Reseñas 115 Página 1 de 2
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3 hace años que

Había ordenado los años equivocados en mi placa co...

Había ordenado los años equivocados en mi placa commerative y era mi culpa. Les llamé para contarles lo que pasó y en menos de 5 minutos me enviaron uno nuevo con las fechas correctas. Este es el mejor servicio al cliente que he tenido. ¡Gracias!

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R
3 hace años que

Canadienses, cuidado. Pregunté por qué se envía en...

Canadienses, cuidado. Pregunté por qué se envía en dos días para EE. UU., Pero en Canadá agregan otras dos semanas. Dijeron que envían por UPS. La excusa es que afirman que tiene que pasar por la aduana. Eso es BS, se lo dan a Canada Post y te cobran como si fuera UPS al día siguiente. Enviamos en ambos sentidos todos los días y no agrega dos semanas ni retrasa la entrega en absoluto. Necesitan tener la historia correcta y justificar las locas tarifas de envío.

Actualización: UPS no está afiliado a Canada Post. Puede enviar desde China usando UPS o usar UPS para pasar por la aduana y eso está bien. Pero UPS no se lo da a Canada Post para que lo entregue. Eso es engañoso. Son dos empresas diferentes. Usas Canada Post, punto. Ese es el problema.

Todo despeja la aduana. La mayoría de las entregas se autorizan previamente, muy pocas se detienen. Sugerir que se encuentra en la aduana para ser despachado no es cierto. No hay impuestos sobre el material impreso de EE. UU. A Canadá, ¡los hay de China! Ahora está claro por qué la demora y el mayor costo de envío.

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A
3 hace años que

Ésto es un fraude.

Ésto es un fraude.
Primero, en el sitio web afirman tener una tasa de revisión de 4.8, lo que comienza como una mentira.
Para el día de la madre prometieron un parto hasta el 13, lo que nunca sucedió.
No se deje engañar como yo.

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C
3 hace años que

Compro 3 regalos personalizados para mi familia. N...

Compro 3 regalos personalizados para mi familia. NO SOLO LO CONSEGUÍ DENTRO DE 5 DÍAS, PERO EL PRODUCTO FUE ... IMPRESIONANTE ... AMO A LOS 4. GRACIAS PERSONALIZATION MALL .. LES HAGARÉ A TODOS SABER DE USTED ... SOY FELIZ CAMPER PARA NAVIDAD ...

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A
3 hace años que

Pedí un marco de aniversario de ellos. Ordenar fue...

Pedí un marco de aniversario de ellos. Ordenar fue rápido y fácil. El pedido llegó antes de lo esperado. Lo único que no me gustó fue que la fuente que usaron para mi mensaje es demasiado pequeña y es difícil de leer.

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B
3 hace años que

Un problema con el envío de FEDEX nos dejó un día ...

Un problema con el envío de FEDEX nos dejó un día antes de nuestro evento con nuestro pedido en ninguna parte. Después de ser elevada del personal de llamadas normal, Amanda hizo todo lo posible para asegurarse de que recibiéramos nuestro pedido a tiempo para nuestro evento. Dirijo un equipo de atención al cliente y siempre estoy al tanto de la experiencia que estoy teniendo trabajando con otros minoristas. De esto se trata realmente el servicio al cliente. Amanda le importaba más el pedido que yo. Y me importaba mucho. Gran trabajo. Realizaremos el pedido de nuevo y, con suerte, no tendremos ningún problema con FEDEX. Mi única opinión sería usar UPS en su lugar, pero entienda si FEDEX es la compañía con la que tiene un acuerdo en su área.

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R
3 hace años que

Probablemente mi último pedido. Muy decepcionado. ...

Probablemente mi último pedido. Muy decepcionado. Supongo que es culpa mía, pero pensé que el letrero estaba cortado con láser en lugar de una simple impresión. La parte inferior de la y en el texto desaparece del signo. Todo lo que se anuncia dice letrero de madera que es bastante estirado, dado que en su mayoría es una especie de espuma de poliestireno. MUY caro para lo que realmente es. Dijeron que no podían hacer nada por mí excepto ofrecer un 10% de descuento en mi próximo pedido ¡NO!

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S
3 hace años que

El peor servicio al cliente, ¡sin mencionar que es...

El peor servicio al cliente, ¡sin mencionar que estaba colgado! Me doy cuenta de que estas son las vacaciones, pero aclare sus datos y no ponga excusas. ¡Definitivamente voy a transmitir mi decepción con esta empresa!

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L
3 hace años que

He estado haciendo pedidos a esta empresa durante ...

He estado haciendo pedidos a esta empresa durante tantos años que ni siquiera sé cuántos. Si ha tenido una mala experiencia, lo siento, pero puedo admitir que me encanta esta empresa y seguiré utilizándola hasta que no esté satisfecho. Me encanta atraparlos cuando tienen rebajas.

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S
3 hace años que

¡Todo lo que he pedido ha estado a punto! Y el tie...

¡Todo lo que he pedido ha estado a punto! Y el tiempo de espera para la entrega es excelente. Por lo general, recojo mi mercancía, pero a veces me entregan algunos artículos. La mercancía es bonita y de buena calidad. No puedo quejarme. Centro de personalización de trabajos grasientos !!!

