Burns honda Revisar

Cuarto automóvil comprado a Burns durante la última década. ¡No podría estar más feliz!

Concesionario útil. Puede solucionar cualquier problema que pueda tener y ayudarlo a encontrar el automóvil que está buscando.

Nuestro vendedor, Ron, fue muy profesional, cortés, amable y comprendió lo que buscábamos en nuestro Honda. ¡Lo recomendaría a nuestros amigos y familiares!

Recientemente alquilado un Honda Civic 2015. Nuestra familia ya posee una Honda Odyssey 2006 que le compramos a Burns Honda. Fue una decisión fácil cuando finalmente llegó el momento de enterrar mi Oldsmobile Intrigue 2002. Burns Honda es ese lugar. Mi vendedor era Michael Covello. Fue un placer trabajar con Michael durante toda mi experiencia de compra. La experiencia fue agradable, profesional y fluida. En 4 horas, estaba conduciendo fuera de su estacionamiento con un nuevo Civic 2015. Pase por Burns Honda y hable con Michael si está comprando excelentes vehículos con una excelente experiencia de compra.

¡No, gracias! Ojalá nunca hubiera comprado desde aquí. Nada más que problemas con el vehículo y el departamento de servicio podrían importarle menos. Ha estado en el taller varias veces y el vehículo ni siquiera tiene un año. Nunca lamento las molestias. Ahora he contratado a un abogado para la ley limón y quiero terminar con todo esto. Entiendo que el concesionario no es responsable del problema de los fabricantes, pero podrían facilitarlo mucho. Mi coche de un concesionario anterior era increíble. Después de lidiar con Burns pon mucho en perspectiva. El concesionario anterior realmente me trató como un cliente de lujo ... Burns podría aprender mucho.

Excelente Gestión y Servicio. Tenía una inquietud con el trabajo de reemplazo de los frenos de mi automóvil. El gerente respondió muy bien y rápidamente programó una cita. Los técnicos de servicio pudieron detectar y resolver el problema. Excelente trabajo. Le daría una calificación de 10 estrellas si está disponible aquí.

Esta fue mi primera experiencia comprando un automóvil en un concesionario. Lo que siempre ha sido un pensamiento aterrador para mí. Ed Altman me ayudó a subirme a un automóvil que no solo era asequible para mí, sino también algo que amo. Nunca sentí que me presionaran o se aprovecharan de mí. Gracias de nuevo Ed. Me encanta mi coche.

Personal de servicio muy servicial. Tanto Rob de servicios como el gerente de servicio hicieron todo lo posible por ayudarme. Cada pregunta que tenía fue respondida de la manera más cortés y directa posible. En el futuro, mi automóvil siempre será reparado en este concesionario. Gracias nuevamente por su servicio excepcional.

Crecí con padres que compraron solo Toyotas y yo mismo conduzco un Toyota. Me casé con un cónyuge que provenía de una familia Honda. He pasado tiempo llevando su auto a los concesionarios Honda para su reparación durante los últimos años, al igual que él ha pasado tiempo llevando el mío a los concesionarios Toyota para su reparación. Ambas compañías de automóviles son conocidas por fabricar autos que duran mucho tiempo y yo diría que ambos estamos contentos con los autos que conducimos. Pero las experiencias de servicio que he tenido en los concesionarios Honda, Burns Honda en particular, han sido lo suficientemente excepcionales como para hacerme considerar comprar un Honda la próxima vez que busque un automóvil nuevo.

Para darle al equipo de Burns Honda el elogio específico que se merece: cada miembro de su equipo de servicio es siempre cálido y amable desde el primer contacto de cada visita hasta que nos llevamos el coche. Siempre están al frente sobre qué servicio se requiere para el automóvil y siempre tengo la opción de revisar mis opciones y decidir qué quiero que se haga. El servicio siempre tiene un precio razonable y si hay un descuento, se asegurarán de que lo aprovechemos. Sus áreas de espera son limpias y acogedoras. (Algunas personas se emocionan mucho con las donas, las galletas y el café. De hecho, están ahí y estoy seguro de que son maravillosos, simplemente no como esas cosas).

La velocidad del servicio es algo que todavía me asombra: Rara vez he esperado más de una hora en los días más ocupados y NUNCA pido una cita. He oído que esto se debe a que Honda crea una cultura empresarial en torno a hacer que sus mecánicos se sientan valorados e importantes. Cualquiera sea la razón, esto realmente distingue la experiencia del cliente de otras compañías de automóviles y concesionarios de automóviles.

Felicitaciones a Burns Honda. ¡Realmente eres un crédito para la marca Honda!

Siempre una gran experiencia con un gran servicio al cliente.

Entré y les dije que quería uno usado, y me pusieron en contacto con un representante de ventas de autos nuevos que trató de presionarme para que comprara uno nuevo. Muy buenas instalaciones, y he tenido buenas experiencias en el pasado, pero me di la vuelta y volví a otro concesionario que me preparó un buen seminuevo.

