Quick Mobile Fix Revisar

ID de pedido158233 devolvió el teléfono para reembolsar pagado por entrega registrada y esto se firmó mediante una solución rápida, todavía no se ha reembolsado, solo los correos electrónicos de diferentes personas cada vez no pueden comunicarse por teléfono, los correos electrónicos dicen lo mismo que todos los demás Error de 10-14 días ect mi hijo pagó la mitad del teléfono con el dinero de bolsillo que había estado ahorrando, está llorando y pregunta si nos han devuelto el dinero todos los días que sale de la escuela. Muy decepcionado.

Esta tienda web es un engaño. Apuesto a que no tienen la mayoría de los teléfonos que exhiben. Te quitan el dinero y te ponen en espera indefinidamente. Después de esperar meses. Intente obtener un reembolso y nuevamente lo suspenden indefinidamente. Le pagaremos a fin de mes ... nada ... lo siento, le pagaremos a fines del próximo mes ... nada ... realmente lo siento, pagarte el próximo mes, etc. Mantente alejado de ellos. ¡Cualquier consejo para recuperar mi dinero de ellos es bienvenido! Gracias

No realice pedidos a esta empresa. Cualquiera que sea la molestia de no tener teléfono, no es nada comparado con el estrés y la molestia de tratar con esta empresa que se aferrará a su dinero y no proporcionará su pedido. Consulte la página de Facebook 'Experiencias y problemas de clientes de Quick Mobile Fix' para obtener más información.

PEOR SERVICIO AL CLIENTE, NO LOS UTILICE NO VALE LA PENA. NINGÚN NÚMERO DE SERVICIO AL CLIENTE CON EL QUE PUEDA HABLAR CON UN SER HUMANO, LOS CORREOS ELECTRÓNICOS TARDAN DÍAS EN RESPONDER, SIMPLEMENTE NO LOS USE. EL TELÉFONO COMPRÉ SOBRECALENTADO PELIGROSAMENTE, LO ENVIÉ DE NUEVO YA QUE OFRECEN UNA GARANTÍA DE AÑOS, TENGO QUE ENVIARLOS POR CORREO ELECTRÓNICO PARA VER CÓMO LA REPARACIÓN VA A DESCUBRIR NADA SE HA HECHO YA QUE NECESITAN MI CÓDIGO PIN. DÉ EL CÓDIGO PIN, MENSAJES PARA VER CÓMO SE REALIZA LA REPARACIÓN UNAS SEMANAS DESPUÉS PARA DESCUBRIR NADA SE HA HECHO, YA QUE AHORA ICLOUD ES UN PROBLEMA. MÁS DE UN MES DESPUÉS AÚN NO TENGO NINGUNA IDEA SOBRE CUÁNDO RECUPERARÉ MI TELÉFONO

Esta es la segunda vez que uso el servicio y ha sido un acabado tan suave y de tan alta calidad como el primero. No dudo en mi mente adónde iré la próxima vez que sea necesario. Se merece cada una de las 5 estrellas.

Pedí un teléfono que nunca se envió, me quitaron el dinero y ahora no me reembolsarán. No recomendaría esta empresa a nadie que quiera comprar un teléfono móvil. Estafa absoluta y usar la pandemia como excusa para no reembolsar a los clientes.

desde que compré un iPhone reacondicionado, mi cuenta de iTunes ha sido pirateada. la duración de la batería también fue terrible y la pantalla comenzó a desaparecer después de unos meses.

Hice un pedido de un teléfono impecable, pero todavía había algunos problemas, la batería se puso muy caliente. Y EL TELÉFONO SE CONGELA TODO EL TIEMPO. LES TARDÓ MUCHO MUCHO EN ENTREGAR. ASÍ QUE NO ME MOLÓ DE REGRESAR PORQUE TARDARÉ OTROS 10 DÍAS EN OBTENER EL TELÉFONO. TENÍA QUE ENVIAR EL TELÉFONO AL EXTRANJERO COMO UNA EMERGENCIA

servicial y muy rápido ya que estaba un poco desordenado .. recomendado

ID de pedido204304
Rápida respuesta a consultas. Teléfonos entregados dentro de la escala de tiempo indicada, bien empaquetados y como se describe.

He utilizado servicios de reparación más baratos antes, pero Quick Mobile Fix es muy superior. Servicio rápido, precio razonable y mejor calidad. Espero no tener que volver a usarlos, pero si lo hago, serán mi primera opción.

¡Buena reparación, pero lleva mucho tiempo! Sin embargo, me dieron una cobertura gratuita, lo cual fue muy apreciado.

Compré un iphone 6plus, decía en el sitio web 4/5 días y tardaron 2 semanas en llegar, cuando lo usé, el altavoz tenía un problema, no podía escuchar a la gente hablar. Lo devuelvo hace 5 días y todavía estoy esperando un reemplazo.

