Nalley Toyota Stonecrest Revisar

Recibí un gran servicio hoy. Mi llanta tenía una fuga que Tires Plus no detectó. Nalley Toyota Stonecrest encontró la fuga y reparó la llanta. Mi asesor de servicio, David Campbell, fue muy útil y se aseguró de que todo se hiciera correctamente.

Esta es la segunda vez en 2 años que estos asesores de servicio agresivos me han estafado. Me cobraron casi $ 300 por una pieza y servicio por lo que World Toyota habría realizado por menos de $ 200. El asesor estaba demasiado ocupado buscando otros artículos para reparar que para escuchar mis instrucciones sobre por qué realmente vine. ¡Nunca más!

mi primera experiencia con Nalley Toyota Stonecrest dando servicio a mi auto camry, cortesía de Steve y los técnicos para asegurarme de que me sentí cómodo durante el tiempo que pasé esperando y recomendaré esta instalación para el servicio a cualquiera que tenga un auto / camión Toyota

Nunca he estado en un concesionario tan agradable ... incluso tienen un café para los clientes / personal, muchos asientos de espera, ventanillas de servicio (5)

Amo mi auto. Gran experiencia y shavon es muy útil.

¡La experiencia con el equipo fue genial! Estoy satisfecho con mi compra.

Me encanta. Trabajaron conmigo y se esperaba que me subiera a un auto usado, pero me llevaron a un auto nuevo. Me encanta. Señor Randy, eres increíble

Llevé mi Venza 2013 para cambiar el aceite, me llevó unas horas, pero aparte de eso, fue una buena experiencia,

Como siempre, excelente servicio al cliente. Shawn en servicio siempre brinda un servicio excelente. Gracias Shawn y Nalley Toyota !!!

Fui a comprar un Toyota RAV4 2018 hace unas tres semanas, y habíamos llegado al concesionario con un precio de salida ya aprobado por el gerente en un vehículo exacto. Fuimos allí donde nos informaron que todos los Toyota RAV4 2018 con nuestras preferencias de color se habían vendido, y mostraban modelos de mayor precio que dijeron que podían cumplir con el mismo precio de venta al público. Nuestro asociado de ventas era claramente nuevo y no conocía el protocolo adecuado cuando se trata de mostrar autos a los clientes y tuvimos que deambular por el estacionamiento en busca de autos que cumplieran con nuestras preferencias de color, mirando por la ventana. Esto es extremadamente poco profesional, ya que solo le toma un segundo mirar su computadora, encontrar el vehículo que queríamos, escribir el número de serie y mostrárnoslo, en lugar de que tengamos que buscar el automóvil por todo el estacionamiento. Después de encontrar un vehículo, regresamos a la oficina de ventas y nos dieron una oferta de más de $ 1000 más que nuestro precio de venta al público ya aprobado por el gerente. El gerente de ventas, Darryl Jefferson, fue muy grosero, me interrumpió varias veces cuando intentaba hablar, levantó la voz varias veces y me dijo que "me callara y dejara de alzar la voz" cuando intentaba explicarle con calma que ya teníamos este precio aprobado y nos dijeron que lo iban a respetar en el vehículo que elegimos. Este es un servicio al cliente extremadamente poco profesional, ¡y los compradores deben tener cuidado! ¡NO COMPRE EN ESTE CONCESIONARIO! ¡¡¡TE ESTARÁN Y NUNCA HONRARÁN SUS PRECIOS AL AIRE LIBRE !!! COMPRAR EN OTRO LUGAR !!!!

No importa lo que los empleados traten de ser lo más útiles posible, todo en este lugar estaba limpio, ordenado y en orden. Lo único malo que tengo que decir es que el mantenimiento de mi vehículo tomó más tiempo del que me hubiera gustado, pero sobre todo fue un buen trabajo.

Steven Burns y su equipo brindaron una experiencia de compra agradable y fluida. ¡Recomiendo encarecidamente Nalley Stonecrest!

He experimentado un profesionalismo extremo aquí en esta ubicación con respecto al mantenimiento de mi Tundra 2010. La Sra. McGregor es muy agradable y eficiente, ¡y su servicio al cliente es excelente! ¡Buen trabajo chicos / chicas!

Me dijeron que el auto sería retenido por mí, cuando me preguntaron al respecto, primero me presentaron un auto con el triple de kilometraje y un paquete más bajo. El día en que finalmente me dijeron que lo vendieron, engañar es frustrante y molesto.

El personal muy amable de Areca Weaver fue un placer.

