Gold Medal Service Revisar

Llamé al Servicio de la Medalla de Oro después de buscar un plomero que pudiera dirigirse urgentemente a mi casa en el condado de Middlesex ya que estaba fuera de la ciudad y mi vecino me llamó para decirme que vieron agua "saliendo de mi garaje". Gold Medal apareció en 30 minutos y brindó una solución rentable para resolver el problema. El plomero NO pudo haber sido más amable ni más paciente (ya que coordiné de forma remota con mis vecinos para que tuviera acceso a la casa). Gracias, Medalla de Oro, e Isaac, por el servicio increíblemente rápido y la resolución de problemas.

Grandes comunicaciones y excelente servicio. Llegué a casa el sábado por la noche el fin de semana del Día del Trabajo y abrí la puerta principal, y no había brisa helada :(, la casa estaba a 77 grados en lugar de los 70 habituales. Revisé las rejillas de ventilación y soplaban aire caliente. Probé algunas cosas yo mismo, sin suerte. Nuevo en el área en la que vivimos, no tengo amigos locales para preguntar "¿quién es bueno?". Busqué en Internet. Encontré algunas empresas locales más pequeñas, pero no pude encontrar muchas reseñas, solo 1 o 2. Luego encontré la página de reseñas de Yahoo para el Servicio Medalla de Oro. Casi 100 reseñas y una calificación de 5 estrellas. Entonces, a las 3 am llamé a su número. Una mujer muy agradable respondió y me hizo algunas preguntas simples y dijo que me contactaría más tarde gerente de servicio. A las 7 a. m., me habían llamado para decirme que yo era el primero en la lista y que el técnico estaría aquí entre las 9 y las 10. Justo antes de las 10, Mike B. tocó el timbre. Después de explicar el problema, tomó sus herramientas y en 5 minutos había sacado la parte rota. Luego explicó todos los costos y garantías involucrados antes ir más lejos. Reemplazó la pieza y volvimos a estar en funcionamiento :) Mike B. estaba muy bien informado, era agradable, amable y profesional. Incluso se tomó el tiempo de responder a todas las preguntas de mi esposa, después de haber respondido la mayoría de ellas por mí. Recomiendo encarecidamente a Mike B. y Gold Medal Service a cualquier persona que requiera sus servicios.

ACTUALIZACIÓN: 25/09/2012 Ahora el horno dejó de funcionar. Llamado Gold Medal Service y Joe R. salió, puntual y puntualmente. Él evaluó el problema y decidimos que el gasto era demasiado grande para molestarnos en arreglar un horno de 25 años. Joe R. explicó su programa "go green" que Mike B. había mencionado anteriormente. Es una excelente manera de actualizar el horno, el aire acondicionado, el calentador de agua y sellar la casa de una sola vez. Joe R. hizo algunas llamadas y configuró todo con un día de inicio el 27/9/12. De nuevo, muy cortés, profesional, amable y servicial.

Excelente trabajo y servicio al cliente! Hice reparaciones en una caldera muy vieja en la casa de mi abuela el fin de semana pasado. Matt fue nuestro reparador y fue increíble. Le explicamos toda la historia de la mano de obra de mala calidad que se le hizo recientemente. Se tomó el tiempo para escuchar y luego comenzó su evaluación. Identificó el problema en poco tiempo. Lo arregló correctamente y explicó todo lo que hizo y la cantidad para arreglarlo. ¡Fue súper amable e hizo un trabajo increíble! Gracias por rescatarme de lidiar con gente pésima a la que no le importaba arreglarlo y simplemente vendernos algo que no necesitábamos.

Gold Medal es una operación de primera clase. Profesional y certificado para manejar cualquier trabajo hasta su finalización. ¡Gracias!

Ray Reyes y su socio hicieron un excelente trabajo reemplazando nuestro calentador de agua. Trabajaron constantemente sin descansos durante aproximadamente seis horas.

Ray fue muy profesional, cortés y ciertamente demostró su habilidad porque el trabajo era algo complejo.

Si necesita servicio de plomería se los puedo recomendar porque superaron mis expectativas y dejaron mi casa intacta y limpia.

El técnico llegó a tiempo hizo un trabajo excepcional. Estamos muy contentos con nuestro servicio.

Servicios horribles, confirmaron una cita y cancelaron con 1 minuto de anticipación, debido a la seguridad del estacionamiento en la calle.

¡¡¡¡Horrible!!!! Nunca se presentó a una cita que confirmaron con nosotros un día antes. Programado para llegar a las 5:30 pm cuando alguien estaría en casa. Cuando llegaban más de una hora tarde, llamamos para saber cuándo llegarían. Su respuesta fue que no iban a venir porque habían terminado a las 7 pm. Está MUY CALIENTE y el disyuntor de nuestra unidad de aire acondicionado sigue apareciendo de repente. ¡Estas personas podrían preocuparse menos por sus clientes! ¡NO PIERDA SU TIEMPO!

Como miembros de la medalla de oro, sabíamos qué esperar de la medalla de oro y su maravilloso servicio. Juan fue muy útil y pudo explicarme cómo funcionaba el nuevo termostato. Incluyendo conectarlo a mi teléfono.
Tuvimos que lidiar con muchos contratistas complicados después de Sandy. Medalla de oro fue el único que realmente defiende su trabajo y realmente lo dice en serio. Vale cada centavo.

Gold Medal ha completado varios proyectos para nosotros, tanto grandes como pequeños. Siempre hemos estado muy contentos con las personas con las que hemos tratado, el trabajo que han realizado (aire acondicionado y trabajos de plomería principalmente). Me impresionó particularmente su capacidad de respuesta en trabajos más pequeños, que no eran tan rentables para ellos. No importa si es una reparación de $ 400 o una instalación importante de $ 10,000. Son excelentes para tratar y las opciones de financiación también son variadas.

Este equipo hizo un gran trabajo reemplazando mi antiguo calentador de agua. Fueron puntuales, corteses, respetuosos de nuestro hogar y muy minuciosos al explicar lo que planeaban hacer y por qué. No dudaría en recomendarlos a amigos o familiares.

El electricista fue cortés, profesional y conocedor. Definitivamente los usaría de nuevo.

Joe fue profesional y respondió a todas mis preguntas. También ofreció una serie de sugerencias para mantener mi sistema funcionando sin problemas y sin errores.