Gran servicio desde el envío fácil del artículo hasta la devolución con entrega al día siguiente. Buena comunicación en todo momento y correos electrónicos para hacerle saber la devolución y poder realizar un seguimiento de su reparación. Definitivamente lo recomendaría a mis amigos

Pedí un iPhone 6 y los accesorios que llegaron con él. Cliente por primera vez y yo definitivamente visitaríamos el sitio

Todavía estoy esperando mi teléfono. Están ignorando todos mis correos electrónicos y sus líneas telefónicas no funcionan. No te fíes de esta empresa, no valen la pena y te estafarán.

Horrible servicio al cliente. Mi teléfono llegó dañado, así que lo devolví y, al devolverlo, ¡no habían solucionado el problema original!

Todavía estoy tratando de lidiar con este problema 4 meses después ...

¡¡¡HORRIBLE!!! ¡¡NO COMPRES DESDE AQUÍ !! He estado esperando más de 2 meses por un reembolso porque había cancelado mi pedido. ¡No he tenido noticias de esta empresa desde que confirmaron la cancelación! ¡¡¡Esto fue hace 2 meses !!! Durante este tiempo, me he puesto en contacto con ellos varias veces y no he recibido respuesta. No me impresiona que esto sea un robo.

¡Manténgase alejado de estos ladrones y mentirosos! Así que compré un iPhone X el 8 de junio de 2019, pasaron semanas con disculpas por los retrasos debidos al control de calidad. Pasó más tiempo, y noté en Internet que mis problemas eran comunes. Les dije que no tenían el teléfono en primer lugar y exigí un reembolso, dijeron que esto tomaría 14 días ... ¿por qué?

Ahora es el 8 de agosto, todavía no hay dinero, así que literalmente en el teléfono al banco para hacer un reclamo. Ahórrense la molestia ...

Y para la solución móvil rápida, ustedes son unos completos maleantes y cabrones ... deberían detenerse.

Pedí un teléfono y auriculares a Quick Mobile Fix, después de 2 semanas seguí mi pedido y descubrí que no había sido enviado. Luego cancelé el pedido y solicité un reembolso, ya que podía encontrar el mismo artículo con la entrega al día siguiente en otro lugar. Mi reembolso aún no se ha emitido, ha pasado más de 1 mes desde que cancelé el pedido, cuando intento comunicarme con el Servicio de atención al cliente, me ignoran. Este es un servicio increíblemente malo.

No utilice esta empresa. Cancelé mi pedido debido a retrasos y recibí un correo electrónico de confirmación el 16 de mayo diciendo que el dinero se devolvería, etc. y que todavía estaba esperando mi dinero. Ahora he tenido que involucrar a la compañía de tarjetas de crédito para intentar recuperar el dinero. NO UTILICE

QMF ID 1879815 Pedí un iPhone 7+ reacondicionado que llegó dentro del plazo y en las buenas condiciones prometidas. Había una buena selección de teléfonos para todos los presupuestos, hasta ahora muy satisfecho con el servicio y con mi nuevo teléfono.

Una compañía absolutamente terrible, me repararon la pantalla de mi Samsung Note 5 aquí 4 veces. Debería haber aprendido desde la primera vez y haberlo reparado en otro lugar. Sus pantallas no son 100% genuinas y son una especie de pantallas del mercado de accesorios. Una pequeña cosa y el líquido LCD de las pantallas comienza a salir sin importar si su teléfono está en una funda o no. La reparación más reciente que hice con ellos, la pantalla comenzó a desprenderse del teléfono y me han culpado, lo cual es una tontería. Fue debido a la mala mano de obra y la prisa por un trabajo que había esperado algún tiempo. Pérdida de dinero y pérdida de tiempo, si puede evitarlo, hágalo.

También móvil de solución rápida, por favor no responda con uno de sus mensajes genéricos, ya que claramente no pudo y no hará nada para ayudarme. ¡Así que nunca más vuelvas a utilizar tus servicios!

14 días hábiles y todavía sin teléfono, tampoco respuesta a mi correo electrónico de hace 2 días. Muy decepcionado, no puede comunicarse por teléfono a pesar de estar colgado durante más de 1,5 horas.

Absolutamente impactante, he esperado más de 20 días hábiles para mi entrega.
He intentado llamar por TELÉFONO a alguien para que me ayude y Quick Mobile Fix no tiene forma de hablar con nadie.
En su máquina de voz explican que tienen una opción de botón de "chat" en el sitio web, NO hay un botón de chat, solo una opción de correo electrónico
He estado esperando respuestas por correo electrónico y, a pesar de pedir que alguien me llame, siempre recibo un correo electrónico explicando que mi pedido se está procesando.

Estoy sorprendido por este servicio y no soy un cliente feliz.

Daría puntaje negativo si pudiera. Aceptan dinero por teléfonos que no tienen. Nunca recibí mi teléfono, ni tuve correspondencia sobre por qué no lo había hecho. Era un regalo de Navidad para mi hijo y tuve que ir a comprar otro con tarjeta de crédito para que tuviera un regalo el día de Navidad. Pésimo servicio, convenientemente ignore la correspondencia. Todavía estoy esperando mi reembolso. ¡NO USES ESTA COMPANIA!

