Tom Kadlec Honda Revisar

Hemos tenido varios problemas con el departamento de servicio, desde una mala comunicación hasta un servicio terrible. El servicio al cliente es excepcionalmente deficiente después de un problema aparente en el que nos dijeron que necesitábamos un nuevo bloque de motor después de que cambiaron el aceite, el gerente de servicio nunca llamó como prometió. Uno de los gerentes de piso del concesionario que habló con nosotros y nuevamente prometió llamarnos nunca lo hizo. Nuestra experiencia más reciente involucró un problema eléctrico en el que la puerta del tanque de combustible no se abría y, después de que un empleado de servicio intentara abrir la puerta con una llave, nos dijeron que deberíamos llevar nuestro vehículo a un taller diferente. No volveremos a dar servicio a nuestros vehículos aquí.

¡Fue genial trabajar con Dennis! Con mucho gusto volveré y también lo recomendaré a mis amigos y familiares.

José Pagán fue muy útil y nos ayudó a encontrar el vehículo perfecto para nuestra familia. Brad Anderson nos ayudó a trabajar a través del financiamiento y también fue muy útil. Nos encanta nuestro Honda CR-V y recomendamos encarecidamente a Tom Kadlec Honda en Rochester, MN.

Había tenido problemas con el coche durante bastante tiempo y había pospuesto la compra de un coche nuevo hasta el último minuto posible. Cuando finalmente llegó ese momento, obviamente estaba en un aprieto y realmente necesitaba un nuevo vehículo lo antes posible. Kiefer realmente hizo un esfuerzo adicional en menos de 48 horas, personalmente me entregó mi nuevo civismo. El servicio al cliente en Tom Kadlec es incomparable. Fui tratado como una familia, nunca me sentí empujado o presionado para nada, y siempre sentí que estaba recibiendo una respuesta honesta a mis preguntas. Recomendaría Tom Kadlec a cualquiera que busque ese esfuerzo extra y una experiencia personalizada.

Tuve una excelente experiencia en Tom Kadlec. Trabajé con Neal Moen para arrendar un Honda Civic. No soy una persona muy experta en automóviles, pero Neal me acompañó durante todo el proceso, me explicó todo, se mantuvo conectado después de que compré el automóvil por correo electrónico y me envió un agradecimiento por correo. ¡Estoy tan feliz con mi auto y el proceso de compra! Mi madre va a comprar un coche pronto y le dije que TIENE que trabajar con Neal Moen porque "¡Neals consiguió las ofertas!". ¡No trabajaría con nadie más!

Acabo de comprar una Chevy Silverado 2016 usada de Tom Kadlec, y la experiencia fue de primera. Neal fue un representante maravilloso para trabajar, no agresivo y muy profesional. ¡Neal tiene las ofertas!

Siempre una gran experiencia en Tom Kadlec. La gente de servicio es muy agradable y amable. Mike fue nuestro representante de servicio esta vez y fue de gran ayuda. Explicó lo que estaba mal con el auto de nuestra hija. No solo qué estaba mal, sino cómo manejar esa parte del automóvil en el futuro. ¡Muy honesto también! ¡No iré a ningún otro lado!

Recientemente compramos un Honda Oddesy y estamos muy satisfechos con nuestra compra. Kevin DeCaluwe fue muy servicial y agradable. Sentí que escuchó lo que era importante para nosotros y nuestra familia. Realmente quería encontrarnos una camioneta confiable para llevar a nuestros gemelos recién nacidos a casa. ¡Se los recomendaría a amigos y familiares!

Trabajó con Scott Siem. Siempre educado y cortés. Preguntas respondidas incluso si pueden parecer triviales para algunos. Muy informativo y profesional. Probablemente volvería a acudir a él primero para comprar otro coche. Siempre me gustó trabajar y comprar a Tom Kadlec en el pasado.

Jeff, nuestro vendedor, fue muy amable y paciente. ¡Fue de gran ayuda en nuestra búsqueda del vehículo perfecto! Darin nos ayudó con la financiación y también nos ayudó a encontrar un prestamista. Fue flexible y comprensivo de lo que queríamos. Nos tomó aproximadamente una semana ponernos en contacto con un prestamista, pero nos mantuvo actualizados durante todo el proceso. ¡Nos encanta nuestro nuevo camión! Encontrar el camión que queríamos y obtener financiación fue un poco estresante, pero en general fue una gran experiencia con Tom Kadlec.

