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3 hace años que

Compré un iPhone 10 de Quick Fix Mobile y acepté m...

Compré un iPhone 10 de Quick Fix Mobile y acepté mi pago, pero no envié el teléfono. ¡Las personas que trabajan aquí son estafadores! No me reembolsarían lo suficiente aunque no me enviaron mi teléfono. Después de tres meses de intentar obtener un reembolso de estos ladrones, fui al banco para recuperar mi dinero. Esto no es un negocio, es solo un grupo de estafadores. Tienen suerte de que obtengan 1 estrella mía porque no deberían recibir ninguna, pero siento que necesito compartir mi experiencia con otros para que sepan evitar estos bromistas.

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C
3 hace años que

No estoy seguro de que el nombre "solución rápida ...

No estoy seguro de que el nombre "solución rápida para dispositivos móviles" sea muy apropiado. ¡No consideraría un mes rápido! Envié mi teléfono con una toma de auriculares dañada. Después de un par de semanas comencé a contactarlos por teléfono, correo electrónico y chat en línea. Cada vez que me dijeron que mi teléfono estaba con un técnico y que pronto lo arreglarían. Además de tomar una eternidad, el servicio al cliente me pareció terrible. Nunca me devolvieron la llamada después de decirme repetidamente que lo harían. En una nota positiva, cuando finalmente recuperé el teléfono, funcionó bien. Sus precios también son razonables. En mi experiencia, evitaría esta compañía a menos que no tengas prisa.

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3 hace años que

Esta empresa me ha reparado dos artículos, un iPho...

Esta empresa me ha reparado dos artículos, un iPhone 7 Plus y un iPad, y ambos han sido restaurados a su estado anterior, ¡como nuevos! Excelentes precios y reparación rápida, lo recomendaría

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3 hace años que

Evite esta compañía si puede, el precio era decent...

Evite esta compañía si puede, el precio era decente para el iPhone renovado que pedí, pero después de la espera de 10 días para la entrega y luego de ser engañado por unos días más, estaba claro que venden teléfonos que no poseen actualmente y los obtienen una vez que hacer una venta, en mi caso obviamente no pudieron conseguir una, así que traté de retrasarme para mantener mi pedido. Decidí cancelar y luego todavía tuvieron la audacia de hacerme esperar los 14 días hábiles completos para recibir mi reembolso. Hice el pedido el 25/11 como un regalo de Navidad del que sabían y les dije que necesitaba el dinero de vuelta lo antes posible para usarlo en el presente de mis hijos, pero no les importa y se quedan con el dinero mientras puedan escapar. con. Nunca contestan el teléfono, pero sí responden correos electrónicos con fob off genéricos. Pague un poco más y utilice una empresa de mayor reputación

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J
3 hace años que

Absolutamente mantente alejado de esta terrible co...

Absolutamente mantente alejado de esta terrible compañía. Compré un teléfono en línea, no se entregó a tiempo, ya que me iba al extranjero, era fundamental que lo obtuviera a tiempo, ya que quería dárselo como regalo a un familiar con el que me estaba reuniendo. De todos modos, cancelé el pedido, no me devolvieron el dinero, después de semanas de correspondencia me informaron que la forma más rápida de recuperar mi dinero era plantear una disputa a través de mi banco. ¿Pueden creerles a estos chicos? De todos modos, eso es lo que hice y solo recuperé mi dinero después de completar los formularios de mi banco, ¡esto ha tomado más de 3 meses! Le recomiendo encarecidamente que lo considere detenidamente antes de comprar algo de esta compañía, si hay algún problema, ¡le causará grandes dolores de cabeza por algo que es tan simple!

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W
3 hace años que

NO USES ESTA COMPANIA

NO USES ESTA COMPANIA

1. No supe nada de la empresa en 10 días. No cumplieron con su fecha límite.

2. Cancelé el pedido y solicité un reembolso el décimo día.

3. Reconocieron esto y me preguntaron si esperaría unos días más. Les dije específicamente que no enviaran el teléfono y cancelaran el pedido.

4. No respondieron a este correo electrónico o un correo electrónico de seguimiento todos los días después de decir específicamente que no envíe el teléfono.

5. Ignoraron estos correos electrónicos y 3 días después de leer y reconocer que había cancelado el correo electrónico, enviaron el teléfono.

6. Todavía no hay respuesta sobre cómo obtengo un reembolso o devuelvo el teléfono.

7. La línea de atención al cliente no funciona.

Esta sigue siendo una consulta abierta

Después de todo lo anterior, he denunciado a esta empresa al departamento de fraude de la policía.

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M
3 hace años que

nada más que estrés de esta empresa. siguen siendo...

nada más que estrés de esta empresa. siguen siendo engañados con correos electrónicos,
me envió un teléfono defectuoso y sigo esperando el reembolso semanas después.
¡Nota para leer las reseñas antes de comprar cualquier cosa!

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3 hace años que

Qfm 199265. Excelente servicio rápido, recibí un i...

