Tom Kadlec Honda Revisar

¡Fue maravilloso trabajar con Missy y Mike! Ambos estaban muy bien informados sobre sus productos y servicios, ¡e hicieron que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera tan fácil!

¡Dan Murphy y los chicos de algunas partes nos han estado cuidando excelentemente durante 10 años! ¡Siempre tenga nuestras piezas a tiempo y con una sonrisa! Sé que cada vez que llamo y tenga una pregunta, tendrán una respuesta para mí. Realmente apreciamos el excelente servicio !!!

Gran atención al cliente en cada detalle. ¡Un gran producto junto con un servicio me convierte en un cliente muy satisfecho!

Inicialmente intenté comprar mi Honda en las ciudades gemelas, pero decidí llamar a Tom Kadlec. AJ Kohn hizo que la experiencia de compra fuera tan fácil para mí. Respondió a todas mis inquietudes y preguntas. Tom Kadlec no tenía el color exacto que yo quería, y AJ incluso hizo que le entregaran el coche. También recibí un precio muy justo por mi intercambio.

Recientemente compré un Honday Odyssey 2014 de Andy Gostomczik en Tom Kadlec Honda. He comprado muchos vehículos y es un placer tratar con personas como Andy que tienen integridad en lugar de un "vendedor típico". Estaba concentrado en conseguirme el vehículo que necesitaba y me hizo muy fácil hacer negocios con él. El proceso fue indoloro y el precio fue justo. Sin duda recomendaría a Andy a cualquiera que busque un vehículo Honda confiable.

Totalmente satisfecho con Brad Dahl en el departamento de servicio. Yo personalmente pregunto por Brad en cada visita. Confío en él y tengo la seguridad de que recibiré el mejor asesoramiento por mi servicio. Estante superior !!!

Un precio justo y un gran servicio. El personal es sobresaliente. Muy servicial y muy amigable.

Compró un Ford Escape 2008 usado de Tom Kadlec. Aprendí mi lección sobre la compra de un automóvil usado de Tom Kadlec. Ha tenido el automóvil durante 5 meses y ha experimentado los siguientes problemas: fugas extremas de refrigerante / anticongelante, sobrecalentamiento del automóvil, reemplazo de la válvula EGR (el automóvil se detiene y se apaga mientras conduce, esto sucedió dentro de 1 mes), reemplazo del pestillo de la ventana trasera, cuando se rompió, surgió óxido por un trabajo deficiente de parcheo / encubrimiento. Entiendo que se arriesga cada vez que compra un automóvil usado, sin embargo, no hay forma de que los técnicos de servicio de Tom Kalec no hayan notado los problemas de inactividad y las fugas. En general, estoy muy decepcionado con la calidad de mi compra de Tom Kadlec y NO se lo recomendaría a nadie que busque comprar un vehículo usado.

Actualización ... recibí una llamada de la tienda hoy. Bomba de agua con fugas y juntas de cabeza rotas. $$$ miles de dólares en reparaciones. Gracias Tom Kadlec

Max in Finance fue muy útil con el papeleo y me ahorró un tiempo valioso enviándome por correo electrónico el papeleo necesario para enviar a mi banco para un préstamo.

¡Kevin y Tim son increíbles! Paciente, amable y comprensivo de exactamente lo que necesitábamos. Me reuní con él hace meses, regresé y nos dio la confianza y la seguridad de no seguir adelante a menos que estuviéramos 100% cómodos. Feliz Navidad a mi !!! Gracias de nuevo, ustedes son genuinos y muy útiles.

Después de una hora y media, decidí comenzar a mirar al tipo que se suponía que me estaba atendiendo y, finalmente, unos minutos más tarde, dijo que el camión estaba saliendo, estaba limpio, el neumático aún estaba sucio cuando llegué. examínelo para asegurarse de que no haya daños y no estoy seguro de qué hora era cuando me fui. Califico más a una estrella, phora mal servicio a las estrellas porque el gerente de servicio fue muy útil.

¡Tuve la mejor experiencia con Laura y Garrett! Ah, y Aaron, quien condujo y compensó mi intercambio. ¡Los precios fueron sin problemas y todos fueron amables y razonables! ¡¡Gracias equipo Tom Kadlec !! ¡Volvería a tener un coche tuyo en un minuto y ya te he recomendado a otros!

El 24 de agosto de 2018, mi esposo y yo llevamos a mis padres a buscar un sedán usado. Mi madre había tenido un accidente automovilístico recientemente y había destrozado su coche. Pedro estaba afuera y nos ayudó de inmediato. Me sugirió una Honda Odyssey, porque mis padres son mayores y es más fácil entrar y salir de este vehículo que un sedán. Fue MUY paciente y respetuoso con mis padres y respondió a todas sus preguntas. ¡Gracias Pedro! ¡Ya no ves este tipo de amabilidad! Obtuvieron la Honda Odyssey por un precio razonable y quedaron muy satisfechos.

