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3 hace años que

Fue increíble trabajar con el equipo de Tom Kadlec...

Fue increíble trabajar con el equipo de Tom Kadlec. Tuvo una situación única que requirió de un esfuerzo especial por parte de la Gerencia. Equipo para complacer al Cliente. Me pusieron a mí primero ... y nos trataron de manera muy justa. "Mo" Mohamed es una gran persona y un supervendedor. Conoce su producto, no intenta "exagerar" para comprar más de lo que necesita, y es alguien en quien realmente puede confiar. Kevin Decaluwe fue excelente como socio y hará cualquier cosa para ayudar. Nunca sentí que hubiera competencia entre estos chicos para conseguir la venta. Simplemente ponen al Cliente en primer lugar. Y finalmente, Tyler Kadlec participó personalmente para ir muy por encima y asegurarse de que pudiéramos hacer este trato. Realmente nos puso en primer lugar y quería que estuviéramos contentos y que termináramos con un trato justo. ¡No puedo decir lo suficiente sobre nuestra experiencia!

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3 hace años que

Mi esposa y yo estábamos buscando el momento adecu...

Mi esposa y yo estábamos buscando el momento adecuado para comprar una nueva Odyssey y el lugar adecuado. Hicimos una cita con Tom Kadlec Honda y nos pusimos en camino para explorar las Odyssey. Kevin DeCaluwe nos recibió en el piso de la sala de exhibición y nos llevó a una nueva Odyssey para una prueba de manejo. Explicó las características del vehículo y nos invitó a realizar una larga prueba de manejo. Cuando regresamos, sabíamos que ese día nos llevaríamos una nueva Odyssey a casa. Kevin nos metió en una nueva y agradable Odyssey 2020.

Mientras nos alejamos, nos dimos cuenta de que los auriculares y el control remoto no estaban en la camioneta. Kevin se ofreció amablemente a dejarlos en nuestra casa, ¡A 50 MILLAS DE DISTANCIA!

¡Gracias Kevin DeCaluwe y Tom Kadlec Honda por ayudarnos a conseguir nuestra nueva Odyssey!

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C
3 hace años que

Acabo de alquilar una CRV 2013 de Tom Kadlec Honda...

Acabo de alquilar una CRV 2013 de Tom Kadlec Honda. ¡Amo este vehículo! Trabajar con Andy Gostomczic es siempre un placer, por eso mi esposo y yo hemos vuelto con él 4 veces en los últimos 8-9 años. Es un tipo sencillo, sin presión, sin exageraciones, extremadamente bien informado. Él se asegura de que se sienta cómodo en cada paso del camino y se toma el tiempo para escuchar su vehículo / necesidades financieras. Andy, y el concesionario en su conjunto, son realmente de primera categoría. Se nos facilitó un proceso a veces complicado y nos alejamos del concesionario sintiéndonos muy satisfechos. ¿Qué más se puede pedir?

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3 hace años que

Ryan Dowd fue un soplo de aire fresco. No es agres...

Ryan Dowd fue un soplo de aire fresco. No es agresivo y proporciona información imparcial. Me brindó varias opciones y finalmente me consiguió el color que quería a pesar de que no lo tenían en stock. Terminé comprando un Honda Accord Sport 2018 y estoy muy feliz con el auto y mi experiencia en Tom Kadlec. Trabajé directamente con Tom Betzen, quien conoce las características del Accord por dentro y por fuera. Me llevó a una prueba de manejo exhaustiva y fue profesional y atento a mis preguntas. Ambos me brindaron una excelente experiencia y me hicieron sentir como en familia. ¡Muchas gracias a ambos!

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3 hace años que

Si yo fuera usted, me alejaría de este lugar y com...