Qfm 199265. Excelente servicio rápido, recibí un iPhone en 2 días y hubo buena comunicación en todo momento. El teléfono llegó en las condiciones descritas. Desde entonces he tenido un pequeño problema con el teléfono y QFM respondió rápidamente. El teléfono se reparó muy rápido y se devolvió y funciona mejor que nunca.

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3 hace años que

Me temo que tengo que estar de acuerdo con todas l...

Me temo que tengo que estar de acuerdo con todas las críticas terribles. Pedí un teléfono el 3 de diciembre y todavía no se ha enviado. He perseguido y perseguido y obtuve la respuesta de stock habitual, 'se enviará como una prioridad', etc. A pesar de una garantía del 100% de que llegará a tiempo para Navidad ', ahora han reconocido que no lo hará.
Afirman que están haciendo un control de calidad pero, como dijo otro revisor, seguramente esto debería hacerse antes de poner el producto a la venta. Creo, como hacen otros, que anuncian teléfonos que no tienen y hay que esperar hasta que obtengan uno. No puedo pensar en ninguna otra explicación para tan terrible servicio.
Tuve que sentar a mi hija esta noche para explicarle que no recibiría su regalo el día de Navidad; pensé que era mejor tratar de superar las lágrimas antes del día mismo. Definitivamente nos ha deprimido la Navidad.
Lo único positivo que puedo decir es que responden con bastante rapidez a los correos electrónicos, sin embargo, esto no es de mucha ayuda cuando las respuestas se copian y pegan y las garantías resultan inútiles.
Increíblemente frustrante y decepcionante.

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L
3 hace años que

Fantástico servicio y buen precio justo. Pantalla ...

Fantástico servicio y buen precio justo. Pantalla de iPad completamente destrozada enviada de vuelta en Nochevieja y reparada y devuelta dentro de DOS días hábiles puerta a puerta. Siempre escéptico acerca de enviar artículos a compañías previamente desconocidas, pero no podía recomendar Quick Mobile Fix lo suficiente. Buen trabajo y gracias. Seguro que volveremos pronto ...

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3 hace años que

HAGA LO QUE HAGA POR FAVOR, NO SE MOLESTE CON ESTE...

HAGA LO QUE HAGA POR FAVOR, NO SE MOLESTE CON ESTE SITIO, HAY UN RIP OFF. COMPRÉ UN TELÉFONO PARA MI HIJA CANCELADO EL MISMO DÍA, TODAVÍA TOMARON MI DINERO DEL BANCO Y TODAVÍA NO HAY REEMBOLSO UN MES DESPUÉS. ASÍ QUE DEPENDE DE USTED SI USTED UTILIZA PERO YO SEGURO NO SERÉ Y TODAVÍA MOT TIENE DINERO DE VUELTA A ESTE DÍA.

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3 hace años que

Vendí mi teléfono muy fácilmente, llamé un par de ...

Vendí mi teléfono muy fácilmente, llamé un par de veces para ver si mi teléfono había sido recibido y luego para ver cuándo llegaría mi dinero a mi cuenta. No hay problema y es muy sencillo

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3 hace años que

EVITAR ! El teléfono lo recibieron hace 9 días y p...

EVITAR ! El teléfono lo recibieron hace 9 días y prometió que se entregaría el mismo día, todavía esperando. Línea telefónica constantemente enganchada y ahora llevándolos a los tribunales para recuperar dinero.

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3 hace años que

¡Siempre he sospechado del uso de empresas para re...

¡Siempre he sospechado del uso de empresas para reparar productos, ya que me habían picado antes! Sin embargo, debo admitir que estoy muy impresionado con Quick Mobile Fix. Todo el proceso fue sencillo e indoloro. Son muy profesionales y pude rastrear todo en línea. Mi iPhone estuvo de vuelta conmigo dentro de los 3 días posteriores al envío y ¡parece nuevo! Definitivamente volvería a usar a estos tipos sin dudarlo. Gracias por restaurar mi fe en la humanidad :)

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3 hace años que

ACTUALIZACIÓN: 2 meses y medio después y todavía s...

ACTUALIZACIÓN: 2 meses y medio después y todavía se niega a devolver mi dispositivo (aparentemente todavía no está arreglado), responder a mis correos electrónicos o permitirme presentar una queja. Esto está al borde de una especie de farsa hilarante. DEVUELVA MI DISPOSITIVO según lo solicitado varias veces. ID250704

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Todavía estoy tratando de resolver un problema que ha estado sucediendo durante un mes. Envié mi Ipad para una reparación de pantalla. Desde entonces no escuché nada, excepto una respuesta genérica a uno de mis correos electrónicos, indicando que tomaría otros 3 a 5 días. Eso fue hace dos semanas. Luego ignoraron por completo mi último correo electrónico, solicitando presentar una queja oficial y también preguntando dónde podría estar mi dispositivo.