Acabo de comprar un Civic de Neal Moen, también conocido como "Neal tiene ofertas". Neal fue extremadamente informado y servicial. Su conocimiento de mi automóvil y su entusiasmo por presentarme sus puntos más finos continuaron incluso después de la venta. Fue increíble trabajar con él.

Hemos tenido buenas experiencias en el concesionario Honda. Fue eficiente y amigable. Solo tuvimos otro mantenimiento regular allí, pero la experiencia esta vez no fue tan buena. El tipo mostró el billete de $ 213, $ 100 + más de lo habitual. Me sorprendió ver la figura. Explicó que usaron el código B, en lugar del código A. El código B aparentemente casi triplicó el precio. Estas jergas no significan nada para mí y él no me lo dijo de antemano en absoluto. El proyecto de ley acaba de etiquetar el costo laboral de $ 178,89. No estoy seguro de por qué cuesta tanta mano de obra cuando todo el trabajo de mantenimiento tomó aproximadamente el mismo tiempo que el trabajo anterior. Sentí bastante sospecha sobre su esquema de precios de caja negra.

Mi experiencia en Tom Kadelc Honda fue sobresaliente. Fue muy agradable trabajar con Pedro. También estuvo informado e informativo durante todo el proceso. ¡Sin duda recomendaría a cualquiera en el mercado que venga aquí por un coche decente!

Chris Leitz es maravilloso en su trabajo en Tom's Kadlec Honda. Estaba tan feliz de tenerlo trabajando conmigo.

Mi esposo y yo trabajamos con Ethan Wilkemeyer para comprar una camioneta Ford F150. Fue fácil trabajar con él y nos hizo un seguimiento antes de nuestra visita. Es muy genuino y conocedor. Tuvimos a Derek en la financiación, con quien también fue genial trabajar. Ambos hombres también tienen un gran sentido del humor.

ACTUALIZACIÓN: Kiefer me habló sobre los eventos que llevaron a la venta del camión y fue muy transparente conmigo sobre lo que había sucedido. Para resumir, había una persona en el lugar que pudo ver el vehículo tan pronto como pasó por la inspección, y también que cuando salió de la inspección, Andy no obtuvo fotos probablemente porque estaba con otro cliente en ese momento y Kiefer dijo que lo confirmaría con Andy. Aprecio el hecho de que el gerente se acercó sin sonar ... (Alto y Poderoso) si eso tiene sentido y se tomó el tiempo para recorrer los eventos, incluso dando las horas y fechas en que se vendió el vehículo. Resulta incluso que la razón por la que quería fotos era para poder confirmar el hecho de que era un manual. Resulta que era de hecho una automática, que de todos modos habría dicho que no. Si fuera un manual, me hubiera dolido perderlo, pero no obstante, Kiefer merece crédito por impulsar mi reseña de 1 estrella a 4 estrellas.

Un poco frustrado con estos chicos, especialmente con lo que parecen ser buenas críticas. Me comuniqué con ellos sobre un Dodge Dakota 2004 el día en que se publicó en línea. No tenía fotos, así que asumí que era una nueva llegada, pero estaba muy interesado y quería fotos lo antes posible. Esta teoría fue confirmada por el Sr. Andy G. hizo un buen trabajo respondiendo de inmediato por correo electrónico. Él dijo,
"Este camión acaba de ser comercializado y todavía está pasando por nuestra inspección estándar. Tan pronto como termine, puedo enviarle las fotos".
Entonces respondí gracias. Al día siguiente, veo 4 fotos exteriores publicadas en línea y las cosas parecen prometedoras, pero aún necesitaba ver el interior, debajo del capó y la caja del camión. (Vivo a unas 400 millas de distancia, así que no puedo hacer un viaje de un día solo para mirar). Así que le envié un correo electrónico a Andy pidiendo fotos y me dieron esta respuesta nuevamente
"Hola Kyle,
Gracias por tu email. Tan pronto como el Dakota pase por nuestra inspección estándar, te conseguiré las fotos. Gracias por tu paciencia ".
Así que creo que está bien, supongo que todavía no puede acceder al vehículo por alguna razón. Luego, esta mañana, verifiqué si hay más fotos y el camión se ha ido. Que demonios...
Entonces, después de estar involucrado con este camión antes de que llegara a la inspección, se agotó por debajo de mí. Le envié un correo electrónico a Andy esta mañana preguntándole qué pasaba. Y por qué ya se vendió sin mi conocimiento. Sorprendentemente, un hombre generalmente muy receptivo no ha respondido a mi pregunta en todo el día. Entonces, si un gerente del concesionario lee esto, agradecería una respuesta y una explicación, porque estuve involucrado antes de la inspección y estaba muy interesado. Hubiera apreciado la prioridad. Consideraré cambiar esta revisión si recibo una respuesta con una razón justificable para no darle una oportunidad a este vehículo, ya que estaba planeando hacer un viaje este fin de semana para verlo. Gracias.