Contratista deshonesto. Mi babero de manguera exterior estaba goteando agua cuando se abrió la válvula. Gold Medal dijo que necesitaba hasta $ 3493,00 + impuestos en reparaciones para arreglarlo, pero me ofreció un descuento del 15% si compraba un plan de servicio anual. ¡Qué montón de ladrones! Más tarde, mi vecino vino con una llave, apretó la tuerca de empaque de la válvula y dejó de gotear. Le tomó menos de 30 segundos. Gold Medal está cometiendo claramente actos de fraude contra un público desprevenido. Las personas que han sido engañadas por la Medalla de Oro deben organizarse y consultar a un abogado.
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Apéndice
Gold Medal respondió a mi queja original que puede leer a continuación. Aquí está mi respuesta a esa respuesta de la Medalla de Oro:
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Qué respuesta más tonta que prueba aún más tu deshonestidad. Asegurémonos de que las víctimas de estafas de la Medalla de Oro comprendan los hechos. Para solucionar el problema, que era una simple válvula de manguera exterior con fugas, su plomero escribió en su estimación oficial de la Medalla de Oro que la válvula exterior debe reemplazarse por $ 768. Pero no pudo hacer el trabajo por $ 768 porque también era necesario cortar un orificio cuadrado de 8 "en el panel de pared interior. Esta" inversión "adicional es de $ 393, por lo que el mínimo absoluto para reparar este babero de manguera con fugas es de $ 768 + 393 para un total de $ 1161 + impuestos. Y para que quede claro, $ 393 para hacer un agujero en el techo de mi sótano es solo para cortar el agujero, no para repararlo o repintarlo. Así que, al menos, tenemos un billete de $ 1163 y un Agujero cuadrado de 8 pulgadas en el techo para un trabajo que solo requirió un simple ajuste de 30 segundos de la tuerca de la válvula. Pero eso es solo la parte 1 del triple-play de Fraude por medalla de oro porque $ 1161 es el mínimo "Si soy un afortunado "precio. Su pequeño fontanero estafador dijo que tendría que cerrar la válvula principal de agua que, en casas de 30 años, con frecuencia no es confiable. Escribió en la estimación oficial de la Medalla de Oro que debería estar preparado para" invertir "otros $ 1251 por una nueva válvula de cierre principal. No hay absolutamente ninguna razón para cerrar la válvula de agua de toda la casa, ya que hay otra válvula de cierre, de 10 años y 10 pies de distancia en la parte sin terminar del sótano. Tampoco hay razón para suponer que la válvula vieja o la más nueva funcionarían mal, pero su pequeño ladrón dijo que debería estar preparado para gastar otros $ 1251. Y mientras estaba en ello, la válvula reductora de presión también debería ser reemplazada por otra "inversión" de $ 1082. Entonces, para un babero de manguera al aire libre que gotea, que mi vecino arregló en 30 segundos, su estimación oficial de la Medalla de Oro exige un mínimo de $ 1163, pero solo si soy un tacaño y es mi día de suerte. La "inversión" real recomendada es $ 768 + 393 + 1251 + 1082 + 7% de impuestos por un total de $ 3738,58. ¡Guauu! Y dada su estúpida respuesta, haría que los lectores pensaran que $ 1163,00, el precio mínimo de reparación, está "en los cientos" y $ 3738,58 es, nuevamente en sus palabras, "un par de miles". También quisiera señalar que su pequeño ladrón en formación nunca abrió el agua en ningún lugar de mi casa ni conectó un manómetro ni hizo NADA que remotamente se pudiera considerar como plomería. Así que gracias por su tonta respuesta y ahora creo que debería recompensarlo llevándolo a un nivel superior. Me he puesto en contacto con el Fiscal General del Estado de Nueva Jersey, el BBB, Asuntos del Consumidor y me pondré en contacto con Costco, quien creo que todavía puede utilizar su empresa para las instalaciones de aire acondicionado. ¿Feliz? Y si continúan siendo los idiotas que parecen ser, crearé un sitio web y lo dedicaré solo a las estafas de medallas de oro. ¿Como suena eso? Y pensar que una simple disculpa hubiera funcionado.

Si tiene otra opción, por favor, muy lejos de esta empresa. Esta empresa no es responsable, cobra de más y quiere arreglar todo por dinero fácil, incluso si solo es necesario cambiar las piezas.

Esta es solo mi experiencia, pero vale la pena leer todas las malas críticas a continuación.

Eric hizo un trabajo fantástico con la reparación de la calefacción, muy informativo, profesional

Mike hizo un gran trabajo arreglando mi inodoro. Fue muy educado, profesional y el trabajo se completó de manera oportuna.

Electricista experto y rápido, aunque caro para el servicio de emergencia.

¡Gracias Issac por tu profesionalismo y gran trabajo!

Mi técnico de servicio "Mike" hizo un excelente trabajo reemplazando mi calentador de agua que falló. Pasó el tiempo para hacer la instalación de la manera correcta y se nota en el ajuste y el acabado. Estoy muy satisfecho con el servicio y volveré para cualquier servicio futuro que pueda necesitar.

Hacen un trabajo excelente, explican lo que están haciendo y por qué. Estamos más que satisfechos con el servicio.

Mike, Tim, Andrew y Bj fueron excelentes, no podrían estar más contentos con el trabajo que estos chicos hicieron por mí y mi familia. ¡Lo recomendaré a todos!

Excelente experiencia por primera vez con la medalla de oro. El militar Ed T. llamó con anticipación y llegó a tiempo. Fue muy cortés y paciente al explicar el trabajo por hacer. Good Medal respondió a mi llamada urgente para abordar un problema de inspección de la vivienda. Servicio muy profesional en todos lados ... muy recomendable.

No pierda su tiempo con la medalla de oro. Salieron esta tarde para diagnosticar mi inodoro corriendo. Me cotizaron $ 475 para reemplazar el flapper. El baño es un Kohler de 3 años. Cuando me reí, el técnico llamó a su gerente y revisó el precio a $ 300. Compre el kit en Home Depot / Lowes, etc. por $ 7 y hágalo usted mismo, o llame a un plomero local más pequeño. Otros plomeros me dieron un rango de precios de $ 130 a $ 150 por el mismo trabajo.

El empleado se desempeñó de manera eficiente y profesional. Fue respetuoso e hizo un gran trabajo a un precio decente. Muchas gracias.

Daría cero estrellas si pudiera. El servicio al cliente es de mala educación y poco profesional. Con la misma excusa que se les dio a otros, es que mi técnico estaba en otro trabajo sin ETA. Inútil.

