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4 hace años que

Hemos comprado varios coches en el concesionario d...

Hemos comprado varios coches en el concesionario durante los últimos 10 años; En mi experiencia más reciente, compré un automóvil usado para sorprender a mi esposa y, al poco tiempo de ser propietario, noté comportamientos extraños al conducir que causaron ansiedad a mi esposa sobre la confiabilidad de nuestro automóvil familiar principal.

Con la esperanza de poder trabajar con el concesionario para subir a un vehículo que alivie nuestras preocupaciones (solo 90 días después de la compra), encontramos un vehículo casi idéntico en características y precio,
Sin embargo, el equipo de gestión de ventas no estaba interesado en los detalles de nuestra transacción y ofreció poca negociación entre el valor comercial y el precio de etiqueta del mismo vehículo (equivalente al 30% del costo total del vehículo). Estábamos dispuestos a reducir un 15% adicional del costo total; no había interés en cumplir en el medio.

Conduzco por este concesionario todos los días, pero todas las experiencias positivas se olvidan rápidamente cuando me enfrento de primera mano a la falta de compromiso para garantizar que las personas estén satisfechas con su compra.
El enfoque en la rentabilidad sobre la retención de clientes nos ha dejado en un lugar donde las futuras compras de automóviles se realizarán en otros lugares.

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K
4 hace años que

Recientemente compré un auto usado y estaba encant...

Recientemente compré un auto usado y estaba encantado con el proceso. Fue muy fácil y obtuve exactamente lo que quería. ¡Mark Sullivan fue increíble! Él estaba muy bien informado sobre el inventario y realmente nos escuchó. En cada paso del proceso sentí que estaba haciendo todo lo posible para conseguirme el auto que quería al precio correcto. Fue amable, servicial y respondió a todas nuestras preguntas. Sentí que realmente quería que fuéramos felices con lo que elegimos. ¡Recomiendo mucho a Mark Sullivan! La única razón por la que no le di 5 estrellas es porque tomó más tiempo del necesario para finalmente cerrar el trato. Sin embargo, una vez que se hizo el acuerdo, la compra y el pago fueron instantáneos. ¡Sin duda volveremos aquí para conseguir nuestro próximo Toyota! ¡Gracias Mark y RR Toyota!

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L
4 hace años que

Fui a un cambio de aceite para el que tenía una ci...

Fui a un cambio de aceite para el que tenía una cita. Estaban listos para mí cuando llegué. Entré y salí en unos 40 minutos con un lavado de autos gratuito para arrancar. La mejor experiencia que he tenido en el centro de servicio de un distribuidor.

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L
4 hace años que

Solo quiero decir que estoy agradecido y agradecid...

Solo quiero decir que estoy agradecido y agradecido con Dios en primer lugar. Gracias al vendedor Ray Hicks, es el mejor. El proceso fue rápido y sencillo. Fui bendecido con un buen auto confiable. Si busca comprar un vehículo, Toyota es el lugar para ir. A Dios sea la gloria

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K
4 hace años que

Este es el lugar de Toyota en el que necesita comp...

Este es el lugar de Toyota en el que necesita comprar. Acabo de comprar un Toyota Highlander XLE 2018 de Round Rock Toyota. Fue la mejor experiencia de compra de autos nuevos que hemos tenido. No solo estamos muy contentos con la nueva Highlander XLE 2018, sino que también estamos muy contentos con el personal allí. René Sánchez era nuestro vendedor. Hizo un trabajo increíble al escuchar lo que queríamos y luego encontrar el vehículo adecuado para nosotros. Si está buscando obtener otro vehículo, le recomiendo que use Rene para obtener lo que está buscando. En cuanto a los gerentes de financiamiento, Rafael García es el hombre con quien hablar. Trabajó duro para conseguirnos el trato que queríamos. Round Rock Toyota no juega. Trabajan duro para conseguirle el vehículo que desea por el precio correcto. Ambos fueron muy amables y respetuosos. Si está buscando comprar un Toyota, ¡NECESITA ir a Round Rock Toyota! ¡Pregunta por Rene!

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4 hace años que

Gracias por ser tan increíble en Toyota y por pone...