Compré mi automóvil en mayo de 2016 y he tenido 2 experiencias de servicio excepcionales con mi asesor de servicio David Campbell, así como una experiencia de ventas increíble con Brian Hunt.

Su representante de ventas Randy Salmon fue extremadamente cortés y profesional hizo que la experiencia de compra fuera extremadamente placentera. Su gerente de ventas, el Sr. Shagari, continuó con el excelente servicio al cliente y facilitó el proceso de ventas. Gracias a la gerencia de Nalley Toyota por tener un personal tan maravilloso en su personal. Hicieron de la compra de un vehículo nuevo una experiencia tan placentera. Incluso el asesor financiero fue encantador, extremadamente cortés y muy conocedor de todos los incentivos, lo que hizo que el proceso financiero fuera una experiencia muy agradable.

Tenía una cita para reparar mi coche y estuve sentado esperando mi coche durante más de 2 horas. Disfruté de tu mini bistró en la propiedad. Nunca había visto eso en ningún concesionario de automóviles. Eso hizo soportable mi espera.

Esperar a que me reemplazaran la correa de distribución y la bomba de agua fue una experiencia agradable. Jamis Barnes fue claro, amable y rápido. Realmente debo cantar las alabanzas de la señora que dirige el café adentro. Ella desayunó camarones y sémola, junto con las opciones habituales. Fue tan agradable tratar con ella. Tener el café en funcionamiento facilitó mucho el tiempo de espera.

Vine dos veces, en un esfuerzo desesperado por encontrar un coche. Charles Wills realmente me ayudó. El primer día que vine, realmente quería el nuevo Toyota RaV4, pero mi presupuesto mensual no lo permitía. Regresé para ver qué más tenían al día siguiente. Hacía frío y llovía, y el Sr. Will fue muy paciente al ayudarme, cerca de la hora de cierre, debo agregar. Primero me dejó conducir algunos coches y trató la situación como si tuviéramos todo el tiempo del mundo; aunque todavía estaba considerando el tiempo. Probé el Elantra y me encantó. Estaba en mi presupuesto y estoy muy feliz de haber venido a esta ubicación y de que este representante me ayudara. Mi mamá estaba conmigo y nos hizo sentir parte del equipo de Nally Stonecrest. Gracias, Sr. Wills y al resto que hicieron que esta experiencia fuera menos estresante. También está el representante financiero que procesó mi solicitud de financiamiento, también fue muy amable y servicial.

Mi problema no se solucionó y pagué $ 457 por mano de obra para excavar y buscar solo para que me dijeran que puedo gastar $ 1600 más y no estoy seguro de que el problema se solucionará. En otras palabras, lleve su problema a otro lugar. Ni siquiera obtendría un cambio de ACEITE para mi Highlander allí.

Me hicieron parecer un tonto. Me hizo llenar el papeleo y hacer una prueba de manejo de mi auto de elección solo para que me dijeran que no estaba aprobado. Luego retiré las llaves y ni siquiera tuve un punto de decencia para posiblemente intentar aprobarme para un auto de pre-propietario. Aquí hay un consejo, intente aprobar a la persona primero y, si está aprobada, déjela que pruebe el auto para el que está aprobado. Luego, además de eso, tienen el descaro de llamarme al día siguiente para preguntar si alguien puede ayudarme a obtener la aprobación. Después de que ustedes me avergonzaran, ustedes piensan que volveré a poner un pie en su guarida del engaño. Yo creo que no. Ustedes no son el único espectáculo en la ciudad. Creer que.

Muy profesional. La razón por la que vuelvo una y otra vez.

El Sr. Reid es un gran vendedor ... La Sra. Tashikwa y el Sr. Brian Kesller son geniales ...
Gran experiencia para todos ... Me encanta enviar a mis Prius Lovers al centro comercial.

Ray Lawson es, con mucho, el mejor vendedor que he conocido. ¡Hizo que esta experiencia de compra de automóviles fuera muy sencilla! Si necesita un automóvil nuevo o usado y desea la mejor experiencia, ¡vaya a ver a Ray!

¡Jamal Talbert es el representante de servicio al cliente más sorprendente y MEJOR de todos los tiempos! Hice mi parte de compras compitiendo con los precios, y tan pronto como llegué, ¡Jamel me subió al auto de mis sueños el mismo día! Estoy en un Toyota Prius 2016 nuevo, 58 mpg, con 100k millas de garantía de parachoques a parachoques, 2 años de servicios gratuitos, con asistencia en carretera gratuita además de sus características de seguridad, ¡me ahorra enormemente el seguro del auto! No podría presumir lo suficiente de lo bien que se dedica a brindarle el mejor servicio. Está realmente dedicado a ayudar al cliente. ¡Gracias Jamel Talbert y Nalley Toyota Stonecrest por todo!