EVITE ESTE EQUIPO INÚTIL.

Si no pudiera dar estrellas, lo haría.

En el momento de escribir este artículo, este grupo de vaqueros ha tenido mi dispositivo para una reparación de pantalla durante casi tres semanas a pesar de que su sitio web afirma que la mayoría de las reparaciones se llevan a cabo en 24-48 horas, según mis cálculos, eso significa que les ha llevado hasta ahora unas 336 horas (excluyendo fines de semana y festivos) y contando.

Al igual que otros comentarios publicados aquí, he recibido respuestas genéricas por correo electrónico de clientes. Ni siquiera pierdas el tiempo llamando porque nadie responde, ahora mis correos electrónicos están siendo ignorados. No hay actualizaciones en su Rastreador de pedidos - INÚTIL. Ningún intento de gestionar las expectativas del cliente.

Tome su dispositivo y gaste su dinero en otra parte y no se deje engañar por las críticas positivas en este sitio que, francamente, son una farsa.

TODAVÍA SIN TELÉFONO. SIETE DÍAS MÁS DE CORREOS ELECTRÓNICOS DE BASURA DESDE DISTINTAS FORMAS DE VIDA ÚTIL. LOS VERMIN QUE EJECUTAN ESTE EQUIPO SERIAMENTE NECESITAN SER TRAJADOS PARA RESERVAR.
He solicitado que me devuelvan el teléfono durante los últimos días para poder trazar una línea en esta lamentable saga. Adivina qué ... todavía no han devuelto mi propiedad y sí pagué por el privilegio de este servicio. Cristo sabe en qué estado estará. Pasará a ser legal.

QUE ESTA SEA UNA LECCION PARA TODOS. POR FAVOR TENGA CUIDADO Y EVITE ESTA COMPAÑÍA.

No quiero hacer esto, pero no he tenido contacto en tres semanas y no tengo ninguna indicación de cuándo llegará el teléfono.



... Necesito este teléfono en los próximos 3 días o me pondré en contacto con Redbridge Trading Standards y un tribunal de reclamos menores después de eso si realmente tengo que hacerlo.

Pero si llega rápido, felizmente eliminaré esta revisión.

Y sí, le envié un mensaje en su aplicación de chat, le envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente y utilicé su formulario de queja, así que no creo que haya ninguna razón por la que no esté al tanto de este mensaje.

¡Llámame por favor! Mi número está en los mensajes que envié.

Tenía 4 teléfonos de esta empresa clasificados en buenas condiciones. 3 grandes 1 tenía 51% de batería. Lo que están investigando.

Terrible servicio al cliente. Y una estafa

Proposición terrible ... es una estafa ... hicieron una oferta alta ... luego la derribaron en más del 40% ... como lo hace un propietario cuando inventa las cosas para poder quedarse con el depósito.

No responda a los correos electrónicos.

Teléfono siempre ocupado. I Mi teléfono ha desaparecido ha desaparecido con su proceso durante una semana y media ENVIARME MI TELÉFONO DE NUEVO Y RECHAZO SU OFERTA DESECHOS

Muy, muy mal servicio al cliente. Me han enviado de un pilar a otro durante más de un mes y todavía no he recibido un reembolso por un artículo que cancelé antes de que fuera enviado.
Cada correo electrónico solicitando una actualización fue respondido con una variación de una respuesta de stock que básicamente decía que mi reembolso se arreglaría en unos pocos días. Llamar al número de teléfono de servicio al cliente resultó en que me dijeran que era el número 27 o más o menos cada vez que lo llamaba. Era imposible hablar con nadie.

¡Un breve correo electrónico ayer recordándome que me pagarían dentro de sus términos de 14 días! fue la gota que colmó el vaso.

Quick Mobile Fix está mal administrado y no puede cumplir con sus obligaciones contractuales a esta escala o es simplemente un ejercicio cínico de retener el dinero de las personas con la esperanza de que se rindan y se vayan por pura frustración. Cualquiera de los dos es totalmente inaceptable y cada persona que respondió a mis correos electrónicos debería avergonzarse de sí misma.

Le recomiendo encarecidamente que compre en otro lugar en caso de que surja un problema con su pedido, pero si se ve atrapado en su servicio al cliente, pagar con tarjeta de crédito o débito significa que su banco puede recargarlos en su nombre, lo que el mío ahora está haciendo. .

No uses esta compania. Les compré un Iphone reacondicionado y tardó años en llegar. Luego se rompió dos meses después y se negaron a repararlo según los términos de la garantía. Completamente inutil.

