Finish Line Corp Revisar

La línea de meta en Jackson, Mississippi tiene un mal servicio al cliente. No tienen suficiente personal y demasiadas actitudes. La línea de meta no tenía mis zapatos en stock, así que ordenaron en línea. Me dijeron que mis zapatos estarán aquí de 3 a 5 días hábiles. Nunca recibí mis zapatos. Llamé a la línea de meta, mis zapatos nunca salieron del almacén. Llamé al servicio de atención al cliente para pedir un reembolso o podrían enviarlo durante la noche. No pudieron enviar durante la noche. Me comunico con la oficina de la corporación. Me devolverán el dinero en 3-5 días. Nunca recibí los zapatos. No volveré a comprar en la línea de meta. Servicio deficiente en la tienda y atención al cliente.

Me comuniqué con la empresa 4 veces sobre cómo me trataron en la tienda Elyria Oh. Nunca recibí una llamada del gerente regional. Volví a llamar para hablar con alguien en una posición superior y cada vez me dijeron que alguien se comunicaría conmigo. Lo he intentado durante aproximadamente 3 semanas. Mal servicio al cliente de la oficina corporativa. Una vez me pusieron en espera durante casi 15 minutos. Mientras revisaban un contacto para mí y luego finalmente colgaron mi llamada. ¿Quién no se frustraría? Todo está bien cuando gastas tu dinero, pero aparte de eso, no les importas nada. Hágase un favor y compre en otra tienda de artículos deportivos.

Recibí mi pedido exactamente 21 días después de que se realizó y 20 días después de recibir un correo electrónico diciendo que se envió. Estoy más que decepcionado de que no se haya considerado acreditar esta compra por todas las molestias, mentiras y ninguna comunicación que había experimentado.

Un miembro del "Equipo de participación de atención al cliente" se puso en contacto conmigo inicialmente para hablar sobre mi experiencia, ya que dejé un comentario negativo sobre mi experiencia de compra, pero nunca me siguieron a pesar de que intenté comunicarme por correo electrónico varias veces. Nadie en el servicio al cliente parece querer escuchar o intentar corregir una falla evidente al final de Finish Line durante la experiencia de compra en línea del Black Friday de 2018. Nuevamente, esta fue una experiencia de compra en línea realmente decepcionante de principio a fin.

El servicio al cliente fue muy útil. Estaba interesado en qué tipo de plantillas de cojín estaban disponibles. Me alegré cuando me dieron información sobre de qué estaban hechos (hace una gran diferencia). Sin embargo, no pude realizar una compra en ese momento. Compraré con Finish Line en el futuro. Gracias :) a Jessica por tu tiempo !!!

Soy el peor lugar para realizar cualquier compra. No respaldan su producto.
Compro zapatos para mi hijo el 3-7-2016 y traté de devolverlos el 3-8-2016 me dijeron que no tenían otros 12, que podía probar otra talla o gastar más dinero. Regresé hoy 3-18 porque mi hijo no puede usar estos zapatos, tienen un bulto en el botón que le provocó un dolor en el pie en 20 minutos.
Pedí un reembolso, se negaron, pedí un gerente y no me dio su nombre cuando dije que quiero demandar civilmente a la compañía. Espero que esto reciba una respuesta para poder presentar los documentos el lunes.

Esta empresa es una broma a la que no le importa un ápice su negocio, como ya han indicado otras reseñas. Ellos toman su dinero y le dicen mentiras sobre el envío y los pedidos y luego le dan vueltas. El servicio al cliente es un chiste. Son extranjeros y tienen 5 frases enlatadas: "¿eres miembro de nuestro programa de fidelización?" "Gracias por elegir Finish Line" "¿Hay algo más en lo que pueda ayudarlo?" "Permítame ponerlo en espera de 2 a 3 minutos y llamar a la tienda donde está su pedido". Irónicamente, ninguna de esas declaraciones es real. No les importa. He estado hablando por teléfono durante aproximadamente una hora, ya sea en espera o me han mentido y no hay forma de que me interese su programa de lealtad.
Mi resultado final: le enviaremos un cupón de recompensa de $ 20 por sus inconvenientes y hemos cancelado su pedido. Pero como pagó el caso, le tomará de 1 a 2 semanas recuperar su dinero.
Le dije que tal si toma esos $ 20 y los destina a devolverme el dinero antes. El supervisor falso "verá lo que puede hacer". yu eh. Probablemente nunca lo volveré a ver.

El servicio al cliente creo que son idiotas contratados como un juego para jugar con el consumidor. Ordené un par de zapatos y ni siquiera pude recibir un aviso diciendo que no los tenían en stock. Una semana después llamé y más sin sentido. Luego volví a pedir un par diferente de zapatillas y obtuve 2 tallas diferentes. Simplemente no entiendo la incompetencia que tienen y lo ignorante que puede ser una empresa tan grande. Pura mierda

Ordené dos pares de zapatos el 18/07/2017. Recibí el pedido el 24/07/2017. Uno de los pares tenía dos zapatos adecuados. Me comuniqué con la empresa por correo electrónico y me enviaron una etiqueta de envío de devolución. El representante me preguntó si quería un pedido de reemplazo o un reembolso. Respondí al correo electrónico indicando que me gustaría un reemplazo. El 26/07/2017 utilicé la etiqueta para enviar el par no coincidente a través de UPS. El mismo día recibí otro correo electrónico con información contradictoria indicando que recibiría un reemplazo una vez que se recibiera mi devolución y también que ya se había enviado un reemplazo y que debería recibirlo dentro de 4-6 días. Debido al conflicto, le envié un correo electrónico indicando que preferiría recibir un reembolso. Un "Clarence" respondió diciendo que era demasiado tarde porque los zapatos ya habían sido procesados ​​y acelerados. El 01/08/2017 verifiqué con UPS que Finishline había recibido el par no coincidente. No recibí confirmación de Finishline de que este fuera el caso. El 04/08/2017 le envié un correo electrónico nuevamente indicando que el pedido de reemplazo aún no había llegado. No recibí respuesta. Envié un correo electrónico una vez más el 08/06/2017 solicitando una respuesta del servicio al cliente. Ese mismo día, una "Sheila P" respondió indicando que el par no coincidente que envié fue recibido el 08/01/2017 pero que el pedido de reemplazo todavía estaba en "estado de procesamiento". Su redacción exacta es la siguiente: "Tenga en cuenta que el envío urgente a través de UPS puede demorar entre 4 y 6 días hábiles. Lo más rápido que se complete el pedido de reemplazo, se enviará por envío aéreo del segundo día". Una vez más, la información es contradictoria y confusa. Ahora la empresa me ha mentido tres veces y siento que me están estafando. También intenté llamar, pero me ponen en espera mientras "buscan mi pedido" y me cuelgan. Después de leer otras críticas y quejas, descubrí que muchos otros han experimentado este mismo tipo de vueltas alrededor del servicio al cliente.