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T
3 hace años que

Trabajé en la ubicación en bolingbrook el 25/11/20...

Trabajé en la ubicación en bolingbrook el 25/11/2017 a través del personal primario del servicio temporal y no me pagaron. Ya me comuniqué con el departamento de trabajo y los informé al BBB. Horrible cómo tratan las obras temporales. ¡Evite estos lugares a todos!

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R
3 hace años que

Terrible servicio al cliente. Se equivocaron en un...

Terrible servicio al cliente. Se equivocaron en una plantilla prefabricada y escribieron mal una palabra, pero como la "revisé" dijeron que no podían hacer nada para reemplazarla sin que yo pagara de nuevo a un precio con descuento. ¿Por qué tendría que pagar si no siguieron su plantilla? Luego, cuando seguí su respuesta original, nunca volvieron a comunicarse y continuaron enviándome cupones y promociones para otros productos (incluso después de cancelar la suscripción a los correos electrónicos). Muy decepcionado y siento que desperdicié una buena cantidad de $

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A
3 hace años que

ME ENCANTA absolutamente el centro comercial de pe...

ME ENCANTA absolutamente el centro comercial de personalización. He estado haciendo pedidos de ellos durante algunos años y nunca me ha decepcionado. Cada pedido me ha llegado envuelto tan bien y nunca dañado. Tienen productos de tan buena calidad, siempre ordenaré desde aquí. Por lo general, pido regalos en este sitio y mis amigos / familiares siempre están extremadamente felices. El envío también es muy rápido, pero estoy en el mismo estado que ellos, así que estoy seguro de que eso ayuda. Recibí algunos pedidos hoy y estoy muy contento con mis compras. Sigan así, centro comercial de personalización.

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K
3 hace años que

Por lo general, no soy de los que escriben una res...

Por lo general, no soy de los que escriben una reseña a menos que sea realmente de calidad o simplemente una mierda. Absolutamente no podría estar más impresionado con lo rápido que recibí el artículo y el nivel de cuidado que se dedica a cada personalización / empaque. Todo lo que pedí está contado e impecable. Sin mencionar el hecho de que tiene un toque hogareño pero de mayor calidad. Estoy muy impresionado con este sitio y definitivamente volveré pronto para la mayoría de mis compras.

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G
3 hace años que

¡Extremadamente no contento con esta compañía! No ...

¡Extremadamente no contento con esta compañía! No compre desde aquí. Muy engañoso. No solo cometí un error, sino que el servicio al cliente mintió en mi pedido cuando llamé dos veces para confirmar que estaba ordenando solo una tarjeta ... No es un caso de ellos para una persona. El servicio de atención al cliente dijo que sí, pedí una sola tarjeta. El mundo está lleno de engaños a costa nuestra. ¡PersonalizaciónMall es exactamente eso! Solo una tarjeta de navidad. Me cobran por más de 25 tarjetas. ¡No me reembolsarían ni me pedirían disculpas! Sin embargo, encontré Zazzle. ¡Una empresa amable, honesta y respetable económicamente! ¡¡Son increíbles !!

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T
3 hace años que

No estaba contento de tener que pagar 5 dólares pa...

No estaba contento de tener que pagar 5 dólares para recoger el artículo yo mismo, pero los artículos eran hermosos. Gran lugar para hacer negocios. Normalmente hay 2 mujeres que son maravillosas

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Y
3 hace años que

Lo pensaría dos veces si fuera usted antes de orde...

Lo pensaría dos veces si fuera usted antes de ordenar desde aquí. Ordene mercadería diferente desde aquí y la entrega urgente pagó 21,99 y nunca la recibí. Fue un regalo de bodas para mi esposa y me veo mal cuando abro mis pequeños obsequios ese día pero no tenía nada para ella. Llamo al servicio de atención al cliente y pensarías que dirían que lo siento o algo así. Pero no, todo lo que dijeron es que no hay culpa entre UPS y yo. No podía creerlo. Luego me dijeron que me lo podían enviar. Soy una buena persona. Dije que está bien, que me lo envíen, y luego me digan que tengo que pagar 5,99 para que me lo envíen. Pregunté por un gerente y me dijeron que se enviaría sin cargo. Luego, el servicio al cliente dijo que se pusiera en contacto con UPS para obtener un reembolso por la entrega urgente, lo que no se me ocurrió, solo quería mis productos. Llamé a UPS sobre el reembolso y me dijeron que estaba bien, pero que la compañía llamara porque tenían que emitirlo. Llamo de nuevo al centro comercial de personalización y lo que crees que dijeron no, no vamos a llamar y no te daremos un reembolso por ello. Nunca hago estas revisiones, pero tenía que decir algo y dejar que todos lo supieran antes de que decidas comprar algo aquí. Sí, estoy molesto.

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V
3 hace años que

Gran experiencia. Hacer pedidos en línea fue fácil...

Gran experiencia. Hacer pedidos en línea fue fácil y sencillo. La única parte mala fue que la recogida todavía cuesta $ 5.

Recogida: El lugar fue fácil de encontrar. Buena plaza de aparcamiento. Las pasarelas están bien paladas y saladas. El servicio fue amable y agradable.

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T
3 hace años que

Compró sus púas de guitarra con imagen personaliza...

