Nalley Toyota Stonecrest Revisar

Vine por mi servicio 10,000 Taniqua fue muy útil y eficiente y se hizo en menos de una hora

Realmente te tratan como si fueras de la familia, lo disfruté gracias a nalley de Stonecrest

¡Genial como siempre! ¡Amo a mi equipo Nalley Toyota de Stonecrest!

¡Excelente servicio al cliente! Nos hizo sentir como en casa. Y respondí cualquier pregunta que tuviera.

Verna y Shavon brindaron un excelente servicio al cliente

Se brindó un servicio excepcional desde el momento en que entramos por la puerta. Ali, MD, Chelsea y otros hicieron todo lo posible para que nos sintiéramos cómodos, informados y al día durante todo el proceso de compra del automóvil. Esta fue la segunda compra de un vehículo de este concesionario en un período de 2 meses para mí y mi cuñada. ¡Ya le he aconsejado a otro miembro de la familia que visite Nally Toyota en Stonecrest antes que en ningún otro lugar! ¡Gracias por todo lo que hicieron para asegurarse de que me fuera feliz con mi compra de un hermoso Toyota Carolla Rojo Barcelona 2019! ¡Sigan con el gran trabajo y seguiré enviando a otros a su manera!

¡Servicio al cliente excepcional! Servicio rápido y agradable mostrado por todas las personas que me ayudaron. Gregory Campbell es un excelente gerente y Lira y Alysha fueron igual de corteses y profesionales. Shavon era mi especialista en partos y me sorprendió con todas las ventajas del coche. ¡Gracias Dios! y Nalley Toyota por la bendición y el servicio óptimos que recibí.

He utilizado este concesionario durante más de 14 años y he estado satisfecho con sus servicios y personal todo el tiempo. Esta visita más reciente, el 28 de diciembre de 2016, ha consolidado y seguirá consolidando mi negocio continuo con ellos. Mi asesor de servicio, Jay Johnson, fue muy útil y cortés al continuar mi experiencia con Toyota Stonecrest.

Excelente personal de ventas. El mejor personal de ventas y servicio automotriz.

Siempre excelente servicio al cliente. Me encanta este personal.

¡Mi asesor de servicio, Abraham, es increíble! ¡Me encanta que revisen mi automóvil en Toyota Stonecrest!

Siempre es bueno no sentir que va a ser un número más para su vendedor, sino un ser humano. Expliqué lo que quería y obtuve todo lo que necesitaba y más.
Gracias Taylor

Mi experiencia fue genial !!! ¡¡Estoy tan feliz!! Toyota es el mejor !!!

No hice rotación de neumáticos, esperó 2 horas para el cambio de aceite. Conduciré 30 millas antes de regresar allí.

No realicé la rotación de llantas que viene gratis como parte del cuidado de Toyota.

David Campbell brindó el mejor servicio al cliente cuando tuve los servicios de mi vehículo el 12/11/2016. Fue un sábado muy ocupado para el concesionario. ¡Hice la cita el mismo día y pudo exprimirme en un sábado reservado! ¡El tiempo de servicio fue EXCELENTE! No esperé mucho para tener los servicios de mi vehículo. El Sr. Campbell proporcionó detalles específicos sobre mi vehículo y se aseguró de que se cumplieran todas las necesidades relacionadas con mi vehículo. ¡¡¡Gracias!!!

Excelente servicio al cliente. Gracias Sharon. Cliente feliz.

Fui al centro de colisiones. Fueron muy amables y profesionales.

