Burns honda Revisar

Increíble experiencia con Burns Honda. Buen servicio y buen rollo.

Quema Honda. ME ENCANTA comprar mis coches allí. AMO mi CR-V y el departamento de servicio. ¡ODIO que me bombardeen con llamadas y correos electrónicos cada vez que llevo mi auto allí o me comunico con su concesionario! CONFÍE en mí cuando digo ... ¡Si tengo un problema, usted lo escuchará! ¡PARE CON TODAS LAS ENCUESTAS, CORREOS ELECTRÓNICOS Y LAS PERSONAS QUE LLAMAN! ¡¡¡Esto es molesto!!!

Comprar mi auto usado de Burns Honda fue en realidad una experiencia placentera. Llegué sabiendo el auto que quería y mi esposo esperaba un evento estresante que durara todo el día. Chris Wilder, nuestro asociado de ventas, fue muy servicial y conocedor. Todo el proceso tomó alrededor de 3 horas, y me fui con el auto que quería y los pagos que esperaba.

Conseguimos 2 pagos de coche como esta vez con otras empresas. Pero debo decir que la ayuda, el conocimiento y el servicio al cliente que nos brindó el Sr. Ruiz fue más de lo que esperamos. Fue increíble la gente y la capacidad de comunicación junto con la paciencia, todas estas cualidades del Sr. Ventura Ruiz hacen de nuestra experiencia la mejor de todas. Gracias.

Jamie e Ian y trabajaron muy duro para conseguir los coches que queríamos comprar y también trabajaron muy duro para conseguir que esto fuera aprobado, probaron en todas las avenidas y lo hicieron, fueron amables, pacientes, buen servicio en todas partes.

Si compras allí, estarás en un montón de listas de correo basura.

Gran experiencia de compra cuando busco una minivan con mi esposa. Trabajé con Sean Davies, quien era el vendedor más experto con el que trabajamos durante el contacto con alrededor de 8 a 10 concesionarios diferentes. Había un entusiasmo genuino por el vehículo que a menudo faltaba en otros lugares. Nos trataron profesionalmente de principio a fin.

Terminamos eligiendo el Chrysler sobre el Honda, pero fue una decisión muy cercana, y si hubiéramos optado por el Honda, habríamos seguido trabajando con Burns Honda.

Si opta por comprar un automóvil USADO en este concesionario, asegúrese de hacer todo el análisis completo.
Me vendieron un automóvil que tuvo un accidente anterior y nunca se informó a Carfax. Cuando me acerqué al Gerente (Matt) después de que lo compré, me prometió inspeccionar el vehículo cuidadosamente y ayudaría a arreglar el ruido del auto. Tuve que llamarlos con frecuencia (nunca se molestaron en llamar o actualizar) e ir allí cada 2 semanas con mi automóvil. Finalmente, el superjefe de Burns Honda (no recuerdo su nombre) llamó y dijo que compraste y que no se puede hacer nada. Puedes vendérnoslo y te daremos un coche nuevo, pero SÍ, definitivamente, la pérdida es para mí.

Así que mejor manténgase alejado de estos chicos si está buscando un automóvil USADO específicamente, ya que de todos modos no se preocupan por su compra posterior.

¡Este lugar es asombroso! Recomiendo encarecidamente a Joey Nahama cuando busque un vehículo y a Robb Regan para el servicio. Ambos te cuidarán muy bien. Son muy amables y comprensivos. Harán todo lo posible para asegurarse de que estés feliz. ¡Burns Honda es altamente recomendado por mí!

Servicio siempre excelente, cortés y rápido. Muy contento con este concesionario Honda y su departamento de servicio. Actualmente estoy alquilando mi tercer Honda y planeo continuar alquilando a través de este concesionario.

Burns Honda ^^ Son tan increíbles. Burns Honda vende satisfacción.

¡Tuve una gran experiencia allí ya que todo el proceso de compra fue súper fácil y conveniente! ¡Steve Rigler hizo un gran trabajo como mi vendedor asegurándose de que obtuviera lo que necesitaba!