Fue una experiencia muy profesional y bien hecha. ¡La tecnología fue genial! ¡Gracias a todos! Muy apreciado.

Usé esta compañía en noviembre de 2017 cuando mi calentador de agua se rompió. Como necesitaba urgentemente un calentador de agua nuevo, no tuve mucho tiempo buscando buenos fontaneros, así que los contraté. El servicio de mantenimiento debe comprarse como parte del paquete que lo llaman membresía. Ahora llamé a un electricista para que apagara la calefacción eléctrica en el sótano porque el control de la temperatura estaba roto y no podía hacerlo yo mismo. Me dieron una cotización de $ 480, fíjate, ¡este es el precio con cupones! Guau. ¿Qué tal si simplemente viene a hacer el mantenimiento anual y me dice qué interruptor eléctrico controla ese calor y lo apagaré yo mismo? No, no puedo decírmelo a menos que pague $ 150 más impuestos. Así que ahora cualquiera debería conseguirlo. Estos llamados "mantenimiento" anuales son solo otras horas que usted, como cliente, les da gratis para que puedan hacer otro argumento de venta. NO contrate a esta empresa.

IMPRESIONANTE, CONFIABLE, HONESTA. AAAAA +++ AGRADÓ RECOMENDAR ESTA COMPAÑÍA CONTRATANTE A CUALQUIERA YA TODOS ... UN GRITO ADICIONAL A MI TÉCNICO DE SERVICIO FUE ERIC D. ¡INTEGRIDAD ABSOLUTA Y VALOR DE SERVICIO DE 'ANTIGUA' 5 ESTRELLAS!

Excelente trabajo realizado por Dong, Ryan y joseph. Fueron muy buenos explicando HVAC al dueño de la casa. Buen trabajo. Limpiaron muy bien el lugar, dieron propinas para mantener. Tenía dos zonas XL16 Lennox HVAC instaladas. Programé el termostato y revisé la aplicación de Iphone para controlar el HVAC. Los recomiendo

Los técnicos eran limpios, educados y amables. Parecían muy conocedores. El trabajo se hizo en una hora. Le hubiera dado 5 estrellas pero pensé que el precio era alto. Entiendo que nos dieron un plan para seguir adelante. Pero las posibilidades de necesitar algo me hacen pensar que deberíamos haber ido con un cargo por hora.

Tim fue muy respetuoso y conocedor. Yo lo recomendaria ampliamente. TY. Dios bendiga.

El grifo de nuestra cocina dejó de funcionar y llamamos Medalla de Oro porque instalaron nuestra unidad de calefacción y aire acondicionado. Su gente de servicio es realmente agradable. Louie vino y diagnosticó el problema: ¡el nuevo grifo que acabábamos de comprar se rompió en menos de un mes! Louie nos dio opciones y tenía un nuevo grifo en la camioneta que nos convenía. Fue muy paciente con nuestras preguntas y realmente bondadoso a pesar de que no hay mucho espacio debajo del fregadero. Louie limpió después y, aunque esperamos no volver a verlo, preguntaría por él si tenemos otro proyecto de plomería.

Mi técnico fue Víctor, estoy realmente contento con el trabajo que hizo y su conocimiento al explicar lo que se necesitaba hacer. Me ofreció el paquete que me permite ahorrar dinero en sus servicios que necesitaré durante todo el año, estaba agradecido por eso. Definitivamente lo recomiendo a él y a la compañía a cualquiera que necesite un servicio de plomería o cualquiera de los servicios ofrecidos. Cliente extremadamente satisfecho.

Esta empresa tiene un precio excesivo. No podían terminar un trabajo en un día mientras que otra empresa podía terminar el mismo tipo de trabajo en un día bajo las mismas condiciones climáticas y el mismo tipo de distribución entre la bomba de calor y el manejador de aire. Lo sé porque soy un inversor inmobiliario y hablo con otros inversores que tuvieron que cambiar su bomba de calor un día antes. En pocas palabras, terminé pagando entre $ 1000 - $ 2000 más y tardaron 2 días en terminar mientras tenía que enviar a mis inquilinos al hotel. También obtuvieron mi información incorrecta, que les presenté el día después de que se completó el servicio, y 7 días después, todavía tienen la dirección de facturación y el nombre de los propietarios e información de contacto de los propietarios incorrectos. ¿Cómo puede presentar el permiso ante el municipio si no tiene la información correcta? Además, una vez que se completó el servicio, el recibo escrito a mano indicaba que mi saldo total era de $ 9250, que pagué de inmediato. Luego, un representante de Gold Medal me envió por correo electrónico una factura que dice que todavía tengo un saldo de $ 584 después de restar los $ 9250 que pagué. El mismo representante me dijo que alguien del departamento de facturación me devolvería la llamada. Y sigo esperando mi llamada de seguimiento 7 días después. Mira en otro lado. Si pago ese precio, espero un mejor servicio que el que me ha brindado Gold Medal. Continuaré con esta revisión en unos meses si tenemos problemas con el permiso.

Andrew y su equipo se cuidaron mucho al instalar la nueva unidad de aire acondicionado. Fue un placer contar con el equipo para que se ocupara de nuestras necesidades de instalación de aire acondicionado. Hicieron un trabajo absolutamente profesional en la instalación de la unidad y en el cuidado de la propiedad.

Eian fue minucioso, profesional y conocedor. Gracias.

Muy contento con la calidad del trabajo que completó Ziad. Estaba muy informado y servicial.

Una vez más, Gold Medal Service continúa haciendo todo lo posible para satisfacer a sus clientes. Me siento realmente valorado por ellos y te tratan como a una familia. Los recomiendo encarecidamente para todo lo que ofrecen porque simplemente obtienes lo mejor. El servicio al cliente de Gold Medal es increíble y seguiré utilizándolos. Gracias a Greg T, Al M, Dennis G, Dong y Pablo. ¡Todos fueron geniales! No puedo agradecer lo suficiente !!!!!!!

Gran experiencia. Mike fue claro al explicar lo que se necesitaba hacer. Revisó todo después de terminar y respondió a todas nuestras preguntas. Es un activo para su empresa.

