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3 hace años que

No confíe en este sitio web. Traté de venderles mi...

No confíe en este sitio web. Traté de venderles mi teléfono y no obtuve el dinero que ofrecieron por mi iPhone. Estoy muy molesto y me gustaría que me devuelvan mi teléfono o el dinero por él.

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3 hace años que

A pesar de recibir una respuesta de ji, sigo esper...

A pesar de recibir una respuesta de ji, sigo esperando mi reembolso 18 días después. Hablé con Vicky en servicio al cliente a las 9 a.m. esta mañana, quien dijo que me proporcionaría una actualización. Mi reembolso vence en mi cuenta a más tardar el jueves 22 de marzo. Me imagino que estaré esperando un mes como todos los demás, pero me he puesto en contacto con el banco para recuperar mi dinero de este traje de vaquero.

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B
3 hace años que

ID de QMF: 242870

ID de QMF: 242870

Muy satisfecho con mi Iphone 7 que está en excelentes condiciones, como se anuncia. Sería una revisión de 5 estrellas si el teléfono se hubiera enviado antes, tuve que esperar 6 días hábiles para la entrega de mi teléfono, pero esto está dentro del tiempo de entrega prometido.

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V
3 hace años que

fantástico servicio. He usado la compañía Quick Mo...

fantástico servicio. He usado la compañía Quick Mobile Fix varias veces este año porque trabajo para una escuela donde todos los estudiantes usan iPads en las aulas. Necesitamos una respuesta rápida del servicio cuando los iPads necesitan reparaciones, Quick Mobile Fix ha devuelto rápidamente los iPads reparados en un plazo de tres a cuatro días. Recomendaría esta empresa de todo corazón.

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3 hace años que

¡NO USES ESTA COMPANIA! Pedí un teléfono HACE UN M...

¡NO USES ESTA COMPANIA! Pedí un teléfono HACE UN MES y todavía no lo he recibido, decidí cancelar el pedido porque seguía recibiendo falsas promesas de que llegaría. Me prometieron un reembolso, pero todavía estoy esperando. Además no tengo más

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M
3 hace años que

Servicio absolutamente repugnante. Les pedí un tel...

Servicio absolutamente repugnante. Les pedí un teléfono, la entrega se retrasó, así que decidí cancelar el pedido porque estaba tardando demasiado y decidí pedir un teléfono de una fuente más confiable.

Me tomó CINCO intentos incluso para cancelar el pedido, simplemente ignoraron lo que estaba diciendo, diciéndome que pronto sería enviado.

¡Y a pesar de varios recordatorios, TODAVÍA no me han reembolsado a pesar de que ha pasado más de un mes desde que el pedido fue (finalmente) cancelado!

NO use este servicio. Dios sabe cómo sería la calidad del producto basada en la pura maldad del servicio al cliente.

RE a la respuesta. Los detalles se transmitieron al gerente de finanzas hace 5 días y TODAVÍA no he escuchado nada más.

No entiendo por qué ha tardado tanto para empezar, la solicitud de cancelación fue procesada por Quick Fix Mobile el 18 de julio. Me dijeron que el reembolso se procesaría en un plazo de 10 a 14 días hábiles. Todavía no lo he recibido.

Y por cierto, su número de servicio al cliente suena y suena y suena y nadie contesta.

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3 hace años que

¡Servicio de reparación increíblemente rápido! Los...

¡Servicio de reparación increíblemente rápido! Los recomiendo completamente. Publicado un jueves y lo enviaron el lunes. Esto también estaba cerca de Navidad, así que no lo esperaba tan rápido. Sin embargo, dejo caer una estrella porque usan APC. Esperé todo un día y perdí el pago de un día cuando recibí un mensaje que decía que APC estaba entregando el martes. Finalmente, en el seguimiento, dijo "entrega no intentada", no encontré esto hasta las 8 pm. Entonces, después de decir "asegúrese de que haya alguien para firmar el paquete", ni siquiera intentaron entregarlo. APC son completamente inútiles. Me ocupo de muchos servicios de mensajería y APC es uno de los peores y menos fiables. No recibí mi teléfono hasta el jueves gracias a su pésimo servicio.
No puedo culpar a QuickMobileFix más que en su elección de mensajería. Elija un servicio de mensajería más confiable y tendrá cinco estrellas en todo momento. Pero APC REALMENTE me molestó. El sueldo de un día entero perdido gracias a ellos. Estaba furiosa.

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3 hace años que

Esta es solo una breve reseña de la solución rápid...