Aquí está mi evaluación justa sobre este concesionario y mi interacción con estas 3 personas.
Vendedor: buena persona, fácil de tratar y muy genuino
Gerente de ventas: buen oyente y respetuoso
Tipo de finanzas: muy falso, arrogante, muy agresivo, engañoso.
Resumen de la revisión: manipulación de contratos, cancelación de acuerdos, pérdida de tiempo y energía.
Fui a este concesionario para comprar un automóvil y cambiar el mío. Llegué a un acuerdo con el vendedor y nos movimos para finalizar el contrato. El encargado de finanzas incluyó una costosa orden judicial y un seguro GAP en el contrato. Inicialmente rechacé el seguro GAP pero él pudo persuadirme para que lo comprara. Completamos el contrato. Me llevé el auto a casa con mi familia. Todos estaban emocionados de tener un auto nuevo y lo más importante es que a mis hijos les encantó. Inesperadamente, revisé el contrato el segundo día y descubrí que mi automóvil comercializado tenía un valor de $ 1000 menos de lo que acordamos. Llamé al concesionario y decidieron corregir el error. Mientras tanto, comencé a sospechar de todo el trato, así que comencé a hacer algunos deberes sobre la garantía y me di cuenta de que estaba sobrevalorado. Le informé al encargado de finanzas que no estaba interesado en esta garantía y que me gustaría eliminarla. Él hace un escándalo y dice que rompería todo el contrato porque estoy solicitando que elimine la garantía. Me sorprendió su comportamiento, así que decidí hablar con el gerente de ventas. Pasé unos 3 días para cerrar el trato y no quería que un arrogante financiero lo arruinara. Además de eso, está la pandemia del virus, así que estaba arriesgando mi salud al comprar este automóvil. El gerente me da un nuevo contrato, pero luego el encargado de finanzas me pide que firme un documento para renunciar a algunos derechos. Era inusual que un concesionario solicitara esto, así que lo rechazo. Finalmente se canceló el trato.
No recomendaré este concesionario. Si va a este concesionario, tenga mucho cuidado con sus engaños, especialmente los gerentes de finanzas. ¡Tenga en cuenta el contrato que está firmando, específicamente las GARANTÍAS!

Estimados consumidores

¡No busque más, Tom Kadlec Honda! Honestamente puedo decir que nunca en mi día he tenido mejores vendedores que el Sr. Bob Coates. Uno de los mejores vendedores de todos los tiempos. ¡No solo me vendió un auto, sino dos autos con 4 meses de diferencia! ¡¡Amo a este chico!! Sabía los autos que me vendía de arriba abajo. Cómprele y mencione Mi nombre Jamie y las grandes historias que tenemos y las risas !! ¿Quién dice que comprar un coche no puede ser divertido? Bueno, le compré dos al Sr. Bob Coates. Por favor, cómprele a él y mencione mi nombre para pasar un buen rato comprando su próximo Honda nuevo.

Pasa y pregunta por Ethan Wilkemeyer. Esta fue la primera vez que compré un vehículo en un concesionario. Ethan era profesional, informado y centrado en el cliente. Gran experiencia. ¡Gracias por cuidarnos Ethan!

Trabajé con Andy Gostomczik. Hizo un gran trabajo ayudándome a conseguir mi nuevo Honda Civic. Fue amable y paciente y respondió a todas las preguntas que tenía antes e incluso después de la compra. ¡Él ayudó a que mi experiencia de compra de autos fuera buena!

Entré en el concesionario Buscando comprar una edición especial piloto de 2021, el vendedor Mo y el gerente de finanzas Max pudieron ayudarme a comprar un vehículo nuevo, no solo tomó bastante tiempo solo porque no sabía qué las opciones eran cuando se trataba de financiación. Sin embargo, superaron mis expectativas para asegurarse de que el vehículo estuviera dentro de mi presupuesto. ¡No podría pedir mejores personas con las que trabajar debido a lo amables, pacientes y pensados ​​que eran de mis necesidades! ¡Gracias por la maravillosa experiencia!

Tuve una experiencia con el pago inicial de un automóvil. Fue fantástico trabajar con Kiefer Bartel, gerente de vehículos usados ​​durante este período. Era el tipo de hombre con el que todos esperamos tratar. Me encantaría comprarles.

Excelente trabajo y Atención al Cliente por parte de todo el equipo. Se aseguran de que usted comprenda su análisis y se sienta cómodo con el plan de acción antes de tomar cualquier medida.

Mi automóvil dejó de funcionar repentinamente mientras visitaba Rochester, MN. Estaba a 5 horas de casa y estaba frustrado y con mucho frío con el clima invernal. Michael Dahl pudo trabajar con el técnico de servicio e identificar el problema y solucionarlo para que yo pudiera llegar a casa. ¡Estaba tan emocionado con su servicio al cliente para alguien que normalmente no era su cliente y solo necesitaba ayuda inmediata mientras viajaba!

El servicio se programó rápidamente con una conveniente opción de entrega fuera de horario. Mi reparación fue diagnosticada y ellos manejaron todo el papeleo con mi empresa de contrato de servicio. ¡Amable, cortés y un lavado de autos también!

Concesionario Honda en Rochester MN. Servicio que supera las expectativas del cliente en todos los aspectos de su vehículo y servicio para
seguir adelante.