No tengo quejas, mi representante de servicio fue profesional, cortés y sabía lo que estaba haciendo

El servicio fue excelente. El escritor de servicios fue muy útil. El mecánico me habló y me explicó todo muy bien. Un gran lugar para hacer negocios.

El servicio que me brindaron el martes 3 de octubre fue excelente. ¡Gracias!

Me gusta su respuesta y comportamiento, especialmente la respuesta del asesor DON fue excelente. Recomendaré a otros que visiten Burns Honda para reparación / servicio / cambio de aceite del automóvil.

Servicio horrible, esta es la tercera vez que estoy aquí para un servicio estándar desde que compré mi Honda. Siempre tengo una cita, pero eso no significa nada. He estado sentado aquí durante 3 horas esperando mi auto, y nadie ha venido a actualizarme en absoluto. Cada vez he estado sentado y esperando al menos 2 horas. Y miro hacia afuera y veo mecánicos parados y bsing. Departamento de servicio increíblemente pobre. ¡Sin mencionar que intentan agregar toneladas de cosas cada vez y te roban! Menos de 20k millas no deberían requerir un montón de cosas adicionales.

Fue una gran experiencia. He visitado Burns muchas veces a lo largo de los años, pero esta es la primera vez que me trataron bien :) Todo el mundo fue directo y directo. Y, por supuesto, el precio estuvo bien.

Gracias Mike G. y Bill B. por hacer de mi compra una gran experiencia.

Después de muchas semanas de decepción en otros concesionarios en Nueva Jersey, un amigo me recomendó a Burns, así que en mi descanso para almorzar del trabajo fui allí para reunirme con Becky. Se sentó y habló conmigo para conocer mi situación y lo que quería y podía pagar. Ella fue muy agradable y me escuchó. Luego discutió mis deseos y necesidades con el equipo de ventas y JT y Michael se hicieron cargo de allí. Aproximadamente una hora después, estaba firmando y dejando el lote en un CRV 2019 perfecto con un pago asequible que se ajustaba a mi presupuesto y necesidades. ¡Cada minuto del proceso fue fácil y bien explicado! ¡No volveré a ir a ningún otro lugar por un vehículo! Gracias a todos:)

Originalmente compré mi auto aquí hace unos 5 meses y vine para una verificación de diagnóstico. Para empezar, me dijeron que necesitaba hacer la alineación de mis ruedas. Estuve de acuerdo porque estoy más seguro de que me encontré con un bache gigantesco. Después de una hora, me dijeron: "Oye, de alguna manera, una pequeña llave de rueda quedó atrapada en tu vehículo. Vamos a necesitar reprogramar tu vehículo". Ahora no soy tonto. No dije nada al principio porque no soy un tipo de confrontación. Pero no hay forma de que mi vehículo "succione" una llave inglesa. Ni siquiera saqué mi llave inglesa. En otros términos, tengo que pagar más por una explicación innecesaria y sin sentido. Dime que estás intentando conseguirme un servicio extra. También trabajo en ventas. Mi familia y amigos compran en este lugar. También tengo algunos clientes de trabajo que vienen aquí. Puedo asegurarles que no enviaré a nadie aquí.

Si tuviera la capacidad de dar una estrella -1, lo haría. Mi enojo hacia este concesionario está en un nivel completamente nuevo. Al principio, pensé para mí mismo ... está bien, parece que encontré un distribuidor en el que puedo confiar. Agradecí el servicio que se prestó hace un mes. Pero, vaya, estoy más que lívido. Honestamente, tuve que morderme la lengua, comérmela y alejarme en silencio. Si compré un vehículo nuevo que tiene menos de 4 meses y eso sí, es un Accord 2018. ¿Por qué tengo problemas con el sensor? ¿Como realmente? ¿Una llave inglesa está siendo absorbida por mi vehículo? Ni siquiera me dijeron que iba a haber una tarifa de diagnóstico. $ 134 para inspeccionar mi vehículo?

En serio, este traficante puede besarme el trasero.

Tuvimos una gran experiencia en Burns Honda y nuestro vendedor Ed Altman fue fantástico. Estaba muy bien informado y no era agresivo. ¡Definitivamente compraremos en Burns Honda nuevamente!

Las compras con cuidado nunca son agradables, pero mi última experiencia fue al menos tolerable.

Una estrella es para muchas. Fuimos con un miembro de la familia que recibió un correo de ellos diciendo que estaban preaprobados. Al parecer, estaba mirando bien un Honda nuevo porque es joven y no se vestía para impresionar, le dijeron que probablemente no la aprobarían. Ni siquiera lo intentaron, lo curioso es que tiene un buen trabajo y se lo puede permitir. Parece estar estereotipada por el lugar donde vive y por cómo estaba vestida. Barco vendedor horrible

Llevamos muchos años alquilando vehículos corporativos de Burns Honda. Nuestra persona "a quien acudir" en Burns es Bob Lynch, Consultor de Ventas Sr. Brinda un servicio profesional, dedicado y personalizado que hace que trabajar con Burns sea una experiencia agradable. Se lo recomiendo a cualquiera que esté buscando alquilar o comprar un vehículo.