Me sorprende que esta empresa todavía esté en funcionamiento, que puedan ignorar voluntariamente la solicitud de un cliente para presentar una queja oficial y puedan conservar un dispositivo durante tanto tiempo sin hacer ningún contacto para explicar lo que está sucediendo.

Actualmente me pregunto si volveré a ver mi iPad.
Esto está bastante lejos de ser una "solución rápida".

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3 hace años que

ID de QMF 212413 Aaron James

ID de QMF 212413 Aaron James
Esta empresa tenía un precio muy bueno y el servicio y la calidad del producto eran muy buenos. Los recomiendo encarecidamente a cualquiera.

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3 hace años que

QNF D201725

QNF D201725
servicio rápido y respuesta rápida a cualquier pregunta. Definitivamente usaré sus servicios si es necesario

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3 hace años que

NO ES CONFIABLE. Compré un teléfono de ellos, espe...

NO ES CONFIABLE. Compré un teléfono de ellos, esperé más de 10 días y todavía no tengo el teléfono que pagué. Además de no responder a mi correo electrónico (: .. no es una buena empresa. Ni siquiera los calificaría con una estrella

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J
3 hace años que

Más

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A
3 hace años que

Esperé y esperé el teléfono.

Esperé y esperé el teléfono.
El teléfono nunca llegó tan cancelado.
Reembolso exigido.
el dinero nunca llegó.
reembolso perseguido, dicho id lo obtenga en 21 días hábiles.
Pasaron 21 días.
Los persiguió de nuevo, contó 21 días más.
finalmente recibió el reembolso unos 4 meses después de comprar el teléfono y unos 2/3 meses después de cancelar.
esta empresa es una broma y no se merece tu dinero.

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J
3 hace años que

Servicio impactante, ordené un teléfono el 2 de en...

Servicio impactante, ordené un teléfono el 2 de enero y se le informó que el teléfono se enviará en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Ahora, el día 15, solo para que me digan que debido al retraso, el teléfono no se enviará hasta el 20 de enero. Si el proceso de adquisición es tan difícil, me da pavor pensar en cómo es el servicio postventa. Evítelo si puede. Ah, y se necesitan 14 días para emitir un reembolso. Su excusa es que todos los teléfonos deben probarse antes de enviarse. Seguramente estos deben probarse listos para enviar a los clientes. Tuve que dar 1 comienzo ya que no me dejaba publicar comentarios de calificación 0.

ACTUALIZACIÓN: después de días de persecución, finalmente recibo una respuesta informando que mi reembolso se procesará antes del cierre del juego el 31 de enero de 2020. Ha pasado un mes desde que hice el pedido y sin teléfono ni reembolso. Se ha planteado una disputa con la compañía de mi tarjeta de crédito. EVITA estos vaqueros .....

ACTUALIZACIÓN 17/02/2020 - Todavía persiguiendo, me dijeron que se había procesado un reembolso el 6 de febrero y que el dinero volverá a mi tarjeta dentro de las 72 horas. Todavía no hay señales del reembolso (ahora el día 17) también se planteó una disputa con la compañía de mi tarjeta de crédito. MANTÉNGASE ALEJADO DE ESTA ORGANIZACIÓN NO PROFESIONAL. Son estafadores .....

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M
3 hace años que

¡Evita esta empresa! Pedí un iPhone, después de 2 ...

¡Evita esta empresa! Pedí un iPhone, después de 2 semanas nada, luego 4 semanas nada, llamé para cancelar y dijeron que un reembolso sería de 14 días, todavía nada, luego me dijeron que no se haría hasta el 28 de diciembre después de 2 meses desde que cancelado el pedido !!! Total bandidos y lo llevaremos mucho más lejos si no se da un reembolso antes del día 28. Comportamiento impactante.

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C
3 hace años que

¡NO COMPRE DE ESTA EMPRESA!

¡NO COMPRE DE ESTA EMPRESA!

¿Cuánto se les paga a las personas que han dejado reseñas de 5 estrellas por escribirlas? Tal vez se les pague con todo el dinero que Quick Mobile Fix no reembolsa a los clientes según sus derechos legales. Todavía estoy esperando el reembolso un mes después y ahora me dicen que será el 17 de diciembre (lo cual no creo). ¡¿Quizás yo también tenga que hacerlo con BBC Watchdog ?!

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Y
3 hace años que

Intenté comprar un iPhone XR en este sitio web y c...

Intenté comprar un iPhone XR en este sitio web y cuando intenté completar la transacción, había un código de error, pensando que la transacción no se realizó. Llamaron al banco y la transacción se completó. Me puse en contacto con su servicio de atención al cliente a través de su sitio web y me dijeron que había estado en la dirección.
La compra se intentó el 25 de marzo y el pago se realizó de inmediato, recibí un correo electrónico para confirmar que el artículo todavía estaba en mi cesta. Lo cual lo remití a sus servicios de atención al cliente y esto no se ha resuelto ni he recibido más respuesta por parte de esta empresa, luego de que me informaran que lo habían pasado a su equipo de gestión.
Ahora he derivado este caso a mi banco para que investiguen esta empresa y lo llevaré a los estándares comerciales. Como he esperado 7 semanas y dado el marco de tiempo, creo que es muy poco profesional por parte de esta empresa no dar absolutamente ninguna respuesta después de que enviaron un correo electrónico para confirmar que se pasó a su equipo de administración el 2 de abril.
¡Estafa!