Si yo fuera usted, me alejaría de este lugar y comprobaría otros concesionarios de Honda. Mi esposa y yo compramos una Honda Odyssey 2018 nueva de Kadlec este verano. Llamé un jueves para asegurarme de que no era necesaria una cita para un cambio de aceite, etc. Me dijeron que deberían poder hacerme entrar y salir sin problemas. Vivimos a una hora de distancia, por lo que el viaje para el servicio no es conveniente; sin embargo, con el buen servicio al cliente que me brindaron durante la venta, pensé que sería inteligente traer nuestra camioneta aquí para repararla. Puedo decirte que una vez que tienen tu dinero en la mano, eres solo un número más para ellos. El tipo del departamento de servicio me dijo que serían más de 2 horas para un cambio de aceite. Mi pregunta es ¿por qué ofrecen un servicio express en su sitio web? Con mucho gusto pagaré más por un cambio de aceite en Valvoline dada mi experiencia con este lugar. En mi opinión, podrían dar dos rasgones ...
Solo un aviso si decide llevar su vehículo allí para el servicio. -

Una nota al margen: a partir del 19/10/18 ... La administración de este lugar y su departamento de servicio han enviado mi queja al tipo que me vendió mi Odyssey. Mi experiencia con él no fue más que asombrosa y profesional. Su nombre es Pedro y lo recomiendo como vendedor. Él es el único que me ha contactado sobre cualquier problema. Su gerente, que supongo que es Kiefer Bartel, solo solicita que llame a Honda cuando le resulte conveniente con respecto a cualquier problema. ¡No se comunicarán contigo! Cuando compras nuevo, obtienes un servicio insatisfactorio ... ¡Compra en otro lugar!

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3 hace años que

En general, tuve una gran experiencia en Tom Kadle...

En general, tuve una gran experiencia en Tom Kadlec, especialmente trabajando con Kiefer Bartel. Cuando mi camioneta Honda Odyssey chocó contra un venado y el seguro lo declaró como una pérdida total, tuve una pequeña ventana para reemplazarlo. Me refirieron a Kiefer e inmediatamente se comunicó conmigo por teléfono y también me envió un correo electrónico sobre la camioneta que estaba buscando, incluido el informe Carfax. Kiefer realmente hizo un esfuerzo adicional cuando visité el concesionario. Me sugirió que probara la camioneta y me acompañó a dar una vuelta. Aunque ya tenía el financiamiento asegurado, me recomendó que aplicara otro financiamiento a través del concesionario, lo que puede darme una mejor tarifa, y resulta ser cierto. Conseguí una tarifa mucho más barata que la que ya tenía. Incluso se ofreció a llevar mi camioneta de alquiler a la empresa de alquiler para que yo pudiera llevarla a casa. Recomendaré Kiefer a cualquiera de mis amigos y colegas cuando necesiten un vehículo. ¡Era un gran tipo para trabajar!

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3 hace años que

Pregunté sobre un auto usado y me recomendaron a P...

Pregunté sobre un auto usado y me recomendaron a Paul en ventas. Excelente servicio al cliente, conoce los detalles y está dispuesto a ayudar. A pesar de que no llegamos a un acuerdo, recomendaría este distribuidor sin duda alguna.
La instalación estaba súper limpia, los autos están en excelentes condiciones. Personal amable y conocedor.

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3 hace años que

Andy Gostomczik en ventas y Missy Holt en finanzas...

Andy Gostomczik en ventas y Missy Holt en finanzas fueron increíblemente profesionales para trabajar con respecto a la compra de mi Honda Accord Coupe de Kadlec Honda. El concesionario está a más de 700 millas de mi ubicación en Arkansas, pero el precio y el nivel de servicio que demostró este equipo hizo que la distancia pareciera intrascendente. Jay B.

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3 hace años que

Recientemente alquilé un Honda Accord 2012 de Tom ...

Recientemente alquilé un Honda Accord 2012 de Tom Kadlec Honda y no podría estar más feliz. Trabajé con Tyler Kadlec y Ryan Dowd, quienes fueron de gran ayuda, tanto durante el proceso de compra como después de que me llevé el auto a casa. ¡Me encanta el coche y definitivamente recomendaré a Tom Kadlec Honda a otros!

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3 hace años que

Compré un coche en marzo.

Compré un coche en marzo.
Coche usado, buen chevy buen precio.
Se hicieron todas las pruebas (las clásicas) y no había ningún problema con este coche.
Una semana después y algunas millas: luz del motor encendida; (.
Convencí a Honda para que le echara un vistazo: ¡problema del convertidor cat! Cómo puede suceder esto una semana después de que lo compré, debería haberse detectado antes de la venta.
Honda no propuso nada al respecto, a pesar de que esto es inmediatamente después de la venta, ¡y ahora me dijeron que esto es alrededor de 1000 para arreglarlo!