Tuve serios problemas con el auto en Rochester mientras estaba en la ciudad por una crisis de salud familiar. El asesor de servicio nos cuidó muy bien y nos devolvió a la carretera en solo unas horas

Comencé a traer mis vehículos hace más de 3 años, mi asesor de servicio fue Derek, estaba tan feliz con su actitud y consejos de servicio al cliente. Desafortunadamente, Derek se fue por razones desconocidas, entonces ahora tengo dificultades para lidiar con el asesor, él no es útil con su sugerencia u opciones. Necesita más mejoras para cuidar la satisfacción del cliente.

Actualización: debido a esta revisión superior de Google, ya no soy cliente de Tom Kadlec Honda. El gerente de servicio me llamó y me dijo que lo sentimos, no cumplimos con sus expectativas: sugiero que recoja su vehículo y ya no traiga negocios.

José Pagán, nuestro vendedor, estaba muy bien informado, se tomó su tiempo y pudo responder todas nuestras preguntas sobre nuestro Pilot Elite. Al cerrar el trato no hubo presión para cerrar, y llegamos a un trato justo tanto para nosotros como para el concesionario con una cantidad mínima de negociación. Luego, José repasó a fondo todas las configuraciones y opciones de los vehículos con nosotros. Recomiendo de todo corazón
José a todo aquel que quiera un vendedor maduro y educado que te escuche.

Trabajé con Andy Gostomczik, quien me ayudó a comprar un vehículo usado. Mientras trabajábamos juntos, lo encontré extraordinariamente honesto y confiable, no solo amigable. ¡Creo firmemente que tener a Andy como mi vendedor debería ser una de las mejores experiencias en esta ciudad!

Nuestro vendedor fue excelente, discreto y con muy poca presión. Josh revisó las características del automóvil y dejó que se vendiera solo. Hubo alguna negociación, pero parecía justa.

Tenía una pequeña abolladura en el guardabarros delantero y el taller de carrocería me la quitó en cuestión de horas. Ni siquiera sabrías que tengo la abolladura para empezar. Es perfecto. ¡Gracias!

Andy Gostomczik de Tom Kadlec ha estado muy atento a nuestras necesidades para encontrar el coche adecuado para nosotros. Respondió todas las preguntas que teníamos. Fue muy directo al negociar el precio del auto nuevo y nuestro canje. En comparación con las compras anteriores de automóviles Honda, debo decir que comprar nuestro nuevo Honda a Andy ha sido una de las experiencias más fáciles y sin estrés que tuve. Definitivamente regresaré con él cuando necesite mi próximo vehículo.

Brad Dahl, nuevamente, fue muy útil y todo salió bien

Me atendieron de inmediato y se hizo el trabajo de forma rápida y correcta. Gente muy agradable con la que trabajar.

José fue muy servicial y paciente al satisfacer mis demandas irrazonables con respecto al transporte personal. Durante una prueba de manejo, no dejaba de decirme a dónde ir, lo que sospechaba que era un intento de secuestro para pedir rescate (después de todo, llegué en un Civic 2004, que todos saben que es un indicador de la élite), así que resistido y solo hizo giros a la izquierda. ¡Pueden imaginarse mi vergüenza cuando José me explicó que quería que viera la cámara de punto ciego en acción! Fue increíble y nos reímos mucho.

Después de varias pláticas fallidas y la amenaza de construir una pared gigante (golpeé mi zapato contra el escritorio mientras gritaba, José sonrió cortésmente y me llamó señor), llegamos a un acuerdo razonable que nos dejó a José con mi Civic y a mí con un desfile de boletos que mostraba de la mejor ingeniería japonesa, que mi perro vomitó rápidamente al llegar a casa.

A +, volvería a experimentar.

El vendedor Pedro fue muy amable y servicial. Se los recomendaría a cualquiera que esté comprando un automóvil.

Compré un segundo CR-V para nuestra familia hoy en Tom Kadlec. Max Weisheipl, el vendedor que nos vendió nuestro primer automóvil allí, ha sido ascendido (muy merecidamente) a finanzas. Tuvimos la suerte de que Max completara el papeleo financiero de nuestra compra hoy. Hizo que una parte temida de la experiencia de compra de un automóvil fuera divertida, relajante y fácil. Max es una de las principales razones por las que volvemos a Tom Kadlec cada vez que buscamos un automóvil nuevo o usado. La próxima vez que estés en Tom Kadlec, hazte un favor y busca a Max. Sin duda, hará que su experiencia sea tan agradable como la nuestra.

Tuve una gran experiencia con el equipo de ventas en Rochester Honda. Después de unos minutos pudieron determinar el perfecto que estaba buscando. Precios transparentes y útiles en cada decisión que necesitaba tomar. En serio, media docena de correos electrónicos y estaba conduciendo a casa en el auto perfecto.

