleet Farm. No voy a dejar una batería y regresaré cuando manejé 45 minutos para arreglar esto hoy. ¿De qué me sirve intentar conseguir otra batería si esta es realmente viable? Es una batería, nada TAN cara, pero cuesta dinero y es casi nueva. ¡No debería haberse rendido ya! Les dije que me iría a Fleet Farm y que no volvería. Nunca volveré a poner un pie en este concesionario. Esta fue una oportunidad para demostrarme que se preocupan por mí como cliente y lo que aprendí es que se preocupan más por el dólar todopoderoso y se aseguran de que no les saque una batería porque eso les va a costar dinero. Me instalaron 2 alternadores entre enero de 2018 y primavera / verano de 2019. Es ridículo. Solo porque tenía esa garantía extendida, realmente no debería haber tenido que pagar nada (tuve que pagar un deducible para que la garantía lo cubriera). No había muchas millas entre los alternadores (menos de 5000 millas). Tal vez sea un problema de calidad con sus partes, pero si este alternador funciona pronto, tendré que aguantarlo y pagarlo yo mismo. Agradezco la llamada de Clint al concesionario, pero es un poco tarde. Mi orgullo significa algo al igual que mis palabras y dije que nunca volveré. Lo dije en serio.

El mostrador de servicio nos recibió de inmediato a nuestra llegada a Tom Kadlec Honda en Rochester MN. Jordan Flynn, el mecánico que realizó el excelente servicio, nos explicó qué trabajo se hizo y qué trabajo era necesario en el futuro. La sala de espera es muy cómoda y está bien provista de bebidas y bocadillos. Nuestro auto estaba lavado y listo
para ir a la hora programada. Recomiendo encarecidamente este lugar.

Mi servicio siempre ha sido sobresaliente. Vine para hacer algo simple y para asegurarme de que se hiciera correctamente, Michael Dahl se aseguró de que los chicos adecuados se ocuparan de ello. Me tomó un poco más de tiempo debido a eso, pero él me mantuvo actualizado y pude tomar café y un bocadillo de cortesía mientras esperaba.

Servicio rápido, amigable y experto a un precio excelente.

¡Siempre el personal más amable de Tom Kadlec Honda! Su equipo de servicio preparó los cupones que había pedido para ahorrarme algo de dinero, ¡y Neal es el mejor vendedor!

Solo estuvimos allí hoy. Manejé una hora de La crosse a Rochester. Hablé con Neil por teléfono, concerté una cita. Nos reunimos una hora y media más tarde. Una vez que llegamos, tuvimos que esperar otros 30 minutos, lo cual estuvo bien. Salió, le mostramos todas las manchas en el interior de este nuevo Honda Odyessy 2020 y se preguntó si eso nos impediría comprar el auto. Respondimos con un sí porque estábamos muy interesados ​​y estábamos dispuestos a comprar este auto nuevo, por eso condujimos una hora hasta allí. Fui a hacer una prueba de manejo, regresé. Se sentó en el coche durante más de 20 minutos mirando las características del interior y no salió a hablar con nosotros. Entré y les dije que queríamos hablar sobre el coche. Al final salió, se quitó los platos, ni siquiera se molestó en preguntarnos cómo estaba o si nos gustó. Su primera y única respuesta fue, cite exactamente: "Entra, si quieres llevártelo a casa". Y regresé al interior. Mi esposo y yo nos miramos y nos fuimos. Quiero decir que con ese tipo de servicio, tampoco estoy dispuesto a darte ningún servicio. Acaba de perder una venta y un cliente, además de muchos más de nuestra familia y amigos.

¡Kevin Decaluwe fue un placer total! Fue informativo, paciente y servicial. Max Weisheipl estaba MUY informado y me guió en una dirección de arrendamiento que era nueva para mí. Fue generoso con su tiempo y muy afable. Toda la experiencia fue muy agradable.

El servicio aquí siempre es excelente. El precio que recibes es educado y amable. Los conductores de la lanzadera siempre han sido amables y simpáticos. Su área de espera, si decide esperar, está equipada con agua, jugo y bocadillos y hay Internet gratis. Definitivamente puedo ver por qué cobran más por sus servicios debido a la comodidad que brindan a sus clientes.

Tuve que ir a por una solución de recuperación. La gente era muy amable. En general, es extraño debido a COVID 19, pero fueron tan hospitalarios como se puede esperar y al mismo tiempo distanciaron socialmente. Dejé caer mi teléfono del trabajo en la silla en la que estaba sentado y lo olvidé allí. Recibí una llamada y un correo electrónico poco después de irme al respecto. Por suerte no estaba lejos y pude dar la vuelta para conseguirlo. Excelente servicio al cliente. La instalación también fue excelente. Tenían a alguien caminando por los servicios de limpieza y los baños todo el tiempo. La única crítica sería que era opcional que los empleados usaran máscaras. Hubiera sido bueno si todos usaran uno, ya que es una recomendación federal hacerlo.

