Andrew Nickel

Repaso de Eau Claire Ford

Nos encantó ir a nuestro concesionario Ford local....

Nos encantó ir a nuestro concesionario Ford local. Encontramos que su mejor precio inicial siempre es más fácil de trabajar que la competencia. Mi esposa y yo fuimos a averiguar exactamente cuál era la diferencia de tamaño entre el explorador y la expedición y fuimos asistidos por 2 empleados muy amables. No nos presionaron para nada y estamos muy satisfechos con nuestra experiencia. ¡Su tren motriz garantizado de por vida es excelente!

Actualización en 2020, unos años después ... Desde entonces, hemos recomendado este concesionario a muchas personas, principalmente a mis suegros. No han tenido más que mala suerte con el departamento de servicio y el director general allí. Compraron un vehículo ligeramente usado (10 mil millas) de un concesionario diferente (la garantía aún estaba intacta) y cuando eligieron un asiento con calefacción defectuoso, se pusieron a correr. No una o dos veces, sino que debían concertarse cinco citas distintas. Piezas incorrectas ordenadas, instalación incorrecta, insistencia en que el problema se había solucionado ... Sólo una pesadilla absoluta. De hecho, mi suegro tuvo que hacer que el técnico que insistía en que el asiento estaba arreglado y funcionando se sentara en el vehículo y lo encendiera. Una administración increíblemente poco profesional que dirige ese lugar y al menos un mecánico incompetente en la parte de atrás. Incluso intentaron cobrar a mis suegros por el trabajo después de que el problema no se resolvió la primera vez por los errores mecánicos. Llevaré mi negocio a otra parte.

Traducido