Tim Lally Chevrolet Revisar

Manténgase alejado de este lugar a toda costa. Manejé 3 horas para ver un Impala que me dijeron que no había sido conducido. Aparece en el sitio web de Chevrolet como nuevo. Llegué allí y el vendedor había renunciado el día anterior. Su nombre era Tamara Collins. El coche estaba en el departamento de servicio siendo detallado. Tiene casi 7000 millas. Esta usado. Perdí un día, gasolina y peajes.

Tienes mi número y correo electrónico. Nunca me envió listados como prometí.
Nunca supe más después de que me fui, excepto para ofrecerme un trato por el mismo auto que vi y no quería. Por eso dejé esta reseña.

Fuiste amable conmigo y te disculpaste por las molestias. Se ofreció a cubrir mis gastos. Lo rechacé porque pensé que me ayudarías a encontrar un auto.

Traje a mi madre aquí para buscar un vehículo. Trabajó con Bruce. Era un buen tipo y la cuidaba. Las 2 estrellas se deben a la falta de cumplimiento de los protocolos de seguridad de COVID. Durante nuestra visita en 2 ocasiones distintas, vimos que muchos empleados y clientes no usaban máscaras o usaban máscaras con la nariz fuera. Tampoco observé señales que indicaran que se requieren máscaras. Además, no noté ningún procedimiento de saneamiento real (limpiar sillas, mesas, etc.). Ahora, entiendo que no quiero usar máscaras. Estoy embarazada y apenas puedo respirar sin uno, sin embargo, lo hago porque es una pequeña precaución que puedo tomar para mí y para los demás. Además, mi madre es una anciana con una afección cardíaca. Constantemente tenía que pedirle a la gente que se pusiera la máscara cuando estuviera cerca de ella. Normalmente tratamos de quedarnos en casa, pero no tuvimos más remedio que salir porque necesita un vehículo nuevo. En resumen, nos sentimos muy incómodos y decepcionados con la falta de cuidado de Tim Lally por la seguridad de sus clientes. He sido un cliente fiel durante años, pero ahora, cuando sea el momento de devolver mi coche, me iré a otra parte. Si es más cauteloso y se toma COVID en serio, le sugiero que busque otro concesionario.

Esta es mi segunda compra para Tim Lally. Hicieron un gran trabajo y fueron de gran ayuda.

Fui a este lugar para hacer reparaciones. Cuando entré al edificio, fui al primer escritorio del departamento de servicio. Allí había un caballero. No me miró ni habló. Fui al siguiente caballero y me recibió de inmediato. Me dio buenos consejos sobre las reparaciones de mi coche y se ocupó de mí de inmediato. Se ofreció a llevarme de regreso al trabajo. También se disculpó por este compañero de trabajo. Gracias Jason Lewicki por cuidarme. Definitivamente te mereces 5 estrellas.

Vidi T. nos cuidó excelentemente con profesionalismo y calidez.

¡Nunca compraría un vehículo de allí! Ni una sola vez se me acercó un vendedor. Caminé por todo el concesionario. Nadie me pidió ayuda, nada ... ¡Iré a Ganley en Brookpark! La única razón por la que me detuve en Tim lally fue porque estaba cerca del lado este ...

alquilar mi nuevo Chevrolet Trax fue sin estrés. La gente de Lally te hace sentir especial con una S mayúscula. Soy un cliente de por vida.

Nunca he tenido una mala experiencia en Tim Lally's, ya sea con Ventas y / o el Departamento de Servicio.

Siempre profesional y excelente servicio al cliente. Vidi es el mejor vendedor y muy cariñoso.

Mal crédito Sin aprobación de crédito garantizado con pago inicial anticipado

Gran servicio y selección. Todos están muy bien informados y son útiles. Gran concesionario que recomiendo a todos.

Me expliqué todo sobre lo que se necesitaba y lo que se estaba haciendo.

Tim Lally Chevrolet ha sido nuestro concesionario familiar elegido durante años. Recientemente hemos estado buscando un automóvil familiar más nuevo y la Sra. Brenda ha facilitado mucho nuestra búsqueda. Su atención a los detalles y su disposición para brindar un gran servicio ha sido de lo más placentera. Gracias por mantenernos seguros y satisfechos.