Muy insatisfecho, muy decepcionado, nada profesional.
Evite comprar un automóvil usado en Honda tom Caldec.

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J
3 hace años que

Soy cliente de Tom kadlac Honda desde 2006. Una de...

Soy cliente de Tom kadlac Honda desde 2006. Una de las muchas razones es la honestidad y eficiencia del departamento de servicio. Dennis Thompson en el departamento de servicio fue útil y genuino en su servicio al cliente. Me pondré en contacto con él en el futuro para cualquier trabajo que mi coche necesite para estar en las mejores condiciones. ¡Gracias Dennis!

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J
3 hace años que

Necesitaba un cambio de aceite y es difícil para m...

Necesitaba un cambio de aceite y es difícil para mí llegar a la ciudad con la frecuencia suficiente para programar algo. Durante el almuerzo pensé en llamar para ver si podían hacerme entrar rápido y para mi sorpresa me dijeron que pasara y te arreglaremos rápido. Entré y salí en menos de una hora de inspección de servicio completo, cambio de aceite y lavado de autos por $ 49 dólares.

Eso es valor

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3 hace años que

Acabo de comprar mi segundo Honda CR-V de Andy Gos...

Acabo de comprar mi segundo Honda CR-V de Andy Gostomczik. Andy nunca decepciona ... siempre va más allá por la calidad del servicio que brinda. Esta es la razón por la que volví a Tom Kadlec Honda (ni siquiera NECESITA un vehículo nuevo). Andy se tomó el tiempo de repasar todas las características nuevas de la CR-V EX-L 2019 (sin ninguna presión para comprar) y sacó todos los vehículos que me interesaban y que se adaptarían mejor a mi estilo de vida. Desde la prueba de manejo hasta la compra final y la recogida, Andy mantiene un servicio y una actitud 100% superiores. Me siento bien con el precio que pagué, así como con la forma en que se llevó a cabo toda la transacción. Andy definitivamente está por encima del resto cuando se trata de vender. No dudaría en enviarle familiares o amigos en el futuro.

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3 hace años que

Andy Gostomczik nos brindó una experiencia de vent...

Andy Gostomczik nos brindó una experiencia de ventas amigable y sin complicaciones. Andy se tomó el tiempo para comprender nuestras necesidades y luego brindar un servicio excepcional que cumplió con todas nuestras expectativas. Todo el proceso fue conciso y oportuno.

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3 hace años que

Trabajamos con Pedro, Kyle y Max y esta fue, con m...

Trabajamos con Pedro, Kyle y Max y esta fue, con mucho, la MEJOR experiencia de compra de autos que hemos tenido. Vinimos de Colorado a buscar nuestro camión. Pedro tenía todo el papeleo listo. Kyle ayudó a terminarlo cuando llegamos. ¡Max pudo encontrarnos una tasa de interés más baja sin que nosotros lo pidiéramos! El camión estaba limpio y lleno de combustible. ¡¡Esto fue increíble !! ¡Gracias por todo chicos!

¡Actualizar!

*** Tom Kadlec Honda continúa superando las expectativas de las típicas historias de terror de los concesionarios de automóviles. Me han ayudado, a más de 700 millas de distancia, a resolver mi garantía. Van más allá de lo que cabría esperar. Pensé que una vez que comprara la camioneta, terminarían conmigo, ¡NOPE! ¡Este concesionario es de primera categoría! Su excelente servicio al cliente no termina cuando se completa la compra. Gracias por todo chicos !!

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3 hace años que

Choqué con un ciervo de camino a Wabasha hace unas...

Choqué con un ciervo de camino a Wabasha hace unas semanas. Después de pasar por Tom Kadlec para obtener un presupuesto de la reparación, mi compañía de seguros dio su aprobación para realizar el trabajo allí. El proceso funcionó sin problemas y fue muy bueno trabajar con el personal. Mi vehículo fue reparado la semana siguiente y me lo devolvieron un día antes. Con suerte, no tendré que volver a utilizar sus servicios, pero si surge la necesidad, no dudaría en volver.

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3 hace años que

Nunca encontrará una mejor experiencia de compra. ...