Gracias por ser tan increíble en Toyota y por ponerme en un auto tan increíble. Un agradecimiento especial a Brandon y Oz. Me trataron muy bien aquí y estoy muuuuy feliz con mi Toyota Prius. ¡Soy un cliente habitual!

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T
4 hace años que

Conseguimos un trato justo en el coche que queríam...

Conseguimos un trato justo en el coche que queríamos. Debbie estuvo genial durante todo el proceso. Ella fue a batear por nosotros en nuestro oficio, y realmente se tomó el tiempo para explicar todo en detalle a mi hija. Ella realmente hizo que nuestra experiencia fuera lo mejor posible. Recomiendo encarecidamente tratar con Debbie y Round Rock Toyota.

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A
4 hace años que

¡Siempre una gran experiencia agradable! La sala d...

¡Siempre una gran experiencia agradable! La sala de espera es cómoda con refrigerios. Los baños están limpios. Mi asesor de servicio escucha, me mantiene informado sobre el progreso y me ayuda con cualquier información adicional necesaria. ¡Excelente experiencia cada vez!

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4 hace años que

Servicio muy confiable y también tienen excelentes...

Servicio muy confiable y también tienen excelentes galletas en la sala de espera. Los asesores de servicio realmente mantienen al cliente informado y el ding parece empujar a una persona a comprar servicios innecesarios.

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4 hace años que

¡Ve a ver a Bobby Callender en RR Toyota! Todas la...

¡Ve a ver a Bobby Callender en RR Toyota! Todas las personas que encontré en este concesionario fueron amables, serviciales y nunca me sentí "presionada" durante el proceso de búsqueda de mi auto. Esta fue solo la segunda vez que compré mi propio auto, así que todavía estaba un poco perdido en cómo funcionaba todo. Bobby es una persona honesta y con los pies en la tierra. Fue muy informativo sobre los pasos tomados y también estuvo abierto a cualquier pregunta o inquietud que tuviera en el camino.

La última vez que compré un automóvil, el concesionario hizo los trámites necesarios y nunca volvió a ponerse en contacto conmigo después de que salí del estacionamiento. También fue una pesadilla hacer cualquier reparación en el automóvil (¡incluso perdieron mis llaves una vez ...!)

Round Rock Toyota no solo hizo un seguimiento para asegurarse de cualquier otra pregunta que tuviera después del hecho, sino que también fueron sinceros al agradecerme por mi negocio. ¡¡¡Gracias chicos!!!

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J
4 hace años que

NO COMPRE UN COCHE USADO AQUÍ !!!!!!!!!

NO COMPRE UN COCHE USADO AQUÍ !!!!!!!!!

Compré un Jeep Cherokee 2014 usado con solo 48,000 millas en noviembre desde aquí. Se veía genial y conducía bien durante la prueba de manejo. Después de mucha negociación, el gerente y yo nos reunimos en el medio sobre un precio y me fui satisfecho con mi compra. Después de solo un par de semanas tuve que llevarlo al concesionario de Jeep por un ruido metálico, resulta que el soporte de la rueda inferior izquierda estaba roto y lo había estado por un tiempo. Pagó de su bolsillo e intentó contactar al Gerente de Toyota y no recibió respuesta. El concesionario de Jeep me hizo saber que todavía había una garantía del tren motriz, después de que Toyota de Round Rock intentara venderme una garantía porque las actuales habían expirado. Los problemas de transmisión continuaron y terminé teniendo que reemplazar la transmisión, que afortunadamente estaba en garantía. El coche todavía tiene problemas terribles y he conducido unas 6.000 millas desde que lo compré. Me veo obligado a cambiarlo y comerme la pérdida, pero prefiero un vehículo que pueda conducir. Los representantes de Toyota de Round Rock están en ventas, y entiendo que yo también estoy en ventas, pero vender a sabiendas un producto dañado como si estuviera completo no es necesario para alcanzar sus números de ventas si es competente en su industria.

Pasaré no solo de los productos Chrysler, sino también de todo lo relacionado con Toyota. Estaré bien y espero que nadie más se encuentre en la misma posición que yo debido a Toyota de Round Rock,

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4 hace años que

Increíble experiencia comprando un auto en Round R...