Recomiendo encarecidamente a Tom Kadlec Honda !! Trabajé con Kurt y Garrett, fueron increíbles, explicaron todo con claridad. Los dos hicieron que mi esposa y yo nos sintiéramos cómodos con toda la experiencia. Muy bien informado y sentimos que nos estaban cuidando, no solo para hacer una venta, sino para obtener un automóvil confiable y asequible para nuestra familia. ¡Gracias de nuevo, chicos, por hacer que nuestra experiencia de compra de coches sea la mejor que hemos tenido!

Concesionario de primer nivel en todos los aspectos. No se aplica presión; El vendedor fue extremadamente servicial y muy informado. Altamente recomendado.

Estaba buscando un vehículo específico después de que se totalizara mi anterior. Esto me llevó a conducir varias horas para mirar modelos. Lo más común que experimenté fue que una vez que la conversación se convirtió en dinero, el vendedor dejó de escucharme y trató de empujarme a hacer un trato que no podía pagar. No en Tom Kadlec Honda. Cuando llamé al concesionario sobre el vehículo, hablé con Byron Call para obtener más información sobre el vehículo. Bryon fue al departamento de servicio y averiguó todo lo que se le había hecho al vehículo y me respondió muy rápidamente. Le pregunté si podía llevar el vehículo a un mecánico privado para una inspección previa a la compra y Bryon realmente insistió en ello. Decidí que valió la pena el viaje de 3,5 horas. Llegué 2 horas antes del cierre y Bryon me dio las llaves para que pudiera llevarlo a inspeccionarlo. Me tomó un tiempo, pero cuando regresé pasaron 10 minutos después de que cerraron, Bryon todavía estaba allí. Hice una oferta en efectivo por el vehículo, honestamente, no esperaba que lo aceptaran, pero para mi sorpresa, Bryon dijo que sí. En 30 minutos tenía todo el papeleo hecho y tenía las llaves de mi nuevo vehículo. Bryon era realmente agradable y respetable, no era ni un poco agresivo. Era realmente obvio que ama su trabajo y quiere ayudar a las personas a encontrar el vehículo adecuado para ellos. ¡Definitivamente recomiendo ir a Tom Kadlec Honda y que Bryon te ayude!

Después de comprar o alquilar 5 vehículos de Andy Gostomczik en Tom Kadlec, fue la primera persona con la que hablamos cuando queríamos comprar el primer automóvil de nuestro hijo. Siempre es muy honesto e informativo y nos da el tiempo que necesitamos para tomar nuestra decisión. Es una gran sensación tener a alguien en quien confiar para tomar una decisión tan importante. Volveremos la próxima vez!
Bruce y Theresa Meldahl

Mike Dahl nos ayudó en Tom Kadlec Honda. Teníamos criterios específicos y queríamos probar solo ciertos autos. Sin embargo, nos mostró un Subaru que no estaba en nuestra lista. ¡Cumplió con nuestros criterios! ¡Resulta que Mike sabía lo que necesitábamos más que nosotros! El proceso de compra fue rápido e indoloro, y Mike se preocupó lo suficiente como para llamar por teléfono unos días después de la compra para asegurarse de que estábamos contentos.

Recientemente compré una Ridgeline de Tom Kadlec Honda y este distribuidor superó mis expectativas. Todo el personal aquí fue muy servicial y cortés. El vendedor Neal Moen fue paciente y profesional, dedicó tiempo a asegurarse de que entendiera todos los controles y configuraciones, y se aseguró de que el vehículo estuviera impecable antes de que me fuera.

¡Fue genial trabajar con Santiago y Matt! ¡Altamente recomendado!

Neal estaba ansioso y dispuesto a ayudar y ayudar con nuestras preguntas y opciones.
También fue amable y amable.

Por dónde empezar, Schyler en el Tom Kadlec Honda superó nuestras expectativas y ¡algunas! Viajamos desde un par de horas para ver un camión que encontramos en el sitio web y no nos decepcionó. Al llegar, Schylar nos recibió en la puerta y nos causó una gran impresión. Hablamos de camiones y de lo que estábamos buscando, y después de un par de minutos nos hizo entender. Se apartó y detuvo el camión perfecto. Lo sacamos para una prueba de manejo, y no para una prueba de manejo, llegamos a autopistas, caminos secundarios, conducción en ciudad y alta velocidad en rampas. Una vez que regresamos a la tienda decidimos que era nuestra. Después de reunirnos con Derek (quien fue absolutamente increíble) para finalizar el papeleo, ¡partimos (9:30 p.m.)! Cerramos la tienda y comenzamos nuestro viaje de 2 horas a casa. Si tan solo fuera eso ... un par de millas por la carretera apareció un ciervo de la nada y ¡BOOM! Minutos después de haber entrado en el camión, se puso a prueba y ganó. Contactamos a Schyler, que ahora está a mitad de camino a casa, y le informamos lo sucedido. Nos aseguró el período de gracia del seguro y ayudó a calmar nuestros nervios. Afortunadamente, pudimos conducir todo el camino a casa, y a la mañana siguiente recibimos una llamada de Schyler para ver cómo estábamos. Esto nos sorprendió más porque el vendedor normal generalmente termina con usted en el momento en que deja el lote, no él. Continuaría vigilándonos a medida que pasaban los días y realmente significaba mucho como empleado de la empresa y como individuo. Si aún no se ha enterado, recomendaría ALTAMENTE a Schyler para su próximo vehículo, no solo porque conoce sus autos, sino que también se preocupa por sus clientes de principio a fin.