Compró sus púas de guitarra con imagen personalizada (texto en un lado, imagen en el otro) y la calidad fue excelente. Todo estaba bien empaquetado también. El envío tampoco tomó mucho tiempo.

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S
3 hace años que

Absolutamente horrible !!!! Pedí un regalo el 1 de...

Absolutamente horrible !!!! Pedí un regalo el 1 de mayo para un regalo de cumpleaños el 5 y pagué extra para garantizar la entrega. Nunca recibió el regalo y tuvo que esperar una "investigación" para obtener un reembolso. Luego enviaron un correo electrónico diciendo que debe llamar para obtener un reembolso porque la información de la cuenta no se guarda y cuando llamé ¡todavía tenían una parte de mi información! ¡No tuve que darles ninguna información de cuenta! ¡¡¡¡NUNCA MÁS!!!!

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J
3 hace años que

Compré el regalo del día de la madre para mi espos...

Compré el regalo del día de la madre para mi esposa y tienen un excelente servicio, excelentes herramientas, excelentes productos y la entrega fue más rápida de lo esperado. Recomiendo y recomiendo

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b
3 hace años que

Trabajé para ellos antes. No quieren que se estaci...

Trabajé para ellos antes. No quieren que se estacione en su estacionamiento siendo un empleado, incluso aunque tengan suficientes lugares vacíos y, para colmo, el lugar de estacionamiento donde querían que estacionara estaba a aproximadamente 1 milla de distancia de este lugar hasta donde hay un espacio vacío almacén. Entras y no te dejan usar suéteres. También tienes que pasar por detectores de metales. No te dejan salir a almorzar ni a ningún descanso aunque te descuentan el almuerzo de tu paga. Es más como una prisión. No vale la pena.

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S
3 hace años que

Compré mantas de lana y adornos personalizados par...

Compré mantas de lana y adornos personalizados para conmemorar a un ser querido, y no estaba seguro de qué esperar. Los artículos están bien hechos y son absolutamente hermosos, y mi paquete llegó antes de lo que esperaba.

¡Esta empresa definitivamente se ha ganado mi negocio repetido!

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N
3 hace años que

Tuvimos un fin de semana de chicas y para divertir...

Tuvimos un fin de semana de chicas y para divertirnos pedimos estos vasos brillantes para usarlos como vasos para beber en la playa. ¡Fueron PERFECTOS! Tan lindo, del tamaño perfecto y nos encantó tener nuestros nombres en ellos. ¡Los pedimos la semana antes de irnos y los tuvimos a tiempo! ¡Buen trabajo PersonalizaciónMall: le agregaste un toque especial a nuestro fin de semana de chicas!

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N
3 hace años que

Estoy muy decepcionado y molesto con esta empresa....

Estoy muy decepcionado y molesto con esta empresa. Pedí un felpudo con la bandeja de goma como regalo de despedida para mi hermana que se muda fuera del estado. Recibí el felpudo pero sin bandeja de goma. Sin la bandeja de goma, parece bastante barato. Llamé para quejarme y me dijeron que enviarían la bandeja de goma lo antes posible. Recibí mi pedido hoy: "Caballete de madera negra" está en el paquete pequeño, no en mi bandeja de goma. Quien trabaja allí obviamente no está prestando atención y mi pedido se arruinó DOS veces. Necesitaba esto para el sábado y como hoy es jueves pensé que podrían apresurarme teniendo en cuenta las circunstancias. No, ningún esfuerzo por parte del Servicio al cliente. Estoy tan enojado que nunca más ordenaré desde aquí. Aconsejo a todos que no ordenen desde aquí porque parece que no pueden hacer las cosas bien y no se adaptan a las limitaciones de tiempo, especialmente cuando hice el pedido original hace más de 2 semanas para asegurarme de que lo recibí a tiempo. ¡¡¡¡MANTENTE ALEJADO!!!!

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J
3 hace años que

Pedí la "Caja de recuerdos personalizada de recuer...

Pedí la "Caja de recuerdos personalizada de recuerdo se convierte en un tesoro" y este producto es de una calidad absolutamente terrible. El guión, la personalización y los colores son hermosos. La caja tiene incluso un tamaño decente. Pero la caja en sí está construida con una sustancia de tipo cartón delgado que hace que el papel maché parezca acero. Honestamente, es un paso adelante de una caja de cereal, por $ 36. No daré esto como el regalo previsto, sería vergonzoso hacerlo. Me comuniqué con la compañía para obtener un reembolso de "satisfacción garantizada" para saber que solo reemplazarán los artículos defectuosos y nunca reembolsarán un artículo personalizado. La primera y la última vez que compre con el centro comercial de personalización, este es el peor producto y servicio al cliente que recuerdo haber recibido de cualquier tienda.

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3 hace años que

Estoy escribiendo esta reseña con respecto a mi úl...