En general, una buena experiencia. El personal de servicio, Ryan, fue muy útil.

Muy decepcionado con nuestra experiencia con este distribuidor. Hablamos con uno de los vendedores de ida y vuelta sobre un camión en particular, para el que ya hemos recibido un acuerdo de compra. En la mañana del día en que íbamos a bajar dinero en mano (a partir de 2 horas de distancia) nos dijeron que el vehículo fue retirado de su sitio web y retirado del estacionamiento y retenido para nosotros. De camino allí nos llamó y nos dijo que el vehículo estaba vendido. Habríamos apostado dinero para asegurar el vehículo, pero nunca nos lo ofrecieron. Después de decirnos básicamente que superamos el hecho de que se agotó por debajo de nosotros, todavía trató de hacer que bajáramos para ver otros vehículos. Ojalá pudiéramos calificar con 0 estrellas. No hace falta decir que llevaremos nuestro negocio a otra parte.

¡Cotizó un precio y luego cotizó otro precio más alto!

Desde el momento en que llegué al nuevo garaje de servicio y la enorme puerta se abrió, quedé totalmente impresionado mientras conducía hacia el nuevo, hermoso y limpio y reluciente espacio de servicio. Los escritorios de los representantes de servicio estaban en ángulo a mi derecha y Steve Peters estaba allí esperando para saludarme y repasar el servicio que se realizaría ese día. Me preguntó si tenía otras preguntas o inquietudes. ¡Luego me llevaron a la increíble área de espera! Computadoras, TV, salón con chimenea, área de juegos para niños y snack bar. Esta área era el lugar perfecto para esperar mientras trabajaban en mi auto. En poco tiempo mi coche estaba listo para funcionar. Steve revisó el servicio y la hoja de verificación que me permite saber qué se hizo en mi automóvil. Steve trata mi auto como si fuera suyo y se asegura de que esté al tanto de las próximas reparaciones que serán necesarias.
Steve Peters ha estado en el departamento de servicio desde que compré mi Honda Accord 2003 y siempre ha estado allí para asegurarse de que mi automóvil esté en buen estado de funcionamiento. Mi auto acaba de generar 273,000 millas gracias a Steve y al departamento de servicio de Tom
Kadlec Honda.

Actualización: 8-13-19
Después de recibir correos electrónicos y videos de disculpas, quería seguir trabajando con Tom Kadlec Honda. Sin embargo, después de algunos correos electrónicos con el vendedor, decidí no hacerlo. La razón es que, después de mi incidente con ellos el viernes 9 de septiembre, les pregunté si podía obtener un descuento por su mal servicio al cliente. Su representante de ventas dijo que sí. Entonces, después de 3 días de intercambiar correos electrónicos con él, me ofreció $ 21,670 del precio de mercado de $ 23,000. ¿Suena como una buena cosa, verdad? No. La única razón por la que fui allí en primer lugar fue porque otra persona del mismo concesionario me cotizó un precio de $ 20,816. Cuando le dije que me habían cotizado ese precio, rápidamente dijo que podía igualar ese precio, pero que no estaba dispuesto a renunciar a las tarifas de registro ni a darme funciones adicionales por las molestias que me habían causado.

------------

Vivo fuera de la ciudad, así que hice una cita a las 5 del viernes con Pedro. Llegué el viernes y no estaba contento. Me saludan en la puerta y les dije que tenía cita con Pedro a las 5. Me dijeron que tomara asiento y lo llamaron. Así que mi amigo y su novia, que me llevaron, y yo nos sentamos en el vestíbulo durante 2 horas y todavía no recibimos ningún servicio. En esas 2 horas que estuvimos allí, nadie volvió a preguntarnos si necesitábamos algo o por qué estábamos allí. Así que después de 2 horas esperamos lo suficiente y nos fuimos. Lo que fue aún más perturbador fue que la gente entró después de que cerraron y todavía recibieron ayuda mientras nos sentamos allí y esperábamos. Lo único bueno que pasó fue que otra persona, justo cuando llegamos, nos ofreció bebidas y bocadillos mientras esperábamos. Aparte de eso, fue una experiencia muy decepcionante.

El equipo trabajó con nosotros mientras viajábamos, en lo que respecta al vehículo que queríamos. ¡Lo recogí de camino a casa! Gracias a Paul, Max y su equipo. Confío en volver a tratar con ellos para nuestra próxima compra.

Nos encantó nuestra experiencia de compra de coches. El vendedor fue muy paciente con nosotros ya que manejamos muchos vehículos. Cuando nos decidimos por uno, se quedó hasta tarde para asegurarse de que nos cuidaran y tuviéramos todo lo que necesitábamos. Recomendar esta ubicación.