Nunca encontrará una mejor experiencia de compra. Este lugar es hermoso y los vehículos son igualmente agradables. Pedro fue excepcional y cuenta con el apoyo de un gran gerente y departamento de servicio. Vale la pena echarle un vistazo a Tom Kadlec Honda antes de comprar en cualquier otro lugar. ¡Compré durante meses para encontrar exactamente el Honda adecuado al precio justo! ¡Ahorre tiempo y comience AQUÍ!

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3 hace años que

¡¡¡¡HORRIBLE!!!! Un tipo llamado Brad fue terrible...

¡¡¡¡HORRIBLE!!!! Un tipo llamado Brad fue terriblemente irrespetuoso. No se deje engañar por los bocadillos gratis. Llevé mi auto para arreglar un retiro. Este tipo Brad sale con las "malas noticias". "La luz del motor está encendida y algo anda mal con la transmisión, podemos arreglarlo por $ 185".
Gracioso "Brad", la luz de mi motor no estaba encendida cuando la traje. Este tipo me dice que probablemente no te diste cuenta porque tu música está demasiado alta. De acuerdo, "Brad", soy afroamericano, no estúpido estadounidense.
"Lo más importante es que soy cristiano o de lo contrario se habría hecho una escena. Hablé por teléfono con mi madre y mi madre y oré juntos y Dios me calmó. Les dije que me dieran mi coche. Ni siquiera sé si arreglaron el retiro. (Bolsa de aire del lado del pasajero defectuosa) Llevé mi auto a dos lugares diferentes y me dijeron que mi transmisión no era un problema grave. El Sr. "Brad" estaba tratando de meter su mano en mi bolsillo. ¡NUNCA REGRESARÉ ALLÍ DE NUEVO Y LE DIGO A TODOS QUE ME ENCUENTRO NO IR ALLÍ! Soy un abogado Me pregunto si le dije que me tratarían con un mínimo de respeto.

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3 hace años que

Hace una semana, decidí cambiar mi auto y comprarm...

Hace una semana, decidí cambiar mi auto y comprarme uno nuevo. Inicialmente solo estaba mirando autos y no planeaba comprar uno ese día. ¡¡Mi vendedora, Crystal fue increíble !! Ella me ayudó a encontrar el auto perfecto para mí y fue muy fácil de identificar y hablar con ella. ¡Terminé yendo a casa con un auto nuevo! ¡Me encanta! Recomiendo encarecidamente Crystal si está planeando o quiere o incluso está pensando en comprar un automóvil nuevo, ¡vaya a ver Crystal!

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3 hace años que

Hoy compramos un Honda nuevo. El servicio al clien...

Hoy compramos un Honda nuevo. El servicio al cliente fue perfecto. Neal Moen, nuestro representante de ventas, hizo todo lo posible para ayudarnos a seleccionar nuestro nuevo coche. La financiación tardó unos 15 minutos. Neal fue muy minucioso al explicar todos los dispositivos del automóvil. Íbamos en camino con nuestro nuevo acuerdo. Volveremos de nuevo basados ​​en esta gran experiencia !!!

Mary y Joe Mondry

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3 hace años que

Tom Kadlec nunca decepciona desde el momento en qu...

Tom Kadlec nunca decepciona desde el momento en que entras hasta que te vas. Neal Moen es un excelente vendedor y responde a todas sus preguntas y siempre hará un esfuerzo adicional por el cliente. ¡Gran experiencia como siempre!

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3 hace años que

Brian Copp es un gran ejemplo de profesionalismo y...

Brian Copp es un gran ejemplo de profesionalismo y cortesía. Fue de gran ayuda trabajando conmigo por teléfono y comunicación por correo electrónico. Y aunque finalmente compré un vehículo en nuestro concesionario Honda local, sigo impresionado por su enfoque sin presiones, su puntualidad en la comunicación y su disposición a trabajar conmigo a pesar de que era un cliente potencial que vivía en otro estado.

Buscaré otro vehículo en un futuro cercano y sin duda volveré a llamar a Brian. Es un activo para Tom Kadlec Honda. Bien hecho.

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3 hace años que

Tom Kadlec Honda ha cuidado muy bien mi vehículo d...