Gold Medal instaló nuestro sistema HVAC la primera semana de junio de 2020. En unos días no sentimos que la unidad funcionaba correctamente, así que hicimos una llamada de servicio. Dijeron que estaban muy ocupados para que nos contactaran. Finalmente, unos días después, nos llamaron y programaron una llamada de servicio. Horas después del día y hora de la visita, el técnico llamó y se disculpó por faltar a la cita, pero dijo que estaba muy ocupado ese día y que en ese momento ya era demasiado tarde para venir. Dijo que haría que su despachador nos llamara para reprogramar para mañana. Que el mañana nunca llegó así que empezamos a llamarlos. Dijeron que se pondrían en contacto con nosotros. Nunca lo hicieron. Así que continuamos llamando. Finalmente, unos días después pudimos reprogramar una visita. El técnico salió y dijo que de hecho había un problema con la placa de la computadora. Dijo que lo escribiría y que alguien se comunicaría con nosotros. Han pasado más de 2 semanas y llamo todos los días, aumentando esto a gerente tras gerente y todavía no me han respondido ni resuelto el problema. Verdaderamente poco profesional y no centrado en el servicio al cliente.

Difícil venta de membresía cuando tuve un problema anterior. Los llamé para evaluar el respaldo de alcantarillado. La revisión del problema fue una broma: no se proporcionó ningún informe, el video estaba borroso y solo mostraba que la tubería tenía agua, no lo que estaba causando la copia de seguridad. Inmediatamente dio un presupuesto para excavar el patio y reemplazar la tubería.
Decidió obtener una segunda opinión. ¡Me alegro de haberlo hecho!
Lesco evaluó y resolvió adecuadamente el problema.
Evite la medalla de oro a menos que quiera tratar con un vendedor de autos usados ​​que trabaja en su casa ...

Muy impresionado con el servicio que recibimos, desde programar una cita hasta la visita del técnico. ¡Definitivamente usaré esta compañía nuevamente!

Qué fastidio. Los llamé para un trabajo de plomería y fueron geniales. La tecnología fue más allá; así debería ser el servicio. Incluso me inscribí en su contrato de membresía / mantenimiento.

Los llamé para un trabajo eléctrico. El electricista fue rápido, cortés e hizo el trabajo necesario, sin recargos ni ventas difíciles. ¡Dos por dos! Otra gran tecnología.

Los llamé para el chequeo de HVAC. Tuve que programar semanas. Su membresía no le brinda ningún servicio prioritario. Multa. 2 semanas después llega la fecha. Ventana 12-5. 4-5 ventana. 5-6 ventana. Medio día perdido. No importa, no vamos a venir.

Perdí un día de trabajo, por nada. Esperaba ser el primero en el programa al día siguiente. No Otra espera de 2 semanas. Me dijeron que, aunque soy miembro, todos los clientes nuevos con problemas de climatización tienen prioridad sobre mí.

Excelente programa de membresía, si desea un recordatorio de que la membresía no tiene privilegios. Los miembros no son una prioridad. Conseguí un reembolso parcial, así que supongo que estuvo bien.

Dave I. Vino para nuestro chequeo del sistema de calefacción. Muy conocedor y profesional. Explicó los resultados de la revisión en detalle y algunas adiciones que necesitaba para proteger el horno. En general, una gran experiencia.

Rápido, buen trabajo, limpiado después de ellos mismos. Básicamente, tuvieron que trepar a mi pared, así que fueron a buscar a un tipo más pequeño. Definitivamente los usaría de nuevo.

Nuestro aire acondicionado se rompió repentinamente y era lo suficientemente viejo / caro para repararlo, por lo que decidimos reemplazarlo.

Gold Medal pudo enviar a alguien para consultar sobre el tema al día siguiente y también tuvo disponibilidad para instalar al día siguiente (un domingo).

El precio que obtuvimos de la medalla de oro fue muy competitivo y los instaladores hicieron un gran trabajo. ¡Todo se hizo como se esperaba, su atención al detalle fue fantástica y limpiaron muy a fondo! ¡Gracias de nuevo a Chris y Jermaine!

¡Llamaré Medalla de Oro para mis necesidades futuras!

Qué ladrones, me cotizaron 2000 para reemplazar un tanque de agua. Dicha válvula con fugas no se pudo reparar. Allí, el hombre, Sean, dijo que el tanque solo dura 7 años y el mío era 8. Para empezar, me dijo que era un tanque barato. Deben haber olvidado que fueron quienes lo instalaron hace 7 años. Al día siguiente recibí otra opinión de otro fontanero. Cambie la válvula en 15 minutos y me cobró $ 100.00. NO USE OBRAS ACUÁTICAS ¡SON UN GRUPO DE ESTAFADORES! ¿Es extraño que esperaron 6 años para responder? De Verdad?

¡No uses esta compania! 300% más alto que otras empresas y no se preocupan por sus clientes.

Dwight fue excelente. Llegó a tiempo, resolvió cuál era el problema y completó el trabajo muy rápidamente. Dwight también fue muy agradable y considerado tenerlo en casa. Resultó que trabajamos con la más barata de las dos estimaciones que me había dado, ¡así que "ahorré" más de $ 400!
Ian

Excelente mantenimiento realizado esta mañana por la medalla de oro en el sistema HVAC. El ingeniero de campo llegó a tiempo y conocía bien el sistema e incluso instaló un par de funciones adicionales bajo el precio del paquete de mantenimiento.

