Oliver Heating, Cooling, Plumbing & Electrical

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3 hace años que

He sido cliente de Oliver durante mucho tiempo y n...

He sido cliente de Oliver durante mucho tiempo y nunca necesité servicio de emergencia hasta que mi calentador de agua se apagó y provocó una inundación. Jennifer fue excelente al programarme y hacer un seguimiento para asegurarse de que el momento fuera el correcto. Vinny llegó a tiempo y en unas 2 horas ya tenía agua caliente. Qué gran equipo. Me alegra tener a Oliver como parte de mi equipo de apoyo.

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3 hace años que

Recibí un presupuesto de Dan y una semana después ...

Recibí un presupuesto de Dan y una semana después se instaló la nueva unidad de Trane, servicio muy rápido. He estado en esta empresa para mi calefacción y refrigeración durante más de 26 años.
La experiencia general con esta empresa es excelente, no tengo ningún problema en recomendar la empresa a mis amigos y vecinos.

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3 hace años que

Acabo de instalar un nuevo calefactor / aire acond...

Acabo de instalar un nuevo calefactor / aire acondicionado. El representante de ventas Tom D. fue extremadamente profesional, informativo y receptivo. Los instaladores fueron rápidos y extremadamente prolijos. Estaban muy bien informados. ¡Recomendaría esta empresa!

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3 hace años que

Yo era un antiguo cliente "bien pagado" de Oliver ...

Yo era un antiguo cliente "bien pagado" de Oliver y, sin embargo, cuando se me rompió el aire acondicionado la semana pasada, no me ayudaron porque me dijeron que solo van a emergencias a clientes que tienen contratos de servicio.
¡Eso me hizo sentir como una persona de segunda clase y nunca los volveré a llamar! ¡Debería haber cero estrellas para eso!

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3 hace años que

El técnico tenía un gran conocimiento y realmente ...

El técnico tenía un gran conocimiento y realmente hizo un gran trabajo para que mi aire se enfriara nuevamente. Creo que es un gran activo para su empresa y un hombre muy honesto y trabajador. Mi ático era pequeño y hacía mucho calor y trabajó allí hasta que el trabajo estuvo listo. Estoy muy satisfecho con el trabajo que hizo.

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3 hace años que

Soy cliente de Oliver desde hace más de 20 años. B...

Soy cliente de Oliver desde hace más de 20 años. Brindan un servicio excepcional, con técnicos extremadamente corteses y competentes. Recientemente tuve un problema con mi calentador que era difícil de arreglar - pasaron horas interminables arreglándolo, yendo a mi casa por las noches y los fines de semana para resolver el problema. Se encuentran entre las mejores empresas de servicios a domicilio que utilicé. No dudo en recomendarlos altamente.

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3 hace años que

Quiero agradecer a Walt y Matt por hacer un excele...

Quiero agradecer a Walt y Matt por hacer un excelente trabajo al instalar mi nuevo sistema de calefacción hoy. Fue un placer trabajar con ellos. Además, siempre que sea el momento de un nuevo aire acondicionado, estarán haciendo ese trabajo.

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3 hace años que

Excelente departamento técnico James fue profesion...

Excelente departamento técnico James fue profesional y cortés y respondió a todas y cada una de las preguntas, además de estar muy limpio mientras hacía el trabajo. No se podía pedir que una mejor persona tuviera trabajo en su hogar.

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3 hace años que

Ojalá hubiera investigado más sobre la elección de...

Ojalá hubiera investigado más sobre la elección de un plomero. Si bien el plomero de Oliver se presentó e hizo el trabajo para el que fueron contratados, honestamente fue el trabajo de plomería más costoso que he experimentado por una simple fuga de drenaje. Antes de que vengan a evaluar mi situación, les envío fotos del problema, por el cual ya había diagnosticado el problema. Todavía me cobraban $ 85 por una tarifa de análisis y $ 93 por una inspección de plomería, antes de hacer ningún trabajo. Entonces, $ 178 ANTES de hacer cualquier cosa. Estos cargos NO se aplican al costo de las reparaciones y Oliver no deja estos cargos muy claros antes de que los clientes decidan utilizar sus servicios. Además de esto, la estimación inicial fue para una reparación de plomería de 5 horas. Solo les tomó 2 1/2 horas. Pero aun así me cobraron el costo estimado original de 5 horas completas. Llame a algunos otros fontaneros antes de elegir esta empresa y ¡CUIDADO CON EL COMPRADOR!