Hice un pedido. Se canceló después de una semana sin explicación. Llamé al servicio de atención al cliente y me colgaron después de 30 minutos de espera. No me devolvieron la llamada y tenían mi número porque lo confirmaron. Terrible servicio al cliente. Pérdida de tiempo. No volveré a tratar con ellos

Recientemente hice una compra en línea de una zapatilla de baloncesto de muy alto perfil. Por supuesto, Finishline nos envió el tamaño incorrecto. Al llamarlos y decirles que cometieron el error, no me ofrecieron otra solución más que un reembolso. El regalo de Navidad de mi hijo ahora está arruinado gracias a la línea de meta. NO HAGA NEGOCIOS CON ESTA EMPRESA EN RELACIÓN CON ZAPATOS DE ALTO PERFIL.

He intentado comunicarme con ellos durante más de dos meses sobre el fraude en mi tarjeta de crédito. Llamo y siempre saco algo de la persona que no habla del país / inglés que no le importa una mierda lo que tengo que decir y no quiere ayudar en absoluto. Me transfieren varias veces y luego me desconectan. ¡Esto es una broma y buscaré asesoramiento legal debido a compras fraudulentas en mi cuenta!
Si desea que la gente pueda continuar con el servicio, contrate personas en estados que puedan entender inglés / hablarlo y que sepan cómo ser educado y respetuoso con una buena actitud de servicio al cliente.

Realmente agradecería que mi cuenta NO se cargue una y otra vez, ¡pero ahora tendré que cambiar mi información debido a esta estupidez!

¡Nunca recomendaré a nadie a su tienda / sitio web! ¡Eres una BROMA y una estafa!

El PEOR servicio al cliente NUNCA. Pedí un par de zapatillas para mi hija, pagué el envío rápido y recibí 1 zapato. Llamé y me dijeron que el otro zapato se enviaría por correo al día siguiente. 6 días después, sin zapatos y nadie puede decirme dónde está. Los gerentes de las tiendas se negaron a darme un número de seguimiento para intentar rastrearlo yo mismo. Consiguió el servicio al cliente y los gerentes de tienda Me dieron un reembolso para "satisfacerme".

Si pudiera calificarlo menos, llamaría a mi empresa todo listo y cerró los fines de semana. El peor servicio al cliente que he visto nunca fueron groseros. Gané una rifa y vendieron mi par antes de las 9:30 y la recogida de la rifa termina a las 1200 en letra pequeña ¿puedes decir hollín de la ley?

Pedí ropa en línea y me la enviaron a la tienda, sacaron el dinero de mi cuenta y fui a buscar las cosas a la tienda y dijeron que se habían agotado. Terrible servicio al cliente y trabajadores groseros.

Estoy lívido por decir lo menos. Mi esposo ordenó zapatos 12/16 que, lamentablemente, se perdieron o fueron robados (todavía no obtuve una respuesta directa). Llamé el 28 de diciembre para solicitar más información basada en el seguimiento diciendo que "no se pudo entregar" y que luego demostró ser una pérdida de tiempo. Me quedé en espera 50 minutos (lo cual entiendo que es temporada de vacaciones) y el representante informó que el paquete fue "robado / perdido" pero emitirá un reembolso. Ella informó que el reembolso será de 5 días. En ese momento le pregunté si había alguna forma de acelerar el reembolso o si pueden emitir una tarjeta de crédito o de regalo de la tienda, pero ella dijo que no era una opción, pero puedo "estar segura" de que se está haciendo. Avance rápido 5 días, el 2 de enero de 2016 y verifico la cuenta de mi esposo. y no hay reembolso, así que decido llamar a ATLEAST para asegurarme de que esté un poco retrasado. Desafortunadamente, ese no fue el caso y no se mostró el reembolso o el registro de discrepancia en el pedido. El representante luego brindó las mismas opciones que tenía 5 días antes, un reembolso garantizado. Me disculpé con el representante. (como sé, este es el guión que se les proporciona) y se les solicita que alcancen un Sup. o Gerente. Y la razón por la que pedí uno, no fue para quejarme de mi representante actual. pero lo más importante es recibir una confirmación por correo electrónico de que el reembolso realmente se emitió esta vez por el representante. advirtió FinishLine no proporciona confirmación por correo electrónico y solo se puede proporcionar su nombre y número de lote. La repetición anterior. me proporcionó la misma información. y no se pudo recuperar nada con eso, así que no tenía confianza en que esta vez se haría. Ella me proporcionó una opción de tarjeta de regalo por inconvenientes, pero no había ningún superior disponible en las dos ocasiones en que pedí una. Luego hice la misma pregunta si se puede proporcionar una tarjeta de regalo insta como si se puede comprar una tarjeta de regalo insta en línea. Dijo que consultaría con su superior (es curioso cómo están "disponibles" para su pregunta poco después, cierto) y después de algunos regresaron y dijeron que lamentablemente no pueden. Llevo 50 minutos en este punto, así que decidí confiar en el proceso esta vez. Ella me proporcionó su número de lote y "nombre", así que veamos cómo va.

Creo que cada queja debe ir acompañada de una recomendación. Todo esto se podría evitar con un simple correo electrónico de que el reembolso está en proceso. No sé si puede comprobar cuántas veces le pedimos, pero es una pena que la primera vez que tengamos un problema no se aborde correctamente o no sea urgente.

No vengas aquí, compañía terrible
Deje caer el remolque y 2 días para estar vacío
Nunca jamás vengas aquí.

Recoger una carga allí fue fácil, sin complicaciones, un departamento de envío amigable, lo cual es un alivio.

Recientemente ordené un par de chanclas, calcetines y zapatillas. El pedido llegó al día siguiente con mi nombre / dirección / etc.en la etiqueta de envío. Cuando se abrió la caja, era un pedido completamente diferente de tres pares de zapatillas. Me comuniqué con Finish Line y me preguntaron si llevaría los artículos a la tienda más cercana. Rechacé e indiqué que solo quería mi pedido. Se envió una etiqueta de envío y devolví los artículos a una tienda UPS. FL me había dicho que se enviaría un reemplazo para mi pedido. Varios días después no había recibido ninguna confirmación, se envió un pedido de reemplazo. Como se señaló, pedí 3 artículos y todos se enviaron por separado. Pregunté por qué no tenía confirmación de que se había enviado un nuevo pedido y me dijeron que no enviarían un artículo de reemplazo hasta que se devolvieran los otros artículos. Estuve al teléfono durante más de una hora, no pudieron explicar por qué mi pedido no se estaba cumpliendo de inmediato y no se me permitió hablar con un supervisor según lo solicitado. Insistí y noté por qué tendría que esperar mi pedido para que me recuperen el pedido equivocado (además, fue enviado y podría rastrearse a través de UPS). Nuevamente no hubo respuesta, más corridas, y decidí que me gustaría cancelar todo el pedido. Insistieron en que tampoco podía cancelar en este momento, más charlas y excusas ridículas. Luego me comunicaron con un "supervisor" que me indicó que enviarían mi pedido, pero necesitaba tiempo para asegurarme de que se procesara correctamente. Indicó que quizás apuraron el primer pedido y por eso ocurrió el error. El servicio al cliente fue horrible, cometieron un error y no tenían interés en resolver el asunto de manera eficiente, y no tenían más que excusas. Puedo rechazar el pedido si llega, puede que mi tarjeta de crédito rechace el pago y no consideraré Finish Line para compras futuras. CERO ESTRELLAS - HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE.