Recientemente, hice reparar mi todoterreno de 19 años aquí, y los técnicos / mecánicos realizaron un diagnóstico casi perfecto, y rápidamente repararon mi automóvil de acuerdo con mis solicitudes basadas en el diagnóstico. Trabajé con el asesor de servicio Brad Dahl, quien respondió varias preguntas y explicó los problemas / procedimientos de mantenimiento de una manera profesional, cortés y afectuosa. El tiempo de respuesta del servicio fue de aproximadamente 3 y 2 horas en ambas ocasiones. El servicio al cliente es excepcional, se siente como si realmente se preocuparan por mi automóvil, por mí y por mis comentarios / comentarios, y mi tiempo (excelente servicio de transporte hacia y desde mi lugar de trabajo). He estado en un puñado de concesionarios Honda en todo el país que brindan mantenimiento / servicio, y quedé sumamente impresionado con el servicio brindado aquí. Fácilmente el mejor centro de servicio de concesionario de Honda en el que he estado hasta ahora. ¡10/10 lo recomendaría!

Dennis analizó mis necesidades de reparación y presentó una solución con la que estuve de acuerdo y acepté

Trato con Blake en mi último servicio. Se aseguró de que todos los problemas con mi vehículo se resolvieran sin preguntas sin respuesta y reunió un par de opciones de neumáticos entre las que podía elegir cuando fuera necesario. Nuestras conversaciones fueron agradables y profesionales.

¡Esta fue mi mayor compra de automóvil hasta ahora! Recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque un vehículo que se detenga y hable con Byron Call.

Michael Dahl pudo exprimirme para un cambio de aceite. Servicio rápido y muy complaciente.

Derreck me mantuvo actualizado sobre mi vehículo. Hay una bonita sala de espera, está limpia, bien equipada y tiene diferentes opciones de asientos. La disponibilidad de transporte es buena. La opción de alquilar un coche fue útil.

Fue increíble trabajar con Akhil mientras compraba nuestro vehículo. Hizo todo lo posible para ayudar. Incluso me recibió a mitad de camino cuando llegó el momento de recoger nuestro vehículo, ¿en cuántos lugares hacen eso? En general, estoy muy contento con Tom Kadlec Honda y el tiempo y esfuerzo que dedicaron a cuidar a su cliente. Trabajaría con Akhil en ventas en cualquier momento que necesite un vehículo ... tiempo de respuesta rápido y siempre muy amable y respetuoso. ¡¡¡Gracias de nuevo!!!

Investigué un poco en línea en busca de un nuevo vehículo ... el equipo de Tom Kadlec fue excelente y muy complaciente con mis necesidades. Mi vendedor, Schyler Thomas, vino por mí y no dudaría en recomendarlo a cualquiera que busque todas sus necesidades automotrices. Muy rápido y completo. ¡¡Gracias Schyler !!

Excelente servicio, amable, rápido para entrar y salir al dejar. Pero aunque dije que no necesitaba que me devolvieran el auto a una hora específica, dejé el vehículo alrededor de las 7:15 am y tuve que llamarme alrededor de las 5:00 para ver si mi auto estaba listo. Lo que significaba que tenía que esperar a que el transbordador estuviera disponible para recogerme. Me hubiera gustado que me avisaran cuando el coche estaba realmente listo para poder organizar un viaje en autobús en un momento menos ocupado durante el día.

Estaba interesado, pero no estaba impresionado con la bandera. Deberías tener más respeto que eso. Si así es como lo vas a volar, mejor lo derribas.

Compramos un Volvo XC60 T6 R-design 2013 de Tom Kadlec Honda en Rochester, Minnesota, y en 90 días el vehículo necesitaba un motor nuevo. El taller de reparaciones que evaluó el automóvil, Glasgow en St. Paul, dijo que había habido una fuga de refrigerante durante mucho tiempo. Carfax declaró que el vehículo tuvo un accidente, algo que el vendedor no nos dijo. Ésta podría ser la razón por la que se abstuvo de proporcionarme un Carfax. También he descubierto que no es el modelo que me vendieron, me dijeron que tenía el paquete R-Design, no es así. El vehículo tenía una calcomanía que decía que venía con una garantía de 30 días y luego, cuando miré el papeleo, había una calcomanía como está. tengo ambos. Nos cotizaron $ 7200 para reemplazar el motor, lo que estamos haciendo, pagué $ 19,000 por el automóvil. El representante ya no se comunicará conmigo y declara que no tienen mi correo electrónico registrado.

Viajábamos a Rochester desde Illinois y tuvimos problemas con el motor de nuestro Accord. Steve fue increíble y nos cuidó muy bien. Incluso llevaron el auto a una larga prueba de manejo para que pudieran sentirse cómodos poniéndonos nuevamente en la carretera para el viaje de 6 horas a casa. Tuvimos que hacer algunos ajustes adicionales al motor cuando llegamos a casa y Steve trabajó con nuestro concesionario local y cubrió todos los gastos adicionales. Su área de espera de servicio fue muy cómoda y la variedad de bocadillos y bebidas gratis fue fantástica. Steve incluso nos animó a llevar algunos para nuestro viaje en coche a casa. ¡Gracias a todos en Tom Kadlec Honda!