Estoy escribiendo esta reseña con respecto a mi último pedido con Personalización Mall. Pedí un artículo para mi esposo para el Día del Padre bajo la promoción que finalizó el 6 de junio y que venía con la garantía de que todos los artículos se entregarían antes del Día del Padre. Al realizar el pedido tarde esa noche, recibí un correo electrónico de confirmación indicando que el pedido se procesaría en una o dos semanas. Envié un correo electrónico de inmediato, ya que fue después del horario comercial afirmando que entendía que iba a recibir el artículo antes del Día del Padre y que si esta no era la promesa, tendría que cancelar. A la tarde siguiente todavía no había tenido noticias de la empresa, así que llamé y el representante me aseguró que la entrega estaba garantizada por el Día del Padre. Luego recibí correspondencia de que la empresa se estaba poniendo en contacto con la ubicación que produce mi artículo y que volverían a estar en contacto. La siguiente correspondencia que recibo es que han cancelado mi pedido. Inmediatamente llamé a la compañía y hablé con un representante que desestimó mi promesa de la entrega del Día del Padre y dijo que querías que se cancelara, lo tienes. La cancelación ni siquiera sería un problema si esta compañía cumpliera con lo que me prometieron y solo me aseguraron de esto en mi llamada telefónica a la mañana siguiente. Tengo una llamada al gerente y actualizaré mi revisión si recibo lo prometido y un enfoque más satisfactorio y amigable para el cliente. En este punto, no animaría a nadie a hacer negocios con la empresa, especialmente si tiene problemas que hayan demostrado hasta ahora que no cumplirán sus promesas (a pesar de que tengo toda la documentación adecuada a mano para que deba recibir dicho artículo por día del padre).

Raquel

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D
3 hace años que

¡SOLO dejé 1 estrella porque no había una opción p...

¡SOLO dejé 1 estrella porque no había una opción para cero! ¡NO compre de esta empresa! ¡Pedí una pancarta de graduación y los colores son absolutamente INCORRECTOS! Me comuniqué con ellos para informarles y su respuesta estuvo dentro de sus estándares. El color que pedí fue burdeos y el color que recibí fue naranja quemado. ¡El hecho de que, para empezar, hayan ignorado absolutamente mis preocupaciones, sin mencionar el hecho de que arruinaron totalmente mi pedido y se NEGARON a corregirlo es absolutamente espantoso! ¡Mala forma de hacer negocios! Ahorre su dinero NO COMPRE EN ESTE NEGOCIO !!

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T
3 hace años que

He pedido 4 cuadros en lienzo, un adorno personali...

He pedido 4 cuadros en lienzo, un adorno personalizado, una camiseta con los nombres de los nietos, una taza de café personalizada y una placa con memoria de mascota (que se entregará muy pronto). Me encanta el trabajo, muy bien hecho, los cuadros en lienzo son tan claros. Ya estoy buscando qué puedo pedir a continuación.

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K
3 hace años que

¡He estado ordenando en este lugar durante más de ...

¡He estado ordenando en este lugar durante más de 5 años y me encantó todo lo que he comprado! ¡Han sido parte de algunos de los momentos más importantes de mi vida! Compré regalos para mi boda, un felpudo y lienzos fotográficos para cuando compramos nuestra nueva casa y, por supuesto, cuando naciera mi bebé, estaba seguro de tener una manta personalizada para bebé conmigo en el hospital para que sus primeras fotos fueran sea ​​muy especial. Mi familia y amigos siempre dicen que soy el mejor dador de regalos y este lugar es mi arma secreta. Si alguna vez tuve un problema (una vez que obtuve un adorno fotográfico que estaba un poco borroso), su servicio al cliente fue excelente: reconocieron el error, se disculparon y rápidamente enviaron un reemplazo. ¡Un gran lugar para regalos especiales! Recomiendo sus cuadros de lienzo, tablas de cortar y mantas de lana, ¡esos son mis favoritos! ¡Ah, y también tienen los mejores adornos navideños!

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S
3 hace años que

Pedí tres artículos para Navidad que llegaron como...

Pedí tres artículos para Navidad que llegaron como esperaba, excepto que uno estaba roto. Tuve que enviar un correo electrónico al menos 6 veces con mi número de pedido e imágenes de los artículos rotos. La respuesta por correo electrónico fue muy desagradable. No recibiría una respuesta o tendría que buscar en el correo electrónico no deseado para encontrarlos. Cuando respondiera, nuevamente no recibiría respuesta. Finalmente me comuniqué con ellos por teléfono. No puedo decir que me complació haber estado en espera durante más de 30 minutos mientras me dijeron que mi tiempo de espera era de 10 minutos, pero pude hablar con un representante. Están reemplazando mi pedido sin cargo con un envío rápido para que pueda enviárselo a mi madre por Navidad. Me gustaría que tuvieran mejores respuestas a los correos electrónicos o más representantes de servicio al cliente para manejar el volumen de llamadas porque una vez que llamé a alguien por teléfono, fueron muy útiles. Espero que mi madre reciba mi pedido para Navidad, en 5 días de envío, pero estaría satisfecho si ella recibe su regalo sin daños.

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3 hace años que

Mi esposo pagó $ 28.00 para recibir mi regalo de a...

Mi esposo pagó $ 28.00 para recibir mi regalo de aniversario el 6 de enero, a tiempo para nuestra fiesta. Llegó el 7 de enero. Me sentí avergonzado delante de todos. El cargo por la entrega era casi tanto como el reloj que compró, por lo que no era que fuera tan caro, era el pensamiento personalizado.

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P
3 hace años que

Gran producto, he pedido regalos para diferentes o...

