David Marks Repaso de Homewood Suites/Hampton Inn-Ha...
Overbooking nuestra habitación y no tenía nada ni ...
Overbooking nuestra habitación y no tenía nada ni remotamente igual para acomodarnos. Me enteré el día que estábamos conduciendo, pero solo después de que llamamos para confirmar nuestra reserva. Hugh, el gerente, no parecía muy comprensivo y seguía diciéndonos cosas diferentes. Primero había habitaciones comunicadas disponibles, luego no. Me cansé de su incompetencia, así que cancelamos y reservamos en la residencia junto a las vías del tren. No estoy seguro de si los trenes nos mantendrán despiertos toda la noche o no, pero al menos tenemos una suite para nuestra familia de 4 personas.
Además, la última vez que estuvimos hace dos meses había lo que parecía sangre en las sábanas. El guardia de seguridad estaba haciendo recados para la recepción y tuvo que traernos algunas sábanas nuevas. Ni siquiera eran del tamaño adecuado.
La administración aquí es una broma. No estoy seguro de si es un nuevo gerente o qué, pero no creo que nadie calificaría 5 estrellas con este equipo dirigiendo el hotel.
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