Esta será la última vez que se realice el servicio en este lugar. Cada vez que llevo mi auto para hacer un cambio de aceite y una rotación de llantas, toma un tiempo inusual por alguna razón. A veces dicen que serán 45 minutos y se convierte en 1 hora y 30 minutos. Esta vez estuve aquí esperando 3 horas y media por el mismo mantenimiento de rutina con la misma excusa de que había un cuello de botella o nos topamos con algunos problemas. El escritor del servicio dijo que puede llevar un poco más de lo habitual, pero minimizó la ridícula cantidad de tiempo que en realidad iba a tomar. Supongo que, como redactor de servicios, debe saber cuánto tiempo durará un servicio y qué tan ocupados están los técnicos.

Brad D tenía un toque personal y fue muy útil. Mi coche también se hizo a tiempo.

Excelente servicio al cliente. ¡Schyler fue increíble!

Mi esposa y yo compramos un Honda Odyssey hoy de Tom Kadlec Honda. Nuestro asociado de ventas fue Pedro Guevara. Él estaba muy bien informado no solo sobre las opciones de Honda sino también sobre la competencia y nos animó a estar informados y ser exigentes en nuestro proceso de toma de decisiones. Fue minucioso y facilitó la compra de una camioneta. No tenemos más que buenos recuerdos de nuestra experiencia en Tom Kadlec Honda, ¡y recomendamos encarecidamente incluirlos en cualquier próxima experiencia de compra de automóviles!

El personal de ventas fue agradable, pero la administración fue muy poco profesional. Ellos estaban escondidos detrás de su pared de vidrio y nunca salieron. El gerente hizo todo lo posible para evitarme cuando evaluaron mi vehículo. Compré mi último camión aquí hace 3 años y tuve una gran experiencia. Regresé y me trataron como si fuera un inconveniente.

Recientemente estuvimos en el mercado para un CRV 2018 y llamamos a varios distribuidores para obtener cotizaciones. Estamos en Wisconsin central, pero por capricho, agregamos Kadlec a nuestra lista y estamos muy contentos de haberlo hecho. No solo el precio fue excelente, sino que desde el principio, Pedro Guevara (ventas) y Kyle Rudesill (finanzas) fueron absolutamente fantásticos. Pedro, en particular, recibe recomendaciones debido a su naturaleza ética. Como ejemplo ... No tuvo que señalar la pequeña área de pintura desconchada en el borde de la puerta que notó justo antes de la entrega. Nunca lo hubiéramos notado. Pero nos lo llamó la atención e inmediatamente se ofreció a corregirlo. En una hora, su experto en pintura tenía la puerta retocada y lista para rodar. También debo señalar que Kyle no solo fue excelente durante el proceso de papeleo, sino que también ha sido excelente después de la venta al responder nuestras numerosas preguntas sobre papeleo, garantías, etc. En última instancia, estos dos caballeros han colocado a Kadlec en la parte superior de nuestra lista. para buscar lugares para futuras compras!

Gran experiencia con Brad Dahl por mi cambio de aceite y por atender un par de retiros. Buena comunicación mientras esperaba.

Brad Dahl fue amable, eficiente y muy servicial ....

Todo lo relacionado con la venta de automóviles fue deficiente, además del vendedor Jake W. El gerente de ventas de automóviles nuevos Jason fue muy agresivo. Además, el detalle del BMW que compré fue peor que un detalle que obtendrías de un lavado de autos con un toque ligero. Todo decepcionante.

Tuvimos una muy buena experiencia en este concesionario. Brian Copp era nuestro vendedor. Fue muy informativo sobre el coche que compramos. Recomendaría este concesionario a cualquiera que necesite un automóvil.

Luke Scharrer y Z brindaron un servicio al cliente de primer nivel cuando estaba ayudando a mi abuela a comprar su nuevo CR-V. Todo el personal fue muy servicial, amable y nos mostró todo sobre el vehículo. Incluso obtuvieron el color exacto que ella quería, ¡y fueron muy justos en el precio! Yo personalmente compré 2 vehículos aquí y la experiencia fue genial. Amo a mis Honda, y Tom Kadlec Honda siempre ha podido entregar el vehículo que quiero, a un precio justo, y superó y superó lo esperado. ¡¡Gracias de nuevo Luke y Z !!

