Eau Claire Ford Revisar

Empecé muy bien, encontré un camión que me gustó de inmediato. El personal fue muy amable y todo iba bien hasta que el mismo día que compré el camión encontré una fuga de aceite debajo del camión. Traje el camión de regreso al día siguiente y me dijeron que no me preocupara y que ellos se ocuparían de él. Tuve que llamar para saber que mi camión estaba terminado unas 2 semanas después. Recogí el camión y el departamento de servicio me dijo que el camión estaba arreglado y listo para funcionar. Conduje el camión a casa y lo estacioné por la noche, al día siguiente revisé debajo del camión y aún tenía fugas de aceite. Llamé a primera hora el lunes y hablé con un gerente de servicio y él habló con el técnico sobre la fuga, me dijeron que el técnico estaba autorizado para reparar la fuga frontal y él informó la otra fuga al GM. No me dijeron de la fuga cuando recogí el camión. Finalmente traje el camión de regreso para terminar mi venta con ellos. Personalmente, sentí que también me mintieron y que no era una prioridad para ellos, no recomendaría este concesionario, estoy feliz de llevar mi negocio a otra parte, desearía poder decir lo contrario.

Me encanta el carril rápido de Eau Claire Ford. ¡GRAN servicio en todo momento!

Usamos e.c ford para piezas en los vados que damos servicio.

Es bueno entrar y salir para un cambio de aceite, ¡soy un cliente feliz!

Jack "Bergie" Bergman es el mejor distribuidor. Tiene una gran personalidad que te hace sentir como en familia. Le he comprado tres coches y se lo recomendaré a cualquiera. Él te ayudará a encontrar el auto perfecto. También explica cualquier pregunta que tenga con una respuesta amigable y comprensible. Bergie hizo que Kandi Hammond nos ayudara con los acreedores / bancos. Hizo un gran trabajo al explicarnos los precios de una manera que puedas entender. También trabajó muy rápido en nuestras solicitudes de crédito. Tiene una sonrisa cálida y amistosa. Estos son dos excelentes empleados de Eau Claire, Ford. Ford tiene suerte de tenerlos a ambos. No iré a ningún otro lugar que no sea Bergie. Sus precios también son los mejores. Hicimos que Kelly Blue Reservase la camioneta usada que estábamos viendo y Ford tenía la camioneta a un precio de $ 1,000 menos de lo que KBB recomendó; no se puede superar eso. Y obtuvimos más por nuestro intercambio de lo que hubiéramos esperado. ¡Gran lugar!

Fue increíble trabajar con K.D. Estaba teniendo un día horrible y trabajar conmigo hizo que resultara ser un gran día. Lo recomiendo encarecidamente a él y a Eau Claire Ford

Mi hijo y yo gastamos $ 1000 cada uno ($ 3000 en total) en llantas de camión que incluían rotaciones gratuitas. Luego, después de varias veces, deciden comenzar a cobrar por las rotaciones. No recomendado.

¡¡¡Excelente!!! La vendedora Caitlin Hoell hizo todo lo posible para responder preguntas en detalle y ayudar con cada pequeña inquietud durante varios días, incluso ANTES de saber que yo era un cliente. Maravillosa experiencia con ella y el departamento de financiación, incl. una garantía de por vida gratuita (incluida) en el tren motriz y una garantía completa de parachoques a parachoques de por vida comprada y definitivamente valdrá la pena. Recomendaría y visitaría nuevamente en el futuro, cada vez que busque otro vehículo nuevamente. ¡¡¡Muchas gracias!!!

Este concesionario es increíble, ¡nos trataron con nada más que respeto! Nuestro vendedor Mike Wiseman es el mejor. El departamento de finanzas también hizo todo lo posible para ponernos en el coche que queríamos. Renee es tan encantadora que recomendaría totalmente Eau Claire Ford / Lincoln. Hacen todo lo que está a su alcance para conseguirle lo que necesita. Ojalá hubiera venido aquí hace 17 meses. Muchas gracias, ME ENCANTA mi nuevo EscapeI

Compramos un automóvil de Brian Barker el sábado pasado y estamos muy contentos con nuestra compra. Brian hizo un gran trabajo, ya sabía lo que quería y lo tenía todo listo y la espera fue muy paciente ya que estábamos llegando tarde. Mi familia siempre se ha apegado a un determinado concesionario al comprar autos, pero yo sabía que quería este. Brian fue amable y muy complaciente, ya que teníamos que traer a nuestra hija de 6 años con él. Se aseguró de que la cuidaran y obtuviera muchos bocadillos y fotos para mantenerla ocupada como concesionario de automóviles no es el lugar ideal para una niña un sábado por la mañana. Me encanta mi automóvil, fue indoloro y fácil de seguir los pasos de compra. Buen trabajo Brian, volveremos y les contaré a mis amigos sobre ti y tu servicio.

