Oliver Heating, Cooling, Plumbing & Electrical Revisar

Tanto el vendedor como el técnico fueron excepcionales: una combinación perfecta de conocimiento y servicio al cliente. ¡Definitavamente los usare de nuevo!

Walter fue enviado a mi casa para reparar una fuga menor de un Lennox HVAC instalado en abril de 2019. Walter hizo una reparación 'temporal' que se habría mantenido, pero insistió en que el trabajo se hiciera bien. Pidió una pieza y dos días después se instaló una reparación final con los conectores adecuados. También aprendí más sobre un sistema HVAC que nunca antes, gracias a Walter. Un agradecimiento especial a Brandon, quien hizo la solución final. Cortés y profesional.

Recientemente, Ernest vino a nuestra casa para hacer un chequeo anual de nuestro horno. Fue agradable, profesional, conocedor y nos dio consejos sobre el tipo de filtro que deberíamos usar para mantener nuestra casa más libre de alérgenos. Quedamos muy satisfechos con su trabajo.

Oliver Heating hizo un gran trabajo al identificar el problema. Ambos técnicos hicieron un gran trabajo. Llegaron a tiempo. El servicio se restauró rápidamente y por un excelente precio.

Cortesía y profesionalidad en cada llamada de servicio.

Me encanta la pronta respuesta y sobre todo la profesionalidad y amabilidad de los técnicos. Empresa confiable con gran servicio.

Hablé con Oliver (y otros) sobre una instalación de aire central. Oliver fue rápido al programar una consulta y Dan @ Oliver escuchó nuestras necesidades para presentar algunas propuestas. No hubo un argumento de venta de alta presión.
Una vez que decidimos seguir adelante, realmente aprecié el recorrido minucioso con Dan y el administrador de instalación antes de comenzar a trabajar para abordar todos los detalles. La instalación fue rápida con un equipo completo en el sitio. Definitivamente recomendaría a Oliver para el trabajo de HVAC a mis amigos.

Sigo disfrutando de un servicio maravilloso con Oliver. Joann es muy útil y trabaja arduamente para ayudarme a encontrar soluciones oportunas a mis problemas. Es maravilloso trabajar con ella.
La experiencia y el profesionalismo de Sam son un soplo de aire fresco. Estoy bastante seguro de que le ha dado a mis viejos sistemas el TLC necesario para que sigan funcionando para mí de la manera más económica.

Tuve una gran experiencia con Oliver, ya que dos técnicos, Mark y Scott, vinieron a mi casa la semana pasada para instalar una nueva unidad de calefacción / aire acondicionado. Fueron muy amables, corteses, limpios (botines, máscaras, tela protectora, etc.) e hicieron un trabajo fantástico. Sacaron mi antigua unidad (¡de 47 años!), La reemplazaron y me explicaron todo lo que hicieron. Incluso me hicieron consciente de un error de cableado en mi panel de interruptores y lo arreglaron. Los recomiendo mucho.
PD. La oficina de recepción / ventas y otros técnicos siempre han sido amables también.

Capacidad de respuesta impresionante. La válvula de presión de agua de la toma de agua principal está rota. Comenzó con un goteo lento y creció rápidamente hasta convertirse en un rocío gigante. Oliver respondió después de horas y tenía un plomero en nuestra casa a las 8 a.m. del sábado por la mañana. ¡Reemplacé la válvula e incluso mejoré la presión general del agua en mi casa! ¡Gran alivio!

He usado Oliver Heating and Cooling durante años, recientemente tuve una revisión de mantenimiento de mi sistema de bomba de calor por parte de uno de sus técnicos llamado Sean M.
Sean realizó la verificación de mantenimiento de mi sistema de una manera muy completa y eficiente, explicando todo de manera integral y respondiendo cualquier pregunta. Recibí consejos sobre servicios y formas de mantener un sistema funcionando sin problemas, así como información sobre mi sistema en particular para ayudar a aliviar algunas de mis preocupaciones. Además de todo, aprecio especialmente el hecho de que este joven fue respetuoso conmigo y con mi hogar, muy afable y cálido, pero profesional. ¡Gracias Sean y gracias Oliver!