Le alquilé mi HRV a Burns y solo tuve que llevarlo a reparar. Si bien lo revisaron todo, solo en realidad lo que se requería a mi nivel de kilometraje. En todos los años que hemos tratado con Burns Honda, nunca nos hemos sentido engañados o aprovechados.
¡Los recomiendo encarecidamente!

Super agradable y atento. Se siguieron las pautas de Covid.

Mi esposa y yo quedamos cautivados como siempre. Hemos comprado o alquilado 4 vehículos de Burns Honda y estamos muy satisfechos con el proceso de venta. Cada vez que sentimos que tenemos un problema, lo planteamos y Burns Honda lo resuelve para nuestra completa satisfacción. Mike Covello, nuestro vendedor, hizo todo lo posible para brindar un excelente servicio al cliente. Michael Dibiaso estuvo extremadamente atento a nuestras necesidades y no podría haber sido mejor en su papel. La razón por la que seguimos volviendo a Burns Honda es por personas como Mike y Michael y, por supuesto, por el excelente departamento de servicio. Somos grandes admiradores de la gente del área de servicio.

Vengo en dos tiempos. La primera vez que venga no haga una cita para buscar un coche. El vendedor no se preocupa por nosotros y tose pocas veces durante la exhibición del auto. Simplemente nos vamos. Y luego, hace dos semanas, me interesó un auto en línea que todavía está allí. Concierto cita con gerente. Me llaman y me envían un correo electrónico. Y antes de irme todavía me llaman para asegurarse. Dije si. Y llega a tiempo. El gerente no está disponible. Dame otro vendedor y me dijo que el auto se fue. Y el vendedor tampoco es bueno. Servicio repugnante. Y gracias déjame ir. Compro mi coche en otro espacio.

Tuve algunos problemas con ellos al principio, pero salieron adelante. Seguiré haciendo negocios con ellos en el futuro. Gracias al gerente general y a su equipo de servicio por hacerme feliz.

Este es el trabajo de calidad que te dan. Fui por un cambio de aceite hace 2 días. Mi placa de deslizamiento se cayó ayer en la carretera. Puede ver que fue por tornillos faltantes y no por colisión porque los agujeros donde van los tornillos no están rotos. ¡Su "solución" fueron las bridas! No dejar que vuelvan a tocar mi coche

Esta revisión es la última vez que he estado en el concesionario: para el reemplazo del problema de la bolsa de aire en el último retiro del mercado. Me dijeron que dejara mi coche en cualquier momento y se me proporcionaría un alquiler de cortesía, lo cual fue apreciado. Esperaba estar sin mi automóvil por un día, pero completaron el reemplazo dentro de las 3 horas posteriores a la entrega. La recogida fue fácil y sin problemas. Han actualizado el interior de la oficina y la zona de espera ahora es mucho más agradable. ¡Gracias!

Acabo de comprar una nueva Honda Ridgeline 2018 de Burns Honda. El camión y el concesionario son geniales. Trabajé con Brian Young, el Gerente Senior de Internet y Ventas, quien hizo un esfuerzo adicional para encontrarme el camión exacto que quería al precio correcto. También se aseguró de que estuviera al tanto de todas las nuevas características de seguridad y tecnología incluidas en este camión (que hay una tonelada) y dedicó un tiempo a ayudarme a configurarlas antes de dejar el lote. Gracias Brian y Burns Honda por una experiencia agradable.

Cory siempre hace todo lo posible por mí cuando llevo mi auto. Me mantiene informado sobre el estado de mi auto y responde cualquier pregunta que tenga.

Una de las compras más fáciles que he realizado en cualquier concesionario de automóviles. Joe Benasutti fue mi representante de ventas, se aseguró de que estuviera cómodo todo el tiempo y me mantuvo bien informado durante todo el proceso, gran tipo. Estaba muy bien informado y me dio excelentes consejos y trucos para aprovechar al máximo mi honda civic. Hizo que todo este proceso fuera muy fácil y divertido también. Este es uno de los mejores concesionarios de autos usados ​​con los que me he encontrado y créanme, he estado en más de 30 concesionarios a lo largo de mi vida. Muy recomendable.