Fui a este concesionario de Toyota para buscar un automóvil que encontré en su sitio web. Manejé más de una hora solo para venir aquí y ver el auto. Cuando llegué, Martin, un vendedor, vino a saludarme. Entonces le dije que estaba buscando un auto específico. Me dijo que me llevaría a donde estaba aparcado. De camino al automóvil, dijo que el automóvil que estoy buscando probablemente ya se vendió esa mañana, pero que tiene otro automóvil con el mismo modelo por el mismo precio para mostrárnoslo. Estaba bien, claro, echemos un vistazo. Le pregunté cuánto cuesta el coche y le pregunté si podía comprobar el precio e imprimirnos el carfax. Simplemente dijo que no puedo imprimirle el carfax sin mostrarnos el auto primero. Yo estaba como que? No lo entiendo porque he estado en tantos concesionarios en los últimos días y no tienen ese conjunto de reglas, pero estaba bien, bien lo que sea. Así que le volví a preguntar el precio y me dijo que eran 12.000 dólares. Bueno, dado que había investigado mucho sobre este automóvil específico (Camry SE 2012,2013,2014), no he visto ninguno en este rango de precios. Pensé que el precio es demasiado barato para ser verdad. Seguí preguntándole si estaba seguro de que ese era el precio, y él seguía diciendo SÍ, ¡ESTOY SEGURO !. Fuimos a hacer una prueba de manejo y mis padres y yo decidimos tomar el auto y comenzar el trato. Fuimos a su mesa, nos imprimió el carfax (sin decirnos el precio real después de buscarlo en el sistema). Leímos el carfax y muy satisfechos con él, mi papá decidió hacer la oferta por el precio. Imprimió el precio con los impuestos y tarifas para nosotros. El periódico dijo que el auto cuesta $ 13991 y si los descuentos bajan a $ 13,200 algo. BIEN, NOS DIJO QUE EL PRECIO ERA $ 12000 !! ¡Nos mintió y perdió horas con nosotros! Realmente no sabe cosas y todo lo que quería hacer era empujarnos la venta. Bueno, mi papá todavía quiere el auto, así que decidió escribir la oferta con la esperanza de que se comunicara con nosotros y negociara el precio de ida y vuelta. ¡PERO NO! NO HIZO NADA Y SIGUE DICIENDO QUE EL PRECIO ES DEMASIADO BAJO, NO FUNCIONA. Le pregunté si podía ir a hablar con su gerente y preguntarle por otro precio posible. ÉL DIJO NO, YO NO PUEDO. Empecé a pensar ¿por qué no? Entonces mi mamá le preguntó, ¿podemos hablar con su gerente o con la persona encargada de tomar decisiones? ÉL DIJO NO .... En ese momento yo estaba como, no entiendo a este tipo. Luego dijo que este es el precio final y eso es todo. No puedo bajar más. Bueno, usted es vendedor y se supone que debe negociar el precio con nosotros para obtener las ventas. ¡En cambio, no hizo nada! ¡y seguí negándome a negociar cualquier otro precio que funcione para los dos! Todavía quiero esa camry SE pero ya no confío en ustedes, vendedor. Puede que no vuelva allí incluso si todavía quiero ese coche. Martin podría haber obtenido la venta de nosotros negociando más con el precio, pero simplemente lo arruinó y no sabe cómo negociar como vendedor. Cuando salimos, ni siquiera parecía importarle detenernos para negociar ni nada. Simplemente nos dejó salir sin decir una palabra. ¡Estoy muy, muy decepcionado! ¡No hagas un trato con Martin si planeas negociar el precio! ¡Es horrible en su trabajo!

Mis vendedores Alexis y Therrel fueron amables. Pero algunos otros allí que conocí en el camino no lo estaban. No fueron útiles y habría cancelado incluso la compra de un Toyota si tuviera que seguir tratando con ellos, por ejemplo, Mikol y otro tipo. Luego envié un correo electrónico a un gerente y no recibí respuesta sobre mi insatisfacción. Se suponía que mi auto debía ser detallado mientras yo hacía el papeleo ... no lo hicieron. Tenía marcas de derrames en el vinilo y el cuero, algo pegajoso en los botones, una uña rota o mordida de alguien, manchas de aceite en el departamento de guantes, etc. Tan loco. Y no me refiero al tipo que se escupió en las manos para quitarse las manchas de aceite cuando se lo señalé. ¿Puedo tener desinfectante? :-(

Servicio rápido, cortés y detallado

No he recibido nada más que el mejor servicio desde que compré el Avalon 2015 en Nalley Toyota Stonecrest. El servicio de citas en línea siempre va seguido de una llamada de confirmación y recordatorio. Un reconocimiento especial a mi representante de servicio, Taniqua, quien me saludó, me mantuvo actualizado y se aseguró de que el servicio se completara dentro del tiempo estimado.