Gran producto, he pedido regalos para diferentes ocasiones y estoy muy satisfecho con la calidad. Veo que algunas personas se quejan de la entrega y dan solo 1 estrella, pero no mencionan nada sobre la calidad del producto, y todos deben recordar que la empresa envía, podría haber demoras en el transporte, debido al clima o las condiciones del tráfico.

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C
4 hace años que

La peor empresa con la que me he enfrentado. Algui...

La peor empresa con la que me he enfrentado. Alguien cometió un fraude y usó mi dinero para comprar artículos de sus servicios. Me reembolsaron un artículo y enviaron el otro artículo. Le expliqué el problema a 4 representantes diferentes. ¡Luego me pidieron que pagara el envío! ¡Me estás tomando el pelo! ¡Su empresa permitió que alguien cometiera fraude y quiere que yo pague por el fraude! ¡FOH! ¡Espero que este lugar cierre y no vuelva a ver la luz del día! Si pudiera darle a este lugar ninguna estrella, ¡eso es lo que obtendría!

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4 hace años que

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡...

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Más eliminar la tarifa de envío, una vez que recibí mi factura para mi sorpresa, no lo hicieron. Llámelos para informar el problema y rechazaron el crédito. Solicité hablar con un supervisor, me dijeron que no hay supervisor en este momento y que podría obtener un c / b con 24 horas. Me negué a c / b. Les dije que quería hablar con el representante de administración para colgar. Llame a la oficina corporativa para informar este problema. Increíble que no pudieron AYUDAR !!!!!!!!! NO COMPRE NADA DE PERSONALIZATION MALL !!!!!!!!!!!

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J
4 hace años que

Hicieron mal mi pedido y entiendo que ocurren erro...

Hicieron mal mi pedido y entiendo que ocurren errores, pero el problema es que no lo han solucionado. He enviado fotografías del error varias veces y no he recibido respuesta. Me gustan sus productos, simplemente tienen un servicio al cliente extremadamente deficiente.

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L
4 hace años que

Lamento mucho dejar esta reseña. He pedido a esta ...

Lamento mucho dejar esta reseña. He pedido a esta empresa un par de veces antes con buenos resultados. No se quedaron detrás de su producto y me enviaron un adorno que literalmente parecía que alguien le disparó a mi abuelo. Muy perturbador. Recientemente encargué algunos adornos con la foto de mi abuelo para mi mamá y sus hermanos después de su fallecimiento. Sería un buen recuerdo cada año. Recibí los adornos y me horrorizó que el agujero se colocara directamente en su cabeza. Ni siquiera podía imaginar darles esto a sus hijos que estaban en las primeras etapas del duelo de su padre. Cuando llamé al servicio de atención al cliente me dijeron que era mi culpa y que "en la prueba hay un área borrosa que puede contener el agujero". Lo siento mucho, pero como consumidor, que ordena repetidamente a una empresa sin quejas, esto no es aceptable. Si una empresa no entiende que su consumidor puede perder una línea en sus instrucciones, y también una empresa que aparentemente no tiene "pruebas" y enviaría un adorno de recuerdo con un agujero en la cabeza de la persona sin cuestionar, no es una empresa que yo sentir es apropiado para manejar estos asuntos extremadamente sensibles. He subido una imagen porque realmente creo que esto es horrible y me sorprende que no tengan ningún control de calidad. Muy decepcionado y no hay manera de que le muestre a mi mamá este adorno que se supone que es un "tesoro", realmente la haría llorar y herir a ella y a sus hermanos versus amar y sanar.

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k
4 hace años que

Esta fue la primera vez que hice un pedido y recib...

Esta fue la primera vez que hice un pedido y recibí exactamente lo que pedí en el período de tiempo que dijeron que haría. Encargué tazas de café personalizadas para mi equipo para Navidad. Los recogí 3 días después y estamos perfectos. Ordenaré de nuevo.

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4 hace años que

Reciba pedidos de ellos muchas veces. el orden act...

Reciba pedidos de ellos muchas veces. el orden actual es simplemente inaceptable. Mala, mala calidad. Fue un nuevo pedido de productos adicionales que se pidieron antes. Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico. Nunca obtuve respuesta. incluso revisé el correo basura para asegurarme de que no me perdí nada.

No volveré a ordenar.

Afirmaron que se comunicaron conmigo, incluso revisaron "Correo basura", pero nunca lo hicieron.

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4 hace años que

¡¡¡Gran servicio!!! Originalmente hice un pedido e...

¡¡¡Gran servicio!!! Originalmente hice un pedido el 13 de noviembre de 2018. Recibí este pedido el 16 de noviembre de 2018 y pude recogerlo en mi tienda UPS local. ¡Conseguí exactamente lo que quería! El servicio fue rápido ...

Acabo de ordenarles de nuevo ...

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B
4 hace años que

El elemento no apareció como lo vi en vista previa...

El elemento no apareció como lo vi en vista previa. Cuando me comuniqué con el servicio de atención al cliente, me respondieron hasta la tercera vez que los contacté. En ese momento me dijeron que no había ningún error y no tuve suerte. Seguramente no habría pedido un artículo que cortara a una persona completa, pero dijeron que sí. Así que no estoy contento con el producto ni con su servicio al cliente.

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A
4 hace años que

Todavía no he recibido mi pedido, por lo que actua...