ACTUALIZACIÓN - Me complació que Oliver Plumbing se pusiera en contacto para resolver mis inquietudes señaladas. Eso habla de la credibilidad de la organización. Scott fue muy profesional y trabajó con eficacia para encontrar una solución amistosa a mis preocupaciones iniciales. Gracias.

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J
3 hace años que

¡Oliver fue fantástico! Nuestro calentador de agua...

¡Oliver fue fantástico! Nuestro calentador de agua goteó el domingo por la tarde durante el fin de semana festivo. Oliver salió inmediatamente y completó el reemplazo lo antes posible. Me sorprendió que hicieran eso en un día festivo, sin cargo adicional. Excelente servicio, a un precio muy justo.

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J
3 hace años que

Esperé toda la mañana a que apareciera un vendedor...

Esperé toda la mañana a que apareciera un vendedor para una cita a las 10 am. A las 1050 am decidió llamar y verificar el estado para averiguar que Shiann no había programado la cita. Fue cliente durante más de 15 años, pero no lo piense mucho más. Haga un seguimiento si se hace una cita con Oliver

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3 hace años que

Peor empresa y productos. Compré un calentador Len...

Peor empresa y productos. Compré un calentador Lennox de primera línea y aire acondicionado instalado. 6 meses después se apaga el calor, envían a un chico a arreglarlo. Después de un par de viajes, lo vuelve a poner en funcionamiento diciendo que la condensación provocó un cortocircuito en algo de su instalación defectuosa. Avance rápido un par de meses más tarde durante el servicio de rutina, abra la unidad y está completamente oxidada porque el anterior no la arregló correctamente. ¿La solución? Frote un poco (no todo) el óxido y más o menos dígame que aplaste la arena y disfrute de mi sistema oxidado de última generación. Avance rápido de nuevo, y mi termostato de alta tecnología que no toma una simple batería está muerto (no es un interruptor) y mi casa no tiene calefacción en un clima de 20 grados ... nuevamente. Congelando mientras escribo esto. No compre nada de esta empresa.

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3 hace años que

Ron, ha sido técnico en mi casa varias veces. Siem...

Ron, ha sido técnico en mi casa varias veces. Siempre es profesional y cortés. Christina fue la representante de servicio al cliente con la que hablé. Ella fue muy útil para responder mis preguntas y conseguir mi cita para el mantenimiento de los calentadores.

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3 hace años que

Desde la oficina principal y la oficina de ventas,...

Desde la oficina principal y la oficina de ventas, hasta los técnicos que vinieron a instalar mi nueva unidad de calefacción / aire acondicionado, todos fueron amables y brindaron un servicio más allá de lo que esperaba. Muy contento con la gente y el producto.

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3 hace años que

Recientemente, me reemplazaron mi sistema HVAC des...

Recientemente, me reemplazaron mi sistema HVAC después de 27 años. Había usado a Oliver en el pasado para instalar calentador de agua y triturador de basura, así como para el mantenimiento anual de mi antiguo sistema HVAC, por lo que estaban en disputa para instalar el nuevo. Estuve muy contento con los detalles del contrato y ellos estaban muy interesados ​​en retener mi negocio. Después de decidir usar Oliver para hacer la instalación, honestamente puedo decir que la experiencia fue excelente. Ron, Dave y Brian, los técnicos de instalación, fueron profesionales y amables y respondieron todas las preguntas que tenía. Me sentí cómodo al tenerlos en mi casa cuando estaba solo en casa. Protegieron mis pisos de madera dura e hicieron un excelente trabajo limpiando después. Esta fue una de las mejores experiencias de servicio que he tenido. Prestigio.

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N
3 hace años que

Si desea una empresa de calefacción / refrigeració...

Si desea una empresa de calefacción / refrigeración / fontanería de calidad, ¡J.M. Oliver es la empresa para contactar! Llegan a tiempo a la cita, son corteses y meticulosos en el servicio de sus sistemas de calefacción y plomería. Los precios son razonables.

