Tim Lally Chevrolet Revisar

Brenda hizo un trabajo increíble ayudándome a conseguir un auto nuevo. Si está interesado en adquirir un vehículo nuevo, le recomiendo que la visite.

El departamento de servicio de este concesionario está muy bien gestionado. Los empleados están bien informados, son eficientes y amigables. Fue el único concesionario en el área que pudo completar los retiros de nuestro vehículo debido a su tamaño (es un RV de 32 ') Mientras estuvo allí, también lo revisamos. El tiempo de respuesta fue muy rápido debido a la gran cantidad de trabajo necesario para el servicio de frenos (nunca hubiera pensado que necesitarían tirar de los ejes). Habíamos mencionado algo que pensamos que podría ser un problema que debía abordarse. Revisaron todo el vehículo en busca de problemas. Fueron honestos y nos hicieron saber que de hecho estaba bien, en lugar de vendernos repuestos y servicios que no necesitábamos. El precio es por adelantado y no jugaron ningún juego como lo ha hecho el concesionario Chevy en Brookpark Rd. El área de servicio / concesionario en sí está muy limpio y bien cuidado. Tuve que sonreír en el salón de manicura de adentro. Esa es una idea bastante inteligente. Definitivamente recomendaría este lugar.

Mike Lally y su personal harán todo lo posible para asegurarse de que esté satisfecho antes y después de la venta. Si está buscando un automóvil Chevy de alto rendimiento, no busque más, estos muchachos son amantes de los cambios y entienden al entusiasta de los automóviles como ningún otro.

¡Soltó la pelota!
Tuve mi vehículo durante 9 días y no arreglé nada. ¡Me dio excusas BS sobre lo que estaba mal!

Llamado varias veces para preguntar sobre un problema que tengo con el papeleo, hay una sección que dice que rechacé un servicio de suspensión de escape rota. Cuando el técnico me mostró el eje de transmisión, no había ganchos rotos. En el papeleo de salida dice que me negué a que lo arreglaran cuando miré debajo del automóvil, no se mencionó que la percha se rompiera ni se me preguntó si quería que lo repararan (¡llamé al gerente de servicio, no devolví la llamada!

Nathan mrowca hizo un trabajo increíble al llevarme a un nuevo Malibú. Fue muy fácil trabajar con él y respondió a todas mis preguntas. Cuando vaya a Tim lally pregunte por Nathan Mrowca. ¡Él es el mejor!

Tuvimos una gran experiencia tratando con Alex Reed. Él fue más allá de nuestras expectativas y brindó un gran servicio. Conseguimos el coche y el trato que prometió, y le recomendamos que lo vea cuando vaya a buscar su próximo coche. Además, fue genial trabajar con Holly Flauto. Ella hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que estuviéramos satisfechos.

Empleados profesionales e informados ... ¡Excelentes opciones para hacer que su espera sea placentera y un servicio de primera categoría siempre bien hecho la primera vez!

Llevé mi vehículo y me dijeron después de varias horas que no había nada malo. Me cobraron 210 dólares por los diagnósticos. Experimenté el mismo problema al día siguiente (goteo de anticongelante). Tengo otra cita mañana por la mañana. Creo que mi auto no fue reparado correctamente porque todavía está en garantía.

Me puse a correr con dos personas allí, fue muy agradable y me ayudó allí.

Gran servicio, hicieron todo lo posible para brindarme el valor más asequible posible. Mathew Frost hizo un gran trabajo

El técnico y el representante de servicio al cliente cometieron fraude. Traje mi vehículo para arreglar la transmisión. Estuve pendiente durante días de que me dijeran que diferentes cosas estaban mal con mi transmisión, diferentes precios, etc. y después de decirles que empacaran mi vehículo, me cobraron por un diagnóstico y mano de obra para quitarlo y revisarlo. Aquí, después de que recogieron mi vehículo, se descubrió que la transmisión nunca se quitó. Después de varios mensajes no devueltos de diferentes miembros de la gerencia en diferentes fechas, presenté una queja de BBB para que se investigara. El gerente de servicio lo investigó (era la primera persona a la que le había dejado un mensaje y no me devolvió la llamada hasta que recibió una copia de la queja) y descubrió que la afirmación era correcta, la transmisión nunca se quitó y el diagnóstico fue nunca hecho. Me reembolsaron el dinero que me facturaron ya que no podían justificar el cobro, pero no se ha hecho nada adicional para que la experiencia sea correcta.

