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3 hace años que

Felizmente encontré ServiceMaster by Simons despué...

Felizmente encontré ServiceMaster by Simons después de DOS intentos fallidos anteriores con otros servicios de restauración. Después de perder semanas obteniendo cotizaciones con los otros dos servicios, solo para que dijeran que no tenían equipos disponibles para hacer la limpieza, un oyente leal de WFMT me llamó la atención sobre ServiceMaster by Simons.

Fue un placer trabajar con el equipo de ServiceMaster by Simons.

Fueron extremadamente rápidos en obtener la cotización. Fueron muy profesionales, agradables y minuciosos. Más de una vez también fueron más allá.

Ya se los recomendé a un amigo.

Los recomendaría sin dudarlo y con gusto volveré a utilizar sus servicios.

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A
3 hace años que

Fueron flexibles al acomodar mi horario. Respondí ...

Fueron flexibles al acomodar mi horario. Respondí paciente y cortésmente a mis preguntas sobre tiempos, precios, procesos y más. Traté mi lugar con mimo y tomando medidas extra para no dejar ningún lío.

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3 hace años que

Tengo grandes daños por agua en mi casa causados ​...

Tengo grandes daños por agua en mi casa causados ​​por un plomero que golpeó la línea de agua. Como resultado, se me aconsejó que necesitaba un profesional de restauración independiente para evaluar exhaustivamente mis daños y presentarlos a las empresas responsables. Busqué en línea y, afortunadamente, encontré Restoration Company de Simons. Sus críticas fueron muy impresionantes, por lo que fue una obviedad para mí solicitar sus servicios. Sam, el director gerente, aportó su experiencia y las herramientas adecuadas para evaluar a fondo mi daño esa semana. Él también fue muy impresionante su profesionalidad, su conocimiento, su dilatada experiencia y (amablemente) su sensibilidad por el efecto del agua que me daña emocionalmente. Después de su evaluación, se tomó una buena cantidad de tiempo para guiarme a través de sus hallazgos, para compartir algunas de sus experiencias relacionadas con mi situación para disipar algunas de mis preocupaciones, compartió su compromiso con sus clientes a través de su comportamiento, cómo escuchaba, cómo habló y explicó sus enfoques, cómo me calmó todo esto un regalo para sus clientes. (Algo que muchos de nosotros necesitamos cuando nos enfrentamos a situaciones similares).
Básicamente, compartió su enfoque para hacer frente a los desafíos a través de cómo mantuvo vivas y activas las líneas de comunicación con los clientes y las compañías de seguros, etc., y como resultado, hizo el trabajo de manera experta y equitativa. Sus prioridades siempre incluyen lo que es mejor para su cliente: resolver a fondo los problemas y asegurarse de que ningún problema siga o se repita más adelante. (Mi preocupación era el moho y él habló con conocimiento, seguridad y firmeza sobre esto).
Ya había contratado a un contratista (con el que trabajaba bien antes) asignado para hacer el trabajo de restauración de daños por agua. Pero ahora, en retrospectiva, habría elegido: solicitado los servicios de Restauración por parte de Simons para encargarse de los daños y probablemente todo ya se habría resuelto. Sam me dio lo que necesitaba (su evaluación y consejo) para proceder lo antes posible a un puesto que no estaba listo para ocupar debido a mis muchas preocupaciones. Lo que Sam y Restoration by Simon me dieron durante su evaluación fue invaluable.
Agradezco a Restoration by Simons -Sam específicamente por el servicio prestado, más allá de mis expectativas. Recomiendo encarecidamente esta empresa y su personal a mi familia, amigos, cualquier persona que conozca que necesite los tipos de servicios proporcionados por esta empresa.

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3 hace años que

Su equipo respondió muy rápidamente cuando llegué ...

Su equipo respondió muy rápidamente cuando llegué a casa a una cocina inundada. Me salvaron de tener grandes daños y gastos importantes solo por su respuesta inmediata, profesionalismo y experiencia.

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3 hace años que

Servicios de restauración de daños por incendio in...

Servicios de restauración de daños por incendio increíblemente profesionales y confiables. Nos ayudaron en un trabajo y no podríamos estar más felices. Llegaron a tiempo, hicieron exactamente lo que dijeron que harían y el costo fue tan razonable que trabajaremos juntos mucho más. ¡¡¡Gracias!!!

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J
3 hace años que

Gran servicio: definitivamente lo usaría nuevament...

Gran servicio: definitivamente lo usaría nuevamente para daños por agua. Respuesta muy rápida, excelente servicio al cliente y explicaron lo que tenían que hacer. ¡Salvé mis pisos de madera noble de la necesidad de ser reemplazados por daños por agua! ¡Altamente recomendado!

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3 hace años que

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3 hace años que

Tuve una tubería rota en mi edificio que inundó un...

Tuve una tubería rota en mi edificio que inundó un apartamento con jardín. Estos tipos entraron e hicieron un gran trabajo restaurando ese apartamento a la normalidad. Muy amable y muy profesional. Gracias de nuevo por su servicio. Espero volver a trabajar con usted en el futuro.

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J
3 hace años que

No suelo escribir reseñas, pero esta empresa se me...

No suelo escribir reseñas, pero esta empresa se merece una. Sue Simon tomó mis llamadas telefónicas durante cuatro días. Todos los días, tenía una nueva pregunta sobre los servicios de limpieza del virus corona. Ella no me presionó para que reservara el servicio. En cambio, me instó a seguir pensando en los servicios y me animó a que volviera a llamar con más preguntas. Finalmente estaba listo y contraté a ServiceMaster para desinfectar la casa de mi padre. Ella personalmente salió con la tripulación y me saludó desde la distancia. Realmente fueron más allá en estos tiempos difíciles. Gracias a Sue y ServiceMaster Restoration By Simons.

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3 hace años que

Sam (el dueño) fue fantástico. Llamé a ServiceMast...

Sam (el dueño) fue fantástico. Llamé a ServiceMaster con respecto a los daños causados ​​por el agua a mi madera dura. Llamé por la tarde y Sam salió a la mañana siguiente. Repasó todas mis opciones conmigo, incluidas aquellas en las que no necesariamente necesitaría sus servicios, y también me ofreció opciones para ahorrar costos. Sus precios también son extremadamente competitivos. Estoy sopesando mis opciones, pero si continúo con el secado de la madera, ¡no dudaré en llamar a Sam y ServiceMaster!