¡Si pudiera darle a Tim Lally más de 5 estrellas, lo haría! Ahora compré / alquilé un total de 4 autos aquí y nunca tuve una mala experiencia. Te tratan como a un amigo, nos cuidaron mucho y recuerdan nuestras caras! Para mí, eso significa algo que una gran empresa puede recordar un historial de clientes que solo ven para cambios / mantenimiento de aceite de rutina.
Recomiendo encarecidamente a Tim Lally Chevrolet para todas las futuras compras de vehículos. No puedo decir lo suficiente sobre ellos.
Gracias de nuevo a todo el personal por ayudarme y hacer que todo fuera tan fácil y fluido.

Brenda hizo todo lo posible para que mi experiencia fuera increíble.

Me siento tan cómodo y seguro con Tim Lally Cheverly !!!! Ustedes saben cómo hacer que sus clientes se sientan a gusto !!!!!!!!!

Isidro y el resto del personal hicieron que mi experiencia de compra de vehículos fuera muy agradable.

Acabo de recibir mi nuevo Malibu y me encanta. Puedo ver mucho mejor que en el 15 Lacrosse que entregué en el contrato de arrendamiento y a todos les encantan las elegantes ruedas. Me siento mucho más cómodo conduciendo este coche.

Estuve en el concesionario para un cambio de aceite de rutina, todos fueron muy amables y amables.

¡Trabajé con John Kuivila y me consiguió en un automóvil 2018 a un precio razonable para mí! ¡Excelente lugar que lo pondrá en un automóvil seguro y confiable!

Chris Tharp es el mejor vendedor que hemos tenido. Nos ayudó con nuestro nuevo contrato de arrendamiento de medianoche de Chevy Malibu. Jeff en línea hizo todo lo posible para ejecutar nuestros números y llevarnos justo donde queríamos para el auto exacto que queríamos. Henry también fue muy amable. Las finanzas fueron asombrosas. Brenda y James z. y Alex fueron geniales. Todos fueron muy amables y serviciales. Salimos muy contentos. Esperamos que cuando finalice nuestro contrato de arrendamiento podamos tener a Chris para ayudarnos nuevamente.

Vidi fue de gran ayuda a la hora de trabajar conmigo para conseguir el vehículo que quería con las características que también quería que vinieran con el vehículo. Todos fueron muy serviciales, agradables y muy divertidos. Me gusta que ofrecieron manicuras gratis mientras esperas y tuvieron una sala de cine para ayudarte a ocupar tu tiempo mientras pasas por el proceso.

Manejé una hora para conseguir un vehículo de este lote. Al principio me encantó y al personal, pero después de estar allí por unas horas, el chico de Fina cr me dijo que el banco no financiaría el vehículo y me propuso probar un vehículo diferente "menos costoso". Le dije que no, que encontré ese vehículo en línea y manejé todo ese camino para ese vehículo y que si me conformara con otro automóvil lo haría desde un lote cercano a donde vivía. Parecía un poco sorprendido de que estuviera caminando sobre él. De todos modos, el punto es que fui a un lote cerca de mi casa y usé el mismo banco, compré un vehículo un poco más caro alrededor de un año con millas similares y qué sabes que me aprobaron.

Tuve que comprar una pieza para mi auto y no pude encontrarla en ninguna tienda de autopartes. Sin embargo, el tiempo lo tuvo ... son un embrague cuando necesitas una pieza

Ben fue excelente al mantenerme informado sobre lo que estaba sucediendo con mi vehículo. Realmente aprecié su honestidad y comentarios.

Dejamos nuestro camión en la mañana a las 9:00 am ... nos informaron que recibiríamos una llamada una vez finalizado el trabajo. Nunca recibimos una llamada (ni a mí ni a mi esposa). Mi esposa luego llamó a las 7:00 p.m. para una actualización, se le informó que el camión había estado listo durante horas. Tuvimos que esperar hasta el día siguiente para recoger nuestra camioneta ya que yo estaba en el trabajo y ella estaba dejando a nuestra hija en una función escolar. Además de eso ... su departamento de servicio le informó a mi esposa que el camión requería una rotación de llantas, acabamos de instalar llantas nuevas 4 días antes de nuestra cita. No estoy seguro de por qué su departamento de servicio declararía eso aparte de que quería dinero. Tengo el papeleo para mostrarle que, literalmente, nos instalaron neumáticos nuevos. Compré seis vehículos en su concesionario y nunca tuve un problema como este, por lo que no voy a decir que está perdiendo mi negocio ... todavía no. Estamos en el proceso de comprar otro vehículo ... ahora lo estamos pensando mejor y podemos buscar otras opciones.

