Oliver Heating, Cooling, Plumbing & Electrical Revisar

Vert satisfecho. El servicio fue completo y la tecnología fue muy directa sobre el costo y mis opciones.

Nunca soy de los que recomiendan a un técnico de ningún oficio, ¡pero esta es una de esas raras excepciones!
Profesional, amable, informado y limpio, Oliver Heating and Cooling serán los ÚNICOS que volverán a tocar mi aire acondicionado.
Me quito el sombrero ante todos los de Oliver Heating and Cooling por tomarse el tiempo para hacer un esfuerzo adicional y asegurarse de que tenía exactamente lo que necesitaba.
Gracias

He sido cliente de Oliver HVAC durante 20 años. Excelente servicio. Los he recomendado a mucha gente.

Tim nos arregló el inodoro. Fue muy cortés y conocedor. Recomiendo Oliver's.

John McGlade era agradable, profesional y competente. Aprecié su atención a los detalles y me mantuvo informado sobre su progreso durante la visita.

Gran producto, gran equipo de instalación y servicio. Me alegro de haber elegido a Oliver para nuestro nuevo sistema HVAC.

¡No lo uses si no tienes demasiado!

Firmamos un acuerdo de mantenimiento con Shipley Energy, quien a su vez subcontrata el trabajo a Oliver en nuestra área. Pasamos de necesitar una bomba de circulación que tuvo que ser reemplazada a que la tecnología soplara nuestro calentador de agua caliente y otra drenara nuestro pozo natural.

Llamamos el viernes por la mañana, recibimos una llamada a las 10:30 pm (sí, pm) indicando que saldrían en una hora. Dijimos que no es demasiado tarde, por favor ven el domingo porque no íbamos a estar en casa el sábado. Llegan alrededor de las 12 pm, reemplazaron nuestra bomba con una bomba defectuosa y luego volvieron a encender nuestra bomba. Mientras tanto, tuvieron que cebar la bomba y volaron nuestro tanque de agua caliente. Luego, cuando volvieron a poner nuestra bomba original, la explotaron peor. Todo visto en cámara. No fue hasta las 2:30 pm que nos notificaron de la situación. Mi esposo tuvo que bajar y ayudar al técnico. Luego regresó al piso de arriba y unos 15 minutos después, el técnico dijo que todo estaba bien que haría una llamada de emergencia a primera hora el lunes por la mañana. Después de que se fue, mi esposo cayó y había agua por todo el piso. Ahora no tenemos agua caliente ni calefacción. Tuvo que comprar el agua con una aspiradora cada dos horas hasta que no hubiera más.

Llega el lunes y mi marido habla por teléfono a primera hora con Oliver. No se había configurado nada y nunca recibió una llamada sobre el tanque de agua. Llego a casa a las 2 pm y hay un mensaje, lo dejaron a las 11 am en casa, nunca llamaron a su número de celular que dejó con varias personas en un par de departamentos. El mensaje decía que tenían un presupuesto para el tanque de agua caliente. Llamo y nadie le dijo al caballero que se trataba de una emergencia. Luego, recibo una llamada de que están enviando un técnico entre las 3 y las 10 p. M. Para reemplazar la bomba de circulación. R, no puedes hacer eso porque tenemos un tanque de agua en mal estado. La chica argumentando que el técnico dijo que él puede hacerlo. ahora son las 4 pm y mi esposo está hablando con alguien sobre el tanque y quieren cobrar $ 4,000 para reemplazar un tanque que dañaron. Finalmente, decídase por $ 2.800, con lo que todavía no estoy de acuerdo, ya que todo estaba bien antes de que tocaran nuestro sistema. No pudieron salir esa noche, así que ahora tienen que esperar otra noche sin calefacción ni agua caliente.

El martes por la mañana llega un técnico. Le muestro todo. Mi esposo se detiene en casa y habla de la situación. Me voy a casa a la hora del almuerzo y cuando salgo (13:30 horas) está empezando a purgar el sistema. 4 pm y mi esposo recibe una llamada telefónica que dice que no tenemos agua. O hizo que nuestro pozo se secara o quemó la bomba. Mientras tanto, llega otro técnico para hacer el PM en el sistema. Cuando mi esposo se detiene en el camino de entrada (10 minutos más tarde), ambos están listos para irse. Realmente, ejecutas nuestro pozo seco, no puedes completar el trabajo y luego te vas a ir. Hizo que se quedaran y nos conectamos al agua de un vecino para traer nuestro pozo de regreso. Finalmente terminaron y tuvimos calor a las 7 pm.

Todo esto la semana de Acción de Gracias.

