Keith Pierson Toyota Revisar

En el pasado, compré automóviles en varios concesionarios de automóviles en el área de Jacksonville. Me conocían como "la peor pesadilla del concesionario de coches". Cuando fui a comprar un auto, vine preparado con todos los números y precios. Me tomó horas hacer un trato conmigo. Hace unos años, vi un comercial en la televisión presentando a Keith Pierson ... Quería cambiar mi auto, pero no me gustó el servicio de mi concesionario anterior, así que pensé en probar Keith Pierson. Como de costumbre, reuní todos mis papeles y mi número y fui a Kieth Pierson con la expectativa de una larga batalla de negociaciones. Bueno, no hubo batalla, no hubo discusión. El vendedor fue agradable y comprensivo con mi solicitud. No tuve que usar ninguno de los papeles o números que había preparado. Hace unos meses, compré mi segundo automóvil de Keith Pierson y continuaré comprando muchos automóviles de Keith Pierson. Su departamento de servicio es fantástico. Les cuento a todos mis amigos sobre Keith Pierson. Me encanta mi RAV4 2020 ... Gracias Keith Pierson por brindar un excelente concesionario de automóviles.

Tenía una cita a las 10:30 para dejar mi vehículo para que lo retiraran del mercado. Al llegar, nadie estaba allí para recibirme, después de deambular durante unos 10 minutos, alguien me preguntó mi nombre y si tenía una cita. Luego me dirigieron a un asesor de servicio. En ese momento me registré. Cuando pregunté cuánto tiempo sería, me dijeron, aproximadamente 2 horas.
Así que me fui y regresé a las 12:30. Después de hablar con mi asesor de servicio, me informaron que aún no habían comenzado a trabajar en el vehículo, y me dijeron que serían otros 45 minutos a una hora. Así que me fui de nuevo.
Recibí una llamada a la 1:10 diciéndome que el vehículo estaba listo. Así que hice OTRO viaje allí y recogí el Vehículo.
Mi gran problema es, ¿por qué hago una cita, si aún no vas a empezar a trabajar en ella por otras 2 horas o más, y haré varios viajes allí? Supongo que debería haberme sentado allí y esperar. Quizás podría haber llegado antes.
No hace falta decir que no estaba contento con mi experiencia.

Keith Pierson Toyota es el mejor concesionario de automóviles de todos los tiempos.

El gerente de ventas Eddie, cualquiera que sea su nombre, es tan arrogante y poco profesional. Estoy muy decepcionado por la forma en que me trató hoy. He sido un cliente para ellos por un tiempo, créame, ya no conseguirán mi negocio.

¡Me encanta mi nuevo Rav4 y mi experiencia con Keith Pierson!

Tan agradables y limpios que nos trajeron a casa sin cargo, nos dejaron el auto a la mañana siguiente para obtener un auto increíble

Increíble experiencia de compra

Cada aspecto de la compra de nuestra Toyota Highlander 2014 fue excepcional ... desde conocer a Reggie (nuestro vendedor), Anderson (un gerente), Shawn (en finanzas) y Chris (gerente de finanzas) hasta entrar en nuestra nueva Highlander y ahuyentando. Llegamos al concesionario alrededor de las 3:30 de la tarde ... completamos el papeleo con Chris y nos fuimos en nuestro auto nuevo a las 10:30 p.m. - 1 1/2 horas después del cierre del concesionario. Chris, Reggie y el personal de seguridad eran las únicas personas que quedaban ... pero nos hicieron sentir que éramos los clientes más importantes de todos los tiempos y que era un placer para ellos trabajar hasta tarde siempre que estuviéramos satisfechos con nuestro automóvil, el precio de compra, la experiencia de compra: Keith Pierson Toyota en su conjunto. Estuvimos y estamos contentos y sabemos que hemos encontrado nuestro lugar de "destino" para la compra y / o servicio de un automóvil a partir de este momento. Hemos visto los comerciales del concesionario en la televisión, pero no creímos mucho en ellos ... eran comerciales, después de todo. Resulta que ... los comerciales son puntuales en cuanto a cómo se trata a un cliente y la voluntad del concesionario de hacer un trato para venderle EL automóvil que desea. GUAU ... felicitaciones a este lugar! Y los comentarios y la actitud de todas las personas con las que entramos en contacto hablan del tipo de persona que es Keith Pierson y las personas que emplea. Sin duda, fue la experiencia de compra de automóviles más placentera que hemos tenido.
John y Melba Hayden