Todavía no he recibido mi pedido, por lo que actualizaré mi reseña en función de la calidad del producto, sin embargo, su sitio web es muy molesto / irritante y, al pagar, aparentemente debe verificar su método de envío más de 10 veces porque Elegí específicamente el envío acelerado para obtener el regalo de mi prometido entre el 14 de febrero y el 16 de febrero para el día de San Valentín porque solo está conmigo esos días, y cuando recibí la confirmación / recibo de mi pedido, dice que elegí el envío estándar, que yo, al igual que mi compañero de cuarto, sé al 100% que no elegí, y ahora no llegará a tiempo. Este fue el regalo "más grande e importante" para él, de un total de 4, y considerando que elegí el envío de 2 días en todos mis artículos en diferentes sitios web, obviamente también lo habría hecho considerando que los ordené todos dentro del misma noche. Estoy muy cabreado y cuando hablé con alguien en su sitio web, me dijeron que era culpa mía, no de ellos, y que no podían hacer nada al respecto. A menos que llegue a tiempo y / o el producto sea de buena calidad, no planeo volver a realizar un pedido desde este sitio web.

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C
4 hace años que

He recibido tantos regalos personalizados únicos p...

He recibido tantos regalos personalizados únicos para amigos de todo el mundo aquí. Cada artículo llega impecable, de calidad, exactamente como esperaba. El tiempo de producción es muy rápido, los pedidos en línea y la vista previa del producto final / personalización son muy útiles. No podría estar más feliz.

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t
4 hace años que

Peor lugar para tratar. No ordene a estos ladrones...

Peor lugar para tratar. No ordene a estos ladrones. Y definitivamente no pague más para garantizar la entrega a tiempo. No pasarán. Pedí dos cositas el 8 de febrero y pagué un envío adicional para recibirlas antes del día de San Valentín (6 días después). ¡¡¡YO VIVO EN CHICAGO!!! Es sólo un viaje de 47 minutos en el tráfico de la hora pico para llegar al lugar donde realizan el envío y aún así se las arreglaron para estropearlo. Lo peor es que el seguimiento es casi imposible. Ellos envían UPS que luego se lo entrega a USPS para que no pueda rastrearlo. Cuando le pregunté a UPS por qué se lo entregó a USPS, me dijeron que fue el centro de personalización el que solicitó que se manejara de esa manera. Bueno, adivinen lo que la oficina de correos no recibió aquí a tiempo y todavía no puedo rastrearlo. Cuando llamo a su servicio de atención al cliente, todo lo que pueden decirme es que pueden reembolsar mi envío. No voy a comprarles un artículo. Estoy comprando recuerdos. Si no llega a tiempo, no tiene sentido. Oh, bueno, hay muchos otros minoristas en línea y muchos medios de comunicación social para explotar el negocio.

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L
4 hace años que

Pedí un regalo para un amigo hace dos semanas, aun...

Pedí un regalo para un amigo hace dos semanas, aunque UPS dice que fue entregado, pero no lo fue. El apartamento dice claramente 406, pero la información que tienen dice que fue entregada a 405, lo que el conductor afirma que no es cierto. Entonces, ¿dónde está el paquete? No quiero esperar una investigación que obviamente terminará sin encontrar el paquete porque claramente lo han perdido. La oficina y el conductor ni siquiera pueden averiguar dónde se entregó, así que, ¿cómo puedo esperar que investiguen adecuadamente? Me gustaría que el artículo se vuelva a enviar lo antes posible y que se me reembolse el costo de envío, especialmente porque no pudo cumplir con su garantía.

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M
4 hace años que

No daría estrellas si pudiera. No pierda su tiempo...

No daría estrellas si pudiera. No pierda su tiempo con esta empresa. Echaron a perder mi pedido y me cobraron de nuevo para arreglarlo. No volveré a utilizar esta empresa, eso es seguro. El servicio al cliente no es su prioridad.

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T
4 hace años que

Pedí 2 medias de Navidad personalizadas el 2 de di...

Pedí 2 medias de Navidad personalizadas el 2 de diciembre y ahora es el 17 de diciembre y el pedido aún no ha llegado. La peor empresa con la que he tratado en cuanto a entrega. Buscará otra empresa similar con la que tratar.

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L
4 hace años que

Esta es la peor compañía a la que le he pedido. He...

Esta es la peor compañía a la que le he pedido. He llamado cientos de veces y les he enviado un correo electrónico tantas veces a cada número de teléfono, así como a las direcciones de correo electrónico que tienen en su sitio web. Todavía no he recibido una respuesta, cada vez que llamo dice que no aceptan llamadas debido al alto volumen. Lo cual es una mentira que llamé a primera hora cuando abren, por la tarde, por la noche, y cuando están por cerrar el contestador automático dice lo mismo cada vez. Los otros números que figuran en su sitio web estaré en espera durante más de 10 minutos y aún no recibiré respuesta. Lo peor que puse en mi pedido hace más de una semana, pagué el envío rápido de 2 días y nada.

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4 hace años que

NO volvería a ordenar desde este sitio web. El ado...