No entiendo cómo dejas que un cliente se quede sin calefacción ni agua caliente durante más de 2 días. No teníamos importancia para ellos. No es así como se trata a un cliente. ¡Nunca recomendaría esta empresa a nadie!

A tiempo, muy protector del interior de la casa, agradable de tratar, instalación eficiente el mismo día del nuevo sistema de calefacción / refrigeración

Los técnicos que instalaron el nuevo horno fueron excelentes. Llegaron a tiempo y rápidamente comenzaron a sacar el viejo horno. El nuevo horno entró sin problemas. Para mí era obvio que estaban bien informados y tenían experiencia en su trabajo. Cuando terminaron, pasaron tiempo conmigo para explicar todo y abordar mis preguntas. Fueron educados y considerados. Limpiaron el área de trabajo y se llevaron el material viejo. La mejor experiencia que podría haber esperado.

Al es un amor. Es muy profesional y amigable. Siempre es un placer darle la bienvenida a mi casa.

Soy un cliente de Oliver bastante nuevo, aproximadamente 2 años, pero mi experiencia con Oliver no ha sido más que excelente. Especialmente deseo agradecer al técnico que hemos tenido en 3 ocasiones, Walt, ¡es increíble!

Acabo de instalar un sistema de aire acondicionado mini-split sin ductos en mi casa. Por lo general, obtengo entre 4 y 5 presupuestos para cualquier trabajo importante realizado en mi casa. En cuanto a los horarios, fueron uno de los primeros en responder de manera oportuna y se acercaron a nosotros. Resultó ser nuestra segunda cita.

Nos impresionó mucho Dan Lipchock tan pronto como lo conocimos. Llevaba máscara y botines y respetaba nuestro espacio. Fue muy cortés y conocedor. Diría que gracias a él, me detuve en la segunda cita y me fui con su empresa. Al día siguiente, conocimos a Rocco junto con Dan para obtener un escenario más detallado sobre la instalación. Estos chicos nos hicieron sentir a gusto y buscaron la mejor y más viable instalación al mismo tiempo que satisfacían nuestras necesidades estéticas (las de mi esposa y mi suegra).

El día de la instalación, conocimos a Tom y Steve. Estos chicos deben ser lo mejor de lo mejor. Fueron realmente corteses y pacientes con todas mis preguntas, colocaron lonas por todas partes y limpiaron como si nunca hubieran estado allí. Su artesanía y tomarse el tiempo para hacer que las cosas se vean realmente bien es increíble.

Terminaron en dos días y estamos MUY FELICES con nuestro nuevo sistema.

Muchas gracias por el gran servicio y el trabajo de calidad que recibimos.

Tenía una nueva unidad de HVAC instalada. Clint, Matt y Scott llegaron a tiempo y fueron profesionales todo el tiempo que estuvieron trabajando. Instalaron el nuevo aire acondicionado y calefacción y me mostraron cómo operar las unidades. No hubo prisa y respondieron a mis preguntas. Me alegro de haber elegido a Oliver.

Excelente servicio brindado. Gran comunicación, rápida y amigable.

Muy satisfecho con Mike Brautigam, muy profesional y educado. Explicó todo lo que hizo.

Se instaló una nueva unidad geotérmica hace 6 meses. Tres veces la unidad ha dejado de funcionar. Anoche, después de esperar más de 15 horas para el servicio, el técnico apareció, reinició la unidad y 15 minutos después de dejarla dejó de funcionar. No hubo satisfacción por parte de Svc, quien dijo que regresarían en 24 horas.

Tuve un problema con nuestro horno. El agente, Bryan Carmichael, estaba allí cuando dijo que estaría. Fue educado, cortés y profesional. Se tomó el tiempo para explicar cuál era mi problema. Excelente servicio al cliente !

Estoy muy molesto por mis interacciones con Oliver durante los últimos 3 años. He tenido un contrato de servicio con ellos durante ese período de tiempo y no he tenido más que problemas con mi sistema. Sus visitas dos veces al año son extremadamente difíciles de programar y nunca resuelven mis problemas de calefacción y aire acondicionado. Los miembros de su equipo a menudo llegan tarde a mis citas y me llaman repetidamente sin poder encontrar estacionamiento. Vivo en la ciudad, muchos de sus clientes viven en la ciudad. El estacionamiento no debe ser responsabilidad del cliente. Un conductor realmente canceló porque no pudo encontrar estacionamiento.