Dennis fue una gran ayuda y un vendedor. Hizo todo lo posible para conseguirme el coche adecuado y trabajó muy duro para mí. ¡No podría recomendarlo lo suficiente!

Mi papá consiguió un vehículo allí y en 2 meses tuvimos que arreglar la transmisión dos veces y nos costó más de 1200 dólares. Además, cuando se averió la única vez, no tenían una grúa y tuvimos que conseguir su propia grúa y dijeron que nos pagarían por esta grúa, pero luego, cuando les dimos la factura, todo de un repentinamente fue demasiado y no pagaron a menos que estuviera por debajo de tanto dinero. No recomendaría Eau Claire Ford a nadie. Son ladrones y nada buenos. VAYA A OTRO LUGAR PARA CONSEGUIR SUS VEHICULOS !!!!!!!!

¡Kenny era un gran vendedor! Se tomó el tiempo para mostrarme todas mis opciones y estaba muy informado sobre todas las tecnologías de los autos. Si alguna vez necesita un buen auto a buen precio, ¡vea a Kenny y a todos los grandes chicos de Eau Claire Ford!

Sara y Martin fueron muy buenos para trabajar. Hicieron todo lo posible para meterme en
Mi camión. Gracias Scott

Está bien, los lotes están limpios y los autos están limpios, pero me dejaron parado cuando llegué porque llegué 15 minutos tarde. También me mintieron sobre los autos que eran propietarios anteriores.

Nos encantó ir a nuestro concesionario Ford local. Encontramos que su mejor precio inicial siempre es más fácil de trabajar que la competencia. Mi esposa y yo fuimos a averiguar exactamente cuál era la diferencia de tamaño entre el explorador y la expedición y fuimos asistidos por 2 empleados muy amables. No nos presionaron para nada y estamos muy satisfechos con nuestra experiencia. ¡Su tren motriz garantizado de por vida es excelente!

Actualización en 2020, unos años después ... Desde entonces, hemos recomendado este concesionario a muchas personas, principalmente a mis suegros. No han tenido más que mala suerte con el departamento de servicio y el director general allí. Compraron un vehículo ligeramente usado (10 mil millas) de un concesionario diferente (la garantía aún estaba intacta) y cuando eligieron un asiento con calefacción defectuoso, se pusieron a correr. No una o dos veces, sino que debían concertarse cinco citas distintas. Piezas incorrectas ordenadas, instalación incorrecta, insistencia en que el problema se había solucionado ... Sólo una pesadilla absoluta. De hecho, mi suegro tuvo que hacer que el técnico que insistía en que el asiento estaba arreglado y funcionando se sentara en el vehículo y lo encendiera. Una administración increíblemente poco profesional que dirige ese lugar y al menos un mecánico incompetente en la parte de atrás. Incluso intentaron cobrar a mis suegros por el trabajo después de que el problema no se resolvió la primera vez por los errores mecánicos. Llevaré mi negocio a otra parte.

Quedé muy satisfecho con el gran servicio que Scott y Benjamin nos brindaron al comprar un Ford Fusion nuevo. Seguro que volveremos. El propietario se aseguró de saludarte y agradecerte también. Excelente personal en Eau Clair Ford.

¡Compré mi vehículo aquí! ¡Amo absolutamente mi vehículo! ¡Me gustó mucho la compra! Llamé un par de días después porque noté que algo no estaba bien con mi alineación. No hace falta decir que el vendedor dijo que podría conseguirlo y arreglarlo allí. Compré el vehículo durante una tormenta de nieve, de lo contrario, habría notado la alineación antes. Desafortunadamente, el vendedor sigue ignorando mis mensajes y tuve que ir a otro lado para hacer mi alineación. Me encanta la garantía que Ford tiene para ofrecer. ¡Volveré a pasar por un Claire Ford! ¡¡También me aseguraré de tener un vendedor diferente !! Todavía estoy molesto por esta experiencia.

Si está buscando un vehículo nuevo o usado, diríjase a Eau Claire Ford Lincoln y Quick Lane y pregunte por Brian Barker. Brian es un vendedor honesto y trabajador. Él hará todo lo posible para ayudarlo a subir al vehículo que está buscando. Brian a menudo trabaja hasta tarde y viene en su día libre solo para asegurarse de que lo atiendan y de que usted conduzca en su nuevo vehículo según su horario, no el de él. Super chico con quien trabajar !!