Tenemos un contrato de servicio con Gold Medal y el contrato de servicio es una broma. Los dos mantenimientos programados (junio y octubre) fueron reprogramados por Medalla de Oro y sí, fueron reprogramados para un mes completo, tal como acabo de leer en numerosas reseñas. Esto es lo suficientemente agravante, pero luego tuvimos un problema en octubre en el que nuestro termostato se apagó y no pudimos encender la calefacción. Llamamos a Medalla de Oro esperando una programación prioritaria y no pudieron salir por 3 días, así que estuvimos sin calefacción durante ese tiempo. El técnico, Tom C., diagnosticó rápidamente (en 15 a 20 minutos) el problema como la placa de descongelación exterior que, según dijo, nos costaría $ 1,049. Desafortunadamente, lo pagué en su totalidad con mi tarjeta de crédito en ese mismo momento, lo cual fue un gran error. Dijo que la nueva placa se encargaría e instalaría en una semana. Pudo configurar el sistema para que funcionara en modo de emergencia, así que al menos teníamos calefacción, pero ¿quién sabe cuál será la factura de energía en modo de emergencia todo el tiempo? Bueno, fueron dos semanas y un día, cuando finalmente regresó para instalar la nueva placa. Lo instaló y en 10 minutos todo el sistema se apagó nuevamente. Mientras miraba el termostato, golpeó un estante en el que tenía una chuchería antigua y, por supuesto, se rompió y tuvo que romperse en 8 pedazos pequeños para que no se pueda reparar o reemplazar. Luego levantó las manos y dijo que tendría que salir un técnico con más experiencia. Así que ahora estamos en la visita # 3 tratando de solucionar este problema y mi esposo tiene que hacer arreglos con el trabajo para estar allí cada vez. Un técnico diferente, John M. salió y se tomó su tiempo para diagnosticar y finalmente determinó que era el termostato el que fallaba, no el tablero de descongelación. Por supuesto, esto tuvo que ser ordenado, por lo que tuvo que regresar unos días después para instalarlo. Mientras tanto, tuvimos que seguir haciendo funcionar la calefacción en modo de emergencia. Tanto Tom C como John M nos habían asegurado que nos reembolsarían el costo de la placa de descongelación, ya que fue reemplazada debido a un mal diagnóstico de Tom C.Cuando John M regresó para instalar el termostato, informó a su gerente de HVAC, Meaghan Sanchez, se negó a reembolsarnos la diferencia de precio entre la placa de descongelación y el termostato porque la placa estaba efectivamente instalada incluso si era un diagnóstico erróneo. Investigué en línea y el precio máximo del termostato es de $ 278 frente a $ 1049 que pagamos por la placa de descongelación. Así que ahora desearía haber proporcionado solo un depósito para la placa inicialmente en lugar de pagar el costo completo por adelantado porque se están quedando con la diferencia por su error. Me comuniqué con la Sra. Sánchez esta mañana y, por supuesto, tuve que dejarle un mensaje. Alguien llamado Olivia se comunicó con mi esposo en lugar de conmigo unas horas más tarde y trató de decir que probablemente tanto la placa como el termostato fallaron, lo cual es ridículo porque no fue así como se diagnosticó. Si Tom C. hubiera pasado más de 20 minutos diagnosticando el problema, quizás todo esto podría haberse evitado. Así que estamos dando vueltas. No haga negocios con esta empresa, ya que se niegan a hacer las cosas bien cuando diagnostican mal. Y su plan de servicio es una verdadera broma. No dejaré de contactarlos hasta que reciba un reembolso por la diferencia de costo. Realmente, a pesar de todos los problemas que han causado, deberían ponerse en contacto con nosotros y ofrecerse a hacer todo lo posible para corregir esto y retener a un cliente en regla.

Los electricistas pasaron aproximadamente 9 horas seguidas instalando una nueva caja eléctrica en mi casa después de un rayo y un incendio en mi casa. Hicieron un trabajo fantástico. !! Rápido, profesional, cortés, servicial, ¡dejé mi casa limpia y ordenada!

Todo el trabajo siempre realizado de forma correcta y puntual. Confío en Gold Medal con el trabajo que hacen por mí. Desde fontanería hasta electricidad.

Un tubo de hierro fundido de 50 años tenía una fuga debajo de nuestra cocina. La única forma de acceder a él, sin tener que arrancar y luego reemplazar, todos los gabinetes de la cocina, así como el piso de arriba, era a través de un espacio de acceso muy estrecho que va debajo de toda la cocina. El espacio de rastreo tiene solo unos 3 pies de altura y la tubería se encuentra a unos 20 pies de la única abertura del espacio de rastreo. Nuestro fontanero habitual ni siquiera intentaría hacer el trabajo, porque, como dijo, "es demasiado mayor para poder maniobrar en condiciones tan estrechas". Llamamos a Water Works y enviaron a alguien el mismo día. El plomero que enviaron ni siquiera estaba seguro de poder acceder a la tubería rota, debido a su ubicación. Llamó a un supervisor para determinar si podían realizar la reparación desde el espacio de acceso. ¡Shawn, el supervisor que hizo la reparación, fue maravilloso! Explicó exactamente lo que implicaría el trabajo y prometió que "haría el trabajo correctamente la primera vez, ¡porque no quería tener que volver y volver a hacerlo en estas condiciones nunca más!" Shawn fue mejor que su palabra, trabajó todo el día, en condiciones increíblemente estrechas, para reemplazar la sección de tubería rota. No sé cómo se las arregló para hacer un trabajo tan bueno dadas las circunstancias, ¡pero hizo un gran trabajo! Su profesionalidad, tanto con el trabajo como con nosotros, no podría haber sido mejor. Nos mantuvo informados de lo que estaba haciendo en cada paso del camino. Su disposición a trabajar en condiciones tan adversas nos ahorró una gran cantidad de tiempo, inconvenientes y dinero. No pensamos que ese tipo de ética laboral ya existiera. Gracias, Shawn, realmente apreciamos todo lo que hiciste por nosotros. Water Works definitivamente será nuestro "recurso" para todas nuestras futuras necesidades de plomería. Su desempeño superó nuestras expectativas, y ¿cuándo fue la última vez que escuchó eso, en el mundo "suficientemente bueno" de hoy?

Llegó a tiempo / explicó el problema / lo solucionó

Me decepcionó mucho el servicio al cliente que recibí (o la falta de él). Han cancelado tres de mis citas debido a "llamadas de emergencia" cuando había programado estas citas con semanas de anticipación. ¿Cuál es el punto cuando pueden obtener más dinero de otra persona para una llamada de emergencia?

David hizo un excelente trabajo al reparar mi sistema de aire acondicionado y hacerlo funcionar nuevamente. David estaba muy bien informado y altamente capacitado; repasó todo en detalle. Recomendaría mucho a David y espero volver a utilizarlo.

¡Reciba siempre un servicio eficiente, eficaz y cordial de Gold Medal!

fontanero medalla de oro conocía su trabajo y me gustaba.

No estoy muy seguro de haber usado Gold Medal después de leer algunas reseñas aquí, pero estoy feliz de haberlas usado y muy satisfecho con su trabajo. Mi hermana los usó para un horno, aire acondicionado y calentador de agua y también estaba muy satisfecha.

Llamé Medalla de Oro porque tenía dos drenajes muy lentos. El experto en servicio (Mike J.) llamó alrededor de las 8:30 y me dijo que estaría aquí alrededor de las 10:15. Efectivamente, a las 10:20 se detuvo, se puso las cubiertas de los zapatos y entró y revisó los desagües.

A continuación, me explicó cómo Gold Medal era un proveedor de servicios completo y ofrecía varios programas. La venta adicional fue de baja presión y solo pedí que se hiciera el trabajo solicitado. Explicó algunos daños que podrían ocurrir cuando limpia los desagües, ninguno de los cuales ocurrió.