Recientemente compré un vehículo usado aquí y puedo decir que estoy muy satisfecho con el vehículo y el servicio aquí.
Mi vendedor era Darren excelente servicio.
Me tomó unos días, pero no fue por culpa, fue por mi crédito y cada vez que fui me trataron muy bien.
Realmente querían trabajar conmigo para conseguir un vehículo.
Definitivamente recomendaría este lugar listo para todo.
Tienen compañía de seguros aquí, lavado de autos gratis de por vida, mecánica, un teatro, un salón donde puedes hacerte la manicura o arreglarte el cabello, un área de juegos para niños, es una gran experiencia en general estar aquí, te ofrecen bebidas como gaseosas. no licor obviamente jajaja
También tienen asientos al aire libre con mesas.Fueron un par de días agradables.
Te hacen sentir bienvenido aquí.

Stephanie fue comunicativa y agradable. Cotizó un precio que estaba dispuesto a pagar y quedé por debajo. !!!¡¡RARO!!

Tuve una experiencia terrible (como siempre). Esperé en mi automóvil solo a que alguien me registrara durante 40 minutos; No registré mi auto hasta casi una hora después. Lo frustrante fue que ya le dije al trabajador que solo quería dejar el auto y se olvidó. Solo había dos empleados trabajando y era un desastre. Si tiene prisa, no vaya a Tim Lally; el servicio es demasiado lento.

¡Amo amo amo este lugar! Todos fueron muy amables y nos hicieron sentir bienvenidos a mí y a mi esposo. Este es el lugar desde donde puede obtener su vehículo.

¡Mi vendedor, Vidi, fue increíble! Fue cálido y profesional.
¡Él nos acomodó en todos los sentidos para que el trato se hiciera a nuestra satisfacción!

Tim Lally fue competitivo en el servicio y servicial. Esos factores me llevaron a comprar un vehículo recientemente y la experiencia mejoró aún más. Recomiendo encarecidamente a Tim Lally, especialmente a nuestro profesional de ventas Joey Hurtuk. Hizo que la experiencia fuera absolutamente indolora y su atención al detalle no pasa desapercibida. ¡Gracias!

¡Ayer revisé mi auto aquí y el asesor de servicio Ben fue muy amable y amable! Fue muy útil a la hora de explicar lo que necesitaba hacer con mi vehículo. ¡Definitivamente regresaré aquí para reparar mi auto nuevamente!

Tenían mi auto en servicio todo el día y nunca lo miraron, dijeron que olvidaron que el auto estaba allí.

Alex Reed hizo un gran trabajo al trabajar con mi esposo para negociar un trato por una buena camioneta. Espero volver a trabajar con ellos en el futuro.

Gran vendedor muy bien informado se tomó su tiempo y escuchó y no tuve prisa. Este es el segundo auto que le compré a Devin.

Son los peores. Si LYING fuera un deporte, ganarían el oro siempre, propietarios de SHADY. Tratos torcidos. Este lugar debe cerrarse de inmediato. Quédate muy lejos. Aprendí de la manera difícil. Has sido advertido. Más detalles próximamente.