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S
3 hace años que

¡No puedo recomendar esta franquicia de ServiceMas...

¡No puedo recomendar esta franquicia de ServiceMaster lo suficiente! Me desperté una mañana y encontré agua entrando por el techo de mi cocina e inmediatamente llamé a mi compañía de seguros, quien me dio la información de contacto para que otro grupo llamara (por cierto, eran alrededor de las 6 am del domingo). Aunque pude comunicarme con esta otra empresa, se negaron a salir hasta que se detuviera la fuga, lo que realmente no me sirvió de nada. Presa del pánico, recurrí a Google, llamé y dejé un mensaje para esta franquicia de ServiceMaster basado en las dos críticas positivas de yelp que vi. Sam, el propietario, me llamó en un minuto y me dijo que no me preocupara y que estaría en mi casa con su equipo en dos horas ... Y así fue. ¡Guauu!

Este tipo de evento destructivo en su hogar puede ser bastante traumático y hacer que se sienta un poco indefenso ... Sam tiene un trato al lado de la cama increíble y desde el principio me di cuenta de que era una persona muy genuina y buena con quien trabajar. Realmente me ayudó a disuadirme de enloquecer y me aseguró que no me preocupara y que todo iba a estar bien. Le creí y me decepcionó. Resulta que se hizo cargo de esta franquicia de sus padres después de una carrera viajando por el mundo filmando bandas de rock (supongo que era hora de establecerse). Un trasfondo bastante interesante y no es lo que esperaba! Sin embargo, se puede decir que creció en el negocio, ya que definitivamente sabe lo que hace y tiene todas las certificaciones adecuadas para este tipo de trabajo.

Así que le di a Sam mi llave y le dejé hacer lo suyo. No solo descubrió qué estaba causando la fuga (un problema de plomería) y la detuvo lo antes posible, sino que terminó las reparaciones mucho antes de lo que esperaba e hizo un trabajo fantástico en eso. Su seguimiento y comunicaciones fueron excelentes durante el proceso ... Siempre actualizándome sobre el progreso de la reparación y enviándome mensajes de texto con fotos. También fue extremadamente justo conmigo en lo que respecta a los precios y se apresuró a sugerir que pensaba que podría ahorrar algo de dinero en las reparaciones, incluso si eso significaba no usarlo para algunas de ellas. También fue a batear por mí directamente con mi compañía de seguros cuando tenían dificultades con el pago y también consiguió el trabajo en ese frente.

Cuando se trata de este tipo de trabajo de emergencia, realmente necesita a alguien que sea receptivo, confiable, competente y emocionalmente consciente. ¡Sam es todas estas cosas y más! Lo único que lamento es que no escribí esta reseña antes ... Tenía la intención de escribirla hace varios meses después de que ocurriera el evento, pero me quedé atrapado en otras cosas y me paré. Oh bueno ... Espero que si estás leyendo esto ahora te ayude a saber que esta es una gran compañía a la que llamar.

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3 hace años que

Servicemaster me ahorró tiempo, molestias y dinero...

Servicemaster me ahorró tiempo, molestias y dinero sin duda alguna. Estoy dentro / fuera del área, pero me he apoyado en ServicePro para todas las necesidades, grandes y pequeñas. Simplemente ... hicieron cosas en Bucktown, Painter s Row y Rogers Park.

Responsivo, dedicado y honesto. Estos muchachos estaban allí para que yo hiciera el trabajo cuando necesitaba a alguien en mi esquina. Fue genial reunirme con el propietario, respondí a cada inquietud y rápidamente, me ofreció consejos honestos cada vez para que volviera a funcionar.

El propietario, Sam, puso su propio horario en espera para atender mis necesidades. Sentí que era un chico en el que podía confiar y en el que podía contar. Y lo hice. ¡Definitivamente mi equipo favorito!

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3 hace años que

Hice que el equipo de Service Master fuera a la ca...

Hice que el equipo de Service Master fuera a la casa de mi madre para limpiar su alfombra. Hicieron un trabajo maravilloso y mi mamá ya ha hecho varias referencias a sus amigos y vecinos. ¡Recomiendo ampliamente sus servicios!

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3 hace años que

Gracias a Sam Simon y a la pandilla de ServiceMast...

Gracias a Sam Simon y a la pandilla de ServiceMaster Restoration By Simons. Ellos tranquilizaron a nuestro personal y proveedores después de desinfectar nuestras instalaciones. Fue un gran toque con el Certificado de Desinfección. Los publicamos en todas partes. Sam, eras un enviado de Dios. Salud.

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3 hace años que

Si necesita una limpieza posterior a la construcci...

Si necesita una limpieza posterior a la construcción en su propiedad, le recomiendo llamar a estos chicos. Sue vino para la evaluación / estimación y envió un equipo increíble para limpiar mi oficina después de la reconstrucción. Sue se mantuvo en contacto conmigo durante todo el proceso. Le pedí que limpiaran algunos artículos adicionales y no me cobró por ellos. Ella fue amable, minuciosa y se acomodó a mi apretada fecha límite. Siempre llamaré a esta empresa.

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S
3 hace años que

Después de un devastador incendio de muebles

Después de un devastador incendio de muebles
en mi casa el fin de semana del 4 de febrero
hasta ahora ... Sam of Service Master Restoration
y su increíble equipo me ayudó a asentarme
y lo que sea que necesite para mantener la calma, Sam fue
una llamada telefónica de distancia. Lo recomiendo mucho
Sam por Sam Simon Service Master Restauración.
Susan

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3 hace años que

Nuestro condominio de 3 habitaciones sufrió daños ...

Nuestro condominio de 3 habitaciones sufrió daños por agua en un fin de semana de invierno por congelación / descongelación en Chicago. En cuestión de horas, ServiceMaster Restoration By Simons-Chicago confirmó su disponibilidad y programó una cita de llegada para el día siguiente temprano. Un equipo educado y eficiente llegó con más de una docena de equipos de restauración de alta resistencia. Sam explicó el proceso de restauración y describió cómo funcionaba todo con la compañía de seguros. El producto y el servicio fueron excepcionales.

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3 hace años que

Perdí a uno de mis padres por COVID 19 y Sam se se...

Perdí a uno de mis padres por COVID 19 y Sam se sentó conmigo y me habló sobre el proceso y trató de ayudarme a ver el lado positivo de todo. Nunca esperé ese tipo de humanidad de ninguna empresa. Gracias Sam.