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3 hace años que

Oliver estuvo en nuestra casa esta semana para la ...

Oliver estuvo en nuestra casa esta semana para la instalación de un sistema de aire acondicionado central y aprecié la atención al detalle y la calidad en todo momento. El equipo de instalación (dirigido por Scott Kay y Joe Pace) se mantuvo en comunicación regular conmigo de modo que mis preferencias pudieran incorporarse y el diseño fuera claro. George Stiles fue muy útil en el lado de las ventas para explicar y ayudar a desarrollar el mejor sistema para nuestro hogar. Estamos ansiosos por disfrutar de nuestro nuevo sistema después de 20 años en nuestra casa de 1955. ¡Gracias Oliver!

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3 hace años que

Excelente experiencia en general. Rápidamente sacó...

Excelente experiencia en general. Rápidamente sacó un técnico y después de algunos problemas menores, Brandon se hizo cargo de todos nuestros problemas y nos puso en funcionamiento rápidamente. Estaba muy bien informado, me habló de todo y fue rápido y dejó todo perfecto. ¡Muchas gracias!

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3 hace años que

Como antes, el servicio de Oliver fue excepcional....

Como antes, el servicio de Oliver fue excepcional.
Visitaron para obtener un presupuesto de manera oportuna. ¡Ordenaron las piezas y equipos correctamente y fueron profesionales en todos los aspectos desde el presupuesto, limpieza, distanciamiento social, respeto por nuestro hogar, puntualidad y excelente ética de trabajo! Definitivamente los volvería a usar en el futuro.

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R
3 hace años que

Tengo un contrato de mantenimiento desde hace algu...

Tengo un contrato de mantenimiento desde hace algunos años. La respuesta es muy rápida en las ocasiones en que he necesitado servicio. El acuerdo me ha ahorrado más de mil dólares en reparaciones. los técnicos son siempre agradables y explican lo que se ha hecho.

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J
3 hace años que

El servicio telefónico para programar la cita fue ...

El servicio telefónico para programar la cita fue cortés y eficiente.
TJ, el técnico fue genial. Completó el trabajo de mantenimiento rápidamente y ofreció sugerencias para mejorar la eficiencia.

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3 hace años que

¡Magnífico! Mi bomba de calor ha estado funcionand...

¡Magnífico! Mi bomba de calor ha estado funcionando mal durante los últimos años y he tenido amigos de la familia en el negocio y profesionales que han venido a echarle un vistazo. Oliver fue el primero en arreglar mi unidad.

Llegaron a tiempo e hicieron una investigación exhaustiva de mi unidad de calefacción. Estuvieron en mi casa casi 3 horas enteras. No intentaron venderme algo que no necesitaba y fueron muy profesionales.

Su honestidad es lo que realmente se destacó. Ellos estaban al frente con todo y no entendí esa vibra de mecánico / vendedor de autos que obtuve de otras compañías. Su precio era más que razonable para arreglar mi unidad.

Sin duda, el mejor servicio que he tenido. Tan bueno de hecho, que tuve que dejar una reseña. Recomiendo encarecidamente usarlos.

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r
3 hace años que

Tengo varios contratos de servicio con Oliver y qu...

Tengo varios contratos de servicio con Oliver y quedé muy impresionado con el servicio que recibí recientemente de Mike B., de su departamento de plomería. Fue puntual, informado, profesional y ofreció varias sugerencias de plomería y también se tomó el tiempo para ofrecer algunas ideas / sugerencias de drenaje externo no relacionadas en referencia a un problema de drenaje que estaba reflexionando. ¡Eso es servicio al cliente!

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3 hace años que

Muy satisfecho con el servicio Los instaladores fu...

Muy satisfecho con el servicio Los instaladores fueron profesionales y muy serviciales a la hora de responder preguntas. Irv Belin, mi vendedor, fue especialmente útil al explicar el sistema que compré. ¡No puedo decir lo suficiente sobre él!

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3 hace años que

Quería agradecer enormemente al equipo (Joe, Rocco...