Compré un Toyota en diciembre de 2019, ¡y estos muchachos fueron geniales, absolutamente los mejores! Les recomiendo encarecidamente que trabajaron con nosotros excepcionalmente bien.
Ahora espero que su servicio sea tan bueno como espero que lo sea.
¡Gracias chicos!

Mi experiencia siempre es excelente, Rachel se asegura de que me cuide. Ella siempre es profesional y cariñosa. Agradezco tenerla como una asesora increíble.

Programé una cita el día anterior y cuando llegué me pidieron mi nombre, cuando el empleado no pudo encontrar mi nombre me hizo sentir como si fuera mi culpa y hablar con cierto asesor. El asesor fue muy amable y le preguntó al primer empleado por qué me arrojó. El primer empleado empezó a gritar al respecto y me ignoró. Me hizo sentir como si la situación fuera culpa mía y casi me fui por eso. Finalmente encontraron mi cita y, después de esperar un rato, revisé mi coche. El asesor fue increíblemente útil, pero esperaba algún tipo de descuento por todos los problemas, pero no recibí ninguno ni una disculpa. No regresaré para el servicio la próxima vez.

Llevé mi auto y me dijeron que podían arreglarlo 700.00 después, todavía me decían mentiras y nunca arreglaron el auto. Lo llevé a un mecánico real y me costó 100,00 arreglarlo. Tenga en cuenta este concesionario

¡Hicieron que la experiencia de comprar un automóvil fuera indolora para mi sobrino por primera vez! Definitivamente los recomendaría a cualquiera.

Entró en busca de uno usado, salió con uno nuevo. El vendedor Therell muy atento y comprensivo y el gerente de finanzas William. Son los verdaderos mvps.

CUIDADO ... Cero para el servicio. Resbaló en agua. Fue acosado por el gerente mientras el técnico de ambulancia trataba la lesión. Diagnóstico erróneo mecánico por informes de reparación falsos. Empleados y organización muy engañosos. Tenga cuidado con el personal de servicio, intente vender piezas innecesarias. ¿Quién necesita limpiaparabrisas nuevos dos veces al año? Nunca volviendo.

Siempre he tenido una buena experiencia, por eso sigo regresando. Un buen servicio al cliente es difícil de encontrar y cuando lo encuentra, lo aprecia. Ser consistente es la clave para un buen resultado y eso es lo que obtengo en Nalley Toyota de Stonecrest "Consistency". Sigan con el buen trabajo.

Estoy dando 2 estrellas ... Compré una nueva 4Runner de aquí. Estaba contento con el equipo de ventas, muy informativo, no demasiado agresivo y dispuesto a trabajar para crear el paquete perfecto. Le daría al equipo de ventas 4 o 5 estrellas. PERO, luego viene el departamento de servicio. FALLO MAYOR aquí! El equipo de ventas habló muy bien de su equipo de servicio, pero no se acercan al servicio que se describió. De hecho, estoy empezando a despreciar venir aquí y NUNCA visitaría este centro de servicio si mi compra no tuviera 2 años de mantenimiento básico. Los asociados del equipo de servicio son agradables, pero desconocidos. Supongo que esto se debe a una alta rotación. Todo lo demás relacionado con el equipo de servicio es terrible (todo lo que es importante). Todo, desde citas que no se ingresaron en el sistema, hasta varias horas para solo un cambio de aceite, hasta no realizar todos los elementos de servicio que deberían haberse realizado, hasta la falta de voluntad para solucionar problemas con el vehículo que están cubiertos por la garantía y, en general, , simplemente un equipo de servicio completa falta de función u organización. Podría seguir. Definitivamente compraré otro Toyota, pero no será de este concesionario. Si no fuera por el equipo de ventas, le daría a este lugar 1 estrella.