Esta es la segunda vez que compro un vehículo con ellos. Siempre he conseguido una Camary. Hicieron todo lo que pudieron. Pude salir con todo lo que quería. Nada más y nada menos. De acuerdo, estuve allí todo el día. Son geniales. Mis hijos y yo no podríamos estar más felices.

Se sentó allí durante 1 hora y nunca probé un automóvil. Hablando suave, quería poner algo fuera de nuestro límite de precio. (El vendedor no nos escuchaba). Terminé comprando en otro concesionario.

Compré mi primer auto nuevo de Keith Pierson Toyota con la ayuda de. Vincent Samuels. En mis momentos de duda, me tranquilizó. Cuando estaba indeciso, él demostró paciencia y me educó sobre mis opciones. "Sam" me brindó el servicio al cliente más excepcional que jamás haya experimentado durante y después de una compra importante. La genuina preocupación de Sam no terminó con la entrega de mi vehículo. Recibí una llamada de seguimiento, una nota de agradecimiento escrita a mano, asistencia con el problema de registro de mi nuevo vehículo Y asistencia telefónica durante mi mantenimiento de 5K millas ya que estaba fuera de la ciudad y no podía visitar Keith Pierson Toyota. Realmente aprecio el tiempo que ha invertido en mí para asegurarse de que tenga el servicio y el apoyo que merezco.

Gran área de espera con bocadillos que se pueden comprar. Mi tiempo de espera fue un poco largo la última vez que fui al servicio y tenía una cita.

Siento que puedo conseguir el mismo vehículo o uno mejor más barato. Sin embargo, el servicio es excelente.

Llamé para hacer una cita y afirman que no llamé para concertar una cuando hablé con alguien. Estoy molesto .

Fue rápido, limpio y sin BS. Fueron para un cambio de aceite, recibieron un cambio de aceite y no intentaron vender ni una sola cosa. Ni una sola queja mía.

Tom Yonkers es un gran tipo y fue de gran ayuda. Amo la energía de este concesionario. Keith y Claudy Pierson, Jonathan McDowell y Andeson Premdas, ¡sigan con el buen trabajo!

Gran servicio. Kyle realmente ayudó a mi cuñada a conseguir el vehículo que quería. Todos fueron extremadamente amables.

Ambiente agradable y limpio. Snack bar de servicio completo también.

El servicio al cliente es terrible. Llamé para pedir el precio del líquido de transmisión y la señora me colgó. Volví a llamar y dije que llamé antes y que me colgaste y ella ni siquiera se disculpó. ¿Qué tipo de negocio es este?

¡Arrogante e ignorante! Estábamos absolutamente consternados por cómo tanto los gerentes de ventas como los de finanzas ignoraron las instrucciones específicas que les dimos. ¿Qué tan difícil es de entender? 1) Queremos estar fuera de la puerta en una hora (el director de ventas dijo "no hay problema"); 2) Firmaremos el contrato de arrendamiento ahora ... ahora mismo ... si cumple con nuestras condiciones financieras razonables; y 3) NO malgastemos nuestro tiempo con negociaciones u otras tácticas. Siempre hemos sido claros y francos con los concesionarios Cadillac, Toyota, Lexus e incluso Ford y los vehículos comprados o arrendados de esta manera. NO perderemos el tiempo negociando. Danos el MEJOR precio y no perderemos tu tiempo.

