Homewood Suites/Hampton Inn-Hacks Cross Revisar

El registro fue muy sencillo. La ubicación un poco escondida, pero tranquila. Las habitaciones estaban limpias y eran espaciosas ... (la alfombra tenía manchas rojas de algo) El desayuno no era impresionante, pero hay muchos lugares para conseguir un buen desayuno.

Overbooking nuestra habitación y no tenía nada ni remotamente igual para acomodarnos. Me enteré el día que estábamos conduciendo, pero solo después de que llamamos para confirmar nuestra reserva. Hugh, el gerente, no parecía muy comprensivo y seguía diciéndonos cosas diferentes. Primero había habitaciones comunicadas disponibles, luego no. Me cansé de su incompetencia, así que cancelamos y reservamos en la residencia junto a las vías del tren. No estoy seguro de si los trenes nos mantendrán despiertos toda la noche o no, pero al menos tenemos una suite para nuestra familia de 4 personas.

Además, la última vez que estuvimos hace dos meses había lo que parecía sangre en las sábanas. El guardia de seguridad estaba haciendo recados para la recepción y tuvo que traernos algunas sábanas nuevas. Ni siquiera eran del tamaño adecuado.

La administración aquí es una broma. No estoy seguro de si es un nuevo gerente o qué, pero no creo que nadie calificaría 5 estrellas con este equipo dirigiendo el hotel.

Buen hotel Encantadoras suites. Todo el asunto del edificio desarticulado fue sorprendente y extraño.

1. Señora grosera trabajando la hora social. Volví para tomar una copa final a las 6:58 p. M. Salió a las 7:00 PM mirando su reloj diciendo que eran las 7:00 PM, demasiado tarde.
2. Escasez de toallas faciales.
3. Parpadeo ABC y CBS. No puedo ver esos canales.

Buena hospitalidad. Las veladas sociales son muy buenas.

Bonito hotel, amplias suites con cocinas, tuve algunos problemas con mi conexión Wi-Fi, la recepción me ayudó a reubicarme.

La segunda vez que me quedo aquí y es la segunda vez que se rompe la ducha.

Intenté registrarme después de conducir todo el día y las habitaciones no estaban listas (esto fue a las 5 pm). Esperamos en el vestíbulo con nuestros 4 niños exhaustos (y discutiendo). No se dieron actualizaciones sobre cuánto tiempo sería. Cuando pedí actualizaciones, la respuesta fue: no estamos seguros de cuánto tiempo llevará, solo estamos esperando. Estábamos tratando de decidir si deberíamos esperar para poder descargar todas nuestras cosas o si deberíamos correr a cenar. Una de las empleadas evidentemente había terminado con su turno y estaba sentada en el sofá sin zapatos, no exactamente un sitio bienvenido. Después de 25 minutos finalmente conseguimos una habitación. La habitación era bonita y espaciosa, pero desafortunadamente, el aire acondicionado no funcionaba muy bien. Llamamos a mantenimiento y nos dijeron que lo iban a revisar. Pensamos que tal vez para cuando volviéramos de la cena se habría enfriado un poco, pero no tuvimos tanta suerte. No hubo comentarios del mantenimiento, la recepción fue positiva incluso, lo revisaron. En general, no es la mejor estancia.