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3 hace años que

He pensado mucho en esta recomendación para Servic...

He pensado mucho en esta recomendación para ServiceMaster Restoration de Simons = Chicago. Si no fuera por esta empresa y su propietario, Sam Simon, sé con certeza que la experiencia habría sido extremadamente difícil de afrontar.

Estaba fuera cuando mis sobrinos pasaron a ver cómo estaba la casa. Caminaron hacia la oscuridad, sin electricidad ni agua en todas partes en el primer piso y el sótano debido a una tubería reventada debajo del fregadero de la cocina. Sam estaba en la casa a la mañana siguiente con el equipo para comenzar a quitar el agua y secar todas las superficies mojadas, tanto arriba como abajo. Luego procedieron a quitar todo el piso dañado para el proceso de reemplazo. Ahora, solo un poco más de dos semanas después, mi casa está preparada y lista para que comiencen los reemplazos / reparaciones, de modo que pueda volver a mudarme a mi casa tan pronto como sea habitable.

Sam y su personal hicieron que TODO el proceso fuera lo menos doloroso posible y me mantuvieron bien informado y actualizado sobre lo que se estaba haciendo. Sam también estaba a solo una llamada de distancia cuando tenía preguntas o necesitaba más explicaciones sobre lo que estaba pasando. No importa cuánto exprese mi agradecimiento, nunca se acercará ni remotamente a lo que se merecen y se han ganado. No puedo comenzar a expresar mi agradecimiento por lo que Sam y su personal hicieron para hacer de este un proceso tan indoloro como se esperaría dadas las circunstancias.

Ya sea navegando por a quién elegir para los contratistas o tratando con la compañía de seguros, no había nada más que pudiera haberle pedido a un amigo, mucho menos a un especialista en restauración que nunca me había conocido antes. Recomiendo encarecidamente a Sam y su personal para sus necesidades de restauración.

Gracias Sam desde el fondo de mi corazón por tratarme como un amigo / familia y no como un cliente más.

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3 hace años que

Se recomendó contactar a ServiceMaster Restoration...

Se recomendó contactar a ServiceMaster Restoration por un contratista de pisos debido a daños por agua en mi unidad de condominio. Llamé el viernes y tenía una cita para el lunes.

Sam vino rápidamente a mi unidad de condominio para evaluar los daños de mi piso de madera debido a una fuga en la ducha debajo de mi piso de una unidad vecina.

Sam escuchó pacientemente mis frustraciones, ya que fui empujado en muchas direcciones diferentes sobre cómo resolver mi problema.

Sam fue muy profesional, informado y dispuesto a brindar recomendaciones sobre cómo resolver mi problema de pisos.

No dudaría en contactar a Sam y Service Master en el futuro.

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3 hace años que

Esta revisión es por la profesionalidad, calidad d...

Esta revisión es por la profesionalidad, calidad del trabajo, capacidad de respuesta y puntualidad del equipo de ServiceMaster Restoration. ¡Doy un pulgar hacia arriba por el excelente servicio al cliente y el trabajo de calidad!

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3 hace años que

Tuve daños por agua debido a una gran tormenta y l...

Tuve daños por agua debido a una gran tormenta y llamé a algunas compañías diferentes para evaluar el daño lo antes posible. Sam, de ServiceMaster, respondió de inmediato y dijo que terminaría dentro de la media hora. Llegó temprano, evaluó el alcance del daño en varias habitaciones y aconsejó a su equipo que trajera una cantidad específica de ventiladores y deshumidificadores para cada área que estuviera mojada. El equipo instaló el equipo aproximadamente una hora más tarde y lo revisó dos veces en el transcurso de cuatro días para asegurarse de que se estaba eliminando la humedad. En última instancia, la pronta atención de ServiceMaster al problema nos ahorró el gasto y la molestia de abrir paredes y techos.

Recomiendo ampliamente esta empresa y su equipo. El servicio es de primera y el precio es muy razonable.

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3 hace años que

¡Estos chicos son increíbles! Tuvimos un incendio ...

¡Estos chicos son increíbles! Tuvimos un incendio en nuestro sótano, y llegaron de acuerdo con nuestros horarios e hicieron una gran inspección. Fueron honestos y nos dijeron exactamente lo que se requiere para reparar daños por incendio. Excelente servicio al cliente, los llamaremos nuevamente cuando sea necesario.

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3 hace años que

Soy el tesorero de la 209 Ridge Condo Association....

Soy el tesorero de la 209 Ridge Condo Association. Tuvimos una inundación en nuestro sótano y llamamos ServiceMaster Restoration por Simons para una limpieza del sótano y para que limpiaran nuestras alfombras. No podría estar más feliz con el servicio. Llegaron a tiempo y trabajaron con precisión y profesionalismo. Se los recomendaría a cualquiera que necesite sus servicios.

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3 hace años que

Nuestra empresa se estaba mudando fuera del estado...

Nuestra empresa se estaba mudando fuera del estado. La vieja oficina en Chicago estaba bastante desordenada después de que se quitaron todos los muebles. Las alfombras estaban en muy mal estado y estaba seguro de que me metería en problemas con el propietario. Un amigo de un amigo recomendó Service Master. Al principio estaba un poco preocupado, porque en su mayoría anuncian sus servicios de restauración de agua y fuego, pero también brindan servicios de limpieza para hogares y oficinas. Hicieron un trabajo fenomenal. Nuestra oficina parecía un lugar diferente después de que su equipo terminó su trabajo. Lo que sea que le hicieron a las alfombras, funcionó ... las alfombras parecían casi nuevas. No hay quejas del propietario. Ya recomendé Service Master a nuestros vecinos de piso en nuestro antiguo edificio de oficinas y los llamaría en un abrir y cerrar de ojos nuevamente si estuvieran aquí en Los Ángeles ...

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3 hace años que

Contraté a ServiceMaster para limpiar un sofá, un ...

Contraté a ServiceMaster para limpiar un sofá, un sillón reclinable, una silla acolchada y dos almohadas de sofá que no se habían limpiado en aproximadamente 2 años y tenemos dos perros que se mudaron como si no hubiera mañana. Bill y lo siento, olvidé que el nombre de los otros caballeros llegó rápidamente y fueron corteses y profesionales. La calidad de su trabajo fue increíble y los muebles se ven y se sienten prácticamente nuevos. Los traería de regreso en un santiamén y los consideraría para otro trabajo si fuera necesario. A + en mi libro

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3 hace años que

Nuestras oficinas administrativas en Chicago se vi...