Gran experiencia. Nunca antes había alquilado y se tomaron el tiempo para responder a todas mis preguntas. Sin duda, la mejor experiencia de compra de coches que he tenido. Gracias a Martin ya todo el resto del personal.

Eau Claire Ford es, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. ¡El servicio al cliente es de primera!

Recibí un cambio de aceite y me tomó una eternidad, luego obtuve una inspección completa y encontraron dos fugas y se suponía que me iban a dar un precio de cuánto debía arreglarlo. Esperé una semana y nunca recibí una llamada telefónica. Los llamé 5 veces y me dejaron en espera y luego me colgaron. Ahora mi transexual salió y todavía no me dan una respuesta. Terrible servicio.

Primera vez que se realiza un cambio de aceite allí. Llevé a mi hija que tiene 3. Gran área de espera WiFi gratis y servicio rápido. Fui más allá, cambié mi filtro de aire, lavé mis tapetes y enjuagué mi vehículo. Siento que obtuve lo que pagué.

El personal de Quick Lane es maravilloso. Siempre van más allá.

¡Servicio excelente y rápido! Me encanta llevar mi vehículo a EC Ford sabiendo que todo se hará de manera oportuna. Confío en que el equipo me dirá qué mantenimiento se debe hacer con mi vehículo. Son cariñosos y MUY conocedores. Van más allá por sus clientes. ¡Siempre llevaré mi vehículo a EC Ford!

Uriah es increíble con lo que hace y me encanta que no te presione para que compre. Siempre tiene alternativas y muchas opciones diferentes según su presupuesto. Personalidad muy realista y alegre y agradable. ¡Recomendaría a Uriah en Eau Claire Ford para la próxima compra de su vehículo!

Recientemente compré un Ford Escape 2015 desde aquí y si esto fuera una revisión del personal de compras y el proceso por el que pasé, serían 5 estrellas. Pero luego, desafortunadamente, tuve que lidiar con el departamento de servicio. Agregué la instalación del arranque remoto en el vehículo en el trato y, después de un par de días, me llamaron para hacerlo. El primer día que llevé mi vehículo, todo estaba instalado y, después de esperar más de 2 horas, me pidieron ambos llaveros para programarlos. No tenía uno encima, sin saber que lo necesitaría. Nadie mencionó de antemano, o incluso mientras esperaba, que necesitarían ambos, así que tendría que traerlos de vuelta al día siguiente para completar ese paso. No es un gran problema. Volví a traer mi vehículo al día siguiente para programar los controles remotos y todo funcionó bien antes de dejar el concesionario. Mientras conducía a casa, fui a girar a la derecha y el volante apenas se movía. Casi choco contra un poste al entrar en mi camino de entrada. Los llamé de inmediato cuando estacioné mi auto y les dije lo que estaba pasando y enviaron a un técnico a mi casa para que lo revisara. Llegué a descubrir que un cable no estaba bien asegurado y terminó envolviendo mi barra de dirección. Afortunadamente, esto sucedió cuando llegaba a casa y no viajaba por la carretera donde podría haber causado un accidente importante. Durante el proceso de resolver eso en mi casa, algo se deshizo (supongo) que hizo que el arranque remoto ya no funcionara. Era viernes por la noche antes del fin de semana del Día de los Caídos, así que en lugar de que el técnico intentara trabajar en esto en mi camino de entrada, dije que llamaría el martes y programaría otra cita para arreglarlo. Cuando llamé para hacer una cita, me preguntaron si podía dejar mi auto una noche para que pudieran trabajar en él a la mañana siguiente, lo que funcionó muy bien para mí, ya que no quería salir del trabajo por esto. Les dije que necesitaría un vehículo para poder ir al trabajo y regresar al día siguiente antes de recoger mi auto. En ese momento me dijeron que tendría que pagar un vehículo de alquiler para hacer eso. No creo que sea apropiado tener que pagar por un vehículo prestado teniendo en cuenta el hecho de que mi automóvil va a entrar por tercera vez para que le hagan esta única cosa. A partir de ahora me han dicho que se ocupará del prestatario, pero el hecho de que incluso tuve que pasar por esa carrera, junto con la situación peligrosa en la que me metieron, es suficiente para mí. Solo quiero que me encarguen de esto para no tener que regresar y pasar por algo como esto nuevamente.

EC Ford es el camino a seguir para los vehículos Ford en Chippewa Valley. Todo el personal parece disfrutar de su trabajo y es amigable durante toda la interacción.