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A
3 hace años que

NO SE RECOMIENDA EN ABSOLUTO: INFORMAR A LOS ESTÁN...

NO SE RECOMIENDA EN ABSOLUTO: INFORMAR A LOS ESTÁNDARES COMERCIALES. Pedí un iPhone 8 en excelentes condiciones y se negaron a dejarme cambiar la dirección de entrega porque estaría de vacaciones cuando llegara. Cuando finalmente llegué a casa para recogerlo, más

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3 hace años que

Caos absolutos de una empresa

Caos absolutos de una empresa

Decir que están en la industria de la tecnología, su servicio al cliente es impactante

No es una coincidencia que hayan eliminado el número de teléfono de su sitio web esta semana.

Si está esperando un teléfono como el nuestro, será mejor que se comunique con su banco lo antes posible, ¡porque eso es lo que tendrá que hacer para recuperar su dinero!
Ese nuevo móvil en el que has puesto tu corazón simplemente no va a llegar.

Evitar evitar evitar

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E
3 hace años que

Pedí un iPhone 6. Después de llegar 2 semanas tard...

Pedí un iPhone 6. Después de llegar 2 semanas tarde, la duración de la batería fue terrible. Después de devolverlo y pedir un reembolso de los 14 reembolsos recibidos, dijeron que lo tendría dentro de los 30 días. El día 30, enviaron un correo electrónico diciendo que tenían Más

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M
3 hace años que

re: orden 195355

re: orden 195355
Servicio brillante y sitio web fácil de usar para comprar de nuevo.

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D
3 hace años que

Vendí mi teléfono a esta empresa a finales de agos...

Vendí mi teléfono a esta empresa a finales de agosto y todavía estoy esperando el pago. Ahora no contestan sus teléfonos ni responden correos electrónicos. Lea en eso lo que quiera.
Pago finalmente realizado en noviembre

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3 hace años que

EVITAR. Una experiencia terrible, recibí mi pedido...

EVITAR. Una experiencia terrible, recibí mi pedido 10 días más tarde de lo prometido, luego la pantalla táctil no funcionó en un iPhone 6 ... Lo devolví para su reparación, me enviaron el mismo teléfono con la falla 2 semanas después ... ahora ha estado sin un teléfono esperando en Quick Mobile Fix durante 2 meses. Solicitó un reembolso, todavía esperando una respuesta. NO USES ESTA COMPANIA.

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Una empresa impactante, compró un I-phone el 7 de ...

Una empresa impactante, compró un I-phone el 7 de agosto, el teléfono aún no apareció 1 mes después, excusa tras excusa que iba a llegar, volvió a preguntar dónde estaba el teléfono, orden cancelada por la empresa, 14 días para reembolso, reembolso nunca llegó, 2 meses después dinero tomado, banco involucrado

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T
3 hace años que

Pedí un Iphone 4s para mi hijo, hasta ahora está m...

Pedí un Iphone 4s para mi hijo, hasta ahora está muy contento con él. Anteriormente había pedido un Iphone 5s para mi hija, ella se queja pero no está segura de si se debe al teléfono o las aplicaciones que está usando.

La entrega fue rápida y razonable y el teléfono estaba en excelentes condiciones.

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k
3 hace años que

TERRIBLE SERVICIO Y CUIDADO POSTAL. El teléfono no...

TERRIBLE SERVICIO Y CUIDADO POSTAL. El teléfono no se ha entregado y no hay soporte para la búsqueda. He estado esperando más de 2 semanas por mi pedido y su equipo de servicio al cliente no puede ayudar. He gastado dinero en nada. Cuando se les pidió que enviaran un reemplazo para el teléfono perdido, dijeron que no podían y tampoco me darían un reembolso. EVITAR A TODO COSTO !!!!

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G
3 hace años que

Pedí un teléfono desde aquí y el teléfono ni siqui...

Pedí un teléfono desde aquí y el teléfono ni siquiera estaba disponible. Me dijeron que llegaría en 2 semanas. Dije que estaba bien. Lo suficientemente justo
Aún así, después de 3 semanas, el teléfono no apareció, luego me dijeron otros 3 días que pedí un reembolso, me dijeron 14 días y luego enviaron un correo electrónico una semana después diciendo que tomaría otros 14 días a partir de la fecha del correo electrónico.
¡Aún no tengo reembolso!
Inútil ! Si desea un pedido telefónico de Music Magpie, entregaron mi dispositivo dentro de las 48 horas, primero deseo que ordene desde aquí.
¡Recomiendo encarecidamente música urraca!

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B
3 hace años que

No confíe en esta empresa absolutamente falsa.