No sugeriría que nadie vaya a este lugar, que vaya a Joe Firment, pasaron tantas cosas que ni siquiera sé por dónde empezar ... AHORA, si necesita ir a una colisión, entonces tiene sentido, pero el servicio regular no, sobrevaloran e inflan el precio y a una cantidad innecesaria .... smh

Entré para comprar potencialmente un Camaro 2021 que había visto en su sitio web. Vivo a cierta distancia, así que llamé primero para asegurarme de que estuviera disponible. El servicio al cliente fue excelente desde la primera llamada telefónica. Joey me cuidó de maravilla. Desde la prueba de manejo hasta la entrega de mi nuevo vehículo, no puedo pensar en nada que pudiera haber hecho para mejorar la experiencia. Comercio vehículos con bastante frecuencia, por lo que he pasado mi parte del tiempo en concesionarios. Esta es, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido y no dudaría en volver cuando esté buscando un vehículo nuevo. También recomendaría su concesionario a amigos sabiendo que estarán bien atendidos. Joey estaba increíblemente informado y respondió todas las preguntas que tenía. Es obvio que conoce bien su producto. El financiamiento y el papeleo final fueron más sencillos de lo que he experimentado en cualquier otro concesionario. ¡Toda una experiencia excepcional!

Tuve un problema con la garantía y me dijeron en una visita de servicio anterior que necesitaba una radio nueva y que la reemplazarían. Cuando volví a poner mi coche en servicio, la radio seguía funcionando. Cuando lo devolví, admitieron que el técnico no pudo encontrar el problema y nunca lo reemplazó. En lugar de ser sincero conmigo, me hicieron creer que lo habían reemplazado. Cuando volvieron a revisar la radio, se dieron cuenta de que de hecho estaba rota y nunca se disculparon por su error. Finalmente fue reemplazada esta última visita. cuando le conté al representante de servicio al cliente mi experiencia, ella dijo que se enteraría de lo que estaba pasando y nunca me devolvió la llamada. Ella solo volvió a llamar unos días después para asegurarse de que yo estaría diciendo completamente satisfecho en mi encuesta. Como puede leer, NO LO SOY. Siento que todo lo que les importaba era que YO DIGO que estoy SATISFECHO en lugar de estar realmente satisfecho. Sentí que debido a que tenía un problema de garantía y no estaba pagando por mi servicio, no les importaba mi vehículo. ¡Servicio pobre!

Excelente servicio y ayuda, tenía la impresión de que mi servicio de aceite era gratuito durante los primeros dos años, sin embargo, me informaron que había cambiado para adaptarse a dos servicios, no estaba preparado para este gasto y me sacaron y se encargaron de ello. Mi sombrero para el personal en esta situación difícil :)

Tuve una experiencia fantástica con Christopher Brickel. Me ayudó a arrendar mi Chevy Equinox 2018 e hizo que todo el proceso fuera agradable y sin estrés.

¡Nate es un gran vendedor! Le dije exactamente lo que quería en un vehículo, ¡y lo cumplió! Si alguien está buscando un vehículo, ¡recomiendo este concesionario!

Haga que mi camión se repare aquí, buen personal, entrega decente en reparaciones.

Excelentes vehículos a excelentes ofertas. John es el mejor. Gracias por toda la ayuda.

¡Trabajar con Mike & Brock Lally & Vidi ha sido excelente!
Fueron más allá de las medidas para encontrar el auto exacto que estaba buscando.
¡Estoy más que satisfecho, estoy extasiado!
Mi familia y yo hemos sido clientes leales durante más de 20 años ... lo seguiremos siendo. Gracias ... Peggy Zone Fisher

El servicio comenzó un poco inestable, pero una vez que hablamos con el Sr. Stone, ¡no podría haber ido mejor! Tamara y el Sr. Stone hicieron todo lo posible para brindar un servicio de calidad.

Siento que el personal fue amable y servicial.
La tienda está limpia con un grupo de ventas profesional.