En mi última visita, los dos técnicos no estaban preparados en absoluto. A lo largo de los años he tenido 7 visitas de Oliver, nunca de la misma persona. Los dos últimos técnicos no tenían idea de qué tipo de sistema tengo. No trajeron el filtro de aire adecuado. Cuando se enteró de esto, me sugirieron que "condujera hasta Home Depot y comprara uno". Esto no es por lo que pago más de $ 600 al año en un contrato de servicio.

Reemplazaré mi sistema HVAC actual y buscaré otra compañía para realizar esto. Ya he tenido múltiples estimaciones de otras empresas, todas las cuales son mucho más bajas que mi precio de cotización de Oliver. Por ejemplo, me dijeron al departamento de ventas de Oliver que tendría que alquilar una grúa para colocar la unidad en mi techo. Me dijeron que esto costaría $ 4000-5000 por la grúa y no había otras opciones. Ninguno de estos es cierto. Otros contratistas han tomado medidas y me han dicho que hay unidades que encajarán en la escalera de mi edificio. Además, me dijeron que el alquiler y el permiso de una grúa solo deberían costar aproximadamente $ 1500. El resto sería Oliver aprovechándose de mí.

Nunca recomendaría a Oliver a nadie. Solo ha sido difícil trabajar con ellos y nunca han resuelto ninguno de mis problemas de calefacción / aire acondicionado. Es una lástima, ya que fueron una alta recomendación y, sin embargo, siempre han fallado en cumplir y cobran mucho más que sus competidores.

Su modelo de negocio enfatiza el profesionalismo, la comunicación clara, el conocimiento de los productos y la integridad. Se siente bien contar con una empresa en la que confía.

Los vendedores son geniales. Los técnicos son muy amigables con las personas y visitan su casa para hacer un buen trabajo. Sin costes ocultos. Todas mis preguntas fueron respondidas.

Me gustaría que almacenaran y suministraran los filtros estándar de 14 "x1" como parte del contrato de servicio.

Después de años de buen servicio en nuestras unidades de calefacción y aire acondicionado de Oliver, tuvimos experiencias especialmente buenas este invierno. Christina y Debbie hicieron todo lo posible para ayudar cuando nuestro cheque pareció "desaparecer". James, nuestro técnico, fue agradable y profesional, e hizo un trabajo particularmente minucioso limpiando e inspeccionando nuestros calentadores. También tuvo respuestas a varias preguntas que le hice. ¡Estamos agradecidos de tener nuestros acuerdos de mantenimiento con Oliver!

Estamos muy contentos con absolutamente todo lo que su equipo hizo por nosotros, desde el nuevo horno hasta la mano de obra en las reparaciones y mejoras de nuestra sala familiar.

Gracias por todo lo que hacen y por lo que representan.

Lini y Woodie Stevens, Glenolden, PA.

¡El técnico fue minucioso, amable e incluso educativo!

Necesitábamos una reparación de emergencia. Sean Meier de Oliver salió y resolvió rápidamente el problema. Es un joven muy inteligente y educado que representó bien a su empresa.

Oliver salió de la plomería de calefacción y refrigeración para diagnosticar el problema, lo solucionó, no era costoso y estamos agradecidos. Excelente servicio llegó de manera oportuna y muy informativa. Recomendaría encarecidamente esta empresa. Solución rápida y nada costosa, razonable.

Cita hecha dentro de una semana y completada profesionalmente.
El técnico llegó a tiempo y permitió el distanciamiento social, usó una máscara.

John hizo un gran trabajo para nosotros e incluso ayudó con el reemplazo del filtro de aire.

El servicio de Oliver es rápido, muy cortés y muy informado. Estoy muy satisfecho con todos sus servicios hasta la fecha.

Llamada devuelta durante un día festivo con respecto a un problema de calefacción: ¡pude hacer una cita para el día siguiente! gran servicio

Oliver Heating and Cooling me ha brindado un servicio rápido, eficiente y eficaz desde 1981. Gran parte de este excelente servicio provino de empleados como Patrick y Jordan
M. Forbes

Walt ha estado trabajando en nuestro equipo un par de veces y es muy minucioso, conocedor y respondió a todas mis preguntas. Muy feliz con el mantenimiento. planificar hasta ahora. Vale la pena el dinero.

Oliver tiene los mejores técnicos. La semana pasada, sus profesionales revisaron mi calentador, reemplazaron una pieza nueva e instalaron un calentador de agua nuevo. Tran hizo todo lo posible para quedarse hasta que se completó el trabajo, muy satisfecho con su desempeño. Tom instaló un calentador de agua nuevo y todo el trabajo se hizo y completó con limpieza y rapidez. Gracias, recomendaría ampliamente a Oliver para sus necesidades de calefacción, refrigeración y plomería.