Tuve una experiencia horrible en este hotel. La habitación olía mal / a humedad, muy poca presión de agua para la ducha, y la piscina estaba rota. Me quejé a la recepción por la presión del agua. No se hizo nada con respecto a la presión del agua y no se me hizo un seguimiento de la queja. No había jabón de manos ni toallas de papel en el baño del edificio principal al menos un día durante mi estadía, lo que planteó mi preocupación por la limpieza de las instalaciones. La peor parte de mi estadía ocurrió cuando mi colega y yo contrajimos una enfermedad que duró varios días después de comer en el hotel. Informé a la recepción cuando estaba haciendo el check out y simplemente dijeron que le avisaremos a la cocina. No me preguntaron cómo me sentía ni nada. Presenté 3 quejas diferentes a través de Hilton solicitando hablar con el gerente de este hotel (me quejé a través de la aplicación y dos cuentas de Twitter de Hilton diferentes). No quería que nadie más se enfermara si había un problema de limpieza en el hotel que nos hiciera enfermar. También quería proporcionar comentarios al gerente sobre la falta de atención del personal en lo que respecta a mi queja. Mi queja fue ignorada por la gerencia del hotel, por lo que parece que nadie en este hotel se preocupa por la comodidad y la salud de los huéspedes. Nunca me volveré a alojar en este hotel. Una gestión horrible que no se preocupa por el bienestar de sus huéspedes.

¡¡¡Guau!!! ¿Dónde empiezo? Primero reservé una habitación para toda mi familia con un mes de anticipación y llamé el día de mi estadía para verificar que mi habitación estaba lista solo para llegar al hotel después de 12 horas en la carretera para que me dijeran que alguien no se marchó, así que mi familia y yo nos dividiríamos y nos pondríamos en 2 pisos separados. Platos en la habitación donde la alarma de humo sucia seguía sonando toda la noche el desayuno estaba bien, la piscina estaba cerrada y quieren cobrarme 1200 por arruinar mis vacaciones FAMILIARES considerando que tengo que subir 2 pisos para ver que mis hijos no son muchas vacaciones. No te quedes aquí a menos que quieras decepcionarte y escuchar al personal discutir sobre cómo te están preparando una habitación adicional que no reservé.

La hospitalidad es excelente, mi única reserva es que no abren la sala de ejercicios hasta las 7 a. M.

Cuando llegué había una pestaña postiza en la mesita de noche y vello púbico en el baño. Yo me cuidé. He estado aquí 5 días y no hay señales de toallas limpias. Entiendo que estamos en diferentes momentos durante la pandemia, pero tal vez al menos ofrezcamos toallas limpias. Anoche, alrededor de las 2 am, algunos chicos deciden aparecer y jugar baloncesto y tocar música hasta las 3:30 am. Nadie alrededor para pedirles que se detengan. Ni siquiera creo que fueran clientes del hotel. Este hotel estaba en una lista recomendada que me proporcionó mi empresa, que es una empresa enorme en la zona. Voy a ver qué se debe hacer para eliminarlo de la lista recomendada.
En el lado positivo, las tres veces que he interactuado con la recepción han sido agradables.

Reservé 3 habitaciones y me fui a otro hotel. Los miembros de mi familia también reservaron habitaciones. Todos estaban sucios. Había vello púbico y moho en el baño y el suelo estaba sucio. Había una cucaracha en una de las camas. No había aire acondicionado en los pasillos y las máquinas de hielo estaban rotas. Cuando llamé para hablar con un gerente, me dijeron que no habría ningún gerente disponible durante un par de días. Recibimos $ 20 de descuento en la noche que estuvimos. Eso no fue suficiente. Debería haber sido complementario tan mal como las habitaciones. Espero algo mejor de Hilton.

Para un hotel, la conexión Wi-Fi gratuita es lo suficientemente rápida.

Habitaciones limpias. Suites pequeñas Precio moderado.

El día que me registré encontré hormigas arrastrándose en la cama, informó a la recepción. El recepcionista me dio otra habitación 2 días después, las hormigas nuevamente esta vez estaban gateando por todo el sofá cama con mi invitado durmiendo en él. Unas horas más tarde, otro incidente cerró el agua del hotel para repararlo sin notificar al huésped con anticipación. Mi experiencia fue muy desagradable y frustrada. El personal del hotel era amable y servicial, me dieron 1 de mis 3 noches gratis. No me volveré a alojar en este hotel la próxima vez que vaya a Memphis. Homewood Suites extermina sus instalaciones con regularidad.