¡Haremos un regreso especial a Rochester, MN solo para pasar y saludar a partir de ahora!

¡Gracias Schyler!

Los productos que venden son de primera calidad. Personal muy amable y conocedor. El servicio automático tiende a estafarlo, así que tenga cuidado y pregunte exactamente qué pagará antes del servicio.

Tenía mi Corvette detallado e hicieron un gran trabajo. Definitivamente recomendaría su tienda de detalles si desea que su automóvil se vea como si fuera nuevo nuevamente. volveré de nuevo en la primavera.

La recepcionista y la vendedora fueron muy amables y serviciales. El tipo de finanzas no lo era. Era muy agresivo y cuando comencé a dudar de mi elección de compra debido a la tasa de interés muy alta y los Pagos, se volvió condescendiente, apático y grosero. Solo ten cuidado con quién hablas allí, supongo. Muchos de los vendedores parecían muy serviciales y comprensivos. Ojalá tengas un tipo de finanzas diferente al mío.

Les compré un Nissan Pathfinder 2014 hace una semana. 15 minutos después de que salimos del lote, la luz del motor de verificación vino y descubrió que necesita un convertidor catalítico nuevo. 2 mecánicos con los que he hablado dijeron que de ninguna manera no sabían que había un problema y que conectaron su computadora y simplemente borraron el código y lo dejaron ir. Creo que esta es una práctica ilegal. Ven a descubrir que el vehículo también necesita un alternador y una batería. Lugar muy sombreado para comprar un vehículo. Después de que les compramos un Camry 07, una persona del taller de carrocería notó que algo andaba mal en el parachoques y dijo que había tenido un accidente, por supuesto que Toms nunca nos lo reveló. La única razón por la que no le dimos mucha importancia al Camry es que era un gran coche para correr y tenía el parachoques arreglado por poco dinero. Nunca más volveremos a hacer negocios con Tomás

Me encanta Tom Kadlec Honda. Toda mi familia acude a ellos en busca de sus automóviles (o camionetas y SUV) porque están informados, son comprensivos y eficientes. Nunca intentan venderme nada, su objetivo es ponerme en el auto perfecto para mi presupuesto y mi estilo de vida. Dudo que vayamos a ningún otro lugar, ya que hacen que la ardua tarea de comprar un automóvil sea tan fácil.

Compré un Honda CR-V usado certificado de Tom Kadlac Honda. Neal Moen era nuestro vendedor. Él estaba súper, muy informado y amigable, sin presión, encontró el vehículo perfecto para nosotros.

Hablé extensamente con "Pedro" sobre un posible canje. Aunque no funcionó, proporcionó una visión reflexiva y útil de los vehículos y fue muy profesional. No dudaría en comprar un vehículo aquí.

Compré un vehículo usado a través de Andy Gostomczik y fue una experiencia excelente, sin presión y con un buen enfoque por su parte en lo que estábamos comprando.

He confiado en Tom Kadlec Honda tanto para productos como para servicios. Su equipo de servicio ha sido excelente. Mi familia y yo realmente lo apreciamos.

¡Gracias!

Sinceramente,
Nghiem Hoang

Brian Copp era mi vendedor y Extermley me impresionó con sus habilidades y actitud. ¡Tenemos esperanza nuevamente con nuestra generación más joven! ¡Hombre joven impresionante!