Este no es el antiguo concesionario Ford con el que tuve problemas en el pasado. Este es mi destino para todos los vehículos y servicios futuros.

Gracias EC Ford !!!

Excelente servicio al cliente, el personal estaba muy bien informado y era capaz de explicar bien los problemas en términos sencillos.

¡Me he sentido bienvenida y apreciada en Eau Claire Ford! Responden rápidamente a mis necesidades y problemas. Cada uno de su equipo es amable, profesional y conocedor. ¡Gracias, Eau Claire Ford, por no hacerme sentir como un "número"! En este viaje para realizar algunas "cosas especiales" en mi vehículo, me ayudaron Justin, Megan, Kevin, Matt y el conductor del transbordador, Dan. ¡Cada uno hizo todo lo posible para ayudarme! ¡Una vez más, gracias! (También, gracias al joven que me trajo mi Escape para buscar mi tableta, ¡resulta que la había olvidado en casa! ¡Lo siento!)

No puedo quejarme aquí. Ninguno de los empleados se basa en comisiones, por lo que no torcerán su brazo para comprar un automóvil. Servicio excelente y honesto.

Excelente servicio, súper paciente, es maravilloso trabajar con todos. Pero tuve varios problemas con el auto que obtuve y cuando lo obtuve por primera vez, dijeron que todo estaba bien.

Buen servicio hasta ahora. Descubriré qué tan bien la próxima semana.

Me detuve en (como un paseo) para un cambio de aceite "las obras" y entré y salí en 30 minutos como máximo. Me vieron de inmediato y me mantuvieron informado durante el cambio de aceite con sus hallazgos. Excelente, completa y amigable explicación de lo que encontraron con respecto a llantas, frenos, batería, etc.durante mi cambio de aceite. ¡Definitivamente volveré!

Tom Lang es un vendedor muy útil. El siempre esta disponible para
sus clientes, y puede atenderlos a su nivel con respecto a
preocupaciones de automóviles, etc. Gran vendedor durante muchos años. Muy recomendable.

No dejaría que el carril rápido borrara un insecto muerto de mi parachoques. Por favor, no permita que estos niños toquen su automóvil. Necesitaba una reparación de llantas, en pocas palabras, la llanta no se pudo reparar, por lo que se instaló la de repuesto. El repuesto es de diámetro 3 pulgadas más pequeño. Para su información, la tracción en todas las ruedas y un neumático 3 pulgadas más pequeño no es algo bueno. También tomaron mi vieja llanta mojada y sucia (sin bolsa ni plástico) y la pusieron en mis asientos de cuero de dos tonos. Genio. Cuando me preguntaron sobre el repuesto, me dijeron que "no revisé". ¿Qué más no revisaste, el torque de mis tuercas? ¡Forma a tu personal!

Martin y Benjamin fueron los tipos que me ayudaron, pero todos los que hablé allí fueron muy amables y serviciales. Martin fue muy paciente conmigo y respondió todas las preguntas que tenía. Me ayudó a encontrar el auto perfecto para mí y mi presupuesto y se aseguró de que tuviera todo lo que necesitaba. Una vez que llegamos al proceso de compra real, Ben fue extremadamente útil e hizo todo lo posible para que me aprobaran para una gran oferta. Ambos fueron muy útiles e hicieron que la primera vez que comprara un automóvil fuera muy emocionante y sin estrés. ¡Muchas gracias chicos!

¡He estado haciendo negocios con Eau Claire Ford durante los últimos 10 años y no puedo expresar lo grandiosos que son todos! Les he comprado más de 5 vehículos nuevos y el personal de ventas es fantástico. También he revisado mi vehículo allí y siempre he estado extremadamente satisfecho con mi experiencia. Recomendaría EC Ford a cualquier persona en el mercado por un vehículo o que necesite servicio ... ¡el precio es correcto y SIEMPRE se ocuparán de usted!

Como comprador por primera vez en un concesionario, estaba bastante nervioso a la hora de elegir el correcto. La primera vez que me detuve en Eau Claire Ford, fui recibido por uno de los vendedores, Josh. Su actitud asombrosa y su disposición a ayudar (y el hecho de que no era agresivo) me llevaron a volver a considerar la posibilidad de comprar un automóvil. Su vendedor Jeremy Hofacker se acercó a mi amigo y a mí mientras miraba el lote usado y desde el principio ¡fue increíble! Respondió a todas mis preguntas, me mostró autos que estaban en mi rango de precios con mis requisitos, e incluso se quedó hasta tarde (después del cierre) en el concesionario para ayudarme a cerrar el auto. También ha estado disponible por teléfono y correo electrónico para cualquier pregunta que surgiera después de comprar mi vehículo (¡que me encanta por cierto!) Jeremy fue increíble y recomendaría verlo para todas sus necesidades de compra de automóviles. Buen trabajo, Eau Claire Ford, ¡absolutamente te recomendaré a todos los que conozco!