Nuestras oficinas administrativas en Chicago se vieron afectadas por graves daños por humo como resultado de un incendio en otro piso. ServiceMaster Restoration By Simons apareció en un instante. Empacaron toda nuestra oficina y la trasladaron a un almacén hasta que se completó la reconstrucción de nuestras oficinas. Nuestros cubículos de oficina también fueron desmontados y trasladados. ServiceMaster Restoration By Simons limpió y restauró todos nuestros muebles de oficina como estaba antes del incendio. Trabajar con ellos fue muy fácil y recomendamos encarecidamente ServiceMaster Restoration By Simons en caso de daños por incendio o humo en Chicago.

John Gibert,
Director de Instalaciones
Centro Comunitario de Albany Park

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3 hace años que

ServiceMaster limpió mi casa después de un desafor...

ServiceMaster limpió mi casa después de un desafortunado percance que resultó en que toda mi casa oliera a humo. Limpiaron todo y se colocaron en un lugar que nunca pude alcanzar. Limpiaron todo mi sistema de calefacción y refrigeración. Ya no puedo oler el humo.

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3 hace años que

ServiceMaster Restoration By Simons brindó servici...

ServiceMaster Restoration By Simons brindó servicios de limpieza de covid 19 a nuestra planta de fabricación en Shorewood IL. Nos impresionó mucho su profesionalismo, su eficiencia y minuciosidad, y tenían un precio muy razonable, considerando

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K
3 hace años que

ServiceMaster Simon limpió todos los vidrios rotos...

ServiceMaster Simon limpió todos los vidrios rotos y proporcionó desinfección COVID. Salieron pocas horas después de nuestro contacto inicial. ¡Bien hecho! Tenemos un largo camino de reparación por delante, pero limpiar el almacén era una prioridad. Gracias a Sam Simon.

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3 hace años que

Esta empresa nos fue muy recomendada para los Serv...

Esta empresa nos fue muy recomendada para los Servicios de Desinfección y Descontaminación. Son una empresa sólida. Desinfectaron minuciosamente nuestras oficinas y planta de fabricación. Gracias por toda tu ayuda.

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3 hace años que

Service Master envió un equipo una hora después de...

Service Master envió un equipo una hora después de haber sido notificado de mi desastre por inundación. El cortés equipo se fue rápidamente y limpió mi empapado sótano. Colocaron ventiladores y deshumidificadores para secar el local. Tres días después volvieron para comprobar el progreso y reposicionar las máquinas. Tres días después se retiraron las máquinas y la zona volvió a la normalidad. Llamaría a Service Master en un abrir y cerrar de ojos si los volviera a necesitar.

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C
3 hace años que

Gran limpieza después de nuestro proyecto de const...

Gran limpieza después de nuestro proyecto de construcción en casa. No dejaron piedra sin remover. Empresa de limpieza muy particular. Solo llámelos si está buscando un tipo de limpieza de acabado fino. Pregunta por Sue.

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3 hace años que

Sam y su equipo en ServiceMaster by Simon fueron e...

Sam y su equipo en ServiceMaster by Simon fueron excepcionales. Contratamos a ServiceMaster by Simon para eliminar el olor a humo y limpiar la ceniza en nuestra sala de estar después de que nuestra chimenea la llenó de humo. Sam salió cuando dijo que lo haría y llegó temprano. Fue muy minucioso al explicar nuestras opciones y aseguró que todo se podía arreglar. Sam fue muy paciente con todas nuestras preguntas de seguimiento sobre el contrato y los servicios. Cuando salió su equipo, hicieron exactamente lo que dijeron que harían y tuvieron mucho cuidado de no dañar nada. Su equipo fue muy agradable y servicial. Lo que voy a decir a continuación es inaudito según mi experiencia. Sam hizo un seguimiento varias veces durante las semanas posteriores a la finalización del trabajo. Nunca antes habíamos tenido a nadie haciendo eso y fue realmente apreciado. Sam hizo todo lo posible para comunicarse y asegurarse de que estuviéramos contentos con el resultado.

Trabajar con ServiceMaster by Simon fue un soplo de aire fresco para nosotros, ya que nunca hemos trabajado con una empresa que haya ido más allá de eso. Recomendaría encarecidamente ServiceMaster by Simon a cualquier persona que necesite restauración o limpieza. El enfoque centrado en el servicio y el cliente los coloca muy por encima de los demás y debería ser el estándar para otras empresas.

¡Gracias ServiceMaster de Simon y Sam!

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3 hace años que

¡ServiceMaster ha sido una bendición! Hace 4 años ...

¡ServiceMaster ha sido una bendición! Hace 4 años tuvimos daños por agua debido a una tubería rota en el baño y su personal fue muy profesional y amable. Salieron rápidamente y se pusieron a trabajar de inmediato e hicieron un trabajo maravilloso. Así que el mes pasado, cuando sufrimos daños por agua debido a una tubería congelada, no lo pensamos dos veces y llamamos a ServiceMaster, ¡y nuevamente hicieron un GRAN trabajo!

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3 hace años que

Tuve la suerte de ponerme en contacto con ServiceM...

Tuve la suerte de ponerme en contacto con ServiceMaster Simon. Llamamos a esta franquicia en particular después de un dramático incendio en la cocina y Sam Simon salió directamente para inspeccionar los daños.

Fue recomendado por nuestra compañía de seguros y dieron en el clavo. Nos mostró cómo el humo y el hollín resultante se extendían por toda nuestra casa. Nos explicó las "cadenas de hollín". Pasó por cada paso del proceso de limpieza y se aseguró de que lo entendiéramos completamente.

Sam tenía una forma de hacer que nuestros nervios baje de un nivel 20 y aliviar nuestra tensión. Tiene una gran "actitud de cabecera".

Además, las tripulaciones de Simon fueron impecables. Fueron igualmente informados y serviciales al explicar el proceso de limpieza. Pedimos unas cuantas cosas extra y nos complacieron. Fueron muy meticulosos con la limpieza. Los miramos.