No confíe en esta empresa absolutamente falsa.
Evitar
Pedí el teléfono para el cumpleaños de mi hijo y no entregaron el teléfono y no han reembolsado el dinero hasta ahora.
La atención al cliente es una broma.
Como el crítico anterior, si tuviera una calificación negativa, la habría dado.

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A
3 hace años que

Anteriormente revisé esta empresa con 4/5 estrella...

Anteriormente revisé esta empresa con 4/5 estrellas, ahora estoy modificando esta revisión porque no dejarán de enviarme correos electrónicos. No opté por recibir ninguna correspondencia futura cuando ordené mi reparación, pero de todos modos me enviaron un correo electrónico. He seguido todos los enlaces para cancelar la suscripción cuatro o cinco veces y cada vez me siento más frustrado por el flujo continuo de correos electrónicos dos, tres veces al día, pidiéndome que deje una reseña, lo que ya he hecho.

Mi servicio real de la compañía fue excelente, pero esto realmente ha agriado mi opinión sobre ellos. No se lo recomendaré a ningún amigo.

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S
3 hace años que

Compré un teléfono que terminó teniendo problemas,...

Compré un teléfono que terminó teniendo problemas, lo devolví y 3 meses AÚN esperando mi reembolso. La fecha de reembolso ha cambiado 4 veces y la empresa no hace nada para aliviar cualquier inquietud. Cuando se acerca la fecha de reembolso, la cambian y el servicio al cliente es un desastre total. Sin explicación y sigo esperando ... EVITAR SI PUEDES !!!

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J
3 hace años que

No suelo escribir reseñas, pero siento que debería...

No suelo escribir reseñas, pero siento que debería advertir a la gente dada la decepcionante experiencia que acabo de tener con Quick Mobile Fix.

Les pedí un teléfono en agosto e inicialmente me aconsejaron que permitiera 14 días hábiles para que me llegara el teléfono. El decimocuarto día laborable pasó sin señal del teléfono, así que decidí enviar un correo electrónico a la empresa. La respuesta que obtuve de ellos fue la siguiente. Permítanos hasta 4 días hábiles adicionales * para que completemos más pruebas de control de calidad en su dispositivo.

Fue entonces cuando comencé a cuestionar si el dispositivo que había pedido estaba incluso en stock, ya que 18 días hábiles (4 semanas completas) parecían una cantidad de tiempo innecesaria para realizar controles de calidad. Una vez más, llegaron los 4 días hábiles adicionales y aún no había señales del teléfono. Después de más ida y vuelta por correo electrónico, me dieron una fecha de envío, siendo C.O.B el viernes siguiente (13 de septiembre). Lo has adivinado, llega el viernes y todavía no hay teléfono. En este punto, han pasado 22 días hábiles desde que ordené el teléfono y no tengo ninguna seguridad de que lo recibiré. Siempre esperanzado, decido darle a la empresa hasta el 28 de septiembre antes de que finalmente cancele. Me dijeron que mi pedido era de máxima prioridad, sin embargo, después de dos semanas más, todavía no había pruebas de que se hubiera enviado.

Si está pensando que termina ahí, se equivoca. Entonces solicité un reembolso completo, lo que una vez más no es un proceso rápido. Me dijeron que esperara 14 días hábiles para que el dinero regresara a mi cuenta. Después del decimocuarto día laborable revisé mi cuenta y, como era de esperar, no había señales de reembolso.



A cualquiera que busque comprar un teléfono reacondicionado, le diría que se mantenga alejado de esta empresa a menos que quiera tirar los dados. Me arriesgué con Quick Mobile Fix y salió por la culata a lo grande.

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n
3 hace años que

Evitaría como la plaga.

Evitaría como la plaga.
Quería dejar el teléfono en la tienda como se indica en el sitio web. Dijo que no hacen esto y necesitaba enviarlo.

Lo envié y quería cancelar la reparación porque estaba tardando demasiado (~ 3 semanas). Estaban esperando recibir la pieza porque "no suelen recibir estos teléfonos" y "ese servicio es para los teléfonos más populares", así que por la ventana se hace una reparación rápida, aunque el operador del teléfono fue paciente y amable al respecto.

El soporte por correo electrónico dijo que verán si pueden detenerlo y reembolsarme, obtuvieron una respuesta 3 días después y no en el período asignado de 1 a 2 días como se prometió. Me devolvieron el teléfono sin reparar, sin reembolso y sin motivo alguno de por qué o si se trataba de un error.

Quería llamar para solucionar este problema y obtuve "las líneas telefónicas no funcionan por mantenimiento, envíe un correo electrónico ...". Bueno, al menos me enviaron mi teléfono usando un servicio premium.

No suelo escribir críticas, pero esta saga en curso lo justifica.

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3 hace años que

Precios claros con todo incluido, proceso simple d...

Precios claros con todo incluido, proceso simple de entrega y devolución y entrega rápida con el iPhone 5 reparado al más alto nivel. Este es el segundo teléfono que hemos reparado y en ambas ocasiones el servicio ha sido excelente. Recomendar

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3 hace años que

Arreglé mi teléfono con éxito y una buena relación...