Trabajar con la Finish Line Youth Foundation en una construcción reciente de un patio de recreo de KaBoom fue una gran experiencia. Finish Line realmente se preocupa por las comunidades en las que opera.

Hola, disculpe, alguien que pueda decirme cómo puedo postularme para trabajar aquí.

Se hace la pregunta ¿qué me gustó? ¿Esto es en serio? Nunca volveré a comprar aquí. Pedí solo una camiseta a principios de noviembre y ahora es enero y todavía no la he recibido. He estado llamando y enviando un correo electrónico a la línea de meta para obtener un reembolso. Primero me dijeron que los operarios nunca lo recogieron, está todavía en la tienda, así que les pedí que me lo enviaran y me dieran un reembolso por esperar. Recibí un reembolso de $ 10 ... OK, suena genial, me dijeron que el 1 de diciembre lo recibiría bien. El 1 de diciembre llegó todavía nada le dio otro día rastreé mi paquete y, ¿qué dice? Ups anuló mi paquete. Oh, OK línea de meta ... así que les envié un correo electrónico como un millón de veces nunca obtuve una respuesta llamada la estúpida línea de servicio al cliente y esperé en espera para siempre. En realidad, nunca pude hablar con alguien porque el teléfono simplemente me colgaba. Así que seguí enviando correos electrónicos y finalmente, después de Navidad, recibí una respuesta y finalmente recibí un reembolso completo. .. bueno, pensé ... me dieron un reembolso parcial, así que vuelvo a enviar un correo electrónico porque no le estoy pagando al Dr. algo que no tengo ahora. Tengo que esperar aún más para obtener un reembolso completo. Nunca volveré a comprar aquí. ¿Cómo manejas un negocio como este? Sabes que no eres el único lugar que vende zapatillas y camisetas, ¿verdad?

Hice mi pedido el 24 de julio. Es el 22 de agosto, todavía no he recibido mis zapatos. He llamado varias veces, y todos dicen lo mismo, debería recibir mi pedido en 24 horas, muy decepcionado con Finish Line. Doy 0 estrellas !!!!!!

Pedí mis zapatos el 19/9/15 y todavía no los tengo. El 22/9/15 dijeron que habían sido enviados, pero nunca hubo un número de seguimiento y todavía no hay un número de seguimiento a la fecha. Hablé con 10 personas diferentes y esperé en la fila durante horas después de todas las veces que llamé para tratar de obtener información sobre mis zapatos y siempre había una historia diferente y siempre una promesa de seguimiento si mientras tanto no me ahorcaba. en lo que es terrible el servicio al cliente. Con el inconveniente de que es casi un mes y todavía no tengo zapatos, solo me dieron un crédito de 10,00 que no creo que sea correcto porque he gastado mucho dinero con la meta. El jueves 8/10/15 Betty hizo un pedido de reemplazo pero aún no hay información de seguimiento y todas las personas con las que hablé antes por qué no pudieron haberlo hecho. En general, todavía estoy esperando, pero mientras tanto, obtuvieron mi dinero.

Trabajo aquí en el centro de distribución, hoy es mi primer día, creo que me gustará bien, mencioné 30% de descuento en mercadería ...

Incluso con la multitud de regreso a la escuela, fueron excelentes con el servicio al cliente y tenían los tamaños que necesitábamos

Si no eres el primero, el último
Manos abajo.

Pedí zapatos en la tienda el 28/02/2017, una semana después recibí un correo electrónico que decía que los zapatos están agotados. Fui a la tienda para recibir mi reembolso y me informaron que tenía que llamar al servicio de atención al cliente. Desde allí, me han hablado de manera grosera y me han colocado en varias retenciones prolongadas, me han pedido que me conecten con los supervisores y no pude hablar con nadie. Todavía no he recibido mi dinero ni mi producto. Enviaron un cheque a una dirección incorrecta. Si no hubiera llamado, nunca hubiera sabido que se suponía que debía obtener un reembolso del cheque. El artículo pedido fue el regalo de cumpleaños de mi hijo. No tengo regalo ni dinero para reemplazar el regalo de mi hijo. Muy insatisfecho con la política de servicio al cliente de Finishline y la política de reembolso de la que no me enteré cuando ordené artículos en la tienda, y no seré un cliente que regresa.

Entré para el sorteo, mi boleto fue elegido, llamaron una vez y no dejaron un v / m a diferencia del boleto que dijeron que lo harían. pedí hablar con el gerente general y, por supuesto, Anthony no pudo, pero pudo transmitir un mensaje a través de otro asociado llamado Jasmine de que si la gente no respondía, se dirigía a la siguiente persona y ni siquiera se molestaba en dejar un mensaje de voz. lo que significa que ignoró las reglas de la rifa para la línea de meta. También llamé a los pocos minutos para ver quién era el número y muchas veces llamé en tono de ocupado. finalmente, dos horas después pude comunicarme con alguien que me dijo que le habían dado mi zapato a otra persona. Llamaré a la empresa porque el gerente de la tienda no siguió las reglas que se indicaron en el boleto y no encuentro esto justo. Centro comercial Cumberland, Georgia

Ojalá tuvieran 0 estrellas 1 estrella es demasiada, hice un pedido y, al hacer el pedido, noté que pedí 5 el tamaño incorrecto, llamé de inmediato y me dijeron que intentarían cancelar, unas horas después noté que nunca fue hecho, hice un nuevo pedido y les pedí que cancelaran nuevamente, también me dijeron que no podía, pero obtendría un reembolso una vez que se devolviera el producto, he estado esperando mi reembolso durante un mes, tengo que hablar con el servicio de atención al cliente al menos una vez al semana y aún sin reembolso. Por cierto, las zapatillas que pedí se usaron anteriormente. Esta empresa apesta. Me puse en contacto con Better Business Bureau con la esperanza de que me ayudaran.

