Tim Lally Chevrolet Revisar

Llamé para verificar el precio de la llave del auto de mi hijo, me dijeron cuánto costaría y lo tenían en stock, así que pregunté si podía venir lo antes posible, dijeron que sí, compré la llave, fueron muy amables en el departamento de repuestos. se ocupó de mí de inmediato, me dijo lo que tenía que hacer para usar la nueva llave de chip de inmediato. Salí de allí en poco tiempo, buena gente aquí seguro ...

Los mismos problemas con este lugar, en un día diferente. Vine aquí para un cambio de aceite con una cita y tomó más de 2 horas cuando me dijeron originalmente alrededor de 30-45 minutos. Y encima de eso, todos. soltero. tiempo. Entro en el departamento de servicio, es como si ninguno de los asesores de servicio quisiera ayudarlo. Me detuve en servicio, uno de los muchachos me hizo saber que un asesor de servicio estaría bien conmigo, así que mientras esperaba me llenaron los líquidos y qué no, han pasado 10 minutos y todavía no he tenido ningún asesor de servicio para mí, así que me acerqué a un par de ellos y básicamente me dejaron boquiabierto desde que interrumpí su conversación sobre sus planes de fin de semana, luego el mismo tipo que me dijo que alguien estaría bien conmigo cuando se detuvo por primera vez, preguntó yo todavía no te han ayudado ?? fue a llamar su atención de nuevo. Así que son un poco más de 10 minutos en los que todavía estoy esperando y un tipo se detuvo para el servicio justo detrás de mí, literalmente a los 2-3 minutos de que ese tipo estuviera allí, Sheldon, el asesor de servicio, sale, echa un vistazo y me ve de pie. Todavía esperando, mientras camina hacia el tipo que acaba de llegar, luego saluda al tipo detrás de mí y le pregunta qué lo está trayendo. No podía creer lo grosero y poco profesional que era eso, yo estaba claramente enfrente esperando afuera de mi coche durante casi 15 minutos en ese momento y Sheldon va y ayuda al chico que acaba de llegar. Y aún no ha terminado. Terminé esperando 20 MINUTOS ... y realmente me refiero a 20 minutos antes de que un asesor de servicio finalmente saliera y Me registré, luego esperé 2 horas en lugar de los 45 minutos prometidos. Y el problema aquí es que cada vez que vengo a recibir servicio es como si los asesores no quisieran ayudarlo. No saldrán de sus oficinas para conversar con su amigo a su lado para salir y ayudar a sus clientes. Si puede sentarse allí y tener una conversación no relacionada con el trabajo, puede ayudar a sus clientes.

¡Joey fue increíble! ¡Hizo un gran trabajo ayudándome a financiar mi nuevo Chevy Equinox 2018!

La reparación fue más de lo que pensé que sería, pero lo había hecho.

Tuve que ir a retirarlo. Fueron maravillosos desde el momento en que llamé hasta el momento en que recogí mi vehículo.

Hoy compré mi cuarto automóvil de Tim Lally Chevrolet. ¡Mi vendedor (Anthony Paolella) fue, con mucho, el mejor con el que he tratado desde que comenzó mi experiencia de compra de automóviles hace casi 10 años! ¡Sin duda el mejor concesionario en el noreste de Ohio! ¡Gracias Anthony y gracias Tim Lally Chevrolet!

Soy dueño de un Chevy ltz Duramax 2500 hd 2013. Mi hijo lo conduce a su universidad para transportarse en la escuela ... en su camino de regreso a la escuela después de las vacaciones de otoño, el camión entró en modo flácido, así que lo llevó a lallys para ver qué estaba mal con el sistema defs que hacía que entrara en modo flácido. Obviamente, se trataba de una emergencia, ya que la camioneta estaba en modo flácido y solo avanzaba a unas 15 mph. Lallys tardó más de una semana y media en diagnosticarlo, me dijeron que la estimación para solucionar el problema costaría 8,700 dólares para solucionarlo, después de levantarme del piso con una estimación pesada, les dije que estaba un poco jodido porque vivimos por Kings. isla en Clarksville, así que les dije que lo arreglaran. Cuatro semanas después, mi hijo recuperó la camioneta y la factura final superó con creces los 10.000. No lleve su diesel allí, estoy muy decepcionado en cada parte de esta experiencia ...