Increíble experiencia comprando un auto en Round Rock Toyota !! Corey Hernandez es un gran vendedor. Fue muy honesto y conocedor del inventario. Me hizo sentir cómodo comprando un auto nuevo, en lugar de inseguro como me había sentido en concesionarios anteriores. Definitivamente recomendaré Round Rock Toyota. ¡Gracias Corey Hernandez!

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T
4 hace años que

A menudo compro piezas de servicio para nuestros L...

A menudo compro piezas de servicio para nuestros Lexus (¿Lexus?) Aquí, ya que están a un par de minutos de mi oficina. También me han hecho algunos servicios. ¡Siempre son rápidos y muy profesionales!

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4 hace años que

Tengo la suerte de ser un viaje rápido por el cami...

Tengo la suerte de ser un viaje rápido por el camino, pero incluso si viviera más lejos, vendría aquí para recibir servicio. El vestíbulo siempre está limpio (y bien provisto de bocadillos y bebidas) y el servicio es rápido y las actualizaciones son frecuentes. Los empleados son amables, ¡y mi auto se lava antes de irme!

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M
4 hace años que

Maravillosa experiencia en Round Rock. Ese mismo d...

Maravillosa experiencia en Round Rock. Ese mismo día fuimos a otro concesionario Toyota, pero no quedamos satisfechos con el servicio al cliente. Pero ir a Round Rock fue una gran experiencia. Sin complicaciones, trucos ni juegos. Anthony tenía el vehículo que terminamos comprando listo y explicó con gran detalle todo sobre el camión. Todo el personal fue amable y te hizo sentir cómodo e hizo todo lo posible para conseguir el trato que querías. Recomiendo encarecidamente ir aquí primero si está pensando en comprar un Toyota.

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4 hace años que

Si desea una experiencia positiva de compra de aut...

Si desea una experiencia positiva de compra de automóviles con un excelente servicio al cliente, visite a Adam Fuller, asociado de ventas y Gary, gerente de ventas. Adam es un gran tipo ... no es el típico vendedor de autos ... él escucha qué características son importantes para usted sobre el auto que desea y trabaja con Gary para obtener la mejor oferta en el auto / camión que USTED QUIERE sin cualquier argumento de venta agresivo o regateo de precios prolongado. Adam y Gary me consiguieron un buen trato por el auto que quería, me dieron un intercambio decente por mi vehículo, y solo me tomó unas pocas horas y estaba en la carretera en mi auto nuevo. Recomiendo encarecidamente que vaya a ver a Adam si está buscando comprar un vehículo porque él realmente quiere ayudarlo a comprar el vehículo que desea a un precio que pueda pagar. También aprecio el seguimiento de Adam después de que compré el auto para ver cómo iban las cosas. Espero ser parte de la familia Round Rock Toyota.

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H
4 hace años que

Mi familia y yo compramos nuestro 4Runner de Round...

Mi familia y yo compramos nuestro 4Runner de Round Rock Toyota. Nuestro vendedor Timofie Belikov respondió a todas nuestras preguntas e hizo de nuestra experiencia de compra de automóviles una de las mejores hasta ahora. ¡Recomiendo mucho este concesionario! Definitivamente volveremos para nuestra próxima compra de automóvil.

¡¡Gracias!!

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J
4 hace años que

Mechell Burgette, hizo de la compra de nuestro nue...

Mechell Burgette, hizo de la compra de nuestro nuevo Toyota Avalon una gran experiencia. Ella no fue agresiva en absoluto, respondió todas las preguntas. Ella fue muy amable al mostrarnos casi todos los modelos de Toyota que hay. Sobre todo una gran experiencia, y sin duda. recomiende a cualquiera que la tenga como vendedora.

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4 hace años que

¡La salida del servicio fue increíble! Mientras es...