El servicio y la habitación eran geniales. Bastante buena selección de desayuno.

Los últimos 4 hoteles Hilton comieron salchichas pero no tocino para el desayuno, ¿qué está pasando?

El personal fue extremadamente amable. La instalación estaba muy bien cuidada. El servicio fue increíble y nos hicieron sentir como en casa. Me encantó

El personal de recepción es excelente, especialmente Katrina. Siento que si Katrina fuera gerente, tal vez no estaría escribiendo esta reseña.

Cada vez que vamos a un evento equino nos hospedamos en este hotel y con gran experiencia. Recientemente remodelaron y la remodelación es excelente, la ropa de cama es excelente, las opciones son habituales en Hilton.

Este evento estaba enfermo y no podía viajar con mi esposa y mi hija de 14 años. Así que se registran para ir al evento, hablé con mi esposa varias veces y ella nunca se quejó. Una vez que condujo a casa 4 horas, me dijo que estaba agotada, que quería ducharse e irse a dormir.
Fue entonces cuando me dijo que no dormía. El detector de humo sonó toda la noche y la ducha estaba rota, por lo que tuvo que usar el lavabo como si estuviera en un país del tercer mundo para limpiar. Dije ¿por qué no llamaste a la recepción? Chris, estás enfermo, no quería molestarte, ¿por qué debería tener que llamar? No quiero que un extraño venga a nuestra habitación cuando solo estamos yo y tu hija. Esta habitación debe ser funcional, limpia y lista para ser ocupada.

Ella tenía razón, ¿por qué debería tener que llamar? Esto significa que el ingeniero no ha seguido las pautas de mantenimiento preventivo de Hilton para los detectores de humo y, por alguna razón, el servicio de limpieza cerró la ducha.

Así que llamé y dije que confiaba en una cadena Hilton con mi mayor inversión, mi familia. Hablé con Katrina, quien regresó a la habitación y siguió con tres devoluciones de llamada.

Le dije a Katrina, aunque apreciaba el Comp, esto nunca fue por el dinero o nos hubiéramos quedado en una cadena más asequible. Se trata de que Hilton proteja a mi familia, ya que el gerente tiene la responsabilidad de proteger al propietario de esta cadena, ya que el propietario tiene la responsabilidad de proteger la marca Hilton. Se trata de la rendición de cuentas que obviamente falta en este lugar.

Ella volvió a llamar para informar que el gerente me llamará mañana, esto me explica mucho, un gerente de una cadena Hilton no tiene 5 minutos para llamar o compartir inquietudes lo suficiente como para hacer la llamada.

La gestión es, obviamente, el eslabón más débil en esta ubicación. El personal satisface toda la hospitalidad que Hilton gasta millones en promoción.

Hay otro Hilton en Memphis que no está seguro de si es el mismo propietario o equipo de administración, esta ubicación en este momento no es la mejor.

Les di 1 estrella porque no pudieron entregar una habitación funcional, lo que hizo que mi esposa condujera a casa fatigada. El dinero nunca triunfa sobre la seguridad, las personas que alquilan habitaciones están alquilando para descansar, no se molesten en llamar a mantenimiento para hacer su trabajo, una tarea que las pautas de mantenimiento preventivo habrían funcionado si el ingeniero hubiera realizado el trabajo.

No estoy seguro de si el gerente es el propietario, si no lo es, espero que este propietario lea esta reseña y reconsidere a su equipo de administración porque no están protegiendo sus intereses.

Este es un problema de administración, toda la responsabilidad recae en la administración, la administración hace su trabajo, la próxima vez que vengamos a la ciudad, esto no debería existir.

Este lugar recibe 5 estrellas de mí. Gracias a todos por hacernos sentir como en casa.