El Quick Lane es genial. Les confío todas las necesidades de reparación de mi vehículo.

Llevé el coche para recordarlo. El servicio al cliente fue súper agradable y muy útil.

Sentí que me estaban acosando para que comprara un automóvil ese día, incluso después de que les dije muchas veces que necesitaba uno o dos días para pensar en ello. Seguían diciendo que no había presión, pero me sentí muy presionado a comprar un automóvil que querían que yo comprara, no uno que yo estaba buscando en absoluto.

Gran servicio. El caballero que me ayudó fue acertado ...

Mi mamá compró un Ford Ranger 2004 usado y es increíble, le encanta, pero quiere comprarme algo más grande porque soy tan alto que apenas puedo caber en él. Crecí demasiado rápido. Le sigo diciendo que se lo quede, pero ganó ' Tengo 15 años, casi 16, lo veré y trataré de conseguir mi primer auto allí, la experiencia fue increíble y gracias por el guardabosques lo llamamos la bala de plata

Mi experiencia con Eau Claire Ford ha sido de primera categoría. Son muy receptivos a mis preguntas y consultas. El personal siempre ha sido muy profesional. Cumplen con sus compromisos. He estado muy contento con mi servicio hasta este momento y no espero que eso cambie nunca.

¡Eau Claire Ford Lincoln Quick Lane es genial! El personal de todos los departamentos es siempre amable y servicial. Quick Lane es el mejor lugar para un cambio de aceite. Ellos revisan todo, le muestran lo que se necesita y le permiten decidir. Acabo de arrendar un vehículo nuevo y todos en el departamento de ventas / financiamiento hicieron que el proceso fuera fluido y sencillo. ¡Volveré!

El camión volverá a revisar los problemas del motor ... Resultados pendientes.

Acabo de recibir mi Fusion 2016 para su primer cambio de aceite ... Dennis fue el vendedor que me vendió el vehículo. NO era la persona más fácil con la que trabajar. Dennis mantuvo la compostura y me encontró exactamente lo que buscaba en un vehículo. A pesar de que han pasado meses desde que compré el auto (monté mi Harley todo el verano, por lo que tardé tanto en necesitar un cambio de aceite), Dennis sigue en contacto preguntando cómo está el auto. Hasta ahora, se han cumplido todas mis expectativas. ¡Recomendaría ver a Dennis si buscas la experiencia de compra de automóviles más agradable en el valle de Chippewa!

John Vang es el mejor consultor de ventas con el que he trabajado. ¡John hace un esfuerzo adicional y explica cada pequeño detalle sobre el nuevo vehículo! ¡¡Había cosas que nunca hubiera pensado en preguntar o saber para qué eran !! Voy a decirles a todos mis amigos que cambien los Chevys y vayan a Eau CLaire Ford Lincoln Mercury y hablen con John Vang.

Gran experiencia comprando en este distribuidor. Personal muy atento y profesional. Eran justos en el comercio y el precio del coche.

¡Servicio rápido y mano de obra de calidad! Manteniendo mi auto feliz

Tenía una cita programada para las 12:00 p. M., Llevaron el auto a las 12:02 p. M., Rotaron los neumáticos, cambiaron todos los líquidos, hicieron una inspección en varios puntos y tenían el vehículo listo para las 12:27 p. M. Su servicio fue muy rápido y su equipo de servicio fue experto y profesional. Nunca intentaron vender ningún servicio que no fuera necesario y su inspección fue honesta. Cambié y llené la mayoría de los líquidos antes de mi cita, a lo que su técnico comentó que "todos sus líquidos parecían llenos y nuevos", y pareció algo sorprendido. Esto fue deliberado de mi parte para poner a prueba a su equipo y ver si serían honestos o no sobre los servicios adicionales. Puedo recomendar, y lo haré, Eau Claire Ford y Quick Lane a todos los que conozco por su profesionalismo y honestidad.

En lo que respecta a los concesionarios de automóviles, en realidad son bastante buenos. Estrés bajo. Los precios son razonables. Lo comprobé. En realidad, parece que están tratando de estar a la altura de su lema de llevarte al vehículo adecuado para ti.