Entonces, ¿qué hacen? ¡Salen con un precio de arrendamiento mensual en un nuevo Camry XLE Hybrid de más de $ 700 / mes! Estábamos consternados, conmocionados y simplemente nos levantamos para irnos. Otros concesionarios para el mismo vehículo tenían TODOS menos de $ 400 / mes. Por supuesto, mientras nos levantábamos y nos íbamos, se cayeron sobre sí mismos con declaraciones y preguntas sobre cómo podrían hacer la venta y les dijimos ¡NO! Si no puede seguir las instrucciones sencillas que le dan los clientes al principio, se irán a otra parte. ¡En cuestión de minutos estaban hablando de hacer que el precio mensual cayera casi la MITAD!

Qué asquerosos son los gerentes de ventas para ignorar nuestras instrucciones y tratar de engañarnos. Si valora tan poco el tiempo de sus clientes potenciales, ellos lo valorarán aún menos y dejarán comentarios muy negativos en línea. NUNCA recomendaremos o utilizaremos este concesionario. Vaya A CUALQUIER OTRO LUGAR.

Este es el tercer automóvil que compramos a KEITH Pearson Toyota. Eso debería decirlo todo.
Seguimos obteniendo el mejor servicio. no solo antes de comprar, sino mucho después. Las ventas
la gente está muy bien entrenada y la gente es amigable. La garantía y el cuidado de por vida
El paquete da una gran tranquilidad. ¡Amo a mi Rav 4!

Después de explicar completamente lo que necesitaba que se hiciera, Keith Pierson, todavía no hizo lo que necesitaba, así que terminé pagando demasiado. Además, les dije específicamente que quería aspirar y lavar el vehículo y no fue así, así que esperé una hora para limpiarlo.

Fui testigo de una mujer que decía claramente que no quería comprar un automóvil ni que le quitaran el crédito. Su asociado de ventas todavía fue a sacar su crédito. Falta total de cuidado o respeto hacia el cliente y sus inquietudes nunca compraría un auto de aquí

¡Gran experiencia! Hice una cita un sábado para comprar un neumático. Me sorprendió que cuando llegué todo salió bien. Realmente pensé que el neumático no estaría allí, ¡pero lo estaba! Y también completaron el mantenimiento programado. Claramente tienen su departamento de servicio juntos.

Un trabajo bien hecho. Me encontré sin palabras. Mientras escucho a Lacoya y
. Ben. Finalmente estaba sucediendo. Estoy agradecido por esta oportunidad.

¡Excelente experiencia!
Bow es el mejor. Keith Pierson tiene suerte a bordo. cuando quiero subirme a mi coche, pensé que era un coche nuevo. El auto estaba higienizado y hermoso adentro y afuera. Gracias por un hermoso trabajo.

concerté una cita y yo no estaba en el sistema. Tenía un plan de mantenimiento de 2 años que debe realizarse en un marco de tiempo, pero mi camión tiene poco kilometraje y debe ser respetado de acuerdo con el vechile sin restricciones de tiempo. luego perdieron mi llave durante 20 minutos y el sistema informático no funcionaba, por lo que algo que debería haber tomado 5 minutos tomó 45 minutos solo para terminar saliendo sin nada hecho.

El vendedor dijo que no tenían autos usados ​​en ninguna de las ubicaciones de OP a $ 13,500 o menos. Entonces estamos en el concesionario Nissan. Tienen muchas opciones, incluido Toyotas. No volveré.

No podía creer lo fácil que fue lidiar con Keith Pierson Toyota. Traje mi primer Rav4 en 2015, todos fueron muy útiles e hicieron que la venta fuera lo más fácil posible para mí. Disfruté tanto de mi Rav4 que ahora tengo un 2017. El departamento de servicio es el mejor, compre su próximo auto de Keith Pierson Toyota usado o nuevo. Te prometo que quieres disculparte.

Si nunca has experimentado a Keith Pierson Toyota, ¡no tienes idea de lo increíbles que son todos! ¡Desde el personal de limpieza hasta el final fue increíblemente agradable! Abundan las recomendaciones de nosotros. Vincent "Sam" Samuels es el mejor, le compraremos otro vehículo a él ya Keith Pierson Toyota en un futuro cercano. Estás en el mercado de un vehículo que recomiendo encarecidamente.