Tenía una fuga en mi llanta y vine a repararla solo para que me dijeran que no encontraron nada, así que le pusieron aire y me mandaron en camino. Más tarde esa noche, mi llanta comenzó a perder aire y se desinfló, así que fui a otra tienda de llantas para que la taparan.

Trabajo con Lexie. Ella es amigable y arregló todo en menos de 10 minutos.

El 22 de agosto de 2012 llevé mi Lexus GS300 2006 a Stonecrest Toyota (7969 Mall Pkwy Lithonia, Ga) para un cambio de aceite y servicio de frenos delanteros. Cuando recogí mi vehículo y revisé mi documentación del escritor de servicio, noté en la Hoja de inspección multipunto que el técnico que llenó tenía un error. Todavía tenía mi número de forro de freno delantero a 3 mm en los frenos delanteros izquierdo y derecho. Esto levantó mis sospechas, así que le pregunté al redactor del servicio preguntándole si mis frenos estaban siquiera hechos. El redactor de servicios, sin siquiera consultar con el técnico, cambió rápidamente los números de la hoja a 12 mm. Después de que pagué por mis servicios y dejé el concesionario, mi luz de aceite se encendió de inmediato en mi auto. Le informé a mi esposo y me dijo que reiniciaría la luz sin problemas debido a que el técnico no reinició la luz de aceite. 4 meses después del cambio de aceite, un compañero de trabajo notó que mi protector de aceite se arrastraba debajo de mi automóvil. En este punto tuvimos que quitar el protector de aceite porque seguía quedando atrapado debajo de mi auto y no sabíamos que había estado arrastrando por mucho tiempo. Cuando bajamos el protector de aceite, descubrimos que el tornillo no estaba bien apretado, lo que provocó que el protector se cayera. Cuando llevé mi vehículo a Lexus, me dijeron que si los tornillos no estaban apretados, el panel podría colgarse. Cuando llevé mi vehículo a Stonecrest Toyota y hablé con el Gerente de Servicio Dennis, le conté los 3 incidentes que ocurrieron en torno al cambio de aceite. Dennis rápidamente descartó todos los incidentes y no se tomó el tiempo para investigar el asunto. En cambio, continuó diciéndome que es dueño de 2 autos como el mío y que el escudo de aceite realmente no tiene un propósito. Para colmo de males, hizo que otro técnico trajera mi automóvil al taller donde todos los empleados estaban parados aparentemente tomando un descanso cuando había varios vehículos que necesitaban ser reparados ya que el área de espera estaba llena de clientes. Dennis fue muy condescendiente mientras me hablaba como si fuera una "pequeña mujer estúpida". Dennis en ningún momento de nuestra interacción tuvo en cuenta que mi esposo y yo hemos sido condescendientes con StoneCrest Toyota durante más de una década, mostrando así a sus empleados prácticas de servicio al cliente menos que aceptables.

Fue muy bueno trabajar con Steve V. y nos consiguió un gran precio por nuestro coche. Llegamos sabiendo exactamente lo que queríamos conseguir y entramos y salimos. ¡Pregunte por el Sr. Steve!

Dudé en comprarle a Nalley porque he estado en el negocio de automóviles y sé todo sobre Nalley y Asbury Group, pero recientemente compré una Tacoma TRD 2018 de aquí. Se las arreglaron para darme un valor decente por mi oficio lo que me impulsó a comprarlo desde aquí, además están a 5 millas de mi casa. Shinaiya e Ivana y todo el equipo de ventas han sido muy serviciales y serviciales. Responde todas mis preguntas y, en general, es muy útil. Si planeas comprar, no dudaría en recomendarte. (5 *)

Actualizaré esto cuando realice el servicio, ya que es una parte importante de la condición de poseer un vehículo. Yo mismo trabajé en repuestos y conozco ambos lados del departamento de servicio y sé qué esperar de un distribuidor de servicio.

Abraham Castillo brindó un excelente servicio al cliente. Cuando el servicio de transporte no pudo recogerme de manera oportuna, hizo arreglos alternativos para que me recogieran. Realmente aprecié su previsión y profesionalismo y estoy 100% satisfecho con esta visita.