Aconsejo a cualquiera que esté pensando en negociar con esta empresa que los evite. Me enviaron un teléfono defectuoso hace más de un mes, que no estaban dispuestos a aceptar como devolución. Cuando finalmente lo envié, afirmaron que estaba roto en Más

SERVICIO TERRIBLE - ¡VAYA A OTRO LUGAR! ELLOS HAN QUITADO MI DINERO PERO NO PUEDEN LLENAR EL PEDIDO Y YO NO PUEDO RECUPERAR MI DINERO - Después de realizar un pedido de un iPhone, me dijeron una semana después que no lo tenían. Más de un mes después y todavía estoy esperando un reembolso. Tuve que plantearlo con el banco como una transacción fraudulenta.

Rachael Chambers QMF ID202994
LA ENTREGA INMEDIATA DEL GRAN SERVICIO SE UTILIZARÁ DE NUEVO

Pedí un teléfono en agosto pero no había escuchado nada más, así que cancelé el 5 de septiembre. Me dijeron que el reembolso era de dos semanas, ahora han pasado dos meses y todavía nada, siguen dando mis nuevas fechas y no viene. Estoy harto de esta empresa, son ladrones de dinero.

Gran variedad y precios justos.
El pedido llegó en el momento.
No puedo quejarme de ellos.
M. Coombs

Por favor lea esta reseña. NO intente comprar un producto de esta empresa. Compré un iphone x el 18 de noviembre. En su sitio web dicen que envían los teléfonos dentro de los 5 días hábiles. que no es el caso, ya que recibí el teléfono después de 2 semanas. El teléfono tenía 2 fallas importantes a pesar de lo mucho que se jactan de las pruebas de control de calidad por las que pasan los dispositivos, lo cual claramente es una gran mentira. El habla interna no funcionaba, así que no podía escuchar a nadie en las llamadas. Y la calidad del sonido era muy pobre cuando subes el volumen. Devolví el teléfono para que lo arreglaran, lo que, según dijeron, puede demorar hasta 7 días hábiles. No bromeo, acabo de recibir el teléfono hace 2 días. Pasé casi 2 meses esperando que este teléfono llegara después de la fecha en que lo compré. El servicio de cutomer es horrible. Tienes que enviarles varios correos electrónicos para que respondan. Ni siquiera tienen un número de teléfono en el que pueda comunicarse con ellos. En algún momento pensé que realmente me habían estafado. No compre un teléfono de estas personas. No realizan controles de calidad en los teléfonos y pasará bastante tiempo esperando a que llegue su dispositivo, y su servicio de atención al cliente no lo tratará muy bien.

Vergüenza absoluta de una empresa y pésimo servicio al cliente.

Diferentes personas respondiendo consultas simples, por lo que la cadena de correo electrónico es masiva sin ningún motivo. prometió devoluciones de llamada tres veces sin éxito.

El pedido se perdió (lo cual está bien, sucede) pero no cancelaría el pedido ni reembolsaría el dinero.

Pedí un teléfono diferente porque lo necesito para viajar y ahora también enviarán el teléfono original y me harán devolverlo.

Me encantaría hablar con alguien en persona sobre esto, pero pusieron su número de teléfono fuera de línea para que esté ocupado y no suene hacia afuera.

el precio del teléfono es solo relativo si no lo recibe, gasta unas libras extra y compra una empresa de renombre y ¡MANTÉNGASE LEJOS de Quick Mobile Fix!

Esta es probablemente la peor empresa de la historia. ¡Pedí un teléfono y no llegó nada durante dos meses! Seguí enviando correos electrónicos y todo lo que escuché fueron historias, pedí un reembolso, no me llegó nada, dijeron que tomará otros 2 meses también. Honestamente, ¿quién es el propietario de esta empresa? Solo quiero que me devuelvan el dinero, ¡esto ha sido una pérdida de tiempo! ¡Podría hsvd ya tenía un teléfono! Si alguien conoce formas de emprender acciones contra esta empresa, ¡manténgase en contacto! Asi que

una broma absoluta. Pedí un iphone 6s plus el 22/12/17 y me prometieron que el teléfono se enviaría en un plazo de 3 a 5 días hábiles. una semana después les envié un correo electrónico preguntando qué estaba pasando. Pronto respondieron diciendo que mi pedido había sido priorizado y que también se prometieron todas las otras críticas negativas. Recibí un correo electrónico de APC Overnight diciendo que mi teléfono sería entregado en mi puerta el 01/01/18 (hoy) y que gran sorpresa no ha llegado y es al día siguiente. A este ritmo, honestamente, no creo que mi teléfono llegue esta semana. Absolutamente indignado con esto. Cancelaré mi pedido si no lo recibo pronto. He enviado un correo electrónico tanto de Quick Mobile Fix como de APC durante la noche y no he recibido respuesta. No se lo recomendaría a nadie que busque una entrega rápida.