Steve kroeger fue educado y cortés y escuchó mis preocupaciones sobre la forma en que sonaba el auto y solucionó el problema.

Tuvimos una muy buena experiencia de compra de autos. Nos recibieron cuando llegamos, se nos permitió probar dos vehículos que nos interesaban y nos fuimos a casa en un vehículo nuevo.

Tienen palomitas de maíz, bocadillos, café y bebidas de cortesía. Su instalación es agradable y ordenada. Entré originalmente para reparar mis bolsas de aire debido a un retiro del mercado, pero un día después la luz de la bolsa de aire estaba encendida nuevamente. Son super amables y el servicio al cliente es bueno.

¡Mo fue TAN útil! Elegí mi vehículo de antemano, ¡tenían todo el papeleo para mí cuando llegué! Me dieron un trato estupendo en mi canje. El vehículo que estaba obteniendo fue detallado justo antes de que apareciera, ¡y ni siquiera tuve que pedirles que hicieran eso! ¡Definitivamente regresaré la próxima vez que necesite un vehículo! (A pesar de que están a más de 2 1/2 horas de distancia ... ¡este fue el MEJOR servicio al cliente!)

¡No podría estar más feliz!

Recientemente compré un Lincoln 2016 en este concesionario. Mi representante de ventas Brian Kopp me saludó. Brian es probablemente una de las personas más sensatas que realmente intenta conocer quién eres como persona. Mi interacción con Brian fue excelente y él realmente solo quiere verte en el vehículo de tus sueños. 10/10 recomiendan hablar con Brian Kopp !!! Ahora mi opinión es baja debido al gerente comercial (los que hablan de precios). Manténgase alejado de JULIO !!! Es un estafador que solo busca obtener su comisión. Yo mismo estoy actualmente en ventas y la forma en que manejó la venta no fue ética y engañosa. Es un individuo astuto. No darle toda la información que necesita y ocultar algunos de los detalles más profundos. También escribió incorrectamente mi contrato de compra y me hizo traer un cheque en casi $ 1000.00 menos. Manejé una hora y media en una tormenta eléctrica para recoger mi auto nuevo y JULIO cometió el error de redactar un acuerdo incorrecto. Esto no solo me costó tiempo en mi vida para solucionar este problema, sino también a mi cooperativa de crédito, las múltiples personas que trabajaron en mi préstamo para automóvil. La falta de atención de JULIO a los detalles causa más daño que bien, y la gerencia del concesionario no hizo nada para ayudar en el proceso. Con todo, manténgase alejado de JULIO, encuentre a alguien diferente, no quisiera que nadie más tuviera que lidiar con el lío que me causó a mí y a muchos otros que trabajaron en mi préstamo para automóvil.

Cambió de una estrella a cuatro estrellas desde que Clint, el gerente, lo hizo bien. ¡Gracias! Llamé a su número de servicio y les dije la marca y modelo de mi año y me dijeron que estaban abiertos todo el día. Programé una cita para la 1: 30p y me dijeron que un sintético COMPLETO costaría $ 50. Verifiqué dos veces antes de que colgara y ella dijo que sí, alrededor de $ 50. Llegué y me dijeron que costaría $ 86 por mi vehículo. Sábado durante 2 horas, para un cambio de aceite. Horrible. Mike ni siquiera me dio mi descuento de $ 5. ¡Ve con cualquier otro chico además de Mike porque otras personas se fueron antes que yo cuando llegaron después de mí! Mike me dice que esto nunca volverá a suceder ... No lo creo.

Tuvimos una gran experiencia en Tom Kadelec. Kevin, el representante de ventas que nos ayudó, fue informativo y muy útil. Estamos disfrutando de nuestro nuevo vehículo familiar. Gracias Tom Kadelec.

Pedro Guevara fue nuestro representante de ventas. Escuchó con mucha paciencia nuestra lista de características que queríamos en un automóvil nuevo. Le dijimos que tendríamos que instalar un equipo de adaptación en el automóvil y se ofreció a llevarlo a MedCity Mobility. Nuestro Honda usado iría a nuestra hija en California. Incluso se ofreció a ayudarnos a encontrar la manera de llevar el automóvil a California. ¡¡¡Viva Pedro !!!

Gracias por el gran trabajo de hoy en mi coche ... ¡todos son increíbles!

Cambio de aceite y neumáticos rotados ... el mejor servicio al cliente de la ciudad ... dos pulgares arriba

Brad Dahl fue muy servicial e informativo cuando llevé mi auto a reparar: me hizo saber qué trabajo necesitaba hacer y por qué, y el servicio fue profesional y eficiente. Trabajé un poco mientras esperaba y realmente aprecié la cómoda y bien equipada sala de espera. ¡Gracias!

