Gold Medal Service Revisar

Gran experiencia. El trabajo se completó de manera profesional y dentro del plazo prometido. Chris, el técnico de plomería fue increíblemente profesional y cortés.

Estos chicos me instalaron una nueva unidad de aire acondicionado y un calentador de agua. La gente que instaló las unidades hizo un gran trabajo. No me ofrecieron crédito completo sin intereses para la nueva unidad de aire acondicionado. Lo tomé. 3 meses después me enviaron la factura sin proporcionar ninguna opción de pago. Como seguimiento, los llamé y me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo. Nadie regresó. Desafortunadamente, tuve otro calentador de agua roto y los llamé para ver si podían ayudar. No querían hablar conmigo antes de que hiciera el pago. La persona de contabilidad me colgó por hacerles saber que era su culpa por no seguirlo conmigo. Servicio al cliente muy deficiente. Estaba realmente listo para hacer el pago completo y darles más negocios. Ahora siento que son realmente groseros y no tienen ningún valor para los clientes. Ahora estoy pensando en cancelar mi contrato de servicio de 5 años con ellos. Servicio al cliente muy deficiente.

El técnico estaba bien informado y era muy informativo. Recomiendo encarecidamente Gold Medal Services por servicios de plomería rápidos y profesionales.

La peor compañía de plumones He visto a un verdadero perro en un espectáculo de ponis. Tubería de pvc de 8 pulgadas. 4 dólares. Y 5 min. Trabajo $ 505 ridículo. Debería haber sabido cuando las primeras palabras que preguntó el técnico fueron si tengo cupones. Le dio sus 35 dólares. No tenía cambio. Para sacarlo lo antes posible.
¡¡¡No camines !!! Correr.

Se incendió un tomacorriente, y su número fue respondido de manera inmediata y profesional por una persona real. La cita se hizo a la hora que solicité (a la mañana siguiente: la llamada se hizo a las 8:30) y el electricista llegó a tiempo. Claramente repasó todo el trabajo por hacer y respondió pacientemente a nuestras preguntas. La estimación fue clara y se explicó. La tecnología fue excelente, trabajó limpio y fue paciente. Los usaremos de nuevo.

NO HAY ESTRELLAS. Sus acusaciones son EXTRAÑAS. Los llamé la semana pasada porque mi calefacción no estaba funcionando. Cuando hablé con ellos, me contaron sobre su contrato de servicio, que sonaba bien ($ 533 por 3 años; salen 4 veces al año). El técnico salió y me dijeron que necesitaba un condensador nuevo. Inmediatamente diagnosticó esto encendiendo mi calefacción y saliendo al garaje (todo de 2 minutos). Regresó con un cargo por escrito de $ 400.00. Sin saber nada y necesitando mi calefacción, acepté. Cuando se fue, busqué en Google la pieza que reemplazó: estaba entre $ 25.00 y $ 60.00. Pasó entre 30 y 45 minutos aquí. Llamé a dos lugares que venden la pieza y me dijeron lo mismo: me estafaron. Al día siguiente llamé a Gold Medal y quería una explicación de los cargos que nunca me dieron. No dejaban de decirme que estoy pagando por su servicio y que sus militares visten uniformes y conducen buenos camiones. Les dije que cancelaran inmediatamente mi contrato y dijeron que harían menos la llamada de servicio de $ 69 y los cupones. Ahora mi cargo de $ 400 es de $ 550,00 por una pieza de $ 30,00. Aún no he recibido mi reembolso. NO LOS USE. Si hay una manera de llevarlos a la corte de reclamos menores por cobrar de más, definitivamente lo haré.

Dan hizo un excelente trabajo. Estuvo en el lugar una hora después de mi primera llamada, me explicó el problema, me dio un precio justo y completó el trabajo en menos del tiempo que dijo. Muy profesional y agradable de tratar.

Vinieron, hicieron el trabajo rápidamente, limpiaron, explicaron todo y respondieron todas mis preguntas. He usado Gold Medal durante años y siempre han sido corteses, eficientes y conocedores. No hablan mal a las mujeres ni actúan como si no pudieras entender. Los recomiendo mucho.

Tenía una fuga en la ducha. Tuve varias empresas sin suerte. Dijeron que no se podía arreglar y que lo único que se podía hacer era reemplazar toda la unidad a un costo de $ 800 a $ 1400. Dwight de Gold Medal Service visitó y desmontó la válvula. Dijo que nunca antes había visto un cartucho como ese. Le tomó fotos y dijo que iría a una tienda de plomería que conocía para ver si sabían qué era y si podían conseguir una. Dwight regresó a los veinte minutos con el reemplazo. Lo instaló y listo, ¡estaba arreglado! ¡Gran servicio! Dwight fue un gran experto en servicios. Cuesta cientos de dólares menos de lo que podría costar. ¡Gracias Dwight y Gold Medal Service!

El servicio de medalla de oro fue excelente. Teníamos problemas con nuestro calentador de agua y salieron de inmediato. Dado que nos acabamos de mudar a nuestra casa, no estábamos al tanto de nuestra situación de garantía. Gold Medal fueron los que señalaron que estábamos en garantía, lo que nos ahorró un montón de dinero y frustración. Regresaron en tres ocasiones diferentes con las piezas adecuadas que rastrearon y ordenaron especialmente y no se detuvieron hasta que el trabajo se hizo correctamente. Recomendaría Gold Medal a cualquiera que busque una empresa de plomería honesta y capacitada.

El servicio fue excelente. El técnico era profesional, estaba bien informado, ofrecía opciones y se aseguraba de que estuviera al tanto de cada paso que daba. Absolutamente usaría sus servicios si fuera necesario.