Esta es solo una breve reseña de la solución rápida para dispositivos móviles. Ya que hay tantas críticas negativas. Como han dicho otros, debería haber leído las reseñas antes de mi compra. Bueno, hace un mes encargué un I-Phone Pristine reacondicionado de esta empresa. Dicen que puede tardar hasta una semana en llegar. Después de muchos correos electrónicos para ellos, y la misma respuesta. El retraso se debió a problemas de control de calidad. No puede hablar con una persona, ya que el teléfono siempre está ocupado. De todos modos, el teléfono llegó 3 semanas después. Fue un regalo para mi hija, ya que le robaron su teléfono anterior.
Bueno, el teléfono no funcionó correctamente, ni siquiera pudo obtener el código de acceso para abrir el teléfono para que funcione una vez que lo configuramos. Esto fue obvio desde el principio. Me puse en contacto con ellos nuevamente en varias ocasiones y me respondieron varias veces, simplemente reinicié el teléfono y normalmente se resolvería. Solo preguntaba cómo devolverlo para obtener un reembolso, según la garantía de reembolso (14 días). De todos modos, después de algunos correos electrónicos más, enviaron un correo electrónico para decir que lo devolvieran como vino, usando la etiqueta impresa. La etiqueta jpeg se adjunta a esta revisión. Esto lo hice, poniendo el correo electrónico del pedido original, una carta de presentación dentro. La identificación del pedido y mis datos estaban en el paquete. Pues adivina qué, pasa una semana y dicen que no han recibido el paquete. Creo que es solo una táctica que usan para retrasar la devolución de algo. Me sorprendería mucho si alguna vez obtengo un reembolso. Realmente son el peor servicio al cliente con el que me he encontrado, no solo en el Reino Unido. He vivido en otros países y nunca me he encontrado con una empresa tan falsa. ¡NO HAGA PEDIDOS A ESTA EMPRESA!
Mi ID de pedido original 167053.

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3 hace años que

No puedo entender cómo sigue esta empresa. Estoy e...

No puedo entender cómo sigue esta empresa. Estoy en una posición similar a la de muchos otros críticos. He solicitado un reembolso varias veces. Es una vergüenza que han pasado 8 semanas y todavía no he recibido nada. Desde entonces, recibí un correo electrónico (en el momento en que debería haber recibido un reembolso) confirmando que necesito hablar con el proveedor de mi tarjeta y que puede tomar otras 8 semanas para arreglarlo. No utilice.

También utilicé una empresa de eBay que me envió un nuevo teléfono iPhone 7 por un precio más barato y el servicio fue excelente, el nombre de usuario es goodmedal17. Los recomiendo mucho sobre esta broma de una empresa.

Mate

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3 hace años que

¡¡¡NO USE ESTE MANOJO DE LADRONES !!! EVITAR A TOD...

¡¡¡NO USE ESTE MANOJO DE LADRONES !!! EVITAR A TODO COSTO !!! Pedí un iPhone 8 plus el 16 de diciembre de 2020 como regalo de Navidad para mi madre. Me dijeron que recibiría el teléfono antes de Navidad. Por supuesto, no. De hecho, tardaron semanas en recibir una respuesta. Finalmente, dijeron que recibiría un reembolso. si esperé 14 días pero, por supuesto, NO TENGO REEMBOLSO, NO HAY TELÉFONO Y NO HAY RESPUESTA A MI CORREO ELECTRÓNICO! ¡Ahora me he convertido en BBC Watchdog, así que les insto a todos a que se mantengan alejados!

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3 hace años que

Entrega muy rápida, el estado del teléfono (reacon...

Entrega muy rápida, el estado del teléfono (reacondicionado - bueno) como se describe, parece casi nuevo. Compré el teléfono para mi hijo, que ha usado el teléfono durante las últimas dos semanas ... desde la entrega (que tardó 7 días), no ha tenido problemas hasta ahora. Estoy muy contento con mi compra y con el precio que pagué. Definitivamente recomendaría este proveedor.

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3 hace años que

Ordenó un teléfono, perseguido porque no tenía not...

Ordenó un teléfono, perseguido porque no tenía notificación de envío. Se les preguntó si realmente tienen el teléfono que pedí para el envío, pero aún no hay respuesta. Lo sentimos, pero no se necesitan 10 días hábiles para enviar algo debido a COVID.

También pregunté sobre un reembolso en el mismo correo electrónico, así que aún no me enteramos.

Me ha dejado sin sentirme seguro de ellos.

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3 hace años que

MUY MAL SERVICIO de esta empresa. Pedí un teléfono...

MUY MAL SERVICIO de esta empresa. Pedí un teléfono hace más de 1 mes. Prometieron enviar en 2 ocasiones distintas y no lo han hecho. He intentado llamar, pero el teléfono sigue sonando. He solicitado un reembolso dos veces y no han progresado. Mi siguiente paso es informar a las autoridades pertinentes.

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3 hace años que

Ni siquiera mereces una estrella. Por favor, no tr...

Ni siquiera mereces una estrella. Por favor, no trate con esta empresa. Les compré un iPhone 7 y esperé más de un mes para obtener el teléfono. En cuestión de días hubo problemas con el teléfono, por lo que fue devuelto y se compró un nuevo teléfono en otro lugar. Ahora estoy en una batalla para que me devuelvan el dinero. El servicio al cliente es espantoso. Les daré otra semana para que se resuelvan, luego se planteará una disputa con PayPal, se contactará con los estándares comerciales y el defensor del servicio. Evite tratar con esta empresa.

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3 hace años que

Compré un iPhone 6s y estoy muy contento con el es...

Compré un iPhone 6s y estoy muy contento con el estado: se ve en las mejores condiciones con muy pocas marcas de uso. Es cierto que se tarda un poco en entregar el teléfono, pero fui consciente de ello en el momento de realizar el pedido. Considerándolo todo, muy contento con el servicio. Planea usarlo de nuevo en el futuro.

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3 hace años que

Me comuniqué con un reportero de investigaciones e...