Muy mala experiencia en agosto: la habitación estaba sucia, todas las cortinas rotas, el gancho de la toalla cerca de la ducha no estaba (solo 2 agujeros en la pared), no había agua embotellada para el miembro dorado, no había bolsas de desayuno los fines de semana a pesar de que llamé antes de llegar y pedí específicamente detalles sobre el desayuno y me dijeron que serían bolsas de regalo. No se respetaron las preferencias de las habitaciones a pesar de la baja ocupación y la gran cantidad de habitaciones abiertas. Estacionamiento y áreas comunes brutas (banana y manzana en el sendero 1+ días). Paisajismo todo muerto o cubierto de maleza. Comunicarse con Hilton para hacerles saber que esta no es una propiedad a la que quieran afiliarse; el propietario no ha gastado ni un centavo en el lugar en mucho tiempo. Quédese en una propiedad diferente.

Si pudiera darle a este lugar 6 estrellas, lo haría. ¡El personal de Homewood Suites es realmente increíble! Todos hicieron todo lo posible para asegurarse de que nuestra familia fuera atendida. Este hotel está muy bien cuidado y en una excelente ubicación. Maravilloso lugar para que la familia se quede !!!

Llegamos de 31 horas en coche para registrarnos. Las habitaciones no estaban listas, aunque llamé con anticipación para preguntar si podíamos registrarnos temprano y me aseguraron que podríamos ... dos horas más tarde conseguimos nuestras 2 habitaciones reservadas. Debido a esta tormenta inesperada que vino, nos vimos obligados a extender nuestra estadía ya que los servicios funerarios a los que íbamos a asistir tuvieron que ser aplazados. El personal de ese día fue muy servicial. A medida que avanzaba la semana perdimos calor, no hay problema en ponerse algunos paños extra. Perdimos agua durante 4 días, aquí está el problema. Tuvimos que salir y recoger nieve para derretirla y tirarla por el inodoro para tirarla. Ningún miembro del personal vino o llamó para ver cómo estábamos. Ni una llamada o comunicación del gerente general o de la gerencia para ver si necesitábamos ayuda o agua potable. Algunos de los miembros del personal el lunes por la noche actuaron como si fuera una molestia cuando pedí toallas limpias y pregunté sobre la situación del agua. Considerándolo todo, creo que la marca Hilton podría y debería haber manejado esto mejor. Deberíamos habernos ofrecido trasladarnos a un hotel cercano con agua corriente durante el resto de nuestra estancia. A partir de ahora tenemos AGUA HELADA por lo que todavía no podemos ducharnos. Gracias a Dios, haré el check out y regresaré a casa a mi propio espacio con agua caliente. Como miembro de Hilton Honors, siento que mi lealtad a la marca no significa nada y he decidido llevar mi negocio a otra parte. Aunque es posible que no pierdan mi dinero, tendré la satisfacción de saber que no recibirán ni un centavo más de mí.

El personal del hotel me puso a sabiendas en una habitación sin aire de trabajo sin informarme. La habitación estaba a 80 grados y terminé quedándome en el hotel de otra empresa después de casi una hora en la recepción. Intenté ponerme en contacto con el gerente general el segundo día después y aún no me ha devuelto la llamada. No estoy contento con la situación ni con la administración. Tanto por ser miembro de Hilton Honors ...

Nos alojamos en este Homewood Suites y algunos otros durante nuestras vacaciones recientes. Probablemente nunca reservaré otro Homewood Suites durante los meses de verano debido a las reuniones familiares que reservan estos hoteles. Estoy a favor de que las familias pasen tiempo juntas, pero cuando la familia se hace cargo de todo el hotel (piscina, pasillos y sala de estar) es extremadamente inconveniente para los demás huéspedes. Era imposible encontrar un lugar vacío en la piscina o un asiento vacío en el desayuno. También sentimos que estábamos entrometiéndonos en su reunión cuando intentamos nadar o desayunar. Me encantan los hoteles de la marca Hilton, pero tendré que visitar otras marcas de hoteles para escapar del caos de la "reunión familiar" del verano en estos hoteles Hilton.