¡La salida del servicio fue increíble! Mientras esperábamos nuestro vehículo en el departamento de servicio, fuimos a ver un posible intercambio del vehículo. Los caballeros de ventas que ni siquiera entendí su nombre nos estaban dando información incorrecta sobre el ch-r. Cuando pedimos ver uno, ¡quería que obtuviéramos el modelo de gama baja! ¡Ni siquiera escuchó lo que le estábamos preguntando! Yo mismo soy gerente de ventas y si no escuchas al cliente, ¡perderás esa venta! El caballero siguió presionándonos para que probamos el vehículo y estábamos tratando de comparar las especificaciones del vehículo, ya que mintió sobre algunas de las características. Cerró las puertas del vehículo de golpe y dijo que cuando esté listo para comprar, ¡vuelva! Después de eso, se alejó a toda velocidad en el vehículo. No nos ofreció una tarjeta de presentación. ¡Fue tan grosero que caminamos hasta Round Rock Honda y Micheal fue increíble! ¡Definitivamente estamos comprando de Round Rock Honda! ¡Experiencia de día y de noche! Fue muy cortés y escuchó nuestras necesidades y deseos y nos ayudó a dirigirnos en la dirección correcta. ¡Ojalá hubiera conseguido el nombre de ese caballero, pero las ventas no son su fuerte!

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4 hace años que

Muy agradecido de tener expertos y un excelente se...

Muy agradecido de tener expertos y un excelente servicio al cliente que cuidan de manera proactiva mi Prius antiguo. ¡Un coche maravilloso que merece ser tratado bien! ¡¡¡Gracias Adrian y expertos en servicio !!!

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4 hace años que

Shawn Draper me ayudó con la compra de mi auto. El...

Shawn Draper me ayudó con la compra de mi auto. Ella fue muy paciente conmigo cuando entré varias veces para mirar y probar autos. Estuvo pendiente del auto perfecto para mí. Cuando Shawn encontró ese auto perfecto, ¡lo compré! Se tomó el tiempo de repasar todas las características y me hizo un seguimiento unos días después para responder cualquier pregunta que tuviera. ¡Shawn es muy optimista y enérgico con una pasión por ayudar a la gente!

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4 hace años que

¡Feliz de ser propietario de una nueva 4Runner 202...

¡Feliz de ser propietario de una nueva 4Runner 2020! Anthony Vincent de Round Rock Toyota es increíble. Hizo que el proceso de compra fuera tan fácil y agradable. Revisé otros distribuidores de la ciudad y me dio la mejor oferta e incluyó un tinte de ventana gratis. El concesionario RR Toyota es grande y limpio. Altamente recomendado. Amo a mi 4Runner. ¡Gracias Anthony y tripulación!

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M
4 hace años que

Me encanta ir al departamento de servicio de Round...

Me encanta ir al departamento de servicio de Round Rock Toyota. Todos son muy amables y serviciales en el momento en que entras. Mi asesor de servicio es Kimo y es increíble y honesto. Lo recomiendo mucho a él y a este lugar.

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4 hace años que

Justyn DePaul fue increíble. Acordamos comprar un ...

Justyn DePaul fue increíble. Acordamos comprar un vehículo usado con él a 3 horas de distancia en Houston, TX. Nos sentimos como celebridades entrando allí, todos en su equipo nos dieron la bienvenida y sabían quiénes éramos, todos fueron muy amables y serviciales. Ashley en finanzas hizo que el papeleo fuera un proceso sencillo y muy rápido. El concesionario es muy grande y súper limpio, bien provisto de personal y con bebidas. Definitivamente haría el viaje de 3 horas nuevamente para comprar un vehículo con ellos. ¡Muchas gracias a todos!

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r
4 hace años que

mi esposa y yo necesitábamos un auto nuevo realmen...

mi esposa y yo necesitábamos un auto nuevo realmente. El último concesionario al que fui me superó y voy a tener un bebé pronto, así que necesitaba algo confiable. JR me ayudó mucho y con la ayuda de algunos otros en toyota obtuve el auto que necesitaba y sé que mi esposa estará a salvo mientras estoy desplegado. así que si estás buscando un auto agradable y confiable para tu familia o si eres un soldado en Fort Hood, busca en diferentes lugares y Toyota es uno bueno. se encargan de los militares y lo que sea que necesite, hacen todo lo posible para trabajar con usted. Confío en que estaba en una mala situación y me ayudaron mucho.

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L
4 hace años que

"Superman Wade" -Esta revisión se basa en una gran...