¡El vendedor Randy Salmon y otros que ayudaron con nuestro proceso de compra hicieron un trabajo excelente! Estamos muy satisfechos con su excelente servicio al cliente. Hicieron todo lo posible para que la experiencia fuera lo más fluida posible. Definitivamente recomiendo a otros que compren un auto con ellos. ¡Ve a ver a Randy! ¡Nos encanta nuestra Toyota Highlander XLE 2018 !!!!!!!!!!!

El servicio fue asombroso, particularmente la asistencia y el trabajo fenomenal realizado por Tachari Steele, ella fue más allá de su deber, estaba realmente complacido con su ética de trabajo y cordialidad. que esta jovencita asciende al siguiente nivel.
Dios bendiga .

Saludos cordiales,

Sra. H. Miranda Miller de Snellville Georgia

¡Nalley Stonecrest Toyota tiene un equipo de asesores de servicio y servicio de automóviles de primer nivel! Son corteses y hacen todo lo posible para asegurarse de que obtenga el servicio que necesita y merece. Jay Barnes fue profesional, pero divertido. Realmente iluminó un día por lo demás sombrío. Realmente necesitaba eso. El viejo dicho es cierto, obtienes lo que pagas. Como siempre ... ¡volveré!

Esta fue mi primera visita a Nalley Toyota Stonecrest. . Mi intención inicial era recorrer la distancia hasta mi concesionario Lexus habitual para comprobar el problema indicado a través del indicador de luz de verificación del motor. Tan pronto como encendí mi auto, decidí ir a Toyota Stonecrest, que está más cerca de mi casa. Para cuando entré al área de servicio, casi todas las luces de control del motor estaban encendidas. De inmediato se me acercó el asesor de servicio más agradable y afable que he conocido, Ashley Frix. ¡Me alegré mucho de haber elegido conducir a Toyota porque mi auto se cortó y no se reiniciaba! Ashley entró en acción. Me registró, hizo que el automóvil se pusiera en marcha y se trasladó a un área de servicio y me mantuvo informado regularmente sobre el progreso de las reparaciones. De hecho, me mostró la parte dañada que causa el problema. ¡Esta fue la primera vez! Esta fue, con mucho, la experiencia más agradable que he tenido. Todo esto se hizo muy oportunamente y salí en menos de 2 horas. De hecho, el centro comercial estaba abriendo cuando dejé Nalley Toyota. Ashley hizo de esta una gran experiencia, estaba enviando mensajes de texto a diferentes familiares y amigos mientras esperaba contándoles sobre esta aventura ... Definitivamente haré todo el mantenimiento programado a través de Ashley en Toyota Stonecrest en el futuro. Me impresionó mucho la eficiencia, la amabilidad, la actitud tranquila y el conocimiento de su trabajo de Ashley. Ella es buena. Ella es muy buena. ¡Y ella fue divertida! Ella se rió junto a mí cuando mi auto se subió y murió tan pronto como entré. La risa en ese momento fue una muy buena terapia para mí. Ella dijo, "no te preocupes, sabes que fabricamos Lexus". ¡Eso fue divertido! Por favor, dele un aumento o el mejor elogio que le da a sus mejores y mejores asesores de servicio, ¡Ashley Frix es una guardiana! Gracias por todo. Eres apreciado.

Traté con un par de aficionados en el Departamento de Ventas. Salí de allí y fui a Stone Mountain Toyota y se ocuparon profesionalmente de mi hija dándole exactamente los términos que estos aficionados decían que no podía obtener.

Lugar muy limpio y profesional, todos fueron acogedores y dispuestos a ayudar.

Vengo aquí para el mantenimiento del vehículo y aún no he tenido una mala experiencia.

Pagué por una reprogramación del sensor de guiñada para la alarma ABS. Después de regresar dos veces, me dijeron que tenía que reemplazar el cilindro maestro del freno, que era el diagnóstico correcto. Completo el precio que me cobraron por la reprogramación del sensor que se me debe reembolsar.

Excelentes servicios y excelente servicio al cliente.