Me comuniqué con un reportero de investigaciones en su área y ahora coloqué este informe como actividad fraudulenta.
Ahora te nombraré públicamente y te avergonzaré.
También estoy reportando a la policía y vendré a su oficina esta semana con ellos.
Reembolso o teléfono, cualquiera es su elección, pero si no se hace ninguno para mañana, le pondré las cosas muy difíciles y me aseguraré de que su empresa cierre.

El pedido era un iPhone 6s plus en oro rosa - buen estado
FY4 4TY

No dejaré que esto se vaya, confía en mí.

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M
3 hace años que

Orden 005398:

Orden 005398:
Actualización: Su respuesta a mi revisión no significa nada. Dicen que mi pedido se está procesando. Bueno, ha estado procesándose durante 3 semanas y si no recibo mi dinero hoy, emprenderé acciones legales. También dicen que pueden ser contactados a través de mi teléfono o correo electrónico, pero tampoco responden.

Llevo 3 semanas esperando el dinero que me ofrecieron por mi iPhone 6s. Su correo electrónico de oferta decía 3-5 días. Cuando me comuniqué con ellos, dijeron que eran 10 días. De cualquier manera, se han superado los dos plazos y aún no hay dinero. Ya no responden a mis correos electrónicos y no contestan el teléfono. Evitar

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3 hace años que

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3 hace años que

Compré un teléfono en mayo que funcionó durante un...

Compré un teléfono en mayo que funcionó durante unos días y luego la pantalla táctil comenzó a reproducirse. Después de unas semanas, el teléfono quedó inutilizable. La compañía se negó a proporcionarme un teléfono de reemplazo mientras reparaban el defectuoso que me habían vendido. Ha pasado una semana, recibieron mi viejo teléfono el jueves y ahora se niegan a responder correos electrónicos. Estoy consternado por este servicio deficiente y deshonesto y estaré reportando a la compañía según los estándares comerciales.

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3 hace años que

Debería llamarse solución rápida de estafa, el tel...

Debería llamarse solución rápida de estafa, el teléfono pedido nunca apareció en la escala de tiempo anunciada enviado por correo electrónico y luego siguió diciendo que el teléfono se está preparando después de 2 semanas, solo dije cancelarlo y ahora no puedo obtener mi reembolso de ellos y ¡están en blanco! NO COMPRAR DE !!!

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3 hace años que

Quick Mobile Fix es legítimo y confiable.

Quick Mobile Fix es legítimo y confiable.
Mi pedido tardó más en enviarse de lo que se mencionó en la compra, pero QMF logró comunicarse conmigo, logró enviar mi pedido con éxito y el artículo estaba como se describe.

ID de QMF: 223434

Cedric Mfuranzima

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3 hace años que

Mi teléfono fue pedido para mí, pero en el pedido ...

Mi teléfono fue pedido para mí, pero en el pedido se describió como "¡Prístino, como nuevo!". Estaba y todavía está lejos de eso. Ha sido devuelto dos veces, una en tres meses y la segunda cuatro meses después. Hasta la fecha, los problemas siguen ahí. Nunca les compre y obtenga siempre un teléfono nuevo. Mejor servicio y mejor calidad. Pagas por lo que obtienes.

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3 hace años que

¡Es impactante pensar que existen gánsteres como e...

¡Es impactante pensar que existen gánsteres como estos! Pedí un ipad air y recibí la promesa de recibirlo en un plazo de 7 a 10 días. ¡Lo recibí después de 38 días! y luego se rompió !!! La batería se estaba agotando inmediatamente. NO USE ESTA EMPRESA - CROOKS

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T
3 hace años que

NO UTILICE.

NO UTILICE.

Pedí un teléfono nuevo que no se había enviado después de 2 semanas. Intenté cancelar el pedido y obtener un reembolso. Después de una semana de ida y vuelta, recibo un correo electrónico que detalla que el envío se ha retrasado.

Finalmente, después de casi 2 semanas de solicitar la cancelación del pedido, obtenga una confirmación de que esto ha ocurrido. Me informan que se necesitan entre 10 y 14 días hábiles para obtener un reembolso. El día 15 llamé. Después del 12º intento, me comunicaron para que me informaran que no podían procesar mi reembolso porque habían cambiado de banco y yo estaba perdido en el sistema, por lo que podría reenviar los detalles de mi cuenta. Después de hacerlo, me dijeron que esperara un reembolso pronto. Intenté llamar para averiguar cuándo fue pronto, después de 2 días de intentarlo, cortaron la llamada y no respondieron. Una semana después de que me dijeran esto, traté de contactar a gain para solicitar mi reembolso. Solo cuando llamé desde un número diferente recibí una respuesta diciendo que esperaba un reembolso hoy. No se ha emitido ningún reembolso.

ID194814

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3 hace años que

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3 hace años que

No compre a estas personas, toman su dinero, no en...

No compre a estas personas, toman su dinero, no entregan su móvil y no le dan un reembolso, simplemente envían correos electrónicos inútiles diciendo que enviaremos su móvil pronto, ya que podemos confiar en mí.

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3 hace años que

Por favor, no use esta compañía, terrible servicio...

Por favor, no use esta compañía, terrible servicio. En mi opinión honesta, no tienen artículos que estén vendiendo, si ese es el caso, lo que están haciendo es fraudulento. Mira otras reseñas en facebook, etc.