Compré un SUV en este concesionario. La vendedora que me ayudó es Brenda Miller. Ella fue muy servicial y cariñosa. Esta no es mi primera compra donde ella era la vendedora y no será la última.

El departamento de servicio es sobresaliente.
el departamento de ventas es sobresaliente, convirtieron una experiencia terrible en una excelente.
Siempre recomendaría a Tim Lally a familiares y amigos.
Un ambiente positivo, gracias John Case, vendedor. Agradecimiento, gracias a todos los empleados con los que tuve contacto.

Los agentes y trabajadores con los que me puse en contacto fueron muy profesionales y amables. Confío en los trabajadores de allí y he recomendado a Tim Lally s como un negocio de confianza.

Compré mi camión nuevo de Tim Lally. El proceso de venta fue fácil y el servicio es EXCELENTE. Recomiendo mucho este concesionario.

¡Nolan hizo que fuera un proceso tan fácil! Revisamos 3-4 autos antes de encontrar el perfecto. ¡Henry también fue de gran ayuda! Recomendaría estos Tim Lally Chevy y estos dos a cualquiera que busque su próximo coche.

Joe Z fue el mejor. No dejaba de buscarme el mejor trato con todo lo que quería para mi coche Equinox 2019. También vendió a mi hija su Traverse. ¡¡¡¡¡¡Impresionante!!!!!!

¡Muy amigable! Siempre compraré mis vehículos de Tim Lally Chevrolet. Estoy contento con mis compras, la forma en que me trataron y las negociaciones justas.

Me encanta el servicio al cliente, pero si el problema con el automóvil se pudiera resolver, sería genial estar en el concesionario al menos 10 veces con diferentes problemas durante y después de la garantía. Todavía hay un problema que sigue sin resolverse y cada vez que vengo por algo, lo menciono y hasta el día de hoy no se ha resuelto. Estoy dispuesto a conducir el coche con un mecánico para que sepa de dónde viene el ruido. Me mudaré del estado en 2 semanas, así que si hay una última cosa que puedas hacer por mí, sería esta. ¡¡Gracias!!

Hubo un malentendido sobre el precio del servicio que adquirí, pero el representante ofreció algún tipo de compensación que cambió mi experiencia al final y agradecí que tomara la iniciativa de considerar mis sentimientos cuando todo estaba dicho y hecho.

Chicos de las partes malas En el mostrador cuando me presenté y quiero responder a cualquiera de mis preguntas

¡El departamento de servicio es increíble! Único lugar al que llevo mi coche. Mi mecánico favorito es Rick, lo arregla bien la primera vez.

Tim Lally es genial !! Disfruto el servicio allí !!

Ambiente amistoso. Sale la gente amigable hará un esfuerzo adicional cortés

¡Muy profesional y encontré a mi familia lo que estábamos buscando!

La gente es GENIAL. Ya he recomendado a un amigo. Matt Frost es un activo para la empresa.

Vine para que me corrigieran un código p0106, tenían mi vehículo durante 3 días, dijeron que el problema se había corregido, pagué más de mil dólares por el servicio. al día siguiente, la luz de verificación del motor se volvió a encender y el mismo código sigue ahí. No hace falta decir que no estoy contento con el resultado actual. El concesionario tiene mi auto ahora por el tercer día y parece que no pueden encontrar el problema # no es un campista feliz.

¡Fue maravilloso tratar con Holly Flauto y Alex Reed! Trabajé dentro de mi presupuesto, encontré exactamente lo que estaba buscando e hice todo lo posible para que me entregaran mi auto nuevo antes de lo previsto cuando me encontré sin transporte para ir al trabajo mañana. Recomiendo encarecidamente trabajar con Holly o Alex. ¡Esta ha sido la mejor experiencia de compra de autos que he tenido!

¡Me hace feliz ir allí! ¿Pueden otras personas decir eso de su concesionario?

D'Andray es un vendedor increíble. Se tomó el tiempo para escuchar mi lista de deseos en un vehículo y fue muy paciente conmigo durante el proceso. ¡D'Andray está muy bien informado y es extremadamente útil!