Han pasado 3 meses desde que ordené por primera vez un teléfono (8 de mayo), en ese momento me enviaron un teléfono defectuoso, lo que me llevó el doble del tiempo que dijeron que tardaría en recibirlo. Una vez que envié el teléfono defectuoso, no recibí actualizaciones. Una semana después, después de enviar varios correos electrónicos preguntando qué estaba sucediendo con el teléfono, seguí sin respuesta hasta que solicité un reembolso. Luego me enviaron correos electrónicos que me decían que el teléfono estaba doblado y que tendría que pagar para hacer una prueba de diagnóstico y pagar para que se arreglara (esta no era la falla que había informado, la pantalla táctil estaba rota y tenía una idea de su propio). ¡El teléfono real estaba en muy buenas condiciones cuando lo recibí y cuando lo envié de vuelta! ¡Les dije esto y aún así me dijeron que tenía que pagar para que lo probaran! Después de una semana sin llegar a ninguna parte con los correos electrónicos, llamé, pasé 1 hora y 40 minutos en una cola antes de hablar con alguien. Luego confirmaron que el teléfono que envié de vuelta estaba doblado y probablemente estaba hecho en tránsito. Luego me ofrecieron otro teléfono o un reembolso. Solicité el reembolso y le dije que permitiera 14 días hábiles para que volviera a aparecer en mi cuenta. ¡No es de extrañar que los 14 días vinieran y se fueran sin reembolso! Otra hora y media de llamada telefónica resultó en que me dijeran que era el departamento de finanzas el que necesitaba ser notificado de esto. Pedí que me comunicaran con ellos y me dijeron que no había autorización para que me comunicaran con ellos. Pedí un número directo y me dijeron que no había ninguno. Después de decirles que estaba llamando a los estándares de transición, ¡me dijeron que alguien se comunicaría conmigo en 48 horas! Recibí un correo electrónico ese día diciendo que se haría un pago el 5 de agosto, hoy, 8, 3 meses después ¡finalmente obtuve el reembolso!
Desafortunadamente, no me molesté en revisar las reseñas antes de realizar el pedido. Si lo hubiera hecho, ¡habría visto que todo lo que he experimentado parece ser un tema común con ellos!

En caso de que nunca se haya pedido desde allí, el servicio al cliente fue muy grosero e incluso me dio un nombre falso que ha estado esperando mi teléfono durante más de 20 días, probablemente nunca lo obtendré, no respondieron a ninguno de mis correos electrónicos, probablemente tendrán que hacerlo. llevarlos a la corte para recuperar mi dinero gracias arreglo móvil rápido solo quería conseguir un teléfono para mi hija

Mi nombre es Ashley y mi ID DE PEDIDO299449. Tuve una gran experiencia con ellos y los recomendaría al 100% sin lugar a dudas. Mi teléfono me llegó en perfectas condiciones, pero fue clasificado como en buenas condiciones. Haré un pedido al 100% de ellos nuevamente. No mienten y son una empresa legítima, esta es la segunda vez que les ordeno y no será la última.

ENVÍO RÁPIDO Y ARTÍCULO EN EXCELENTE ESTADO
ID de QMF: 208238
MATTHEW WILLCOX

excelente telefono. Excelente estado a un precio razonable. servicio de primera clase

El servicio al cliente ha sido muy bueno. Respondí mi correo electrónico dentro de las 24 horas.
El teléfono llegó unos días tarde, pero me notificaron. Estaba en muy buenas condiciones pero la batería estaba un poco defectuosa. Cuando me comuniqué con ellos, me enviaron instrucciones para devolverlo para más controles. Esperando que se envíe de vuelta con una batería mejor. Hasta ahora he estado contento con el servicio a pesar de que tuve que devolver el teléfono, pero ocurren problemas y parecen ser muy profesionales. ID de QMF: 218820

* Solo quería agregar que llegó un nuevo teléfono de reemplazo y ¡es perfecto! Gracias.

Definitivamente lo usaría nuevamente en el futuro.

Encuentro que esta empresa es extremadamente pobre para tratar, inicialmente recibí una promesa de 7 días desde el pedido para el envío del teléfono. El siguiente correo electrónico indicó que si no ha recibido un número de seguimiento antes del cierre del juego el décimo día hábil, comuníquese con ellos, es decir, 3 días después de lo que indica el pedido.
Imposible contactar por teléfono ya que afirman que el sistema telefónico se está actualizando, esto continúa durante más de una semana. Al enviar correos electrónicos, recibe un correo electrónico automatizado que indica que tendrán como objetivo responder de contacto dentro de las 24 horas, logran responder en correos electrónicos muy mal redactados y afirman que tienen problemas con el control de calidad y le dan una fecha de envío. La fecha prometida va y viene, la correspondencia luego toma tiempo nuevamente para recibir una excusa adicional y una fecha prometida, que no es sorprendente que no vuelvan a encontrar. Lo siguiente es probar el chat online que es lo que sugieren ya que ya no tienen un número de teléfono para llamar, es esto porque están hartos de las quejas de los clientes, esto lo dejo para que tú decidas. El chat en línea no aparece en su sitio web, por lo que debe dar me gusta en Facebook para usar Messenger, esto toma un par de días para recibir una respuesta. En este punto, afirman que me dijeron una fecha diferente, aunque en realidad tengo la correspondencia por correo electrónico, los hechos que tengo frente a mí están claramente por escrito. Se les ofreció entonces una fecha adicional, que es otra semana más tarde, que creen que es aceptable, por lo que los 7 días iniciales ahora son más de 1 mes. Solicitó un reembolso completo que en opinión es ridículo que ahora les lleva 14 días hábiles cuando el mal desempeño ha sido de ellos desde la realización del pedido, ¿por qué tanto tiempo cuando otras empresas lo gestionan en 3 días hábiles?
Solicité ser contactado por una persona real por correo electrónico en lugar de una dirección de correo electrónico genérica de la empresa o messenger y, como probablemente pueda adivinar, tampoco lo hicieron y recibí un mensaje a través de Messenger en algún momento posterior que podría haber sido simplemente de la persona que había estado hablando anteriormente.
Honestamente, esta es una empresa con la que nunca volvería a hacer negocios, sus precios pueden parecer bajos, pero su rendimiento es aún menor. ¿Por qué una estrella es el mínimo que puede dar incluso antes de comenzar una revisión?
EVITAR A TODO COSTO.