Más como una medalla de bronce. Cotizaron $ 99 y se les dieron detalles específicos para el trabajo requerido .. Sorpresa, llegaron y me dijeron que hay un recargo de $ 150 por los trituradores de basura involucrados, ¡y la obstrucción ni siquiera estaba en el fregadero! 150% más que la cotización, son los peores.

¡Lou Polese fue increíble!
Vino a mi casa un domingo (increíble), me explicó todo lo que estaba haciendo y cuáles eran mis opciones para salvar mi unidad de calefacción. Él es alguien a quien llamaré en el futuro si / cuando necesito ayuda con mi unidad de calefacción nuevamente. ¡Gracias Lou!

John Mullen El técnico que vino e hizo mi trabajo fue a tiempo muy educado e informativo sobre mis problemas de calefacción. Pudo reparar mi problema rápidamente. ¡No podría haber pedido un mejor servicio!

Teníamos una línea de alcantarillado principal obstruida en el sótano. El técnico vino y lo aclaró en diez minutos. Estaba limpio, rápido y cortés. Recomendaríamos Gold Medal a otros.

Estaba experimentando un problema de plomería donde mi agua estaba retrocediendo cuando tratamos de descargar. Llamé a Gold Medal y pude programar rápidamente una cita para arreglarlo. ¡Eian, mi tecnología de servicio fue excelente! Pudo solucionar rápidamente mi problema y responder a todas las preguntas e inquietudes de mi padre. ¡Definitivamente los usaremos nuevamente para futuras necesidades de plomería!

¡Digamos que 1 estrella significa que no te molestes!

Tuve un reemplazo de A / C. Todos fueron profesionales y el trabajo se completó a tiempo.

Le escribo para llamar la atención sobre los problemas que ocurrieron durante la instalación de nuestro nuevo sistema de aire acondicionado. Me gustaría comenzar cuando el equipo vino a instalar y dijeron que el cable de cobre de nuestro sistema no se podía cambiar; sin embargo, debido a que esto era un sábado, nos dijeron que teníamos que esperar hasta el lunes para reemplazar el sistema con las partes apropiadas. Después de esta visita, también descubrimos que el equipo que estaba trabajando en el ático para arreglar la unidad había hecho un agujero en el techo. Se nos aseguró que nos proporcionarían unidades de ventana adecuadas para enfriar mientras tanto (especialmente porque esto fue durante una ola de calor). En repetidas ocasiones mencionamos que necesitaríamos una unidad de ventana grande o más de una unidad para nuestro dormitorio principal y cuando regresaron con la unidad de ventana era una unidad individual pequeña que NO enfriaba en absoluto el dormitorio principal. Intentamos ponernos en contacto con el vendedor el domingo para decirle que la unidad de ventana no estaba enfriando la habitación. Llamamos varias veces sin respuesta. Finalmente respondió horas más tarde y dijo que nos estaba enviando una unidad de reemplazo para la habitación y no hemos tenido noticias suyas hasta el día de hoy ni hemos recibido una unidad de ventana de reemplazo. El lunes llamamos a la oficina y nos dijeron que podría tomar hasta una semana para que alguien nos devolviera la llamada, luego el gerente de despacho llamó esa tarde para informarnos que arreglarían el agujero que la tripulación había puesto en nuestro techo. El ático al mismo tiempo que reemplazan nuestra unidad. El agujero en nuestro techo aún no se ha reparado. También me gustaría señalar que el primer equipo que entró para reemplazar la unidad no siguió las pautas de los CDC. Tuvimos que pedir a los miembros de la tripulación que usaran máscaras. Además, cuando fueron a nuestro sótano para trabajar con la caldera, desenchufaron un refrigerador nuestro y lo dejaron desenchufado. Descubrimos que toda la comida del frigorífico y del congelador se había echado a perder.

Trabajó con Ron para obtener la cotización de mi calentador de agua, ofreció precios muy competitivos y envió la información completa del calentador. Issac Ventura fue el experto en servicio que vino a instalar, es muy profesional y conocedor. Explicó dentro y fuera del proceso de instalación. La instalación completa fue muy sencilla y él hizo el trabajo con la mayor satisfacción. Ciertamente recomendaré a Ron & Issac para nuestras necesidades futuras.

Los trabajadores fueron educados y estaban bien informados. Fue a trabajar y completó el trabajo. Quedé muy satisfecho.

Los instaladores de mi horno no podrían haber sido más educados y considerados. Obviamente, estaban muy bien informados, y Christopher se aseguró de que entendiéramos cómo funcionaba todo antes de irse. ¡No podría haber estado más feliz con su servicio!

Chris Kraft vino hoy a instalar un calentador de agua en mi casa. ¡Guauu! Tuve una gran experiencia. ¡Fue tan educado, cortés, profesional y experto en su trabajo! Se lo recomiendo a todos.

Puede confiar en Gold Medal. Sus empleados están bien capacitados y son fáciles de tratar. Me acabo de hacer la revisión de calefacción más exhaustiva de la historia, e incluso aprendí mucha información útil.

Medalla de oro A / C Tech Martin fue puntual, minucioso y profesional.

Water Works salvó nuestro día. El tiempo de respuesta fue inmediato. Lindsay fue profesional en el manejo de nuestra llamada de ayuda. Jim destapó el fregadero de la cocina mientras estaba limpio y educado a las 7:00 PM. Nos referiremos sin dudarlo. Además, la tarifa era aproximadamente la mitad de lo que esperábamos pagar después de horas. Esta es una gran compañía.

Tengo un contrato de 3 años para HVAC y calefacción. Cancelaron 2 citas de HVAC y esperaron un mes y medio. La primera cita que tienen ahora es dentro de un mes. El verano habrá terminado para entonces. Están capitalizando nuevos negocios e ingresos. No es justo para los clientes que ya han pagado ... ¡No recomendaría ...!