Mientras reparaban mi auto ayer, 13/6/19, ¡conocí al mejor vendedor de todos los tiempos! Jeremy Green era experto, agradable, profesional y un vendedor "sin presiones". Planeo usar Jeremy Green cuando compre mi próximo Toyota, ¡le doy 5 estrellas!

Una experiencia terrible en este concesionario. Fui a ver algunos autos usados. Me recibió un amable representante de ventas que nos mostró algunos de los autos. Cuando se le preguntó sobre el precio, el representante dijo que necesitaríamos ingresar información del cliente y luego, si hablamos en serio, nos diría los números. ¿Quién en su sano juicio iría a un concesionario para mirar los autos solo por diversión? Cuando le dije al vendedor mi presupuesto, nos mostró un Kia golpeado diciendo que esto incluso ahorraría algo de dinero. Política de ventas grosera y ofensiva.

Nunca haría el negocio ni recomendaría a nadie a este concesionario que no valore a los clientes

Gran lugar para que su coche sea reparado por profesionales.

Compré mi primer automóvil de Keith Pierson Toyota y fue una gran primera experiencia. Andrew fue muy útil y definitivamente es la razón por la que regresaré cuando sea el momento de comprar otro auto. Llegué sin dinero para el pago inicial y un coche muy viejo para un cambio, pero Andrew todavía estaba dispuesto a trabajar conmigo. El servicio superó mis expectativas y recomiendo visitar si estás interesado en comprar un coche.

Mi esposo y yo estamos muy agradecidos, esta es nuestra tercera ronda en Keith Pierson y cada vez ha sido una gran experiencia, pero esta vez Stacey (ojalá la hubiéramos tenido antes) y Bruce fueron más allá del mejor servicio al cliente. No se sintió como una transacción más, solo nos hizo sentir como en familia. Fuimos a actualizar el auto de mi esposo por una camioneta y no teníamos planes de actualizar mi auto, pero terminamos con 2 autos nuevos con todos los extras con solo una pequeña diferencia en los pagos. Gracias por hacer de nuestra familia parte de la tuya

Mi esposo y yo estábamos pensando en comprarme una nueva camioneta desde hace meses. Finalmente decidí pasar por Toyota después de pasar varias veces. Charles Thorton me saludó y le expliqué mi situación junto con mis necesidades de un camión nuevo. Fue rápido, detallado y directo conmigo con todo. Soy consciente de que. Muy rápidamente, estaba conduciendo fuera del estacionamiento en mi tan esperada Tacoma 2019. No se puede pedir un mejor servicio y profesionalidad.

En general, no fue una buena experiencia. El objetivo era empujarnos a COMPRAR en lugar de ayudarnos a encontrar el mejor vehículo a largo plazo. No volveré.

¡NUNCA volveré a Keith Pierson de nuevo! Recomendaría ir a Coggin Toyota en Avenues o Arlington Toyota si quieres que te traten bien y de manera justa. La gente de Kieth Pierson hará cualquier cosa para hacer una venta y ganar comisiones.

Vendedor horrible. Fue muy grosero conmigo y con mi prometido en busca de una minivan con pagos razonables pero con todas las comodidades. Ni siquiera quería mostrarnos lo que nos interesaba.

Cuando se trata de servicio (y esto viene de un escéptico duro), este lugar es sin duda el # 1 en Jax. Iba a Earnie Palmer, incluso lo compré allí. Siempre sentí que Pierson era demasiado cliché, con los gemelos y los comerciales. Bueno, un día necesitaba urgentemente un servicio y Earnie P estaba cerrado, era domingo. Terminé yendo al único concesionario Toyota que estaba abierto, Keith Pierson. Y, efectivamente, cambiaron completamente de opinión sobre su establecimiento, tuve una experiencia maravillosa. Esas ancianas negras que despotrican sobre 'KeithP en los comerciales, no están mintiendo !!! y ahora voy allí para todos mis servicios. Tom Yonkers me conectó con un lavado de autos gratis incluso. Así que en general A +, gran concesionario, sigue así. -Derek Clark