Un amigo mío tenía una furgoneta y el motor explotó en la I295. Cualquiera que viva en Nueva Jersey sabe que es absolutamente necesario un automóvil. Nos presionaron para encontrar algo rápidamente.

Envié una consulta de vehículo usado certificado el viernes por la noche. El vendedor me vinculó a un vehículo. Lo comprobé y le dije que estaríamos allí el sábado alrededor del mediodía. También le informé sobre nuestra urgente necesidad de encontrar algo para llevar a casa ese día. Me presenté al día siguiente y no pudieron encontrar el vehículo al que me vinculó. Nos vimos obligados a mirar coches con más kilometraje del que queríamos.

Nos decidimos por un automóvil que tenía 27,000 en la etiqueta de la ventana solo para darnos cuenta en la prueba de manejo que el odómetro decía 38,000. Le pregunté al vendedor cómo podía ser esto. Me preguntó a cambio. Todavía estoy desconcertado por su pregunta, pero me alegro de haberlo notado. Puede que no importara de todos modos, ya que el coche estaba extremadamente sucio y no parecía haber sido certificado. Decidimos saltarnos los autos usados ​​y buscar nuevos porque ya habíamos perdido un par de horas.

¿Crees que los coches nuevos serían más fáciles? No. Decidimos que queríamos un modelo Ex en blanco. El problema era que no tenían uno blanco, por lo que el vendedor insistió en que tomáramos uno plateado ya que estaba lo suficientemente cerca y lo tenían en stock. ¿En serio? ¿Suficientemente cerca? Dudo que realmente pueda expresar mis sentimientos sobre la visita a este punto.

Finalmente fuimos a Turnersville el lunes después de perder todo el día en Burns buscando cebo y cambiando varias veces. Burns declaró que tienen una garantía de precio bajo pero se negaron a alcanzar nuestro precio. Turnersville costaba $ 1600.00 menos sin negociaciones y lo tenían en stock.

No iba a escribir una reseña, pero me sentí realmente insultado un par de semanas después cuando el gerente de ventas llamó para ver cómo iba la transacción. No acuda a este concesionario bajo ninguna circunstancia. No te escuchan. No se preocupan por su precio, la calidad de los autos usados ​​y no valoran su tiempo.

Acabo de comprar un Honda Accord 2018 ... amo el auto y todos en el concesionario fueron geniales ... mi vendedor, Pat Hee, fue el mejor vendedor de autos con el que he tratado ... muy bien informado , educado y sin mucha presión ... si estás pensando en un coche nuevo, echa un vistazo a un Honda en Burn's y pregunta por Pat ...

Solo llevo mi coche a las quemaduras desde que lo compré. Me encanta el excelente y eficiente servicio al cliente. Son realistas sobre cuánto tiempo toman los servicios y cuánto tiempo puede esperar o no. Los empleados son amables y conocedores.

¡Ed fue genial! Fue muy útil y pudo trabajar en un trato para conseguirnos un gran coche.

Tuve una experiencia muy agradable comprando un nuevo cívico. Mi vendedor era Bob Lynch. Él fue muy informado y paciente, respondió a todas mis preguntas y siempre siguió mi ejemplo para ayudarme a elegir el modelo correcto con las opciones que quería sin dejar de estar dentro de mi presupuesto. Bob se aseguró de que el auto se entregara en perfecto estado y también de que mi teléfono estuviera programado en el auto antes de que me fuera. Este es el tercer automóvil que le compré a Burns y definitivamente iré a ver a Bob Lynch cuando sea el momento de mi próximo vehículo.

Tomó 4 horas arreglar el aire en el auto de mi novia. Además, la primera persona a la que fuimos para registrar el auto no fue muy agradable.

Programe una reparación de recuperación. Realizado el mismo día.