He usado a Oliver durante 15 años y esta firma continúa brindando un servicio excepcional, desde servicios de emergencia hasta técnicos, programadores, vendedores y gerencia de alto nivel. Cada nivel de servicio es profesional, rápido y cortés. Oliver ofrece no solo excelentes servicios de HVAC, sino que mi experiencia con la plomería y la electricidad también ha sido excelente. Gracias Oliver !!!

Soy cliente desde hace unos años, casi 10 o más. Cada vez que tuve que programar una llamada de servicio, me sentí satisfecho con la persona de servicio. Me gusta el hecho de que hasta ahora he tenido una persona a la que hemos llegado a conocer. Gran parte de la empresa se conoce a través del técnico. Nos sentimos seguros con el servicio ya sea en invierno o en verano.

Reemplazo completo del horno necesario. Los técnicos Tommy y Ron fueron muy profesionales, conocedores, experimentados y muy buenos chicos. Explicaron completamente todos los componentes de la nueva caldera y tuberías. Tom Depaul es un vendedor competente y confiable que nos brindó un precio muy justo cuando nuestro horno se apagó y rápidamente nos programó. ¡Gracias Oliver Heating por el EXCELENTE trabajo que superó nuestras expectativas!

Gran servicio, personal increíblemente bien capacitado, cortés y puntual. Trabajo muy profesional y limpio. Super feliz con el servicio brindado varias veces. Altamente recomendado.

De principio a fin, Oliver Heating Cooling Plumbing and Electric demostró calidad, experiencia y profesionalismo. Mi instalación eléctrica (iluminación empotrada y ventilador de techo) se realizó de manera rápida, profesional y a un costo razonable. Brian y Mike que realizaron la instalación fueron excelentes. No es la primera vez que contraté a Oliver, y no será la última. ¡Gracias por un trabajo bien hecho!

Tuvimos un problema con nuestra unidad de aire acondicionado y Jim, de la oficina de Cape May Court House, vino a solucionarlo. Fue eficiente y muy informado y resolvió el problema rápidamente. Sin embargo, lo más importante fue su actitud cortés y amable. Su karma era tan sobresaliente que tenía que ser enviado del cielo. Gracias Oliver por tener empleados como Jim.

Tuve una emergencia de plomería el fin de semana.
Linda se comunicó conmigo muy rápidamente y pudo enviar a un técnico Tim Kealey muy rápido. Linda fue muy empática en la llamada y quería que alguien la ayudara lo antes posible.
Tim llegó en menos de una hora y pudo solucionar el problema de inmediato. Me aseguró que por el momento no habría más fugas y que él podría regresar para completar el trabajo después de que se pidieran las piezas. Tim es un verdadero profesional, que parece enorgullecerse del trabajo que hace y de su trato con las personas. Linda-llamó unos días después para concertar una cita y nuevamente no podría ser más amable y comprensivo. ¡Muchas gracias a ambos!

He estado muy contento durante muchos años con la calidad del servicio y la experiencia. Instalan nuestro sistema y mantenemos un contrato de mantenimiento de servicio con ellos. Siempre recomiende a Oliver a vecinos y amigos.

Oliver sabe cómo construir una familia de clientes. Venden planes de mantenimiento y entregan incluso en tiempos difíciles como el invierno y el calor del verano. ¡No lo haría sin ellos!

Gran servicio todo el tiempo. Nunca tenga que preocuparse cuando llamen al servicio técnico.

David llegó a nuestra casa cuando se lo prometió. Fue muy amable, además de profesional. Nos dio un gran consejo, sin la difícil venta. Estamos cumpliendo con sus sugerencias. Muy recomendable.

¡Siempre un gran trabajo! TJ se ocupó de nuestro problema de manera rápida y profesional ... ¡muy feliz con todos en Oliver! ¡Gracias!

¡Maravillosa experiencia con Oliver! Les pedí que limpiaran los conductos de ventilación de toda la casa y el de la secadora. Vinieron completamente enmascarados y también se pusieron botines cada vez que estaban en la casa. Amables tanto de nuestro perrito como de nuestro hijo de 6 años (que realmente quería estar cerca de ellos) y muy competente. ¡Incluso me explicaron muchas cosas sobre nuestro sistema (casa nueva) y me sorprendió lo mucho que salió de nuestras rejillas de ventilación! Estaba tan complacido con el servicio que me inscribí en su plan de calefacción / aire acondicionado y les pedí que nos pusieran el precio de una bomba de sumidero.