Arreglé mi teléfono con éxito y una buena relación calidad-precio. Servicio realmente conveniente (envío gratis, impresión en casa). Mi esposa compró un teléfono reacondicionado y también estaba muy contenta con él.

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3 hace años que

Por favor, no se deje engañar por las pocas buenas...

Por favor, no se deje engañar por las pocas buenas críticas, puede garantizar que no son auténticas. Consulte todas las demás reseñas aquí y en Trustpilot. ¡Tenga en cuenta que todas las buenas críticas en Trustpilot son solo de personas que han sido invitadas por la empresa a opinar!
Serás estafado por esta pobre excusa para un negocio, no recibirás un teléfono y no recibirás un reembolso a menos que realices un contracargo con tu banco. ¡Mantenerse claro! ¡¡¡Por favor!!!

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3 hace años que

Me estafaron por completo 280 libras de ellos, esp...

Me estafaron por completo 280 libras de ellos, esperé 5 semanas para que llegara hasta solicitar un reembolso, del cual fui ignorado durante 2 semanas más. NO recomiendo en absoluto una estafa completa.

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3 hace años que

¿Tuve que luchar por mi cantidad de dinero acordad...

¿Tuve que luchar por mi cantidad de dinero acordada, y al final lo obtuve, no porque el teléfono no fuera tan bueno como dije, sino por un error de computadora? Luego me ofrecieron vales para dejar un comentario que hice, todavía no hay vales ?????

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3 hace años que

No use esta empresa, estoy seguro de que es una es...

No use esta empresa, estoy seguro de que es una estafa. Pedí un teléfono que aparentemente puede tardar hasta 7 días en enviarse, después de 10 días sin ninguna actualización de ellos, tuve que ponerme en contacto para que me dijeran que en realidad no tenían ninguno en stock. ¡Cancelé mi pedido para obtener un reembolso en el cuarto partido y aún no lo he recibido! Tendrá que pasar por la compañía de la tarjeta de crédito. Compré uno con música Urraca en lugar de llegar al día siguiente.

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3 hace años que

Pedí un iPhone XR en marzo de 2020,

Pedí un iPhone XR en marzo de 2020,
aquí está lo bueno y lo malo.

El bueno :
1. la entrega fue más rápida de lo esperado
2. El producto estaba limpio y parecía estar en buenas condiciones.
3. Tienen un equipo de soporte de Twitter que es conveniente
4 tienen una cuota para pagos mensuales

Partes no tan buenas:
1. Informó algún problema con el dispositivo 12 días después de la recepción. La empresa tardó un mes en enviar la etiqueta de devolución.
2. Tuve que perseguir repetidamente en Twitter la devolución, pero no hubo respuesta. Finalmente encontré la etiqueta de devolución en el correo electrónico un mes después.
3. Ahora han rechazado un reembolso y han afirmado que he tenido el dispositivo durante demasiado tiempo, cuando fue su propia operación interna la que retrasó mi devolución.
4 sin confirmación de recibo del teléfono devuelto y nadie se comunicó conmigo sobre los siguientes pasos. Ahora pido abrir un caso de denuncia.

Desafortunadamente, esto no está a la altura de un buen estándar de modelo de negocio y ética; me da dudas sobre si confiaré en que volverán a comprarles.

Actualizaré mi revisión una vez que se haya concluido el caso de la queja. Pero espero haber compartido mi experiencia de una manera justa y honesta para ayudarlo a tomar una decisión.

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B
3 hace años que

Esperando un simple reembolso por cancelación. No ...

Esperando un simple reembolso por cancelación. No hay disputa en cuanto a que debe ser reembolsado, pero recibió una comunicación y se procesará 29 días después.
Algunas afirmaciones sobre "problemas del sistema contable", que es una tontería. Un reembolso de una compra con tarjeta de débito en línea es algo que todos los sistemas que procesan pagos como este pueden hacer fácil e instantáneamente.
Estar tan desesperado por aferrarse a unas pocas libras hasta el próximo mes huele a una empresa con problemas de flujo de caja.
Evítelo, ya que no me sorprenderá si quedan fuera de servicio pronto y cualquier persona con un pedido que haya pagado pero no recibido perderá su dinero.

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3 hace años que

Pedí un iPhone que necesitaba con urgencia para tr...

Pedí un iPhone que necesitaba con urgencia para trabajar, para que me notificaran que el envío normalmente demora 10 días hábiles (¡2 semanas!). En ninguna parte del sitio web se indica que podría llevar tanto tiempo, y dado que el pago se realiza al realizar el pedido, no se ofrece ninguna razón razonable por la que llevaría tanto tiempo.
No hace falta decir que pasaron 2 semanas y no llegó ningún teléfono; su número de servicio al cliente nunca es respondido y mis correos electrónicos fueron engañados con excusas endebles y conflictivas (es decir, mentiras). Ha pasado otra semana sin cerrar mi teléfono, así que me rendí y cancelé mi pedido, solicitando un reembolso. De manera espantosa, me acaban de informar que esto puede demorar hasta 14 días hábiles (¡3 semanas!), Y dejaron de responder a mis correos electrónicos.
Realmente son la ducha más grande; Realmente no hay ninguna razón para que nadie considere lidiar con ellos dado el gran volumen de comentarios deficientes y, como descubrí, los precios y el servicio mucho mejores disponibles de otras empresas de mayor reputación.