"Superman Wade" -Esta revisión se basa en una gran experiencia que tuve con un empleado que trabaja en Toyota de Round Rock llamado Wade. Estaba en una gasolinera en Pflugerville intentando cambiar la llanta de mi hija y estaba teniendo muchos problemas. Luego, de la nada, Wade se acercó y me preguntó si necesitaba ayuda. Pasó unos 45 minutos con nosotros e incluso se fue a casa a buscar otro gato para ayudarlo. Eso habla del carácter de la empresa. Si Toyota contrata a grandes tipos como Wade, que están dispuestos a tomarse un tiempo después de un largo día de trabajo para ayudar a un perfecto extraño con un pinchazo, entonces estoy vendido. Lo curioso es que Wade ni siquiera es un vendedor, es un mecánico, por lo que no tenía nada que ganar. Así que un saludo a Wade por ser una gran persona y representar bien a su empresa. Le dije a mi hija que cuando esté lista para comprar un auto nuevo iremos a Toyota en Round Rock. Si todos son tan geniales como Superman Wade, entonces confío en que me ocuparé bien.

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4 hace años que

Normalmente no voy a este lugar, pero fueron muy a...

Normalmente no voy a este lugar, pero fueron muy amables. El lugar al que suelo ir suele ser de mala educación si no sé con quién es mi cita, pero todos en este lugar fueron amables y se ocuparon de mi cita rápidamente. Realmente lo aprecio.

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4 hace años que

Gran experiencia. Evan Reis hizo un trabajo excele...

Gran experiencia. Evan Reis hizo un trabajo excelente al ayudarme a elegir el mejor auto para mi familia. Su conocimiento y enfoque consultivo fue asombroso y toda la familia está muy contenta con la elección. Además de eso (desde que me acabo de mudar a EE. UU.), Evan ayudó con cada detalle para hacer posible el trato (seguro, financiación, matrícula, etc.). Definitivamente recomiendo a este distribuidor y especialmente a Evan. Muchas gracias.

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4 hace años que

¡Gran servicio! Departamento de servicio más profe...

¡Gran servicio! Departamento de servicio más profesional en el área de Austin. Iris es genial y siempre me cuida. No son el concesionario de armarios para mí, pero vale la pena conducir. Altamente recomendado

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4 hace años que

¡Absolutamente ENCANTÓ mi experiencia con este con...

¡Absolutamente ENCANTÓ mi experiencia con este concesionario! ¡Fueron MUY serviciales, informados y pacientes conmigo! Si está buscando la experiencia de compra más fluida y sencilla, ¡visite Curtis!

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4 hace años que

¡Recomiendo ampliamente Round Rock Toyota! ¡Mi ase...

¡Recomiendo ampliamente Round Rock Toyota! ¡Mi asesor de ventas, Randall Sanchez, fue maravilloso! Fue amable, informado y paciente. Me dio tiempo para decidir qué vehículo quería y se aseguró de que recibiera la mejor oferta posible en mi vehículo. Esta es la primera vez que compro un vehículo nuevo y él me ayudó a descubrir cada paso del camino. El gerente de ventas Yaroslav vino y se presentó, lo que aprecié, y Ashley en el área de financiamiento hizo que terminar el papeleo fuera rápido y simple. ¡Gracias a todo el personal de Round Rock Toyota!

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4 hace años que

Me mudé a Austin desde Nueva York y, a regañadient...

Me mudé a Austin desde Nueva York y, a regañadientes, necesitaba comprar un automóvil. Stephen en Round Rock Toyota hizo un trabajo increíble al trabajar conmigo y ayudarme a encontrar el SUV pequeño adecuado.

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4 hace años que

El gerente de ventas por Internet fue increíble e ...

El gerente de ventas por Internet fue increíble e hizo que la compra de la camioneta fuera una gran experiencia y la vendedora Austin fue tan excelente al asegurarse de que todo estuviera en orden.

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4 hace años que

Solo quiero compartir que esta ha sido la mejor ex...

Solo quiero compartir que esta ha sido la mejor experiencia de compra que he tenido. Todo el equipo fue muy servicial y amable. Mi vendedor Joe Lieb fue excepcional, me demostró que realmente le importaba y se esforzó más para conseguirme el mejor trato. Daniel Benson, el gerente de finanzas también fue maravilloso, se tomó el tiempo para explicar todo y facilitó los pasos finales. ¡Gracias Round Rock Toyota! Si está buscando un vehículo, le recomiendo que pruebe aquí primero :)

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M
4 hace años que

Mi esposa y yo estábamos totalmente confundidos co...