FinishLine no merece 1 estrella. No se lo merecen. Estás adoptando un enfoque para arruinar la Navidad en todo Estados Unidos por lo que ya he leído en línea y, junto con mi propia experiencia, entiendo por qué la gente está molesta. Estoy lívido por decir lo menos. Me vendiste un producto que ni siquiera tienes !!! La audacia. No quería comprar algo que le vendiste a otra persona, pero tomaste mi dinero y ni siquiera lo lamentas. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, no solo apenas pude comunicarme con su representante, sino que ella se aseguró de decirme que una tienda había cumplido con mi pedido y que ahora "no lo está recibiendo" ... Me pregunto por qué tenía un mensaje claro y respuesta segura pero nadie se acercó a mí para informarme? Lo que encuentro aún más perturbador es que tengo la confirmación de que su tienda es conocida por vender artículos en la tienda a un precio más alto incluso después de usar los artículos para cumplir con los pedidos en línea. ¿No es eso ilegal ???? No puedes vender 1 cosa a 2 personas diferentes. Voy a asegurarme de que cualquiera que sepa leer, cualquier oído que pueda escuchar y ojos que puedan leer los labios sepan que no vale la pena gastar su dinero en un negocio que lo arruinará y arruinará el cumpleaños, las vacaciones o las vacaciones de sus hijos. cualquier otra ocasión especial y ni siquiera tener la decencia de disculparme y mucho menos contactarte. Le diré a todas las personas que conozco que se deshagan de sus existencias de FinishLine mientras aún puedan obtener algo de ellas porque no tienen valor.

He sido un cliente de Finish Line EXTREMADAMENTE LEAL durante más de 20 años. El 98% de los zapatos que compré son Air Max y algunos Jordan para mis hijos. Durante los últimos 2 años no había recibido NINGUNO de mis Cupones del Círculo de Recompensas. Estuve en la tienda varias veces hasta que me dijeron que llamara al 1800 # y se ocuparían de ello porque son buenos con los clientes leales. Llamé y llamé y nunca logré nada. Así que en noviembre llamé de nuevo sabiendo que había gastado VARIOS CIEN dólares durante el último año. La señora con la que hablé dijo que no te han emitido nada desde 2016 debido a un error técnico, que arreglarían mi tarjeta y que me debían $ 240,00 en recompensas porque gasté más de 2000,00 en los últimos 2 años y los 2 que nunca me enviaron por mi cumpleaños. Dije genial, ya era hora. Ella me dijo que tomaría 3-5 días con el soporte técnico para arreglar mi cuenta, pero que se enviarían mis cupones. Le di aproximadamente un mes y volví a verificar y todavía era un proceso de trabajo. Han pasado casi 3 meses y AHORA me están diciendo que solo voy a recibir $ 60.00 en recompensas que es su política permitir solo esa cantidad en el momento de mis últimas compras y que lo lamentaron. Estoy pensando que no, eso es b.s. Me deben un maldito par de zapatos ya que es su culpa "admitida". Nunca recibí mis cosas, incluso después de haberles contactado varios para arreglar esto. Hablé con 3 personas diferentes hoy y el supervisor fue el peor. No solo pude entender apenas a ninguno de ellos, sino que él literalmente básicamente me dijo que era S.O.L. que tienen una política a la que deben ceñirse y yo solo recibiría los $ 60. Tengo más de 10 pares de air max en mi armario en este momento y ya no voy a comprar en Finish Line NUNCA otra vez. Siempre le he dado a esta empresa accesorios para el servicio y zapatos, etc., pero ahora me doy cuenta de que todo es basura. Quiero un # corporativo !!!!!
Literalmente daría ESTRELLAS NEGATIVAS EN ESTE PUNTO.

Muy frustrado durante los últimos 3 días al devolver mi dinero a mi cuenta bancaria. Los representantes fueron profesionales, sin embargo, el proceso fue frustrante después de no recibir ningún tipo de reembolso. Finalmente, me puse en contacto con alguien que tenía empatía y pudo rectificar mi problema. ¡Trabaje en una mejor línea telefónica de servicio al cliente y especialmente el mismo día sin tener un correo de voz automático, especialmente cuando no hay ningún producto y usted carga mi cuenta!

Trabajé aquí durante 3 meses y fui despedido sin recibir mis formularios w-2. He llamado varias veces y se niegan a enviarme mis acreditaciones.

Pide zapatos y nunca los recibiste. Así que llamé para hablar con un supervisor para verificar el orden y nunca hablé con nadie. Los negocios que terminan realizando con sus clientes son muy malos.

Son muy groseros y nada honestos. Worst lugar para trabajar

¡TERRIBLE! ¡Por favor, no compre aquí! Conseguí mis zapatos y eran dos zapatos completamente diferentes y me tomó más de una hora arreglarlo. Sin mencionar que la señora con la que hablé no era nada agradable. Como alguien que compra online a menudo, esta es la peor experiencia que he tenido con una empresa. NO RECOMIENDO !!!!

¡Nunca he tenido un servicio al cliente tan terrible en ningún lugar! ¡Han pasado dos meses y todavía no he tenido mi problema resuelto!

No volveré a comprar con la línea de meta nunca más, estoy atascado con 170.00 pares de zapatos que no puedo devolver. Fui y compré los retro 11, 72-10 y ni siquiera me permitieron probármelos antes de comprarlos, después de comprarlos, me los probé en el auto, no me quedaban como me gustaba. devolverlos y me dijeron que no se me permitía porque son Retros. Pero antes incluso de cobrar por ellos, me dijeron que podía traerlos de vuelta, he estado hablando por teléfono con la línea de atención al cliente desde el sábado durante horas ... Horrible, no volveré a gastar mi dinero con ellos,

NO realice pedidos de esta empresa. Mi esposo me ordenó zapatillas deportivas para mi cumpleaños el 23 de mayo. El 25 de mayo recibí un correo electrónico confirmando que se habían enviado y un número de seguimiento de UPS. Después de una semana, verifiqué el seguimiento de ese juego y la fecha de entrega. La fecha de entrega llegó y se fue. Cuando intenté rastrearlos nuevamente, el estado del pedido cambió de envío a "Se creó una etiqueta". La empresa es IMPOSIBLE de conseguir. Intenté chatear. No estaba funcionando. Traté de llamar, no pude seguir. Envié un correo electrónico dos veces. Después de tres semanas de intentarlo, finalmente pude hablar con alguien que dijo que volvería a hacer el pedido y lo enviaría en dos días. El número de confirmación que me dio no funciona y todavía no tengo mis zapatillas de deporte después de casi un mes. ¡TENER CUIDADO!