Tuve una estadía de 11 noches y fue un error más grande y la peor experiencia de mi vida:
- La tostadora era asquerosa
-A pesar de programar y confirmar 2 días seguidos para el servicio a la habitación, nunca lo hicieron y lo que escuché de ellos es que estamos en medio de una pandemia. Lol bueno, todavía pagué el monto total de la habitación, así que no me des esa excusa.
-Pobre comunicación interna del personal
-El teléfono de la habitación no funcionaba
-La gente de la recepción parece preocuparse menos y tiene un servicio al cliente terrible
En pocas palabras, nunca me quedaría en esta propiedad.

Hermoso lugar con un personal amable. Amo el ambiente ~

El peor hotel que mi familia y yo hemos visitado. Nunca volveré. Parecía que había ocurrido una fiesta salvaje y nadie la limpió. Manchas de orina en la cama, gelatina o sangre en varias partes de la habitación, lo que parecía hacer fluidos corporales por todo el respaldo de una silla, ositos de goma de todas las cosas debajo de un cojín de refresco muy manchado o empapado. Y la lista continúa. No vayas aquí. Habitaciones y servicio malos.

Personal amable, pero la habitación estaba un poco irregular. La baldosa estaba un poco pegajosa y había varias manchas en la alfombra. Por otro lado, la ropa de cama estaba bien y la ducha era genial. La distribución del hotel también es un poco divertida. El vestíbulo está separado del resto del hotel, lo que dificulta un poco la descarga y el traslado hacia y desde el desayuno.

Ojalá pudiera darles cero estrellas, sus asquerosos hedores y hormigas por todas partes no hay sábanas en la cama plegable y tengo niños pequeños que necesitan un baño. La señora de turno dice que no hay más habitaciones disponibles, pero el guardia de turno dice que hay muchas habitaciones. Dejé serria me puso en espera, así que tuve que caminar hasta la recepción de tge y aún no me han ayudado, nunca me han tratado así antes, es realmente como si no les importara mantener las habitaciones limpias o el servicio al cliente no recomendaría este hotel ni nunca Quédate aquí de nuevo muy desagradable

Ésta es una revisión difícil. El hotel estaba bien. Muy extendido. Es un largo paseo hasta el desayuno si su habitación está en el otro extremo. La comida social fue terrible. No hay amor ahí. El desayuno tampoco fue impresionante. Quien esté a cargo de la comida se preocupa menos por el servicio. Todo sobre el cheque de pago y se nota. La habitación estaba limpia. La recepción fue cortés. Si su habitación está en el lado del centro comercial, prepárese para todo el ruido. La recogida del contenedor es a las 04:30 los martes y viernes.

Por debajo del promedio para una suite Homewood. Normalmente me encantan estos lugares. El personal fue muy amable. El lugar no estaba tan bien como de costumbre.

Genial si te gusta el olor abrumador de la marihuana.

Los viajeros tengan cuidado. Las habitaciones son desagradables. Rejillas de ventilación y bañera con moho, mesa sucia, alfombra sucia / polvorienta ...

¡Las habitaciones son fantásticas! Pensé que estaba en casa.

La habitación es bonita. La cama es cómoda. El desayuno es decente y varía todos los días. Sin embargo, no espere ver la televisión. El fútbol de los jueves por la noche es completamente imposible de ver con sonido y video que entran y salen constantemente.

Gran hospitalidad. Buen alojamiento en la sala de reuniones. Usaré de nuevo.

Habitación muy cómoda y bien amueblada, cerca de la sede mundial de FedEx. Las reuniones sociales nocturnas fueron un buen toque. El personal fue servicial y muy agradable.

El auto fue asaltado en la propiedad en este lugar. Respuesta mediocre de la dirección

Nunca esperé tener un servicio de trinquete en un lugar agradable. La señorita fue muy ruidosa y grosera. Ella estaba más atenta a su teléfono celular que ayudándome. Me fui y decidí no volver

Volveré a ser un gran lugar para alojarse durante una semana.