El comprador tenga cuidado. Cuando mi horno se apagó, utilicé este servicio para comprar un reemplazo de HVAC Lennox supuestamente de última generación. El calentador funciona. El aire acondicionado se ha apagado cuatro veces. Cada vez, un especialista en medallas de oro ha aparecido en mi casa, ofreciendo una opinión diametralmente opuesta al último especialista: el rayo me quitó el sistema; el cableado de mi casa está defectuoso y toda la casa necesita que se reemplace el cableado; el último técnico conectó mal la unidad (um ... ¿era un técnico de la Medalla de Oro?); el termostato no funciona; el sistema es tan avanzado que puede apagarse si hay una escasez de electricidad debido al clima ... las excusas continúan. Un técnico maestro inundó mi sótano usando mi manguera para descongelar la unidad exterior y luego se olvidó de apagarla. Y trate de llamar a un gerente o experto en garantías por teléfono. De repente, requieren un aviso de 48 horas para devolver las llamadas y luego no lo hacen. En verdad, los electricistas de esta empresa NO TIENEN IDEA de lo que están haciendo. QUE NO TE ENGAÑEN. Esta es una empresa fraudulenta, de aficionados, que toma su dinero, hace visitas a domicilio, pero no puede instalar, reparar o reparar los sistemas que le vende. Aprenda de mí y compre en cualquier otro lugar.

Acabo de reparar un tercer inodoro en nuestra casa. Dwight R. fue cortés, eficiente y profesional. Gold Medal sigue siendo nuestra tienda de referencia para reparaciones en el hogar. Nunca nos ha decepcionado. ¡Gracias, Dwight & Gold Medal! ¡Y estoy encantado de que Gold Medal esté haciendo donaciones a ciertas organizaciones sin fines de lucro por cada reseña en línea!

Andrew fue agradable, temprano, cortés y extremadamente profesional. Me dio 6 opciones para mi problema con el baño. Fue minucioso y rápido, una combinación poco común en mi experiencia. Nunca usaré otro servicio de plomería que no sea Gold Metal. Muchas gracias. Estaré corriendo la voz entre amigos y familiares.

Muy rápido para llamar y hacer que alguien salga. ¡Ed y Ramon fueron geniales! Hágame saber cuál fue el problema y cómo lo solucionarían. Dio consejos sobre cómo seguir adelante. A un precio razonable. Profesional. ¡Una gran experiencia y mis luces funcionan ahora!

Después de tener una mala experiencia con otro fontanero, probé esta empresa, y como antes vienen y tratan de venderme todo, no recomendaría esta empresa.

¡Recientemente tuve un problema de plomería en mi casa! ¡Mi técnico Víctor se ocupó de ese problema y de otros dos temas de los que hablé con él de manera profesional y eficiente! ¡Estaba muy feliz y extremadamente satisfecho con el resultado! ¡Personalidad extremadamente agradable también! ¡Gracias!

James Haye fue un excelente militar. Fue informado, respetuoso y, en general, muy útil. ¡Definitivamente lo recomendaría a él y al servicio de medalla de oro!

Tuve varias empresas que vinieron a buscar cotizaciones y medalla de oro, con mucho, fueron las más profesionales de todas. Explicaron todo y Shane y Dillion fueron increíbles al convertir mi caldera de aceite a gas natural y fueron extremadamente profesionales. Explicaron cada paso e hicieron un excelente trabajo. Me impresionó mucho su conocimiento y su arduo trabajo. Estuvieron aquí dos días y se aseguraron de que todo fuera perfecto. Recomendaría mucho a Dillion y Shane en Gold Medal. Son muy trabajadores. Fue un placer tenerlos. Gran equipo.

Hicimos instalar nuestro sistema de aire y calefacción después de tener unidades durante unos 27 años y nuestro aire murió justo cuando llegó a los 90 grados. Llamamos a Gold Metal e hicieron que alguien viniera y revisara la unidad de aire, que todos esperábamos una solución simple, pero necesitábamos reemplazar, así que decidimos hacer ambas cosas. Ayer llegaron como a las 8 de la mañana y tenían todo listo durante todo el día. Mi esposo estaba en casa y lo arreglaron todo y lo limpiaron después. Fueron muy agradables y le mostraron a mi esposo todo lo que hicieron y cómo funciona el nuevo termostato. Les pedí que hicieran otro trabajo para nosotros, pero esta fue una gran inversión para nosotros y mi esposo y yo estamos muy contentos con el resultado. Los recomendaría en cualquier momento. Gracias Gold Metal

Nuestro sistema de calefacción / aire acondicionado doméstico de 25 años necesitaba ser reemplazado. En mayo de 2013, consideramos Medalla de Oro y otras dos empresas. Un representante de la Medalla de Oro realizó una inspección completa de la casa, incluida la cantidad de aislamiento en el ático. Las otras empresas observaron estrictamente el sistema actual y evaluaron un reemplazo equivalente. Cuando se recibieron las propuestas, la propuesta de Medalla de Oro fue la más completa y la más cara. Los expertos en medallas de oro conocen la combinación de requisitos físicos necesarios para ser elegible para los diversos programas de reembolsos. Como resultado, con sus abogados, fuimos elegibles para un reembolso que nos brindó un sistema más eficiente y con un precio ajustado de reembolso comparable a las otras dos propuestas. Elegimos Medalla de Oro. Durante la fase de instalación, nos encontramos con un par de averías del equipo muy irritantes. En cada caso, me comuniqué con el representante de ventas Mike S. Aunque es un empleado de la Medalla de Oro, actuó como mi defensor escuchando atentamente mi opinión. Al estar involucrado en cualquier proyecto, siempre existe la posibilidad de que algo salga mal. Es la medida de una empresa que cuando algo sale mal, ¿qué hacen al respecto? En todos los casos, Mike no estaba a la defensiva ni buscaba culpar a alguien o algo más, sino que buscaba una solución satisfactoria para nosotros. Nuestro último problema fue un problema eléctrico y, gracias a la acción de Mike, se envió al electricista Matt para abordar el problema. Encontró un cable de tierra suelto en nuestro panel principal que no tenía absolutamente nada que ver con el trabajo de Gold Medal. A pesar de eso, Matt solucionó el problema y me informó que la llamada de servicio era gratuita.
Recomiendo encarecidamente Gold Medal por su conocimiento, su servicio y su profesionalismo.