Tom Kadlec Honda ha cuidado muy bien mi vehículo durante 14 años. Su departamento de servicio e instalaciones son excelentes. Dennis Thompson ha sido un excelente asesor de servicio para mí, asegurándose de que mi vehículo reciba el mantenimiento adecuado que necesita. Recientemente, Mike Dahl también me ayudó a conseguir un nuevo juego de grandes neumáticos en un corto período de tiempo debido a una situación urgente. Seré un cliente de Tom Kadlec de por vida.

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3 hace años que

¡No puedo recomendar a José Pagan lo suficiente! Q...

¡No puedo recomendar a José Pagan lo suficiente! Qué gran tipo para comprar un vehículo. He ido a Tom Kadlec Honda en Rochester, MN para las necesidades de mi automóvil desde que me mudé a la ciudad en 1998.

José fue excelente al explicar todas las características de los diferentes modelos de Honda Odysseys y ayudarme a pensar en lo que usaría, etc. Max también fue muy atento y completo al revisar la información de la garantía.

Todo fue un proceso tan sencillo. Gracias Jose y Max.

Tara Lee Amundson

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3 hace años que

Muy contento con el servicio brindado por Schyler ...

Muy contento con el servicio brindado por Schyler Thomas en Kadlec Honda !! ¡He comprado cuatro autos en los últimos 4-5 años y esta fue, con mucho, la mejor experiencia! Tuve que comprar un auto usado para ir al trabajo e incluso lo detallaron por dentro y por fuera. ¡Muy impresionado con eso! ¡El servicio fue increíble!

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3 hace años que

Acabo de comprar un vehículo en su concesionario h...

Acabo de comprar un vehículo en su concesionario hoy. Trabajamos con Schyler Thomas durante el proceso de venta y Max Weisheipl para la financiación. ¡Tuvimos una experiencia fantástica! Fue genial trabajar con ambos y fue una experiencia agradable al comprar un automóvil. ¡Definitivamente recomendaría a mis amigos que vean a estos chicos para futuras compras!

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3 hace años que

¡Dennis Thompson fue genial! Somos de fuera de la ...

¡Dennis Thompson fue genial! Somos de fuera de la ciudad y nos despertamos con un neumático pinchado en nuestra Odyssey. Llamé al departamento de servicio y Dennis nos cuidó muy bien y nos hizo volver a montar en menos de una hora. ¡Gracias Dennis!

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3 hace años que

Trabajé con Andy para ayudar a mi hijo a encontrar...

Trabajé con Andy para ayudar a mi hijo a encontrar un automóvil después de graduarse de la universidad. Andy trabajó pacientemente con nosotros mientras mi hijo cambiaba de opinión sobre el modelo, las características y la línea. Fue genial trabajar con Andy, nos consiguió mucho y nos ayudó con necesidades especiales. También fue bueno trabajar con las otras personas de Tom Kadlec; el gerente de finanzas fue muy servicial, nos ofreció servicios pero no nos hizo una venta dura. En general, ¡una gran experiencia!

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3 hace años que

Gracias a José Pagán por el fabuloso servicio al a...

Gracias a José Pagán por el fabuloso servicio al ayudar a mi esposo y a mí a comprar nuestro nuevo CRV EX. Estamos vendidos bajo la marca Honda. Este es mi tercer CRV. Mi presente 2006 con los 150.000 sigue funcionando muy bien. El 2006 será un heredero de las hijas. Los precios en este momento son inmejorables. Como se indicó anteriormente, estábamos muy satisfechos con todo lo que José hizo por nosotros.

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3 hace años que

¡Excelente precio! Personal muy amable y conocedor...

¡Excelente precio! Personal muy amable y conocedor. Ben pasó tiempo respondiendo a todas mis preguntas y nunca me sentí presionado a comprar. Hizo todo lo posible para conseguirme un trato estelar en un nuevo Honda CR-V y definitivamente volveremos por nuestro próximo vehículo.

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3 hace años que

Más allá de lo necesario para que el arrendamiento...

Más allá de lo necesario para que el arrendamiento de nuestro Honda Accord Sport sea fácil, fluido y asequible. Incluso se ofreció a entregarlo en nuestra puerta (a 90 millas de distancia); nuestro distribuidor local (a menos de 10 millas) no haría esa oferta.

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3 hace años que

Compré mi CRV el sábado de Andy. Conduje desde Iow...