Profesionales que llegan a tiempo y hacen un gran trabajo ... ¡una de las últimas empresas con las que puede contar! Gracias

¡Ron y Brian fueron increíbles! El trabajo se realizó de manera eficiente sin interrupciones, ¡y la calidad fue excepcional!

No he tenido más que experiencias positivas con todas las personas con las que he tratado de Oliver, en los últimos años he tenido mi contrato de servicio con ellos.

Por qué tantas críticas excelentes, porque esta es una gran empresa. Ayer me actualizaron mi aire acondicionado residencial a un sistema Lennox y desde mi primera llamada telefónica a Oliver hasta ayer, cuando dos hábiles artesanos, Mark y Scott, completaron el trabajo, fue rápido y eficiente. Solo necesita recordar un nombre para todas sus necesidades de refrigeración "Oliver"

¡Los instaladores hicieron un gran trabajo con mi nuevo calentador! a tiempo. Limpiado después de que terminaron. Recomiendo encarecidamente a Oliver para sus necesidades de HVAC

¡Siempre podemos contar con Oliver para todas nuestras necesidades de servicio y mantenimiento! ¡Sus técnicos están bien informados, son profesionales y amables! ¡No usaríamos a nadie más cuando ya tenemos lo mejor! ¡¡¡Gracias!!!

Tengo un contrato con Oliver. También hice un pago único durante todo el año. La unidad de aire acondicionado todavía está en garantía. Tech llegó el domingo 28 de junio. Se arregló alrededor de las 2 p.m. Después de 30 minutos todavía no me siento bien. Llame al técnico ya que tengo su número. Le dije que no estaba funcionando de nuevo. Me pidió que llamara a la oficina. Desde que es domingo nadie en la oficina. La opción de emergencia seleccionada tenía que dejar un mensaje de voz para un administrador de llamadas de emergencia.
Hice eso 4 veces al menos. Como nadie me devolvió la llamada, tuve que comprar 2 unidades de aire acondicionado en homedepot.
El servicio de emergencia es una broma.

¡¡¡El comprador tenga cuidado!!! Me cobró $ 300 por una pieza que costaba $ 40 en línea. No tuve más remedio que pagar porque se supone que mañana estará a 90 grados y necesitamos aire acondicionado. Nunca volveré a utilizar esta empresa.

He sido un cliente de Oliver desde hace mucho tiempo que tiene principalmente mis servicios de calefacción / aire acondicionado, pero tuve una muy mala experiencia con los servicios de plomería, ya que me cobraron alrededor de 208 dólares por un ajuste menor del grifo.

El joven técnico fue puntual y había llamado con antelación. Sabía exactamente cuál era el problema de que yo tuviera aire frío después de recibir aceite antes; resolvió el problema de inmediato. Felicitaciones a la oficina principal por enviar a alguien de inmediato, ya que soy un estudiante de último año que había pasado una noche muy fría en mi casa.

HE ESTADO UTILIZANDO OLIVER HEATING & COOLING COMPANY DURANTE AL MENOS 10 AÑOS Y NUNCA HE TENIDO UNA QUEJA.

Nos encantan los servicios y la gente de servicio de Oliver. Siempre son corteses y profesionales.

Mike manejó nuestro mantenimiento anual como un profesional, educado y muy minucioso. ¡Gracias por un trabajo bien hecho!

Cuando compré mi casa en 2006, noté que Oliver había instalado el calentador de agua y era el proveedor de mantenimiento regular de la calefacción central y el aire acondicionado. Como era nuevo en el área, no conocía a ningún proveedor de servicios local, así que utilicé a Oliver. Los he estado usando desde entonces y nunca he tenido ningún problema. Vienen cuando dicen, hagan un buen trabajo y dejen limpia la zona de trabajo. Una vez tuve una inundación en el sótano debido a una válvula de presión en el sistema de calefacción, y en una hora tenían a alguien que solucionó el problema. Si tuviera una razón para que no me gusten, no los usaría todavía. Sus precios son razonables para los servicios de rutina, pero los encuentro un poco caros para trabajos más grandes, como reemplazar el calentador de agua. El personal de servicio al cliente es siempre alegre y amable, y los técnicos de servicio son siempre competentes y serviciales.

He usado a Oliver durante más de 25 años y mis padres lo han usado durante más de 35 años y todos recomendamos encarecidamente a Oliver ya que hemos tenido la mejor experiencia con ellos. Puede que sean un poco más que las empresas pequeñas promedio, pero obtienes lo que pagas y siempre respaldan su trabajo y respetan sus garantías. Es difícil encontrar una buena empresa en cualquier línea de negocio que sea honesta y trabajadora y que realmente vaya más allá.