Tuvo su contrato de servicio por más de 5 años, excelente empresa y personal
Recomiendo encarecidamente Oliver Heating
Gracias por sus servicios

Bryan Carmichael sabe lo que es la paciencia cuando un cliente está molesto con su HVAC recién instalado de 60 días con un flujo de aire muy bajo. Fue amable y conocedor. Se tomó el tiempo para explicarme la situación para que la entendiera completamente y cómo se puede resolver. En general, fue una gran experiencia y también se hizo de manera oportuna. Lo recomiendo mucho.

Organización de máxima calidad. Es raro encontrar una organización de servicios que preste tanta atención a la calidad, limpieza y atención a la satisfacción del cliente.

Después de 20 años con el principal proveedor de servicios, decidimos probar con Oliver, después de que el antiguo proveedor de servicios nos dijera que necesitábamos reemplazar 2 unidades ... luego descubrimos que no era necesario y estaban impulsando las ventas. Oliver fue muy receptivo con un nuevo cliente y parecía más honesto al satisfacer las necesidades de nuestros sistemas.

Aunque estábamos contentos de haber recibido una respuesta rápida, no estábamos contentos con el servicio ni con el precio. El técnico que llegó apestaba a humo. Trabajó en la unidad HVAC durante 25 minutos para reemplazar la válvula de gas. Se acercó al termostato para descubrir que aún no funcionaba. Resulta que colocó la válvula de gas VIEJA, no la válvula de gas NUEVA, por lo que tuvo que hacer el trabajo una segunda vez, por un total de 45 minutos ahora. De repente estoy oliendo MUCHO gas. Pregunté al técnico y me dijo: "Sí, olvidé sellar la tubería y salió el gas, pero no es peligroso para la salud". ¿Seriamente? No podía creer que nos cobraron $ 647 por esta terrible experiencia, que fue todo trabajo porque nuestra unidad está en garantía. La próxima vez que perdimos el calor contratamos a una empresa local y el cargo fue de solo $ 125, por lo que ahora tenemos un contrato de servicio con ellos. Cuando llamé al servicio de atención al cliente de Oliver, el gerente no pareció preocuparse por nuestro técnico y, en cambio, trató de venderme su contrato de servicio. Um, ¿por qué querría tener un contrato de servicio con una empresa en la que no confío y que cobra de más?

Hemos utilizado a Oliver para nuestro mantenimiento de calefacción y aire acondicionado desde 2008 cuando instalaron el sistema actual. Nuestra experiencia con los técnicos que trabajan en estos sistemas es siempre buena. Llaman de antemano para que sepa cuándo esperarlos. Son limpios, corteses y eficientes.

Han respondido a las solicitudes de reparación de manera oportuna y nuevamente las personas que vienen a la casa son de primera categoría.

El personal de programación no siempre cumple los mismos estándares. No contestar el teléfono, mensajes que no se devuelven, agentes mal informados (el agente insistió en que tenía un sistema que no tengo)

El contrato de mantenimiento permite 1 visita para cada uno de aire acondicionado y calefacción, PERO en un año calendario. Entonces, cuando SU horario no funciona y adelantan las fechas, se encuentra discutiendo con un agente porque es posible que hayan revisado su horno en enero, aunque trató de programar para septiembre, y cuando llegue el otoño, no lo harán. el servicio diablos porque todavía está en el mismo año calendario. Ridículo. He descuidado el mantenimiento solo para volver a sincronizarme con su "política"

Y la política de la empresa de que los técnicos impulsen otros servicios o peguen adhesivos publicitarios en otros sistemas (como el calentador de agua o la caja eléctrica) no es buena. No aprecio eso. Entiendo que tienen otros servicios que ofrecer, pero prefiero que me pregunten si quiero saber algo en lugar de que me digan que debo considerar los servicios o que un hallazgo se agregue en mi sótano.

Los técnicos son excelentes, las políticas de la empresa no lo son, y el personal telefónico es promedio o horrible.