Hotel agradable, limpio y ordenado. Personal amable. El desayuno era excelente!

Confortable hotel americano en Memphis. Renovado recientemente. Cerca de muchos restaurantes a lo largo de Hacks Cross y Winchester Road. Recomiendo los restaurantes Olive Garden, Red Lobster, Curry Bowl.

¡La Sra. BETTY es nuestra favorita! ¡Ella realmente nos hace sentir el "hogar" en Homewood Suites! Este ha sido nuestro hotel elegido durante los dos últimos de los 4 fines de semana. ¡Lo más impresionado con el personal! Nos ocupamos de la limpieza de nuestra habitación, pero de nuevo, ¡nada que no se pudiera arreglar! Bonita zona de desayuno abierta. Adorable patio. Convenientemente ubicado cerca de Kroger, Starbucks y Mike Rose Soccer Complex.

Es una pena que las habitaciones como tales no estén mal, pero el servicio al cliente y el control de calidad están completamente fuera de control ahora. Constantemente registrarse en una habitación sin toallas de baño o paños de lavar ... la gente de recepción es grosera ... El desayuno no es a tiempo. He estado aquí por negocios 10 veces y me he alojado aquí el 80% de las veces. Esta noche fue la última gota, entrar en una habitación una vez más sin toallas. Otro punto es que mis puntos tampoco parecen acreditarse aquí, tengo que llamar constantemente para que los agreguen ... como miembro de oro, no me quedaré aquí nunca más.

Nos registramos en una de las suites de Homewood intencionalmente al lado de mi centro de cáncer en Germantown Parkway, por lo que su accesibilidad y comodidades de comida hacen que valga la pena. y luego nos desviamos casi 15 millas al sur después de conducir todo el día con niños. Mañana tengo un tratamiento contra el cáncer y me gustaría descansar. Este lugar no tiene características de comedor que esperábamos al llegar. Notificaciones de reserva muy mal ejecutadas para nosotros.

La seguridad es una lástima aquí ... la noche que nos registramos, tuvieron 2 robos en 2 de los otros autos de los huéspedes. Tenga cuidado si se queda aquí ... no tienen ninguna cámara en el exterior. Me refiero a cámara CC TV ...

Hoy, 19 de octubre, todavía estoy aquí en Homewood hasta mañana. Se hizo una llamada al escritorio alrededor de las 07:30 am que el taburete del baño se llenó de agua limpia. A mi esposa le dijeron que el mantenimiento no estaría hasta las 11:00 am, pero teníamos agua en el piso a las 07:30. Detuve a un empleado del hotel en el pasillo alrededor de las 8:30 am porque pensé que podría estar de camino a mi habitación. Le expliqué por qué estaba preguntando y llamó a alguien por radio. Descubrí que era un supervisor de limpieza. Ella no sabía nada sobre el agua en el piso del baño, frente al fregadero y la salida al área de la cama. Aproximadamente a las 10:00, el mantenimiento llamó a la puerta de nuestra habitación con un desatascador. Desafortunadamente, tuve que decirle que teníamos el desatascador que dejaron en nuestra habitación para que lo usáramos para desatascar el taburete que no funcionaba. Bajé a la recepción para asegurarme de que la orden de trabajo no estuviera cerrada porque él subió el desatascador. La señora de la recepción parecía un poco irritada porque yo la molestaba por los problemas de agua en el suelo de la habitación por la que estoy pagando. Ella dijo casi como una pregunta, ¿todavía no han estado allí? Por supuesto que tuve que responder que no. Regresé a la habitación y sí, se limpió el agua, pero el taburete aún estaba obstruido y no se dejaron toallas como se solicitó junto con el papel higiénico. Usamos las toallas en un intento de contener el agua que inundaba la habitación. Aproximadamente a las 11:30, un hombre de mantenimiento apareció con otro desatascador e intentó desatascar el taburete. No funcionó y dijo que volvería a buscar una serpiente. Ahora son las 11:50 y está de regreso con la serpiente trabajando para hacerlo. Oh, olvidé que las toallas aún no han sido entregadas que solicité antes. Mientras tanto, el hombre de mantenimiento acaba de desatascarlo en el último momento en que mi hija está bailando esperando para usarlo. Pues ahora tenemos toallas encima de la mojada y vamos a aprovechar las próximas 24 horas.