Nuestro calor dejó de funcionar 3 días antes de Navidad. Tanto la caldera de gas como el calentador de agua a gas debían reemplazarse de inmediato.

Tuvimos una excelente experiencia con Oliver. Tom D. vino a nuestra casa para repasar nuestras opciones, responder preguntas y proporcionar estimaciones. Fue muy amable y nos hizo sentir más a gusto. Estábamos muy nerviosos por el costo, pero Tom nos presentó opciones de financiamiento que eran mucho más bajas de lo que habíamos anticipado. Oliver pudo poner la caldera y el calentador de agua en funcionamiento antes del mediodía de la víspera de Navidad.

Tom D. fue nuestro interlocutor y nos respondió preguntas incluso después de que se instalaron los sistemas. No puedo hablar lo suficiente de Tom D. y Oliver y definitivamente llamaré a Oliver en el futuro.

Tuve una excelente experiencia de principio a fin. James Froio, salió e inspeccionó mi sistema eléctrico para verificar su funcionalidad. Fue muy minucioso y eficiente. También fue muy amable y muy servicial. Para abreviar la historia, recibimos una propuesta, la exceptuamos y hicimos el trabajo. El equipo que salió fue extremadamente amable, muy eficiente e hizo un buen trabajo. Toda la experiencia fue indolora de principio a fin. Los recomendaría a amigos y familiares por igual.

Oliver siempre es confiable, ofrece un buen servicio y hace un gran trabajo.

Sam estaba muy bien informado y explicó lo que estaba haciendo en cada paso del camino. Compartió opciones, así como los pros y los contras de cada uno. Limpió después y no sabrías que estaba allí si no fuera porque todo estaba arreglado.

Gracias a Dios me cambié a Oliver Heating. Su técnico Mike tiene mucho conocimiento, es profesional y cortés. Se dio cuenta de un problema la primera vez que estuvo aquí y que la otra compañía había pasado por alto durante años. Siempre parece hacer un esfuerzo adicional por sus clientes. Y Debra siempre es muy útil en el teléfono. Tienes un gran equipo allí, Oliver. Gracias.

Juan L

El técnico Steve trabaja de manera muy profesional y rápida para reparar nuestra calefacción. El precio no es agradable, pero la programación de citas puede proporcionar el servicio el mismo día. La empresa tiene una buena reputación en el tiempo por eso confiamos en ellos.

Vaya, estas personas son rápidas y eficientes. Estaba mirando su sitio web el viernes por la noche después de horas, fui recibido por una persona en vivo en una ventana de chat, ¡y alguien me llamó para programar un horario de servicio esa misma noche! El técnico vino cuando estaba programado, hizo un gran trabajo y me cobraron un precio muy razonable. ¡Impresionado!

El equipo de Oliver hizo un montón de trabajo para mí (actualización del panel eléctrico, actualizaciones e instalaciones de receptáculos / interruptores eléctricos en toda la casa, instalación de una nueva caldera de gas, instalación de la línea de gas natural en el interior y exterior de la casa, instalación del tanque de agua caliente de gas y instalación de rango. ¡Y algo de plomería también!). Patricia, Tom (eléctrico) y James (HVAC) y el equipo fueron fantásticos. El trabajo realizado fue oportuno, profesional y bien hecho desde la primera vez. Te lo recomiendo mucho.

Había sido un cliente por contrato durante años, pero "cambiaron" el contrato para que ya no cubriera el servicio. Mi 'descuento de contrato' me dio un '10% de descuento 'en piezas, pero procedieron a cobrarme $ 300 por un capacitor que encontré ampliamente disponible en línea por $ 30, y $ 200 por un contactor que encontré en línea (la parte exacta) para $ 20. Entiendo el margen, pero esto es una estafa. Llamé y envié una queja por correo electrónico pero no obtuve respuesta.

Sean Meier fue enviado a la casa de mi hijo hoy porque mi hijo no tenía calefacción en su casa. Sean se tomó el tiempo para explicar cuidadosamente todo lo que estaba haciendo e iba a hacer. Tenía muchas preguntas para él y las respondió a todas. Me impresionó mucho este joven y la forma en que solucionó el problema.

Estaba tan satisfecho con el producto y servicio HVAC de Oliver, que los contraté para remodelar mi casa. ¡GRAN ERROR! Han pasado dos semanas desde que recibí noticias de mi contratista y el baño de mi hija (que se inició hace un mes) aún no está terminado. Y el retoque final en un trabajo completado en diciembre, no terminado. Arrepentimientos...
Semana 3. Aún no hay comunicación. ¡Pero tengo una factura!