El personal y los instaladores de Oliver fueron profesionales, puntuales y proporcionaron todo lo que dijeron que harían. Recomiendo esta empresa a cualquiera.
..

Buen trabajo. Estamos muy contentos con el sistema. Scott, Clint y Mark hicieron un trabajo increíble. Gracias

Hemos sido un recurso confiable para nuestras necesidades de calefacción doméstica durante muchos años. (La oración anterior fue escrita hace dos años). - Actualizando esta revisión ya que desde entonces nos hemos mudado a una nueva ubicación y, simplemente, el servicio sigue siendo el MEJOR. Sean Meier ha reparado nuestra unidad de aire acondicionado y nuestro acuerdo de servicio platino es increíble. Tenemos uno para nuestro calefactor y para nuestra unidad de aire acondicionado y todo el equipo de Oliver es atento, atento y atento. Cuando llegue el momento de considerar la actualización de nuestras unidades, llamaremos a Oliver.

La persona de servicio es profesional y conocedora.

Tuve mis servicios de aire acondicionado en preparación para la próxima temporada de verano. No puedo decir lo suficiente sobre el servicio que recibí. El técnico fue genial. Estaba informado, era profesional y honesto. Sr. Oliver, tiene un gran empleado en John L. Debido a esta gran experiencia, continuaré con su empresa y aconsejaré a mis amigos y familiares que hagan lo mismo. Gracias nuevamente por una gran experiencia.

Ayer le pedimos a Oliver que reemplazara nuestro sistema de calefacción y refrigeración y no podríamos estar más satisfechos. Comenzando con su vendedor Dan, se tomó el tiempo para sentarse y hablar conmigo sobre las diferentes opciones. El equipo de instalación fue fantástico, no BS, trabajaron para que el sistema funcionara perfectamente. Luego se tomó el tiempo para explicarme todo. califica esta empresa excelente !!!

¡Profesional, cortés, minucioso! Definitivamente los recomiendo ....

Esta fue mi primera experiencia con Oliver Heating and Cooling. Llamé a Oliver y programaron una cita para conocer a Tom Depaul. Llegó a tiempo y siguió todos los procedimientos de seguridad de COVID-19. Era profesional y agradable. Inspeccionó el sistema HVAC existente y el tanque de combustible de aceite en nuestra casa e hizo observaciones / recomendaciones. Durante nuestra primera reunión, Tom realmente brindó varias opciones de instalaciones de sistemas de bomba de calor buenas, mejores y mejores, así como un desglose de los reembolsos y los precios reales para la remediación de aceite y la eliminación de tanques, sistema de humidificación, sistema de filtración de aire y conducto integral para toda la casa limpieza. Tom incluso mostró un video de YouTube del método de Oliver para la limpieza integral de conductos de toda la casa. Para hacer nuestra diligencia debida, nos comunicamos con otras cinco empresas de la zona y ninguna empresa se acercó al precio que nos cotizó Oliver por el equipo de alta calidad y la propuesta de trabajo. Tenía preguntas adicionales sobre el equipo y la propuesta de trabajo y Tom respondió rápidamente a cada pregunta, ya sea por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Cuando le dimos luz verde a Tom, me conectó con Kim para preparar la limpieza de conductos y con Rocco para preparar la reparación de aceite / remoción del tanque y la instalación del sistema de bomba de calor. Llamé a Kim, que fue muy agradable, y me confirmó una cita para que Jim y el equipo salieran y limpiaran los conductos. En la fecha programada, Jim y el equipo llegaron a tiempo y siguieron todos los procedimientos de seguridad de COVID-19. Jim y el equipo fueron profesionales, agradables y se pusieron manos a la obra sellando registros / devoluciones, creando puntos de acceso dentro de la línea principal y los suministros y utilizando equipos para desalojar y eliminar los escombros mecánicamente o mediante aire presurizado. Jim y su equipo limpiaron a fondo todo el sistema de conductos (que muestran fotos del antes y el después), limpiaron el área en la que trabajaron e incluso se tomaron el tiempo para responder las preguntas que teníamos al final. Quedamos muy contentos con la limpieza de conductos. Después de la limpieza del conducto, Rocco estableció tiempo para que el equipo de demolición ambiental (subcontratado) remediara el aceite y retirara el tanque de aceite, y el equipo de instalación de la bomba de calor (Oliver) saliera unas semanas más tarde. En la fecha programada, al igual que el equipo de Jim, Clint, Brian y Ron llegaron a tiempo y siguieron todos los procedimientos de seguridad de COVID-19. Clint, Brian y Ron fueron muy amables y se pusieron manos a la obra para desconectar el antiguo sistema HVAC e instalar el nuevo sistema de bomba de calor. La empresa que Oliver subcontrató para reparar el aceite y retirar el tanque estaba limpia y era eficiente. Clint, Brian y Ron trabajaron eficientemente instalando nuevos conductos, plomería y electricidad, bomba de calor, manipulador de aire, humidificador y equipo de filtración de aire. Una vez completamente integrado, probaron el sistema, limpiaron el área en la que trabajaban, nos proporcionaron una descripción general de todo el trabajo que se hizo y cómo operar el sistema de bomba de calor y respondieron todas las preguntas que teníamos al final. Una vez más, quedamos muy contentos con el resultado de la instalación de la bomba de calor. Puede apostar que mantendremos nuestro registro de Oliver para mostrar lo felices que estamos con la experiencia general con Oliver. ¡El equipo Oliver es genial!