Todavía no hay toallas ni papel higiénico.

Un buen lugar para alojarse en Memphis.

Las ventajas fueron un excelente servicio al cliente, habitaciones limpias, una buena ubicación, camas cómodas, fácil acceso a muchos comestibles y tiendas, grandes opciones de desayuno. ¡Se admiten perros!

Los contras estaban alrededor del ascensor parecían anticuados y necesitaban una buena limpieza, además, una de las habitaciones tenía platos sucios en el lavavajillas, aunque las opciones de desayuno eran abundantes, parecía como si la comida estuviera precalentada del día anterior y el moho productos de pan. Me he alojado en suites de Homewood en los Estados Unidos y me decepcionó este ya que todos han sido maravillosos. Puede quedarse de nuevo, pero posiblemente verifique en otro lugar por si acaso.

Sin embargo, no está a la altura de mis estándares habituales, el personal fue extremadamente agradable. Volvería solo por el servicio al cliente.

Bonita habitación estilo estancia prolongada con cocina pequeña y dormitorio independiente. Los bocadillos y bebidas gratis por la noche (de lunes a jueves) son agradables, pero lo que se sirvió durante ese tiempo fue algo impredecible.

Esta estancia en el hotel no fue mi experiencia de viaje más agradable. Lo primero que noté fue que tuve que caminar hacia un edificio diferente al vestíbulo para encontrar mi habitación. Oh bueno, lo que sea, ¿verdad? Cuando llegué a mi habitación, desafortunadamente descubrí (en el peor momento posible) que mi baño no tenía papel higiénico. Mi puerta no tenía tarjeta para poner si no quería que me molestaran, y no había tela de tierra para el baño. Basta decir que el servicio de limpieza de habitaciones que prepara las habitaciones para los nuevos huéspedes no me impresionó. Las habitaciones en sí eran bastante agradables. Venía con una cocina completa (microondas, nevera grande, estufa, ollas y cubiertos, y lavavajillas). Sin embargo, el termostato estaba en 66 y estaba escondido detrás de la televisión. Me tomó varios minutos encontrarlo. El baño no tenía pared ni divisor para la ducha, por lo que el agua y el vapor se esparcieron por todo el piso del baño, lo que hizo que casi me resbalara después de la ducha. El desayuno tenía una buena selección para un desayuno gratuito, pero no tanto como muchos otros hoteles que he visitado.

Me he alojado en Homewood Suites varias veces. Realmente disfruta del desayuno y las reuniones sociales por la noche. Las habitaciones son bonitas, pero le vendrían bien algunas reformas en algunas de las habitaciones. Detalles menores. Aparte de ese gran lugar para alojarse y volveré muchas veces más.

MUY AGRADABLE Y SIN PROBLEMAS AL HACER LO QUE QUIERES

¡La barra de desayuno caliente es increíble! ¡Puedes hacer tus propios gofres! Hay una pequeña cocina pero es buena para preparar pequeñas comidas familiares, el servicio es rápido y amigable. También tienen mezcladores sociales por las noches. No pudimos asistir a ninguno porque estuvimos allí para Navidad, ¡pero esperamos que en nuestra próxima visita podamos! Además, el agua caliente es agradable y caliente, y es muy difícil que se agote (¡ahora tenga en cuenta que se tarda un poco en calentarse!)