Fácilmente la peor experiencia de compra de autos de mi vida. Estaban molestos porque no quería usar su departamento de finanzas y me presionaron mucho para que usara a sus muchachos de finanzas. Aunque rechacé a sus encargados de finanzas, insistieron en que llenara una solicitud de crédito, de lo contrario no me venderían el auto. Dijeron que necesitaba completar una aplicación de crédito para hacer el acuerdo de compra a pesar de que estaba pasando por mi banco local, lo cual es una mentira rotunda. Cuando me negué a completar su solicitud de crédito, finalmente cedieron. Como rechacé su financiamiento, se negaron a tomar un pago inicial del vehículo, insistieron en que regresara dentro de las 24 horas para comprar el auto o se lo venderían a otra persona. Mi banco era realmente bueno y consiguió el préstamo lo antes posible. Cuando regresé al día siguiente con un cheque de caja por $ 28k para comprar el auto, insistieron en que firmara una renuncia para divulgar mi información personal al marketing de terceros. Esta fue una forma de Tom Kadlec, no para Honda Corporate. Cuando me negué a firmar su autorización, porque no quería que mi información personal se vendiera a terceros, dijeron que no me venderían el coche a menos que firmara la autorización. Tenía el cheque en la mano por el precio total de compra y se negaron a venderme el automóvil a menos que firmara un formulario que permitiera a Tom Kadlec vender mi información personal a terceros con fines de marketing. Finalmente cedí, firmé el formulario y compré el auto. Un piloto Honda certificado 2014. Parece ser un buen auto, sin embargo, he encontrado algunas cosas en el auto que muestran que Tom Kadlec Honda fue la manera más barata de preparar el auto para la reventa. Debí haberme alejado al principio cuando no me sentí bien con el impulso financiero, pero quería el auto. Ojalá el auto salga bien a largo plazo, pero nunca volveré a hacer negocios con Tom Kadlec. Para Tom Kadlec, no dude en contactarme para discutir, creo que todo lo escrito aquí es veraz.

Fui a hacer un cambio de aceite y Steve Peters me recordó que mi coche debía realizar otros servicios, incluida la inspección de frenos y la rotación gratuita de neumáticos. La experiencia no pudo haber sido mejor. ¡Recibí comida y bebida gratis, un periódico matutino gratis y un lavado de autos gratis! Mi única queja sería que mi auto estaba listo tan rápido que no tuve tiempo de terminar el artículo que estaba leyendo :)

Nunca compré un vehículo de TKH o TKK, pero he hablado con algunos vendedores que fueron geniales.
La compañía para la que trabajo ha hecho negocios con ellos, eso no implica comprar autos y el personal es increíble, disfrutamos hacer negocios con ellos, hacen que sea una gran experiencia en todo momento.

Siempre me sorprende la cantidad de inventario que tienen, ya han tenido que expandir su lote, y la cantidad de corte y la diversidad de los camiones usados ​​que tienen en stock no tienen rival en esta área. Échales un vistazo si estás buscando un vehículo en el mercado.
El nuevo concesionario interior es magnífico, hicieron un trabajo excelente.

Procesamiento súper fácil configurando una prueba de manejo. Muy orientado al cliente y fácil de trabajar. Se mantuvo fiel a todo lo prometido y siempre habrá un cliente habitual allí. Excelente personal de ventas y personal de finanzas.

Mi coche fue robado y luego recuperado sin llaves. Compré pocas llaves en Internet y remolqué mi vehículo a Tom Kadlec Honda para que las cortaran y programaran y me cotizaron $ 75 por el trabajo; sin embargo, cuando intentaron programarlas, no pudieron porque, aparentemente, no lo hicieron. No tienen chip, así que tuve que comprarle una llave a Honda, quien me cotizó $ 199 todo incluido (llave nueva, programación e impuestos). Al día siguiente, cuando volví a recoger mi coche, me cobraron $ 50 extra por cortar las llaves el día anterior. La factura indica claramente que me dieron un presupuesto por escrito que no era cierto. Me dieron una estimación verbal y me dijeron que el costo sería de $ 199. También me dijeron que el corte está incluido en el costo de programación de $ 75 y que la cantidad clave no afecta el precio.

La peor experiencia para comprar un automóvil. Hice todo el trabajo de pies, todo lo que necesitaba era 1 pedazo de papel para que mi banco comprara un camión. todavía me hacía hablar con finanzas todavía me hacía esperar horas. entonces el banco no podría enviarles dinero si yo quería el camión el mismo día. lo que debería haber tomado 30 minutos o menos me llevó todo el día. Amo mi camión, la gente que trabaja allí es agradable, pero les dije rotundamente que lo que necesitaba todavía me tomaba 6 horas de mi día. No lo haré, pero otro coche aquí

Esta fue mi primera experiencia al comprar un auto nuevo y al tratar con Andy Gostomczik, descubrí que la percepción negativa estereotipada de un vendedor de autos no podría estar más lejos de la verdad. ¡Lo único que lamenté fue no poder conocerlo en persona! Siendo de Duluth, puede haber sido un tramo conducir hasta Rochester para comprar un auto nuevo, pero Andy escuchó, reaccionó a tiempo, me mantuvo al día y ciertamente hizo que fuera difícil decir que no. ¡Incluso extendió su servicio para reunirse conmigo en Minneapolis! Se agradece enormemente su naturaleza muy personal y la relación positiva con su concesionario, como lo demuestra su disposición a negociar y discutir. Conozco a bastantes personas en Msp y el sur de Minnesota y no dudaré en recomendar llamar a Andy en Kadlec Honda.