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3 hace años que

Pedí un teléfono, que no llegó en dos meses. Tomó ...

Pedí un teléfono, que no llegó en dos meses. Tomó otros 2 meses para obtener un reembolso, que finalmente tuve que solicitar a través de la compañía de mi tarjeta de crédito. Cada vez que intentaba llamar, el tiempo de espera era de aproximadamente una hora y me daban información falsa. Esta empresa es un fraude evitar a toda costa.

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3 hace años que

Terrible experiencia, pagué por un iPhone 8 que ta...

Terrible experiencia, pagué por un iPhone 8 que tardó unas semanas en llegar (bastante bien, ya que se debió a la pandemia), sin embargo, cuando llegó, no cobró a menos que estuviera apagado. Lo envié de vuelta para que lo arreglaran y esperé 2 meses y medio sin apenas comunicación a pesar de mis numerosos correos electrónicos, solo para que me dijeran que no lo arreglarán a menos que les pague más y no me reembolsarán mi dinero. Fueron lo suficientemente rápidos como para enviarme mi teléfono cuando les dije que lo hicieran solo para terminar toda la experiencia y ahora que ha regresado, el teléfono está en un estado aún peor y completamente inutilizable. Sería 0 estrellas si es posible.

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3 hace años que

Empresa excepcional. Conseguí un teléfono con ello...

Empresa excepcional. Conseguí un teléfono con ellos y llegó en 2 semanas en perfecto estado. ¡Vale la pena esperar por este teléfono a un precio decente! Te sugiero encarecidamente que compres aquí.
ID186673

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3 hace años que

NO LES VENDA SU TELÉFONO. Esta empresa aceptó mi t...

NO LES VENDA SU TELÉFONO. Esta empresa aceptó mi teléfono y no me pagará por ello, alegando que están experimentando retrasos en todos los departamentos a pesar de afirmar que pagarían en 24/48 horas. No hay motivo de demora, solo demora de 7 a 10 días hábiles. Quiero que me devuelvan el teléfono o el dinero. ¡No vi las críticas reales hasta después de enviar mi teléfono! No dejes que te roben.

No estoy buscando una respuesta aquí, responda a mi correo electrónico o comenzarán los procedimientos judiciales.

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3 hace años que

Cuidado, pedí el iphone8 y 2 semanas después aún n...

Cuidado, pedí el iphone8 y 2 semanas después aún no se había entregado, así que cancelé el pedido con la promesa de un reembolso. Sin embargo, después de 6 semanas todavía no he recibido este reembolso que me han prometido varias veces, no confiaría en esta empresa, mienten y no entregan. Han tenido mi dinero por más de 2 meses y no tengo señales de recuperarlo.
Stange Finalmente obtuve el reembolso el 28 de diciembre, pero sin confirmación por correo electrónico, así que tal vez no sea una estafa después de todo

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¡No entregado según lo prometido! Entre 5 y 7 días...

¡No entregado según lo prometido! Entre 5 y 7 días dijo. Recibí más de 2 semanas después, cuando estaba de vacaciones, así que tuve que reorganizar la entrega para cuando regresara. Aparte de eso, el teléfono que he recibido es excelente. Solo he calificado 4 estrellas debido a la escala de tiempo de entrega. Hubiera sido bueno si me hubieras informado de un retraso, pero tuve que ponerme en contacto contigo para averiguar qué estaba sucediendo.

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3 hace años que

Precios razonables, un sistema infalible para repa...

Precios razonables, un sistema infalible para reparaciones y todas las transacciones completadas y entregadas sin problemas y rápidamente.

En los últimos dos años y medio, me repararon un iPad y compré dos iPhones reacondicionados y no tuve ningún problema, por el contrario, Quick Mobile Fix ha sido ejemplar en todos los sentidos.

Excepto que cada vez que he intentado iniciar sesión en mi cuenta en su sitio, desde 2017, rechaza mis intentos cada vez. Esto a pesar de que mi administrador de contraseñas está actualizado. incluso la entrada manual sigue produciendo este error.

Nunca he recibido una respuesta de QMF a pesar de usar su portal de soporte en línea y también de enviarles un correo electrónico, por lo tanto, solo tengo 4 estrellas premiadas.

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3 hace años que

Compró un iPhone 5s 32gb reacondicionado grado A. ...

Compró un iPhone 5s 32gb reacondicionado grado A. Precio fantástico. He notado que los precios de los productos reacondicionados fluctúan con frecuencia, probablemente debido a la disponibilidad, así que, si es posible, espere el mejor precio. Perfecto estado, sin arañazos, se ve, se siente y funciona como si fuera nuevo. Viene con cable de carga y protector de pantalla solamente. Tomó 4 días hábiles para entregar, pero un excelente servicio al cliente cuando le pregunté si se había enviado el día 3 (se indica la tasa de envío de 1-2 días hábiles). Recomiendo encarecidamente, tenga mucha confianza en que si algo sale mal con este teléfono, será pronto arreglado con su garantía de 1 año. Se volverá a utilizar para otras reparaciones.

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3 hace años que

Se me pidió que dejara una reseña, pero todavía no...