Llamé a estos muchachos el viernes y estuvieron allí el domingo para arreglar una reparación de la llave del grifo que no era de emergencia. Estaba en una bañera completamente cerrada con baldosas y era particularmente difícil porque no había acceso a las tuberías. Nuestro técnico, Shawn Rannels, evaluó de manera experta la situación y pudo realizar la reparación con un daño mínimo a las baldosas.

¡El comprador tenga cuidado! Mi padre de 80 años se comunicó con ellos porque su unidad de aire acondicionado no se estaba enfriando. El técnico salió e instantáneamente intentó venderle una nueva unidad que costaría más de 10K que podrían financiar porque su unidad era vieja. Incluso documentó en él la documentación que tuvimos que llamar para obtener una copia porque no le dan una copia de la factura del servicio al momento del servicio ... que el cliente no puede pagar una nueva unidad con facturas médicas. Unidad de aire acondicionado "recargada" con "1 libra" de refrigerante con R22 que el técnico le dijo a mi padre que era "refrigerante ilegal". Le cobró $ 483 por 1 libra de refrigerante en el que nunca le mostró a mi padre la factura, solo tomó su tarjeta de crédito y le dijo que sería demasiado complicado para mi padre entender cómo firmar su firma en su tableta y falsificar sus iniciales en su tableta electrónica y que se le enviaría la factura por correo electrónico. Nunca se envió por correo electrónico hasta que llamó para obtener una copia de la factura. Tres semanas después, la unidad de aire acondicionado no se enciende, así que llamé a una empresa local de HVAC para mi papá. Salieron de inmediato y tuvieron que quitar el refrigerante porque estaba sobrecargado y explotó el condensador. Dijo que era el truco más antiguo del libro de contratistas sospechosos. Eventualmente "volará la unidad" y que pagué más de 3 veces la tarifa corriente por refrigerante. Llamando a nuestro abogado, la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey, la Junta Estatal de Examinadores de Contratistas de Calefacción, Ventilación, Aire Acondicionado y Refrigeración (HVACR) y varios medios de comunicación para exponer a estos artistas estafadores. Aprovecharse de las personas de la tercera edad y el aumento de precios no es una forma de administrar un negocio. No recomendaría a nadie que haga negocios con ellos.

Actualización ... habló con un "representante de servicio al cliente" que hablará con un gerente. Presentó una queja ante BBB. Actualizará la respuesta de las empresas.

Gran servicio. Matt Colgan es tan hábil y profesional como parece. Vale cada centavo.

Necesitamos una línea dedicada para nuestra chimenea de pared. Tim, el técnico, vino preparado para completar el trabajo el día que nos dio un presupuesto. Necesitábamos posponer el trabajo hasta que llegara la chimenea. Tim era limpio, agradable y conocedor de su campo. Respetaba nuestra casa y completó el trabajo exactamente como esperábamos. La empresa estuvo atenta a nuestras necesidades de programación.

Frank S fue profesional y muy servicial. No podría pedir más a un electricista. Usaré de nuevo.

Desde la llamada de servicio inicial hasta la programación del termostato después de una instalación completa de HVAC, fue un placer conocer a todos. Buen trabajo a todos.
Jim

Tuve una fuga en mi inodoro. Sospeché que era el anillo de cera. Cuando llamé a oro
Medalla llegó el hombre de servicio y confirmó que era el anillo de cera. El citó
me un precio de $ 721. para cambiarlo. Su afirmación era que se trataba de un inodoro de alta gama.
(no es cierto, era un American Standard Cadet), y porque era uno
inodoro de pieza era extremadamente pesado (no es cierto, es un inodoro de dos piezas). Se lo dije
era demasiado, pero luego negociamos el precio hasta $ 500 (lo cual era absurdo
pero lo necesitaba y no quería hacerlo yo mismo). Después de una hora vino
y me dijo que una de las nueces estaba tan podrida que no podía quitársela.
y que si tiraba del inodoro probablemente se rompería. También me dijo que si
Estuve de acuerdo en que tendría que aceptar comprarles un inodoro nuevo por $ 1,200.
En ese momento le dije que lo pensaría y que podía llamarme en dos días.
Cuando se fue, tomé una herramienta Dremel, corté la tuerca y después de quitar la
tanque pude levantar fácilmente el cuenco (PD: tengo 70 años), quitar el
anillo de cera, raspe la cera residual, reemplace el anillo, reemplace el cuenco,
y vuelva a colocar el tanque. Todo (sin incluir mi viaje a Home Depot
para conseguir un anillo de cera de $ 3.99) me tomó una hora. No estoy seguro de que tan bien
sus técnicos son, simplemente no estoy seguro de su ética.

Nuestro reparador, Joe W., es un gran tipo, amable y muy profesional. Cuando nuestro problema resultó ser más grande de lo que se pensaba originalmente, pudo programar una cita para el día siguiente para completar las reparaciones (ya que teníamos que conseguir un fregadero y un grifo de repuesto antes de que pudiera terminar). Fue cuidadoso, eficiente y conocedor. Y dejó todo limpio y ordenado, ¡incluso se llevó la basura! He usado Gold Metal varias veces y siempre estoy impresionado con la calidad de su servicio.