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N
3 hace años que

No había leído todas las reseñas a continuación. P...

No había leído todas las reseñas a continuación. Pedí dos iPad 2 minis y hasta ahora no hay problemas.
La entrega podría ser un poco más rápida (pero llegó dentro de dicho plazo) y el tiempo de respuesta de los correos electrónicos no es excelente.
Sin embargo, han respondido a todas mis consultas y me han enviado un cargador gratis.
Crucemos los dedos, todo está bien. ¡Pero los productos parecen geniales hasta ahora!

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K
3 hace años que

Rápido, fácil y a un precio razonable. Envié un iP...

Rápido, fácil y a un precio razonable. Envié un iPhone 5c para reemplazar la pantalla frontal. Se devolvió sin problemas en solo 72 horas. La calidad del trabajo es excelente y de bajo costo teniendo en cuenta las piezas, la mano de obra, el franqueo y la conveniencia general. El rastreador en línea se mantuvo actualizado, lo que me pareció particularmente útil y tranquilizador. Definitivamente los usaría de nuevo (¡aunque espero no necesitarlo!) Gracias

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I
3 hace años que

He usado la solución rápida dos veces anteriorment...

He usado la solución rápida dos veces anteriormente, pero esta última vez me ha dejado extremadamente decepcionado.

Envié el iPad de mi hijo para que arreglaran la pantalla, después de una semana llamé para ver cuándo sería devuelto. para ser informado de que mi iPad había sufrido daños por agua y necesitaba una batería nueva. Un poco sorprendido cuando mi hijo lo dejó caer por las escaleras y no dejo que se acerque al agua con él.

Después de dos semanas más de que me dijeron que estaba arreglado o que varias personas en el centro de llamadas no pudieron arreglarlo. Les dije firmemente que devolvieran mi iPad y que lo arreglarían en otro lugar.



Dice que no volveré a utilizar los servicios de Quick Fix.

Proceda con precaución..............

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L
3 hace años que

¡Absolutamente impactante! Pedí un iPhone 5c para ...

¡Absolutamente impactante! Pedí un iPhone 5c para mi hijo como parte de un regalo de cumpleaños para enviar 3 correos electrónicos y hacer una llamada telefónica, ¡y aún no recibí un correo electrónico para confirmar que mi pedido ha sido enviado!
Allí, el servicio al cliente fue una broma y, para ser franco, ¡no volveré a hacer pedidos de estos!
Solo les di 1 estrella ya que no pude darles 0
¡NO HAGA PEDIDOS A ESTOS ESTAFADORES!
Y todavía en este momento, 9 días después, todavía estoy esperando mi pedido, lo habría cancelado, pero es lo que mi hijo tanto quería, ¡ojalá vean esto y hagan su trabajo!

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a
3 hace años que

Verdaderamente una experiencia horrible. Pagué por...

Verdaderamente una experiencia horrible. Pagué por un teléfono que no llegó. Solicité un reembolso que todavía no he recibido, ya han pasado 24 días hábiles desde que prometieron 14 días hábiles para un reembolso. Repugnante, estas personas necesitan informar ¿por qué se quedan con el dinero que los bancos reembolsan a las personas?

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3 hace años que

Servicio profesional, embalaje rápido y seguro

Servicio profesional, embalaje rápido y seguro
Llamé a su número, pagué por teléfono, recibí las instrucciones de envío gratis y eso fue todo.
También recibí una garantía por su trabajo.

Mi teléfono era uno más uno y no pude encontrar ninguna tienda local en Milton Keynes para arreglar la pantalla.
Así que realmente recomiendo sus servicios.

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A
3 hace años que

Evitar. Absolutamente espantoso, el teléfono sumin...

Evitar. Absolutamente espantoso, el teléfono suministrado estaba defectuoso y tomó más de un mes y numerosos correos electrónicos y tweets para el reembolso. No conteste teléfonos ni correos electrónicos. Terrible.

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3 hace años que

Estaba un poco nervioso después de leer algunos co...

Estaba un poco nervioso después de leer algunos comentarios, pero no tenía por qué estarlo. Excelente servicio y comunicación no se podría pedir más. El teléfono llegó el séptimo día hábil y en perfectas condiciones, traído como grado A, se ve y funciona como un teléfono nuevo. Gracias. ID de pedido 190239.

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3 hace años que

He pedido un iPhone x 256gb, pedido ID232522 hace ...