No disfruto comprando autos. Siempre encuentro las experiencias muy desafiantes y dolorosas. Dicho esto, siempre he comprado vehículos Toyota por el personal experto y la calidad de sus vehículos (anteriormente compré una 4Runner y luego una Land Cruiser). Puedo decirles que el personal de ventas, particularmente Paul y Austin, fueron excepcionales y nunca se rindieron en brindarme el mejor servicio y cerrar un trato con el que todos estábamos contentos. El seguimiento de la gerencia sobre mi satisfacción (especialmente MiMi) fue sobresaliente. Recomendaré a otros a Paul y Austin y este concesionario y tengo la intención de utilizarlos como mi proveedor de servicios en el futuro previsible. Creo que el concesionario de Keith Pierson Toyota es una gran organización que está orientada al cliente y apoya plenamente su lema de "Bajo promesa y más de entregar". ¡Les doy mis mejores notas!

Me comuniqué con Kieth Pierson Toyota en julio pasado en referencia a un aviso de garantía que recibí para mi vehículo. La persona con la que hablé en el departamento de servicio me dijo que la pieza se pediría y que podría tardar hasta un año en recibirla. Cuando me comuniqué con el distribuidor recientemente para verificar el estado de mi pieza en garantía, me dijeron que la pieza nunca se ordenó y que debería haberme dicho que trajera mi vehículo para una inspección antes de que se pudiera pedir la pieza. Para colmo de males, el programa de garantía ha finalizado y ya no puedo reparar mi vehículo bajo la garantía. A pesar de que hubo un error de su parte que me impidió participar en el programa de reparación de garantía, nadie en Kieth Pierson aceptó la responsabilidad por su error y me dijeron que no había nada que se pudiera hacer y que me contactara Oficina corporativa de Toyota. Lo mínimo que pudieron haber hecho fue disculparse por su error, en lugar de presentar el problema como un "malentendido" por mi parte. Ahora estoy atrapado con un tablero pegajoso, agrietado y feo que afectará el valor de reventa de mi vehículo.

Editado para agregar: Para ser claros, no responsabilizo a KP por el estado de mi tablero. Mi revisión es solo de la experiencia negativa que tuve con la información errónea del departamento de servicio y su incapacidad para asumir la responsabilidad por su error.

Comprar un vehículo es algo difícil, pero tener un representante de ventas como Julian lo hace fácil y menos pesado. Es un elegante y caballero, al acercarse a la puerta la abrió con una cálida bienvenida y me guió durante todo el registro del vehículo que mi esposo y yo queremos. Me mostró varios tipos de vehículos a pesar de los fuertes vientos y las fuertes lluvias, me llevó a mi auto con ese grande. Le respondo por su excelente servicio, se ocupará de usted antes y después de su visita. Finalmente, compramos el camión toyota tundra crewmax 2015 que estamos buscando con su ayuda. Gracias Julian, nos encanta el camión.

¡¡¡Excelente!!! Vendedores maravillosos, gente de finanzas muy servicial y un personal extraordinario. Excelente departamento de mantenimiento también. ¡¡¡¡¡5 estrellas !!!!! tv x

Compramos un vehículo en este lugar. Fue una experiencia increíble por decir lo menos. Lo hicieron cómodo con poca o ninguna presión adicional.

El departamento de servicio hemos tenido una experiencia un poco mala. Sin embargo, lo arreglaron rápido.

Así que, incluso en un mal momento, comuníqueselo a la dirección. Ellos ayudarán =)

¡Me encanta su programa de intercambio de Toyota! Yo era muy escéptico al principio pero es verdad !!! Fui a Keith Pierson Toyota para reparar mi Camry 2013 con 80k mi. Manejé de Jacksonville, FL a Dallas, Tx a Houston, Tx y de regreso a Jacksonville, FL y salí del concesionario conduciendo un auto nuevo con el mismo pago mensual. Coche nuevo con garantía y con 0 millas recién salido del camión de reparto.

Gran ambiente! Lionel fue quien nos ayudó a llegar al auto que lo necesitamos !!!

Entré para un cambio de aceite y volví a salir en una hora. Matthew fue muy agradable y se ocupó de todo lo que necesitaba.