Limpió el desagüe de mi cocina fácilmente, pero tuvo que trabajar mucho más duro para limpiar el desagüe de mi baño. Al final, superó y completó el trabajo. Limpió y dejó el lugar prácticamente en las mismas condiciones que cuando llegó. Nunca sentí que se apresurara a terminar el trabajo y me sentí muy cómodo con él. Definitivamente volvería a usar Gold Medal.

Tenga cuidado con los precios excesivos. Recargó 2 libras de 22 Freon por casi $ 500. Y descubrí que la empresa local haría el mismo trabajo con la mitad de precio más barato que el servicio de medallas de oro. ¡¡¡¡Tener cuidado!!!!

Si desea esperar una eternidad a que aparezcan y escuchar muchas excusas para cancelar su cita o no presentarse a tiempo, esta empresa es para usted. Después de cancelar mi cita en el último minuto y luego no presentarme a la nueva cita, ya la tuve. Es evidente que no se preocupan por sus clientes y sobreviven crónicamente, lo que hace perder el tiempo a las personas. Esta es una empresa llena de excusas y liviana en el servicio. Yo digo que busque otra empresa para hacer su trabajo. También cobran de más en filtros que cobran más de $ 100 en filtros que cuestan $ 25 en Home Depot. Si quieres que te timen, Gold Medal es para ti.

He usado Water Works en varias ocasiones y descubrí que sus plomeros son muy profesionales al brindar un excelente servicio a tiempo, una buena limpieza y precios razonables. Mi esposa y yo tenemos la intención de utilizar Water Works como nuestro "contratista de viviendas" para todas nuestras futuras necesidades de plomería.

Evite esta empresa.
Utilizan prácticas comerciales desleales: hacen una oferta oficial, pierden el tiempo esperando la programación y luego aumentan el precio cuando se le presiona para actuar.

¡Mike fue absolutamente excelente! Fue extremadamente profesional y nos explicó todo a fondo.

Tuve una gran experiencia de servicio con mi técnico Ray. Fue muy profesional, llamó una hora antes, llegó y se aseguró de cubrirse los pies antes de entrar a mi casa. Me explicó todo mientras lo hacía y también hizo todo lo posible para arreglar pequeñas cosas que no eran realmente parte del trabajo, pero parte de lo que le había pedido que mirara y eso hizo que la experiencia fuera aún mejor. Cuando terminó, se aseguró no solo de limpiar, sino de guardar todo para mí. No dejó basura. También notó algunos otros problemas potenciales en el camino en mi casa y me los señaló para que tuviera la oportunidad de solucionarlos antes de que crearan problemas. ¡Recomendaría Gold Medal y Ray a cualquiera que necesite trabajos de plomería o electricidad! ¡Gracias Ray!

Por lo general, recibimos un gran servicio y estamos felices. Sin embargo, hace un par de semanas quedamos muy decepcionados. Tuvimos una tubería obstruida en el baño. En el teléfono dijeron un precio, el técnico entra y dice algo completamente diferente. Les dijimos cuál era el problema y aún así no escucharon y comenzaron a investigar por todo el patio. Con cada paso que pasaba, el precio aumentaba. Les dijimos dónde estaba el problema, pero fue como hablar con una pared.
Finalmente tuve que cancelar todo porque después de una hora el problema seguía sin resolverse y nos cobraban cada vez más.
Esa noche alquilamos una serpiente eléctrica y arreglamos el problema por $ 80.
Muy decepcionado por la falta de profesionalismo y el hecho de que hicieron perder mi valioso tiempo. No se lo recomendaría a nadie.

Dígales a sus muchachos que se mantengan fuera de los lugares de estacionamiento para discapacitados.

No podría estar más feliz con el servicio que recibí ... ¡no dudaría en usarlos nuevamente!

Realmente aprecio el trabajo realizado hoy por Shawn y Daniel. No solo se hicieron reparaciones, sino que gracias a sus conocimientos y habilidades pudimos abordar un problema de plomería que no sabíamos que teníamos. Hicieron un gran trabajo en nuestra casa de alrededor de 1940 en nuestro baño de alrededor de 1960. Agradezco sinceramente la opción de financiación. Soy cliente desde hace muchos años. Recomiendo encarecidamente el servicio de medalla de oro.

$ 2600 por un calentador de agua. Lol Después de tener que pagar una tarifa de servicio de $ 30 porque no estiman por teléfono. Si se encuentra en el área del condado de Ocean, llame a Home Town Plumbing $ 1250 y se presentó en 1 hora.

Muy satisfecho con el servicio realizado por John Mullen hoy con problema de calefacción. También tuve una experiencia positiva previa con la medalla de oro con respecto a problemas de plomería. Seguirá utilizando sus servicios

La empresa declara 29.99 para venir y verificar los problemas en nuestro calentador de agua para ver cuál es el problema ... una vez que el representante vino, nada más que una vista visual sin tocar nada y comienza a mostrar precios de 300 +++ para tocar "cualquier cosa" y para unirme a un plan de servicio que, por cierto, no cubre ninguna parte si es necesario, solo para continuar y decirme qué está o podría estar mal. Al final, no se hizo nada. Llamé a otra empresa sin cargo, entró y explicó lo que se arregló y terminó el trabajo ... ah, y al irme me entregaron un paquete enorme de papeles con pegatinas para anunciar en su nombre ...

Hice que pusieran una nueva unidad de calefacción y aire acondicionado en mi casa y los chicos de la medalla de oro me trataron con un servicio excelente y los instaladores hicieron un excelente trabajo, estaban bien informados, limpios, muy prolijos y educados, y conociendo sus productos, gracias Tom y sarga un trabajo sobresaliente instalando mi unidad de calefacción y aire acondicionado y gracias Joe todero por hacer esto posible

Brad, el técnico de Gold Medal, hizo un gran trabajo. También recomendaría su empresa a todos mis amigos.

Estaba muy contento con la respuesta de Medalla de Oro sobre un desagüe obstruido que teníamos, con el que otros servicios de plomería no querían tener nada que ver. Jim Jenkins respondió y fue muy profesional y preocupado. También fue muy amable y afable. Se tomó el tiempo de explicar algunos de los servicios ofrecidos por Gold Medal, lo cual fue interesante. Estoy seguro de que llamaré a Gold Medal por cualquier problema futuro relacionado con la gran cantidad de servicios que ofrecen. Buen trabajo, Jim.