NO volvería a ordenar desde este sitio web. El adorno navideño que pedí era HERMOSO, pero cuando recibí el primer pedido, estaba incompleto / sin terminar (no es horrible, pero no cumple con el estándar que quería darle como regalo que pretendía). Así que solicité un reemplazo; tardaron bastante en responderme (y NO me entregaron mi pedido antes de que condujera a casa a WI de permiso para visitar a mi familia) y cuando recibí el reemplazo (después de las vacaciones) el uno nuevo huele a madera quemada (no es bueno, un olor fuerte horrible) Y los bordes parecen manchados con residuos de yeso (pude raspar un poco para que no sea permanente o como está la madera). En general, extremadamente decepcionado. Esto se veía tan hermoso y tenía tanto potencial, pero lograron decepcionarme con la calidad dos veces. Nunca volveré a comprarles.

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J
4 hace años que

Instrucciones sencillas para el sitio web.

Instrucciones sencillas para el sitio web.
Genial para poder recoger pedidos localmente y
el personal de la oficina fue muy agradable.
Seguiré comprando allí.
Gracias

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D
4 hace años que

Encargué 2 artículos de PersonalizaciónMall, uno e...

Encargué 2 artículos de PersonalizaciónMall, uno era completamente perfecto, pero el otro artículo tenía que contactar con el servicio de atención al cliente. ¡Fueron IMPRESIONANTES! Muy amable, profesional, rápido en responder y mis inquietudes fueron 100% atendidas. La directora de chat Lisa fue EXCELENTE y superó con creces mis expectativas. ¡Seguro que seré un cliente habitual!

Traducido
n
4 hace años que

Si hubiera una opción de 0 estrellas, ¡eso es lo q...

Si hubiera una opción de 0 estrellas, ¡eso es lo que elegiría para esta empresa! Pedí un adorno navideño personal para mi esposo y mi primera Navidad juntos. Envié una foto profesional de nuestra boda para el adorno. Llegó el primer adorno y estaba tan borroso que ni siquiera se podía decir quién estaba en la imagen. Escribí a la empresa y les informé de los problemas. Me ofrecí a devolver el adorno. Me enviaron un correo electrónico para informarme que me enviarían un adorno nuevo y que me quedarían con el anterior. Cuando recibí el adorno de reemplazo, era de peor calidad que el primer adorno que recibí. Estaba igual de borroso y el color de nuestra piel era completamente anaranjado. Parecía que teníamos un bronceado falso. Escribí de nuevo a la empresa para ver si corregirían el problema o me devolverían el dinero. Devolvieron un correo electrónico indicando que creían que su adorno estaba a la altura y que no harían nada para corregir este problema. No hace falta decir que perdieron un cliente y si puedo evitar que alguien más compre en esta empresa, lo haré. Si esta es la calidad de su producto, ¡deberían avergonzarse! No pida nada personalizado porque quedará muy decepcionado.

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L
4 hace años que

Tenía una orden de recogida. Me falta un artículo ...

Tenía una orden de recogida. Me falta un artículo del pedido. He intentado contactar con ellos varias veces sin éxito. Muy decepcionado. Afortunadamente, usé un Groupon para no perder mucho dinero, pero hasta ahora el servicio al cliente es muy deficiente. Le di 2 estrellas porque los artículos que recibí son de buena calidad.

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4 hace años que

Escuché de este lugar a través de Groupon y tienen...

Escuché de este lugar a través de Groupon y tienen muchas ofertas disponibles. Pedí una bata de baño personalizada para mi mamá y una caja grabada para mi novio como regalo de Navidad. Los artículos llegaron a tiempo y se veían impecables. La caja grabada es resistente y está bien hecha, las palabras grabadas son profundas y están bien ejecutadas. La bata de baño es de talla única y, aunque es un poco más grande que mi mamá, su material es digno y el color se ve hermoso. ¡Definitivamente usaría este servicio nuevamente en el futuro!

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4 hace años que

El peor servicio al cliente de mi vida. Envío expr...

El peor servicio al cliente de mi vida. Envío expreso de dos días seleccionado para poder recibir el artículo a tiempo para un viaje. No recibí el artículo a tiempo. El Servicio de atención al cliente se negó inicialmente a reembolsar la tarifa de envío urgente. ¡Finalmente recibí el artículo por correo días después y era el artículo equivocado! Después de NINGUNA disculpa por parte de la empresa, acordaron enviarme el ARTÍCULO REAL QUE PEDÍ, pero a través de un envío económico. Entonces, en resumen, han pasado dos semanas y aún no he recibido el pedido que estaba garantizado para el envío de dos días. ¡NO HAGA SU PEDIDO SI QUIERE A TIEMPO PARA NAVIDAD!

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4 hace años que

Siempre he estado 100% satisfecho con Personalizac...

Siempre he estado 100% satisfecho con Personalización Mall. He recibido mis productos rápidamente y siempre han sido exactamente lo que esperaba. Mi última compra fue la caja de munición personalizada. Puede elegir casi cualquier cosa que desee. Fue el segundo que compré. El primero que compré para mi esposo veterano, al que le encanta guardar sus herramientas domésticas favoritas. También confié en ellos lo suficiente como para comprar todos los obsequios de mi hijo para la fiesta de ensayo de su boda en el pasado (tazas personalizadas) y lo volvería a hacer. .

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4 hace años que

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Barato, d...