Una experiencia sorprendentemente agradable de un concesionario de automóviles. Buen servicio al cliente en todos lados.

Gran experiencia con proveedores de servicios. El mejor lugar para arreglar un Toyota

Estaba buscando un FRS y los vendedores me tuvieron sentado allí durante una hora solo para decirme que no me iba a dejar verlo. ¡No podría estar más feliz con mi Subaru!

LaCoya es el mejor vendedor de todos los tiempos. Conoce el RAV4 desde el capó hasta la parte trasera del vehículo y lo explica todo. Es leal y honesto y hace un esfuerzo adicional para encontrar el vehículo de su elección. Honestamente, estábamos a punto de comprar en Arlington y en una hora y debido al excelente esfuerzo de LaCoya, regresamos para ver lo que encontró para nosotros y fue perfecto. Suspiro ... Alivio.

Eddy, el director de finanzas, es la persona más inteligente que he conocido en mucho tiempo. Su conocimiento financiero y su ayuda es, bueno, puedo decir que es increíble. ¡Nos ha hecho mejores huéspedes!

Dillon fue muy útil y un buen trabajo colocando el tinte de la ventana e instaló las alfombrillas de goma. Fue muy agradable tener a alguien que me llevara a casa y me recogiera para recoger mi vehículo. Gracias Jerry.

Keith Pierson hizo las cosas fáciles.

Excelente servicio al cliente, buen lugar para comprar autos nuevos.

¡Un gran lugar para comprar un vehículo usado o nuevo, amo a esas personas, Gary y Millie Surrency!

Mi hija vino esta mañana sin una cita. Este es su primer vehículo nuevo y nos preocupaba cómo iría. Llamamos para hacer una cita la semana pasada y nos dijeron que solo había unos pocos disponibles por las tardes. Keyon, asistente. gerente de servicio fue increíble! Él le dijo cuánto tiempo sería y todo fue perfecto. Nos envió un mensaje de texto para decirnos que lo hizo por su cuenta, lo cual es reconfortante para una madre. Gracias Keith Pierson, nuestros próximos vehículos vendrán de usted.- La mamá de Bryanna Staley

Buen servicio al cliente, tácticas de venta no agresivas.

Traje mi Toyota Tacoma 2016 recientemente para que me inspeccionaran en busca de un chirrido proveniente de la parte trasera. Mi Tacoma tiene solo 35,000 millas y me sorprendió tener este problema. Lamentablemente, los mecánicos no identificaron correctamente de dónde venía el chirrido. Lo diagnosticaron erróneamente como las almohadillas silenciadoras entre las ballestas que necesitaban ser reemplazadas, lo que me habría costado $ 300.00 en piezas y mano de obra. Afortunadamente, los reemplacé yo mismo, ahorrando más de $ 240.00, pero aún tenía chirridos una vez que los reemplacé correctamente. Volví a llevarlo a Toyota en Keith Pearson la semana siguiente y me dijeron que tenía que limpiar entre las ballestas. Pasé 2 horas limpiándolos a fondo, todavía chirriaban. Finalmente me di cuenta de que los mecánicos no hicieron una inspección exhaustiva las dos veces que lo traje para que lo revisen. El ruido provenía de que mi llanta de repuesto estaba un poco floja, fácilmente identificable saltando en la puerta trasera y haciendo que alguien escuchara debajo de la Tacoma. Espero que tengan un mejor cuidado en lugar de cobrarle al cliente por algo que no es el problema. Esto es decepcionante y no llevaré mi Tacoma aquí para ningún otro servicio, excepto para retiros de seguridad.

Entonces, el departamento de servicio siempre gira y cambia algo en mi automóvil, mi aire siempre está encendido, la configuración de mi radio siempre se modifica, ¡mi vehículo debe devolverse en la forma en que entró! ¡No debería tener que restablecer nada ni cambiar nada en mi vehículo!

El tipo que estaba revisando el auto de mi esposo fue extremadamente grosero conmigo y le preguntó a mi esposo por qué no tenía una máscara al pensar que estaba hablando con él. Él dijo con rudeza "todavía no es un requisito". Supongo que cuando uno de sus empleados se enferma será necesario.