Todavía a la espera de un reembolso completo que se prometió en 14 días hábiles después de cancelar el pedido el 10/03/19. Se han enviado numerosos correos electrónicos, sin embargo, todavía no he recibido ninguna respuesta.

Honestamente, ¿le gustaría tratar con una empresa que se comporta de esta manera?

¡NO COMPRES! Mantente alejado. Pagué por el iPhone reacondicionado que no llegó dentro de los 7 días hábiles prometidos por la compañía. Los llamé y era la persona que llamaba 31. Esperé 2 horas para hablar con el servicio de atención al cliente. Pedí un reembolso y el agente dijo que pasaría mi mensaje al equipo correspondiente. Luego miré las reseñas y descubrí que sería difícil obtener un reembolso o un teléfono de Quick Fix Mobile.

Llamé a la compañía de mi tarjeta de crédito y me reembolsaron el dinero en una semana.

¡Navidad arruinada para una niña!
Al parecer tienen un retraso de pedidos a noviembre y problemas con los proveedores. Aunque cambié el color (sin oro rosa), ni siquiera pudieron enviar la alternativa a tiempo. Pedí el teléfono el 12 de diciembre y me acaban de decir que no hay posibilidad de que lo consiga antes de Navidad.

Excelente servicio, muy satisfecho con el iPhone que recibí.

Compré un teléfono reacondicionado desde aquí y fue muy fácil. Mi artículo se retrasó un día en la entrega, pero pude ver el seguimiento y me lo dijo. También recibí un mensaje de texto para darme un tiempo de entrega dentro de un par de horas para no tener que esperar en todo el día. El teléfono funciona muy bien, tiene un buen precio y viene con garantía. Lo recomendaría y ya lo he hecho a mi familia.

No compre un teléfono de esta empresa, incompetente y deshonesto. Sin teléfono después de semanas de perseguir mi pedido y luego otro mes para recuperar mi dinero una vez que cancele. Solo puedo pensar que las reseñas de cinco estrellas son falsas. Esta empresa tiene todo lo malo de comprar online.

no son profissonel rompieron la cámara trasera de mi cliente samsung 4 por una cantidad excesiva de gel que usan para reemplazar la pantalla se filtró a la placa cct y dañó la cámara
Ni yo ni el cliente los usaremos nuevamente, debería estar en vergüenza y la lista de nombres. Aconsejo a los clientes que piensen dos veces antes de enviar sus dispositivos a estos delincuentes.
tenga cuidado de que actúen como profeissonel al ofrecer publicación gratuita, así que qué gran problema
cobran demasiado por mal servicio

Cotización de reparación D6940

Ojalá hubiera leído las reseñas aquí antes de comprar un teléfono. Estoy tan molesto.



El mes pasado compré otro teléfono, en nombre de mi padre jubilado, que necesitaba uno nuevo, que para mi sorpresa, se descargó demasiado rápido de nuevo en una hora o dos. (A pesar de que anuncian, están completamente probados). Solo había tenido el teléfono unas pocas semanas y se dio cuenta temprano de que estaba defectuoso.

Le dije que tomaría una batería localmente como hice con la mía, ya que él tampoco quería estar sin teléfono. Fueron a cambiar la batería, pero tampoco funcionaban baterías nuevas, así que me devolvieron el teléfono para devolverlo.





Todo lo que queremos es su teléfono reparado y enviado de vuelta o un teléfono enviado como reemplazo que realmente funcione cuando se envía.

La comunicación por correo electrónico con los servicios al cliente se ha vuelto frustrante.

NO COMPRE UN TELÉFONO DE ESTOS CHICOS !!!!!! Te quitan el dinero de inmediato por teléfonos que no tienen. Luego esperan recibir uno hasta que lo envían. Se necesitan siglos. Dicen una y otra vez "el teléfono no ha pasado nuestro control de calidad", por lo que tomará otras DOS SEMANAS.