Mi esposo compró una Toyota tundra 2016 en la que solo optamos por un seguro de brecha y cuando recibimos nuestro primer estado de cuenta, el monto del préstamo era incorrecto porque el departamento de finanzas decidió agregar varias opciones que no autorizamos. Mi esposo vino a la oficina de finanzas en 2 ocasiones distintas para eliminar las opciones adicionales no autorizadas y el monto del préstamo aún no se ha corregido. Estoy tratando de comunicarme con el gerente general, Daryl, y no obtengo una respuesta.

En el pasado tuve una experiencia horrible después de una experiencia horrible. Durante mi servicio de 15,000 millas, el departamento de mecánica tuvo el descaro de llevar mi auto de regreso por 4 horas y SOLO cambiaron mi aceite. No habían girado mis neumáticos ni completado mis otros líquidos. Cuando pregunté por el supervisor, el señor Johnson, se tomó su tiempo para venir y fue muy grosero con mi padre y conmigo. Básicamente, me acusó de mentir sobre lo que no le habían hecho a mi propio vehículo. La persona que me ayudó ese día, Shawn Granville, fue amable, pero luego trató de venderme un servicio para mi vehículo que sé que no necesitaba. Fue una experiencia muy mala.
Fui hoy para mi servicio de 20,000 millas y me reuní con Abraham Castillo. Estuvo fenomenal. Me aseguró que mi coche recibiría el mantenimiento adecuado y que saldría en un tiempo decente. Estuve fuera en 1 h 30 min. Se aseguró de que estuviera cómodo mientras esperaba e incluso me llenó el líquido de la lavadora, ya que el departamento de mecánica se olvidó de hacerlo. El Sr. Castillo es un sueño absoluto y me aseguraré de reunirme con él en el futuro.

Lea las letras pequeñas en su contrato antes de firmar. Sé que eso es sentido común, pero no se distraiga con un millón de preguntas. LEER. Para que los cargos adicionales no aparezcan mágicamente en su contrato. Asegúrese de que todo el pago inicial se destina realmente al pago inicial y no a "productos de limpieza, garantías, etc.". Recuerde ese viejo refrán: no confíe en un vendedor de automóviles, ¡tampoco confíe en el financiero!

Para su información: les encanta impulsar los préstamos para automóviles, por lo que si puede obtener la aprobación previa de una cooperativa de crédito o cualquier otro banco, le sugiero que lo haga para evitar 15 consultas en su informe crediticio.

David Campbell realmente me ayudó a poner mi auto a la altura, profesional y útil.

Recientemente compré mi corolla 2017 de Nalley Toyota stonecrest y no podría estar más feliz. Experiencia de compra profesional, cortés y relativamente libre de dolor. Encontré una buena oferta en un automóvil en línea, ingresó y recibió la ayuda de Lexie Guthrie Nalley Más

Tuve un gran hombre de servicio (Shawn Granville) que fue muy cortés e informativo; pero el único problema es que no puedo lavar mi auto cuando lo reviso. Me dijeron que la ubicación de Stonecrest debería tener otra máquina para limpiar los autos pronto (me dijeron que las últimas dos veces vine a revisar). Este problema me hará buscar una ubicación de servicio diferente. QUIERO LAVAR MI COCHE !!!! ¡Nalley Stonecrest seguirá perdiendo estrellas sin la capacidad de limpiar autos después del servicio!

¡Sin duda, William Wright y Gido son los mejores en el negocio! En un lapso de dos horas completé una solicitud, realicé una prueba de manejo, hablé con el prestamista, completé mi papeleo y ¡obtuve las llaves de mi 2020 en mi mano!

¡Trabajarán contigo! Estaban bastante ocupados cuando fui, y veo por qué.

Fui allí para ver el servicio al cliente de SUV fue excelente, el vendedor revisó todos los detalles, probé diferentes vehículos y, para mi sorpresa, terminamos comprando uno.

Son concesionarios aceptables, sin embargo, no aspiran ni lavan su automóvil después de repararlo.

El equipo de Toyota siempre va más allá de las dos últimas veces que compré un coche con ellos. Son realmente excepcionales y es un placer trabajar con ellos. Definitivamente recomendaría Nalley Toyota Stonecrest a cualquiera en el mercado de un vehículo, ¡no te decepcionará!