Llené una oferta en efectivo de KBB para vender mi automóvil. Recibí un correo electrónico de Danielle Slapnicker de Tim Lally Chevrolet y me pidió que trajera mi vehículo para evaluación y oferta instantánea en efectivo. Danielle también me envió un mensaje de texto preguntándome la hora a la que llegaría. Respondí al texto y le di la hora. Cuando llegué, un vendedor se acercó para ayudar, trató de encontrar un gerente, pero regresó y dijo que podía ayudar Y me preguntó qué estaba buscando comprar. Respondí que estaba allí a pedido de Danielle para una oferta en efectivo de KBB para que el concesionario evaluara mi vehículo. Respondió que Lally no estaba comprando vehículos a través del programa KBB debido a COVID. (Sí, ¿realmente COVID? ¿Entonces Lally no está comprando ni vendiendo autos usados ​​???) Desconcertado por sus declaraciones, le pregunté por qué me pidieron que viniera a evaluar mi auto. Él respondió que los correos electrónicos se generan automáticamente, lo cual es una mentira clara. (Entonces, ¿no debería Lally apagar su función de respuesta automática generada por correo electrónico si Lally no está comprando las ofertas en efectivo de KBB?) Me fui enojado y con mal sabor de que Lally abusó de mis esfuerzos y me hizo perder el tiempo. Le envié un mensaje de texto a Danielle antes de dejar el estacionamiento de Lally. Sin respuesta. Más tarde le envié un correo electrónico a Danielle y sé que el correo electrónico se leyó 11 minutos después (vea la imagen cargada) pero nuevamente no hubo respuesta. Si una estrella MENOS CERO estuviera disponible, sería aplicable a la forma en que Lally manejó a este cliente para su oferta de efectivo instantáneo de KBB. Se sentía más como un cebo y un interruptor. Haz que la persona entre y trata de venderla. Una pérdida de tiempo y esfuerzo. Vea las imágenes de correo electrónico adjuntas como evidencia de la práctica engañosa de Lally, el correo electrónico sin respuesta, incluido el texto para la cita de las 12:30 pm y la solicitud de una explicación, también sin respuesta. Engañoso, mentiroso, indiferente, sin respuestas, pérdida de tiempo, servicio al cliente de mala calidad.

El vendedor Anthony dio en el clavo con la compra de mis hijos Colorado. Anthony fue muy servicial y se mantuvo en contacto con nosotros y fue muy no agresivo. Compraré mi próximo vehículo de Anthony en Lally Chevy.

¡Estaba bien, pero la gente caminaba sin máscara! ¡Y creo que debería haber gente allí para limpiar el área de espera cada hora! Las personas se sientan todo el día esperando los servicios y no vi a una persona limpiando los asientos

Saludos,

Actualmente soy estudiante en Akron. Para que conste, esta no es la primera publicación que hago con respecto a esta compañía, me vendieron un limón y cualquiera que compre un automóvil en un concesionario para referencia futura debe saber lo que está sucediendo. Usted pensaría que comprar en un distribuidor confiable y confiable tendría ciertas garantías de que un automóvil realmente funcionará. A raíz de este incidente reciente, he perdido la confianza en Tim Lally Chevrolet. Honestamente, tiene sentido por qué sus fabricantes se están mudando a México debido a que el bajo nivel de los autos Chevrolet ha caído enormemente y definitivamente se puede ver que se cortaron algunos bordes y esquinas. No les compre un coche, el servicio al cliente es horrible. Especialmente si usted es una minoría o un comprador de automóviles, lo presionarán y se aprovecharán de él. El motivo de este mensaje es informar a todos sobre la negligencia y la mala conducta de esta empresa para que esto no vuelva a suceder. Necesitamos votar con nuestros dólares.

No tan buena experiencia. Vino a comprar un coche. Se mostraron tres marcas que no pedí ver. John Case intentó venderme un Cadillac cuando le pedí un Impala y no me escuchó. Finalmente, cuando le pregunté por qué estábamos mirando todos estos modelos diferentes, mencionó que no tenía el vehículo que estaba buscando. Me apresuraron cada vez que vine y terminé comprando en otro lugar.

Amables, informados y dispuestos a ayudarlo en todo lo que puedan. Joe (un vendedor) se siente como en familia.

¿Soy yo o cadenas al menos cada tres meses personal agradable?

Si está buscando un Chevy, este es un gran concesionario. Pregunte por Kitt, ella es una increíble vendedora y cuida mucho a sus clientes. No te arrepentirás. Dana

Agradable un personal amable. Lugar espacioso con una variedad de opciones de vehículos.

Recién recogí mi auto después de que se completaron las reparaciones de un accidente. El auto parece nuevo. ¡El personal y el servicio al cliente fueron geniales! Me mantuvieron informado y dieron seguimiento a mis llamadas telefónicas de manera oportuna. Gracias Mike gran trabajo !!!