Estamos muy contentos con nuestro Pilot 2012 y con el departamento de servicio de Burns Honda, por lo que cambiamos nuestro otro vehículo el fin de semana pasado por un nuevo CR-V. Esta fue sin duda la experiencia de compra / arrendamiento de automóviles más agradable que hemos tenido. Nuestro vendedor, Joey Nahama y nuestro gerente de finanzas, Brian K, fueron excelentes para tratar. ¡Muy recomendable!

UN GRAN GRITO A LOS TRES HOMBRES. TIMOTHY EHIRIODO, BILL BIANCO Y BRIAN RICHARDS. HICIERON UN TRABAJO INCREÍBLE! ENTRÉ CON UNA HONDA CIVIC 2002 Y SALIÉ CON UNA HONDA CIVIC 2020. ¡¡GRACIAS CHICOS!! AMO MI COCHE NUEVO. TIMOTHY HICISTE UN TRABAJO IMPRESIONANTE! TIMOTHY ERAS BIENVENIDO, PACIENTE, AMIGABLE Y TE TOMASTE TU TIEMPO PARA EXPLICARME EL COCHE. NO ESTÁ MAL PARA EMPEZAR. DIOS LOS BENDIGA CHICOS

Normalmente estoy satisfecho, pero hoy decepcionado.

Tuvimos la suerte de trabajar con Joey como nuestro vendedor.
Es profesional y muy bien informado. Su ayuda
Ayudarnos a encontrar el auto adecuado para nosotros fue invaluable.
Trabajó pacientemente con nosotros durante varias horas, durante todos los
pasos desde elegir un automóvil que se adapte a nuestras necesidades y nuestro rango de precios, hasta
alejándolo.

Hace once años, compré un Accord de Burns Honda.
Desde entonces, he utilizado su departamento de servicio y he estado
muy contento con cada visita.

Burns Honda es "de primera categoría". ¡Nos encanta nuestro nuevo Accord!
Gracias a todos los que hicieron de la compra de un coche una experiencia agradable.
Joey, ¡eres el mejor!

Anne Knoll

Cris Wilder fue absolutamente increíble
Entré para ver una camioneta, pero encontré algo de lo que estaba aún más enamorado. Sin presión encontré mejores tarifas y muy complaciente

Fue una gran experiencia y no podría estar más feliz con nuestro nuevo contrato de arrendamiento. Michael John fue un profesional completo y fue excelente al comprender nuestras necesidades. Él trató a mi familia increíblemente bien, ya que teníamos tres pequeños con nosotros en el momento de la compra. Incluso hizo que el transporte de cortesía trajera a mi familia a casa mientras esperaba que se detallara el vehículo. Trabajo bien hecho Michael John.

Este lugar tiene un servicio realmente malo y su servicio al cliente es muy pobre.

Gran selección y servicio. Este es mi tercer auto comprado aquí. Muy recomendable.

Mi esposo y yo hemos sido clientes de Burns Honda desde que compramos nuestro primer Honda, un Honda Civic 1994. Actualmente tenemos dos Honda y los revisamos regularmente en su concesionario. Hemos estado tratando con Jim Coyle durante muchos años y queríamos hacerle saber que ha estado haciendo un excelente trabajo cuidando nuestros vehículos y su ayuda para con nosotros como clientes. Sentimos que es un amigo cuando lo llamamos o lo vemos. Un amigo que está interesado en la honestidad, el excelente servicio y alguien que solo quiere que regresemos. A él le importa que el hecho de que estemos conduciendo coches seguros esté haciendo un gran trabajo para nosotros y para Honda.

Ustedes han hecho perder mi tiempo casi todo el día.
Según su informe de AutoCheck y su descripción, este automóvil no tiene daños.

Cuando pedí carfax me dijeron que no.
Más tarde gasté 40 $ para ver carfax ya que estaba muy interesado en comprar ese auto usado. Pero carfax dice que tiene un gran daño (delantero + derecho).

Debes verificar primero antes de comunicarme ya que este auto no tiene desperfectos. Este debería ser su deber principal en lugar de mentir para lograr su objetivo.

Si sigo tu palabra y compro el coche. Será una gran pérdida para mí.
Gracias a Dios por salvar mi dinero de este distribuidor.

No puedo confiar en ti y en tus servicios

Detalles del vehículo:-
SUV CR-V EX AWD
VIN: 2HKRW2H54JH622185 Número de inventario: JH622185

No he tenido noticias tuyas hasta ahora. Actitud muy poco profesional.