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Barato, de mala calidad ... no malgastes tu dinero. Compré juegos de utensilios de cocina de bambú con láser ... el láser va de profundo a inexistente. Cuando llamé a "servicio al cliente" (banda sonora de la risa) básicamente estuve de acuerdo en que es una mierda. Compré estos para una despedida de soltera y no podré usar ninguno de ellos. Se ven cursis y baratos, por no mencionar ridículos.

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4 hace años que

¡Horrible experiencia! Hice un pedido y DOS VECES ...

¡Horrible experiencia! Hice un pedido y DOS VECES cortaron la cabeza de las personas y también de las personas por completo, ¡y eso es después de que su departamento de control de calidad se pusiera la foto! Devolví los artículos incorrectos con un número de seguimiento y lo han tenido durante 4 días, pero aún no han emitido un reembolso porque no pueden encontrarlo. Todo lo que me dicen es que me actualizarán una vez que lo procesen, pero no lo harán ahora aunque el seguimiento muestra que se entregó hace 4 días. El peor servicio al cliente (Velia): no proporcionó respuestas. ¡Nunca volveré a usar esta compañía y ciertamente no se la recomendaría a nadie!

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4 hace años que

No podría estar más feliz con mi compra. Compré el...

No podría estar más feliz con mi compra. Compré el joyero pequeño con espejo y una taza personalizada con una imagen. Ambos productos son exactamente como se veían en la vista previa. La imagen de la taza es clara como el día. El pedido fue procesado y entregado de manera oportuna y a precios muy razonables. ¡Recomiendo encarecidamente este sitio web!

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4 hace años que

Escuché por primera vez sobre el centro comercial ...

Escuché por primera vez sobre el centro comercial de personalización cuando recibimos un regalo de bautismo para nuestra hija que fue hecho por ellos. Quedé impresionado con la calidad y les he estado comprando regalos desde hace aproximadamente un año. Sus precios son razonables en la mayoría de las cosas y siempre tienen una oferta de venta o descuento disponible.

He pedido tazas de café, marcos de fotos, sellos de dirección, calcetines y adornos navideños, tablas de cortar, cajas y tarjetas de recetas, platos para hornear, piedras de jardín, impresiones en lienzo, arte de pared / arte de estantería, incluso un pañuelo para nuestro perro y niños adorables delantal para mi sobrina. Mis obsequios favoritos son sus marcos de fotos, tazas de fotos y tablas de cortar. Para Navidad, sus adornos fotográficos son geniales y no son demasiado caros. Son realmente geniales para cumpleaños y Navidad, especialmente si no sabes qué regalar a alguien. Pero también les compré cosas para nuevos regalos para bebés, regalos de despedida y regalos de agradecimiento.

Lo que más me gustó de ellos fue un mapa de lienzo del mundo de National Geographic que venía con pequeños alfileres para que puedas señalar los lugares en los que has estado. Fue un regalo del día de San Valentín para mi esposo y esperamos llenar el mapa con los 100 pines mientras viajamos por el mundo. Nuestros nombres y año de boda están impresos en la parte inferior y la calidad es realmente agradable.

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Alrededor de PersonalizationMall.com

PersonalizaciónMall.com es un minorista en línea líder que se especializa en regalos personalizados para hombres, mujeres y niños. La empresa ofrece una amplia gama de productos que se pueden personalizar para adaptarse a cualquier ocasión, desde cumpleaños y bodas hasta graduaciones y aniversarios.

Una de las características clave de PersonalizationMall.com es su servicio gratuito de personalización. Los clientes pueden agregar su propio texto o imágenes a muchos de los productos que se ofrecen, creando regalos únicos y memorables que seguramente serán atesorados en los años venideros. La empresa también ofrece opciones de envío rápido, lo que garantiza que los clientes reciban sus pedidos a tiempo.

Los obsequios personalizados se han vuelto cada vez más populares en los últimos años a medida que las personas buscan formas de hacer que sus obsequios sean más significativos y especiales. PersonalizaciónMall.com ha capitalizado esta tendencia al ofrecer una amplia selección de productos personalizables a precios competitivos.

La gama de productos de la compañía incluye todo, desde ropa y accesorios hasta artículos de decoración para el hogar y artículos de oficina. Algunas ideas de regalos populares incluyen marcos de fotos personalizados, joyas grabadas, bolsos con monogramas, fundas personalizadas para teléfonos y mucho más.

Además de su amplia selección de productos, PersonalizationMall.com se enorgullece de brindar un excelente servicio al cliente. El sitio web es fácil de navegar con descripciones e imágenes claras de los productos. Los clientes también pueden comunicarse con el equipo de soporte de la compañía por teléfono o correo electrónico si tienen alguna pregunta o inquietud sobre su pedido.

Otra ventaja de comprar en PersonalizationMall.com es su compromiso con la calidad. Todos los productos están fabricados con materiales de alta calidad y se someten a rigurosos controles de calidad antes de enviarlos. Esto garantiza que los clientes reciban solo los mejores productos posibles cada vez que compran en la empresa.

En general, PersonalizationMall.com es una excelente opción para cualquiera que busque regalos personalizados únicos para cualquier ocasión. Con su amplia gama de productos, servicio de personalización gratuito, opciones de envío rápido, precios competitivos, excelentes estándares de servicio al cliente y compromiso con la calidad; se destaca entre otros competidores en este espacio, lo que lo convierte en un destino único para todas sus necesidades de regalos.

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