Traje mi Honda para un cambio de aceite. Todo se manejó de forma rápida y sencilla. El departamento de servicio me pareció muy eficiente y complaciente ... Un agradecimiento especial al Asesor de servicio, Blake y al técnico, Spencer por su ayuda.
Recientemente me hicieron un trabajo en mi Honda en el nuevo taller de carrocería Tom Kadlec. Allí también tuve un excelente servicio. Gracias, Jason, por ser paciente con mis llamadas telefónicas con respecto a la línea de tiempo que mi automóvil estaría en el taller. Estoy impresionado con la manera eficiente en que se reparó mi automóvil, así como con el respeto que me mostraron como cliente.

¡Acabo de alquilar un Honda Civic nuevo aquí de un gran amigo Kenny Mey! La mejor experiencia de compra de coches que he tenido. Cambiaron mi Acura de 20 años, lo cual fue increíble para salir de mis manos. ¡Ahora realmente no tengo que preocuparme por nada! Todo estaba tan suave como la mantequilla. Lo recomiendo encarecidamente.

Este es un concesionario de automóviles 5-Star Plus. Byron Call, Mike Dahl y el resto del equipo de Tom Kadlec son honestos, profesionales y francamente buenos vecinos. Viajamos 400 millas para comprar un vehículo, y cada milla valió la pena. Hablamos por teléfono sobre los detalles del vehículo, nuestro intercambio y el precio de compra. Fue como dijo Byron, sin capturas. No puedo decir lo suficiente. Si está buscando un vehículo, llame a Byron. Si tienen lo que buscas, este negocio no te defraudará. Además, Tom Kadlec Honda es una instalación hermosa y le agradecemos por una experiencia placentera.

¡Fantástica experiencia de compra de automóviles! Desde mi primer contacto con el equipo de Tom Kadlec Honda hasta su seguimiento, me impresionó cada paso del proceso. Mi asesor de ventas, Andy Gostomczik, fue excelente y con mucho gusto volvería a trabajar con él.

Siempre hacen un buen trabajo e incluso aplican cupones que ni siquiera conozco.

Traje mi auto para que lo retiren y todo salió bien.

Acabo de llevar mi CR-V 2016 para su primer cambio de aceite y mi experiencia fue tan agradable que definitivamente regresaré para futuros cambios de aceite / servicio. Adam fue mi asesor de servicio. Me hizo sentir como si tuviera todo el tiempo del mundo para responder preguntas, incluso me escribió para qué sería el próximo cheque de servicio, cuándo traerlo y cuáles serían los cargos. Cody era mi técnico. El coche se hizo en muy poco tiempo y se devolvió lavado. El área de servicio en sí y el área de espera estaban muy limpias con una gran selección de refrigerios de cortesía. Mi experiencia no pudo ser mejor. ¡Excelente servicio!

José Pagán fue un gran vendedor que me ayudó con la compra de una Ford Expedition.

¡Tenía a Schyler como mi vendedor hoy y no podría haber sido más útil! ¡Amo mi camión y le debo a él y al concesionario un gran agradecimiento! Excelente lugar con excelentes ofertas.

Hemos comprado nuestros últimos tres coches aquí. José nos vendió dos de esos. Él es el mejor. Él encontrará la solución de manejo adecuada para usted y no intentará alentarlo a comprar un vehículo por encima de su precio. También tenemos nuestros coches reparados en Tom Kadlec. El departamento de servicio es de primera categoría.

Departamento de servicio fantástico. Mi asesor de servicio fue Dennis Thomson. Fue minucioso y comunicativo. ¡Mi reparación se realizó de manera oportuna y se lavó el vehículo! ¡Perfecto plus añadido! Excelente servicio al cliente a un precio razonable. Calificación de cinco estrellas de este cliente. Gracias departamento de servicio Tom Kadlec, gracias Dennis !!!

Califico mi reciente servicio en Kadlec Honda como excelente: ¡5 estrellas! Brad Dahl, el representante de servicio, fue muy útil y respondió a mis preguntas. Gracias a Brad, la experiencia general superó mis expectativas. Recomiendo encarecidamente Kadlec Honda.

Neal fue de gran ayuda cuando mi esposo y yo queríamos buscar y comprar un CR-V. Derek de la financiación también fue muy amable e hizo que el proceso fuera muy sencillo. En general, tuvimos una gran experiencia y estamos muy entusiasmados con nuestro nuevo coche. ¡Recomiendo ampliamente este concesionario!

Personal muy agradable que se asegura de que sepa lo que debe hacer y lo que puede ser necesario hacer en su próxima cita. Gracias Brad D.

Hice un cambio de aceite en mi Sierra. No se necesita cita, entrada y salida en menos de una hora. Tenía el neumático del remolque de mi barco en la parte trasera e incluso repararon la fuga lenta en eso. Hermosas instalaciones y sala de espera. ¡Blake en servicio hizo un trabajo fantástico! Cuando mi camión estuvo terminado, para mi sorpresa, estaba estacionado adentro, lavado y aspirado. ¡Definitivamente lo recomendaría!