La tecnología llegó de inmediato y ayudó con una solución muy fácil para un problema sin problemas.

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre Oliver. Pero lo más importante es George y el equipo de instalación. Presupuesto el mismo día, excelente seguimiento, instalación increíble, amigable, oportuna y la lista continúa. No buscaremos más en el futuro, ¡somos clientes de por vida!

Una amiga mía tuvo muy buenas experiencias con Oliver a principios de este año en su casa, así que cuando tuve un problema con mi empresa de contrato de HVAC comercial, decidí intentarlo. En Kody Lighting Company necesitamos una empresa que responda rápidamente y cumpla su palabra y eso es exactamente lo que Oliver entregó.

Jake Kody
Propietario Kody Lighting & Shade Co.
Wayne, PA.

Una palabra lo describe todo, ¡FANTÁSTICO! Tom D y el equipo de instalación eran solo eso, FANTÁSTICO. Hicieron todo lo que dijeron que harían. Un placer hacer negocios con un equipo acreditado y con conocimientos profundos. Revisamos otros y creemos que Oliver Heating and Cooling es lo mejor. ¡Gracias Tom D y tu equipo!

Akinyele Ken Everage fue agradable y minucioso para nuestro servicio de afinación anual el viernes por la noche ... y llegó unos minutos antes / justo a tiempo.

Tan Mai hizo el chequeo de primavera / verano en nuestro aire acondicionado / bomba de calor.
Sin lugar a dudas, es el mejor técnico que Oliver ha enviado a nuestra casa.
Trataba nuestra unidad de aire acondicionado como si fuera suya en su casa.
Oliver obtiene 5 estrellas por su confiabilidad.
Tan debería obtener 6 estrellas por su mano de obra cuidadosa y cariñosa.

Experiencia fenomenal desde la consulta hasta la instalación. Irv me proporcionó toda la información que necesitaba para seleccionar el mejor y nuevo sistema de aire acondicionado para mi hogar. La instalación fue fluida y eficiente. El proyecto se completó con una calidad excepcional y el costo final fue menor de lo esperado. Valor, calidad y eficiencia sin lugar a dudas. Recomiendo encarecidamente a Oliver.

Excelente experiencia de mantenimiento con Oliver. A tiempo, profesional y amigable. ¡Y como beneficio adicional, mi técnico, Michael Brautigam, me hizo saber que tenía una serpiente muerta en mi desagüe francés! Todo una experiencia muy positiva.