Mi esposa y yo estábamos totalmente confundidos con nuestro nuevo sistema de navegación en nuestro Highlander '13. Tanto es así que apenas lo usamos los primeros 4 meses.
Luego me puse en contacto con Ryan Scheffer en el concesionario, puse una cita y me reuní con él para revisar / volver a aprender cómo utilizar nuestro sistema de navegación.
Fue genial, bien hablado, muy comprensivo de nuestra falta de conocimiento técnico, y nos ha permitido utilizar finalmente nuestro sistema de navegación de "alto precio".
GRACIAS Ryan por un trabajo bien hecho.
Mick

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4 hace años que

Todo el personal de Round Rock Toyota fue fenomena...

Todo el personal de Round Rock Toyota fue fenomenal durante la compra de mi nuevo Toyota. Desde GM Tracy Gurnett, SP Justyn DePaul, F&I M Grant Hong hasta DS Jonathan Garay. Extremadamente servicial, realista y profesional. Ayudó a navegar a través del proceso de compra con lo que es mejor para el cliente y no para el concesionario. Asegurándose de que se vaya con la mejor experiencia posible. Gracias a Round Rock Toyota por una excelente experiencia de compra de automóviles.

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4 hace años que

Soy bastante nuevo en la ciudad y necesitaba un ve...

Soy bastante nuevo en la ciudad y necesitaba un vehículo. ¡Conocí a Mike Langford y fue genial! Entré muy pesimista y me sorprendió gratamente el resultado. Eso dice mucho, ya que soy muy exigente, especialmente cuando se trata de comprar un automóvil. Me ayudó a conseguir exactamente lo que quería y necesitaba en mi conductor diario (Toyota Camry 2015). Ahora con una familia en crecimiento, ¡regresaré en un futuro cercano!

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4 hace años que

Estaba buscando por todo el estado un Toyota Land ...

Estaba buscando por todo el estado un Toyota Land Cruiser 2020. Justyn y su equipo fueron geniales. Habían anunciado por error un descuento demasiado grande en un Land Cruiser 2020, lo cual era muy evidente. Cuando se dieron cuenta de esto, el mismo Gerente General me llamó y me dijo que aún me daría el trato anunciado y todo el dinero para mi intercambio. Casi todos los demás concesionarios Toyota del estado no me ayudaron ni siquiera un 10%. Me complació lo indoloro, rápido y transparente que Justyn y el equipo de Round Rock estuvieron conmigo. Comprar un coche conlleva mucho estrés e incógnitas, con Justyn y el equipo de Round Rock Toyota no tendrás ese problema.

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J
4 hace años que

El servicio en mi Tundra fue eficiente y completo....

El servicio en mi Tundra fue eficiente y completo. Mi Gerente de Servicio (Adrian) hizo un excelente trabajo manteniéndome informado y explicando los resultados de la inspección multipunto y el estado general de mi vehículo. ¡La experiencia en general fue excelente!

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4 hace años que

Compramos Sequoia usada con Saeed en Round Rock To...

Compramos Sequoia usada con Saeed en Round Rock Toyota. Conseguimos una buena oferta y el coche estaba limpio y en perfecto estado, como prometió nuestro vendedor. Nos encantaría hacer negocios con ellos y recomendarlos a todas nuestras familias.

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4 hace años que

Acabo de recibir una nueva Sienna de Round Rock To...

Acabo de recibir una nueva Sienna de Round Rock Toyota y la experiencia fue increíble. Por primera vez, sentí que estaban de mi lado. Byron West nos ayudó a hacer que todos los aspectos fueran suaves y fáciles. Sugeriría ir con Byron cuando vaya a comprar su próxima Toyota. ¡Este es mi segundo auto de ellos y mejora cada vez que entro!

Tomaremos nuestro próximo vehículo desde allí.

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4 hace años que

Buena ubicación y lugar, variedad limitada de mode...

Buena ubicación y lugar, variedad limitada de modelos, las largas esperas habituales y vendedoras y hombres agresivos.

Solo otro eco del entorno de los concesionarios de automóviles. (Ver película: The Goods)

Como se esperaba, demasiado confiable en la venta corta y, por lo general, terminas con el automóvil que quieren que compres en lugar del que entraste allí.