He comprado más de 10 vechiles nuevos de Chevrolet Tim lally y no iría a ningún otro lugar. El mejor personal de ventas y servicio. Compré mi último vechile después de hablar con el Manger (camelle) en la mañana del trabajo, sabiendo que ella estaba allí a las 7 am corriendo números para que yo llegara a un acuerdo. Me presento después del trabajo y ella se queda hasta que se firmen los papeles. Se quedó después de las horas de trabajo y se aseguró de que yo llevara mi nuevo vechile a casa esa noche. Gracias Tim lally y al personal por tratarme como a una familia.

Compré un F250 2014 con solo 23,000 millas la semana pasada. Como lo estaba comprando en otro estado, confié en su empresa para ser honesto y comunicativo sobre el estado del vehículo. Al recibirlo, encontré un daño severo por óxido que ha tenido consecuencias inmediatas en solo la primera semana de poseerlo, y promete causar muchos más problemas en el futuro. El vehículo ya tiene un escape roto, el sistema TPMS continúa mostrando una falla incluso después de reemplazar los sensores en el neumático, el sistema de navegación dejó de funcionar y el espejo del lado del pasajero no funciona con el control. Se estima que solucionar estos problemas inmediatos cuesta miles de dólares. Le envié un correo electrónico al vendedor Joey Hurtick e incluí fotos. Me refirió al gerente general de ventas, John Stone. Han pasado dos días y John no me ha devuelto la llamada. Entiendo que el vehículo está en uso y no se puede esperar que sea perfecto. Estoy abierto a soluciones razonables que sean justas para todos. Pero es evidente que el hecho de que este daño extenso no se haya revelado y no se haya tenido en cuenta en el precio de compra es inaceptable. Me pondré en contacto con la oficina del Fiscal General de OH en breve. En su lugar, preferiría llegar a una resolución mutuamente aceptable con su empresa. Tanto Joey como John tienen toda mi información de contacto. Ponte en contacto conmigo lo antes posible.

Recomiendo encarecidamente comprar primero en Tim Lally. Será el único lugar en el que tendrá que detenerse. He comprado cuatro vehículos aquí durante los últimos años. Siempre una buena experiencia. Mi vendedor, Matt Frost, fue increíble. Siempre fue tan amable, educado y respetuoso. Nunca trató de presionarme para que hiciera algo que no quisiera. Le dije lo que quería para mi compra más reciente y me entregó. Disfrutaré de mi Jeep durante unos años hasta que esté listo para cambiarlo.

Compré este vehículo hace un año y lo he tenido en el taller en tres ocasiones diferentes debido a un ruido de traqueteo que aparentemente proviene del calor, pero sigue haciendo el mismo ruido. Estuvo recientemente en la tienda el día 11 y todavía no se ha resuelto

Gente muy amable y servicial. Nos dieron buena comida. Pregunta por Devin, ¡te llevará a lo mejor de lo mejor!

El peor lugar para reparar su automóvil ha estado tratando de hablar con un gerente ahora durante 4 días

Trabajamos con dos profesionales de ventas agradables y competentes (Joe Z y Alex) y un profesional de negocios muy agradable (Jason). Tim Lally continúa ganando su reputación de larga data como un sólido concesionario de Chevy.

El lugar es una broma. 3 horas para un cambio de aceite. ¿Por qué la gente busca el servicio tan cerca y el vestíbulo está lleno de gente esperando? Nunca programaré otra cita. Este lugar apesta.

Acabo de comprar un Kia 2017. ¡Mi experiencia fue increíble! Gracias a Bruce Myers y su equipo de finanzas. Una experiencia tan agradable y fluida. No iría a ningún otro lado. Este es mi segundo auto que le compré a Tim Lally. ¡Sigan con el buen servicio al cliente!

Buscando a mi hijo, realmente solo explorando. No tiene trabajo para concentrarse en la universidad. Renuncié a mi trabajo incompatible la semana pasada. Anthony P. lo resolvió. Salimos del concesionario con el nuevo Malibu 2015 completamente cargado.
CERO abajo.
Dios es grande.

La instalación era diferente a cualquier concesionario que mi esposa y yo hayamos visto, gente educada. ¡El mantenimiento de mi vehículo tampoco tomó mucho tiempo!