Nos vendió un montón de mierda. El coche tuvo problemas incluso antes de que hiciéramos nuestro primer pago. No pagarían por el remolque a su departamento de servicio, pero supongo que fueron lo suficientemente amables como para recomendar una empresa de remolque (probablemente porque sucede con más frecuencia de lo que admitirán). El servicio no ayudaba cuando teníamos problemas, de hecho, la respuesta que obtuve fue "Oh, es un Buick, ni siquiera tenemos herramientas para trabajar en un Buick". ¿Cuándo fue la última vez que alguien compró una llave que decía solo para uso de Honda? Un automóvil es un automóvil y una llave inglesa es una llave inglesa, si giran los pernos de las Honda, funcionarán para los Buicks.

Quiero agradecer a Tom Kedlec Honda y un GRAN agradecimiento a mi distribuidor Momo. Qué experiencia tan increíble comprar mi primer automóvil en un concesionario. Momo hizo todo tan simple. Él desglosó cada pequeño detalle para que yo lo entendiera y trabajara CON USTED para lograr su auto. No sentí ninguna presión hacia mí para que comprara y él me contó los hechos. Respondí todas mis preguntas y desglosé todo fácilmente para los compradores por primera vez (yo mismo). Definitivamente un distribuidor para la gente. Recomendaría encarecidamente sus servicios !!
Gracias de nuevo.

Concesionario increíble! ¡Anna es una gran vendedora con la que trabajar! Un enfoque de ventas tan fácil y sin presión. Nada se sintió presionado. ¡Y admiten perros! Definitivamente volveremos.

Dennis Thompson fue extremadamente útil y conocedor. Fue amable e hizo todo lo posible por nosotros. ¡Gracias Dennis!

Trajo el vehículo para el cambio de aceite programado. ¡Lo dejé una hora antes de lo programado y terminé antes de la hora programada para dejarlo! ¡Terry fue genial! ¡Gracias!

Blake hizo un gran trabajo al ocuparse del mantenimiento de mi automóvil.

No puedo decir lo suficiente sobre Tom Kadlec Honda, llegué sin una cita desde fuera de la ciudad con el tornillo en la llanta. Habían arreglado y lavado el coche y me lo devolvieron en menos de una hora. ¡Qué increíble equipo de servicio! Cuando esté listo para comprar mi Ridgeline este otoño, definitivamente haré el viaje desde Twin Cities hasta Tom Kadlec Honda.

Mi suegra necesitaba un vehículo nuevo para su vehículo y Akhil nos ayudó e hizo un trabajo increíble al encontrarnos un vehículo que era lo que estábamos buscando. En general, el proceso fue fácil y está enamorada de su Subaru Forester.

Acabamos de comprar un Toyota Camry de Tom Kadlec Honda de Byron Call. Byron nos brindó el mejor servicio al cliente. Se tomó el tiempo para presentar todas nuestras opciones de acuerdo con nuestras necesidades sin presión. ¡Apreciamos mucho su paciencia, preocupación genuina, honestidad y esfuerzo para hacer que nuestra experiencia sea grandiosa! Incluso se extendió para asegurarse de que se cumplieran todas las necesidades y tuvo la amabilidad de entregar el vehículo después de que se limpiara a fondo. Ojalá todas las personas en ventas demostraran las mismas habilidades que posee Byron. ¡Muchas gracias y realmente estoy disfrutando de mi nuevo auto!

Honda de Tom Kadkec era un buen lugar para arreglar tu coche. Los servicios son muy buenos, me ayudan en todo momento y me cuidan bien a mí y a mi coche.
El asesor de servicios es Brad Dahl.

Tuve una gran experiencia de compra con Schyler. Abordó todas nuestras necesidades y estuvo muy informado y paciente durante el proceso. Hicimos una investigación exhaustiva y confiamos en que nos cuidaron bien y recibimos un vehículo de calidad. ¡Gracias a todo el equipo de Tom Kadlec también!

Mi experiencia en general fue excelente. No me gusta comprar vehículos y no me apresuro a adoptar nuevas tecnologías.
Dicho esto, Neal Moen fue excelente al presentar los vehículos disponibles y luego explicar cómo usar la tecnología.
También fue muy agradable trabajar con Damion en finanzas.
El concesionario presenta un ambiente profesional muy brillante ... positivo ...
Un cliente satisfecho.
Brent Winslow.

Tuve una gran experiencia con Justin Raevsky. Hemos estado buscando el SUV perfecto para agregar a nuestra familia durante meses y él nos ayudó a que esto sucediera. ¡Estuvo con nosotros en cada paso del camino! ¡No podríamos haber pedido un mejor vendedor! ¡Gracias Justin y todo el equipo de Tom Kadlec!

Tuve una gran experiencia con el departamento de servicio de Rochester Honda ... Dennis Thompson fue profesional y rápido en ayudarme con mi problema con el piloto. Sabiendo que mi coche necesitaba estar en la tienda más tiempo del que había anticipado, rápidamente me ofreció un préstamo para que pudiera seguir con mi día sin ningún inconveniente.

Gracias Sr. Brad Dahl y equipo por su excelente servicio. Cuando esté listo para cambiar mi viejo y fiel Civic, ¡sé adónde ir!