Compré 3 autos en este concesionario, pero les puedo asegurar que NUNCA regresaré. Decidí refinanciar mi automóvil a través de mi cooperativa de crédito ya que la tasa de interés de American Honda era un poco alta durante el tiempo de financiamiento. Cuando compré mi coche, compré un seguro GAP. Al transferir mi préstamo a mi cooperativa de crédito, el seguro de brecha que
Compré a través del concesionario de automóviles que se suponía que debía reembolsar. Me dijeron que recibiría un cheque de reembolso dentro de las dos semanas posteriores a la presentación de la documentación adecuada para que se emitiera el reembolso. A principios de abril le proporcioné esa documentación a Bill y llamé la semana pasada para una actualización y dijo que nunca la procesó. En este punto han pasado 5 semanas. Luego dijo que se pondría en contacto conmigo el viernes pasado para proporcionar una actualización. Ahora es martes y no he sabido nada de él ni de nadie. Estoy extremadamente frustrado considerando que le he dado a este concesionario gran parte de mi negocio. No puedo creer que juren que todo se trata de servicio al cliente, pero se está ignorando a un cliente por tercera vez. Te garantizo que no volveré allí para otro coche, cambio de aceite, etc. ¡Terminé con ellos!

Compré algunos de mis autos aquí. El servicio es 10/10 y super rápido, pero sin prisas. ¡También agradezco a sus empleados dedicados y trabajadores si pudiera dar 10000000 estrellas, lo haría!

Mi experiencia de compra de automóviles en Burns Honda fue excelente. La gerencia y el personal de ventas fueron eficientes y amables. Mi nuevo Pilot 2018 es exactamente lo que necesitaba nuestra familia. ¡Recomiendo ampliamente a Burns Honda!

Muy ocupado. No es tan fácil entrar / salir del camino al lote. El personal de ventas no era agresivo, pero estaba muy presente.

Compré un Honda Civic usado certificado. Solo me dieron UNA llave y, según Honda, se supone que debo obtener DOS. El vendedor me dijo que lo puso en una deuda y que tenía que pedirlo con servicio. He intentado hacerlo y he llamado varias veces para obtener mi llave, pero me dijeron que no estaba en la deuda y que nadie me devolvería la llamada. Solo quería que me cortaran la llave y me la enviaran ya que estoy a más de 2 horas de distancia. Desgraciado.

Recibí un mensaje de texto aleatorio en mi teléfono de este concesionario. Vivo en Florida y están en el norte. Nunca he estado en contacto con ellos. Compraron mi número de una campaña masiva de mensajes de texto y eso solo garantiza que nunca usaré este concesionario.

Sin presión de venta. Compré el auto que quería a un precio que necesitaba. Conduje un auto de alquiler de Enterprise e incluso pude dejar el alquiler en el departamento de servicio y conducir mi auto a casa el mismo día. Impresionante

¡Una experiencia fabulosa, fluida y fácil! Mi compra de una Honda Ridgeline usada no podría haber ido mejor. Bill G. y todo el equipo tomaron un gran caso de nosotros. Muy recomendable.

Mark Foley hizo un excelente trabajo en el proceso del papel, trabajando en un aceptable
paquete para un contrato de arrendamiento para un Honda Civic y tutoría sobre algunos de los nuevos
accesorios en el vehículo. No podríamos haber tenido una mejor experiencia.
Gracias a Mark desde el fondo de nuestro corazón.

He estado llevando mi Civic 2007 aquí para servicio durante más de 6 años. Hacen un buen trabajo por un buen precio y respaldan lo que hacen. También acabo de comprar un Civic nuevo y me dieron un gran precio e hicieron que el proceso fuera placentero. Seguiré confiando en Burns Honda

Soy residente de Delaware e iba a comprar un Accord Sport 2014 de mi distribuidor local, pero como estaba en el área, y Peter, en la alta gerencia de la tienda Burns Buick GMC, me dijo que debería darle una oportunidad a Burns Honda, y Estoy tan contenta de haberlo hecho. Jim Mccormick me dio una gran oferta, mi distribuidor local dijo que era "BS". Bueno, fue muy real, tan real que ahora tengo un Honda Accord Sport 2014 de Burns. Este lugar era todo clase. Mike Covello fue mi asesor de ventas y fue muy amable y conocedor. Esta fue la mejor experiencia de compra de un automóvil que he tenido y ahorré más de $ 1,000 dólares en la compra. Conduciré desde Delaware para mis futuras compras.