Abraham es minucioso. Él escucha y se asegura de que se aborden todas mis preocupaciones. Feria con recomendaciones para mi vehículo. No me siento de níquel y atenuado.

En general, estoy satisfecho con el servicio que he recibido durante mi visita. El asesor de servicio fue cortés y el trabajo se hizo de manera oportuna .... gracias

Shavon tiene excelentes habilidades en RSE y está muy bien informado sobre el producto Gracias Nalley Toyota Stonecrest

He estado recibiendo llamadas, mensajes de texto y mensajes de voz durante más de una semana. Respondí detener a todos los mensajes de texto automatizados y al personal de ventas. Expresé que era el número incorrecto y me aseguraron que el contacto se detendría. Informé el número incorrecto ayer. ya las pocas horas recibí una llamada y le expliqué que era el número equivocado ... la mujer fue muy amable y me aseguró una vez más que quitarían mi número. Acabo de recibir otra llamada de un hombre y le expliqué de nuevo el número equivocado. Entiendo los errores, pero esto es diario durante más de una semana y, a veces, no una vez al día. Ahora se ha convertido en un problema e interfiere con mi trabajo. Nuevamente, entiendo los errores, pero presto atención ... No creo que deba tener consecuencias por algo en lo que no estoy involucrado. Por favor, preste más atención.
Quienquiera que esté tratando de venderle a Austin el Toyota Corolla probablemente no lo hará, pero porque le dio la información de contacto incorrecta, concentre sus esfuerzos en otra parte, por favor.

Resolución rápida y muy profesional de un problema menor. Excepcional - Gracias

Todos fueron muy útiles. Shavon y Williams son extremadamente pacientes

Tuve una gran experiencia con JD. , Le compré mi auto anterior. mi primera experiencia me trajo de vuelta a él. Me alegro de haberle comprado mi coche. es paciencia y trata a cada persona como un individuo. SIEMPRE LE RECOMENDARÉ

¡Mi experiencia en Nalley Toyota Stonecrest fue excelente! El servicio al cliente fue muy apropiado por parte del personal. Definitivamente volvería a hacer negocios aquí y seguiría siendo un cliente leal. ¡Gracias!

Completé mi revisión de mantenimiento de 85,000 millas. El servicio, como siempre, fue fantástico y completo. Eso es porque el Sr. Abraham Castillo es el mejor asesor de servicio que Stonecrest Nalley tiene en su personal ... siempre brindando un servicio al cliente excepcional y sobresaliente.

Tuve mi servicio de 110.000 millas el otro día. Excelente y excepcional servicio al cliente por parte del Sr. Castillo una vez más. Espero que pronto se le ofrezca la oportunidad de administrar el departamento de servicio y pueda encontrar y capacitar a asesores de servicio más destacados. Nalley Stonecrest Toyota puede calificarse como la instalación de primer nivel en toda la región sureste.

El vendedor era un mentiroso, me dijeron que mi contrato de arrendamiento sería cancelado y no fue así.

¡La peor experiencia posible en la compra de un automóvil!

Gran servicio, personal profesional, zona de estar limpia. Recomiendo a todos que vayan por el servicio. Continuaré regresando y les contaré a mis amigos y familiares sobre la experiencia. Gracias

Taniqua es TERRIFICA !! Es muy cálida, acogedora y amigable con sus clientes y se asegura de que estén satisfechos con la experiencia de Nalley Toyota Stonecrest. Ella hizo todo lo posible y me permitió dejar mi auto antes de abrir un sábado por la mañana y se aseguró de que mi auto fuera lavado después de la reparación de los frenos, lo cual fue oportuno y totalmente conveniente.

El servicio es excelente y Anthony, el gerente, trabaja los números

Compré mi auto aquí y lo traigo para mantenimiento. El mejor servicio, limpio y agradable, televisores para hacerle compañía y un área de refrigerios en la parte de atrás. Me encanta venir aquí.

El señor Glen es un gran asociado de ventas, me encanta mi auto nuevo

Todas las personas con las que he estado en contacto han sido increíbles con un servicio excepcional a pesar de mis desafíos personales.

Conseguimos mucho, pero nos quedamos con un mal sabor de boca y en este momento no los recomendaríamos a nadie. Como veterano, cuidador y ex profesional de ventas, sé lo que significa servir, no necesito su tipo de servicio.