Sam hizo exactamente lo que dijo que haría. Nunca se podría decir que tuvimos una catástrofe cercana.
Recomendamos ServiceMaster Restoration By Simons a cualquier persona que necesite el servicio y siempre mantendremos su número en el "Rolodex".

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J
3 hace años que

Mi experiencia con esta empresa no ha sido más que...

Mi experiencia con esta empresa no ha sido más que positiva. Fueron profesionales, eficientes y prestaron atención a los detalles. La tripulación estaba claramente dedicada a asegurarse de que se cumplieran mis expectativas y de que estuviéramos satisfechos sin preocupaciones restantes. ¡Lo recomiendo mucho!

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4 hace años que

Me puse en contacto con ServiceMaster By Simon's d...

Me puse en contacto con ServiceMaster By Simon's después de que la lavadora de nuestros vecinos no funcionara correctamente. El agua tibia y jabonosa se metió debajo de nuestros pisos de madera e inmediatamente comenzaron a deformarse. El equipo de Simons instaló una máquina increíble que succionó toda el agua de DEBAJO de nuestros pisos durante un período de cinco días. El equipo, que constaba de cuatro hombres jóvenes, estaba muy bien informado, era amable e hizo todo lo posible para mantener a mi familia y a mí tranquilos y serenos durante todo el proceso y, finalmente, salvó nuestros pisos de madera. De lo contrario, quién sabe cuánto tiempo podríamos haber estado desplazados de nuestro hogar.
GRACIAS SIMON !!

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4 hace años que

¡Hemos tenido una experiencia fantástica con Servi...

¡Hemos tenido una experiencia fantástica con ServiceMaster! El personal es muy confiable, amable y considerado. Tenemos niños pequeños y tenía muchas preguntas sobre la seguridad de los materiales que usan. Todos con los que hablé, incluido el propietario Sam, fueron pacientes, amables y me explicaron todo. Me sentí muy cómodo con todo lo que hacían en nuestra casa. ¡Realmente ha sido una gran experiencia y los hemos usado 3 veces para varios servicios en nuestra casa! ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!

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4 hace años que

Llamé al ServiceMaster Simon para la limpieza post...

Llamé al ServiceMaster Simon para la limpieza posterior a la construcción. Es absolutamente genial trabajar con ellos. Llegaron a tiempo y bien equipados. Limpiaron mi casa rápidamente. Gracias, ServiceMaster y Sue.

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4 hace años que

Sam at Service Master tiene integridad profesional...

Sam at Service Master tiene integridad profesional y es un gran apoyo. Después de que el agua entrara a través de mis artefactos de iluminación en mi condominio desde una rotura de tubería dos pisos más arriba, Sam vino a evaluar el contenido de agua de las paredes, pisos, etc.
Él evaluó que no era necesario un secado completo a pesar de que mis pisos estaban claramente dañados. Me dio opciones frente a la imposición de costos innecesarios a mi compañía de seguros. Todo esto sin compensación por su tiempo. Sam es un profesional ejemplar, honesto y amable. Dejó su tarjeta con la oferta de responder libremente cualquier pregunta que pueda tener mientras navego por este proceso estresante.
Con suerte, nunca más necesitaré la visita de Service Master en el futuro (¡dedos y pies cruzados!), Pero si lo hago, definitivamente iré con esta compañía.

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J
4 hace años que

Hay una razón por la que esta empresa se presentó ...

Hay una razón por la que esta empresa se presentó en NBC 5 Chicago, ¡porque son buenas! Gracias, gracias, y gracias. Tuviste mucho cuidado en limpiar y desinfectar la casa de mis padres antes de que salieran del hospital. Tenemos una profunda gratitud

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4 hace años que

Recomiendo encarecidamente esta empresa. Mi trabaj...

Recomiendo encarecidamente esta empresa. Mi trabajo me lleva al extranjero por períodos prolongados. Mi mejor amiga me llamó de larga distancia un día para decirme que los vecinos del piso de arriba tenían una rotura importante en una tubería de agua, que, según la gravedad, se cayó en mi apartamento. La mayoría de los artículos de mi sala y comedor estaban completamente empapados, incluida mi fotografía, valiosas piezas de arte, alfombras orientales, muebles, así como mis pisos de roble recién instalados. Se contactó a un par de empresas y se dejaron mensajes con los servicios de contestador. Mi seguro recomendó ServiceMaster By Simons. Me comuniqué con ellos y una persona descolgó el teléfono al primer tono. Esa persona era Sam Simon. Estaba a medio mundo de distancia, al menos en tres zonas horarias. Tenía que volver a mi trabajo y el pánico no tenía cabida en mi día. Me escuchó, reunió información y luego hizo exactamente lo que más necesitaba ... tranquilizó mi mente. Me aseguró que todo estaría bien, me aseguró que haría todo lo posible para salvar mi fotografía y mi obra de arte. Me aseguró que cuando volviera a casa, estaría exactamente como lo había dejado. Garantías. Cumplió su promesa. Conocí un poco a Sam por nuestras conversaciones telefónicas. Curiosamente, antes de ServiceMaster By Simons había tenido una larga carrera como productor de televisión. Aún más intrigante que antes de eso, él era un trabajador social en Illinois. Intrigante y completamente comprensible. Manejaba los grupos de personas que trabajaban en mi casa como lo haría un productor de cine o televisión y se preocupaba por mi bienestar como lo haría un trabajador social. Sam es un híbrido. Avance rápido unas semanas y regresé a casa. Mis pisos estaban intactos. No tuvieron que ser reemplazados porque ServiceMaster By Simons los salvó usando sus máquinas de secado especiales. Mis muebles estaban secos y limpios. Sam y sus equipos volvieron a colocar todas mis paredes y techos y los pintaron recién. Lo único que faltaba eran mis fotografías y obras de arte, pero eso se debía a que el proceso de restauración aún no se había completado. Estoy muy feliz con Sam y sus muchachos (por cierto, los equipos de Sam son los caballeros más agradables que querrás en tu casa). Te estoy agradecido. Me iré de nuevo para trabajar pronto, pero agregaré una actualización cuando reciba el resto de mi arte y fotografía.
¡¡Muchas gracias !! Fiona.

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4 hace años que

ServiceMaster Restoration de Simons no podría habe...

ServiceMaster Restoration de Simons no podría haber sido un mejor socio para superar un episodio reciente de infiltración de agua de lluvia en mi condominio de alquiler de gran altura frente al lago.

