3 hace años que
La peor empresa para 'reparar' un teléfono. Recibi...
La peor empresa para 'reparar' un teléfono. Recibió cuatro ocasiones distintas todavía defectuosas y empeorando cada vez. Enviado con pantalla rota, fallas totales después de sus 'reparaciones' de la siguiente manera: altavoz roto, micrófono, botón del obturador de la cámara, altavoces visualmente dañados, luz con fugas de pantalla, pantalla no al ras, falla en el medio de la pantalla, rotación automática defectuosa, brillo defectuoso.
No reembolsarán a menos que usted, lo crea o no, devuelva el teléfono para evaluar los daños. Afortunadamente no tuve que hacer esto. Nunca puede hablar con un gerente, ya que usa el mismo número y correo electrónico que el equipo de servicio al cliente. Su excusa es que dan un año de garantía para problemas como los anteriores.
Después de ir a una nueva tienda, se descubrió que el teléfono estaba lleno de pegamento, cinta adhesiva y partes de iPhone 6 para un teléfono Sony. Faltan carcasas y revestimientos. El superpegamento había derretido partes de mis partes internas y, en lugar de reemplazar todo el panel de la pantalla como debería, cortaron el vidrio y lo reemplazaron, lo que significa que los flexibles estaban dañados y causaron más problemas y el sello alrededor de la pantalla se estaba despegando. Me ha costado 3 veces más reparar estas fallas.
Como bien dijo mi nuevo técnico, son vaqueros completos.
Se ha informado a Watchdog and Trading Standards.
Traducido