Gracias Burns por cambiar mi percepción del proceso de compra de un automóvil ... y ahorrarme $$$

Estoy muy satisfecho con el trato que obtuve con mi Honda Accord EX-L 2015. Ed Altman fue muy profesional y me explicó todo sobre el coche. Este es nuestro tercer Honda. La gente es muy amigable. Además, no puedo decir lo suficiente sobre el departamento de servicio. Dependía de ellos para el mantenimiento de mi Honda Accord 2000 anterior. Puedo decir que nunca tuve un problema con el departamento de servicio o con el trabajo realizado en mi auto. Les doy 5 estrellas por ventas y servicio.

Naiomy me trató como a una familia. Ella me recuerda. Trabajamos en el mismo lugar hace años. Me quedé impresionado.

El personal muy agradable y amable que es paciente al explicar cosas sobre el automóvil, el servicio, etc. me ayudó a programar 2 citas para nuestros dos autos y todo salió bien y no tengo más que sentimientos positivos hacia este quemaduras honda.

¡Recomiendo encarecidamente comprar un automóvil de Burns Honda! Se toman su tiempo contigo y te explican todos los detalles. También están muy bien informados sobre sus productos. Comprarles coches ha sido una experiencia positiva.

Por lo general, visite su centro de servicio para realizar un mantenimiento regular. Ha sido experiencia mixta.

Fui allí el 15/6/20 para revisar mi aire acondicionado, me dijeron que mi auto había tenido un accidente y que el condensador estaba gravemente dañado. Compré mi línea de cresta en Carmax 8/19. Todo estaba funcionando perfectamente, este verano, noté que el aire fluía aire frío débil. Mi mecánico no tenía equipo para trabajar en mi auto, así que lo llevé a quemaduras honda. Me dijeron que costaría 389,99 + impuestos con solo mirarlo, así que dije que estaba bien. Luego me dijeron 1389.00 para solucionar el problema. Recuerdo haber comprado un seguro con Carmax si mi automóvil necesita reparación, solo tengo que pagar el deducible. Cuando se lo conté, me dijeron que mi auto había tenido un accidente para que el seguro no lo cubriera. Nunca he tenido un accidente desde que compré el coche. Sabía que me habían mentido. Esos tipos viven de las rebajas más por más dinero, así que me venden cosas que no necesito. Me dijo que el seguro pedirá pruebas para que no le paguen. La forma en que lo sabrás a menos que me estés mintiendo. Así que se lo llevé a Carmax, no pudieron encontrar ningún daño. Lo recargan y ahora mi funciona perfectamente. 5fpyk3f68hb004764. "Mi mamá solía decir que cuando engañas a la gente de lo que tanto le costó ganar, estás engañando tu alma" debes vivir contigo mismo. ¡Karma! Gracias, Aleem RO # 36099237 tal vez eso ayude

Burns, en mi opinión, es el mejor concesionario Honda en el área circundante ... Sus precios y servicio se encuentran entre los mejores en comparación con otros concesionarios Honda.

Gran experiencia en Burns Honda. Mi vendedor, Harry, fue de gran ayuda. Encontré un gran auto. También fue un placer trabajar con otro vendedor, Chris Wilder y el gerente comercial, Eric.

Compré un Honda Civic 2015 en diciembre del año pasado y tuve una gran experiencia trabajando con Mike Guida. Hizo que mi familia y yo nos sintiéramos muy cómodos durante todo el proceso e hizo que la compra fuera fácil y sin problemas. Después de la compra, fue extremadamente útil para configurar todo dentro del automóvil con bluetooth, etc. Recientemente, mi papá estaba interesado en comprar un automóvil nuevo y se puso en contacto con Mike y brindó el mismo excelente servicio con la compra de un 2015. Honda Accord. Gracias de nuevo por toda tu ayuda Mike, ¡definitivamente te recomendaré a mi familia / amigos!

El Sr. Marchesani fue muy servicial y agradable. Nos ayudó a conseguir mucho en un Honda Fit nuevo. Volvería a comprar un vehículo a través de él (¡con suerte no en varios años!).