Quería agradecer enormemente al equipo (Joe, Rocco, Clint, Tommy y Mike) por trabajar tan diligentemente para solucionar el fallo de mi sistema HVAC de 14 años e instalar mi nuevo sistema de forma tan rápida y eficiente.

El cuidado que mostraron al ofrecer la unidad portátil personal del técnico fue una amabilidad inesperada y muy apreciada.

Oliver realmente se destaca por su servicio, especialmente en un mundo donde tan pocas empresas van más allá por sus clientes.

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3 hace años que

El técnico se tomó su tiempo para explicar el func...

El técnico se tomó su tiempo para explicar el funcionamiento de mi termostato. Cuando se iba, dijo que tenía un ligero olor a gas hacia el techo en el sótano no relacionado con el calentador. Me sugirió que llamara a PECO.

Llegó PECO y me dijo que tenía 3 fugas donde las juntas se juntaban, no una tubería rota, etc. Él pudo corregirlo.

El nombre de este técnico es Sean Meier.

Gracias una vez más, Oliver Heating and Cooling por su "servicio excepcional".

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3 hace años que

El representante de la oficina (Heather) fue un pl...

El representante de la oficina (Heather) fue un placer hablar con él, consultar nuestro contrato de servicio para el servicio que necesitábamos y programar un técnico. ¡Nuestro técnico (Cody) fue minucioso, profesional, educado y eficiente! Explicó en detalle lo que le había hecho a nuestros dos sistemas de bombas de calor una vez que completó el mantenimiento de otoño. ¡Siempre es un placer hacer negocios con Oliver! Gracias.

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D
3 hace años que

Gran experiencia con Oliver Heating. Tenía el cheq...

Gran experiencia con Oliver Heating. Tenía el chequeo de $ 69.95 AC. Sean estaba muy bien informado y no le importaba explicar diferentes aspectos de mi sistema. Señalé algunos problemas de seguridad reales (ningún detector de CO, la mina se rompió el año pasado y me olvidé de él). No vender; Acabo de una revisión informada de las preocupaciones, el nivel de prioridad y las opciones con la oferta de proporcionar cotizaciones cuando esté listo. Trabajo minucioso y honesto, ¡muy apreciado!

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3 hace años que

Hemos utilizado Oliver HVAC y servicios relacionad...

Hemos utilizado Oliver HVAC y servicios relacionados durante 17 años. Profesional, puntual, confiable y nunca intente exagerar lo innecesario. No es el más barato, solo el mejor, y respaldan su trabajo.

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3 hace años que

Tan y su colega aparecieron temprano en la ventana...

Tan y su colega aparecieron temprano en la ventana prevista, identificaron rápidamente los múltiples problemas con nuestro aire acondicionado y colocaron un filtro temporal y otras partes que hicieron que el aire acondicionado funcionara nuevamente. Ofrecieron una variedad de opciones para elegir y nos dejaron felizmente frescos después de varios días en los que las cosas no estaban funcionando.

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3 hace años que

Maravillosamente receptivo y responsable. Excelent...

Maravillosamente receptivo y responsable. Excelente servicio al cliente, el técnico de servicio fue competente y conocedor y brindó una solución al problema existente. Definitivamente trabajaré con ellos nuevamente.

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3 hace años que

Me dijo que habría una tarifa de servicio de $ 89 ...

Me dijo que habría una tarifa de servicio de $ 89 y luego, cuando apareció el técnico, dijo que era una tarifa de diagnóstico adicional de $ 105. En ese momento pierdo $ 89 si le digo que se vaya, así que sigo adelante ...

Qué error porque el técnico estuvo hablando por teléfono con otra persona todo el tiempo. No podía resolver el problema, pero aún tenía las pelotas para recomendar / presionar $ 800 para limpiar los conductos para solucionar un problema que ni siquiera sabía.

Esta empresa solo quiere quitarle la mayor cantidad de dinero posible y no le importa si solucionan su problema. Mantente alejado.

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3 hace años que

El viernes 31 de mayo tuve una puesta a punto de e...

El viernes 31 de mayo tuve una puesta a punto de enfriamiento en 2 unidades en mi casa en Margate, Nueva Jersey. Hal, el técnico hizo un trabajo exhaustivo. Fue profesional y respetuoso con nuestra casa.