Sin embargo, no me malinterpretes, gente muy agradable que quiere tu dinero pero una estructura de ventas insatisfactoria.

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4 hace años que

Me encanta conducir mi nuevo RAV4. ¡Muchas gracias...

Me encanta conducir mi nuevo RAV4. ¡Muchas gracias al equipo de Round Rock Toyota, específicamente a Dipak, Gary y Brad! ¡Nos escucharon y nos encontraron el auto que queríamos! ¡Gracias por ser paciente y amable! ¡Comprar un auto nuevo fue una experiencia satisfactoria!

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C
4 hace años que

Fueron geniales cuando compré el automóvil de mi e...

Fueron geniales cuando compré el automóvil de mi esposa, pero se lo traje para que revisen 2 cosas y he estado esperando más de 3 horas. Resultó que no solucionaron ninguno de los problemas que tenía, pero me dijeron que los dos problemas que tenía eran comunes en un viaje y así eran. Nunca he visto un PROBLEMA que estuviera bien ... Por eso se llama problema. Definitivamente no volveré por mantenimiento.

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4 hace años que

Llegamos hace unas semanas con una necesidad deses...

Llegamos hace unas semanas con una necesidad desesperada de un vehículo después de que nuestro auto se descompuso nuevamente. Teníamos un presupuesto muy estricto. Mike Langford vino al rescate como con sus contrapartes y nos metió en un nuevo automóvil CONFIABLE. Nos encanta nuestro nuevo Corolla y estamos agradecidos de haber tenido el placer de trabajar con Round Rock Toyota. ¡Gracias, Mike!

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4 hace años que

Ahorré mucho dinero en reparaciones que fueron rec...

Ahorré mucho dinero en reparaciones que fueron recomendadas en otros talleres pero que Toyota determinó que no eran necesarias. Solo unos cientos para el mantenimiento de rutina y mi Caroll S 2014 funciona como nueva. Tengo que amar eso

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4 hace años que

Como sucede con la mayoría de las personas, la exp...

Como sucede con la mayoría de las personas, la experiencia de comprar un automóvil es una que me da pavor porque normalmente se trata del típico vendedor de autos con una corbata corta de manga corta que usa una bola de limo y que solo quiere comisiones. Diré que tratar con Corey Hernández fue la mejor experiencia que he tenido, así que le recomendé a mi hermano que comprara su auto específicamente a Corey. No me sentí presionada para hacer una compra y él fue muy comprensivo con los problemas que teníamos con nuestro auto que estábamos intercambiando. Gran tipo, gran servicio y gran experiencia en general. Compraré otro coche de Corey cuando llegue el momento.

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4 hace años que

Servicio muy fácil de programar. Excelente servici...

Servicio muy fácil de programar. Excelente servicio al cliente y el personal es realmente amigable. Se ocuparon de mi 4runner y lo devolvieron limpio. Explicaron todo lo que se hizo. ¡Vuelvo enseguida!

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4 hace años que

Gente muy tranquila. Mi vendedora Stephanie Eldrid...

Gente muy tranquila. Mi vendedora Stephanie Eldridge me consiguió el auto que quería. Probé 3 autos y resolví uno que era el adecuado para mí y, después de negociar, pude llegar a un acuerdo más bajo que el precio que quería pagar. Excelente representante de ventas y maravillosa gerencia superior. Definitivamente volveré por mi esposa por esa Tacoma.

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4 hace años que

Mi hermano nos llamó antes de salir a comprar nues...

Mi hermano nos llamó antes de salir a comprar nuestro Rav4 2015 porque el vendedor que usamos hace 2 años ya no trabajaba allí, y no queríamos a alguien agresivo o inestable (había pasado por experiencias realmente malas varias veces con los concesionarios). Me dijo que el gerente nos recomendó que viéramos a la Sra. Debbie, que nos esperó a pesar de que se suponía que debía irse a las 6 pm ese día. Condujimos a la derecha y llegamos un poco después de las 6 pm; escuchó lo que queríamos, trabajó con nosotros en el precio que queríamos y se ocupó de nosotros por encima y más allá. Terminó quedándose allí hasta las 9 pm, que es cuando finalmente terminamos con los papeles.
Tuvimos problemas con el teñido (que es otra revisión en la que no quiero entrar aquí) y cuando mi hermano sugirió llamarla sobre los problemas, ella lo investigó de inmediato y consiguió que el gerente de ventas hablara. con nosotros cuando fuimos a recoger nuestro vehículo. Ella no solo te vende un auto y se olvida de ti. Ella se aseguró de que nos cuidaran después del hecho. Recomiendo a la Sra. Debbie a cualquiera que vaya a comprar un vehículo nuevo a Toyota.