He sido cliente de Oliver Heating and Cooling durante más de 5 años, y he estado extremadamente satisfecho con su servicio, calidad y rapidez en toda la corbata. Mi última experiencia fue con Tom D, quien me ayudó a evaluar y seleccionar la mejor opción de calefacción para mi hogar cuando el sistema original que venía con la casa ya no funcionaba. Fue minucioso con sus medidas, transparente con sus precios y me ayudó a comprender los pros y los contras de cada opción disponible. También me ayudó a aprovechar todas las ofertas especiales de ventas y los precios disponibles, lo que hizo que su trabajo fuera extremadamente competitivo con otras opciones. Seis meses después, no tengo ningún remordimiento en los compradores y estoy extremadamente feliz con mi experiencia.

Recibimos un servicio rápido de Oliver. Nuestro técnico de servicio pudo encontrar el problema con nuestro aire acondicionado y ordenar las piezas rápidamente. Sam D. Luego se aseguró de que se cuidaran todos los detalles para que, cuando llegue la pieza, se pueda instalar lo más rápido posible. Gracias Sam por tomarse el tiempo para asegurarse de que nuestro sistema funcione bien en el futuro.

Hice una llamada de emergencia y el técnico fue muy rápido y diagnosticó el problema con mi calefacción de manera oportuna mientras me mantenía informado sobre el problema. ¡Gracias, Oliver!

La calefacción se apagó en nuestra casa -... BBRRR COLD ------ Oliver Heating envió a "Don" a nuestra casa ese día- Don se puso pensativo y se puso los botines en los zapatos y se fue directo al trabajo- Tenía las piezas que necesitábamos en el camión y en 2 horas tenía la calefacción funcionando y luego verificamos todas las demás partes de nuestro calentador para asegurarnos de que todo funcionaba correctamente. Limpió después de sí mismo y revisó lo que sucedió y por qué.
Excelente empresa - Muy recomendable - Excelentes empleados que trabajan para ellos también

Joseph explicó todo en detalle. Me mostró todos los problemas y pude ver por mí mismo que era sincero sobre los problemas. Me dijo lo que pensaba que eran buenas opciones y me ayudó a llegar a una buena conclusión.

El técnico Sam D. hizo un gran trabajo arreglando mi sistema de aire acondicionado. Muy informado y dio algunos consejos útiles de mantenimiento.

Brent, nuestro técnico de servicio, llegó justo a tiempo. Fue cortés, profesional y minucioso en todo lo que hizo. Realizó eficientemente el mantenimiento anual del A / C de manera oportuna. También advirtió que es posible que deseemos buscar una unidad más nueva y eficiente dada la edad de la nuestra. Como resultado, hemos concertado una cita para una evaluación y un presupuesto.
Joan, el representante de servicio al cliente, también fue cortés y profesional. Hizo que el proceso de programación fuera rápido y sencillo. En general, una muy buena experiencia gracias a ambos.

El equipo de Oliver fue absolutamente de primera. Joe, Nick y su equipo llegaron temprano y se quedaron hasta tarde para hacer un gran trabajo en dos días, como se prometió. Y el equipo está bien instalado y se adapta bien a nuestra casa. No podríamos estar más felices.

gran técnico; gran servicio; en realidad, ustedes podrían omitir la tarifa de visita si hay otras tarifas en juego ...

El primer técnico fue paciente, profesional y proporcionó una explicación detallada de la situación y los servicios necesarios para reparar nuestro problema de aire acondicionado. Los dos que vinieron a hacer el trabajo un viernes por la noche húmeda también fueron bastante profesionales, oportunos y se registraron con nosotros durante el proceso y limpiaron el lugar de trabajo antes de irse.

Donatavius, que prestó el servicio, fue un paciente educado y profesional, informado y dedicó mucho tiempo a explicar el problema. Es una ventaja para Oliver. ¡Excelente servicio!

Excelente valor, excelente servicio y lo programan muy rápidamente.

El ventilador de mi unidad de condensador de CA se había bloqueado y necesitaba ser reemplazado. El técnico de Oliver salió y confirmó esto y me dio un precio para que los reemplazara y una lista de piezas si quería hacerlo yo mismo. Aprecié su honestidad y ayuda.