He venido a Tim Lally por 3 coches ahora y nunca me decepcionó. Es un proceso largo, pero trabajan con usted para asegurarse de que esté satisfecho con el vehículo que está eligiendo. El personal es amable en cada parada que tomará para finalmente salir del estacionamiento. Allí se encargan de todo para que no tengas que preocuparte por el seguro, la financiación o el registro del vehículo.

Recomendaría al 100% venir aquí. Vine aquí sin idea de qué tipo de coche quería, pero sabía que no me iba a ir sin coche. ¡Dion Flewellyn fue mi vendedor e hizo que mi experiencia fuera muy agradable! No fue agresivo, respondió a todas mis preguntas y si no sabía la respuesta, trató de conseguirme una. Esta fue la primera vez que compré un auto por mi cuenta y definitivamente dejó una impresión duradera. No puedo esperar a regresar.

Estaba recogiendo un vehículo para un cliente, pero fueron rápidos y amables.

Fui a buscar y comprar un nuevo Malibu una vez que entré, no me atenderían, me dijeron que cerramos en 15 minutos.Fui a Liberty Ford en Parma, aunque iban a cerrar, permanecieron abiertos para mí, cerré las puertas con llave hasta que encontré. un carro y comprado el mismo dia

Tuve un pequeño problema para alinear la pista del auto y algunos otros problemas que no estaban a la altura del estándar que esperaba de mi distribuidor. El propietario, Mike Lally, me contactó personalmente y se aseguró de que TODO se hiciera bien, y así fue.
Tenía el Master Tech que funciona en sus autos personales, los caballeros con el nombre de Rick Sedivy hacen la alineación de la pista en mi 19 ZL1 1LE y el auto no ha seguido esta recta desde entonces, NUNCA.
¡Rick muy apreciado por un trabajo fantástico!
Nada en este mundo es perfecto y lo entiendo, soy rápido para expresar mi disgusto, pero también soy rápido para colmar elogios, nuevamente, trabajo bien hecho.
Es bueno saber que al hombre de arriba le importa, cuando lo hace, en la mayoría de los casos a sus empleados les importa.

Amo el departamento de servicio. Odio comprar autos desde allí. Largos tiempos de espera y pagos falsos de billetes de coche dos veces. No compraré una tercera vez.

Nunca he estado en un concesionario tan bien equipado como este. Cuenta con una sala de cine, un comedor, un parque infantil y dos áreas de asientos, solo para las personas que están esperando que le reparen sus autos, e incluso se puede ver a los técnicos realizar dicho servicio a través de una ventana. Solo esperé una hora, pero podría haberme quedado mucho más tiempo y estar bien con eso. El miembro del personal que me ayudó fue fantástico.

Personal muy agradable y conocedor. Instalaciones increíbles que incluyen sala de exposiciones, servicio, etc.

Servicio de primera de nuestro vendedor Ro, el gerente de finanzas Jason y el propietario Mike Lally, quienes realmente nos hicieron sentir bienvenidos. Seremos clientes de por vida.

Recomiendo a Tim Lally Chevrolet y al asociado de ventas Jacob. Jacob fue más allá. Creó un video de YouTube solo para que yo revisara el Camaro 2ss 2020 que quería comprar y también me recogió en el aeropuerto. ¡¡Comunicación excelente!!

Para el Sr. Zekanovic. Me impresionó la capacidad de Joe para ser profesional y hospitalario al mismo tiempo. Poder ser profesional y mostrar interés no es una habilidad común en estos tiempos. Estaré más que feliz de recomendar a Joe, el personal de Tim Lally Chevrolet, a cualquiera que esté buscando un vehículo nuevo.

¡Mi asesor de servicio, Matt Nagy, fue fantástico! Tuve un problema con la repetición de un mensaje de error en mi vehículo. Matt se disculpó mucho, dije que las cosas pasan y no es tu culpa, eres el asesor, no el mecánico (nada en contra del mecánico, nadie es perfecto). Hice otra cita. para traer mi vehículo de vuelta para corregir el problema. Estoy COMPLETAMENTE satisfecho con el servicio que recibí.

En pocas palabras, llevé mi auto a reparar porque mi auto se estaba sobrecalentando. Procedieron a hacerme saber que no pasaba nada y que solo tenía que pagar por los diagnósticos (140). Manejé hasta Cincinnati, donde descubrí que tenía que arreglar mi auto por la misma razón que lo llevé a Tim laly. Claramente no tienen buenos técnicos de servicio. ¡Espero 4 horas para que me digan que no pasa nada con mi auto! Jim, el gerente de servicio, fue muy de mala educación. ¡¡NO LLEVE SU CHEVY PARA QUE LO ARREGLEN AQUÍ !!