Se me pidió que dejara una reseña, pero todavía no he recibido mis productos ni la reparación. Esta empresa solía ser buena, pero ahora son una basura. Afirman entre 24 y 48 horas para realizar una reparación, pero han pasado 9 días y no han visto ni prometido una fecha para recuperar mi teléfono. También pido un reembolso por mi iPad que les envié, pero dicen que nunca lo recibieron. Ellos también se estancan en eso. Totalmente poco confiable, ineficiente e ineficaz.

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Envié un iPhone 7 a este lugar hace 2 semanas envi...

Envié un iPhone 7 a este lugar hace 2 semanas envié numerosos mensajes con la misma respuesta cada vez que los fondos estarán en mi cuenta en 3-5 días Ref: CBA081 Solo quería un intercambio simple y me ha llevado mucho tiempo ya que actualmente no tengo un teléfono

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El número de pedido 217440 para una solución móvil...

El número de pedido 217440 para una solución móvil se tramitó de manera rápida y eficiente. Su excelente servicio también incluía gastos de envío gratuitos. No dudo en recomendarlos. Steve

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Servicio bastante pobre y lento en general: pedido...

Servicio bastante pobre y lento en general: pedido el 21 de marzo, recibido alrededor del 9 de abril con muchos mensajes incoherentes del servicio al cliente en el medio. Lo único que redime parte de esta calificación es Luke S en servicio al cliente, quien fue bueno cuando llamé para tratar de llegar al fondo de los problemas y retrasos.

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3 hace años que

¡Ojalá pudiera dejar cero estrellas! Los pedidos d...

¡Ojalá pudiera dejar cero estrellas! Los pedidos deben enviarse "hasta 7 días hábiles", pero "apuntan a enviarse más rápido", sin embargo, después de 2 semanas todavía no se han enviado nada. Les envié un correo electrónico en varias ocasiones y finalmente recibí una respuesta para que me dijeran que los teléfonos se enviarían entre 1 y 4 días. Después de enviarles un mensaje nuevamente 7 días hábiles después, no pueden ofrecer una fecha de entrega. Posteriormente, cancelé el pedido y se me ha informado que los reembolsos se procesarán en un plazo de 14 días hábiles. ¡IMPACTANTE! ¡No puedo creer que sean los mejores del motor de búsqueda de Google! ¡Deben ser retirados e informados al organismo correspondiente!

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Compró un iphone 5c reacondicionado. Entrega rápid...

Compró un iphone 5c reacondicionado. Entrega rápida, excelente estado sin fallas. Muy contento con el servicio y definitivamente recomendaré a familiares y amigos * Pulgar hacia arriba *

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3 hace años que

POR FAVOR NO HAGA PEDIDOS A ESTA COMPAÑÍA

POR FAVOR NO HAGA PEDIDOS A ESTA COMPAÑÍA

Les hice un pedido poco antes del cierre. Mi dispositivo no llegó antes de que cerraran mis oficinas. Por lo tanto, no tenía forma de recibir el dispositivo. Me comuniqué con ellos, lo cual es una molestia en sí mismo, y me dijeron que no podía cambiar la dirección de entrega pero que podía cancelar mi pedido, lo cual es bastante justo. Por lo tanto, cancelé mi pedido y solicité un reembolso. Se me informó que un reembolso estaría en mi cuenta dentro de los 14 días hábiles.

Revisé después de 15 días hábiles y no recibí nada a cambio. Luego me puse en contacto nuevamente para que me dijeran que tendría que esperar más, de hecho, tendría que esperar 2 MESES para recibir mi reembolso y no había nada que pudiera hacer debido a COVID y personal reducido. A pesar de la reducción del personal, aún respondieron a mis correos electrónicos en un par de horas. De ahí mi única estrella.

Ahora he alcanzado la marca de 2 meses y todavía no hay reembolso. Nos comuniqué con ellos nuevamente para que me dijeran que tomaría 5 días hábiles para un reembolso. Ahora estamos en el día 6 de trabajo y adivinen qué .... no hay reembolso.

Ahora estoy en el proceso de buscar asesoría legal para llevar a esta compañía a la corte de reclamos menores para mi reembolso, ya que parece que nada de lo que haga personalmente recuperará mi dinero.

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Excelentes productos y parece un buen servicio de ...

Excelentes productos y parece un buen servicio de atención al cliente en general, pero las entregas siempre llegan más tarde de lo esperado y esto ha hecho que este servicio caiga un poco, ya que me gustaría darle un 5/5.

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Dave Shelton Orden ID173440 Pedí un teléfono hace ...

Dave Shelton Orden ID173440 Pedí un teléfono hace 2 semanas y me aseguraron que era un máximo de 7 días hábiles, aún no he recibido una respuesta real por correo electrónico, todo está automatizado y todavía estoy en el limbo Necesito este teléfono por el 6 / 7/18 y no parece que reciba mi pedido para esta fecha.

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¡¡¡¡¡MANTENTE ALEJADO!!!!! Compró un iPhone 7 que ...

¡¡¡¡¡MANTENTE ALEJADO!!!!! Compró un iPhone 7 que tardó más del tiempo recomendado en llegar y cuando llegó estaba defectuoso. Lo envié de regreso para un reembolso y ahora ha pasado casi un MES esperando mi reembolso. Persiguiendo constantemente y siempre ponen excusas "el reembolso no se procesó, se recuperó, los fondos estarán en su cuenta en breve bla bla" AÚN estoy esperando un reembolso y pagué con PayPal, que debería ser un reembolso INSTANTÁNEO. Absoluto broma de una empresa. Estaré llenando un reclamo para recuperar mi dinero. CON ARTISTAS !!!!!!!!