¡Mi experiencia al comprar un auto fue excelente!
¡Mi representante de ventas, el Sr. Vido Tatum, era un verdadero profesional!

La experiencia aquí fue excelente, este fue el primer lugar en el que estuve, fue muy rápido, el proceso no tomó mucho tiempo y Nathan, que era mi vendedor, fue increíble, muy acogedor y agradable. Definitivamente recomiendo este lugar a cualquiera que busque comprar un vehículo.

El técnico de servicio era nuevo y no sabía lo que estaba haciendo. Tuve que decirle que verificara si el trabajo de servicio requerido para reemplazar un termostato estaba cubierto por la garantía del tren motriz. Ella debería haber sabido hacer esto. Resultó que estaba cubierto.

Compró un vehículo de $ 25k. Tal vez el vendedor no estaba muy seguro de que haría la compra porque mientras esperaba que el vendedor "hiciera los números", 45 minutos después descubrí que estaba en una prueba de manejo con otro cliente. Me dejó esperando en su escritorio literalmente entre 45 minutos y 1 hora.

Justo cuando salía por la puerta, otros me siguieron disculpándose con la excusa de que no tenían "suficiente personal".

Durante la prueba de manejo, el vendedor reconoció algunas reparaciones menores y me aseguraron que las reparaciones se realizarían sin cargo como una escritura de buena fe.

Es una sorpresa que cuando llamé al distribuidor para programar reparaciones me dijeron que "las reparaciones no son nuestra responsabilidad".

Vendedor típico, poco profesional, sin los mejores intereses en mente que los suyos. La gerencia ni siquiera puede cumplir con las reparaciones que me prometieron antes de comprar el vehículo.

Si te gusta jugar y que te mientan, asegúrate de ir a Tim Lally. Si no, ve a otro lugar.

John Kuivila es un excelente vendedor y es un activo para su concesionario. John, no podemos decir lo suficiente sobre tu ayuda y gracias por todo lo que has hecho.

Al principio era reacio a ir aquí basado en algunas de las críticas mencionadas anteriormente. Debo decir que me sorprendió gratamente la primera conversación telefónica que tuve con Alex Reed con respecto a la compra de un Chevy Camaro 2015.
Le dije a Alex lo que estaba buscando con respecto al precio y la financiación y cuál era mi puntaje crediticio. Cuando todo estuvo dicho y hecho, él y la gente de financiación llegaron a un acuerdo que estaba en mi presupuesto y, en general, estaba muy satisfecho con la experiencia de compra. Sí ... son un concesionario de gran volumen, pero en ningún momento me sentí presionado o golpeado con sorpresas, excepto un tanque de gasolina LLENO la primera noche en que el auto se fue a casa conmigo :) Unos días después tuve el oportunidad de experimentar el departamento de servicio para comprobar algo menor en el coche. Lo primero que noté fue la cantidad de chicas calientes que había en la sala de espera ... :) Tienen una pequeña sala de cine, una cafetería donde me tomé un delicioso BLT mientras esperaba en mi auto y un salón de manicura para su clientela de mujeres. También escuché hablar de un posible club de caballeros entrando ... ja, ja, es broma. En general, el departamento de servicio parece estar en su juego considerando lo ocupado que estaba cuando estuve allí. Recomendaría Tim Lally Chevrolet, buena gente, educada y amable. También recomendaría encarecidamente a Alex Reed como el encargado de ventas. Él te conectará. Amo mi nuevo Camaro 2015. Gracias Tim Lally

Una total pérdida de tiempo, llené una solicitud de préstamo un jueves nadie me llamó para hacer un seguimiento, tuve que llamar y cuando hablé con alguien ni siquiera era el departamento de finanzas, era un vendedor al azar que no me ayudó. ¡NUNCA IRÉ A ESTE CONCESIONARIO NO ORGANIZADO DE SNOBBISH DE NUEVO!

ESTA EMPRESA ES MUY MALA CON RESPECTO AL SERVICIO AL CLIENTE Y HACE ALGO PARA OCUPARSE DEL PROBLEMA QUE NO SE ATENEN. Y EL TIPO QUE BUSCA LAS PIEZAS NO SABE NADA SOBRE LAS PIEZAS.
CONTACTO QUE FUE ESO.