Mi experiencia con el vendedor fue excelente, la única queja que tengo es que podría haber obtenido un 2017 o tal vez un 2018 por pagos más baratos en lugar de obtener un 2014 con pagos más altos. Lo he tenido durante aproximadamente 6 semanas y la puerta del conductor no se abre desde adentro. Siento que porque soy mayor me tomaron !!!

Son todos mentirosos, les di un auto y prometieron enviar el cheque para cancelar la deuda y nunca lo enviaron, intentamos comunicarnos varias veces y nos tienen con juramentos.

Son todos mentirosos, les entregué un auto y prometieron enviar el cheque para cancelar la deuda y nunca lo enviaron, intentamos comunicarles varias veces y nos tienen juramentados.

¡Este concesionario es absolutamente asombroso! Vine un sábado por la mañana, ¡después de que me rechazaron cuatro veces esa misma semana! Ellos tomaron lo que tenía y lo aceptaron, ¡dándome la oportunidad de conseguir un auto nuevo! Su hospitalidad fue excepcional; ¡Teníamos todo lo que necesitábamos y más! Tuvieron mucha paciencia y no te presionan para que hagas algo con lo que no te sientas cómodo. ¡Estoy tan feliz con mi experiencia de compra de autos! ¡Gracias de nuevo, Keith Pierson Toyota!

Tuve una excelente experiencia. Una vez que entró la pieza, el trabajo se hizo más rápido de lo esperado.

Mi hija les compró un vehículo.
Excepcional todos los arouns

Mejor distribuidor en Jacksonville.
Antes de hace dos días, les compré un toyota highlander híbrido XLE 2020 y me dieron un buen precio por el auto nuevo y un buen precio por el viejo porque hice un cambio.
Recomiendo este distribuidor a todos los que buscan comprar, vender o intercambiar.
Muchísimas gracias al gerente de ventas Asif Khan y a todo el personal, especialmente al asistente de ventas John Bowens.

Compramos mi Corolla aquí hace dos años, así que hicimos de esta nuestra primera parada cuando buscamos un auto usado para mi hija. Estuvimos aquí tres horas y nos fuimos sin nada. Nos insultaron porque el primer coche que intentaron vendernos no cumplía con nuestros criterios, ¡MÁS que aún no lo habían limpiado! El auto estaba asqueroso por dentro, el asiento trasero estaba completamente cubierto de migas, por lo que ni siquiera pudimos viajar con nuestra hija mientras ella lo llevaba para una prueba de manejo. Luego querían vendernos un coche nuevo, no. Luego fueron a buscar otro automóvil para mostrarnos diciendo que este está en el bajo precio (precio). ¡Fue grandioso! ¡Limpio y solo tenía 6,000 millas! Cuando mi esposa se sentó a hablar sobre los precios, regresaron y dijeron que no sabían que solo tenía 6,000 millas, por lo que el precio era poco menos de $ 20,000. ¡Mentirosos! Los coches son su negocio. Ellos sabían. ¡Incluso después de todo eso, tenemos otra oportunidad en la que nos llevaron al lote usado en Collins y luego no pudimos encontrar el automóvil que querían mostrarnos! ¡Este proceso de obtener toda su información primero y luego decidir qué autos quieren que vea es terrible y una pérdida de tiempo! ¿Qué pasó con mirar los autos en el lote y elegir cuál (s) le interesa y partir de ahí? Mi sugerencia es evitar la gran publicidad e ir a otro lugar.