He utilizado Waterworks durante mucho tiempo y siempre he tenido una gran experiencia.

Mi esposo llamó a Gold Metal después de que descubrimos que teníamos un enchufe que estaba parcialmente derretido. Habíamos percibido un olor a plástico quemado cuando usamos nuestro microondas. Evan vino y reemplazó y reconectó el enchufe, que estaba muy derretido internamente. Desde la reparación, hemos usado el microondas nuevamente sin más olor a quemado. Evan parece haber diagnosticado y tratado con precisión nuestro problema eléctrico. Su servicio también fue eficiente y su manera agradable.

Matt Corby, un técnico de servicio de la medalla de oro, salió hoy después de que nos quedamos sin calefacción y agua caliente durante 4 días porque nuestro horno de aceite se disparó en el frío y no se reiniciaba. Inmediatamente diagnosticó el problema y en 15 minutos el horno volvió a funcionar y teníamos calefacción y agua caliente. No puedo decir lo suficiente sobre su profesionalismo, conocimiento y compromiso con un excelente servicio al cliente. En pocas palabras, fue fantástico.

Ed fue muy profesional y servicial. Explicó la importancia del calibre del cable para que coincida con los interruptores eléctricos y el consumo de corriente eléctrica de los aparatos. El trabajo estuvo bien hecho y estoy muy contento tanto con la empresa como con el nivel de servicio brindado.

Matt fue asombroso. Súper profesional que hizo todo lo posible para asegurarse de que nuestra cocina al aire libre estuviera cableada con estilo. ¡Muy recomendable!

Dong era el mejor técnico. Llegaron a tiempo muy prolijos y limpios, explicaron todo y luego continuaron trabajando durante aproximadamente 8 horas. El trabajo fue impecable.

Apareció a tiempo, trabajó de manera rápida y ordenada, el precio fue justo

Dan me llamó directamente con MENTIRAS ... no use esta compañía a menos que obtenga un presupuesto completo por escrito ... NUNCA RECIBIÓ LA LLAMADA DE LA ADMINISTRACIÓN ... y compraron Water Works ... no más Obras de agua ...

Excelente y rápido servicio. Profesional de principio a fin

Juan Otoya es un electricista muy competente. También tiene una personalidad muy agradable y es muy considerado.

Alguien pidió un presupuesto para arreglar una válvula de gas. Recibí una cotización por $ 2600 y ni siquiera pudieron hacerlo el mismo día. Acabo de hacer que otra empresa de plomería lo hiciera por $ 500 el mismo día. ¡Ahorre su dinero y obtenga otras cotizaciones!

Buen tipo, buen trabajador. Directo a los negocios, estoy contento con el trabajo.

Tomó un poco para resolver, pero GMS se encargó del artículo de garantía con nuestro sistema mini split. Dado que el modelo ya no se fabricó, terminaron reemplazando ambas unidades para asegurarse de que estuviéramos cubiertos. Muy feliz.

El encendedor se rompió en el horno de gas de aire forzado, querían cobrar $ 385 solo por eso y limpiar el sensor de llama. Probablemente debería ser un trabajo de 5 minutos + $ 40 por la pieza. ¡Pero sintió que también habría problemas adicionales (solo un interruptor sucio a prueba de ventilador) que costaría más de $ 400 más! ¡Decidí no trabajar con ellos y aun así me cobraron más de $ 70! Recomiendo buscar un servicio diferente.

Llamé a Gold Metal a las 10:30 am y un técnico estaba en el lugar al mediodía. Mike S. reemplazó el triturador de basura de la cocina que estaba en garantía de manera oportuna y eficiente. Mike realizó un
el trabajo de manera limpia y oportuna. Recomiendo encarecidamente Gold Metal. Gracias Mike

Hoy tenía una cita. Se supone que es 10-12. Recibí un mensaje de texto para confirmar la hora. A las 12 no me presenté, así que llamé. Luego se le dijo que se suponía que el tiempo era 10-2. A las 2:00 llamé porque el técnico nunca apareció. Entonces me dijeron que el técnico tiene varias llamadas más por delante de mí, no saben cuándo llegará. Luego me dijeron que podía tener la primera cita mañana. Pregunté a qué hora
Dijeron 8-12. Dije: ¿No es la primera cita a las 8:00? Dijeron que no podían garantizar a qué hora estarían allí mañana. Basta decir que dije que no, gracias y conseguiré que otro fontanero venga a arreglar mi fregadero. Esta fue la primera vez que probé metal dorado. No es una buena manera de tratar a un cliente nuevo

Al era un técnico muy amable y minucioso. Explicó todo en términos comprensibles y fue un placer tratar con

Buen servicio pero precios elevados. Me pondría en contacto con esta empresa de nuevo si tuviera una oferta de trabajo para hacer pero no para trabajos de emergencia debido a los altos precios.

Kevin y Khristian fueron excelentes al ocuparse de todos nuestros problemas de plomería

Los técnicos fueron tempranos, profesionales, considerados y conocedores. El equipo funciona y se ve muy bien. Trabajaron un largo día para asegurarse de que tuviera agua caliente y calefacción cuando se fueron, a pesar de tener otro día para completar el trabajo. Quedé muy satisfecho con la experiencia. El técnico de servicio de un drenaje obstruido llegó a tiempo para la ventana de servicio programada (unas pocas horas después de mi llamada). También fue profesional, considerado y conocedor. También ayudó con el peso de mi grifo, aunque no se lo pedí. Se solucionó el problema, tardó unos 15 minutos. Me quedé muy satisfecho.