Para colmo, una vez que haya terminado con sus mentiras abiertas y decida optar por un reembolso, tardan TRES SEMANAS en devolverle el dinero. Bueno, espero que solo tome 3 semanas porque todavía tengo 2.5 semanas y considerando que nunca me dijeron la verdad una vez, ¡espero tener que llamarlos nuevamente!

(Actualización: recuperé mi dinero casi 2 meses después de la cancelación. ¡Así que tuve suerte! Sin embargo, tuve que perseguirlo varias veces)

Ah, y cuando los llamas, siempre pareces mágicamente indicarles los mismos 43 minutos antes de que piensen en responder.

Artistas de SCAM. ¡¡NO LOS USE !!

He usado este sitio anteriormente y no tuve problemas, así que decidí usarlo nuevamente para mi nuevo teléfono. Les pedí un teléfono hace más de un mes y todavía no lo he recibido. Sin correos electrónicos de actualización, sin contacto de ellos, absolutamente nada. He estado enviando correos electrónicos constantemente para recibir una actualización para que me digan que me la recibirán tan pronto como puedan. Originalmente, una vez que ordené, me dijeron que la entrega sería de 7 a 10 días hábiles, lo cual no era ideal, pero ya había pagado, así que pensé que estaba bien, tendré que esperar. Pasaron 2 semanas y no hay correo electrónico para el envío, etc., así que me ocupo de ellos. Dicen que lo han puesto en su lista de prioridades y lo recibiré dentro de 3-5 días hábiles. Ahora han pasado otras dos semanas y todavía nada. Ya no puedo esperar sin un teléfono, así que he solicitado un reembolso para poder comprar en otro lugar. Ahora me dicen que tengo que esperar al menos 14 días hábiles para que se cancele mi pedido. Definitivamente no lo volveré a usar.

Entrega rápida y buenos productos. Tenía dos iPhone 6S y 2 cargadores / cables y ambos funcionaban bien.

Daniel Bull QMF ID: 232715

El teléfono llegó en fantásticas condiciones, mejor de lo esperado.
ID de pedido172309

Estaba muy satisfecho con el ipad, funciona muy bien. la transacción fue fácil y rápida

No use esta compañía si desea un teléfono que funcione, pedí un teléfono que debería haber llegado dentro de 5-7 días hábiles, tomó 19 días y numerosos correos electrónicos. Cuando llegó el teléfono, las personas que llamaron no pudieron escucharme, según lo solicitado, el teléfono fue devuelto y debería haber sido reparado y devuelto dentro de 5-7 días hábiles, ahora son 8 días hábiles; todo lo que necesito es que me devuelvan el dinero para comprar otro teléfono, pero el La empresa se niega a responder esta pregunta por correo electrónico. Si finalmente puede comunicarse por teléfono, el mensaje grabado indica que su teléfono será reparado dentro de las 24-48 horas. NO

No merecen ni una estrella. Horrible experiencia de esta empresa. Mi consejo para todos es evitar esta empresa.

¡Evite esta empresa! Leí las reseñas de Google de la compañía y todo parece estar bien. Pedí un iPhone 7 el 16 de marzo y después de una semana, recibí un correo electrónico diciendo que había un retraso de unos días, después de otra semana, todavía no hay entrega. Solicité por correo electrónico pidiendo un reembolso para poder comprar en otro lugar, pero desde entonces, han pasado casi dos meses, ¡simplemente se niegan a reembolsarme! ¡Evita esta empresa si no quieres decepcionarte! Ahora he tenido que recurrir a la ayuda de PayPal para obtener un reembolso ...

¡Excelente servicio! ¡Tramité mi pedido muy rápido y con excelente comunicación!

Absolutamente espantoso.
Pedí un teléfono que llegó defectuoso (la pantalla táctil no funcionaba correctamente) cuando lo recibí, tuve que enviarlo para su reparación que tardó otras 2 semanas y llegó con una falla aún peor (nivel de brillo de la pantalla muy bajo)
Servicio de atención al cliente impactante que solo envía correo electrónico de tipo de servicio automatizado
Ahora he esperado 1 mes por un teléfono que funciona y me atendieron uno que aún no funciona.
Evitar a toda costa

Compañía espantosa. El iPhone original que recibí tenía una batería defectuosa. Luego lo devolví y el que recibí para reemplazarlo tenía un conector para auriculares que no funcionaba. Lo devolví y me enviaron un nuevo dispositivo, ¡también con una toma de auriculares defectuosa! Pediré que me devuelvan el dinero y nunca volveré a utilizar esta empresa.

Actualización 30/7/19 - El teléfono ha sido devuelto y ahora me han informado que hay 14 DÍAS HÁBILES más de espera para mi teléfono de reemplazo. Qué estafa absoluta está operando este negocio. Claramente están vendiendo productos que en realidad no tienen. Estoy dispuesto a esperar mis 14 días ahora (aunque la ley es un máximo de 5 días hábiles) por mi reembolso, que probablemente nunca llegará, solo para sacar a estos imbéciles de mi vida.