Vine a este concesionario en el verano de este año. Vine a conectar mi llave a distancia con mi auto, porque mi auto no se cerraba después de reemplazar mi motor de arranque. Todo estaba bien cuando entré para obtener un diagnóstico, pero cuando me fui, había 3 luces encendidas en mi tablero. Ni siquiera me dijeron que esas luces se encendieron después de realizar un diagnóstico. Tuve que subirme a mi auto, verlos, luego regresar adentro y preguntar de qué se trataba. Entonces, después de que me dijeron que las luces se encendieron después de un "diagnóstico", tuve que averiguar cómo volver a conectar mi llavero porque NO ARREGLARON EL PROBLEMA. Vengo a averiguarlo después de una investigación, mi caja de fusibles fue manipulada y alguien quemó un fusible, por eso mis luces estaban encendidas. Decidí no volver, porque no quería lidiar con el servicio de BS que me brindaron y no pensé que me creerían de todos modos. y de cualquier manera me iban a cobrar por reemplazar la caja de fusibles. Entonces, ahora que descubrí que mi tracción está apagada debido a esto, y la nieve del invierno se acerca, tengo que reemplazar mi caja de fusibles. Aparentemente me va a costar $ 1000, que es una cotización que obtuve de otro concesionario Honda.
Llamé a Burns para ver si podían ayudarme, les he explicado mi historia 3 veces. Me dijeron que recibiría una llamada de un gerente, y no tal cosa ...
Asume la responsabilidad de tu trabajo Burns. y tal vez debería devolver la llamada a sus clientes.

Tenía una cita para un cambio de aceite y para revisar una luz trasera tuvo que esperar tres horas y media. Nada feliz.

acabo de comprar un piloto de honda 2017 ... john Hughes fue un gran vendedor, lo recomendaría a cualquiera ... amable y muy agradable

El sistema de entretenimiento se cerraba con frecuencia y el centro de servicio no podía resolver el problema inicialmente. Después de trabajar con el técnico de Honda, descubrieron el problema y lo solucionaron. No he visto el problema en los últimos días.

Sean Bay, mi representante de ventas, fue genial. No tenía mucha presión y realmente entendía el producto que estaba vendiendo. Regresé a Burns Honda después de la venta para resolver dudas sobre algunas de las características del vehículo. Sean se subió al automóvil conmigo y respondió a mis preguntas revisando las funciones del vehículo.

Mi esposa fue y consiguió un honda accord sport 2013.El servicio fue excelente y Harry fue un vendedor increíble.

A veces ni siquiera quiero pasar por aquí. Son un mal servicio que le dan al cliente !!!

Tuve una gran experiencia comprando nuestra Honda CRV esta noche. Sin presión y una gran noche en Halloween para HACER EL TRATO Realmente nos gustó nuestro vendedor Harry Fisher y el gerente Tony Florio.

Llevé mi auto a reparar y Jimmy Coyle brindó un gran servicio.

Daría menos si fuera posible. Tenían un nuevo cívico 2019 que nunca se vendió. Estaba buscando comprar el auto. El vendedor comenzó a repasar nuestras opciones. El arrendamiento habría sido demasiado. Se corrieron los números y la financiación también fue demasiado alta. El vendedor adoptó una actitud arrogante y dijo que este automóvil se venderá mañana al precio de lista completa. Dije que no había acuerdo porque estaba fuera del presupuesto.

He alquilado 3 coches con Burns y no tengo más que cosas buenas que decir. Mark ha sido mi vendedor y es el mejor. Siempre escucha lo que quiero en un vehículo y lo hace realidad.

El departamento de servicio está siempre a punto y nunca hay que esperar mucho. Mi vehículo está listo cuando me dicen que lo estará.

Servicio bueno y rápido muy buen servicio al cliente.

Acabo de comprar mi segundo Honda Ridgeline (2020) en Burns Honda. Mi asesor de ventas, Andy Cupschalk, es un joven muy profesional con quien es un placer hacer negocios y se esforzó al máximo para acomodar mi instalación de la cubierta de la caja del camión de manera oportuna. Recomiendo ampliamente a Burns Honda y Andy Cupschalk.

Cada vez que estoy aquí, me tratan como un cliente valioso. Cada empleado es muy amable y servicial. Conduzco los 45 minutos adicionales hasta este lugar porque todavía tengo que encontrar otro concesionario Honda tan bueno como este en particular.

Joey fue amable, minucioso, paciente, observador, analítico y más que útil para ayudarme en la búsqueda de un automóvil que fuera adecuado para mí específicamente. Él es el tipo de vendedor que no lo dejará en paz; realmente le importa que se vaya a casa satisfecho con el tiempo que pasó con él, incluso si no termina haciendo una compra. Tuve la suerte de encontrar el auto perfecto para mi estilo de vida y presupuesto con su ayuda (el Honda Fit, ¡a pesar de que estaba completamente en un CR-V cuando entré!). Recomendaría totalmente la instalación por su dedicación al servicio al cliente y la versatilidad al mostrarle sus opciones. ¡Gracias de nuevo, Joey!