Hice una cita para el miércoles, pero me olvidé de ella, llamé personalmente en el último minuto un lunes por la mañana y pudieron subir mi vehículo y repararlo como si no fuera un problema servicio fantástico

Joey Hurtak fue el mejor vendedor de todos los tiempos.

Bueno ... la experiencia de compra fue realmente fácil y muy fluida. Matt Frost, mi vendedor, fue amable e hizo que la transacción fuera un placer. Al igual que el gerente de finanzas, olvido su nombre, pero también fue muy agradable trabajar con él en una tabla flotante. Ambos tipos fueron excelentes con la comunicación antes, durante y después de la venta. Compré un vehículo usado como nuevo y el precio fue fenomenal y obtuve una oferta increíble por mi valor de intercambio. Literalmente $ 500 más de lo que pagué por mi auto un año y 20 mil millas antes. Por ese lado del negocio, les daría 5 estrellas.

En cuanto al departamento de servicio ........ Vaya. He escuchado alguna mala comunicación antes, pero nunca he estado en algún lugar con una completa falta de comunicación y conocimiento. Dejé mi auto para una simple reclamación de garantía de llantas y llantas a la hora de mi cita temprano el viernes pasado por la mañana. También hice algunas preguntas con respecto a mi cobertura y estaba claro que mi asesor no estaba familiarizado con mi plan de garantía. A las 3:00 de la tarde del lunes no había recibido respuesta de mi asesor de servicio. Lo llamé y le dejé mensajes y mensajes de voz ese mismo día sin respuesta. Necesitaba que me devolvieran el coche, así que fui allí alrededor de las 3 de la tarde para conseguirlo y, literalmente, nadie pudo encontrar a mi asesor de servicio ni nadie tuvo una respuesta sobre lo que estaba pasando. Un asesor diferente intentó localizar mi papeleo y ayudarme, pero tampoco tenía información. Finalmente, apareció mi asesor y básicamente detuvo mi auto y tomó algunas fotos de mis llantas y me dijo que me llamaría al día siguiente para informarme cuáles eran los siguientes pasos. Cuando no llamó, llamé y pregunté por el gerente de servicio. No estaba disponible, pero me devolvió la llamada poco tiempo después. Se disculpó y explicó que solo ha estado allí 5 semanas y que son escasos de personal. Lo entiendo porque también estoy en la administración minorista, pero no es algo por lo que un cliente deba preocuparse. Me dijo que lo investigaría y que se pondría en contacto conmigo. Estoy escribiendo esta reseña esta noche porque, como habrás adivinado, no hizo seguimiento. El departamento de servicio desde el momento en que ingresa le da la sensación de que es una pesadilla desorganizada y con poco personal esperando fallarle.

John, de la división de camiones comerciales de Tim Lally, ha sido un hombre firme durante todo el proceso de compra de mi nuevo camión 3500 express con caja recortada. Él personalmente se aseguró de que yo estuviera contento con mi nuevo vehículo y de que se cumplieran todas las promesas. Sin mencionar que me ahorró un montón de dinero. Gracias John.
Compraré mi próximo camión de Tim Lally.

¡Cada vez que estoy en Tim Lally tengo una buena experiencia! ¡Mi persona favorita es Joey Hurtuk!

Es un concesionario de autos

Comprarles un automóvil fue fácil, y ese proceso es el mismo siempre que vaya a un distribuidor de renombre.

Lo que los distingue es lo agradable y amigable que es el personal. Incluso cuando programo citas de servicio, el proceso es fácil desde la aplicación en mi teléfono.

La experiencia más reciente con Sheldon, fue excepcional, un tipo amigable real hizo que mi auto pasara el servicio y lo devolviera sin problemas.

Servicio muy profesional y rápido, pude entrar el mismo día que llamé.

Tuvimos una gran experiencia con Devin. Nunca nos sentimos como si estuviéramos tratando de vendernos. Realmente nos ayudó y trabajó con nuestro presupuesto para conseguir lo que queríamos. El departamento de finanzas también fue fenomenal.

Dijeron que el problema para mi automóvil no era el problema, no estoy contento con ellos, no creo que necesite una batería o cables nuevos

Todos fueron muy amables y serviciales. El período de tiempo dado fue acertado y la tienda de uñas y el cine te hacen olvidar la espera de tu coche.