Tuvimos a Mike y Nick Plumbing Services de E. Brunswick para que vinieran a nuestra casa. Ellos estaban muy bien informados y reemplazan nuestras dos tuberías de calefacción en diferentes áreas. También señalaron cosas si era necesario arreglarlas. Nos sentimos muy cómodos con este equipo. Recomendamos encarecidamente Gold Medal. Gracias Mike y Nick, grandes empleados de la Medalla de Oro.

No uses esta compania. Tuvo una pequeña fuga de gas alrededor de una válvula de cierre. La compañía de gas cortó todo el gas, por lo que era necesario que lo arreglaran para tener gas. No estaba en casa, mi esposa estaba allí. Alguien apareció 3 horas después de mi llamada. Originalmente cotizaron más de $ 571 para hacer el trabajo. Después de argumentar que el trabajo era mínimo, lo redujeron a $ 446 como precio total. Todo el trabajo por hacer era de un total de 4 pies de longitud de tubería expuesta en una pared, aproximadamente 3 pies de alto, detrás de una secadora independiente fácil de mover. Programamos el trabajo realizado y desde el inicio de la desconexión de la tubería vieja hasta el acabado fueron 23 MINUTOS. Calculé el costo minorista de las piezas puestas en $ 25.85 (impuestos incluidos). Además, el supuesto precio total de $ 446 no incluía impuestos, que eran otros $ 36,17 en la factura final.
Lo averigua: probablemente menos de $ 25 en piezas a su costo y 23 minutos de mano de obra menor. Entiendo (1) que es necesario venir a la casa (no hay presupuestos gratuitos, una llamada de servicio habría costado $ 29, pero no se aplica cuando los usa) y (2) 10 minutos para mirar y evaluar el asunto y ( 3) unos minutos para ir a un camión a buscar algunas piezas. Sabía muy bien que un costo razonable debería haber sido de $ 250 o menos, pero estaba atrapado porque mi esposa necesitaba gasolina y yo no estaba en la ciudad para hacerlo yo mismo y se acercaba el fin de semana a última hora de la tarde. El trabajo realizado pasó la inspección de la compañía de gas, pero nuevamente, se involucró un trabajo menor.

Mike C. hizo un buen trabajo. Fue profesional y muy atento a la limpieza después de que se hizo el trabajo. ¡Muy recomendable!

Sobreprecio. Intenté hacer un trabajo de 10000 $ por 31000 $

Comparamos con bastantes empresas de HVAC antes de decidirnos por la Medalla de Oro. Los contratamos para instalar 2 hornos y 2 unidades de Aire Acondicionado. Todos y cada uno de los miembros de su equipo hicieron todo lo posible durante la instalación y después de la instalación para ajustar todo. Estamos muy contentos con sus servicios y los recomendamos para cualquier tipo de trabajo. Incluso los volvimos a llamar para trabajos de plomería y para instalar una nueva bomba de sumidero. ¡Son nuestros amigos para cualquier cosa en nuestra casa!

El equipo de estafa cobrará 5 veces lo que cuesta algo

Pérdida de energía en el aire acondicionado centralizado junto con todos los electrodomésticos principales. El técnico llegó y dijo que todo mi panel circular necesitaba ser reemplazado. Eso me pareció extraño, ya que todo lo demás funcionaba. Me cotizó $ 3,000 con $ 500 de descuento como trabajador esencial, pero DEBE hacerlo ahora. Dijo que el descuento no se aplicará después del día. Trató de cebar y cambiar dejando una parte del interruptor que dijo que quitó, pero que no era mío. Rechazó la cotización y pagó $ 39 por visita de servicio. Hice que mi esposo llamara a otro comoany y me dijeron que era solo el fusible de 240 voltios que estaba apagado. Adivina qué partes estaban en la caja de interruptores, entonces, ¿de dónde vino su utilería, su piquete? Pd $ 200 y así todo volvió a funcionar. Gold Medal me devolvió el dinero, pero tenga cuidado de no hacer un juicio rápido con esta empresa. GRAN diferencia de $ 3,000

Excelente servicio por parte de un equipo profesional e informado.

¡Ziad fue increíble! Fue de gran ayuda, explicó la situación, trabajó con nosotros para asegurarse de que tuviéramos calefacción y nos ayudó a conseguir una cita para un nuevo presupuesto de equipo. ¡Hizo todo lo posible al tratar de arreglar un equipo condenado para ayudarnos a pasar los pocos días hasta que pudiéramos reemplazar! ¡Es un activo para tu equipo! ¡Todos sus empleados hasta la fecha han estado increíblemente informados y ansiosos por complacer! ¡Te recomiendo mucho (y te compré el nuevo sistema)!

Estaba muy feliz de que llamáramos Gold Medal para nuestras necesidades de plomería. Fueron muy minuciosos y se aseguraron de que todas nuestras preguntas fueran respondidas. Tuvimos un ablandador de agua para toda la casa, así como un filtro de ósmosis inversa en nuestro fregadero para agua potable limpia. Los fontaneros se aseguraron de que supiéramos lo que estaba pasando en cada paso del camino y dejaron todo en perfectas condiciones.

Nuestro técnico fue muy amable y conocedor. Pasó por todos nuestros HVAC y se tomó el tiempo para abordar cada uno de forma independiente.

Gran Servicio, con un resultado limpio y profesional.

¡Gracias!

Me gustó mucho que Medalla de Oro se pusiera en contacto conmigo de inmediato para solucionar mi calentador de agua roto. Los técnicos fueron educados, pulcros y hábiles.

no contrate a esta gente, prepago para el mantenimiento anual en febrero. Estas personas siguen reprogramando citas y nunca se presentaron. No los contrate.