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3 hace años que

Ojalá no pudiera dejar estrellas. El teléfono nunc...

Ojalá no pudiera dejar estrellas. El teléfono nunca llegó y fue un regalo de cumpleaños, por lo que se canceló y todavía no hay alegría con el reembolso: evitar, evitar, evitar. ¡Cómo se salen con la suya estas personas!

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Recibí un iphone 6s en abril pasado, por el que es...

Recibí un iphone 6s en abril pasado, por el que estaba feliz, pero hace aproximadamente un mes la batería se expandió, lo que nos causó un problema al usar baterías de reemplazo baratas. Después de enviarlo de vuelta para su reparación, recibí un mensaje que decía que había sido enviado a su mensajero el 13 de diciembre y un número de seguimiento. Esta empresa de mensajería es una broma ya que su sistema de seguimiento nunca cambia de haber recibido el artículo a lo que está sucediendo, dónde está el teléfono, etc. Me he puesto en contacto con Quick Fix para resaltar el hecho de que todavía no he recibido mi teléfono. Me han respondido diciendo que tengo que ponerme en contacto con "mi empresa de mensajería" para empezar, no es mi empresa, ya que la empresa que utilicé para devolvérselo para que lo reparara lo tenía allí en 3 días. Siendo la compañía más atractiva que han utilizado para entregar el teléfono, debería ser su responsabilidad averiguar por qué aún no se entrega 14 días después.

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Traje un Iphone 6s plus reacondicionado de Quick m...

Traje un Iphone 6s plus reacondicionado de Quick mobile fix: el teléfono se entregó de inmediato y se veía impecable. Desafortunadamente, dentro de una semana estaba "helando" y lo estacioné en el "cajón desordenado". eso fue hace 9 meses y la semana pasada lo llevé a la tienda Iphone en Regents Street para ver si una actualización de software lo arreglaría. quitaron el número de serie de la parte posterior, luego lo abrieron y verificaron otros números en el interior del teléfono y confirmaron que el teléfono era FALSO; no existe en sus registros y, en segundo lugar, el recorte alrededor de la cámara se lo regaló. Envié un mensaje a Quick Mobile Fix la semana pasada y espero su respuesta

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3 hace años que

La peor empresa para 'reparar' un teléfono. Recibi...

La peor empresa para 'reparar' un teléfono. Recibió cuatro ocasiones distintas todavía defectuosas y empeorando cada vez. Enviado con pantalla rota, fallas totales después de sus 'reparaciones' de la siguiente manera: altavoz roto, micrófono, botón del obturador de la cámara, altavoces visualmente dañados, luz con fugas de pantalla, pantalla no al ras, falla en el medio de la pantalla, rotación automática defectuosa, brillo defectuoso.
No reembolsarán a menos que usted, lo crea o no, devuelva el teléfono para evaluar los daños. Afortunadamente no tuve que hacer esto. Nunca puede hablar con un gerente, ya que usa el mismo número y correo electrónico que el equipo de servicio al cliente. Su excusa es que dan un año de garantía para problemas como los anteriores.
Después de ir a una nueva tienda, se descubrió que el teléfono estaba lleno de pegamento, cinta adhesiva y partes de iPhone 6 para un teléfono Sony. Faltan carcasas y revestimientos. El superpegamento había derretido partes de mis partes internas y, en lugar de reemplazar todo el panel de la pantalla como debería, cortaron el vidrio y lo reemplazaron, lo que significa que los flexibles estaban dañados y causaron más problemas y el sello alrededor de la pantalla se estaba despegando. Me ha costado 3 veces más reparar estas fallas.
Como bien dijo mi nuevo técnico, son vaqueros completos.
Se ha informado a Watchdog and Trading Standards.

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3 hace años que

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C
3 hace años que

Pedí un iPhone 6 de 64 GB y recibí un iPhone 6 de ...

Pedí un iPhone 6 de 64 GB y recibí un iPhone 6 de 16 GB. He estado tratando de llamar a esta tienda, siempre comprometido, con el servicio de contestador automático de correo electrónico, finalmente me comuniqué con un tipo después de 15 minutos que fingió que no podía escuchar a nadie en la línea y colgó.Obviamente, te dejan en espera y luego le hacen esto a todos. NO USES ESTA COMPANIA. Ojalá hubiera leído estas críticas primero, este era el dinero de mi hijo por su confirmación, tan molesto, mi identificación 154385 sería un milagro esperar que algo salga de esto.

Noto su respuesta, pero ¿leyó algo de lo que dije? El correo electrónico es una respuesta automática, nadie contesta el teléfono, ¿tiene otra dirección de correo electrónico? ¿me pueden enviar un correo electrónico? tienes mi número de móvil ¿puedes llamarme? demuéstreme que tiene un buen servicio al cliente, ya he gastado una pequeña fortuna sonando (vivo en Irlanda) y he estado en espera durante años cada vez y nadie responde.