Mi esposa y yo teníamos una solicitud simple: notamos que faltaba el encendedor del automóvil usado de 2012 que decidimos comprar, por lo que le pedimos a nuestro profesional de ventas que lo reemplazaran. Se muestra en sus fotos publicadas, por lo que debería estar en el automóvil. Dijo que estaba bien, pero tenía que comprobarlo.
Le preguntó a un profesional de ventas senior y Mintió, diciendo: "... el 2012 no viene con un encendedor de cigarrillos".
¿Qué somos estúpidos? Es una solicitud simple, si el concesionario no quiere reemplazarlo / suministrarlo, simplemente dígalo. No mientas y nos trates como si fuéramos tontos.
Luego se hizo un comentario, "no fumas, entonces, ¿por qué lo necesitas?". Lo dijo jovialmente, probablemente no significaba ningún daño, pero por qué el rechazo. Solo pídelo. Además, no sabían si fumamos o no y no era de su incumbencia si fumamos o no. Quizás lo preferimos en la ranura, porque estéticamente se ve mejor, o lo que sea. Nuevamente, si el concesionario no quiere reemplazarlo / suministrarlo, dígalo. Se hizo otro comentario ... lo ignoramos ... y finalmente al final nos dijeron que estaba siendo ordenado.

Fuimos a hacer el papeleo y a recoger el coche. Descubrí que no estaba ordenado. No sé por qué se dio la impresión de que "se ordenó", probablemente no fue intencional. De acuerdo, no hay problema, primero teníamos que hacer el papeleo: firmar un formulario. Y tendremos que volver a buscarlo.
Conseguí el coche ... Un día más tarde llamó un "Representante de servicio de calidad". Hablamos bien de nuestro profesional de ventas, pero mencionamos el rechazo no deseado sobre el encendedor. Ella se disculpó y dijo que esperaba una llamada de un gerente. Ella procesó su informe.

Al día siguiente, recibimos una llamada de nuestro profesional de ventas, del que hablamos bien, y desafortunadamente (eso pensamos), parecía haber sido culpado por la franqueza de las críticas. Se disculpó, hizo la promesa de introducir el artículo y también dijo que ayudaría a arreglar el transmisor (entrada sin llave); descubrimos que no funcionaba.
Un mes y seis días después: 1. Ninguna llamada del gerente 2. Nunca supe de nuestro profesional de ventas (después de dejar dos mensajes telefónicos, enviar dos correos electrónicos y llamar al concesionario, me transfirieron a su correo de voz). 3. Decidí llamar al departamento de repuestos. (Más de 20 días después) para ver si entró el encendedor - ¿ADIVINAN QUÉ? NUNCA se ordenó.
Ahora, algunos podrían decir: "Todo esto por un encendedor, ah, déjalo ir". Digo, si lo que te interesa es el cliente y el servicio de calidad, entonces, ¿por qué todo esto en un encendedor?

He estado aquí desde las 1030 ... estado aquí por 2 horas casi 3 horas ..

Abraham, como siempre, un excelente asesor de servicios. El problema se abordó con gran detalle.

Gran experiencia de compra en este concesionario. Un agradecimiento especial a Zach. Él está muy bien informado y facilitó la comprensión de las opciones financieras. Amar a mi nuevo Corolla

Absolutamente increíble, me sentí cómodo y bien cuidado. Todo salió bien y no tuve problemas con mi compra. Todos los empleados son amables y harán todo lo posible para ayudarlo.

¡El mejor Toyota de todos los tiempos! Ve a ver a Justin

El representante de servicio al cliente fue cortés y escuchó mis inquietudes. Todas mis necesidades fueron satisfechas y continuaré dando servicio a mi auto en Nalley Toyota.

El personal a veces amable, a veces antisocial e inútil. Casi siempre se cobran por servicios adicionales no solicitados. Precios de servicio elevados.

cuando voy a buscar el servicio de mi auto, hacen un buen trabajo, saben quejas, me atienden.

El servicio increíble Shavon fue increíble y me hizo la vida mucho más fácil. William Wright me vendió mi auto y fue increíble. Recomendaría este concesionario a cualquiera que quiera un coche.

Jessica en partes es genial, he estado algunas veces ordenando partes. Tenique en servicio es muy útil.

Conseguimos una gran oferta en el auto EXACTO que mi esposa quería hasta las opciones y el color. Incluso nos llevaron a otros concesionarios para que pudiéramos comparar su automóvil y precio con otras marcas. La mejor experiencia de compra de coches de mi vida.

Excelente servicio al cliente. Todos fueron muy útiles. Feliz con mi auto nuevo.

Todo el mundo fue muy cortés, educado y muy servicial. El servicio fue muy rápido y excepcional.