Muy contento con la instalación del 13/11/19 de nuestro nuevo calentador de agua Rheem y el sistema Lennox Heat / AC. Los tres instaladores fueron puntuales, profesionales y amables. Los dos productos estaban listos y funcionando a media tarde y los chicos de Oliver limpiaron todo antes de irse. ¡Cinco estrellas para Oliver!

En general, quedé impresionado con el equipo de Oliver y muy satisfecho con la instalación. Linda en ventas, George en gestión de proyectos y Tom en instalación de campo fueron geniales.

Thomas y Jordan fueron excelentes para adaptarse a nuestro apretado horario de trabajo.
Thomas es un gran técnico que explica todo en detalle.
Jason fue nuestro técnico más reciente que brindó un excelente servicio.

Buenas noches Oliver Calefacción y refrigeración,
Nuestro sistema de calefacción fue reparado hoy por uno de sus técnicos llamado Akinyele Everage.
Este técnico fue extremadamente completo y conocedor de nuestro sistema.
Nos sentimos como si estuviéramos en una clase de entrenamiento.
Nos explicó todo de una manera que pudiéramos entender y relacionarnos.
Gracias por contar con un trabajador tan informado, detallado y eficiente en su empresa.
Agradecemos mucho a Oliver por sus trabajadores y el trabajo que se realiza con respecto al sistema en nuestro hogar.

Saludos,
Sr. y Sra. Phillips, Lansdowne Pa

GRAN COMPAÑÍA GRAN SERVICIO VERDADERO VALOR PARA SU DINERO GRAN GRAN GENTE

Tengo un plan de mantenimiento con ellos para aire acondicionado y una caldera. Además, los necesito una o dos veces al año para solucionar problemas. Siempre llegan a tiempo, haciendo un gran trabajo. Y, siempre todas las reparaciones están cubiertas por el plan (tal vez tenga suerte). Qué maravillosa compañía. Ojalá todas las empresas de servicios fueran como ellos.

Organización muy profesional y trabajo de gran calidad!

Los usé recientemente cuando tuve un problema al instalar una nueva agua. El tipo que salió Andrew H. (no recuerdo el apellido completo) fue genial. Tuvo que pedir una pieza nueva que llegó al día siguiente y volvió para instalarla. Hubo un problema para encenderlo incluso con la pieza nueva, pero se quedó y trabajó en él hasta que consiguió que funcionara. Sentí que hizo todo lo posible para hacer el trabajo, así que estaba muy feliz con su servicio.

Se instalaron nuevas unidades de calefacción y aire acondicionado. Ron, Matt y Dave llegaron a tiempo. Fueron muy profesionales y corteses. Dejó todas las áreas de trabajo inmaculadas. Explicado todo. ¡No podría haber tenido una mejor tripulación o experiencia!

Jennifer fue genial al conseguirme una cita el mismo día. James fue sobresaliente i. Su cuidado de mi casa y limpieza en la limpieza después de que terminó. ¡Genial tener agua caliente otra vez!

Los propietarios y empleados de Oliver son buenas personas. Contratan a los mejores y los tratan como a una familia. Cobran un precio justo y se toman el tiempo para hacerlo bien.

El reparador fue genial. Estaba limpio, competente y puntual. Mi problema es el costo que no fue culpa suya. Reemplazó el encendedor por el que Oliver cobró $ 336. La pieza se puede encontrar en línea por menos de $ 20. Teníamos que tener calefacción, así que pagué, ¡pero esto era demasiado margen de beneficio! Viene con una garantía pero gran cosa.

Inmediatamente a tiempo en la puerta principal había un joven profesional limpio y sonriente. Me tranquilizó saber que estaba dejando que un hombre entrara a mi casa a trabajar y no estaba nerviosa. Mis inquietudes fueron atendidas y estoy satisfecho con el servicio de Corey. Recomiendo encarecidamente a este técnico para obtener una recompensa. ¡Gracias Corey!