Mi experiencia en Eau Claire Ford y específicamente el carril rápido fue fenomenal. Los asesores del carril rápido son extremadamente amables, serviciales y conocedores de las piezas que necesito para mi vehículo. Los técnicos fueron minuciosos y rápidos. Completaron bien mi cambio de aceite y la rotación de neumáticos en los 30 minutos que me prometieron. Recomendaría Eau Claire Ford Quick Lane a cualquiera.

Recientemente compré un Lincoln MKX de EC Ford. Después de buscar durante varios meses, habíamos reducido nuestra búsqueda a tres vehículos. En nuestra experiencia, fue fantástico trabajar con EC Ford. Nuestro MKX vino con todo lo que buscábamos en un vehículo y en nuestro precio. John Vang fue nuestro asesor de ventas y fue muy amable y conocedor. Amamos nuestro Ford MKX y EC. ¡Gracias a todos por toda su ayuda, ustedes son geniales y mi auto también!

Los chicos del mostrador de repuestos fueron muy útiles.

Ni siquiera quiero dar una estrella. Si les compra un automóvil, asegúrese de revisar el marco. Nadie en el centro de servicio / asesores de servicio tiene idea de lo que están hablando. Intenté cobrarme de más y no pude dar una explicación de los cargos. No puedo confiar en una palabra de lo que dicen y el servicio es horrible. Ir a recoger mi coche después de haber estado allí durante dos meses y es literalmente lo mismo que cuando lo remolcaron allí. ¡¡RIDÍCULO!!

Gran selección, personal amable, hacen que sea fácil hacer negocios.

He tenido mi Focus 2014 desde hace 2 años, y en cuanto a comprar un coche nuevo, diré que nunca más. Desde el día 1, este coche no ha sido más que problemas. 2 meses después de ser dueño del auto nuevo, la costura de cuero en el asiento trasero se rompió dejando un enorme agujero de 6 pulgadas. Ahora podía ver que esto sucedía con el desgaste, pero nadie se sienta nunca en el asiento trasero de este auto. Ahora me doy cuenta de que las cosas van mal de vez en cuando, así que no vi un gran problema con esto. Mi problema, sin embargo, fue la encantadora señora que trabajaba en la sección de servicio que tenía la personalidad de una roca y era francamente grosera con todas las personas dentro de un radio de 5 millas del mostrador de servicio. No solo estoy hablando con los clientes, sino que también la vi gritar a los compañeros de trabajo. No veo esto como un comportamiento aceptable para ningún puesto, y mucho menos para el servicio al cliente. Ahora pasamos a los problemas de transmisión / cambio. En los últimos 2 años, mi coche ha tenido que reprogramar la transmisión, ya que se sacudía y se estremecía horriblemente al acelerar. A la sexta vez, me informan que hay un "arreglo", que implica un nuevo conjunto de embrague. Todo este proceso de transmisión ha sido horrible, que es lo último que esperarías de comprar un auto nuevo en el lote. Ha habido muchos viajes en lanzadera desagradables e inconvenientes hacia y desde el trabajo, incluido estar sentado en una fábrica escuchando al conductor de la lanzadera discutir y maldecir a la oficina de seguridad por no dejarlo entrar al estacionamiento. Digamos que he tenido mi parte de interacciones incómodas. He sido dueño de una buena cantidad de vehículos Ford a lo largo de los años, incluidos un Edge, Taurus y Fusion. En mi estado actual con el Focus, no confío en la confiabilidad del vehículo y mi garantía de fábrica está a punto de vencer. Podría ser el momento de buscar en otro lugar un vehículo / concesionario confiable.

Ok, en primer lugar, tengo un sensor de tpm defectuoso que estaba instalado y ajustado una vez que todavía nunca funcionó, ahora me dijeron que tenía 2 semanas para obtener un nuevo embrague, no ofrecieron nada, ningún préstamo, ni nada. Llamé el 10/5 y me dijeron que la pieza estaría disponible el viernes 10/7 por seguimiento. hoy es 10-13 todavía no tengo ni una maldita palabra de ellos y cuando llamé y me quejé, dijeron que estábamos ocupados con la apertura y eso me hizo sentir aún peor que dejaron caer la pelota sobre un cliente normal ... Seguro lo que ha pasado pero perdí toda la fe en ellos ... ¡y vadeé este tema del embrague!

Es un lugar realmente genial para comprar tu próximo camión o auto.

Hoy tuve una gran experiencia comprando un Ford SUV usado de Eau Claire Ford. El asesor de ventas (Sr. Taylor Peterson) fue amable, entusiasta y manejó todas mis preguntas de manera experta. Realmente, todo el personal de ventas fue profesional y cortés; hicieron que toda la transacción fuera agradable. Conseguí exactamente el vehículo que necesitaba y estaba justo en mi zona de precios. Recomiendo encarecidamente este distribuidor a cualquiera que busque una experiencia de compra de un automóvil sin estrés.