Estos muchachos fueron rápidos, profesionales y productivos desde el momento en que llamé desesperadamente buscando ayuda hasta la última semana que recogieron su equipo para mitigar la humedad. Mientras tanto, su excelente enfoque de servicio al cliente me mantuvo informado y actualizado (también conocido como "tranquilo") sobre los procesos que se utilizan para secar la unidad, eliminar los materiales dañados del piso, etc. y ayudar a evitar pérdidas secundarias.

Obviamente, espero no volver a experimentar otro desastre como este, pero, si lo hago, sé que tener ServiceMaster Restoration de Simons como recurso me ayudará a resistir y emerger con mi propiedad protegida y mi cordura intacta.

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4 hace años que

Fueron muy amables y cuidadosos con nuestras perte...

Fueron muy amables y cuidadosos con nuestras pertenencias. Después de unos pocos días de lo que pensamos que tomaría semanas, nuestra cocina se secó completamente y volvió a la normalidad. ¡Gracias chicos!

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4 hace años que

Esta revisión tiene casi un año de retraso, pero q...

Esta revisión tiene casi un año de retraso, pero quería compartir nuestra buena experiencia y expresar nuestro agradecimiento por la ayuda de ServiceMaster by Simon, y a Sam Simon en particular, por su excelente servicio para ayudarnos a restaurar nuestro edificio comercial después de que un calentador de agua roto inundó nuestro casa y dos pisos de locales comerciales debajo de nosotros. Detectamos la inundación un sábado por la mañana en mayo de 2019 y menos de 2 horas después, Sam y su equipo estaban en el lugar arrancando el material húmedo y preparando su equipo de secado.

Durante más de 3 semanas, Sam y su equipo salieron dos veces al día para instalar y retirar su equipo de secado en uno de los espacios de nuestros inquilinos, un banco que debía permanecer abierto en medio del período de restauración. Llegaron temprano en la mañana antes de que el banco abriera para instalarse y después de que el banco cerrara para sacar el equipo. Además, instalaron equipos de secado en el sótano, nuestra casa y el espacio de otro inquilino y monitorearon diligentemente las condiciones hasta que cada área se secó adecuadamente para que pudiéramos pasar a la fase de reparación. Fue un gran desastre, pero Sam y su equipo estaban alegres y tranquilos todos los días y se aseguraron de que entendiéramos y nos sintiéramos cómodos con su plan.

Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia con ServiceMaster Restoration de Simons y los recomendamos para las necesidades de restauración residencial o comercial. Son una excelente empresa y que no dudaríamos en volver a contratar si necesitamos sus servicios.

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4 hace años que

¡El equipo de ServiceMaster by Simons hizo un trab...

¡El equipo de ServiceMaster by Simons hizo un trabajo fabuloso! Fueron puntuales, educados y eficientes. Estamos encantados de tener nuestra casa de vuelta, más limpia que nunca. Los usaría de nuevo en un santiamén. ¡Altamente recomendado!

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4 hace años que

Desafortunadamente, experimentamos un incendio en ...

Desafortunadamente, experimentamos un incendio en nuestra casa. ServiceMaster Restoration respondió rápidamente. No explicaron el proceso de manera muy profesional, pero también manejaron la situación estresante muy rápidamente.

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4 hace años que

Estos muchachos eran profesionales totales. En mi ...

Estos muchachos eran profesionales totales. En mi estado de pánico, fueron extremadamente receptivos a mis llamadas, explicaron todo muy claramente, iban y venían sin desorden ni interrupciones. Y, oh, hicieron un gran trabajo reparando (secando) los daños causados ​​por el agua en mi cocina. Definitivamente recomendaría a Sam y su equipo. -Ian

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4 hace años que

He estado lidiando con ServiceMaster Restoration B...

He estado lidiando con ServiceMaster Restoration By Simons durante los últimos 5 años y ni mis residentes ni yo he tenido ninguna queja. Son extremadamente profesionales, limpios y muy prolijos. Encuentro que también son excelentes empleadores, ya que el personal sigue siendo el mismo, eso habla mil palabras para esta firma. Considere esta firma cuando sea necesario, ya sea en propiedades residenciales o comerciales.

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4 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre ServiceMaster d...

No puedo decir lo suficiente sobre ServiceMaster de Simon. Tuve daños por humo de un incendio en otra unidad en mi edificio de condominios. State Farm recomendó ServiceMaster. Elegí a Sam Simon. Salió al edificio una hora más tarde y la limpieza comenzó de inmediato. Trabajo muy minucioso ... sin problemas en absoluto y en cuestión de días se terminó la limpieza completa de la unidad y no huele a humo. Increíble cómo lo hizo. Me mantuvo informado todo el tiempo y fue fácil contactarme. Realmente buen trabajo ... No usaré a nadie más si necesito servicios similares. ¡Buen trabajo!

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4 hace años que

Nuestra casa fue dañada recientemente por una tube...

Nuestra casa fue dañada recientemente por una tubería de agua rota del apartamento de arriba. Cuando hicimos nuestra reclamación de seguro, nos remitieron a ServiceMaster. Nos pusimos en contacto con la línea directa de ServiceMaster y se envió ServiceMaster Restoration By Simons a nuestro condominio. Fueron muy profesionales y explicaron todo, cada paso del camino. Tuvieron que quitar muchas paredes y techos de nuestra casa y se tuvo que secar. ServiceMaster logró hacer todo esto sin arruinar el resto de nuestra casa, lo que nos pareció impresionante. Manejaron todo el negocio con nuestro seguro y quitaron esa carga de nuestros hombros. Todo dicho y hecho, ServiceMaster Restoration By Simons hizo un trabajo impecable. Muchas gracias por preocuparse por nuestra familia y nuestro hogar.

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4 hace años que

Los utilicé para sus servicios de eliminación de m...

Los utilicé para sus servicios de eliminación de moho en una pequeña propiedad. El equipo fue increíblemente profesional. Fueron geniales de principio a fin. El precio fue muy razonable. Servicio al cliente excepcional.

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4 hace años que

ServiceMaster By Simons nos ayudó a limpiar nuestr...

ServiceMaster By Simons nos ayudó a limpiar nuestra tienda Mag Mile después de un evento desafortunado. Trabajaron muy rápido. De ninguna manera íbamos a limpiar la basura y el vidrio tan rápido como ellos. Limpiaron todas las alfombras y también desinfectaron toda la tienda. Gracias por su gran ayuda y generosidad.