Puede haber pagado un poco de más, pero excelente servicio.

Gran experiencia de principio a fin. Puntual y oportuna con comunicación. Gran equipo de instalación. Sin costuras de principio a fin.

Muy decepcionado con Oliver. Tony el técnico fue genial. Llamé a Oliver 3 veces antes de la cita y las 3 veces dijeron que tarifa de envío de $ 89 + costo de las reparaciones. NUNCA mencionaron la tarifa de diagnóstico. Cuando Tony vino, dijo que también hay una tarifa de diagnóstico adicional de $ 99. Nos dio la opción de cancelar, pero estábamos atascados porque es viernes por la tarde y no tenemos aire acondicionado en funcionamiento. Oliver necesita ser sincero con sus clientes. No hace falta decir que NUNCA volveré a llamar a Oliver o NUNCA los recomendaré a nadie.

Cada uno de los militares que trabajó en calefacción, plomería y electricidad estaba bien informado y era profesional.

trabajo completado, muy agradable, instalador agradable, pero precio fuera de línea

Mi hermana le pidió a Oliver que viniera a hacer un presupuesto sobre el trabajo eléctrico. El precio era de $ 5100. Hizo que viniera un segundo electricista por el mismo cálculo de trabajo, había $ 1100. ¡Vergonzoso y engañoso! ¡¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!!!

SERVICIO TECNICO. ¡¡5 ESTRELLAS!!
¡Los técnicos de Oliver han sido excepcionales! Para mantenimiento, llamada urgente en el feriado conmemorativo. No podría haber pedido un mejor nivel de profesionalismo y minuciosidad. Pero mucho más allá de eso, en particular está el servicio del técnico Sean Meier, quien fue enviado para hacer una revisión de diagnóstico de mi sistema de aire acondicionado para determinar por qué el interruptor eléctrico estaba fallando. Tengo 75 años y vivo de forma independiente, pero la electrónica no es mi fuerte. Sean me acompañó a través de cada paso de su revisión y determinación para ayudarme a comprender cuáles fueron los problemas que encontró, cuáles podrían ser las resoluciones y todos los costos / beneficios. Fue claro y tranquilo en su explicación, paciente, amable y cortés en todo momento. Trabajó durante más de 2 horas y nunca se apresuró, fue respetuoso con mi hogar, mi perro y mis frustraciones por la situación. Fue una experiencia de cinco estrellas para mí.
SERVICIO AL CLIENTE. 1 ESTRELLA
Desafortunadamente, no se puede decir lo mismo del servicio al cliente de Oliver. Es justo lo opuesto. Me pospusieron o me apresuraron, perdí citas después de esperar todo el día debido a la programación del despachador. El tiempo de espera del teléfono en espera, desconectado y sin devoluciones de llamada, representantes descorteses de los clientes, sucedió una y otra vez, incluso a nivel de supervisión. Mi problema de aire acondicionado y mis intentos de solucionarlo se tergiversaron en el registro de su computadora, solo para repetirme cada vez que intenté explicarlo. Si hubiera confiado en lo que el servicio de atención al cliente entendía y quería que creyera que era mi problema, habría gastado una gran cantidad de dinero en la dirección equivocada. Solo siendo persistente finalmente recibí el servicio que debería haber recibido hace semanas.
Y nuevamente, Sean Meier merece grandes elogios. Espero sinceramente que con esta revisión reciba el reconocimiento que se merece.
Y espero sinceramente que el servicio al cliente preste atención a mi descontento con su sistema. Al final, reconocieron mis muchos problemas al no cobrarme por sus errores.

Siempre tenga una experiencia maravillosa. Los técnicos son amables y conocedores. Cualquier problema que hayamos tenido (y hemos tenido algunos) estuvieron allí dentro de las 2 horas posteriores a la llamada.

Hemos utilizado Olivier Heating and Cooling durante muchos años. Siempre recibimos un excelente servicio. El último técnico Brandon no fue la excepción. Recomiendo a Oliver y a él específicamente.

Excelente servicio profesional y amigable en todo momento !!!

He usado a Oliver varias veces, y cada vez he hecho un gran trabajo bien la primera vez.

Respuesta rápida y cortés, problema de aire central identificado y solucionado en el lugar.

Aunque todavía no he elegido la compañía con la que reemplazaré mi calentador, el diagnóstico inicial y el precio del oso polar, también conocido como Oliver Heating, fueron oportunos y profesionales.

Respuesta rápida y servicio muy satisfactorio de Don 3470

Reemplazamos nuestro calentador y aire acondicionado a tiempo y dentro del presupuesto. Excelente vendedor (Irv) y equipo de instalación. No dudo en recomendar a Oliver a nadie.