La cita preestablecida se cumplió perfectamente.
El asesor de servicio Daniel Rodrigue fue cortés, respetuoso y un gran oyente.
Todas las preguntas fueron respondidas de una manera que cualquier laico pudiera entender.
Como propietario de un negocio, me trataron de la misma manera que DENMANDO a mi personal para tratar a todos los clientes,
Gran trabajo.

He sido cliente de Burns Honda durante casi 20 años. Desde comprar un automóvil (las Honda son las MEJORES) hasta llevar el automóvil para el servicio. No iré a ningún otro lado. ¡Mi asesor de servicio Jim Coyle es increíble! No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre la gente y el servicio en Burns. ¡Pruébalos!

Aquí con mi hija. Mirando una nueva compra. Las cosas estan yendo bien.

Siempre he sido una chica Honda. Ni siquiera voy a mentir, me atrajo Honda por el simple hecho de que tenía un velocímetro digital. He comprado dos Honda de Burns Honda en Marlton y el servicio siempre ha sido fenomenal. Esta última vez, tuve un problema con la conexión de mi Sirius XM en mi automóvil y era un defecto de Honda porque necesitaba una actualización. Dejé mi coche y traté con Jimmy Coyle y fue muy informativo. Tuvo que esperar un poco porque la información que se necesitaba, tuvo que llamar a la sede de California y están 3 horas atrasados ​​en la zona horaria de Nueva Jersey. Pero me mantuvo informado todo el tiempo. Él estaba muy bien informado sobre el tema y me llamó cuando mi vehículo estuvo listo. Cuando recogí mi coche, esperó hasta que llegué allí y se aseguró de que todo funcionara correctamente antes de que me fuera y me preguntó si tenía alguna pregunta adicional. Se notaba que Jimmy no estaba tratando de ganar dinero conmigo. Él realmente se preocupó y se aseguró de que yo supiera cuál era el problema antes de partir. ¡Muchas gracias, Honda y MUCHAS gracias por Jimmy por tomarse el tiempo para hablar conmigo sobre el tema y demostrarme que realmente te preocupas por tus clientes de Honda!

El vendedor no me estaba presionando y fue muy útil y directo mientras me ayudaba.

Deje de buscar el concesionario adecuado. Burns Honda es el lugar que estabas buscando. Ofreció los precios más bajos con diferencia. Hacen todo lo posible para que la compra sea agradable y sin estrés. Cuando esté listo para mi próxima compra, será en Burns Honda. Pregunte por Ron Marchesani. Mike Dibiaso y él me dieron mucho.

Tuve mi acuerdo en Burns Honda y mi asesor Ryan Fabian es siempre muy servicial y honesto, y sé que siempre puedo confiar en sus recomendaciones. Recomiendo que, si alguien necesita servicio en su vehículo, vea a Ryan en Burns Honda.

Revisión 2: Honda me vendió "Sistema de seguridad avanzado", esto es una violación porque pago por algo que no funciona. Mi auto fue robado varias veces y el "Sistema de Seguridad Avanzado" nunca se enciende. Recomiendo Honda antes y 4 de mis amigos también compraron Honda después de mí, pero ahora nunca volveré a recomendar Honda. El "Advanced Security System" no funciona contacta al concesionario y me dicen que no pueden hacer nada al respecto y que tengo que seguir pagando NO funciona el sistema de seguridad.

Revisión 1: Parada siempre en servicio express ... Nunca espere más de 40 min. Charlando en la sala de espera solo necesito más computadoras en ... Hoy cambio de llanta pinchada a un lado, así que tengo que comprar una nueva ... Citado en 3 tiendas de llantas Burns Honda me da el mejor precio para mi llanta delantera derecha Honda Insight 2011 ... y si eres amable con el servicio al cliente, es posible que te den un 10% de descuento adicional;)