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Pedí un teléfono el 16 de noviembre, no había lleg...

Pedí un teléfono el 16 de noviembre, no había llegado en Navidad, así que cancelé el pedido. Solicité el reembolso antes del 16 de enero, lo que permitió tiempo para los días festivos y días no laborables. Dijeron que sería el 11 de febrero. Todavía no hay reembolso. ahora el 10 de marzo son absolutamente repugnantes y deberían cerrarse

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3 hace años que

Pedido de teléfono el 21 de mayo. Entrega entre 7 ...

Pedido de teléfono el 21 de mayo. Entrega entre 7 y 10 días hábiles. Llevo esperando desde mayo. He estado llamando semanalmente para recibir una actualización en mi teléfono, pero un gerente que también fue muy condescendiente me ha mentido y engañado constantemente. Última llamada telefónica que hice después de que me prometieran que el teléfono se enviaría ayer (la tercera vez que me hicieron esa promesa), el asistente de ventas me colgó. Sorprendentemente mala experiencia. Realmente no te molestes con esta gente

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3 hace años que

Me temo que me he ido por un promedio de 3 estrell...

Me temo que me he ido por un promedio de 3 estrellas y eso es empujarlo. El envío del teléfono fue brillante, todo lo que tiene que hacer es leer sus correos electrónicos y dice que debe imprimir la etiqueta de envío, ¿qué es lo que la gente no obtiene al respecto? Cuesta todo incluido - fabuloso. Cuando recibí mi teléfono, estaba feliz como Larry y no podía esperar para comenzar de nuevo. Sin embargo, cuando lo encendí, noté que la pantalla no estaba al 100%. Vi que se emitía luz entre la pantalla de vidrio y la ropa exterior del teléfono, por lo que no estaban completamente juntos y el sentido del tacto también es un poco lento todavía. También pensé que verificarían el funcionamiento básico de la cámara en ambos lados, pero no lo hicieron y ninguno de ellos funciona, así que ahora tengo que devolver mi teléfono. Lo hubiera preferido si hubieran verificado la función básica antes de enviármelo y me notificaran con un correo electrónico para decir que han encontrado más problemas y que si estuviera feliz de pagar y arreglarlos, diría que viene bajo el concepto de cliente básico. cuidado y tomando los pasos adicionales para tener un cliente feliz. Volveré a ellos, ya que creo que tienen un precio razonable, especialmente para mi teléfono, ya que no muchos lugares lo arreglarán. Definitivamente es un inconveniente, pero no debería tener que devolver mi teléfono por segunda vez.

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K
3 hace años que

Pedí un iPhone 7 el 3 de agosto y recibí un correo...

Pedí un iPhone 7 el 3 de agosto y recibí un correo electrónico para decir que pretenden entregarlo en 7 días hábiles, pero que intenten sacar los productos antes. También dice que si no recibe su teléfono dentro de los 14 días hábiles, debe llamar.
Llamé ayer, el undécimo día laborable, y estuve en espera unos buenos 20 minutos. Estaba 14º en la cola. Cuando finalmente llegué allí, el teléfono sonó y sonó y sonó, luego creo que me colgaron.
También envié un correo electrónico y obtuve una respuesta. La persona se disculpó y dijo que estaban realizando controles de calidad finales y que tomaría otros 4 días hábiles. Eso nos lleva a la semana que viene, ya que es un fin de semana festivo.
Les he dicho que quiero el teléfono esta semana o me devuelven el dinero. Podría haber pedido esto en Amazon Prime.
También he notado que la persona que responde a estas reseñas ignora por completo los comentarios negativos.

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J
3 hace años que

Entonces, los problemas continúan. Mi teléfono fue...

Entonces, los problemas continúan. Mi teléfono fue recibido y se hizo una oferta el 14 de mayo en la que me dijeron que el dinero estaría conmigo en 72 horas. Es ahora el 24 de mayo y me han dicho que el dinero no estará conmigo hasta el 31 de mayo. MÁS DE DOS SEMANAS para pagarme. Asqueroso y estoy furioso de que hayan actuado de esta manera. Se lo informaré a quien pueda, a un organismo comercial, a ellos, incluso a la policía si no devuelven mi teléfono de inmediato para poder venderlo a una empresa de renombre que no trate a los clientes como idiotas. NUNCA puedo comunicarme con nadie por teléfono, los correos electrónicos pasan días sin respuesta y me han cambiado la fecha de pago 4 veces ... 4 VECES. Ayer mismo dijeron que tenía pago hoy y ahora se ha retrasado OTRA SEMANA. Asqueroso - En mi opinión, NO DEBE UTILIZAR ESTA FIRMA

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S
3 hace años que

Estos son los hechos de mi experiencia como client...