Compré mi CRV el sábado de Andy. Conduje desde Iowa para hacer la compra. Todo el proceso fue agradable, fácil y muy profesional. Recomiendo encarecidamente comprar un automóvil de Kadlec Honda: ¡vale la pena conducir y es increíble trabajar con Andy!

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3 hace años que

Siempre es una gran experiencia en Honda. La gente...

Siempre es una gran experiencia en Honda. La gente es cortés y siempre servicial. Todos los gastos hechos a mi vehículo se explicaron claramente. Estamos muy satisfechos con el servicio que brindas. Gracias.

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia con Byron Call. Salí sin...

Tuve una gran experiencia con Byron Call. Salí sintiendo que habíamos negociado un acuerdo en el que todos salieran ganando. Cuando llegué a una hora preestablecida y tuve que esperar a que la persona de finanzas estuviera disponible, Byron me puso en contacto con Dan para comenzar el proceso y minimizar el tiempo de espera. Ambos fueron geniales. Byron hizo todo lo posible para ayudarme a configurar mi teléfono, etiquetas de voz, etc. Aprecié su enfoque directo y no dudaría en buscarlo en el futuro.

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3 hace años que

Trabajé con Dennis Thompson para obtener mi actual...

Trabajé con Dennis Thompson para obtener mi actualización de servicio en mi Honda Odyssey 2012. Él fue excelente, revisó lo que se necesitaba, actualizó mis registros y registros de servicio y discutió conmigo los procedimientos de selección y alineación de neumáticos. Una persona muy agradable que tranquiliza a la gente. Me imagino que es especialmente útil con personas que no están seguras de la reparación de automóviles y quieren a alguien que les explique las cosas.

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3 hace años que

Salimos a ver un Escalade, el vendedor fue muy edu...

Salimos a ver un Escalade, el vendedor fue muy educado al principio hasta que le pregunté si tenían espacio para tratar debido a muchos problemas que tenía el vehículo, se volvió muy grosero y corto conmigo y me dijo: bueno, este no es vehículo para ti. Luego se da la vuelta y le pregunta a mi pareja si debería hacer el papeleo para decirnos el costo del título de impuestos y la transferencia. Esta fue la segunda vez que tuvimos un problema de servicio con esta empresa. Definitivamente nunca compraremos nada de esta compañía. Ni siquiera merecen un 1.

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3 hace años que

Fuimos a Tom Kadlec la semana pasada en busca de u...

Fuimos a Tom Kadlec la semana pasada en busca de un vehículo que habíamos visto en línea. Max Weisheipl se acercó para ayudarnos. Lo llevé a dar una vuelta y aproximadamente una hora más tarde compré el vehículo. ¡Sin presión para comprar y fue genial con el niño que llevaba! Steve Kroeger se ocupó del papeleo comercial que fue súper suave y rápido, nuevamente sin presión para comprar cualquier complemento para el vehículo (garantía, etc.). Es bueno saber que todavía hay concesionarios que se preocupan por los clientes. ¡Gracias Max!

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3 hace años que

Acabo de comprar un piloto. Fue increíble trabajar...

Acabo de comprar un piloto. Fue increíble trabajar con Laura G. Se tomó mucho tiempo en 2 visitas separadas para trabajar conmigo y conseguirme lo que quería a un precio que pudiera pagar. ¡Muy agradable y me aseguré de que estuviera cómodo con el precio y cómodo en mi nuevo coche!

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3 hace años que

El concesionario está muy tranquilo. El coronaviru...

El concesionario está muy tranquilo. El coronavirus nos ha quitado mucho a todos. Los empleados aún eran geniales. Brad Dahl fue mi representante de servicio y fue amable, pero muy profesional. Tom Kadlec Honda es un lugar al que siempre daré mi negocio.

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3 hace años que

En el pasado, siempre he dado 5 estrellas, pero es...

En el pasado, siempre he dado 5 estrellas, pero esta vez mi coche no estaba listo cuando se lo prometió. Tenía una cita a la que necesitaba ir. Tuve que luchar para conseguir que me llevaran a mi cita. Llamé para revisar mi vehículo y el tipo de servicio dijo que se estaba retirando del portaequipajes y dijo que lo tendría listo para mí. Cuando llegué allí, me paré frente a su escritorio durante varios minutos y él no apareció. Finalmente, otro tipo de servicio me preguntó si me estaban ayudando e inmediatamente consiguió que alguien detuviera mi automóvil y aceptara mi pago. El concesionario es genial, el tipo de servicio no tanto.