No hemos tenido más que problemas con ellos. Oliver salió e hizo un chequeo y cualquier otra cosa que hagan para que la unidad funcione correctamente. Un par de semanas después, todo mi sótano se inundó porque no volvieron a colocar las piezas correctamente. Pagaron para reemplazar las alfombras como deberían, así que les di una segunda oportunidad. Un tipo salió a hacer más mantenimiento en abril. Mi aire acondicionado dejó de funcionar la semana pasada, vinieron a revisar la unidad por $ 180 y me dijeron que necesitaba una pieza de $ 2,000. Les pedí que verificaran mi garantía, ya que compré la unidad hace menos de 5 años y afirmaron que no tenían registro de ella. Encontré los registros, los llamé y ellos mágicamente encontraron mis registros y me dijeron que la garantía acababa de expirar en enero. Llamé a James Brown calefacción y plomería porque ya no confío en Oliver. ¡Salieron ESA tarde y arreglaron el problema por menos de $ 200!

OLIVER, ERES UN RIP OFF !!!

Teach fue muy profesional, explicó lo que estaba haciendo y lo que necesitaba ser reemplazado.

Se instaló un nuevo sistema el año pasado y ha funcionado muy bien. Nos han llamado para que nos recuerden tener el servicio de la unidad y nuestro técnico Pat H. ha sido excelente. Se lo pedimos cada vez que estamos muy contentos con su trabajo.

Thomas hizo un excelente trabajo al programar el servicio de mi bomba de calor. Explicó a fondo lo que estaba incluido con el servicio que compré. Jacob fue puntual, considerado y le explicó todo sobre nuestro nuevo equipo a mi prometida. ¡Definitivamente usaría Oliver's nuevamente para cualquier trabajo importante en mi hogar!

Oliver respondió rápidamente para reparar nuestra unidad de aire acondicionado en un día muy caluroso. El técnico fue informado, profesional y cortés. Definitivamente recomendaría a Oliver a otros.

El técnico no pudo arreglar mi generador. Dijo que tendría que encontrar a alguien más. Llamé dos veces y dejé mensajes preguntando cuándo vendría alguien. Nadie volvió a llamar. Cuatro días después, alguien apareció sin previo aviso.

El técnico llegó a tiempo y fue profesional y competente. Comprobó tanto la calefacción como el aire acondicionado y cambió el filtro.

Fue una verdadera bendición haber recibido una nueva bomba de calor de esta empresa. Los técnicos fueron amables, respetuosos y muy eficientes. Se los recomendaría a todo el mundo. Gracias Oliver Calefacción !!!

El agua se estaba acumulando y un hedor provenía de alrededor de nuestro calentador. Llamé a Oliver por la mañana y pude hacer que llegara un técnico por la tarde ese mismo día. Curtis P. diagnosticó el problema como una válvula que necesitaba ser reemplazada. Afortunadamente, tenía la pieza en su camión, pero preguntó si otro técnico de servicio podía venir a la casa para supervisar el reemplazo. En 10 minutos, llegó y observó de cerca el trabajo de Curtis. Aunque Curtis manejó la situación muy bien por su cuenta, agradezco mucho que haya tenido un técnico de más alto nivel para verificar la eficacia de su trabajo. Soy cliente de Oliver desde hace mucho tiempo, y aunque puede que no sean los más baratos, son de los mejores. El personal de su oficina es cortés, sus técnicos brindan un trabajo de calidad y todos están muy bien capacitados.

Usamos a Oliver para nuestra HVAC, electricidad y plomería y recientemente llamamos a Oliver para revisar nuestro panel eléctrico y la caja de interruptores instalados para un generador de respaldo. Sus representantes de servicio son los mejores, de fácil programación, servicio oportuno, profesional, extraordinariamente cortés y servicial. Son una tranquilidad para mí, un gran socio para el mantenimiento y la comodidad de nuestro hogar.

Dorothy fue muy agradable y servicial por teléfono. Y Roger también lo estaba cuando llegó a mi casa para reparar mi unidad de calefacción / aire acondicionado. A lo largo de los 4 años que he sido cliente, todas las personas con las que he trabajado han sido amables, corteses, profesionales y agradables para trabajar al igual que Roger y Dorothy. No son únicos en su empresa. ¡Son la norma y por eso amo a Oliver!

Llegué a casa después de trabajar todo el día sin calefacción en la casa y, por supuesto, en el día más frío de esta temporada y tanto Frank como Patrick fueron receptivos y corteses. A + gracias