Tengo una gran experiencia por todos lados. Este es nuestro segundo sistema de bomba de calor instalado por Oliver. Han sido buenos con nosotros durante casi 20 años.

Excelente, como siempre.
¡No esperes menos!
¡Siempre contento!

He tenido problemas con mi sistema de aire acondicionado Trane desde que se instaló hace dos años. Condensador reemplazado dos veces. Otras tres llamadas de servicio. Muy molesto, pero Oliver lo ha reparado puntualmente cada vez. No puedo quejarme de ellos.

Tuve una excelente experiencia con Oliver Heating and Cooling.

Jason Person realizó el mantenimiento anual y verificó un código de error. Fue informado, cortés, puntual y descubrió un problema de seguridad. Oliver ha instalado y mantenido nuestros sistemas HVAC durante más de 30 años.

Recibí cinco ofertas de contratistas de gran reputación para la instalación de aire acondicionado central. Aunque los cinco presentaron ofertas atractivas y receptivas, Oliver ofreció la mejor combinación de precio y calidad. La instalación se completó a tiempo por un equipo cortés y altamente profesional, y el soporte de ventas fue excelente.

Los técnicos SIEMPRE son excelentes y saben lo que hacen, pero la administración de la oficina necesita una mejora real. He usado a Oliver durante años y les he comprado un sistema completamente nuevo con contratos de mantenimiento renovados y también plomería. Incluso les recomendé a un miembro de mi familia que les acababa de comprar un sistema Trane 12K. Les pedí que vinieran e instalaran un nuevo t-stat inteligente en mi casa. Me dijeron por teléfono que era una tarifa de llamada de servicio de 85,00 más las piezas necesarias eran adicionales. Resultó que era una tarifa plana y me costó 450,00 y el gerente de la oficina no estaba dispuesto a cortarme ningún descanso. Con todos los negocios que le he dado a esta compañía y la recomendación, sentí que esto no se comunicó correctamente desde la oficina principal en el momento de la programación.

Como dije, los técnicos son excelentes, pero realmente necesitan una nueva gerencia de oficina que realmente muestre cierta decencia hacia sus clientes. Sin nosotros, no tienen nada que hacer. Buscaré una empresa más centrada en el cliente con una gestión de mayor calidad.

Quedamos muy satisfechos con la calidad del trabajo y el conocimiento y amabilidad de su representante. Los servicios de Oliver me parecen muy buenos pero también muy, muy caros. Recibiré cotizaciones de otras tres empresas de servicios para todos los trabajos futuros. Gran trabajo solo a costoso.

Gran experiencia con el servicio proporcionado por Scott Kay y Mark Brown, quienes reemplazaron nuestro sistema de frío / calor de 12 años. Somos clientes a largo plazo de Oliver y lo seguiremos siendo.

Gracias

Gran experiencia desde la primera llamada hasta la instalación. Otras empresas quieren venir para discutir sus opciones y tener el descaro de cobrar una tarifa por este lujo. Tuve que rechazar a dos de estos proveedores. ¿Qué pasó con las estimaciones gratuitas? Aparte de eso, Kim A fue maravillosa, complaciente y paciente con mis preguntas y trabajó en mi horario. Conseguí un presupuesto gratuito por teléfono. Ella fue detallada en la cotización y explicó las diferencias entre las opciones disponibles. Sin presión en absoluto. Podría haber sido programado para el día siguiente, pero elegí una nota a la hora adecuada.

Michael B llegó dentro del plazo establecido y se hizo en 2 horas. Como mi viejo calentador estaba goteando mucho la noche anterior, prácticamente se había drenado. Estoy seguro de que ayudó al tiempo total de la instalación. Él se acomodaba al usar mi calentador provisto.

Mi unidad existente no tenía un tanque de expansión instalado y Oliver lo incluyó en su precio. La otra cotización lo tenía como un artículo de línea separado con su propio precio.

De acuerdo, han pasado 2 días desde la instalación, estoy contento con este punto y he aprendido un poco sobre los calentadores de agua de Kim. Especialmente cómo mantener y, con suerte, prolongar la vida de este.