¡¡Horrible experiencia!! Arrendó un Honda Civic 2017 en junio de 2017. Problemas importantes de transmisión después del primer mes. Vehículo inhabilitado dos veces en la autopista principal. En taller de servicio 20 de los últimos 30 días. Cuatro reparaciones en la transmisión, incluidas 2 transmisiones. Absolutamente ninguna ayuda de Burns Honda. Se están limpiando las manos diciendo que no es su problema, es un problema de Honda Corporation. Horrible. ¿No compré este limón de Burns Honda hace 2 meses y absolutamente ninguna ayuda de su parte? Qué vergüenza por cómo tratas a un cliente que paga. Estabas tomando rápidamente mi pago inicial y ahora qué. Debería haber ido a Turnersville Honda

Bueno, lo que me vendió Lemon Burns Honda está de vuelta para reparaciones a partir de hoy ... 30/08/17. El vehículo se averió de nuevo en la carretera ... Transmisión de nuevo. Esa es la séptima vez en los últimos 2 meses. Solo tuve el auto durante tres meses 2017 Honda Civic ... Honda sigue poniéndole una tirita y devolviéndolo ... Burns Honda es muy consciente de este problema con este auto y no se le escapa. ¡Qué vergüenza Burns Honda!

Ni un comentario de Burns ... no siento tu experiencia con nuestro concesionario o cómo podemos hacer esto bien ... estoy pagando por un coche que no tengo. ¡DEBERÍA DARTE VERGÜENZA!

Recomiendo ampliamente a Burns Honda a cualquiera. Entonces les dije lo que necesitaba y cuánto podía pagar y no se detuvieron ante nada para ayudarme y conseguir lo que podía pagar. Gran experiencia y la gente es muy agradable.

John Frasca era mi vendedor alias "go to guy" por comprar un vehículo en Burns Honda. John estaba muy bien informado, tuvo mucha paciencia conmigo, hizo todo lo posible para ayudarme a conseguir el vehículo perfecto para mí. John trabajó para que me subiera a mi vehículo antes trabajando en su día libre. Recomiendo encarecidamente a John Frasca como tu "chico ideal"

Tuve mi vehículo aerviciado en 3 otros concesionarios Honda en el área. Esta fue, con mucho, la experiencia más profesional y cortés. Las expectativas fueron claras y se cumplieron.

Comencé a mantener contactos por correo electrónico con Ed Altman a fines del año pasado. Fue muy útil para encontrar el Honda Civic Hybrid 2013 exacto que quería. Otros distribuidores dijeron que podría tener que esperar de 2 a 3 meses para conseguir uno, ya que no estaban haciendo muchos este año, ya que salían tan tarde. Ed fue honesto y no intentó venderme un montón de artículos que no quería o necesitaba. Tuvimos llamadas telefónicas y correos electrónicos en el camino y él pudo encontrarme el único auto en el área de los tres estados que coincidía con lo que yo quería. Lo asombroso de eso, es que los autos salieron hace unas semanas. Otros distribuidores me ignoraron por completo, me preguntaron si quería un 2012 en su lugar, siguieron llamándome durante mi temporada alta, etc. Ed y Mitch me dieron la cantidad correcta de llamadas y correos electrónicos. Mitch estuvo allí para ayudar, incluso cuando me enojé por el trato de otros concesionarios a mi deseo de comprar este automóvil. Respetaron mi temporada alta, pero me consiguieron el auto en menos de 2 semanas después de que hice el depósito en un día festivo. También hay seguimientos después de la venta. Realmente aprecié que fueran tan rápidos y eficientes en el tiempo que tuve que pasar en el concesionario. Pasé quizás 2 horas durante las 2 veces que estuve allí, y estaba acostumbrado a visitas de cuatro horas en otro concesionario. Ed incluso ayudó a que mi comprador le pusiera el soporte delantero en su HCH 2005, mientras yo completaba mi compra. Me gusta que estén ofreciendo Garaje en línea, por lo que puedo realizar un seguimiento de las reparaciones y el mantenimiento de mi nuevo automóvil.

Son simplemente maravillosos, te tratan muy bien, todos son muy amables y educados y se preocupan por el excelente servicio.

¿Cómo enviar a un cliente de larga data con una luz de control del motor justo antes de las vacaciones y decir que regrese en una semana? La luz se encendió durante unas vacaciones recientes, un concesionario de Honda en Carolina del Norte AL MENOS hizo una verificación de diagnóstico rápida para decirnos si podíamos seguir conduciendo. Más allá de malestar.