Intentando realizar una compra en línea durante los últimos 4 días. El sitio web tiene problemas constantemente, no se puede verificar. Mientras trataba de obtener mi compra, había un código de promoción cyber 20 con un 20% de descuento en toda su compra. Ahora que el sitio web está funcionando, el código de promoción ha caducado y no puedo usarlo para completar mi compra. Llamé al servicio de atención al cliente con la esperanza de resolver mi problema y, con suerte, seguirían honrando el 20% de descuento en mi compra, pero en su lugar no obtuvieron nada más que aplicaciones y no pude comprar los 5 pares de zapatos para mis hijos para Navidad. No es una buena experiencia, solía tener siempre los zapatos de mi familia en la línea de meta, supongo que eso cambiará. Llevaré mi negocio a otro lugar, donde lo aprecien y me hagan sentir que les importa.

Terrible experiencia con Finishline. Pedí un par de zapatos como regalo 2 semanas antes de las vacaciones y pagué el envío rápido de 2 días. Nunca llegaron a pesar de haber dicho que se entregaron un día antes ... luego, un par de días después, la línea de meta me envió un correo electrónico diciendo que los zapatos llegarían al día siguiente ... no lo hicieron. Cualquiera que sea la razón, la línea de meta pensó que sería una buena idea desactivar el servicio de atención al cliente de chat y correo electrónico "debido a los volúmenes de vacaciones". Entonces, ¿dejar las cosas en manos del personal del centro de llamadas y limitar las horas es la mejor medida cuando la necesidad de soporte es mayor? Yo también trabajo. No tengo una hora para esperar en el teléfono durante mi turno para hablar con alguien ... me tomó casi un mes conseguir algún tipo de ayuda. Me avisaron 3-5 días hábiles para un reembolso y el noveno día hábil tenía 3 más. Nunca comprar a esta empresa.

Pedí un reloj para mi novio como regalo de Navidad y nunca lo recibí. Habían pasado 2 semanas completas después de que hice ese pedido. Así que llamé al servicio de atención al cliente y la señora dijo que me enviaría uno nuevo o lo que fuera y que recibiría un correo electrónico con respecto al nuevo reloj, recibí un correo electrónico completamente diferente al que dijo que iba a recibir. Entonces llamé de nuevo y estuve en espera durante una hora. El primero ni siquiera podía hablar inglés, y luego la segunda persona con la que hablé dijo que recibiría un reembolso. Ha pasado casi un mes desde que hice este pedido y no he recibido nada. Un reembolso .. O el producto. Nunca volveré a hacer un pedido con ellos.

Devolvieron un par de zapatos y durante un mes se negaron a reembolsar mi dinero. Llamé 6 veces y me decían cada vez que se emitía el reembolso. Solicité cada vez hablar con un gerente y cada vez que se negó la solicitud. Nunca gastaré ni un centavo más con la meta.

Ordenar unos Jordan para mi nieto, cargaron en mi cuenta a pesar de que el zapato no estaba en stock y nunca me notificaron de la situación.
Han pasado 2 semanas y ninguna llamada telefónica o carta por correo me ha dicho que nunca recibiré los zapatos por correo.

Hice un pedido de una sudadera con capucha, pantalones deportivos y un par de zapatillas el 16/12/18. Recibí las zapatillas y los pantalones, pero nunca recibí la sudadera. Verifiqué en línea en numerosas ocasiones para determinar el paradero de la camiseta, pero solo aparece enviada. Llamé hoy, 1-24-19, y un representante de servicio al cliente me dijo que el artículo se había perdido y no estaba en stock para que me lo enviaran. Dijo que recibiría un reembolso completo. Esta Compañía debería haber reconocido que el artículo se perdió y avisarme, no al revés. Este fue mi último pedido de Finish Line, porque una Compañía que no puede seguir conmigo sobre el estado de mi pedido, no merece el dinero que tanto me ha costado ganar.

ARTISTAS DE ESTAFA INTENCIONAL !!! NO USE TARJETAS DE CRÉDITO / DÉBITO EN SUS TIENDAS. Fui a comprar zapatos para mi hijo el mes pasado. Durante la transacción, el cajero dijo "Recibirás una suscripción gratuita de seis meses a Sports Illustrated con esta compra". Me encogí de hombros y dije "ok" y seguí con mi día. En una semana, comencé a recibir revistas Sports Illustrated Kids (mis hijos son adultos ... no hay niños en mi casa) así como revistas Sports Illustrated. Luego, unas seis semanas después de comprar en Finish Line, la compañía de mi tarjeta de crédito me notificó (a través de una alerta de fraude) que las revistas de Time Warner (Sports Illustrated) estaban tratando de cobrarme $ 26.63 por una suscripción a una revista. Llamé al número de Time Warner, quien me dijo que era para la suscripción de SI Kids, que NUNCA pedí.

Entonces, esta 'compañía' compartió la información de mi tarjeta de crédito con un tercero (nunca autorizado) que simplemente se tomó la libertad de comenzar a cargar en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. ¿Por qué una empresa haría esto? Esto es MUY, MUY sombrío. Llamé y hablé con un subgerente que dijo que los cajeros deben decirle que se le cobrará (NUNCA lo hizo). Entonces, obviamente, se les enseña y se les capacita para mentir a los clientes. Pedí hablar con la gerente de la tienda, Lauren, que era demasiado cobarde para devolverme la llamada. Este es un comportamiento despreciable. Confías en alguien cuando compras algo y ellos cargan cosas en tu tarjeta de crédito sin tu consentimiento o conocimiento. Nunca, nunca, volveré a comprar allí. De hecho, tengo miedo de con quién más puedan compartir mi información.

Y, por cierto, si hace una búsqueda rápida en Google, encontrará que ha habido miles de quejas que se remontan a una década, pero obviamente no les importa lo suficiente como para proteger a sus clientes. Necesitan colar cosas en sus tarjetas de crédito para ganar dinero. Gracias a Dios, Chase me llamó y me alertó de inmediato (saben que es una estafa común) para que puedan disputar y revertir los cargos.

¿Cómo es que Finish line vende zapatos a dos precios en línea, pero si paga el precio total, ellos le quitarán las compras y los supervisores no pueden ayudarlo, pero pueden quitarle los zapatos después de que usted llame? ¡Ya sé comprar en la línea de meta y sabré por más tiempo decirle a la gente que conozco que compre allí!

Le di un zapato de secretaria en la mano para que fuera a sacar los zapatos que quería. Llegué a casa, no los zapatos que quería, ni siquiera cerca. El gerente llamado "Matt" no dijo que su procedimiento para verificar si era correcto ... ¿Eso es servicio al cliente?

Realicé un pedido y 9 días después, cancelaron parte del pedido, sin embargo, los artículos se mostraron en el sitio web disponibles y en stock y en inventario en tiempo real de lo que me dijo el servicio al cliente. Los precios subieron, el cebo y el interruptor allí. Terrible servicio, no hay forma de hacer negocios.