Todos fueron muy amables.
Mi intercambio estaba completo. ¡2 chicos ayudaron a descargar o todavía estaríamos allí!

Me ha decepcionado por completo la respuesta de este distribuidor a nuestras preguntas / inquietudes y parece que no hay suficiente personal.

Tuvimos un vendedor increíble, Bruce Myers. No podría pedir nada mejor. Muchas gracias.

Fui a mirar un Equinoccio, preferiblemente un certificado usado. Conocí a nuestro vendedor, le dije lo que queríamos y nuestro precio. Terminé mirando una nueva Silverado. Que era un buen vehículo pero resultó ser, en sus palabras, solo unos pocos dólares más que nuestro presupuesto ($ 14,000 más). Nunca llegué a ver un equinoccio. Muy decepcionado con el servicio. Sabía lo que estábamos buscando y nuestro rango de precios, pero quería empujar el camión. Sin venta y perdió mucho de nuestro tiempo.

2:30 cita esperada más de 30 minutos antes de recibir ayuda

Realmente disfruté mi experiencia de compra de autos. Todos fueron serviciales y eficientes. Un agradecimiento especial a Mark Gardner por hacer que el proceso sea rápido y fácil.

Gran chico profesional necesita un coche, este es el hombre, hazlo 150000 satisfecho Garantizado

Los chicos son muy amables, muy profesionales, respondieron. Cada pregunta minuciosa

El servicio fue excelente. El personal trabajó conmigo y me mostró una gran hospitalidad. Me encanta el personal de Tim Lally.

Tim Lally te trata como a una familia. Cuando entras, te sientes bienvenido. Son dignos de confianza. Volveré para TODAS las compras futuras. Nathan se asegura de que te cuiden. Pregunta por el

Muy fácil, dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. Seguro, limpio, agradable

Debo decir que estaba equivocado con respecto a Tim Lally, les había comprado un Jeep que tenía algunos problemas, lo que me molestó ... Pero dieron un paso al frente y lo sacaron del parque y solucionaron todos los problemas que estaban mal. ,, e incluso algunos me perdí. Así que definitivamente me hicieron sentir orgulloso y se han ganado un cliente de por vida. Aprenda de mí, nunca saque conclusiones apresuradas ...

Mi vendedor Matt fue sobresaliente. Encontré el vehículo que buscaba sin problema. Siguió con todas las preguntas e inquietudes. El gerente de ventas, Mark, también brindó ayuda adicional. ¡Todo fue apreciado!

Mi experiencia fue de primera clase. Chris Brickel, Marine, fue genial y me hizo sentir como en casa. ¡Pero todos fueron amables! ¡Tienen un salón de manicura e incluso una sala de cine adentro! En resumen, mi primera visita NO será la última. ¡Gracias chicos!

En mi búsqueda de un auto usado, sabía la reputación que tenía Tim Lally Chevrolet, así que vi un auto en Internet que me gustaba y entré ... al llegar, un vendedor se me acercó y le dije lo que quería. ... nos sentamos, ella hizo copias de mi licencia, seguro, ect .. luego le di mis llaves para tasar mi vehículo comercial .... ¡Me senté en una mesa por MÁS DE UNA HORA! Ninguna persona me dijo una palabra y, finalmente, otro vendedor se acercó y tomó mi mesa para hacer su trato ... Traté de recuperar mis llaves para irme y me lo pasaron mal hasta que exigí que me las devolviera ... ella La razón para no contactar fue que ella no pudo encontrar un vehículo para mí ... NUNCA me habían tratado de esa manera en un concesionario de automóviles antes, como si no importara ... por esta razón yo y mi familia nunca más les dará negocios ... servicio incluido ... muy decepcionado

Gran servicio. Excelentes comodidades mientras espera.

La experiencia fue increíble al comprar nuestro camión en 2017. Sin embargo, el servicio no ha sido excelente. Hemos estado allí por 2 cambios de aceite el año pasado. Cada vez que tomamos más de 2 horas para el servicio básico, hicimos una cita. No estoy seguro de cuál es el punto de siquiera hacer una cita. Muy decepcionado con el servicio hasta la fecha. Al menos Conrads me saca en una hora.