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4 hace años que

Excelente servicio y muy receptivo.

Excelente servicio y muy receptivo.
Sam y su equipo realmente se preocuparon por nosotros y nuestra casa. ¡Se tomaron el tiempo para explicar todo y superaron nuestras expectativas! He tenido amigos que han llamado al número principal de ServiceMaster, y el problema con eso es que nunca sabes a quién vas a encontrar. Siempre llamaré directamente a ServiceMaster Restoration by Simons para asegurarme de obtener este equipo, ¡qué suerte haberlos encontrado!

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4 hace años que

Recientemente, nuestra familia experimentó la trag...

Recientemente, nuestra familia experimentó la tragedia de perder a un ser querido después de una larga y grave enfermedad. En su ausencia, tuvimos la abrumadora tarea de clasificar su contenido y sacarlo de su casa. Habíamos estimado que llevaría más de un mes revisar todo y encontrar lugares para mover los contenidos. De una profesión anterior que desempeñé en el manejo de reclamos de seguros de propiedad en la costa este de los EE. UU., Había llegado a conocer a los proveedores de ServiceMaster como muy profesionales y de buena reputación para asociarme. Esto me llevó a encontrar ServiceMaster Restoration de Simons en el área de Chicagoland para un trabajo de limpieza de acaparador. No fueron una excepción al impacto positivo que tuve al trabajar con la marca ServiceMaster en la costa este. De inmediato, mi persona de contacto, Sue Mabwa, se mostró empática y cooperativa con nuestra situación. Ella fue muy paciente y flexible con nosotros, particularmente durante la primera fase de planificación cuando nuestra familia todavía estaba evaluando la situación general.

Lo que más me impresionó de mi trabajo con Sue fue que ella solo se reunió conmigo en persona una vez y, a pesar de que el trabajo era significativamente grande, siempre recordaba las áreas clave de incertidumbre en el alcance del trabajo mejor de lo que yo mismo recordaba (es decir, qué hacer con una bicicleta estática en la sala de estar, o objetos coleccionables en el dormitorio 2, etc.) También me sorprendió descubrir que ServiceMaster Restoration completó todo el trabajo que nos habría llevado más de un mes en solo 2-3 días. También fueron muy flexibles en cuanto a dónde queríamos que se movieran los contenidos. Teníamos algunos contenidos que debían almacenarse en Chicago y otros contenidos que necesitábamos trasladar a nuestra casa en los suburbios, lo que Service Masters pudo lograr para nosotros. Como antes pagaba trabajos como estos para las compañías de seguros, también sentí que el costo total de todo el trabajo era un precio muy justo y competitivo.

Cuando el trabajo estuvo completo, fue realmente asombroso ver que el apartamento de nuestro ser querido fue restaurado al estado en el que estaba antes de haber acumulado tantas cosas a lo largo de los años. Sue y el equipo de ServiceMaster Restoration fueron más allá de nuestras expectativas y abordaron todas las inquietudes de nuestra familia de manera profesional y siempre estuvieron disponibles para discutir las preguntas clave que tuvimos durante el proceso. Los recomendaría encarecidamente para cualquier línea de trabajo que ofrezcan y les doy 5/5 estrellas. Gracias de nuevo Sue y todo el equipo con ServiceMaster Restoration de Simons; ¡Todos ustedes nos han facilitado mucho este proceso!

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4 hace años que

¡Estos chicos están más allá de A +! Van más allá ...

¡Estos chicos están más allá de A +! Van más allá de todas mis expectativas. ¡Los hemos usado para limpiar y para limpiezas semanales de oficinas y nunca recomendaríamos a nadie tan alto como yo, Simons!

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4 hace años que

Excelente servicio! Sam fue maravilloso !!

Excelente servicio! Sam fue maravilloso !!
Sam fue rápido en brindar servicio y explicó en detalle todo el proceso de restauración.
Se realizó un seguimiento y los resultados fueron impecables.

Definitivamente lo usaré de nuevo si surge la necesidad.

¡Gracias Sam!

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4 hace años que

El personal trabajó diligentemente en mi cocina y ...

El personal trabajó diligentemente en mi cocina y baño durante una cantidad significativa de tiempo. Fueron eficientes, muy hábiles y me ofrecieron consejos que puedo hacer entre visitas. Cuando dejaron mi apartamento parecía un lugar NUEVO. Definitivamente tendré una cita con estas personas en 6 meses.

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4 hace años que

Llamé a ServiceMaster By Simons debido a los daños...

Llamé a ServiceMaster By Simons debido a los daños causados ​​por el agua a mi casa desde la unidad de arriba. Sam salió, pasó una buena cantidad de tiempo explicando el proceso de secado y desinfección de las empresas. También me ayudó a navegar por mi reclamo de seguro. Fueron rápidos, limpios y serviciales. Lo usaré de nuevo. Gracias Sam.

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4 hace años que

Llamé a ServiceMaster Restoration By Simons despué...

Llamé a ServiceMaster Restoration By Simons después de un incendio al lado. Mi casa olía a chimenea. ServiceMaster limpió cada centímetro cuadrado de nuestra casa y juro que no podemos decir que alguna vez tuvimos un problema. ¡Buen trabajo equipo!

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4 hace años que

ServiceMaster fue muy complaciente con mi horario....

ServiceMaster fue muy complaciente con mi horario. Llegaron durante la ventana de la cita programada y evaluaron minuciosamente el problema y el seguimiento necesario. ¡Definitivamente volvería a usar ServiceMaster Restoration de Simons!

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4 hace años que

¡Recomendaría llamar al Service Master con segurid...

¡Recomendaría llamar al Service Master con seguridad! Sam fue muy concienzudo y dio sus recomendaciones y opiniones profesionales incluso para los temas en los que no pudo ayudar. Hizo todo lo posible para arreglar las llaves, conocer a varias personas y ayudar a lidiar con todas las partes involucradas. Sam fue más allá en todos los sentidos y lo recomendaría a cualquiera.

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4 hace años que

ServiceMaster fue más allá en la medida del servic...

ServiceMaster fue más allá en la medida del servicio que brindaron al limpiar nuestro apartamento. ¡Incluso se ofrecieron a mover un par de cosas para limpiar más área al lavar mi alfombra! Aprecié su disponibilidad y confié en ellos en nuestra casa. Recomiendo ampliamente sus servicios.