Fui a ver un vehículo con 200000 millas. Se cotizaba en $ 3800, que es demasiado para cualquier vehículo con tantas millas. Lo llevé a cabo en la prueba de manejo y el representante de ventas fue increíble. Lo miro y veo algunas manchas de óxido que estaban pintadas y pequeñas cosas, pero no esperaba que fuera perfecto. Entro para negociar el precio, pero la persona con la que he estado hablando todo el tiempo de la prueba de manejo y mirando el vehículo no me confrontó. Ahora estaba hablando con otra persona que estaba segura de que su vehículo valía la pena el dinero. Dijo que el vehículo estaba valorado en $ 4200 en carfax y me dijo que sus vehículos tienen el precio más bajo posible y que ha rechazado a un cliente que ofreció $ 100 menos que el precio de lista. Salí y puse el vin en carfax y estaba valorado en $ 3660 en buenas condiciones y no estaba en buenas condiciones cosméticamente. KBB lo valoró en $ 2234- $ 4156 en buenas condiciones también. Solo estoy advirtiendo a la gente que se asegure de que usted sabe lo que está comprando y que no crea lo que le dice alguien en un concesionario, investigue.

Odio cuando dicen que iba a tomar una hora y media y yo me senté allí durante una hora más. Y ni siquiera traté de limpiar las grasientas huellas dactilares de la cubierta de mi bolsa de aire. Nunca son muy amables conmigo.

Servicio horrible y he visto un mejor trabajo mecánico de los chicos de secundaria.

Decidí probar el servicio Quick Lane en el concesionario EC Ford. (¡¡Tenía 20 minutos hasta la próxima reunión !!)
¡Manejé mi F150 esperando que pudieran ayudar!
Todo lo que puedo decir es..
Fue la MEJOR experiencia que he tenido al cambiar el aceite. El equipo de Ford cuidó mucho de mi camioneta y de mí mientras esperaba. Ambiente MUY limpio. EXCELENTE máquina de café / refrescos en la sala de espera. Fuerte señal de WiFi para ponerse al día con correos electrónicos / cosas.
Bien hecho muchachos.
¡Es genial ver un increíble servicio al cliente y la amabilidad sigue siendo una prioridad para las empresas locales! ¡¡Nos vemos en 5k millas !!
¡Salud y que Dios los bendiga!

Acabo de comprar nuestro tercer vehículo de EC Ford. Buen servicio y precio. Ventas amigables.

Fui con mis padres a comprar un Lincoln nuevo. Reconocieron que había un rasguño en la camioneta y que lo llenarían cuando lo devolviéramos para la garantía de por vida. No hace falta decir que lo trajeron (se les dijo que esta garantía iba a tomar alrededor de medio día), por lo que se volvieron solitarios e iban a volver al día siguiente para obtenerlo. Fueron llamados 2 horas después y les dijeron que estaba listo. Este proceso debería haber tomado entre 4 y 8 horas, nadie puede dar la misma respuesta sobre cuánto tiempo lleva aplicar el material. Dijeron que tomó menos tiempo porque era un automóvil nuevo, no importa que solo puede obtener esta garantía de por vida cuando les compra un automóvil nuevo, por lo que esto no debería haber sido un problema. No arreglaron bien el espejo y hemos estado tratando de que lo hagan bien. Parece que no quieren hacer las cosas correctamente y harán lo que puedan para ahorrar dinero. No estoy muy satisfecho con el servicio al cliente y cómo han estado tratando a mis padres con todo esto.

¡Me encantan las ventas sin presión! ¡Mike Wiseman fue increíble! Me preguntó qué estaba buscando y me encontró el auto perfecto. ¡Recomiendo encarecidamente a Ford y Mike! Si buscas calidad, amigable, sin presiones, con toda la información que necesitas para tomar una decisión ... ¡este es el lugar para ir y Mike es el chico con el que necesitas hablar también!

Compró un vehículo usado por 15000.00. 800.00 para arreglar 4 días 80 millas después. La garantía de 6 meses de 6000 millas no cubre eso. Se jactaron de la garantía ... no cubre nada. Gracias EC Ford por nada.