Muy contento con el trato de principio a fin. Vidi Titus son los mejores 3 autos hasta ahora de él y Tim lally

Lectura muy bonita y precisa en mi vehículo. La espera fue larga pero tenía un lugar para que los niños descansaran y jugaran.

Estábamos experimentando algunos problemas de salud, pero Dion Flewellyn hizo que esta transacción fuera tan fácil que estamos agradecidos por todos sus esfuerzos.

El coche de servicio terrible no fue atendido en el momento en que se suponía que debía hacerlo y todavía hay algún problema con mi coche.

Muy profesional pero también muy consciente de nuestras necesidades. Gracias Bruce.

Personal profesional y excelente servicio. Muy satisfecho con el trabajo que hiciste en mi auto. Definitivamente regresaremos.

Cada vez que tengo un problema con alguno de mis coches, vengo a Tim Lally. ¡¡¡Me cuidaron muy bien !!!

¡No podría pedir una mejor experiencia de compra de automóviles! Si ingresa al concesionario y busca un vendedor excelente, pregunte por D Andray Harrison. Hizo todo lo posible para cumplir con mis expectativas. Nunca me presionó, y al mismo tiempo fue muy paciente y comprensivo. D Andray es un vendedor increíble y una buena persona en todos los aspectos. Recomendaría a cualquiera a Tim Lally y que pregunte específicamente por D Andray si está interesado en comprar un vehículo de calidad.

Pregunte por Bruce Myers si desea alquilar o comprar un automóvil. También conocí a Mike Lally cuando estuve allí. Finalmente, todavía no puedo olvidar el tamaño de la propiedad. En general, una buena experiencia.

Fue terrible tomar mi país alto de 2016 que traje nuevo en Tim Lally porque estaba teniendo problemas con la transmisión, guardan mi camioneta durante 2 semanas solo para tener el mismo problema 3 días después y ahora está en el concesionario.También tomo una camioneta en para el servicio, luego me dieron un pequeño Chevy Trax. Traje mi camioneta para el trabajo y pierdo dinero todos los días. Está en el taller y no sé si pueden arreglarlo. Arreglarlo, ¿qué debo hacer? Pueden mantener ese camión, ponerme en uno nuevo, ¿qué se necesita?

Fueron a cambiar el aceite, encontraron una orejeta congelada, la arreglaron a bajo costo dentro y fuera en una hora

Visite y vea al único Vido Tatum Vido lo tratará con respeto, dignidad y tiene el más alto nivel de integridad. Vido valora el servicio al cliente y es una persona que valorará su negocio si está buscando una parada de automóvil en el mercado. por y ver a esos chicos!

El servicio tomó un poco de tiempo, pero todo lo demás estaba bien.

La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Estaba buscando un automóvil económico para recorrer mi vecindario. Jacob Ober, mi vendedor, me encontró exactamente lo que estaba buscando. Sin presión para comprar algo fuera de mi rango de precios. En general, fue una experiencia muy agradable. Estoy muy satisfecho con el coche con el que terminé.

Nathan Mrowca me brindó un ambiente amigable y sin presiones que hizo que la compra de vehículos fuera una experiencia maravillosa. ¡10 s en todas las categorías! Me encanta mi camioneta nueva !!! Gracias Nate !!!

No es un lugar donde compraría un vehículo, el peor servicio al cliente de todos los tiempos

Tuve una gran experiencia trabajando con Chris b. Profesional y sin presiones. Recomiendo encarecidamente lally Chevy y Chris.

El seguimiento de PS por parte de Chris y el concesionario ha sido excelente.

Todo el trabajo se hizo correctamente y se manejó con profesionalismo. Algo que pensé que estaba mal y que era muy caro resultó ser un problema menor diferente. ¡Fue un alivio! Fue un placer hacer negocios con Tim Lally Chevrolet.

Joey Hurtuk era nuestro distribuidor de ventas y no podríamos haber pedido una mejor experiencia. Somos compradores / arrendadores por primera vez y él fue muy paciente, nos permitió tomarnos nuestro tiempo y nos ayudó a explorar una serie de opciones que funcionaron bien para nuestra pequeña familia y querían estar 100% seguros de que teníamos algo que encajaba bien con nosotros. ¡Gracias al personal de Joey y Tim Lally por una gran experiencia!