Nuevamente Excelente experiencia profesional trabajando con Jeanne Olson ...

Quiero decir que nuestra experiencia general en Tom Kadlec Honda fue positiva de principio a fin. Buscábamos un auto seguro y confiable para nuestro hijo. Me comuniqué con el concesionario por teléfono y me dirigieron a Russ Dahlke. Me dio los detalles del auto que nos interesaba y mi hijo y yo vinimos de las ciudades para una prueba de manejo. Russ era agradable, estaba bien informado y estaba feliz de tomarse el tiempo para mostrarnos las características del automóvil y hacernos sentir que sería un buen automóvil para un conductor joven. Después de que compramos el auto, tuvimos un problema con uno de los neumáticos. Entre Russ y Ryan Dowd, el gerente de autos usados, se aseguraron de que el problema se resolviera sin que tuviéramos que regresar a Rochester. En general, estamos muy satisfechos con el servicio que recibimos de Russ y Ryan y el compromiso de Tom Kadlec con sus clientes.

Acabo de completar mi primera visita de servicio en St. Tom Kadlec Honda. La programación en línea fue fácil y rápida, y el servicio fue eficiente, completo, oportuno y a un precio razonable. Ya amaba el departamento de ventas, ahora amo el S
departamento de servicios tambien!

Noté algunos sonidos inusuales provenientes del neumático del pasajero trasero. Dennis Thompson me consiguió el servicio en una mansión oportuna. El problema fue localizado y corregido antes de lo previsto. Gran servicio de transporte también.

Blake Reiter aseguró un servicio profesional y de calidad. ¡Gracias por una excelente experiencia de cliente!

Tenía una cita programada y me rechazaron cuando llegué porque estaban demasiado ocupados. Servicio terrible super poco profesional

¡Increíble concesionario Honda con un gran equipo! ¡Nos encanta nuestro nuevo pasaporte!

El personal fue muy servicial y me explicó todo lo que estaban haciendo de una manera que yo pudiera entender. ¡La sala de espera era muy cómoda y tenía muchos bocadillos y opciones de bebidas también!

Jason Norby se toma muy en serio la tarea de ayudar a las personas con sus coches. Ese tío mola. La música en el concesionario de KIA es terrible. Me duele el cerebro. Pero qué fantástico servicio. Lavaron mi auto, así que no lo reconocí en el estacionamiento. Jajaja

¡Alquilé una Honda Ridgeline hoy y me encanta hasta ahora y no podría estar más feliz!

¡Sin quejas! Los empleados fueron honestos y fáciles de trabajar.

Mi compra fue un hallazgo en Internet. Jake Anderson fue muy útil por teléfono y correo electrónico, en especial me mantuvo informado de que el vehículo usado certificado todavía estaba disponible antes de que pasara 3 horas en automóvil para llegar a Rochester para una prueba de manejo. El precio de venta estaba muy por debajo del verdadero valor de mercado de Edmund, por lo que fue una experiencia sin regateo. Sin molestias en el cierre. En general, una experiencia de compra de estrés bastante bajo.

Recientemente compramos un Toyota Prius usado de Robert Coates en Tom Kadlec Honda en Rochester. Fue estupendo trabajar con Robert. Sin problemas, sin despeinarse, sin rodeos.

Recientemente trabajé con Paul Cushman y Tyler Kadlec obtuvo mi compra de un nuevo piloto. Este es el 5 vehículo nuevo que he comprado con Tom Kadlec Honda. También realizamos la mayor parte de nuestro trabajo de servicio con ellos y siempre ha sido bueno trabajar con ellos.

Acabo de conducir un Honda Civic 2012 de Andy Gostomczik en Tom Kadlec a mediados de octubre. Una experiencia bastante positiva, al igual que otras críticas aquí que había leído antes de decidir hacer un trato con Tom Kadlec. Andy es asombroso. Llegamos a un acuerdo a buen precio a través de Internet. Luego manejé 3 horas para recoger el auto. En aproximadamente media hora allí, todo está hecho. Definitivamente recomendaré este lugar a mis amigos en Minneapolis y Iowa. Gracias Andy y Tom Kadlec por hacer que la compra de un automóvil sea mucho más fácil. ¡Sigue con el buen trabajo Andy!

Max realmente trabajó duro para concretar el trato. Definitivamente volveríamos a pasar por Max en el futuro.

Mi esposa y yo estábamos buscando un vehículo. Desde el momento en que llegamos, Mohamed Mohamed y Ryan Dowd hicieron todo lo posible para que nuestra experiencia fuera fácil y eficiente. Al instante encontraron lo que estábamos buscando. ¡Esta fue la mejor experiencia que he tenido al comprar un vehículo! En el futuro definitivamente regresaré. ¡¡¡Gracias chicos!!!