Pedí Ultra Boost en tamaño verde verdadero 12. Estaban disponibles en tamaño 12. Realicé el pedido y obtuve la confirmación una semana después, cancelaron diciendo que no estaban en stock. Esta es la SEGUNDA vez que me pasa esto con Finishline y nunca más los usaré. Me pondré en contacto con BBB también. Esto es ridículo. No ponga un artículo en línea si no está en stock. Realmente creo que un empleado los tomó por sí mismos, ya que era una combinación de colores limitada ... ¡inaceptable!

1 estrella -sólo porque tengo que hacerlo! POR FAVOR LEA SI COMPRA EN LÍNEA Y NO QUIERE EL PEOR SERVICIO DE SU VIDA NO COMPRAR CON ELLOS !!
¡Nunca sugeriría hacer un pedido en línea de ellos! ¡El servicio al cliente al servicio al cliente corporativo apesta!
Ordené un par de Nike Free 4.0, esperé 7 días hábiles solo para recibir el zapato equivocado y nadie pudo ayudarme. Me tocó ir a una tienda y ponerme al teléfono con el servicio de atención al cliente para decirme que me reembolsarán con un cheque entre 5 y 7 días hábiles cuando pague con mi tarjeta de crédito. Esta empresa es una broma !! Le sugiero que recupere su dinero o compre en otro lugar. Cualquier otra empresa pone al cliente en primer lugar y no se trata solo de números (productividad) y ¡el cliente realmente importa! Aquí he tenido la peor experiencia de mi vida !! También fui miembro de recompensa y no volveré a comprar con ellos nunca más. ¡Honestamente, no merecen ningún negocio! !

Realizo un pedido el viernes 18, para el lunes 21 recibí un correo electrónico informándome que el pedido se estaba procesando y enviado el día 20. Se me pidió que rastreara mi pedido en el sitio de Finish Line, pero todo lo que se dijo fue que el producto fue "Enviado" nuevamente Sin número de seguimiento. Para el miércoles todavía no he recibido un número de "seguimiento", así que llamé al "Servicio al cliente" y después de 28 minutos. Me recibió un representante de las "Filipinas". Después de 20 min. de barrera de comunicación, el Representante advirtió que llamarían a la tienda desde donde se enviarían mis zapatos. El paso de 15 minutos más. terminó con la línea desconectada.

Fui recibido con esta misma experiencia dos días después y nuevamente el martes siguiente (el día en que escribo esta reseña). Después de 11 días, siento que se aprovecharon de mí y espero que otros puedan evitar la frustración y el tiempo perdido mientras están en espera, ya que el "Servicio al cliente" estará bien con usted como "Su tiempo es valioso" BS.

Dejaría cero estrellas si pudiera. No he tenido más que problemas con esta empresa desde que comencé a comprar allí hace menos de un año. En la tienda, la mayoría de los empleados tenían mucha actitud y parecían molestos al responder preguntas o ayudarme en absoluto. Compré un par de zapatos a través de ellos y traté de devolverlos menos de 24 horas después con el recibo después de encontrar el par que realmente quería en una línea de meta diferente que tenía un empleado que realmente me ayudó. Intentaron decirme que los había usado afuera y no solo alrededor de mi sala de estar alfombrada y que no podían devolverlos. Después de luchar contra ellos por el problema, finalmente recibí crédito de la tienda, pero ni siquiera era de la tienda donde los compré. La segunda tienda me permitió devolverlos sabiendo que había comprado los otros zapatos desde que la primera tienda mintió y me dijo que no tenían lo que quería en ninguna línea de meta. Fueron demasiado vagos para ponerlo en la computadora y mirar. Meses después compré algunas plantillas en línea (las únicas que encontré que me ayudaron). Recibí un certificado de regalo de $ 10 que Finishline me envió por mi cumpleaños, pero cuando lo ingresé en el pedido, seguía diciéndome que ya no era válido (lo era y sí, volví a marcar el número). Era tarde en la noche y realmente necesitaba las plantillas lo antes posible, así que mordí la bala y las compré sin los $ 10 de descuento, pero no estaba emocionado. Después de ingresar toda mi información, hice mi pedido y tomé una captura de pantalla de la página final diciéndome mi número de pedido, el producto pedido, la fecha en que recibiría las plantillas y una nota que contiene mi dirección de correo electrónico que dice que recibiría un correo electrónico una vez que las plantillas Enviado. 8 días después, busqué mi número de pedido en el sitio web de Finishline para ver dónde estaban en tránsito y me dijo que no había ningún número de pedido que coincidiera con el que tenía. Después de hablar con el servicio de atención al cliente por correo electrónico y por teléfono, la única respuesta que obtuve fue que mi pedido no se procesó, pero no pudieron decirme por qué. Toda mi información era correcta y tenía el $. Ni siquiera pudieron encontrar nada que coincida con mi número de pedido ni nada en mi cuenta (y soy un miembro de recompensa). Me dijeron que si no recibía un correo electrónico de confirmación, entonces mi pedido no se procesó cuando claramente tengo la captura de pantalla que me dice que sí. Pregunté por qué ni siquiera recibí un correo electrónico que me decía que había habido un problema con mi pedido y seguían diciéndome que nunca tuve un pedido. No llegué a ninguna parte y ahora me estoy comunicando con la empresa. Para una empresa tan grande y CARA, parece que no son capaces de resolver las cosas. Teniendo en cuenta que no es mi primer problema con la empresa y veo varias críticas negativas, no estoy seguro de cómo todavía están en el negocio si así es como lo hacen.

¡Nunca jamás compraré nada de esta compañía! hicimos un pedido en línea y nos dijeron que UPS nunca lo recogió. así que cancelaron el pedido y volvieron a pedir los zapatos que queríamos. Bueno, estaban en pedido pendiente y cancelaron el pedido y emitieron un reembolso, eso tomaría 5-7 días hábiles antes de que lo recibamos. Bueno, después de unas semanas volví a llamar y me informaron que el reembolso no se había realizado y que tenía que volver a enviarlo. y eso tomará otros 5-7 días. Dos 9 días después llamé y me informaron que el reembolso no se realizaba nuevamente. UGGGGG !!!. por lo que todavía estamos esperando nuestro dinero y ya ha pasado más de un mes. Esta reseña me está haciendo dar una estrella pero no quería darles nada ...........