Dejé a Ganley Dodge / Jeep en Bedford molesto. Llegué a Tim Lally y me fui conduciendo mi nuevo Malibu 2020. ¡Simple como eso! ¡Brenda M. fue increíble!

Mi experiencia con mi vendedor fue increíble. El arduo trabajo realizado para que el resultado fuera exitoso fue sobresaliente. Los miembros del personal que encontré eran personas amables de profesión con personalidades cálidas. No podría haber pedido un mejor servicio. Tim Lally Chevrolet es un gran lugar para comprar un vehículo. Gracias de nuevo, John, Bruce, José, Jim y todos los demás.

Esto se remonta a unos años atrás, pero fue la peor experiencia de compra de la historia. Desde el punto de vista de las cosas, nada ha cambiado. Engañoso, mal servicio al cliente, sin seguimiento, cargos adicionales que no fueron revelados en el momento de la venta. Usé otro concesionario Chevy para trabajos de garantía, etc. Además, ¡esta fue una compra de un empleado de GM! Nunca comprará en Tim Lally. Desde entonces les he dicho a todos los posibles que no vayan allí. Has sido advertido.

Gente increíble, lugar increíble! Bruce Myers lo cuidará mucho para su próximo camión o SUV nuevo o usado. ¡Muy recomendable! ¡Pregunta por Bruce!

Todo el personal es amable, atento y profesional en todo el espectro, desde ventas y finanzas hasta repuestos y servicio. ¡Un gran equipo! Recomiendo encarecidamente echarles un vistazo. Sin trucos ni juegos al comprar un vehículo. Son tiradores heterosexuales y realmente trabajan para cuidarte.

Vidi fue muy útil y se comunicó en cada paso del camino. El proceso fue muy fluido y recomiendo encarecidamente este concesionario.

Fui a este concesionario solo para comprar un vehículo. Le dije al vendedor que no quería que se ejecutara mi informe de crédito en este momento porque no estaba listo para comprar. Garantizó y prometió que no sería retirado. ¿Adivina qué? ¡Una mentira directa! Cuando regresé a casa y verifiqué mi informe crediticio, ¡ahí estaba! Llamé al distribuidor y el vendedor me dio la vuelta y luego el gerente de ventas se puso en contacto conmigo y me dijo que me llamaría enseguida. Eso fue el 8 de noviembre. ¡Terminé comprando un 2018 en otro concesionario y estoy muy feliz de que no fuera Tim Lally Chevrolet!

Cambié de agente de ventas a la Sra. Brenda y ella pudo cerrar el trato en un día. Ella esperó conmigo hasta el final del proceso a pesar de que eran 2.5 horas después de la hora de cierre. Mientras firmaba documentos, ella limpió la cajuela de mi viejo auto. Experiencia muy positiva trabajando con la Sra. Brenda y el gerente de finanzas James. ¡Gran combo!

Buen servicio, buena gente ... De hecho, olvidé el nombre del personal que me ayudó a mí y a mi hombre ... pero, ¡fue increíble! ... además de la dama asiática que me dio un gusto las uñas ...

El departamento de servicio tiene precios razonables y no tiran de su cadena e intentan venderle servicios que no necesita.

Son muy amables y muy serviciales con los clientes, son muy informativos sobre lo que quieres y tratarán todas las formas posibles para ayudarte a conseguir el coche que te gusta. Les agradezco.

Me encanta el departamento de repuestos de Tim Lally, Bob hizo todo lo posible para ayudarnos. gracias por Bob

¡Joey era un excelente vendedor! ¡Recomendaría Tim Lally Chevy una y otra vez!