Mis vendedoras sabían mucho sobre el automóvil que compramos, aunque el SUV fue hecho por un Infinti, fue muy útil para familiarizarnos con todos los detalles del SUV. El automóvil tenía algunos defectos en la pintura, programaron una cita para pintar las áreas dos días después de la compra del vehículo. La señorita Brown fue una mujer de ventas INCREÍBLE, realmente trabajó duro para vender el vehículo y fue muy profesional. El departamento de servicio es muy eficiente, sin embargo, no me gustó la forma en que se abordó mi problema. Las llantas del auto hacen un ruido de remo y el gerente de servicio dijo que es normal en la llanta. Los frenos hacen ruido al detenerse, también dijo que era normal. Como cliente, no estoy satisfecho con las respuestas, por lo tanto, llevaré el SUV al concesionario de fabricación para obtener una segunda opinión porque un vehículo de gama alta Infiniti no debería estar haciendo ruido. Si el gerente de servicio o el técnico hubiera conducido nuestro automóvil, habría entendido nuestras preocupaciones. Si estos problemas se resuelven, las tres categorías serían excelentes.

Tuve algunas malas experiencias con TWS, el proveedor de seguros de brecha con el que trabajan. Si puede utilizar un proveedor de seguros de brecha externo, lo recomendaría.

Todos en Keith Pierson son muy amables y es agradable trabajar con ellos. Tuve algunos problemas con mis dos últimas compras de vehículos aquí y con la más reciente todavía no estoy completamente satisfecho, pero en general me culpo por no saber más sobre el vehículo en el que me estaba subiendo y sus limitaciones. El personal de Keith Pierson Toyota se esforzó mucho para hacer las cosas bien para mí y trabajó duro para asegurarse de que la compañía de seguros obtuviera sus números correctamente después de intentar denegarnos la cobertura.

Aprecio todo lo que hicieron después del hecho y realmente cambió mi experiencia negativa en una más positiva. Quiero agradecer a todos los que se tomaron el tiempo de hablar con mi papá y conmigo.

¡¡¡Excelente!!! Mi segundo camión de Keith PIERSON Toyota. En 3 años sin presión de ventas y justo lo que quería entrar y salir. Gracias, nos vemos en 3 años por mi próximo camión. Mi vendedor fue muy servicial y amable y espero tenerlo en mi próximo también. Gracias, Kevin Rutherford

Sra. Stacey fue increíble, nos consiguió lo que queríamos. Y mostrándonos qué gran lugar para comprar nuestro nuevo vehículo usado. Gracias Sr. Robert en el departamento de finanzas. Todos fueron increíbles. También la señorita S. Su compañera.

Decepcionado hoy. Llevó el vehículo para que lo revisen con un neumático que no retiene aire. Compré neumáticos de KP Toyota hace unos meses. Tenían vehículo por 3 horas y me llamaron diciendo que la llanta tenía un clavo en la llanta que no se podía reparar. No puedo culpar a KP, pero no tener neumáticos en stock y tener que mantener el vehículo hasta el día siguiente no es un buen servicio. Ve a buscar la llanta de otro barco distribuidor y haz algo. En su lugar, vine y conseguí coche y conduje hasta el gran jefe para reemplazarlo HOY.

El servicio fue bueno Solo desearía que tuvieran una sala de estar al aire libre para no fumadores

Bueno, el anuncio de mi esposa que compré creo que 9 o 10 vehículos de Keith y no hemos tenido más que un gran servicio y trato de ellos en el concesionario y seguiremos haciendo negocios con ellos. Y ha sido un gran placer tratar con Darryl Carter. Pulgares hacia arriba !

Quiero comprar un CRV nuevo, pero no estoy seguro de si debería comprar un automóvil de KPT. Este concesionario gasta mucho dinero en publicidad. Solo puedo suponer que cobran a los clientes un poco de dinero en tarifas ocultas para mantenerse al día con sus gastos de publicidad.

Los empleados siempre son profesionales y serviciales: ¡un gran lugar para todos sus servicios!

Tuvo que reemplazar una pieza. Se hizo rápidamente.

Siempre tengo una experiencia maravillosa en Keith Pierson Toyota. ¡Realmente me tratan como si fuera una familia! ¡Son un personal amable, honesto y dedicado!

El servicio fue rápido, eficiente, preciso y las actitudes profesionales se mostraron todo el tiempo con cortesía.

Víctor era nuestro vendedor muy bien informado y trabajó muy bien con nosotros. Nos mostró varios coches para elegir. Eddie procesó nuestro financiamiento. Nos brindó muchas opciones y nos ayudó a tomar la mejor decisión.