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3 hace años que

Mi experiencia general en Tom Kadlec fue excelente...

Mi experiencia general en Tom Kadlec fue excelente. Me gustaría agradecer a Jeff Nelson por ayudarme a comprar un Madza6 ayer. Pude probar, negociar, comprar y completar todo el papeleo en 2 horas. El ambiente era acogedor y Jeff cumplió con todas mis expectativas de manera eficiente. ¡Obtuve una gran oferta y estoy MUY feliz con la compra de mi primer automóvil!

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3 hace años que

No he tenido nada más que un gran servicio aquí. S...

No he tenido nada más que un gran servicio aquí. Soy nuevo en Minnesota y estaba indeciso acerca de que mi auto se reparara en otro concesionario. Después de mi primera visita, me di cuenta de que no tenía nada de qué preocuparme. Siempre he tenido mis citas con Dennis Thompson, y él siempre brinda el mejor servicio, desde mantenerme actualizado sobre mi vehículo hasta dar seguimiento a una pieza solicitada para mi vehículo. Todos aquí son muy amables, serviciales y honestos con lo que su vehículo realmente necesita. He estado aquí tres veces y el servicio y el servicio al cliente siempre han sido increíbles y consistentes.

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3 hace años que

Los departamentos de servicio y ventas de Tom Kadl...

Los departamentos de servicio y ventas de Tom Kadlec son siempre de primera categoría en cada paso del camino. Defienden su trabajo y cumplen su palabra, ganándose nuestra confianza y nuestro negocio.

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3 hace años que

La instalación es muy agradable. Pero los servicio...

La instalación es muy agradable. Pero los servicios no eran muy buenos y no sentía que los clientes fueran una prioridad. Y el personal no conocía bien su trabajo. La comunicación fue terrible.

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3 hace años que

¡Brad Dahl siempre me ha atendido con una sonrisa,...

¡Brad Dahl siempre me ha atendido con una sonrisa, una actitud servicial y se esfuerza en todos los aspectos para brindarme una experiencia positiva cada vez que reviso mi vehículo! A +++ ¡No hay nada mejor! :-)

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3 hace años que

Tuve una experiencia INCREÍBLE en Honda. Hicieron ...

Tuve una experiencia INCREÍBLE en Honda. Hicieron que fuera fácil, sin presión y muy divertido probar algunos vehículos. Quería dar un gran saludo a Paul. Fue maravilloso trabajar con él como vendedor: amable, compasivo y fácil de hablar. Pregunte por él la próxima vez que necesite un coche Honda. Además, Garrett fue de gran ayuda con nuestras finanzas y nos ayudó a descubrir cómo trabajar dentro de nuestro presupuesto. ¡Recomiendo Honda al 100%!

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3 hace años que

El departamento de servicio me mantuvo al día sobr...

El departamento de servicio me mantuvo al día sobre cómo iban mis reparaciones. Usé el servicio de transporte al centro y viceversa y fueron corteses y rápidos. Encantado por todos lados

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Tom Kadlec Kia fue maravilloso en la compra de nue...

Tom Kadlec Kia fue maravilloso en la compra de nuestro Kia Sorento. Mike Danielson era nuestro vendedor y apenas tuve que hacer nada una vez que se tomó la decisión. ¡muy complacido!

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3 hace años que

El personal es bueno, pero desafortunadamente en m...

El personal es bueno, pero desafortunadamente en mi última visita no pudieron cortar la llave de mi auto correctamente, estaba tratando con Steve, según recuerdo, esto fue el sábado 3 de noviembre, Honda CR-V 2012.

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Trabajé con Neal Moen mientras compraba mi Subaru ...

Trabajé con Neal Moen mientras compraba mi Subaru Forester y no podría haber estado más satisfecho. Neal fue muy útil y me tomó en serio desde el momento en que entré por la puerta. Me ayudó a encontrar el vehículo adecuado para mí y fue MUY agradable trabajar con él. El resto del equipo también fue cortés y servicial. Recomiendo encarecidamente comprar en este concesionario (esta es la segunda vez que compre aquí) y preguntar por Neal cuando lo haga.