La línea de meta apesta. La peor experiencia de mi vida, incluso pedí 2 pares ... En realidad, estaba en la tienda e intentaron joderme para comprar los Asics equivocados. No se dieron cuenta de que soy un loco de las asics y eso es todo lo que uso. Trate de decirme que los GT4000 son el mismo zapato que el Kayano 22 .. De todos modos, la chica dice, no hay problema, puedo pedirlos y que se los envíen. Luego recibí 3 días después (hoy) el tamaño incorrecto y algunos zapatos Flash amarillos en lugar de negros. Eh ??? Así que llamo a servicio al cliente, y ahora no culpo al centro de llamadas tonto que han contratado para hacer su servicio al cliente, culpo al bromista corporativo que tiene el título sobre el servicio al cliente. No me ayudaron, dijeron que no pueden enviarme los zapatos adecuados y que tendría que hacer un viaje de ida y vuelta de 3 horas a la tienda más cercana para cambiar, oh, y no los tienen, así que tendré que esperar. 3 días para conseguirlos y luego esperar y rezar para que no vuelvan a estropearlo. Gravemente decepcionado con esta empresa por su falta de servicio después de la venta. Una cosa es ser una empresa que puede instalar una tienda en un centro comercial o incluso crear un sitio web, pero otra completamente distinta es cuando realmente cuidas a las personas que pagan tus hipotecas, alimentan a tus familias y mantienes las luces encendidas. Ah, y disfrute de sus vacaciones este año con la gente trabajadora de los EE. UU. ¿Mencioné que ya es suficientemente malo que la venta de productos haya hecho que mis hijos trabajen en talleres de explotación en países desfavorecidos, al menos podrías asegurarte de que las personas que los compran estén atendidas? Oh, y estoy seguro de que mientras lees esto estás pensando que soy un maldito troll que usa todo este atuendo de las redes sociales como muleta, pero estarías equivocado, soy un estadounidense trabajador que aprecia el lado más simple de la vida en mi casa de campo. en el medio de la nada. Nunca pasé un momento en nada de esto, estoy tan molesto en este momento. Y si realmente te importa, agradecería algún contacto. Gracias

Nunca volveré a pedir nada desde la línea de meta. Originalmente hice mi pedido el 9 de diciembre. Primero me enviaron zapatos dañados, así que tengo que solicitar un cambio. Originalmente me dijeron que estarían aquí el 19/12. Los zapatos nunca se enviaron. Los zapatos que devolví para el cambio les fueron entregados el 17/12, todavía no se enviaron zapatos de reemplazo. Los llamé todos los días durante toda la semana sin que nadie me ayudara. Cada vez que pido hablar con la gerencia, nadie me transferirá. Tampoco hay respuesta a los correos electrónicos. 6 personas diferentes me prometieron que los zapatos estarían aquí antes de Navidad, no te preocupes, dijeron. Ahora es 21/12 y ¿adivinen qué? No se han enviado zapatos. Llamé de nuevo, esta vez a un número diferente, y ahora escucho que sus zapatos no estarán aquí para Navidad. Esta empresa es una completa broma, no haces nada para ayudar a tus clientes y cumplir las promesas que les has hecho. Pedí zapatos con mucha anticipación para un regalo de Navidad y ahora ni siquiera tendré los zapatos que pedí porque la línea de meta no verifica la calidad de los productos que envían y no se preocupa por cumplir las promesas que hacen. Agregar 88 puntos a mis recompensas para que pueda tener $ 20 de descuento en otra compra si hago esa compra dentro de los 30 días no compensa nada. ¡Solo quería los zapatos que ordené a tiempo para Navidad!

Esta es la peor compañía con la que me he encontrado en línea. Me cobraron dos veces por el mismo par de zapatos, una vez por un par cancelaron el pedido porque estaba agotado y dos veces por envío y manipulación. He esperado HORAS y DÍAS para llamar a un representante por teléfono. Y todos han sido EXTREMADAMENTE groseros e inútiles. No les importa tu tiempo o aparentemente tu dinero. Se suponía que un supervisor me devolvería la llamada dos veces y nunca ha sucedido. Dijeron 3 días hábiles para recuperar mi dinero. Y han pasado casi 2 semanas. Esto es una mierda. Nunca volveré a usar esta compañía

Pedí una tarjeta de regalo electrónica como regalo de Navidad. Confirmación recibida. Varias horas más tarde recibió un correo electrónico que indica que no pueden completar la transacción. Revisé mi cuenta bancaria y hay dinero pendiente. Llamado la broma del servicio al cliente. Primero tuve que llamar a otro número (que me dio el número equivocado) para llegar al número de la tarjeta de regalo para llamar. Quería obtener la tarjeta de regalo o que liberaran mis $ 100. Todo lo que obtuve fue una disculpa insegura; y ella seguía repitiendo que tomará de 3 a 5 días hábiles reembolsar mi dinero. Obviamente no tengo tarjeta ni dinero. Lo que el representante sugirió fue comprar otra tarjeta mientras espero el reembolso. Ahora tendrán 200 dólares. Inaceptable. Ella no me dio un gerente ni me dio el número de empresa. Luego me colgó. Llamé al otro número de servicio personalizado de nuevo. No me dio el número de empresa. Luego me colgó. Nunca, nunca volveré a comprar en este lugar. Entiendo por qué las calificaciones en todos los negocios de calificación son tan bajas.

Estoy más que frustrado en Finishline hasta el punto de que no volveré a comprar con ellos. Estuve en línea esperando 3 horas para obtener los Jordan 11 que acababan de caer. Finalmente llegué a pagar e ingresé 3 tarjetas de crédito diferentes y el sitio seguía diciendo que no se podía procesar, sin embargo, de alguna manera pasó 5 veces a una de mi tarjeta, 1 vez desde mi tarjeta de débito y 2 veces desde la otra tarjeta y, sin embargo, estoy aquí. sin orden real. Tuve que llamar y cancelar todos los pedidos que se enviaron a mis tarjetas porque seguía cobrando, pero en el sitio seguía diciendo que no podía procesar mi tarjeta cuando revisé millones de veces, cada tarjeta que ingresé, la información era correcta. Estoy más que furioso y necesito que se solucione este problema, ya que también me pondré en contacto con la oficina corporativa. Si no se hace algo, nunca volveré a comprar con ellos. Pasé por tanto correteando con mis tarjetas porque cada una de ellas seguía pensando que era un fraude y aquí estoy todavía sin un pedido real y sin zapatillas.

Su aplicación Finshline es basura, siempre fallando. La marca Corporation del tamaño de Finshline debe tener tecnología en su bolsillo trasero. No es necesario enviar un mensaje de lanzamiento anticipado a los miembros, cuando su aplicación se vuelque durante el pago. SmFH .....

Compró un par de zapatillas de tenis Adidas y gastó cerca de $ 200.00. Pocos días después de que el zapato estuviera defectuoso, lo compré y lo cambié, y fui honesto cuando me preguntaron si me los gastaba, no notaron la diferencia, pero dije que sí. Me pegan lo siento sin cambio o reembolso. Tienes que llamar a Adidas tú mismo. Tenga en cuenta que intenta apoyar a las tiendas locales, ya no, haré pedidos en línea.