NO SE COMPROMETE CON ESTA EMPRESA BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA

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Productos y servicio al cliente absolutamente vergonzosos. De manera similar a la revisión que tenía ante mí, pedí un iPhone 6s con 64 GB de memoria para mi hija y recibí un correo electrónico el día antes de la fecha de entrega (es decir, después de 6 días) que decía que había un problema con el control de calidad y que tomaría más de dos semanas más. Dado que este es el tiempo que tardan en procesar un reembolso, decidí dejar el pedido en su lugar ... finalmente llegó el teléfono y tanto el volumen como el botón de silencio se rompieron.

Todo respaldado por un servicio al cliente impactante y sin responsabilidad. Utilice esta empresa bajo su responsabilidad absoluta.

Fácil de ordenar en línea. El iPhone llegó bien a tiempo y cuando se abrió fue exactamente como se describe en la condición de prestin. Recomendaría Quick Moble Fix

Manténgase alejado de esta empresa. El servicio al cliente es terrible, nunca he recibido un servicio al cliente tan malo de ninguna empresa. Recibí un teléfono reacondicionado con una falla menor que provocó que se despegara toda la pantalla, lo repararon sin éxito dos veces, no lo reemplazaron cuando prometieron que lo harían y ahora afirman que tengo que pagar la reparación. Me vendió un teléfono defectuoso y no estoy dispuesto a resolverlo.

El proceso fue sencillo y recibí un buen precio por mi teléfono anterior, exactamente lo que se cotizó. Tomó un poco más de lo que esperaba, pero esto no fue un problema para mí. Definitivamente volvería a usar QMF.

¡Verdaderamente horrible! Tampoco es 'Rápido' todavía esperando que se entregue un nuevo teléfono después de 2 semanas. Tampoco lo arreglan, devolvieron un teléfono con exactamente la misma falla después de otro giro lento. Muy bien, dijeron que intercambiarían, pero todavía esperando. Muy lento para contestar el teléfono, solo esperé 15 minutos a primera hora un viernes por la mañana.

ACTUALIZACIÓN .... El departamento de finanzas es incompetente según el correo electrónico recibido. ¡No tan buen servicio! No se pudo suministrar el teléfono solicitado. ¡Ahora el 19o día laborable y sin reembolso! No los volveré a recomendar.

He estado esperando 14 días y todavía no hay teléfono, una broma de una empresa que evita a toda costa cada vez que llame, dicen que se enviará en las próximas 24 a 48 horas, pero nada.

Quick Fix Mobile tardó aproximadamente 1 mes en reparar y devolver mi Google Nexus 6. Después de enviarles un correo electrónico para preguntarles por qué tardaba tanto, afirmaron que no tenían ninguna de las piezas necesarias para el trabajo. Entiendo que estas cosas suceden, sin embargo, sentí que QFM manejó mal la situación.

¡Evitar!

Hace aproximadamente un año, pedí un iPhone 6 reacondicionado de QMF. Todo estaba bien, hasta que mi teléfono necesitó una batería nueva, la devolví, pagué la reparación, todo estaba bien nuevamente. Pero aproximadamente 2 meses después, mi teléfono se apagó y nunca volvió a encenderse. Envié mi teléfono de vuelta de nuevo porque dijeron que lo mirarían por mí.

Aproximadamente 10 días después, me dicen que han recibido mi teléfono y que lo revisarán por mí. Aproximadamente 3 semanas después, me dicen que mi teléfono ha sido reparado y me lo devolverán. No recibí ninguna actualización de progreso, no me informaron de lo que estaba pasando, todo este proceso me dejó sin teléfono durante 5 semanas. Esto también significó que perdí el último mes de garantía de la batería nueva.

Todavía no sé cómo arreglaron el teléfono porque nunca me dijeron nada.

Debido a una falla de Royal Mail, no había recibido mi teléfono en la fecha de entrega esperada. Pero no sabía esto en ese momento, así que después de numerosas llamadas a QMF, finalmente me comuniqué con alguien. Recibí un saludo muy lento y gruñón. La conversación fue tan lenta y una pérdida de tiempo. El operador me pidió el número de pedido en mi correo electrónico, ella seguía diciendo que no, que no, no me ayudó a encontrar cuál era.

Después de todo eso, ¿me dice que mi teléfono no me ha sido entregado? Ella dice que lo arreglará por mí, pero no acepta un correo electrónico ni un número de contacto, y nunca supe de ella. También envié un correo electrónico, todavía ahora no he recibido respuesta. Recibí mi teléfono, pero mi queja es sobre lo inútil que fue el servicio al cliente.

Mi experiencia original con QMF fue excelente, pero me ha decepcionado mucho la cantidad de tiempo que tomó la reparación y el tiempo que me dejó desinformado. Los servicios al cliente también decepcionaron a la empresa.

Buen servicio. Buen precio. La entrega y devolución del móvil podría haber sido un poco más rápida.