Propiedad Hilton absolutamente fina. El mejor desayuno gratuito que he tenido en un Honewood Suites. El personal del hotel fue muy amable, cortés y servicial. El acceso al hotel es un poco complicado desde una vía muy transitada. Se encuentra detrás de un Hampton Inn. Muchas buenas plazas de aparcamiento.

La ubicación es agradable, cerca del centro, la habitación es fantástica (casi como tener un apartamento pequeño) y la gente ha sido amable. El único inconveniente es que mi lado del hotel está de regreso al centro comercial donde los camiones de basura hacen mucho ruido temprano en la mañana

Las suites están bien distribuidas y tienen una pequeña sala de estar separada del dormitorio, 2 televisores, cocina, lavavajillas, nevera grande, cubiertos, utensilios de cocina y platos. También se sirven desayunos complementarios y happy hour con comida. Tiene un pequeño gimnasio y una piscina al aire libre. Las habitaciones parecen estar bien cuidadas y limpias. El servicio ha sido bueno hasta ahora. Yo recomendaria.

Viajé con los miembros de mi familia a este hotel en particular porque nos encantan los hoteles Hilton. ¡Soy miembro del equipo y nunca he estado en un hotel Hilton donde el desayuno era horrible! Los huevos estaban fríos y las salchichas poco cocidas. Realmente es necesario que haya una máquina para hacer gofres TODOS LOS DÍAS, ¡no solo cada dos días! No hubo máquina para hacer gofres durante todo el fin de semana. La máquina para hacer gofres permitirá que los invitados a los que no les guste la comida caliente puedan comer los gofres. El personal de limpieza fue muy amable y servicial. Disfrutamos de las dos señoras agradables en la recepción cuando nos registramos. Fueron muy amables y serviciales. ¡Hay un par de nombres de empleados que quiero que todos sepan que están haciendo un gran trabajo! QUEENIE, BRE, CHRIS F y SHERISSE A. ¡Pude saber sus nombres antes de partir! Había una señora de piel clara con anteojos que nos registró. Fue increíble. ¡Nos alojamos del 9 de agosto de 2019 al 11 de agosto de 2019! Def. ¡Necesito trabajar un poco mejor en el desayuno! Las habitaciones fueron limpiadas y según nuestros estándares.

Grandes habitaciones. Limpio. Conseguí una gran tarifa cuando estuve en la ciudad para el torneo de béisbol de nuestro hijo. El mejor hotel en el que me he alojado en el rango de precios.

El servicio es excelente, muy amable. La habitación podría estar más limpia.

Sin agua corriente durante un par de días. No limpió la habitación incluso después de que me lo pidieron. Y les dije que sí. Y luego el chico de la recepción se puso de acuerdo conmigo cuando le pregunté por qué no limpiaban mi habitación. Nunca más se quedará allí y recomiendo encarecidamente a otros que no lo hagan también.

No lo pensemos demasiado, es un Homewood Suites. Olía mal.

El personal es amable y servicial, las habitaciones son agradables y la cocina tiene todo lo que necesita

Cuando llegué por primera vez a mi habitación # 104, tan pronto como entré, el olor a mariscos me golpeó en la cara. Bueno, entonces me dirigí a la cama y abrí las sábanas para mi sorpresa, había una vieja mancha de sangre de época que simplemente no se quitaba, ¡decidieron que estaba bien para alguien para dormir!
También encontré virutas de pelo desagradables en la ducha cuando entré para relajarme, ¡al hotel tampoco le importaba que me duchara con ellas!
Bueno, dormí encima de las sábanas y me quedé en la habitación mientras viajaba 14 horas en una camioneta incómoda. Estaba exhausto y lo último que quería era moverme.
¡NUNCA VOLVERÉ AQUÍ!

Nadie vino a limpiar nuestra habitación, tuvimos que pedir pañuelos desechables y toallas.

Me encanta este lugar, el personal, la Sra. BETTY, ella es INCREÍBLE ... Regresaré ...