Estos son los hechos de mi experiencia como cliente.
10 de diciembre: pedido por teléfono
17 de diciembre: solicitud para cambiar la dirección de entrega, ya que se cerrará el 24 de diciembre (fecha de entrega)
17 de diciembre Se recibió un correo electrónico para indicar que esto es posible y que se había agregado una nota a la cuenta del despachador
24 de diciembre Se intentó la entrega del teléfono en una dirección incorrecta
24 de diciembre. Llamadas telefónicas a QMF para solucionar este problema. Dijeron que alguien me devolvería la llamada.
27 de diciembre Comuníquese con el mensajero, sin embargo, no pudieron hacer nada ya que la confirmación necesaria de la oficina de QMF estuvo cerrada hasta el 2 de enero
2 Jan Courier se puso en contacto conmigo para decirme que estaban tratando de solucionar los problemas.
3 de enero Teléfono entregado
6 de enero Póngase en contacto con QMF ya que el teléfono no funcionaba con ninguna SIM
7 de enero, QMF me pidió que verificara que el teléfono se haya configurado correctamente
El 7 de enero respondí explicando que se había hecho y lo había verificado con una tarjeta SIM existente.
8 de enero. Esperé 90 minutos en espera con el servicio de atención al cliente. Se le pidió que hiciera un restablecimiento completo y les devolviera la llamada si esto no funcionó.
El 8 de enero le envié un correo electrónico a QMF para explicarle que se había intentado y no había funcionado y que estaba solicitando un reembolso.
El 10 de enero, QMF respondió diciendo que alguien estaba investigando el caso.
14 de enero escribí porque nadie me había contactado
15 de enero QMF solicitó el número IMEI
15 de enero envié el número IMEI
15 de enero QMF ofreció reparar mi teléfono como una prioridad
15 de enero solicité un reembolso completo
El 16 de enero, QMF me envió un correo electrónico indicando que se enviaría un segundo correo electrónico y que debería devolver el dispositivo, sería verificado y confirmado
16 de enero Envié un correo electrónico al estado que todavía está esperando el segundo correo electrónico
16 de enero Correo electrónico recibido
21 ene Teléfono devuelto
28 de enero Teléfono confirmado como entregado
El 30 de enero envió un correo electrónico a QMF para actualizar el teléfono y obtener un reembolso
?? Se le dijo que esperara 28 días para recibir un reembolso.
6 Mar Enviado por correo electrónico porque no se ha recibido ningún reembolso
6 de marzo el estado de QMF pasa al equipo de finanzas para su investigación
12 de marzo QMF envió un correo electrónico para decir que el reembolso estaría en la cuenta el 19.04
El 12 de marzo envió un correo electrónico a QMF para explicarle que esto es inaceptable.
13 Mar Se recibió una llamada telefónica y un correo electrónico para solicitar los datos bancarios y obtener un reembolso
13 Mar Detalles enviados
18 Mar Se recibió un correo electrónico para indicar que el pago
estar en mi cuenta entre 20.3 y 22.3
22 Mar Se recibió un correo electrónico para indicar que como pagué mi tarjeta de crédito y ellos cambiaron de proveedor, necesito solicitarles una devolución de cargo o el reembolso bancario tomará de 6 a 8 semanas

En ningún momento nadie se disculpó o intentó ayudar sin un aviso.

Estos son los hechos de mi experiencia con Quick Fix mobile. Espero que esto ayude.

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Alrededor de Quick Mobile Fix

Solución móvil rápida: su ventanilla única para reparaciones de teléfonos y dispositivos reacondicionados

En el mundo acelerado de hoy, los teléfonos móviles se han convertido en una parte esencial de nuestras vidas. Los usamos para mantenernos conectados con nuestros seres queridos, trabajar de forma remota y acceder a información sobre la marcha. Sin embargo, por mucho que confiemos en estos dispositivos, no son inmunes al daño o al desgaste. Ahí es donde entra en juego Quick Mobile Fix, una empresa que se especializa en reparar todos los dispositivos iPhone, iPad, iPod, Samsung Galaxy y HTC y mucho más a precios inmejorables.

En Quick Mobile Fix, entendemos lo frustrante que puede ser cuando su teléfono se descompone o funciona mal. Es por eso que ofrecemos una gama de servicios de reparación para que su dispositivo vuelva a funcionar en poco tiempo. Nuestro equipo de técnicos experimentados puede reparar todo, desde pantallas rotas hasta daños por agua y problemas de batería.

Nos enorgullecemos de ofrecer reparaciones de alta calidad a precios asequibles. Creemos que todos deberían tener acceso a servicios confiables de reparación de teléfonos sin gastar mucho dinero. Es por eso que ofrecemos una garantía de igualación de precios: si encuentra una cotización más barata en otro lugar para el mismo servicio de reparación, ¡la igualaremos!

Además de las reparaciones, Quick Mobile Fix también vende teléfonos reacondicionados, incluidos dispositivos iPhone y Samsung. Nuestros teléfonos reacondicionados se someten a pruebas rigurosas antes de venderse, por lo que puede estar seguro de que está obteniendo un dispositivo de calidad a una fracción del costo de comprar uno nuevo.

Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente es evidente en nuestra calificación de Trustpilot: ¡4.6 de 5 estrellas basada en más de 20 mil reseñas! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente en cada paso del camino, desde reservar su reparación en línea o por teléfono hasta recibir su dispositivo reparado nuevamente en sus manos.

En Quick Mobile Fix, sabemos que el tiempo es valioso, por eso ofrecemos envío gratuito con todas las reparaciones para que no tenga que perder el tiempo yendo y viniendo entre tiendas o esperando a que le reparen su dispositivo.

En general, si está buscando reparaciones de teléfonos confiables a precios inmejorables o quiere un teléfono reacondicionado asequible, ¡no busque más que Quick Mobile Fix!

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