Absolutamente una experiencia terrible tratando de comprar un automóvil de este concesionario. Vi un 4Runner y un Lexus RX330 en línea que fui a probar. Cuando llegué allí, el vendedor me dijo que la 4Runner iba a tener un portón trasero nuevo y que no podía conducirlo hasta que lo reemplazaran. Luego le pregunté por el RX330 y me dijo que no podían encontrar las llaves, pero que me llamaría una vez que las encontraran. Esperé 3 días y no escuché nada, así que llamé y me dijeron que la 4Runner ya se había vendido. Alguien lo compró "tal cual", le pregunté quién compra un coche sin poder conducirlo, ya que me dijeron que no podía conducirlo hasta que lo hubieran reparado. Dijeron que no era una regla y no saben por qué me dijeron eso. Luego continuaron diciendo que todavía no podían encontrar las llaves del RX330. 7 días después de mi visita inicial, bajé al estacionamiento para ver si tenían algo más que considerar y vi que el RX330 se había movido de donde estaba estacionado anteriormente. ¡Excelente! Puedo conducirlo ahora. Fui al día siguiente para probarlo y me dijeron de nuevo que no podían encontrar las llaves y trataron de hacerme comprar un crossover Lincoln. Dije que solo estaba interesado en el RX330 y dijeron que me llamarían una vez que se encontraran las llaves. Nunca sucedió, así que fui y compré un GX470 de un distribuidor local diferente que sabía cómo vender autos a las personas interesadas en ellos. La comunicación de este concesionario es terrible y siempre advierto a la gente que no les compre un coche.

Conduje hasta Rochester un sábado por un capricho y decidí buscar en Tom Kadlec un CRV usado. Trabajó con Max. Fue extremadamente amable y complaciente. No compramos ese día, pero decidimos hacerlo más tarde en la semana y debido a nuestra agenda extremadamente ocupada, literalmente hicieron todo lo posible por nosotros en todos los aspectos de la venta. Definitivamente les compraremos nuestros futuros vehículos y los recomendaremos a otros.

Llegamos al concesionario esperando comprar un LX Sorento y terminamos comprando un EX Sportage. Tim Sexton nos guió a través del proceso de toma de decisiones ayudándonos a decidir cuál es el auto adecuado para nosotros. Gracias Tim por tu ayuda y orientación.

¡Fue genial trabajar con Guy Baldauf y Jason Sands! Cada uno de ellos fue muy útil en sus roles durante todo el proceso de compra. Guy realmente se aseguró de que pudiera conseguir el Honda Fit con el que estaría feliz en los próximos años. Definitivamente los recomendaré a ambos, así como a Tom Kadlec Honda, a amigos de la zona. ¡Gracias!

Estábamos en Rochester para recibir atención médica y nos dimos cuenta de que la camioneta necesitaba servicio. Hice una cita y todo se manejó genial. Gracias de nuevo a todos los chicos del departamento de servicio.

Recientemente compré mi primer auto nuevo de Duane Laitinen, hizo que el proceso fuera muy divertido y fácil. ¡Recomiendo encarecidamente pasar y preguntar por él si desea tener una experiencia divertida sin estrés al comprar su nuevo automóvil!

Fui para el mantenimiento regular requerido y le detallaron el auto. Me decepcionó el trabajo de detalle. Las ventanas interiores estaban rayadas y el parabrisas interior delantero ni siquiera se tocó. Se limpió el cuero y también la alfombra. El auto parecía que lo condujeron a través de un lavado de autos y lo secaron. Había manchas de agua seca en el coche. Por el precio que pagué, fue un trabajo muy lamentable.

Mi experiencia en Tom Kadlec Honda fue excelente y mi esposa y yo estuvimos felices de trabajar con el concesionario. Jeff Nelson fue nuestro vendedor y fue muy útil. Recibimos un precio justo por nuestro nuevo vehículo y lo más probable es que regresemos si decidimos recoger otro vehículo. Gracias por su ayuda y estamos sumamente felices con nuestro vehículo.

Brad Dahl hizo un excelente trabajo cuidándome en mi última visita de mantenimiento, ¡y me encanta que también obtuve un auto limpio inesperado de la visita!

No daré la calificación de una estrella ya que mis relaciones con Tom Kadlec fueron muy breves, y veo que normalmente tienen una buena reputación. Pero básicamente entré con un vehículo de cambio y estaba interesado en arrendar uno nuevo. Me bajaron tan mal en mi oficio que me enojé mucho, pero seguí siendo lo suficientemente paciente como para ver si surgían. No cedieron en su oferta, por lo que perdieron una venta rápidamente y fui a Motor Inn en Albert Lea donde obtuve $ 2,500 más para mi intercambio de lo que me ofrecieron en Tom Kadlec. Quizás deberías ser un poco más generoso la próxima vez.