Tuve una buena experiencia en general en este concesionario. Recomiendo a nuestro representante de ventas, Adrian Thomas. Fue profesional, amable y muy relajado (sin ninguna presión). También me ayudó a conseguirme una tasa de seguro mucho más baja que las dos empresas con las que me había puesto en contacto. Solo un consejo: si paga con su cuenta corriente, traiga un cheque o efectivo para el pago inicial. Tuve muchos problemas para pagar con mi tarjeta de débito debido a que mi banco tiene una política de límite de transacciones.

Fue un placer tratar con Joey Nahama y el resto del personal de Burns Honda. Después de buscar el mejor precio en el Honda Accord 2018 en Nueva Jersey, llegamos a Burns Honda y Joey nos mostró el mejor precio que podían hacer de inmediato. Incluso nos mostró dónde estaban las tarifas ocultas de los otros distribuidores. Fueron francos en todo. Y también me dio mucho sobre el auto exacto que quería. No solo eso, sino que agilizan todo el proceso de compra de sí mismo. Te hacen entrar y salir lo más rápido posible. Todos los presentes hicieron que todo el proceso fuera indoloro. ¡También me encanta mi Honda Accord 2018! Gracias de nuevo chicos.

¡Joey hizo un trabajo fenomenal con nuestra nueva Odyssey! Agilizó el proceso y fue muy profesional en todo momento. Lo recomiendo mucho.

¡Mark Foley es la MEJOR persona a la que le he comprado un automóvil! Mi esposa compró un CRV de Mark el año pasado ... qué experiencia de baja presión. Tanto, que cuando llegó mi momento de conseguir un coche, Mark me puso exactamente en el coche que me gustaba, en 4 horas.
Reflexivo, encantador, comprometido, profesional y, lo que es más importante ... HONESTO.

No tengo ninguna duda de que cuando llegue el momento de entregar mi contrato de arrendamiento, iré directamente a Mark, y nadie más lo hará.

Mark, gracias de parte de los dos.

Los compradores deben conocer este concesionario. El vendedor (Ron Marchesani) insistió en una prueba sólida de una oferta superior sin siquiera tener el auto que quería en stock o en camino. Después de que le presenté la prueba, no pudo superar la oferta y no cumplió con su garantía de bajo precio de proporcionar dos años de mantenimiento gratuito.

El mejor departamento de servicio de todos los tiempos.

Compré un Honda Accord EX Manual 2014 a fines de marzo. Mi vendedor fue David Osman. Estaba buscando un auto nuevo, mi primo me dijo que revisara un Honda. Burns Honda era el más cercano a mí, así que llamé allí y estaba conectado con David Osman. Le pregunté si tenía algún Accord de transmisión manual en el lote y obtuve una respuesta inmediata de "¡Sí!" Le dije a David que estaré despierto en 15-20 minutos. Llegué; Nos presentamos y David tenía un Accord Sport listo para probarlo. ¡No se puede superar ese tipo de servicio! ¡¡No esperaba eso, estaba bastante sorprendido !! Tenía curiosidad por saber cómo se veía iluminado el tablero (trabajo a diferentes horas y quería ver si era agradable a la vista), así que pedí una foto del tablero iluminado por la noche y David fue y tomó una foto del tablero. corra por mí y lo envié a mi teléfono. Una vez más, nunca tuve una experiencia así de un vendedor de automóviles, David hizo un esfuerzo adicional. Después de considerar los números y las opciones, le dije a David que quería un modelo EX con transmisión manual. Me dijo que no tenía uno en el lote, pero que podía adquirir uno.
3 días después lo recogí. David me llamó todos los días para mantenerme bien informado de la ubicación del Accord que quería, lo agradezco debido a mi horario de trabajo. Llegó el día en que recibí la entrega, David revisó las funciones y sincronizó mi teléfono por mí. ¡Me complació! Si vas a Burns Honda, ¡te recomiendo a David Osman! Si mis amigos y compañeros de trabajo están investigando Honda, aquí es donde los enviaré y también les diré que vean a David Osman. En cuanto a mi Acuerdo, ¡estoy contento con él! ¡Gracias de nuevo David!

Ron, nuestro vendedor, trabajó diligentemente para conseguirnos el coche que queríamos al precio que queríamos pagar. La primera vez que trabajamos con Burns Honda fue una buena experiencia.

Departamento de ventas extremadamente amigable, de baja presión, servicial (¡y honesto!), Que lo trata como a una familia ... Honestamente, usted pensará que está soñando cuando se trata del departamento de ventas, son increíbles ... Y una hermosa instalación , una enorme y cómoda área de espera con televisores de pantalla plana, ipads, una máquina Starbucks con café y chocolate caliente, un refrigerador con botellas de agua y donas si llega lo suficientemente temprano ... He alquilado 3 Hondas de Burns, y realmente hacen que la compra y el mantenimiento de su automóvil sean placenteros, lo que sabrá, si incluso ha pasado por cualquiera de los procesos, ¡es una gran hazaña!