Realmente disfruté yendo a Tim Lally Chevrolet. Fue la mejor experiencia que he tenido con un concesionario de automóviles en mis 45 años comprando automóviles. Hay una gran selección de vehículos para elegir, tanto nuevos como usados, el concesionario es brillante y limpio y el equipo de finanzas fue excelente. Pero la persona que realmente me alegró el día en Tim Lally fue mi vendedor Bruce Myers. Él llevó mi experiencia de compra a un nuevo nivel. Escuchó lo que quería y me mostró todo lo que estaba disponible. No era agresivo ni autoritario y era más como un buen amigo. Gracias Bruce

Esta es la cuarta vez que intento comprar un camión, nunca había funcionado. Luego fui a hablar con Alex y Joey. Literalmente alinearon todos los camiones con todas las opciones por las que tenía curiosidad para poder tener una idea real de lo que más se adaptaba a mí y a mi familia. No hubo presión en absoluto, aunque sabía que querían una venta, tanto mi esposa como yo tuvimos la clara impresión de que estaban más interesados ​​en que obtuviéramos el camión perfecto que solo uno que tenían en el lote. Trabajaron dentro de nuestro presupuesto y ayudaron a priorizar las funciones que queríamos y nos gustaban. Salí con la camioneta de mis sueños. Les compraré mi próximo vehículo. Sé que obtuve un buen trato, llegaron a la venta y no podría estar más feliz.

Fue el peor servicio que tuve, me dieron una cita para las 7:15 el martes y no lo miraron hasta el jueves.Cárganme $ 125 solo por mirarlo después de que se quedan con mi camioneta durante 2 días sin decirme nada. El tipo de servicio Matt siguió mintiéndome y dijo que me llamaría y nunca lo hice. También tengo programado llevar mi auto allí para repararlo, eso no sucederá. Estoy llamando a mi compañía de seguros y les digo que me llevaré mi auto a otra parte .

Completamente insatisfactorio. ¡¡Todo estaba mal !!

Excelente servicio. Agradezco el servicio de parabrisas como extra. ¡Jonathan fue genial!

El personal de ventas fue paciente, respetuoso, generoso y lo más servicial posible. Estoy satisfecho con sus servicios. Yo también tuve Vidi y me gusta cómo no me presionó para comprar o arrendar un auto el martes pasado. Mi familiar y yo llegamos ayer, nos ayudó a asegurarse de que el Chevy Trax 2016 fuera el adecuado y lo instaló para nosotros. Esa fue mi primera vez allí y recomendaría a Tim Lally a cualquiera.

Mathew Frost es el vendedor más frío allí, él es un joven, honesto y honesto, estoy feliz de haber podido conocerlo y crear ese vínculo más allá de solo comprar un vehículo, todo el personal fue genial GRAN GRAN AGRADECIMIENTO A TIM LALLY CHEVROLET

Todos, desde el registro por parte del Asesor de servicios hasta el cajero, son amables y amables. ¡Siempre!

Siempre muy rápido y eficiente en mantenimiento regular. Gracias por el gran servicio del equipo de Lally.

Dígale a Kimberly en Ext # 1202 en Body Shop por ir más allá para mí hoy. Estaba llamando a los talleres de carrocería de proveedores preferidos de State Farm porque un cliente que vive a 2 horas de mi oficina tuvo un accidente y, lamentablemente, no tiene un auto de alquiler en su póliza y realmente necesitaba ver quién ofrecía vehículos de cortesía. Mientras que mi cliente se puso en contacto con las autoridades locales para obtener un informe policial, hice varias llamadas telefónicas a talleres de carrocería y ni una sola vez fui recibido tan amablemente como Kimberly. Simplemente estaba preguntando si había un vehículo de cortesía disponible y Kimberly fue tan empática con mi cliente y mi situación e incluso revisó las veces que el cliente necesitaría comunicarse con el taller de carrocería si se necesitaba un vehículo de cortesía el mismo día. ¡Con mucho gusto llamaré a Kimberly para cualquier cosa que necesite en el futuro! Gracias,

Tuve una gran experiencia aquí. ¡El vendedor Dandray Harrison fue de gran ayuda! ¡Su servicio al cliente fue increíble! ¡¡¡¡Gracias!!!!

Peor concesionario. Fue bueno en un momento, les alquiló 2 autos, regresé por un tercero, estuvo allí durante 3 horas y no llegué a ninguna parte. Brenda era una vendedora y Henry un gerente que nos ayudaba. No sabían lo que estaba pasando. Completamos una aplicación de crédito, esperamos 45 minutos y luego regresaron diciendo que teníamos que completar una aplicación de crédito. ACABAMOS DE HACER ESO. Así que decidimos irnos y cuando nos fuimos salieron corriendo y se pararon frente a nuestro auto para hablar con nosotros. Demasiado tarde, nunca volveré a tratar con ellos y les dije eso. Aquí está el truco, una semana después recibo un correo electrónico de otra persona pidiéndonos que vayamos a entregar nuestro contrato de arrendamiento y analizar las opciones.