¡Johnathan fue un profesional de ventas increíble! Conseguimos el vehículo que queríamos. ¡Shavon, nuestro coordinador de atención al cliente, fue excelente e incluso nos dio algunas galletas caseras con chispas de chocolate!

El representante de servicio que manejó mi trabajo fue de primera categoría. No podría haber pedido un mejor servicio.

ME TRATARON CON DIGNIDAD Y RESPETO. Hoy fue un servicio rápido y eso me gusta. Gracias

Tuve una gran experiencia, mi representante se aseguró de que mi auto estuviera bien cuidado.

Toni fue el mejor. Después de mi mala experiencia en otro concesionario, el personal se ocupó del problema y brindó un excelente servicio para mis cambios de aceite y necesidades de mantenimiento preventivo. Gracias por todo lo que sé dónde comprar mi próximo Toyota.

¡Increíble experiencia de servicio! Vaya a ver a David Campbell si necesita que le revisen el automóvil. Fue muy útil al aconsejarme sobre las próximas reparaciones que debería planificar, así como a ahorrarme algo de dinero al ofrecer descuentos promocionales disponibles.

Esta es la segunda vez que traigo un auto tuyo, la primera fue cuando eras Conyers Toyota, cada vez que traje un Camby (2005 y 2010) porque es un buen auto. Mi vendedor era JD Reid, le dije lo que estaba buscando y lo encontró. Es una persona muy agradable, un gran vendedor y es muy fácil trabajar con él, creo que conseguí un buen trato. Llamaré a JD si necesito otro auto.

Como de costumbre, mi experiencia de servicio con Taniqua McGregor, no dejó nada que desear. Cumplió todas mis altas expectativas. Ella siempre es amigable, cortés y profesional. Siempre tengo la impresión de que ella se preocupa por mis intereses.

Oh hombre, ¿por dónde debería empezar? Mi experiencia en Nalley Toyota Stone Crest fue simplemente fenomenal. Primero de los 19, para que me consiguieran el trato que hicieron fue alucinante, no podía decir que no. El coche era agradable y todos los presentes eran especialmente agradables. Le doy las más altas calificaciones a mi vendedor Andre Clarke, es un hombre trabajador que entiende cómo puede ser la vida y se esforzará por conseguirle un buen trato a cambio. Las más altas calificaciones para esta empresa, que todos los que compren un automóvil estén tan satisfechos con su compra como yo.

Tuve la mejor experiencia. ¡Mi asesor de servicio Jay fue la bomba! Me ahorró dinero al final. Toda la experiencia fue genial.

Shawn fue maravilloso. Me explicó todo e hizo todo lo posible para adaptarse a mi apretada agenda. El coche funciona bien.

WILLIAM WRIGHT Y VICTOR EKE FUERON MUY MUY ÚTILES ... TUVE UNA GRAN EXPERIENCIA

Gracias a Abraham por cuidar bien mi camión y mi tiempo en el centro de servicio.

Excelente servicio profesional. ¡Vengo aquí desde 2014! ¡Soy un cliente satisfecho!

Hice una cita para un cambio de aceite a las 12:30 pm, y cuando llegué y les entregué mis llaves, dijeron que serían al menos 2 horas. He tenido todos mis servicios aquí en mi Tacoma hasta ahora y nunca he tenido un cambio de aceite en menos de una hora. ¿Por qué se molestan en hacer citas cuando ni siquiera se acercan a los horarios y usted y su automóvil se quedan sentados durante horas esperando? En el camino a casa, me di cuenta de que en realidad no rotaban mis llantas a pesar de que figuraba como un servicio que habían realizado (tenía una llanta que estaba un poco sobreinflada y estaba en la misma posición que cuando Llegamos allí)

Fui para mi chequeo de 15,000 millas y el servicio se completó en 30 minutos, ¡muy satisfecho!