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4 hace años que

Me acababa de mudar a mi nuevo lugar y, en dos mes...

Me acababa de mudar a mi nuevo lugar y, en dos meses, tuve una fuga de agua en el baño. Busqué en Google los servicios de limpieza y encontré a estos tipos. Fueron tan fáciles de programar y solucionaron completamente el problema.

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4 hace años que

¡Mi experiencia con Service Master Restoration fue...

¡Mi experiencia con Service Master Restoration fue excelente! Tuve daños por agua en mi habitación, y fueron muy profesionales. Su servicio fue más allá de lo que esperaba y saben lo que hacen.

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4 hace años que

Súper profesionales y apasionados por lo que hicie...

Súper profesionales y apasionados por lo que hicieron, obtuvieron una excelente asistencia de ellos para la restauración de incendios. Su equipo profesional fue muy activo y muy profesional. Nos comunicamos inmediatamente después de nuestra llamada de emergencia y controlamos la situación de manera efectiva. Muy impresionado por su trabajo de calidad.

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4 hace años que

Los chicos de ServiceMaster Restoration vinieron a...

Los chicos de ServiceMaster Restoration vinieron a rescatarme. No solo completaron el trabajo en un período corto, sino que también se presentaron con prontitud. ¡No dudaría en recomendar Speedy a cualquiera que lo necesite!

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4 hace años que

¡Tuvimos AGUAS RESIDUALES brotando de una tubería ...

¡Tuvimos AGUAS RESIDUALES brotando de una tubería en mi sótano a las 7 pm el sábado por la noche! Después de que sacudimos el pánico inicial, mi esposa y yo tiramos toallas para tratar de absorber el agua con un olor terrible que se acumulaba en nuestros pisos de madera en varias habitaciones de nuestro sótano. Al darme cuenta rápidamente de que no iba a hacer el trabajo, comencé a llamar a las empresas de socorro en casos de desastre, como se puede imaginar a las 7 pm del sábado, no muchas respondían o estaban disponibles de inmediato. Finalmente me comuniqué con Sam en ServiceMaster Restoration By Simons. Estuvo en nuestra casa para evaluar nuestro problema en 30 minutos, llamó a su equipo y en 1 hora estaban aquí con todo su equipo. ¡No podíamos creer lo rápido que llegaron al trabajo y lo profesionales que estaban considerando con lo que estaban tratando! Extrajeron el agua de alcantarillado, limpiaron y desinfectaron los pisos y las paredes, luego instalaron todo el equipo.
Trajeron un sistema de piso de madera que se instala en paneles y se pega con cinta en la parte superior de los pisos de madera y se conecta a un sistema de aspiración y realmente aspira y elimina el agua y la humedad a través de las uniones de las tablas del piso sin hacer agujeros. ¡en nuestros pisos nunca había visto nada igual!
También trajeron varios deshumidificadores y motores de aire. Ha pasado aproximadamente un día y medio y las máquinas todavía están haciendo su trabajo y los deshumidificadores todavía están extrayendo la humedad del aire. Debo decir que si tiene un desastre y necesita profesionales competentes, solidarios y trabajadores con todo el equipo adecuado, CONTRATAR A SERVICEMASTER RESTAURACIÓN POR SIMONS !!

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4 hace años que

La tubería de agua goteó en mi baño y había agua p...

La tubería de agua goteó en mi baño y había agua por todas partes dentro de mi casa. Realmente fue una situación de emergencia. Inmediatamente los llamé y su equipo llegó en los próximos 30 minutos. Controlaron el dilema y dejaron el área súper ordenada, limpia y seca. ¡Fue realmente un alivio! ¡Gracias!

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Alrededor de ServiceMaster Management Services

Servicios de gestión de ServiceMaster: un nombre de confianza en servicios para el hogar

ServiceMaster Brands ha sido un nombre confiable en servicios para el hogar durante casi un siglo. Con cinco marcas bajo su paraguas, la compañía genera anualmente más de $2.500 millones en ventas en todo el sistema. Una de estas marcas es ServiceMaster Management Services, que brinda soluciones integrales de administración de instalaciones a empresas de los Estados Unidos.

En ServiceMaster Management Services, entendemos que cada empresa tiene necesidades únicas en lo que respecta a la gestión de instalaciones. Es por eso que ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a los requisitos específicos de cada cliente. Nuestro equipo de expertos trabaja en estrecha colaboración con los clientes para identificar sus necesidades y desarrollar un plan que aborde esas necesidades sin salirse del presupuesto.

Nuestros servicios incluyen todo, desde servicios de conserjería y limpieza hasta paisajismo y control de plagas. También ofrecemos servicios especializados como restauración de desastres y mantenimiento de HVAC. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes una ventanilla única para todas sus necesidades de administración de instalaciones para que puedan concentrarse en administrar su negocio.

Una de las cosas que nos diferencia de otras empresas de gestión de instalaciones es nuestro compromiso con la sostenibilidad. Creemos que es importante que las empresas operen de manera responsable con el medio ambiente y trabajamos arduamente para ayudar a nuestros clientes a lograr este objetivo. Desde el uso de productos de limpieza ecológicos hasta la implementación de sistemas de iluminación de bajo consumo, aprovechamos todas las oportunidades posibles para reducir nuestro impacto ambiental.

Otra cosa que nos distingue es nuestro enfoque en la tecnología. Entendemos que la tecnología juega un papel cada vez más importante en la gestión de instalaciones, por lo que invertimos mucho en herramientas y software de última generación. Esto nos permite brindar a nuestros clientes datos en tiempo real sobre todo, desde el uso de energía hasta los niveles de inventario, para que puedan tomar decisiones informadas sobre sus instalaciones.

En ServiceMaster Management Services, nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional en todo momento. Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para que los clientes siempre puedan comunicarse con nosotros cuando más nos necesitan. También realizamos controles de calidad regulares y hacemos un seguimiento con los clientes después de cada visita de servicio para garantizar su satisfacción.

En conclusión, si está buscando un socio confiable para sus necesidades de administración de instalaciones, ¡no busque más allá de ServiceMaster Management Services! Con décadas de experiencia en nuestro haber y un compromiso con la sustentabilidad y la tecnología, ¡estamos seguros de que podemos brindarle las soluciones personalizadas que necesita a un precio que puede pagar!

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