Joe Z es de primera categoría. Tim Lally va más allá para garantizar que brinden la mejor experiencia

¡El centro de servicio es horrible! Se tarda una eternidad en que alguien te devuelva la llamada después de que ya los hayas llamado El número principal es el mismo que tarda un rato en responder. El cambio de aceite tarda 2 horas. Eso es una locura. Iré a otro concesionario Chevy para futuras compras y servicios.

Me hicieron un trabajo de carrocería en un auto que fue GOLPEADO por un CIERVO. EXCELENTE TRABAJO, SE RECOMIENDA TRAER EL COCHE AQUÍ PARA SER TRABAJADO !!!

El servicio que recibí como siempre es ABSOLUTAMENTE IMPRESIONANTE !!! ¡Mi vendedor Joey Hurtuk fue genial! Kam, Cindy, Jeff, Keith y los demás asociados son maravillosos. Excelente servicio y excelente trabajo !!!

Comprador, cuidado ... Compramos un camión usado certificado y le pusieron llantas y ruedas viejas para la venta. Ni siquiera coincidían con las especificaciones de la documentación de certificación (R17 vs R16). Era la camioneta que queríamos a un precio justo, así que nos tragamos los $ 800 por llantas nuevas. El personal de ventas, finanzas y seguros fue excelente, pero la gerencia sabe lo que hizo y no tuvo nada que decir al respecto. EDITAR EN RESPUESTA AL DISTRIBUIDOR: La compra del camión estaba a nombre de mi esposo. Nuestro vendedor habló con la gerencia cuando estuvimos allí y todo lo que dijeron es que financiarían neumáticos nuevos; a lo que dijimos, no, gracias. Estoy usando esta revisión para que otros sepan, no para obtener nada del concesionario.

Nunca escribo reseñas, pero necesito asegurarme de que las personas sepan en qué se están metiendo cuando visitan Tim Lally Chevrolet. Esta fue absolutamente la peor experiencia que mi esposo y yo hemos tenido al intentar arrendar un automóvil. El vendedor y el encargado de finanzas tardaron demasiado en negociar nuestro contrato de arrendamiento. Si bien somos conscientes de que siempre se necesita un tiempo para resolver los detalles de la compra de un automóvil nuevo, tardaron casi dos horas, lo que fue innecesario, especialmente cuando el concesionario estaba prácticamente vacío. Una vez que se hizo un trato para nuestro contrato de arrendamiento, el vendedor dijo que tenían que hacer una llamada de financiamiento más el lunes por la mañana, pero que el auto era nuestro y podíamos llevarlo a casa esa noche. Admito que este fue nuestro error al creerles. Mirando hacia atrás, nunca deberíamos haber tomado el auto en este momento, pero estábamos agotados y solo queríamos que este proceso terminara, ya que teníamos dos niños pequeños con los que regresar a casa y tuve que trabajar esa noche. El vendedor de autos incluso fue tan lejos para decirle a mi esposo que podía venir a firmar el papeleo después del trabajo y que no tendríamos que traer el auto de regreso. El vendedor se acercó a mi esposo la tarde siguiente y le dijo que nuestro trato ya no era válido y que no podían arrendarnos el auto al precio acordado. Luego aumentaron el precio aproximadamente $ 175 / mes. Después de más idas y venidas de ellos, declararon que lo más bajo que podían ir era $ 59 / mes más que el precio acordado. Luego, el vendedor trató a mi esposo como si nunca antes hubiera alquilado un automóvil, esta era la séptima vez que alquilamos un vehículo y estamos al tanto del proceso. Los dos somos personas altamente educadas (no es que deba importar) y el vendedor trató de hacer que pareciera que no teníamos idea de cómo funciona este proceso y que no los estábamos cortando. Se equivocaron descaradamente y trataron de que fuera culpa nuestra. Nos aseguraremos de informar a la gente sobre el terrible servicio al cliente que recibimos en Tim Lally Chevrolet.