El personal es acogedor y está dispuesto a ayudarlo tan pronto como llegue.

Siempre tengo una gran experiencia en Tim Lally, desde el servicio hasta las ventas, todos los que están allí siempre me han hecho sentir muy cómodo, como en familia.
Este es mi cuarto vehículo comprado a Tim Lally, Dion Flewellyn era mi vendedor. Me ayudó mucho a decidir qué vehículo se adaptaba mejor a mis necesidades. También se tomó el tiempo para escuchar mis necesidades y responder cualquier pregunta o inquietud que tuviera. Mi trato tomó unos días debido a lo que está sucediendo actualmente en el mundo, pero Dion estaba trabajando diligentemente para asegurarse de que mi trato avanzara. Realmente aprecié el hecho de que no solo quería venderme un automóvil / camión, sino que quería que estuviera completamente satisfecho. A veces, este tipo de servicio al cliente es difícil de encontrar. No hace falta decir que tuve una experiencia excelente y definitivamente regresaré para cualquier compra futura de vehículos.

"¡Anthony Paolella es increíble!"
- Jim C.
Acabo de comprar nuestro cuarto vehículo (¡un increíble Z / 28 de 2015!) De Tim Lally Chevrolet @ 24999 Miles Road en Warrensville Heights, ¡otra experiencia fantástica! Amo a todos en el concesionario, desde Mike Lally en adelante, Mike se rodea de personas excelentes, pero no puedo decir lo suficiente sobre nuestro vendedor Anthony Paolella, enviaría a CUALQUIERA que conozco a Anthony para que consiga un automóvil, realmente se preocupa en lo que te está poniendo versus solo hacer una venta: Anthony quiere volver a verte, así que se asegura de que se satisfagan tus necesidades en lugar de solo hacer una venta única. Anthony hizo todo lo posible para encontrar y llevarme el Z / 28. Estoy absolutamente seguro de que no te decepcionará Anthony, ¡y Chevy también tiene un producto fantástico y emocionante! ¡Ve a ver a Anthony @Tim Lally!

¡Brenda fue maravillosa! Ella fue paciente y me ayudó a encontrar el Chevy Traverse perfecto. Incluso se quedó después de las horas de cierre.

Tuvimos que ir un poco a su sala de reuniones para que alguien nos mostrara los autos usados, mal servicio

Tratados con cortesía y respeto desde el momento en que mi familia y yo entramos por la puerta. Excelentes instalaciones y empleados. Después de comprar un camión usado certificado, mi vendedor Nathan repasó cada pequeño detalle del camión conmigo y se aseguró de que estuviera completamente detallado antes de salir del lote. Eso por sí solo nunca sucedió en el gran concesionario anterior del noreste de Ohio en el que compré. Las llamadas de seguimiento de Nathan también han sido excelentes. Realmente se puede decir que los empleados de Tim Lally realmente se preocupan por sus clientes. En general, fue una gran experiencia y consideraré a Tim Lally como mi concesionario a partir de ahora y lo recomendaría mucho.

Tenía una cita a las 9:30 am para un cambio de aceite. Llegué a las 9:05 am y me dijeron que estarían disponibles para comenzar temprano y que el servicio demoraría ~ 1 hora. Después de esperar ~ 1 1/2 horas, fui a la oficina para preguntar sobre el progreso del servicio. El representante con el que trabajé no estaba en su escritorio, así que le pregunté a muchas otras personas que me dijeron que tendría que esperar a que regresara y no pudieron darme ninguna información. Nadie se ofreció a llamar al representante ni a buscarme nada. Después de esperar otros 10-15 minutos, regresó y me dijo que mi auto estaba en el lavado y que me quedaba un minuto. A partir de ahí, me sacó rápidamente. Si hubiera llegado a tiempo, habría perdido un vuelo porque lo que pensé que sería bastante rápido tomó mucho tiempo. El representante fue amable y servicial con las preguntas.