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4 hace años que

Llamé y obtuve servicio el mismo día para el mante...

Llamé y obtuve servicio el mismo día para el mantenimiento regular, incluida la rotación de neumáticos. Mientras estaba allí, expresé algunas preocupaciones con respecto a mis neumáticos. Se abordaron todos los problemas, Mic fue excelente para explicar todo y yo salí en una hora más o menos. He usado Round Rock TOYOTA durante unos cuatro o cinco años, ¡siempre excelente!

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4 hace años que

Rene trabajó con nosotros para conseguirnos el veh...

Rene trabajó con nosotros para conseguirnos el vehículo de nuestros sueños (2020 RAV4 Limited AWD). Fue más allá de lo que esperábamos. En pocas palabras, NO es un asunto gracioso, le dijimos nuestro presupuesto y lo que podíamos hacer, e hizo que la magia sucediera dentro de esas limitaciones. Incluso encontraron el modelo de color / acabado exacto que llegaba a los EE. UU. En barco y lo reservaron para nosotros ... mucho más rápido de lo esperado. ¡Definitivamente vamos a comprar nuestro próximo Toyota de Round Rock Toyota!

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Alrededor de Round Rock Toyota

Round Rock Toyota es un concesionario de automóviles líder ubicado en Round Rock, Texas. La empresa ha estado sirviendo a la comunidad durante muchos años y se ha establecido como un nombre de confianza en la industria automotriz. Con una amplia gama de autos nuevos y usados, excelente servicio al cliente y precios competitivos, Round Rock Toyota es el destino ideal para cualquiera que busque comprar o reparar su vehículo.

Una de las características clave que distingue a Round Rock Toyota de otros concesionarios es su extenso inventario de autos nuevos. Ya sea que esté buscando un sedán elegante o un SUV resistente, lo encontrará aquí. El concesionario ofrece los últimos modelos de las mejores marcas como Toyota, incluidos los favoritos populares como Camry, Corolla, RAV4, Highlander y Tacoma.

Además de autos nuevos, Round Rock Toyota también ofrece una impresionante selección de vehículos usados. Estos autos usados ​​son cuidadosamente inspeccionados por técnicos certificados para garantizar que cumplan con altos estándares de calidad y confiabilidad. Los clientes pueden elegir entre varias marcas y modelos a precios asequibles.

Cuando se trata de opciones de financiamiento en Round Rock Toyota, hay muchas disponibles con términos flexibles que se adaptan a las necesidades de su presupuesto. El equipo de finanzas trabaja en estrecha colaboración con los clientes para ayudarlos a obtener préstamos o arrendamientos que se ajusten mejor a su situación financiera.

El compromiso de la concesionaria con la satisfacción del cliente no termina después de que usted sale del estacionamiento con su auto nuevo; ¡También ofrecen servicios integrales de mantenimiento! Su centro de servicio de última generación cuenta con técnicos altamente capacitados que solo usan piezas originales cuando reparan vehículos para que los clientes puedan confiar en su mano de obra.

Round Rock Toyota también ofrece herramientas en línea convenientes, como la programación de citas en línea, lo que ahorra tiempo a los clientes ocupados que no tienen tiempo durante el horario comercial pero que aún necesitan que su vehículo sea reparado de inmediato.

¡Otra gran característica que ofrece este concesionario es su compromiso de retribuir a la comunidad a través de donaciones benéficas y patrocinios de eventos locales en toda el área de Austin, donde atienden a clientes de todo Texas!

En general, si está buscando una experiencia de compra de automóvil excepcional, ¡no busque más allá de Round Rock Toyota! Con su amplia selección de inventario junto con un excelente servicio al cliente proporcionado por miembros del personal capacitados que siempre están listos y dispuestos a ayudar en cada paso del camino, ¡este concesionario realmente se destaca entre otros en la región central de Texas!

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