Hacer gente amable y considerada es una experiencia muy agradable.

SIN ventas de alta presión. John Frasca en Burns en Oaklyn (autos usados) trabajó conmigo en múltiples visitas para delimitar lo que estaba buscando, luego continuó buscando un vehículo que satisfaga mis criterios / precio. Luego trabajó más, y mucho más duro, para nutrirme durante todo el proceso de toma de decisiones.

¡Siempre hacen un trabajo maravilloso e incluso limpian un poco tu auto y lo refrescan con un aroma realmente agradable!

El administrador de autos usados ​​no paga a los vendedores. No escuché las instrucciones y está haciendo que el agente de transporte de automóviles pague por ello.

La recepción de Lauren necesita corregir su actitud cuando responde la llamada telefónica. Tratar de pedir ayuda suena como si fueras una carga para ella.

Fue relativamente rápido y no necesité cita previa. El análisis de automóviles parece bastante informativo. A menudo, el análisis del automóvil regresa con una banda de rodadura más alta o almohadillas de rotura más gruesas que la última vez que me detuve (lo cual es imposible, por lo que tal vez sea necesario revisar sus herramientas o están alterando los números), pero en general no he tenido ninguna. problemas importantes con ellos, así que sigo volviendo. El factor de confianza está ahí en términos de que ellos son los que probablemente mejor sepan cómo manejar un Honda. Su equipo en general es muy profesional y me gusta el entorno. A la gente generalmente parece gustarle su trabajo, lo cual es muy importante si quieres que cuiden tu auto correctamente.

Siempre es una visita maravillosa todos y cada uno de los servicios con una sonrisa y todos son siempre tan amables Y su supervisor John es siempre tan servicial

¡El vendedor con el que traté, Bob Lynch, fue más que INCREÍBLE! De hecho, escuchó lo que le dije y respetó mi presupuesto. Se tomó el tiempo para repasar todo el escenario en mi nuevo auto y me mostró cómo funcionaba todo. Su paciencia conmigo y con mi hijo de 4 años fue notable. ¡¡Él es como deberían ser todos los vendedores !!

Normalmente no reviso lugares, pero sentí la necesidad de compartir ... ¡Naomi en el servicio fue fantástico! Mientras que la mayoría de los chicos están sentados en sus teléfonos jugando, enviando mensajes de texto y cualquier otra cosa, Naomi se apresura y es muy amigable, ¡y no me he fijado en ella sin una sonrisa! ¡Definitivamente es alguien que necesita para administrar su departamento de servicio y todos los demás podrían aprender algo sobre el servicio al cliente de ella! ¡Gracias Naomi por un trabajo bien hecho! ¡Usted es la única razón por la que su empleador obtuvo esta revisión de 5 estrellas!

Gran experiencia extremadamente profesional y el servicio es rápido.

Amable, rápido y excelente explicación del servicio.

Fueron geniales hasta que compraste el auto. Después de eso, todo fue cuesta abajo. No devolver llamadas telefónicas ni correos electrónicos. De hecho, tuve que ir allí para hablar con ellos.

El departamento de servicio. Es muy receptivo y escucha sus necesidades.

Ryan con el servicio fue amable, informado y me ayudó a mostrarme lo que estaba pasando con mi Civic. Todos fueron muy amables, desde la recepcionista del cajero hasta el valet. Maravillosa experiencia, lo recomiendo encarecidamente! Mejor equipo de servicio que donde incluso compré el coche. Cuando termine mi contrato de arrendamiento, ¡ciertamente se están quedando con mi negocio!

Servicio excepcional y empleados muy amables. Muchos bocadillos y café.

El vendedor y el gerente fueron excelentes. Trabajé muy duro para conseguir mi negocio.

Acabo de alquilar un Honda Civic 2020 de Burns Honda. Fue una experiencia maravillosa. ¡No como en los viejos tiempos! No juegos. Jeff Saxton fue un gran vendedor. Trabajó duro para satisfacer mis necesidades y Mike, el gerente comercial, fue fantástico.