Disfruto trabajando aquí. Tiene las dificultades típicas de cualquier negocio, pero las ventajas superan a las negativas.

peor experiencia. producto pobre. el reembolso prometido nunca apareció después de más de 3 meses. felicidades, meta, ganas (pero pierdes a uno de tus clientes).

NO HAGA COMPRAS CON FINISH LINE ..... Son estafadores. Pedí unos jordans que, según dicen, fueron entregados, pero nunca recibí los zapatos. Su servicio al cliente ha sido imposible, todo lo que recibo es un montón de correos electrónicos conflictivos, así que finalmente les pedí que me devolvieran el dinero y puedo ir a otro lugar y ella me colgó. Compre a su RIESGO.

El servicio al cliente de Finshline es lo peor que hacen, todo lo que pueden hacer para evitar los problemas de las personas con los zapatos usados ​​que envían en línea, ya que compré un par de zapatos de $ 192 que estaban desgastados y marcados y dicen cosas que nunca honran, como te dirán. enviar una tarjeta de regalo y nunca enviarla

Muy disgustado con el servicio al cliente, se suponía que enviarían mis zapatillas con 2 días de prisa. Me tomó 2 semanas conseguir las zapatillas y luego cuando las conseguí. Un zapato era blanco y el otro amarillo. Cuando me pidieron que los devolviera, me dijeron que no me cobrarían por devolverlos. Luego tuve que pagar $ 10 para devolverlos. Les informé que necesito las zapatillas lo antes posible para trabajar. Se les dijo que el nuevo par se enviaría pronto si vieron que las zapatillas se enviaron de regreso. Call dos días después me informaron que tendría que esperar de 4 a 8 días hábiles después de que recibieran las zapatillas y las procesaran. Para conseguir un nuevo par, pregunté si podía hacer que se expresaran debido a que había un error y me dijeron que no y que no podían hacer nada, ese es el proceso. Sin embargo, ser un cliente leal para ellos y gastar más de $ 300 con ellos en el último mes. Esta será mi última compra de ellos.

Descarga rápida sin estacionamiento nocturno ni baño

NUNCA compre en Finish Line. 5 de mis últimos 6 pedidos llegaron dañados y el servicio de atención al cliente no ha hecho nada para corregirlo. Incluso los repuestos que me enviaron estaban dañados. Finish Line es, con mucho, el PEOR minorista con el que he tratado.

Impresionante lugar para trabajar. ¡¡¡Muchas oportunidades!!!

No le importan, sus clientes, además de los ladrones

El 5 de junio, el cajero 0327339 de "Willowbrook Mall en Wayne, Nueva Jersey" procesó el pedido en línea de mis hijos en el registro n. ° 4, empacando 1 Nike React Element 55 blanco y 1 plateado MISMATCHED en una caja, ETIQUETANDO el pedido como un par de PLATA elegido con éxito y procedió a enviarnos la caja a la dirección de nuestra casa a unas 982 millas de distancia. Llamé a Finish Line para informar el error el 12 de junio y me dijeron que, dado que no hay más pares plateados de esas Nikes en ningún lugar, el dinero se reembolsaría en su cuenta. Ahora es el 23 de junio y los $ aún no se han transferido a la cuenta. HOY, llamé a Finish Line por 3ª VEZ y me informaron que, aunque el reembolso <por el par no emparejado que no se puede reemplazar> ha sido "procesado", no se transferirá hasta que 1) empaque la mercancía de manera segura y tome el caja y recibo de devolución a una Tienda UPS y 2) la mercancía se recibe en el almacén y se procesa, y 3) el banco tarda entre 3 y 5 días hábiles adicionales en transferir el dinero a la cuenta. ¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!! Si realiza un pedido en Finish Line, usted también podría estar expuesto a este ROBO POR ENGAÑO. En ningún momento la compañía ha ofrecido compensación por las mentiras, mi tiempo y los graves inconvenientes de que nuestro dinero se haya ido sin dejar rastro. ¡¡¡Estamos TERMINADOS con Finish Line !!!

Doy una sola estrella para poder presentar mi queja, hoy 8-17-2020 estaba en la línea de meta del Westland Mall 1777west 49th street Hialeah Fl 33012. Fui realmente abusado por un empleado de la tienda llamado (Yusleni) realmente una falta de respeto muy grosera a mí persona, marcando comentarios en forma de amenaza hacia mí, ofensas en fin, muy agresivo, el gerente le pidió que se fuera y ella ignoró, y le pedí respeto por mi persona y ella continuó. Presenté una queja a la corporación.Espero que no tengan personas tan agresivas e irrespetuosas en esta empresa.

Como empleado, puedo decir honestamente que amo la compañía y soy un verdadero fanático del calzado deportivo y casual, principalmente el baloncesto. En el lado negativo, estoy lidiando con un montón de gestión corrupta. MUCHO respeto al verdadero gerente que me contrató por ser siempre un gerente de calidad.

Cuando me uní a la empresa, lo disfruté mucho. Pasé 1 año y 5 meses allí mientras pasaba por DM después de DM y Store Manager después de Store Manager. Me convertí en subdirector mientras trabajaba allí. El gerente de tienda más nuevo fue contratado porque nadie quería hacerse cargo de la tienda en la que estaba trabajando sin tener ningún conocimiento de qué hacer en el puesto. ¡Ella no sabía hacer nada en absoluto! Mi pregunta fue ¿cómo espera sobresalir como empresa si ni siquiera le importa a quién contrata? Bueno, recientemente, pendiente de una investigación, la empresa me despidió sin una explicación específica de por qué. Todo fue después de que le conté al DM cómo el gerente de la tienda tiene citas con los asociados de ventas, pierde sus llaves, llega al trabajo con resaca, permite que la familia esté en la trastienda, permite que los asociados de ventas hagan entrevistas, etc. Lo único que se dijo El DM me dijo que estaba insubordinado con el nuevo gerente de la tienda y estaba causando un alboroto, lo cual era completamente falso. Me dijo que mis acciones de no salir de la tienda mientras me lo pedía el gerente de la tienda después de decirle esas cosas eran insubordinadas, a pesar de que él mismo me dijo que simplemente saliera al piso y vendiera después de que ella se enojó cuando le dije, pero aún continuó el proceso de terminación. Intenté llamar a la empresa, pero nunca me volvieron a contactar ni respondieron mis llamadas telefónicas. Ahora escucho de algunos de los empleados que todavía trabajan allí de maltrato y están nerviosos de ir a alguien por eso debido a lo que lidiaba. Esta empresa es muy poco profesional y no se preocupa por sus empleados.