La casa en reparación fue construida en los años 50 y todavía tenía tuberías de acero para la descarga de desechos. Recientemente desarrollé un par de fugas. Sabía que era un trabajo que no quería abordar como propietario. Una llamada a Gold Medal trajo a un maestro plomero (Mike) que evaluó el problema y explicó más sobre la naturaleza de las fugas y la tubería quebradiza involucrada por la edad. HJe regresó hoy con un ayudante y completó el trabajo sin incidentes y conservó las paredes del baño recientemente renovadas en el proceso. Recomendaría esta empresa para cualquier trabajo de plomería y calefacción a mis amigos y familiares.

Siempre amables y conocedores, aunque tienden a ser más caros que otros a nivel local.

Estoy tan feliz. Johnny y Zach hicieron mi instalación y fue lo más libre de estrés posible. Me explicaron todo en cada paso del camino, fueron amables y educados, y limpiaron por completo. Incluso nos reímos un poco. ¡El baño se ve increíble y fresco!

La medalla de oro reemplazó nuestro calentador de agua roto. Su precio fue el mejor, teníamos 4 presupuestos y su trabajo fue fabuloso. Fueron más allá para hacernos felices. Los considero los mejores fontaneros de N. J.
Si Medalla de Oro está escuchando, dígale a Víctor que me llame.
Gracias,
Una tierra.

Fue genial que vinieran cuando dijeron que estarían allí. Llamado con anticipación. Vino miró trabajo. Dio un precio. Y lo arregló en el acto. Hasta ahora tan bueno. El fontanero fue muy agradable y conocedor. Hizo un gran trabajo.

No puedo decir exactamente que empezamos bien con la medalla de oro. Nuestro sistema Carrier de 2,5 toneladas murió y lo recargamos con una barra de tinte. Desafortunadamente, tenía una fuga, por lo que la recarga no duró mucho. Tres visitas de servicio más tarde, un tipo vino a darme un presupuesto. Primero, insistió en reemplazar todo el sistema, en lugar de la bobina del evaporador o, en el peor de los casos, el controlador de aire. El sistema tiene 12 años, pero el condensador está en buenas condiciones. Las cotizaciones para un reemplazo completo del sistema estaban en el rango de $ 10,000-15,000, que está MUY por encima del promedio nacional y local. Luego le pedí un presupuesto para el reemplazo de la bobina, que se negó a darme. Me dijo que hablara con el técnico, lo que ya había hecho y que me refirió al vendedor. Bien, entonces pregunté sobre un reemplazo del controlador de aire. Después de un poco de negociación, lo bajé a alrededor de $ 4000, aproximadamente el doble del costo promedio nacional. Cuando el vendedor se dio cuenta de que había otra empresa conduciendo en mi propiedad para darme cotizaciones, en realidad se acercó a ellos y comenzó a hablar con ellos. Al parecer, les había dicho "era tacaño y no tenía sentido hablar conmigo". Obviamente un intento de que se abstuvieran de hablar conmigo. Muy poco profesional. Era muy obvio que REALMENTE no quería que obtuviera otras citas. Y pronto entendí la razón: podía instalar un controlador de aire (Carrier) comparable por la mitad del precio que me había cotizado. También tardó mucho en salir de mi casa cuando terminamos de hablar en un intento obvio de detenerme y, con suerte, evitar que obtuviera citas adicionales. En serio, muchachos, ¡los días del arte de vender "poner el pie en la puerta" terminaron hace décadas!

Consejo para la empresa: No intente cobrar de más a los clientes. Es muy fácil buscar precios en el mundo actual. Al intentar sacarme algo de dinero extra, creó un cliente gruñón que probablemente no renovará su contrato de servicio. Y no me digas "pero nuestras partes son mucho mejores" canciones y bailes. Me cotizaron equipos comparables de proveedores acreditados y todo viene con una garantía de fábrica de 10 años.

EDITAR: Solo por diversión, hagamos los cálculos. Un manipulador de aire de 2.5-3 toneladas de un fabricante decente (no las marcas de oferta) parece oscilar entre $ 700-1000. Seamos generosos y concedamos $ 1000. Pero no paga al por menor, así que digamos $ 700 (probablemente lo pueda obtener incluso más barato). El salario medio de una tecnología HVAC es de 20 dólares la hora. Agregue algunos beneficios a eso y tenemos $ 30. La instalación demora aproximadamente 4 horas, por lo que es un costo laboral de $ 120 para usted. Necesitará alrededor de 6 libras de Puron a alrededor de $ 50 / lb (probablemente pueda obtenerlo más barato, ya que compra a granel). Agregue una asignación de $ 100 para tornillos, trozos de tubería, conectores y varios accesorios. Eso es 700 + 120 + 300 + 100 = 1220. Ese es tu costo. Pero usted quiere obtener una pequeña ganancia y cubrir el costo de funcionamiento de los vehículos, etc. Voy a ser generoso y le permitiré un margen de beneficio del 100%. Eso es $ 2440, lo que está en línea con otras cotizaciones que obtuve. Estás agregando un margen de beneficio del 300%. Un poco excesivo, ¿eh?

John escuchó atentamente lo que queríamos haber hecho e hizo sugerencias positivas para lograr nuestra visión. Sus explicaciones fueron minuciosas, y la instalación de una nueva lavadora y secadora y la remoción de un fregadero de ropa se completaron de manera oportuna, completa y ordenada. Quedamos muy satisfechos con el nivel de profesionalismo.

Recientemente he tenido dos ocasiones para usar Gold Medal. Uno fue más de emergencia para arreglar la tubería rota en la ducha. El segundo fue el mantenimiento preventivo de las válvulas de agua de los inodoros. Michael Simon llegó temprano y reemplazó las válvulas y realizó un gran trabajo. Aunque quizás un poco más de $, siempre he tenido un trabajo de calidad de ellos.

