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Andy Giordmaine

3 hace años que

Pedí un iPhone que necesitaba con urgencia para tr...

Pedí un iPhone que necesitaba con urgencia para trabajar, para que me notificaran que el envío normalmente demora 10 días hábiles (¡2 semanas!). En ninguna parte del sitio web se indica que podría llevar tanto tiempo, y dado que el pago se realiza al realizar el pedido, no se ofrece ninguna razón razonable por la que llevaría tanto tiempo.
No hace falta decir que pasaron 2 semanas y no llegó ningún teléfono; su número de servicio al cliente nunca es respondido y mis correos electrónicos fueron engañados con excusas endebles y conflictivas (es decir, mentiras). Ha pasado otra semana sin cerrar mi teléfono, así que me rendí y cancelé mi pedido, solicitando un reembolso. De manera espantosa, me acaban de informar que esto puede demorar hasta 14 días hábiles (¡3 semanas!), Y dejaron de responder a mis correos electrónicos.
Realmente son la ducha más grande; Realmente no hay ninguna razón para que nadie considere lidiar con ellos dado el gran volumen de comentarios deficientes y, como descubrí, los precios y el servicio mucho mejores disponibles de otras empresas de mayor reputación.

Traducido

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