Tuve una gran experiencia en Tom Kadlec Honda con Brad Dahl. Siempre es muy atento y se ocupa de mis problemas, incluso cuando son de última hora. Además, a menudo me lava el auto, lo cual está más allá del deber, pero es muy apreciado.

Neal Moen fue un excelente representante de ventas y es cierto que "¡Neal tiene las ofertas"!
Estaba muy concentrado en ayudarnos a encontrar un coche con el que estuviéramos totalmente satisfechos al mejor precio posible. Fue muy franco sobre las diversas características y modelos para que pudiéramos tomar las decisiones correctas para nosotros.
¡Sin duda compraremos o el próximo Honda de Neal!

Trabajé con Brad Dahl en mi Honda Ridgeline. Tuve que dejarlo durante la noche y él arregló un préstamo para la noche. Explicó en detalle lo que se necesitaba reparar. Fue puntual. Muy agradable para trabajar.

Showroom y área de servicio limpios y acogedores. El personal amable y atento hace que el proceso de compra sea sencillo y agradable.

Asociados de ventas conocedores, excelente selección de vehículos

Todas mis experiencias en Tom Kadlec's han sido excelentes, y Steve Peters en el departamento de servicio es tan bueno como parece. El servicio es excelente y la instalación es la mejor que he visto.

Chris Leitz me ayudó a resolver los problemas de mi automóvil, se ocupó de todo en el departamento de servicio y dejé un cliente satisfecho, ¡como de costumbre!

Neal Moen era mi vendedor. Sin complicaciones, sin presiones, excelentes precios iniciales. Muy complaciente. No podría haber pedido una mejor experiencia de compra. Buen trabajo Neal.

Encontré el auto exacto que estaba buscando y volé desde Montana para recogerlo. Andy Gostomczik fue de gran ayuda al preparar todo para cuando llegué. Gracias por toda tu ayuda.

¡Neal Moen me ayudó a conseguir otro Honda Accord nuevo! Fue muy divertido trabajar con él y facilitó mucho el proceso. Neal tiene las ofertas :)

Servicio amable y salón cómodo, aunque los precios son un poco elevados.

Siempre un gran servicio y maravillosos trabajadores. Brad Anderson es mi representante de servicio y me ayuda a completar el servicio y el papeleo rápidamente y con todas las comodidades en el área de espera del que casi no quieres irte.

Siempre son profesionales, personales y corteses. Este concesionario es de primera categoría. Trabajan duro para asegurarse de que se sienta bien con su visita.

No soy de los que escriben una reseña, ni buena ni mala, después de mi experiencia en Tom Kadlec Honda y muchos pensamientos sobre si debería o no escribir una reseña ... Lo estoy haciendo.

Esta fue la primera gran compra que hice, así que esperaba que fuera buena.

Mi primer encuentro con Neal no fue profesional, sin embargo, lo arruiné porque la gente tiene sus días, lo entiendo.
No obstante, los siguientes encuentros múltiples fueron aún más poco profesionales.
El último encuentro que me llevó al límite para escribir esencialmente esta reseña fue el hecho de que sentí que no me estaban cuidando como cliente ... Entré mientras mi automóvil aún estaba en garantía total para discutir una pieza de moldura que no estaba colocada correctamente junto a mi parabrisas. Estaba pensando que de alguna manera podría pedir una pieza nueva o los recursos para hacerlo, Neal, llevó un cuchillo de carne a mi auto con la esperanza de arreglar la pieza él mismo, mientras tanto, sacó pedazos de pintura de mi auto y destrozó la moldura. , tenía que pegarlo con cinta adhesiva (mi papá me ayudó hasta que pude pedir una pieza nueva). Me sentí extremadamente violado. Procedió a decirme que este no era su problema, ya que compré un automóvil Toyota en un concesionario Honda. Tuve que pedir una nueva pieza de corte yo mismo.
Como enfermera, no es así como cuida a sus clientes. Tengo muchos amigos y compañeros de trabajo que están pensando en comprar vehículos nuevos y no estoy recomendando al 100% a Tom Kadlec.

Hoy llevé mi Honda CVR a su Departamento de Servicio para un mantenimiento de rutina. Blake explicó cuidadosamente lo que había que hacer. Me trató con cortesía y humor cuando busqué en mi bolso la "llave" olvidando que las nuevas llaves de encendido no se ven como antes. Su Departamento de Servicio completó el trabajo en mi automóvil rápidamente. ¡Gracias!

Bryan Copp fue un gran vendedor
Garret gracias por manejar su negocio ellos se ocupan de sus clientes.