Fue una experiencia increíble con la medalla de oro. Mi calefactor se apagó y entraron e instalaron un nuevo sistema en un día. Tanto el vendedor como el técnico fueron profesionales y ayudaron mucho. El precio podría haber sido un poco alto, pero considerando que tuve una emergencia, no puedo quejarme. Ahora esperando ver y obtener buenas ofertas en programas de mantenimiento.

algunos hombres malos, otros bien. no lo recomendaría en este momento.

Llamamos a este servicio por un fregadero obstruido el día anterior y pudieron venir a la mañana siguiente. Fueron puntuales y muy profesionales. Como era nuestra primera vez con la empresa, ¡nos sorprendió gratamente la experiencia y el excelente servicio!

Recientemente tuve una mala experiencia con Gold Metal. Sin embargo hoy contamos con dos jóvenes de Gold Metal para rectificar el problema. Los nombres son Matthew Colgan y Anthony. Estaba tan impresionado con sus modales, respeto, decidido a llegar al problema para hacerme feliz. Fueron más allá y más allá para poner una sonrisa en mi rostro. Fue un placer saber que hay gente así y mucho menos con mi experiencia anterior con la Medalla de Oro. Gold Metal quitó el deslustre de su nombre para hacer bien el envío de estos dos buenos jóvenes que eran tan conocedores y respetuosos. Gracias Gold Medal por convertir una mala experiencia en una gran experiencia. Estos hombres son un acceso a su empresa. Entonces, si alguien necesita electricidad, pregunte por MATTHEW COLGAN Y ANTHONY.

El servicio de medalla de oro es sobresaliente. Instalaron una caldera y un acondicionador de aire central, completaron una limpieza de desagües y realizaron dos reparaciones eléctricas separadas en mi casa durante los últimos 4 meses. En todos los casos, los técnicos fueron minuciosos, pacientes, profesionales y el trabajo fue de primera calidad.

Mike McCabe vino a nuestra casa y fue fantástico. Fue amable, educado y muy respetuoso con nuestro hogar. Mike diagnosticó nuestro problema de plomería rápidamente y explicó lo que estaba haciendo en cada paso del camino.

¡Son grandes personas como Mike McCabe las que hacen que los clientes vuelvan a una empresa como Gold Medal!

¡Montón de estafas! Una empresa que no sabe respetar el tiempo del cliente. ¡No lo use!

Normalmente no reviso negocios, pero recibimos un servicio tan horrible de esta compañía que tuve que publicar mi experiencia. Teníamos una tubería que goteaba en nuestro sótano, así que llamamos Medalla de Oro. Enviaron a alguien ese día. La persona que enviaron no era alguien para solucionar el problema, sino alguien para verlo. La persona no nos dio un presupuesto ni nada, simplemente programó una cita para el día siguiente y nos cobró una tarifa de servicio de $ 50. cuando se le preguntó cuánto iba a costar, dijo que al menos $ 500, pero el tipo que venía al día siguiente daría una mejor estimación. La tubería estaba conectada a nuestra caldera, por lo que no pudimos hacer funcionar la calefacción en nuestra casa, y las temperaturas afuera están en la adolescencia. El tipo aparece al día siguiente, lo mira de nuevo y nos da un estimado de $ 950. Cuando se le preguntó por qué era tan caro, no pudo desglosarlo en precio. Simplemente dijo "este es un trabajo difícil, tengo que poner un paño y todo". ¿QUÉ? dijo que si iba a hacer el trabajo, tenía que ir a buscar a otro hombre para que lo ayudara, y tenía que ir a buscar todos los suministros. Estoy confundido entonces, ¿cuál fue el propósito del chico que vino el día anterior? debería haber evaluado la situación, darnos una estimación y comunicar lo que se requeriría del trabajo para no estar aquí sentados perdiendo más tiempo. Y luego pasó de la tubería a la caldera, tratando de convencernos de que era necesario reemplazar la caldera, lo que costaría entre 8 y 10 mil dólares. Como si no fuera gran cosa. Nos dijo que también necesitábamos una caldera de 250.000 BTU (descubrí más tarde que nuestra caldera actual es de 135.000 BTU). Entonces mi esposo nos dice que arreglar la tubería es demasiado costoso y el tipo ni siquiera está dispuesto a negociar. Y, nuestra temperatura en nuestra casa es de unos 50 grados, y estoy embarazada de 9 meses. Pero sabíamos que nos estaban estafando. Así que no llamó a su jefe, no negoció, simplemente siguió tratando de vendernos una caldera de $ 10,000, DESPUÉS de que le dijimos que el precio de la tubería era demasiado caro. Entonces, pasando de él, llamamos a un plomero diferente, que vino, arregló la tubería el mismo día, no cobró ningún "cargo por servicio" y nos cobró $ 500 por todo. NO LLAME NUNCA MEDALLA DE ORO A MENOS QUE QUIERA SER RIPPADO.

El Servicio de Medalla de Oro me devolvió la llamada de inmediato y llegó según lo programado. Fueron eficientes y muy prolijos mientras hacían el trabajo. También fueron muy corteses. Recomiendo encarecidamente sus servicios.

La tecnología era buena. Muy profesional y cortés. Obtendría un 5 estrellas. El problema es el ridículo precio que cobra Gold Medal. Cancelaré mi membresía.

¡Tommy y su compañero de trabajo eran nada menos que profesionales! Gracias chicos por el excelente servicio al cliente.

¡Gran servicio! Evan y David llegaron a tiempo y se pusieron manos a la obra. Completaron todo el trabajo, súper rápido. Eran expertos y profesionales e hicieron un gran trabajo. ¡Lo recomiendo mucho!