¡Mi experiencia en Nalley Toyota Stonecrest fue excelente! J Barnes me recibió rápida y agradablemente. Se aseguró de que mis solicitudes de servicio fueran atendidas con precisión. Cuando sugirió que se necesitaran svcs adicionales, proporcionó un documento que explicaba con más detalle por qué son necesarias las reparaciones. Gran servicio en un tiempo razonable. Cheryl Williams

Rachel Smith fue excelente en su atención y servicio. Muy atentos y amables. Necesitas más gente como ella.

Todo el mundo conocía puestos de trabajo lo que es un grupo de profesionales.

el servicio fue excelente. El Sr. Brent Gordon se encargó de entrar y salir en el momento óptimo. Fue muy agradable. Definitivamente regresaré a esta instalación.

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. Traje mi auto desde la ubicación de Union City. Esta es la primera y última vez que vengo a este lugar. Elijo esta ubicación porque está a 15 minutos de mi casa, pero conduciré 45 minutos para obtener mi servicio de automóvil en la ubicación de Union City. El primer problema cuando llegué había 2 empleados parados afuera y ni siquiera me reconocieron. Me senté en mi coche durante unos 10 minutos mientras ellos mantenían una conversación personal. Segundo número Entré en la oficina 6 y me quedé allí durante 5 minutos antes de que alguien decidiera quitar los ojos de la pantalla de la computadora y hablar. Trabajo en atención al cliente y la gestión necesita trabajar con el personal. 4 personas pasaron caminando y ni siquiera hablaron. La mejor palabra para describir mi experiencia es RATCHET. No es un centro de servicio amigable. Vaya a Union City para un GRAN SERVICIO AL CLIENTE EN TODOS LOS DEPARTAMENTOS.

Pasé por Nalley Toyota en Stonecrest para encontrar un Toyota Venza usado del que tenían uno. Reggie, mi vendedor, fue excelente para trabajar e hizo todo lo posible para conseguirme el trato que estaba buscando. Estaba solo y no iba a cambiar mi auto, así que tuve un problema logístico para llevar el auto a casa a 60 millas de distancia y él estaba dispuesto a llevarlo a casa por mí. Decidí volver a buscarlo al día siguiente, pero me llamó al día siguiente en su día libre solo para comprobar si necesitaba que me llevaran para volver y recoger el coche. Todos fueron muy amables y dispuestos a ayudar, incluido el equipo en el área de servicio.

Muy feliz con mi auto nuevo. Excelente servicio al cliente. Gracias shavon por repasar las características conmigo.

Servicio muy lento, supongo que la gerencia conoce este problema pero no ha hecho nada al respecto. Presto servicio aquí a menudo y la mayoría de las veces, el personal me advierte que hay una espera de 2/3 horas para un cambio de aceite independientemente de la cita ... bueno, al menos te avisan, supongo.

Compró un vehículo hace 6 meses, la peor experiencia para comprar un vehículo. El servicio al cliente es extremadamente deficiente. El departamento de servicio es deficiente. Llegó para mantenimiento de rutina y se fue con una fuga de aceite. Se ha filtrado aceite en mi garaje y en la entrada. No recomendaría encarecidamente la compra de un vehículo ni la realización de un servicio en este concesionario.

Grandes personas no podrían haber ido mejor a verte la próxima vez.

Si necesita un excelente asesor de servicio, le recomiendo que consulte a TONI MOORE. ¡Estarás extremadamente satisfecho como yo! Toni se ocupó de mis necesidades de mi Venza. Ella me saludó amablemente e inmediatamente comenzó a revisar mi vehículo para aconsejarme sobre mi servicio requerido de 5000 millas. El hallazgo de registros y la documentación impresa dan fe de sus habilidades técnicas y de oficina. Toni respondió a varias de mis preguntas antes de asegurarse de que el servicio se realizara de inmediato en mi vehículo. Ella me informó de las comodidades. No muy metido en mi trabajo, Toni me informó amablemente que mi vehículo estaba listo. ¡Estaba impresionado! Me revisó y me acompañó hasta mi vehículo. No esperaba una escolta.TONI MOORE. ¡Gracias! Joyce Carroll

Llegué unos 45 minutos antes de mi cita programada, pero mi vehículo se puso en marcha de inmediato. Esperaba pasar más tiempo del que pasé allí. No resolví el problema en esta visita, fueron muy profesionales y se ofrecieron a que volviera a mi conveniencia. El servicio y los técnicos fueron increíbles. Definitivamente volveré a verlos en un futuro próximo.