Charlie Lim en Burns hizo un gran trabajo con nuestro reciente arrendamiento de un Honda Pilot 2020. Tuvimos algunos problemas eléctricos y de batería con un CRV 2017 con 1 año restante en nuestro contrato de arrendamiento. Con un niño de 1 año ya no nos sentimos seguros conduciendo el coche y acudimos a Charlie en busca de una solución. Charlie y el equipo de Burns nos ayudaron a conseguir un nuevo Honda Pilot sin problemas. Este es el segundo automóvil que alquilamos con Burns a través de Charlie y estamos muy contentos con su atención y servicio al cliente.

No recomendaría traer su Honda aquí. No tuve una buena experiencia. Después de hacer mi trato por teléfono, me sacaron otros $ 500 después de que descargué mi intercambio. Acabo de cambiar mi contrato de arrendamiento y también me golpearon con todo tipo de tarifas.

Tuve que llevar mi vehículo para un reemplazo del airbag de fábrica. Solo tomó unos 10 minutos dejar el automóvil y obtener un préstamo. Al día siguiente, cuando volví a recoger mi coche, entré y salí en menos de 5 minutos.

¡¡¡No vayas aquí !!! Llevé a mi hija aquí para arrendar un auto nuevo después de que su auto fue destruido. El vendedor nos dio un precio por arrendar un Honda Civic ex es de $ 331 al mes, y también afirmó que Honda no da dinero en efectivo para graduados universitarios a futuros graduados.

Parece que mintió sobre el dinero en efectivo para graduados, y además, nos dio un precio de casi $ 100 más de lo que su gerente general nos ofreció dos días después; en serio NO VAYAS AQUÍ SI QUIERES SER TRATADO JUSTO !!

Todo estuvo bien, me trataron de manera profesional y cortés, especialmente de Kevin Stone, también me encanta la habitación tranquila para sentarse y leer mientras espera Muy cómodo

El vendedor Charlie fue muy amable, muy informativo. Me ofrecieron el mejor trato que pueden y se lo puedo asegurar porque he investigado para saber que es un muy buen trato. En general, satisfecho con la compra.

bueno, el vendedor Joe me mostró todo lo relacionado con un auto ... fue muy amable conmigo y entendió lo que te estaba mirando.

Recientemente había traído mi auto a reparar y me han demostrado que se preocupan por sus clientes. Se aseguraron de que estuviera satisfecho con mi servicio y mi experiencia en general. Voy a ser un cliente que vuelve.

Toda la experiencia de compra de un automóvil fue libre de estrés. Escucharon mis necesidades y las hicieron realidad en lugar de impulsar sus comisiones de ventas.

Este fue mi primer contrato de arrendamiento, y después de pasar un tiempo confuso y desagradable en el primer concesionario al que fui, recibí una llamada de Brian Young en Burns Honda y decidí intentarlo allí. Desde el momento en que llegamos allí, el Sr. Young fue cortés, compasivo y demostró que estaba realmente interesado en mis deseos y necesidades en un automóvil a través del conocimiento que impartió; no solo me estaba vendiendo un automóvil o un paquete de funciones. , él se estaba asegurando de que obtuviera todo lo posible y de que yo supiera cómo utilizarlo en su máximo potencial únicamente para mi beneficio. Nunca me sentí presionado, incluso durante las negociaciones (que es una hazaña en las ventas de automóviles), y al final me sentí confiado en mi decisión, con un automóvil nuevo y un nuevo amigo durante los próximos tres años y más. Sé que Brian estará allí si lo necesito y espero que nos pongamos al día cuando lleve el auto para un cambio de aceite o una puesta a punto. ¡Gracias Brian!

Gran servicio. Ventas extremadamente amigables Fliir

Buen vendedor profesional. Charlie fue muy útil al describir todo. Recomendaría este concesionario a cualquiera.