Me detuve en Tim Lally Chevrolet buscando un nuevo Chevrolet Malibu y Alex Reed me saludó. Es muy profesional y un gran tipo. Alex hizo que el proceso se desarrollara sin problemas desde el momento en que pisé el lote. Obtuve una gran oferta en mi canje y en mi auto nuevo. Esperamos poder disfrutar de este Malibu durante muchos años. Recomiendo encarecidamente a Alex Reed y Tim Lally.

¡Todos en Tim Lally Chevrolet fueron geniales! Me sentí como parte de su familia durante la experiencia de compra. ¡Definitivamente recomiendo venir aquí!

¡VAYA A VER MATTHEW CARVER! VENDEDOR INCREÍBLE! ¡AMÉ MI EXPIERENCIA A TIEMPO LALLY SERÉ UN CLIENTE DE POR VIDA!

Alex nos dio mucho en un camión. ¡Realmente aprecio todo lo que hizo por nosotros!

Me llevaron de inmediato en el momento de mi cita, el Sr. Naggy fue muy profesional. El período de tiempo para el mantenimiento de rutina fue menor de lo esperado. El hecho de que recibí una llamada para recordarme que era hora de mi mantenimiento de rutina y hacer una cita para mí con un recordatorio de texto de seguimiento fue muy impresionante. Excelente trabajo en equipo.

Aunque caminé por el lote durante 15 minutos, nunca salió ningún vendedor. Cuando usé la función de chat en línea para preguntar sobre un automóvil en particular, nadie me respondió como prometí

Muy servicial, no perdimos nuestro tiempo, ¡muy apreciado!

¡Mi experiencia en Tim Lally siempre es excelente! ¡Mi vendedor Anthony hizo todo lo posible para asegurarse de que me fuera a casa con el vehículo que quería! 2020 EQUINOCCIO !!! Me mantuvo informado durante todo el proceso y fue extremadamente amable. Mi abuelo, mi madre y yo compramos / alquilamos vehículos aquí. El personal, desde las ventas hasta el servicio, te hace sentir bienvenido desde el momento en que entras. No podía imaginarme ir a ningún otro lado. A medida que se acerca la nieve, me reconforta saber que tengo un transporte seguro y confiable. ¡GRACIAS DE NUEVO!

Envié mi auto para arreglar algunos problemas de suspensión. Ahora tengo el coche de vuelta, pero no tengo ni idea de qué se ha reparado y qué no. En el recibo impreso que recibí, el plan de servicio se ha cambiado porque uno de los artículos cotizados previamente no se pudo aplicar. El plan de reparación se cambió sin siquiera decirme cuándo conseguí el coche. Tuve que resolverlos por mí mismo y me sentí molesto por esto. Agradecería que un asesor de servicio o un mecánico me dijera qué le pasó a mi coche antes de devolvérmelo.

La mejor experiencia automovilística en la que nunca he tenido ninguna presión. Excelente de vendedor a gerente y financiero.

¡Joey Hurtuk y el equipo hicieron todo lo posible para llegar a un acuerdo para nosotros!

Tuve una gran experiencia vendiendo mi Chevrolet Volt. Matthew Frost me ayudó y fue increíblemente hospitalario y servicial. Definitivamente haría negocios allí de nuevo.

Super amable, cambio de último minuto en un asunto oportuno. Volvería en medio latido. ¡Concesionario de confianza seguro!

¡Hoy es mi cumpleaños y Vidi me envió un correo electrónico! Entré y dije que no había ningún pago inicial y encontraron el mejor trato. He estado en Ford y otros concesionarios de Chevrolet, pero esta es, con mucho, la mejor experiencia que he tenido. Cuando no me gustó algo, agregaron algo más para endulzar el trato. ¡No iré a ningún otro lugar en este momento! ¡Visite Tim Lally Chevrolet y pregunte por Vidi!

Terrible departamento de servicio. Dos de mis últimas tres citas de servicio terminaron en que solicité que me devolvieran mi automóvil sin que nada se reparara o reparara (el automóvil permaneció sentado todo el día de 9 a 5, sin servicio). Esté preparado para cambios de aceite de 3 a 4 horas y un excelente servicio al cliente por parte de los técnicos (James es el peor). He comprado, alquilado y reparado innumerables autos en los últimos 10 años con Lally. Encontraré un nuevo concesionario.