GM reemplazó un sistema de aire acondicionado en mi casa en el norte de Nueva Jersey en la primavera de 2019. Al principio, dudé por su baja evaluación web, pero aún lo probé debido a su asociación con Costco. En general, GM cumple sus promesas con la instalación y el servicio de descenso. No le doy 5 estrellas porque su instalación no pasó la primera inspección de la ciudad. Recomendaría GM si conoce el rango de costos de su trabajo.

Es bueno tener un electricista real y no un manitas o aprendiz.

Probé su servicio de diagnóstico de $ 30. Tech solo especuló sobre todas las cosas que podrían estar mal y apenas resolvió el problema. Dijo que me responderían y nunca lo hicieron. Intenté aumentar las ventas reemplazando todo el equipo. Terminé usando youtube / google y diagnosticado / solucionado el problema yo mismo.

EDITAR: Hola Pete: el problema que tuve fue un código de error en la válvula de control que indicaba un problema con el sensor de presión. Mi expectativa era que el técnico vendría con equipo para identificar / reducir los componentes que pueden estar causando el problema y brindar opciones, por ejemplo, tener un manómetro simple para verificar si la presión de aire negativa generada por el soplador coincide con las especificaciones requeridas. por el sensor de presión. (que fue la causa raíz). en cambio, el técnico simplemente movió algunas conexiones y siguió diciendo que mi tanque es viejo y que no vale la pena reemplazar solo una parte y que debería comprar un tanque de agua completamente nuevo. Insistí en explorar el reemplazo de piezas, tomaron algunos números de pieza y dijeron que me responderían y nunca lo hicieron. El costo del nuevo soplador fue de $ 350 frente a un nuevo calentador de agua que habría costado más de 1k.

El Sr. T. Perry y otro profesional llegaron a tiempo y fueron muy profesionales, educados, amables y conocedores. Instaló un horno nuevo y un termostato. Pasaron varias horas aquí y dejaron la zona mucho mejor. Ellos estaban muy bien informados y respondieron todas nuestras preguntas relacionadas con la configuración del horno y el termostato. Estamos muy satisfechos con su trabajo.

Acabo de terminar de hablar con un representante de Gold Medal que se negó a ajustar las tarifas. Lo que me está haciendo escribir esto y en cualquier otro lugar que pueda poner en revisión.
Reemplazamos nuestra unidad de aire acondicionado en 2008 con una unidad de Trane y simplemente dejó de funcionar con esta última ola de calor.
Se llama Gold Metal y cuando llegó el técnico fue cortés, servicial y parecía saber lo suyo. Concluyó que el condensador se había fundido. Dijo que nuestra garantía probablemente había expirado en la unidad y que el reemplazo costaría $ 650. Estaba un poco sorprendido por el precio, pero hacía calor. Le pregunté si tardaría mucho y por eso la tarifa era tan alta. Dijo, "no, unos diez minutos, es la parte que el precio es ridículo". Lo abrió y la unidad se encendió.
Por curiosidad, busqué la pieza en línea y un reemplazo genuino de Trane costaba alrededor de $ 165.00, ¡nos cobraron $ 541! Puedo entender un recargo por tener la pieza necesaria en el camión, pero ¿un recargo del 300%?
Preguntamos a un representante sobre la diferencia de precio y ella continuó sobre cómo la pieza tenía una garantía limitada de por vida. Nadie de Gold Metal dijo que la alta factura se debió a otra cosa que no fuera el costo de la pieza y se negó a discutirlo más.
No solo nunca volveremos a usar Gold Metal, sino que nunca los recomendaremos a nadie para nada. La tecnología era buena, pero si estás en un apuro y necesitas servicio, ¡espera que te estafen a lo grande!

Según los resultados de búsqueda de Google y las reseñas que se dejaron para el Servicio de la Medalla de Oro. Permítanme decirles cómo desperdicié una hermosa mañana / tarde de domingo. Tengo un problema de plomería que inundó mi sótano, así que no puedo decirles la urgencia de necesitar una persona de servicio, con buena reputación, que venga en mi ayuda.

Llamado viernes: concertó una cita para el domingo a las 12 p.m. 8/2015.
La mujer que organizó mi cita fue genial.
El teléfono estaba muerto a la mañana y notó un mensaje de Mike a las 8:45 am el día del servicio (fíjate, no se menciona la confirmación de voz ni nada más).

MSG: "Hola, soy MIke de Gold Medal Service. ¡Por favor, devuélvale la llamada a la oficina! ¡Gracias!)
Volví a llamar una vez que se recibió el mensaje a las 11:30 am - el servicio de contestador tomó mi mensaje y esperó una llamada o que alguien tocara el timbre, ya que era 1/2 hora antes de mi cita.
NO SE RECIBIÓ NINGÚN TIMBRE DE LA PUERTA NI LLAMADA TELEFÓNICA.

Volví a llamar a las 12: 28p - Dejó un mensaje - Hablé con una maravillosa dama llamada Debbie - ¡No hay devolución de llamada! Llamado de nuevo - 1: 43p, 2: 48p, 3: 52p - sin devolución de llamada. Eso sí, después de la 1:43 me di cuenta de que era muy probable que nadie viniera, pero como se mencionó, estaba desesperado por necesitar que me arreglaran las tuberías.

Conversación final Estaba furioso y dije que dejaría reseñas que reflejaran mi experiencia, ¡finalmente recibí una llamada en minutos! (NOTA: Es gracioso y muy entretenido que me llamen inmediatamente porque dije que dejaría críticas mordaces).

"Hola, soy el gerente de servicio de Gold Medal Service. ¡¿Escuché que tenía una cita y nadie se presentó ?! En nombre de GOlD MEDAL SERVICE, donde nos enorgullecemos de valorar a nuestros clientes, me disculpo profundamente por la falta de comunicación, ¡sin mencionar que ha estado esperando todo el día! En primer lugar, tenemos una política para confirmar por teléfono horas antes de la cita. Debería habérselo comunicado, si no, lo investigaremos. Tengo entendido que está molesto. (Tenga en cuenta que tengo 2 niños pequeños en la cabaña con fiebre, que quieren pasar el día con su papá) Permítanos compensarlo, no creo que tengamos reparadores (mujeres) disponibles para venir hoy, pero déjeme ver qué ¡Puedo hacerlo! Además, permítanos tomar un X% de descuento en su factura final "

¡HABÍA SIDO EXCELENTE ESCUCHARLO desde el punto de vista del cliente!

PERO NO, la conversación no fue así ... EN LUGAR ...