Mi estancia empezó muy bien con Eric. Mientras estaba en Zaxby's, recibí una actualización electrónica en busca de aprobación. Me permitió evaluar sin presión. Recibí un mensaje de texto de otra persona diciendo que podía enviarles un mensaje de texto en cualquier momento con preguntas. Después de aprobar el trabajo adicional, nunca me dieron una actualización del tiempo de espera. Llegué después de la 1 pm. A las 2:00 p. M. Recibí el mensaje de texto que decía que podía responder en cualquier momento.
A las 3:30 pm envié un mensaje de texto para recibir una actualización y nunca recibí una. A las 4 de la tarde, estaba preguntando por una cubierta de volante en las partes cuando un tipo que estaba en el mostrador dijo, oh, soy su nuevo asesor de servicio. Okay. ¿Cuándo me iba a decir esto? Realmente no me gustó la profesionalidad de esta otra persona. A las 5 de la tarde mi coche estaba finalmente listo. Me llama para comprobar la salida, pero hay otra dama que anda tratando de regatear. Parecía más una amiga que una clienta. El área de repuestos no tenía suficiente personal, pero la señora allí me compensó por el largo tiempo de espera. En cuanto a mi Scion, está funcionando bien. El trabajo realizado fue muy agradable.

¡Fue grandioso! Rápido, rápido y eficiente. Cuando vine por primera vez, no tenían lo que necesitaba. Después de unas 3 semanas recibí una llamada de Mikol. Acababan de recibir algunos vehículos y recordaron lo que estaba buscando y me llamaron. Conseguí lo que estaba buscando a un precio excelente y razonable. Gracias Mikol y Nalley Toyota

Cambio de aceite y rotación de neumáticos durante 2 horas y media. Entonces tuve que exigir mi coche. No sé si funcionó. Pero tenía una disculpa.

Nally Toyota Stonecest obtiene mi negocio en un concesionario Toyota que está más cerca de casa porque el servicio al cliente es excelente. También son un buen trabajo al explicar qué se debe hacer, por qué se debe hacer y cuándo se debe hacer.

Mi asesora de servicio, Taniqua McGregor, fue muy servicial y profesional. Ella escuchó lo que necesitaba y manejó mi problema según lo solicitado y por el precio exacto cotizado. Todos los empleados que encontré en el concesionario sonrieron y me saludaron. Entré y salí rápidamente y quedé extremadamente satisfecho con toda mi visita ese día. Gracias

Compré solo en línea y este era el único concesionario que estaba dispuesto a negociar cualquier precio de descuento en Internet con un financiamiento del 0%. Una vez que llegamos a un precio, pudimos hacer todo el papeleo, de modo que cuando entré, solo teníamos que completarlo. ¡Entré y salí de la sala de exposición en menos de una hora! ¡Es un excelente servicio al cliente y he estado corriendo la voz!

Excelente servicio al cliente !!!! ¡Shavon y JD son geniales!

¡Evite este concesionario a toda costa! ¡Harán todo lo posible para salir del trabajo de garantía y dejar manchas de aceite en su automóvil! ¡¡¡Intentarán venderte cosas que tu coche no necesita !!! Jona es un administrador de servicios terrible y no le importa si estás satisfecho.

Servicio impresionante
Servicio de Taniqua

La Sra. Taniqua fue increíble. Ella fue extremadamente servicial, siempre agradable, tenía una personalidad muy alegre y extrovertida. Ella realmente demostró que se preocupaba y apreciaba al cliente. Fui a verla dos veces en una semana y recibí un saludo muy cálido, una gran sonrisa y una personalidad más grande que la vida. Ella es increíble y siempre acudiré a ella en busca de ayuda. Gracias Taniqua por todo !!!!!!

Tuve una gran experiencia comprando mi auto en Stonecrest. De principio a fin, todas las personas con las que interactué fueron profesionales y corteses. Stonecrest me ofreció precios competitivos y razonables desde el principio, no trató de estafarme y no me obligó a entrar en los tontos juegos de negociación entre el personal de ventas y sus gerentes como hacen muchos otros distribuidores. Se los recomendaría a cualquiera si desea ser tratado con buena atención, evitar perder el tiempo y conseguir un buen trato.