Mi camión fue reparado allí por un accidente. El servicio fue muy rápido y profesional. ¡Trabajo de primera calidad!

¡Si pudiera darle a Tim Lally Chevrolet una revisión de un millón de estrellas, lo haría! Manejé 98 millas para ver un auto en el estacionamiento de Tim Lally Chevrolet.

Llamé la noche anterior para concertar una cita con el vendedor, Joey H. Me prometió que haría un gran uso de mi tiempo. Me envió un mensaje de texto con su foto, mapa, direcciones, correo electrónico y números de teléfono. así no tendría ningún problema. Llegué al lote 30 minutos antes de cerrar. Joey H. no es el típico buitre, comercial, hacer un trato ahora, hablar rápido de ventas, vendedor ininterrumpido. Él es el tipo que quieres ver cuando llamas o vas a Tim Lally Chevrolet. Joey me metió rápidamente en el auto para probarlo y revisarlo. No quería ser grosero y pasar la hora de cierre. Le dije que volvería a la mañana siguiente y podríamos hablar más sobre el coche. A la mañana siguiente, Joey fue respetuoso con mi tiempo y conocimiento del automóvil. Hablé y Joey escuchó. Hice las preguntas y Joey respondió. Joey fue profesional y paciente cuando tomé la decisión de comprar el auto.

Todos los que trabajaron conmigo durante el proceso de compra fueron muy amables y profesionales. Tim Lally Chevrolet estaba muy limpio y tenía un buen flujo para ver los autos. Me ofrecieron refrescos y agua durante mi visita. El salón también se veía muy cómodo.

Me fui sintiéndome bien por haber venido a este concesionario. ¡Me fui sintiendo que obtuve una gran oferta! No me arrepiento, ni ansiedad, ni remordimiento, ni vendedor insistente. ¡Me quedé realmente impresionado cuando me trajeron el auto y ME REVINARON el tanque de gasolina!

No tenga miedo de recorrer la distancia para comprar o alquilar un Chevrolet Tim Lally, si este auto no era el adecuado para mí, me aseguraron que podrían conseguir el auto perfecto. Este concesionario también está muy agradecido por su negocio. No envían la típica tarjeta de agradecimiento bla bla por correo postal, es un video realmente genial que se tomaron el tiempo de hacer. Tienes que verlo. Y definitivamente recomiendo pedir y trabajar con Joey H.

Excelente servicio, personal amable, servicio rápido y una agradable área de espera para los clientes. 10 estrellas

Tim Lally no era el concesionario promedio de "corredores". De lejos, la mejor experiencia hasta ahora. El personal fue rápido en completar el papeleo y me sacó de allí en poco tiempo. Si no ha experimentado el concesionario Tim Lally, ahora es el momento. No solo el personal es fantástico, sino que el concesionario en sí es fenomenal. ¿Dónde más puedes comprar un coche, ver una película y hacerte las uñas? Le doy a Tim Lally y su personal una A ++. Gran trabajo hecho por todos. Definitivamente recomendaré a Tim Lally de ahora en adelante.

Bueno, este martes pasado. Estaba hablando con la señora en el mostrador de servicio que también se puso la máscara, luego ambos comenzamos a hablar de que ambos teníamos problemas de tiroides.
Digo esto para decir que Tim Lally es más que un concesionario de automóviles, todos ustedes para mí son muy amables.
PD Solo noto mi llavero el miércoles. Jajaja
Ty ty me encanta.

Autos increíbles, excelentes vendedores. ¡Mike Lally es el mejor!

Estábamos comprando una Silverado 2015 para aprovechar los incentivos agresivos que ofrecía GM. Tim Lally no tenía el camión que queríamos, pero estaban más que dispuestos a comprar el camión de Pensilvania para satisfacer nuestras necesidades. Joe Hurtuk hizo un gran trabajo y se aseguró de mantenerme informado en todo momento. El precio de la camioneta fue fantástico, me dieron una gran oferta en mi auto Definitivamente volveremos a Tim Lally Chevrolet.