Recientemente, Honda North America me alertó en línea indicando que tengo un retiro abierto de mi vehículo. Al teléfono con H.N.A. el REP. Detuve al concesionario más cercano a mí (Atco, N.J.) que era Burns Honda. El retiro abierto que todavía no he resuelto es el Accord Driver Airbag 2001-2002. Normalmente trato con el centro comercial Turnersville Auto, pero como mis padres hablan muy bien de su gran experiencia en ventas con Rick, pensé que les daría una oportunidad. Llamé e hice una cita. para el 13/06/2014 (VIE) a las 3:00 pm. (La mujer que hizo el apartamento fue muy amable y me dio una dirección muy clara sobre a dónde ir cuando entré ese día, considerando que era mi primera vez). El 13/6/2014 llegué al concesionario, en ese momento Matt en servicio comenzó a preguntar en qué podía ayudar cuando el hombre que estaba a su derecha intervino. Les dije a ambos que estaba aquí para una llamada abierta en el airbag del conductor. Casi me estaban rechazando diciendo que este era un trabajo de cinco horas. Después de decirles que iba a recoger mi acuerdo el 14/06/14 (SAT), dijeron que estaba bien que se haría por la mañana. Según el sitio web, el departamento de servicios. estuvo abierto hasta las 9:00 pm y volvería a abrir a las 7:00 am la mañana siguiente. El 14 de junio de 2014 llamé al distribuidor a las 10:25 am, el operador me conectó con mi asesor de servicio, que ahora era Corey. Le dije a Corey que estaba llamando para verificar el estado de mi vehículo. Él respondió. Dijiste que cuando dejé el auto dije que lo recogería a las 5 pm, lo cual no era cierto. Entonces Corey me dijo que me llamaría en cinco minutos para ver qué estaba pasando con mi auto. Después de esperar sin que me devolvieran la llamada, me llamé a mí mismo una vez más, conseguí que Debbie, que se apresuró a hacer que Corey volviera al teléfono, me lo dijera a las 11 a. mi vehículo está intacto. Le dije a Corey que no lo tocara que venía a buscarlo, entonces su respuesta fue: ¿te gustaría que lo apurara ahora? Como puede suponer, rechacé de inmediato que quien quiere un trabajo apresurado en su vehículo después de tenerlo 11 horas hábiles para un trabajo de 5 horas. Estoy 150% seguro de que no regresaré a Burns Honda de Marlton, Nueva Jersey. Prefiero conducir las pocas millas adicionales hasta Honda de Turnersville, donde siempre he tenido una experiencia positiva.

La recogida de mi coche fue manejada de forma muy profesional por uno de sus empleados. Ella fue muy amable y cariñosa mientras me recupero de una cirugía de reemplazo de hombro. Luego, una vez que mi vehículo estuvo en el taller, Daniel me llamó para explicarme el tipo de mantenimiento que recibiría mi automóvil. Daniel fue muy minucioso con el tipo de chequeo de diagnóstico junto con el costo de este mantenimiento.

Esta fue la primera vez que utilicé el servicio de valet para mi automóvil y estoy muy impresionado. Burns Honda podría escribir el libro de texto sobre servicio al cliente. Una vez más, muchas gracias a Daniel y a los empleados de aparcacoches que me facilitaron la vida.

Es el mejor servicio de atención al cliente de automóviles que he tenido. Excelente personal.

Este es el mejor concesionario que existe. Servicio antes, durante y después de la venta.

Mi experiencia con Burns Honda fue sobresaliente. Esta fue la primera vez en mi vida financiando un automóvil. Había visitado muchos concesionarios en el área, ninguno de ellos se puede comparar. Steve Rigler nos ayudó durante todo el camino, fue excepcional. Fue muy amable y me dio sus propios consejos personales. Realmente creo que sin la ayuda de Steve nunca habría encontrado el auto perfecto para mí. Anthony Florio también fue fantástico. Disfruté de sus historias y me sorprendió lo agradable que era. Amo mi Honda Civic 2017 y estoy muy feliz :)

-Shannon C. Sciarra

Personal muy grosero. El gerente es de mala educación, terco y de mala educación. La mayoría de las veces no devuelven sus llamadas telefónicas o no responden a sus consultas. dé una cotización falsa para llevarlo a la sala de exposición e inmediatamente aumentar el precio una vez que esté allí.

¿Busca un concesionario HONESTO? ¡Sí, Burns Honda es el indicado! Te diré por qué ...

Después de hablar con otros 2 concesionarios Honda, decidí llamar a Burns Honda. Me alegro de haberlo hecho porque no fui acosado como los otros concesionarios. Me reuní con Ron Marchesani, quien es profesional, amigable, conocedor del automóvil y paciente. Tuve a mi hijo [40 años. viejo] conmigo quien me hizo algunas preguntas. Sus preguntas fueron respondidas de manera exhaustiva y profesional. El precio cotizado también fue mejor que el de los otros 2 concesionarios en Filadelfia. El monto por el que se tasó mi auto fue justo. Durante la prueba de manejo, Ron Marchesani explicó el Honda Accord a fondo, SIN apresurarse. Después de la prueba de manejo y la demostración de algunas funciones, estaba listo para hablar de negocios.

Luego hablé con Michael Dibiaso, quien NO fue agresivo. En realidad, la experiencia fue agradable y llegamos a un acuerdo bastante rápido. Una vez más, sentí que no me habían aprovechado por ser mujer. Ahora estaba listo para hablar con el "Money Man".

El siguiente paso fue firmar papeles con Mel Gutiérrez [Director de Finanzas]. Debo decir que he comprado 2 coches en el pasado y nunca me habían explicado tan detalladamente el contrato o la garantía extendida. Una vez más, él también fue paciente. Me han "cautivado", así que firmé en las líneas punteadas.

Después de regresar a casa con mi nuevo Honda Accord V-6 2014, llamé a Ron Marchesani 3 veces por separado para hacer preguntas. Fue paciente y respondió CADA pregunta.

Para resumir este concesionario y mi experiencia con la compra de un automóvil nuevo, las palabras que utilizo son: profesional, amigable, honesto, informado y paciente. Si está buscando comprar un automóvil, mi recomendación es; QUEMADURAS HONDA, MARLTON, Nueva Jersey.