El mismo día Tom, un plomero de Oliver, reparó una tubería rota en nuestra ducha al aire libre. Llegó a tiempo, fue profesional y entró y salió en menos de una hora.

Recomiendo encarecidamente a Oliver a mis amigos y familiares. ¡Buen trabajo Oliver Team!

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R
3 hace años que

tenía un aire acondicionado que no funcionaba - ll...

tenía un aire acondicionado que no funcionaba - llamó y una persona de reparación estuvo allí dentro de las 2 horas. Amable, limpio, ordenado y experimentado: capaz de detectar y solucionar el problema a tiempo. Excelente respuesta y servicio!

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3 hace años que

Muy concienzudo, muy profesional, muy orientado a ...

Muy concienzudo, muy profesional, muy orientado a la calidad. Son una empresa asombrosa. Hicimos instalar una caldera y quedamos realmente impresionados con los técnicos que hicieron el trabajo, muy confiables y conocedores. También coordinaron la instalación del contador de gas, etc. de tal forma que pasaron de no calentar a calentar en menos de dos días.
Definitivamente lo recomiendo, probablemente la mejor empresa de HVAC en el área de Delco.

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3 hace años que

Notamos un problema con el aire acondicionado a me...

Notamos un problema con el aire acondicionado a media tarde, llamamos al servicio técnico y tuvimos un técnico un par de horas. (en uno de los días más calurosos del año hasta ahora). Servicio rápido y profesional, explicó cuál era el problema y procedió a solucionarlo. Oliver siempre es así, y por eso somos clientes desde hace años.

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3 hace años que

Oliver fue muy respetuoso con mi propiedad y las c...

Oliver fue muy respetuoso con mi propiedad y las condiciones actuales de covid. Siempre usaba su máscara y guantes. Fue eficiente al reemplazar la válvula de gas y también al completar la revisión de mantenimiento del aire acondicionado. Me mantuvo informado de lo que estaba haciendo y luego me dio un informe final.

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3 hace años que

Muy impresionado con Clint Eric L, limpio, rápido ...

Muy impresionado con Clint Eric L, limpio, rápido y excelente trabajo de instilación del nuevo controlador de aire, termostato y bomba de calor. Irv, el vendedor respondió a todas nuestras preguntas y se aseguró de que estuviéramos cómodos con nuestra decisión, definitivamente usaría a Oliver nuevamente.

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3 hace años que

¡Manténgase alejado si desea que un plomero a prec...

¡Manténgase alejado si desea que un plomero a precio razonable haga el trabajo por usted! Me cobraron $ 89 por dejar salir al técnico y ver por qué el calentador de agua tiene una fuga en la casa de mis padres. Acordamos. Luego descubrió que solo necesita reemplazar la válvula de agua por $ 90 para resolver el problema, lo cual está totalmente bien. Pero luego sigue diciendo que necesitamos hacer un mantenimiento para un calentador de agua una vez al año (lo cual no es verdad después de que lo busco en Google), si no, entonces el calentador de agua no puede durar más ... bla, bla, bla ... es obvio que mi padre nunca sabrá que lo que dijo es verdad o no, así que dijeron que está bien, adelante. Este trabajo de mantenimiento nos costó $ 350 dólares !!!!!!!!!!!!! un calentador de agua nuevo cuesta solo entre $ 500 y $ 1500 y si necesito gastar $ 350 cada año para un trabajo de mantenimiento, ¿por qué no reemplacé uno nuevo cada 5 años o incluso antes? Llamé a este técnico para que se detuviera de inmediato, pero dijo que ya había comenzado, luego tengo que llamar al gerente para detener lo que está haciendo. El gerente me brindó una actitud agradable al ofrecerme el total de $ 350 por reemplazar la válvula de agua, venir a ver el calentador de agua y el trabajo de mantenimiento. Sin embargo, no puedo negarme porque el gerente dijo que ya está en el proceso y no puede parar. Tengo que aceptarlo, pero le escribo para que la gente sepa que el calentador de agua realmente no necesita mantenimiento todos los años, puede hacerlo, ¡pero realmente no importará mucho! y este lugar está cobrando demasiado que afuera. Si tiene demasiado dinero, entonces este negocio es bueno para usted porque es una empresa bastante grande que brinda buenos servicios y técnicos bien capacitados, pero si solo busca gastar a un precio razonable. POR FAVOR VAYA A OTRO LUGAR !!!!!