"Soy XXX de Gold Medal Service, soy el gerente de servicio ..." Le expliqué lo que sucedió ...
"Te llamamos varias veces en (horarios determinados) ..." No tuve llamadas perdidas después de mi llamada inicial. No hay mensajes de voz que indiquen que se canceló la cita.

"No sé qué decir, llamamos". - Me quedé estupefacto.

Esa fue la respuesta de los chicos, con un gran chip en su hombro. Más o menos diciéndome: han hecho su trabajo y yo tengo la culpa.

Sin disculpas tampoco.

Así es como te tratarán. El adagio de que un cliente siempre tiene la razón, obviamente ha abandonado esta tierra hace años con la llegada de las tiendas en línea, etc.

Pero vamos ... ¿No puede una persona al menos esperar algún tipo de 'servicio'? ¿Servicio honesto y directo? ¿Dónde una empresa de servicios que lo defiende y al menos puede decir "mi culpa, es nuestra culpa y así es como lo compensaremos?"

¡NO DEL SERVICIO DE MEDALLA DE ORO!

Mejor buscar en otro lugar.

* Estoy seguro de que la gente ha tenido mejores experiencias, de lo contrario no seguirían en el negocio "PERO si una empresa tiene críticas tan hermosas y perfectas en línea, ¡no crea en las exageraciones!

El técnico estaba muy bien informado y era eficiente.

El técnico de servicio fue excelente. Me dio los detalles de lo que vio exactamente, explicó mis opciones y realizó la reparación. Gracias.

Excelente servicio, excelente trabajo. Recibí una llamada rápida y pude hacer arreglos para la inspección y el trabajo muy rápidamente. Todos los precios y opciones se establecieron para mí y funcionaron dentro de mi presupuesto. El trabajo fue ordenado, la gente respetuosa y no dañaron nada a pesar de tener que subir y bajar 4 calentadores de agua en total por escaleras. Muy recomendable.

He sido cliente de Gold Metal durante varios años y nunca me ha decepcionado la calidad del trabajo realizado y la profesionalidad de su personal. Ya sea una emergencia o un trabajo de rutina, siempre responden de manera oportuna. Además, nunca me han hecho esperar todo el día para su llegada; si te dicen que estarán allí entre las 9 am y el mediodía, están allí. Siempre recibo un correo electrónico con la foto del técnico de antemano y una llamada telefónica cuando están en camino. El trabajo eléctrico que me han hecho se ha realizado impecablemente con el mejor y más seguro equipo. Cuando los llamo, sé que el trabajo se hará bien. Sus electricistas son amables, corteses y muy bien capacitados. ¡Sin duda recomiendo Gold Metal!

Ojalá pudiera darles estrellas negativas, ¡la peor experiencia de mi vida!
Tuvimos un interruptor que comenzó a apagarse constantemente; lo empujaremos a la posición de 'encendido', pero un minuto después se apaga nuevamente. Así que no teníamos luz en 2 dormitorios y un pasillo. Mi esposo llamó Gold Medal (lástima que no leyó ninguna crítica primero).
El electricista vino a nuestra casa y dijo que el disyuntor estaba dañado sin posibilidad de reparación, que no se podía reemplazar porque el panel del disyuntor era demasiado viejo y que la razón por la que el disyuntor se rompió fue un tomacorriente que, según él, tenía daños por el calefactor enchufado. Dijo que se suponía que no debíamos usar el enchufe como calentador. Sonaba extraño, porque el calefactor está recomendado para uso residencial y ni siquiera muy potente, pero confiamos en él, pensando que es un experto. Entonces dijo que primero tenía que reemplazar el tomacorriente, luego reemplazar todo el panel de interruptores para poder 'continuar con la resolución de problemas'. ¡Nos cobró $ 530 por un solo enchufe! Y las cotizaciones que dejó para el panel de interruptores oscilaron entre $ 2K y más de $ 4K. Decidimos comparar precios por un mejor precio.
Luego vino mi hermano de visita y le pedí que echara un vistazo. En menos de una hora, mi hermano, que no es electricista, solucionó nuestro problema. Esto es lo que pasó:
- el disyuntor no se rompió y no fue necesario reemplazarlo, la razón del cambio constante fue una bomba de sumidero en el espacio de acceso que se rompió y creó un cortocircuito. ¡el martillo simplemente estaba haciendo su trabajo! Mi hermano encontró el cortocircuito simplemente revisando todos los puntos de venta con un probador barato, le tomó alrededor de 30 minutos encontrar el lugar.
- Tan pronto como desenchufamos la bomba de sumidero, el disyuntor dejó de girar y el problema se solucionó al instante.

Así que reemplazaron algo que no necesitaba ser reemplazado, nos cobraron $ 530 y trataron de vendernos $ 4K más en servicios sin identificar el problema real que podría solucionarse en 5 minutos.
Y para colmo de males, el tomacorriente de $ 530 ni siquiera se instaló correctamente: mezcló los cables en la caja de conexiones, de modo que el interruptor de la luz dejó de funcionar. ¡Mi hermano tuvo que desmontar el tomacorriente y cambiar los cables!
Presentamos una queja ante BBB solicitando un reembolso completo y si eso no lo resuelve, ¡los llevaremos a la corte de reclamos menores!
No te fíes de esta empresa !!!!

Tenía 3 alarmas de humo instaladas. buen trabajo hecho a un precio justo. Dustin fue amable y conocedor.

experto en servicio muy útil, en realidad mejoró la reparación porque me acompañó a través de los beneficios

SOLO MEDALLA DE ORO ENVIARÍA A ALGUIEN PARA ARREGLO MI AIRE ACONDICIONADO EN UNA ONDA DE CALOR Y CON MAL TIEMPO RECIENTE. MIKE EL TÉCNICO DE LA LLAMADA LLEGÓ CUANDO DIJO QUE LO HARÍA (10PM), FUE AGRADABLE, RESPETUOSO Y CONOCIDO. HIZO NUESTRO AIRE ACONDICIONADO FUNCIONANDO Y NOS SALVÓ UNA NOCHE EXCRUCIENTE EN EL CALOR.

Gracias Medalla de Oro, especialmente Jeff, por su excelente servicio.

Le mostré al plomero Isaac y a su asistente Andrew el problema que Isaac dio un estimado, yo di el OK. el trabajo se hizo de una manera profesional competente. Antes de salir, se probaron las fugas de la tubería, se detalló el trabajo, se retiraron todos los escombros y se dejó el área de trabajo limpia.
Sí, lo recomendaría.