He usado a Oliver durante años. Acabo de instalar una nueva unidad de aire acondicionado e hicieron un gran trabajo. Los instaladores son amables y limpian como si nunca hubieran estado allí.

Oliver ha sido nuestra empresa a la que acudir cuando necesitábamos trabajar en cualquiera de nuestros sistemas de calefacción y aire acondicionado. También repararon e instalaron un calentador de agua nuevo para nosotros. El año pasado, nuestro sistema HVAC finalmente murió después de 22 años. Primero fuimos a Oliver para una cotización y luego verificamos con otros y nadie se acercó tanto a nuestro presupuesto como Oliver. Hicieron un excelente trabajo cambiando lo viejo e instalando lo nuevo. Fue a muy buen precio. Su personal de servicio e instalación es de primera categoría y se los recomendaría a cualquiera.
Rick B

¡Ernest mi técnico hizo un gran trabajo! Oliver es una empresa de calidad.

Oliver siempre ha sido confiable y confiable, ¡un excelente servicio al cliente también!

Excelente servicio. El técnico incluso se tomó un tiempo extra para responder a mis muchas preguntas sobre nuestro nuevo hogar. Definitivamente usaré esta compañía regularmente

Siempre tuvimos un gran servicio de Oliver. Han tenido que reemplazar nuestro calentador y aire acondicionado dos veces en nuestros 51 años en nuestra residencia actual. Tenía su contrato para ambas ocasiones. Acabamos de instalar nuestras últimas unidades hace dos años y siempre estamos contentos con su trabajo y servicio. La gente de servicio es siempre agradable y siempre ordenada en su trabajo. El último chico de servicio fue realmente agradable y nos ayudó con cualquier pregunta y nos informó de cualquier novedad que tenían para ofrecer. Un gran saludo para este chico Sean Meier. Gracias !

Gran experiencia con Christa por la programación y el servicio de mi calentador de gas y mi bomba de calor por Joseph. Joseph fue profesional y minucioso (y también encontró los filtros en el sótano y cambió el filtro del calentador). Además, fue un gran éxito con mi perro y si eres dueño de un perro, ¡sabes lo importante que es!

El trabajo se realizó de manera profesional y cortés.

Sammy Bailey es la mejor tecnología. Es minucioso y siempre a tiempo.

Como clientes de 35 años, seguimos impresionados con la calidad del trabajo y la experiencia del cliente. No usaríamos a nadie más para reparar nuestro sistema geotérmico.

El representante de ventas Irv y el equipo de instalación de Ron, Brian, Clint y Tommy para nuestro nuevo quemador de aceite fueron muy profesionales y amables. El equipo de instalación operó como un grupo cohesionado y completó el esfuerzo según lo programado. Otros deberían considerar seriamente a Oliver para sus necesidades de calefacción, refrigeración y plomería.

El representante de servicio Tracy y Tech Roger también son miembros muy amables y procesionales del equipo de Oliver.

Tech Brandon es otro técnico de sonido muy profesional en Oliver que se asegura de que todo funcione y de que esté satisfecho.

Sean en la oficina en casa también es de primera categoría.

Recientemente usé a Oliver para mi revisión anual del calentador. Rose fue muy amable en el teléfono al programar la visita. Encontró un momento que funcionó para mí. Bryan fue nuestro técnico e hizo un buen trabajo. Trató nuestra casa como si fuera suya y la dejó limpia. Incluso me aconsejó sobre la edad de nuestro calentador y algunas cosas a considerar cuando se acerca al final de su vida útil. En general, estoy contento con el equipo de Oliver.

Experimentamos una fuga importante de agua de nuestro calentador de agua por la tarde del viernes (31 de mayo) llamando a JM Oliver para pedir ayuda. A las 3 de la tarde llegaron dos técnicos, diagnosticaron el problema e instalaron un nuevo calentador de 50 galones.
Tom Teufel y Mike Bergman hicieron un trabajo excelente, cortés, profesional y eficiente. Transmita nuestro elogio. Michael Golding