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g
3 hace años que

Nuestra experiencia con el equipo de Oliver ha sid...

Nuestra experiencia con el equipo de Oliver ha sido excepcional.

Cuando llamamos responden de manera oportuna y cuando llega el técnico están bien calificados para hacer una reparación y completar el trabajo.
Gran gente.

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3 hace años que

Oliver plomería ha estado dando servicio a mi resi...

Oliver plomería ha estado dando servicio a mi residencia desde que compré esta propiedad y siempre he estado satisfecho. Son puntuales, eficientes y brindan gran calidad y servicio al cliente. Seguirán siendo mi servicio de plomería preferido y también se mudarán a trabajos de remodelación.

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3 hace años que

muy decepcionado en todos los aspectos, he sido un...

muy decepcionado en todos los aspectos, he sido un cliente desde los años 90 llamado ayer por la mañana para una ventana de 12/5, aparece a las 8, se va en 1 hora pagué $ 89 sin piezas a bordo para arreglar, el técnico dijo que tendría una llamada prioritaria hoy por la mañana y me costará $ 150 por hora y hay un problema de fusible quemado en el tablero de componentes en el horno, 9:08 ahora en la mañana del sábado, probablemente por qué pagaré las tarifas de fin de semana, que es bs porque no hay piezas para arreglar una unidad infinita que suministró e instaló ... Realmente no estoy contento, no hay llamada para informarnos el estado o la hora, ¡¡¡Realmente mal !!!
Puede que los deje porque a medida que se han hecho más grandes, han perdido el contacto con personas que han sido clientes durante más de 25 años ...
Sé que no es su culpa cuando una unidad falla, sin embargo, puedo decirle que, como he estado en el negocio de Contratación / Remodelación durante los últimos 25-30 años, nunca dejaría a mis clientes colgando sin una llamada cortés o un informe de estado. . Rjh

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3 hace años que

Gran experiencia de principio a fin. Mi sistema HV...

Gran experiencia de principio a fin. Mi sistema HVAC de 27 años murió. Cuando llamé a Oliver Heating un domingo, ¡una persona en vivo contestó el teléfono! Mi cita se programó rápidamente. El representante de ventas fue profesional, informativo y amable. La instalación se realizó sin problemas y se limpiaron como si nunca hubieran estado allí. Cliente muy satisfecho y los recomendaría mucho.

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3 hace años que

Tengo contratos con sus Grupos de Calefacción / Re...

Tengo contratos con sus Grupos de Calefacción / Refrigeración, Agua y Electricidad ... todos son excelentes. Necesita un nuevo calentador de agua los domingos ... a las 3 pm ya estaba instalado y sin recargo ... perfecto \

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3 hace años que

Sean Meier reemplazó nuestra celda Air Scrubber y ...

Sean Meier reemplazó nuestra celda Air Scrubber y explicó el problema y el proceso para corregirlo de manera muy clara y precisa. Esta fue la segunda vez que Sean estuvo en nuestra casa para reparar nuestras unidades. Es un verdadero profesional y un activo para Oliver Heating & Cooling.

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3 hace años que

Estoy feliz con el servicio de Oliver. Los he esta...

Estoy feliz con el servicio de Oliver. Los he estado usando durante varios años. Planeo seguir usándolos en el futuro. Allí tienen buena gente. Los encuentro como una buena empresa cristiana. Gracias

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Tom D. fue, sinceramente, la mitad de la razón por...

Tom D. fue, sinceramente, la mitad de la razón por la que elegí a Oliver. Fue franco, transparente, auténtico y, lo más importante, el final de la venta no fue el final de la relación. ¿Qué más se puede pedir? Cuando una empresa tiene personas tan impresionantes y serias en el personal, dice mucho. No lo pienses dos veces, ve con Oliver ... pero mira si no puedes conseguir que Tom D. sea tu chico favorito :-)

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Oliver Heating, Cooling, Plumbing & Electrical

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