Siempre nos ha impresionado mucho Eau Claire Ford. Hemos comprado 3 vehículos aquí ahora, obtuvimos todo nuestro servicio en nuestro Taurus aquí. El personal es EXCELENTE. John Vang es un consultor de ventas maravilloso. Fue genial ayudándonos a comprar nuestro nuevo F150. Solo necesitan mejores sillas. Incluso aunque todas las sillas de madera se ven increíbles, no son demasiado cómodas cuando necesitas sentarte allí para firmar papeles. En general, siempre ha sido una experiencia maravillosa en EC Ford Lincoln y QuickLane en los últimos 6 años de hacer negocios con. ¡Definitivamente volveremos, una y otra vez! Trabajan duro para ayudarlo en el proceso de compra de un automóvil / camión.

NO traiga su coche aquí. Entré para comprobar si había una posible fuga, me dijo que necesitaba un reemplazo del sello, quería cobrar $ 350. Demasiado, entonces voy a un taller de autos confiable. Adivina qué. NADA FUE MAL EN EL PRIMER LUGAR. Aproveché totalmente el poco conocimiento que tengo sobre coches y traté de sacarme dinero. Muy decepcionado e insultado. Nunca volveré y sugiero que otros hagan lo mismo. Todo lo que les importa es el dinero. ADIÓS.

Recientemente compré un automóvil de Eau Claire Ford Lincoln y trabajé con el representante de ventas Barry Grill. Hizo un gran trabajo al escucharme y sugerirme el auto que quería antes de que supiera que lo quería. Definitivamente regresaría a Eau Claire Ford Lincoln en el futuro,

Tercer vehículo que mi esposa y yo o alguien de nuestra familia compramos a Eau Claire Ford. Segundo vehículo que hemos comprado a Bergie. Es muy agradable tratar con él. Recomendaría a Bergie y Eau Claire Ford a cualquiera.

Lugar impresionante. ¡Gente y servicio! Este es el tipo que lo hizo genial. Gracias.

Necesitaba un cambio de aceite en un automóvil alquilado (de otro concesionario) y todo fue maravillosamente amigable y el proceso fue sencillo desde la programación hasta el final. La sala de espera estaba bien equipada, incluso con televisión. Siendo que por lo general odio cualquier tipo de experiencia en el servicio de automóviles, dejé esta en alto.

Necesitaba un diagnóstico eléctrico de emergencia en mi F250. El Sr. Duffenbach devolvió mi llamada del 5 de junio, me dio una cita para el 7 de junio. Camión reparado con alternador nuevo. Entré / salí en menos de 3 horas. Capaz de mantener mi horario de los jueves. Me quito el sombrero ante Duffy y quienquiera que fuera el mecánico. Dios bendiga. ¡GRAN SERVICIO! Estaba realmente en un aprieto, ¡pero Duffy me ayudó a mí y a EC Ford! ¡¡GRACIAS!! DARÍA 10 ESTRELLAS, ¡PERO SOLO HABÍA UNA ELECCIÓN DE 5!

Al comprar un auto usado con un amigo tuve el placer absoluto de experimentar un servicio solícito e informativo. Todas las preguntas respondidas incluso cuando eso requirió investigación y determinación de hechos. Sin respuestas evasivas, todo fue explicado comprensiblemente, no solo por John Vang, quien fue absolutamente increíble, sino también por personas de los departamentos de servicio, finanzas y recepción. Si está buscando una experiencia de compra de automóviles que lo reconozca y satisfaga todas sus necesidades, este es el lugar para ir.

Eau Claire Ford lincoln quicklane a donde puedes hacer una compra sin problemas y siempre dicen que sí. El personal de ventas está allí para que vuelva a montar en un coche nuevo que le gustará. Entonces, si está buscando un automóvil nuevo o usado, llame a John Vang a Eau Claire Ford, nunca se sabe que podría estar conduciendo en un nuevo Ford. # 1 en mi libro. John Vang, el chico que vino a ver un auto nuevo o usado

Traje mi auto para el paquete Works. Este equipo trabaja rápido y eficiente. Me mostraron mi filtro de cabina, nunca lo revisaron en todos los otros lugares en los que he estado durante los últimos siete años. No podía creer lo mal que estaba, se encargaron de mi filtro y me lo hicieron en menos de 30 minutos. Sé a dónde voy a partir de ahora, por cierto, con mucho gusto conduciré desde Minnesota para este servicio de primera categoría.

¡Horrible servicio al cliente! Mi mamá compró recientemente un automóvil allí. La radio necesitaba una contraseña. Nos sentamos durante más de 4 horas esperando a que lo reprogramaran, para descubrir que no tenían ni idea de lo que estaban haciendo. Tuvimos que buscarlos en busca de respuestas. Tres semanas después, todavía está esperando su radio o una radio de reemplazo. Es terrible el servicio al cliente cuando te siguen engañando. No recomendaría este lugar a nadie.