Aaron Roths

Repaso de Eau Claire Ford

He tenido mi Focus 2014 desde hace 2 años, y en cu...

He tenido mi Focus 2014 desde hace 2 años, y en cuanto a comprar un coche nuevo, diré que nunca más. Desde el día 1, este coche no ha sido más que problemas. 2 meses después de ser dueño del auto nuevo, la costura de cuero en el asiento trasero se rompió dejando un enorme agujero de 6 pulgadas. Ahora podía ver que esto sucedía con el desgaste, pero nadie se sienta nunca en el asiento trasero de este auto. Ahora me doy cuenta de que las cosas van mal de vez en cuando, así que no vi un gran problema con esto. Mi problema, sin embargo, fue la encantadora señora que trabajaba en la sección de servicio que tenía la personalidad de una roca y era francamente grosera con todas las personas dentro de un radio de 5 millas del mostrador de servicio. No solo estoy hablando con los clientes, sino que también la vi gritar a los compañeros de trabajo. No veo esto como un comportamiento aceptable para ningún puesto, y mucho menos para el servicio al cliente. Ahora pasamos a los problemas de transmisión / cambio. En los últimos 2 años, mi coche ha tenido que reprogramar la transmisión, ya que se sacudía y se estremecía horriblemente al acelerar. A la sexta vez, me informan que hay un "arreglo", que implica un nuevo conjunto de embrague. Todo este proceso de transmisión ha sido horrible, que es lo último que esperarías de comprar un auto nuevo en el lote. Ha habido muchos viajes en lanzadera desagradables e inconvenientes hacia y desde el trabajo, incluido estar sentado en una fábrica escuchando al conductor de la lanzadera discutir y maldecir a la oficina de seguridad por no dejarlo entrar al estacionamiento. Digamos que he tenido mi parte de interacciones incómodas. He sido dueño de una buena cantidad de vehículos Ford a lo largo de los años, incluidos un Edge, Taurus y Fusion. En mi estado actual con el Focus, no confío en la confiabilidad del vehículo y mi garantía de fábrica está a punto de vencer. Podría ser el momento de buscar en otro lugar un vehículo / concesionario confiable.

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