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3 hace años que

Servicio excepcional como siempre ... Desde Depart...

Servicio excepcional como siempre ... Desde Departamentos de Venta, Repuestos, Shuttle y Servicio. Ha sido increíble trabajar con todos. Honda tiene nuestro negocio y lo recomiendo encarecidamente a quienes buscan una gran experiencia.

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3 hace años que

Viniendo de fuera de la ciudad, llamé e hice una c...

Viniendo de fuera de la ciudad, llamé e hice una cita para ver un camión. El vendedor dijo que tendría la camioneta lista cuando yo llegara. El camión estaba sucio pero no pensé mucho en eso en ese momento. Lo revisé lo mejor que pude e incluso le pregunté al vendedor si el camión había sido un accidente alguna vez. Yo era un poco lascivo ya que era de Canadá. Dijo que era un dueño limpio. Cuando llegué a casa (ahora el camión está limpio) estaba caminando detrás de él y noté que el guardabarros trasero era de un color diferente. Se lo llevé a un hombre del cuerpo que conozco y dijo que tenía que ser golpeado y me mostró bondo y algunos otros temas. Envié algunas fotos de los problemas al vendedor y él dijo que no lo viste cuando estuviste aquí y la verificación automática está limpia. Agradable. El segundo problema fue después de que llegué a casa, el vendedor llamó y me preguntó si tenía alguna pregunta sobre el camión. Le pregunté cómo cambiar los controles climáticos de Celsius a Fahrenheit. Dijo que lo averiguaría. Luego recibí un correo electrónico del concesionario preguntando lo mismo. Respondí con la misma pregunta. Después de varios intentos y después de una semana y media, finalmente recibí un mensaje de texto que decía que no sabían por qué estaba haciendo eso. Esa no es la solución. Este es el tipo de cosas que esperaría de un lote de autos en esquina, no de un concesionario.

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3 hace años que

No conteste el teléfono cuando se le indique un de...

No conteste el teléfono cuando se le indique un departamento, no devuelva los mensajes de voz. Una vez que nos vendieron el vehículo, ya no nos ayudaron con las preguntas en el futuro. Nos dijo cuándo deberíamos y cuándo no deberíamos entrar porque algunos días solo para los clientes que compran y no quieren perder el tiempo en otras cosas. Fueron deshonestos con el vehículo que compramos y mi vehículo que cambié.

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3 hace años que

El vendedor Zach hizo un trabajo increíble con la ...

El vendedor Zach hizo un trabajo increíble con la experiencia de compra de automóviles de mi madre en Tom Kadlec Honda. Era amable, eficiente, minucioso y fácil de hablar. Precios muy justos y Zach buscó obtener el modelo exacto y el color exterior / interior que mamá quería. El mensaje de texto y la llamada telefónica de seguimiento también fueron muy apreciados. También fue fantástico trabajar con Max en el departamento de finanzas. Recomendamos encarecidamente a Zach y Max para comprar un vehículo. Este es el tercer CRV de mamá: compró los demás en un concesionario Honda en un estado y después de visitar TKH, ¡sabemos que volverá aquí cuando esté lista para otro! ¡¡¡Buen trabajo chicos!!! ¡Gracias!

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M
3 hace años que

¡LOS NEALS TIENEN LAS OFERTAS! Volé desde fuera de...

¡LOS NEALS TIENEN LAS OFERTAS! Volé desde fuera del estado para comprar una camioneta de Neal y él fue muy servicial y siempre estuvo dispuesto a contestar el teléfono o enviarme un mensaje de texto durante la semana antes de mi vuelo. Fue una transacción tan fluida y fácil. ¡Ya he recomendado este concesionario a otros!

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3 hace años que

Fui aquí para reemplazar un vehículo que se destru...

Fui aquí para reemplazar un vehículo que se destruyó y el vendedor Momo honestamente hizo que todo el proceso fuera agradable y sin problemas, también hizo todo lo posible para ayudarme para obtener mi Chevy Impala 2018. Honestamente, aprecié toda la ayuda que recibí en cada paso del camino y, con mucho, ha sido el proceso más fácil de todos. ¡Gracias Momo!

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