Yahya me vendió dos Hondas nuevos el año pasado. Está muy centrado en el cliente y tiene un amplio conocimiento técnico sobre el vehículo, tan importante con la extensa electrónica de los nuevos vehículos. Yahya es paciente y no se inmutó cuando mi esposa y yo lo mantuvimos ocupado hasta el cierre una noche. Se lo recomendé a mis amigos junto con las características de mis nuevas Hondas, una Oydessy Elite y un modelo Pilot Touring.

Este es el segundo automóvil que obtenemos de Burns Honda y, hasta la fecha, ambas experiencias con este concesionario han sido excelentes. Me ocuparé de ellos para mis futuras necesidades automotrices y los recomendaré a mi familia y amigos.

muy buena experiencia con la factura de mi vendedor. Él realmente sabía todo sobre el auto que terminamos comprando y respondió cualquier pregunta que tuviera. El gerente de finanzas también fue muy bueno. no fue agresivo y nos dirigió en la dirección correcta. Fue un cambio agradable con respecto a lo que he experimentado en otros concesionarios en el pasado.

Lo único de lo que puedo quejarme es del departamento de detalles. no hicieron un buen trabajo limpiando mi nueva compra. el parabrisas estaba horrible y la carrocería no estaba limpia. se veía mejor que antes, pero no era lo que esperaba al comprar un auto nuevo. ese departamento necesita intensificar su juego. Tuve que limpiarlo a la mañana siguiente de la manera correcta.

Al final, compraría otro coche de Burns Honda y lo más probable es que lo haga cuando sea el momento de recoger un CRV. :)

Acabamos de traer un Honda Accord 2020 de Burns Honda con la ayuda de Brian Popiolek. Él nos cuida y hace todo lo posible para facilitarnos toda la experiencia durante esta pandemia. Estamos muy contentos con su servicio. ¡Recomiendo encarecidamente este distribuidor a amigos y familiares!

Mi experiencia con mi asesor de ventas, Marc Weiner, fue una experiencia increíble y fue una experiencia de compra refrescante. Me impresionó su honestidad, integridad, enfoque directo y lo humilde que era al vender un automóvil. Visitamos su sala de exposiciones en noviembre y nos recibió el Sr. Weiner. Fue muy servicial, amable, profesional e hizo que un comprador como yo se sintiera a gusto (no me importa un asociado de ventas agresivo). En todo caso, mis hijos me presionaron más que el Sr. Weiner. Estaba dividido entre el Pilot o el CR-V y sabía que tenía que regresar. Después de 8 meses, regresamos y cerramos el trato.
Como saben, hemos comprado tres vehículos de Burns Honda en los últimos años. El primer coche fue el Civic, que compramos en 1993, y desde entonces adquirimos un CR-V, un Odyssey y recientemente otro CR-V. Hemos estado muy complacidos con todas esas compras y nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por la forma profesional en que aborda cada venta. El seguimiento ha sido excelente, y cuando hubo una necesidad de revisar algo con el vehículo, se apresuró a atenderlo.
Gracias de nuevo, Marc Weiner por su destacado esfuerzo y pasión por ofrecer nada menos que una "Experiencia WOW". Esta experiencia con Marc y el resto de su personal sin duda hará que sigamos siendo un cliente fiel, lo recomiende a nuestra familia y amigos y continuaremos eligiendo su concesionario para necesidades futuras.

Esta fue nuestra primera compra de automóvil, y debo decir que todo fue absolutamente fantástico, desde el proceso hasta la entrega del automóvil. Descubrimos algunos concesionarios en nuestro vecindario y una buena amiga nos convenció de que deberíamos hablar con su concesionario, a pesar de que estaba en Nueva Jersey porque ella tuvo una gran experiencia allí. Inicialmente éramos escépticos, pero seguimos con una primera llamada, ¡y tengo que decir que ella tenía toda la razón! Cada persona con la que hablamos no podría haber sido más honesta, profesional y receptiva. No solo nos dieron el mejor precio, sino que nos llevaron el auto a 2 HORAS DE DISTANCIA y luego revisaron pacientemente cada detalle del auto hasta que nos sentimos cómodos y felices. Ellos manejaron sin problemas todos los detalles por nosotros, aunque estamos en un estado diferente. Estamos encantados con nuestra compra y recomendaríamos Burns Honda a cualquier persona cercana o lejana. ¡Vale la pena el viaje y harán que su tiempo valga la pena cada centavo!

Mark Foley de Burns Honda fue de gran ayuda durante todo el proceso de compra de mi automóvil. De hecho, terminé arrendando en lugar de comprar, e incluso me ayudó mucho cuando tomé la decisión entre comprar y arrendar. Mi prueba Más

Gran servicio, gran gente. Hecho bien a la primera.

¡Ventura Ruiz es el mejor que hay! Ven y alquila tu coche con él. Nos consiguió la mejor oferta en nuestro Honda.