Recientemente compré un vehículo de Tom Kadelac Honda y tuve el placer de trabajar con Schyler Thomas. Era profesional, fácil de trabajar y un tipo super agradable. Incluso vino en su día libre para ayudar a finalizar la compra y asegurarse de que todo saliera bien.

Tuve el placer de tratar con Kevin DeCaluwe al buscar y comprar un auto nuevo y luego cerrar el trato con Max Weisheipl (el tipo del dinero). Toda la experiencia fue más como tratar con una familia que con un concesionario de automóviles, mis preocupaciones eran sus preocupaciones y eso se siguió desde la prueba de manejo hasta la firma de los documentos de compra. No muchas veces puedo recordar que alguien llamó, como lo hizo Kevin, para ver si tenía preguntas o necesitaba ayuda con alguna de las funciones de mi Honda. Verdaderamente una organización de primer nivel para trabajar y los recomendaría a cualquiera que busque comprar un automóvil o camión. Muchas gracias de nuevo !!!

Genial para trabajar. Schyler fue fantástico respondiendo preguntas y fue más allá en el servicio al cliente.

La primera vez que conocí a Mohamed, fue cortés y estaba dispuesto a ayudar a que nuestra experiencia de compra de un automóvil fuera inolvidable. No compramos ese día, pero estaba decidido a convertirlo en mi primera parada de negocios. Más tarde se acercó un vehículo y fue mi primera parada. Fue especialmente útil y estuvo dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. Hizo que fuera un placer hacer negocios con él e hizo que la experiencia fuera memorable para mi hija y para mí. Le dije que cuando esté listo para comprar de nuevo, me comunicaré con él.

Neal Moen ha sido nuestro guía durante la compra de cuatro vehículos de Tom Kadlec. Seguimos regresando porque amamos la confiabilidad de las máquinas Honda, pero a Neal en particular por su capacidad para:
* Escucha: escucha lo que queremos, lo que necesitamos y lo que buscamos.
* Ofrecer opciones: después de que él tiene claras nuestras intenciones, ofrece opciones viables para satisfacer nuestras necesidades y nos sentimos libres de elegir por nosotros mismos.
* Sin presión alta: hemos cambiado de opinión, nos alejamos, regresamos y pasamos por el proceso nuevamente. Neal lo acepta todo con estilo y gracia.
* Humor: Hay mucho que pasar para comprar un automóvil y las bromas de Neal lo aclaran y lo hacen divertido.
* Toque personal: No sé cómo lo hace, pero recuerda nuestros nombres, el nombre de nuestros hijos y si tuviéramos un perro, él también sabría el nombre del perro.
* Equilibrio: Si bien está claro que Neal trabaja para Honda, siempre siento que obtuve el mejor trato que pude financieramente. Nunca me presionan para asumir más de lo que puedo manejar.
Los vehículos de Tom Kadlek y Honda son increíbles y son muy inteligentes en tener a Neal Moen en su equipo. Iremos hacia él mientras esté allí. Le recomiendo mucho.

Trabajé con Bryon Call en Tom Kadlec para comprar mi 04 Grand Am usado. Tenía un poco de prisa por encontrar un coche, ya que había estado sin uno durante una buena semana. Byron fue muy directo y honesto sobre el auto que estaba viendo. Vino en su día libre para ayudarme a finalizar la compra y pasó una buena parte de su tiempo trabajando conmigo y respondiendo todas mis preguntas. Fue muy proactivo y tenía todo el papeleo que podría haber llenado antes de que yo llegara a firmar los papeles que necesitaba. Recomendaría ENCARECIDAMENTE no solo a Byron Call como su vendedor, sino también a Tom Kadlec para su próximo automóvil.

¡Impresionante trabajo hecho en mi coche, chicos, ni siquiera puedo decir lo que pasó!

El vendedor fue muy bueno. Pero después de que partí, tengo varias advertencias en mi tablero. Tenía que ir al trabajo y ahora tengo que volver a la hora del almuerzo.

Compré un SUV usado el fin de semana pasado y quedé muy impresionado con el proceso suave y amigable. Inicialmente, mi vendedora fue Anna Thompson, quien fue de gran ayuda para descubrir lo que estaba buscando y establecer una prueba de manejo. Más tarde, Luke Scharrer también ayudó con una prueba de manejo de otro vehículo. Ambas personas fueron muy amables y serviciales. También me sorprendió gratamente el proceso de financiación debido a la excelente ayuda que recibí de Derrick Meltzer. Estaba muy informado y servicial. Hizo que el proceso financiero fuera fluido y rápido. Entré a las 10 am y me fui con mi auto nuevo a las 2 pm a pesar de que era un sábado muy ocupado. ¡Gracias a todos por su excelente servicio!

Mi experiencia en tom kadlec honda fue increíble, fui asistido por Garrett Griffin, este tipo es un especialista en el departamento de ventas, mantiene una comunicación constante conmigo.

¡Mala comunicación y oferta comercial muy baja tan baja que ni siquiera me lo dirían!