He pedido un iPhone x 256gb, pedido ID232522 hace tres semanas, pero aún no lo he recibido. Ni siquiera estoy seguro de cuándo lo recibiré. Absolutamente horrible servicio repugnante que he experimentado. Ni siquiera mereces 1 estrella. Simplemente desagradable

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3 hace años que

Impactante. Cancelé mi pedido incluso antes de que...

Impactante. Cancelé mi pedido incluso antes de que fuera enviado el 24/8. Me dijeron que procesan los reembolsos en dos semanas. Hoy es el 1/10 y me han dicho que no recibiré un reembolso antes del 27/10. No pierda su tiempo con esta compañía, ya que cuando intenta perseguirlos, ellos simplemente responden con una copia y un correo electrónico pegado diciendo que lo están haciendo lo mejor que pueden, no se deje engañar y no desperdicie su dinero y tiempo con esta compañía. Servicio al cliente impactante y es imposible encontrar a alguien con quien hablar para obtener respuestas, es un desastre de empresa

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¡¡¡¡EVITAR!!!! Esta empresa es una broma, pedí un ...

¡¡¡¡EVITAR!!!! Esta empresa es una broma, pedí un teléfono el 14 de julio y cancele al día siguiente debido a que no me dijeron hasta después de mi pedido que tardaba de 10 a 14 días laborables en recibir el artículo. Necesitaba el teléfono lo antes posible, ¡así que no me sirvió de nada! Todavía estoy esperando un reembolso y ahora es el 7 de agosto. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente varias veces por correo electrónico, ya que es imposible hablar con alguien por teléfono y me han dicho que espere entre 10 y 14 días hábiles para recibir un reembolso, sin embargo, ¡ya pasó y todavía no hay reembolso! ¡Es impactante especialmente porque nunca recibí el teléfono! Ojalá leyera otras reseñas antes de comprar desde aquí, me he puesto en contacto con las personas adecuadas para llevar esto más lejos y espero que esta empresa cierre.

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3 hace años que

Mi hija de 11 años insistió en tener un iPhone a p...

Mi hija de 11 años insistió en tener un iPhone a pesar de mi negativa debido al costo inflado. Le di un presupuesto que parecía suficiente para un Android decente, pero no suficiente para el iPhone 5S que deseaba. Cuando encontró su sitio con las 5 dentro de su presupuesto, yo era muy escéptico. Leí las reseñas y probé una apuesta. El resultado es una niña muy feliz y un papá algo sorprendido pero satisfecho. Teléfono entregado a tiempo y en perfecto estado como se describe. Funciona perfectamente.

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Alrededor de Quick Mobile Fix

Solución móvil rápida: su ventanilla única para reparaciones de teléfonos y dispositivos reacondicionados

En el mundo acelerado de hoy, los teléfonos móviles se han convertido en una parte esencial de nuestras vidas. Los usamos para mantenernos conectados con nuestros seres queridos, trabajar de forma remota y acceder a información sobre la marcha. Sin embargo, por mucho que confiemos en estos dispositivos, no son inmunes al daño o al desgaste. Ahí es donde entra en juego Quick Mobile Fix, una empresa que se especializa en reparar todos los dispositivos iPhone, iPad, iPod, Samsung Galaxy y HTC y mucho más a precios inmejorables.

En Quick Mobile Fix, entendemos lo frustrante que puede ser cuando su teléfono se descompone o funciona mal. Es por eso que ofrecemos una gama de servicios de reparación para que su dispositivo vuelva a funcionar en poco tiempo. Nuestro equipo de técnicos experimentados puede reparar todo, desde pantallas rotas hasta daños por agua y problemas de batería.

Nos enorgullecemos de ofrecer reparaciones de alta calidad a precios asequibles. Creemos que todos deberían tener acceso a servicios confiables de reparación de teléfonos sin gastar mucho dinero. Es por eso que ofrecemos una garantía de igualación de precios: si encuentra una cotización más barata en otro lugar para el mismo servicio de reparación, ¡la igualaremos!

Además de las reparaciones, Quick Mobile Fix también vende teléfonos reacondicionados, incluidos dispositivos iPhone y Samsung. Nuestros teléfonos reacondicionados se someten a pruebas rigurosas antes de venderse, por lo que puede estar seguro de que está obteniendo un dispositivo de calidad a una fracción del costo de comprar uno nuevo.

Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente es evidente en nuestra calificación de Trustpilot: ¡4.6 de 5 estrellas basada en más de 20 mil reseñas! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente en cada paso del camino, desde reservar su reparación en línea o por teléfono hasta recibir su dispositivo reparado nuevamente en sus manos.

En Quick Mobile Fix, sabemos que el tiempo es valioso, por eso ofrecemos envío gratuito con todas las reparaciones para que no tenga que perder el tiempo yendo y viniendo entre tiendas o esperando a que le reparen su dispositivo.

En general, si está buscando reparaciones de teléfonos confiables a precios inmejorables o quiere un teléfono reacondicionado asequible, ¡no busque más que Quick Mobile Fix!

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