Niles Sales and Service, Inc. Revisar

no es un lugar recomendado para reparar su producto GM. siempre están demasiado reservados y si tiene una cita a las 9 en punto, puede llegar a las 3 de la tarde.

Desde el momento en que llegué hasta el final de la venta, todo transcurrió sin problemas. Fernando fue muy servicial, informado y facilitó el proceso de venta / arrendamiento.

Acabo de comprar un vehículo nuevo en Niles y quería compartir mi experiencia.

Fernando era mi vendedor. Fue informativo, muy completo, agradable y respondió a todas mis preguntas.
Nunca me sentí presionado y todo el proceso transcurrió sin problemas. Estoy muy contento con mi compra y recomendaría ventas y servicio de niles a cualquiera que desee comprar un vehículo nuevo.
Gracias de nuevo Fernando

Leah zúñiga

Las ventas y el servicio de Niles son un concesionario completo todo en uno. Gabby en el departamento de servicio fue cortés y muy profesional manejando todo el mantenimiento de mi vehículo.

Tomé el Malibu 2007 de mi hija para arreglar la radio y el limpiaparabrisas del pasajero. Gabby me llamó para decirme que ambas partes estaban descontinuadas. Como no pudieron proporcionar un servicio, no se me cobró por los diagnósticos y me dieron otras recomendaciones. Diré que cuando recogí el coche, la radio funcionó durante un segundo y volví a salir. Agradezco la evaluación honesta y creo que fue justa.

Fue un placer tratar con Greg. Tranquilo y conocedor de los coches que vende. Recomiendo encarecidamente comprar un automóvil a Greg y al equipo de Niles Cadillac

No podría estar más satisfecho con mi experiencia en Niles. Era la primera vez que compraba un automóvil y Dylan fue un gran vendedor durante todo el proceso. Explicó todo perfectamente, muy informado y se aseguró de que lo entendiera todo. ¡Muchas gracias a él! ¡AMANDO mi auto nuevo!

Camionetas Cadillac, Nissan y GMC de Key West Florida.

Compre su automóvil aquí, pero hágalo reparar en otro lugar si desea que se solucione un problema o algo parecido al servicio al cliente. Aún no he tenido una buena experiencia con el departamento de servicio.

El personal y Randy Roberts Muy servicial y agradable, y aprecié que Jack Niles tomara un
interés personal.

Fernando fue maravilloso. Este es el segundo pícaro que he comprado con él. Él sabe lo que hace y fue muy útil.

SIEMPRE UNA GRAN EXPERIENCIA EN NILES. LA GENTE DE VENTAS VA MÁS ALLÁ PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES Y ASEGURARSE DE QUE SUS CLIENTES ESTÁN SATISFECHOS ANTES DE DEJAR EL LOTE.

Hemos estado comprando nuestros autos aquí desde antes de que se convirtiera en Niles hace 20 años.
No podría pensar en un lugar mejor para dar servicio a nuestros autos.
¡También es un gran lugar para trabajar!

¡Le doy mi auto para el cambio de aceite y mataron mi auto! Todas las luces del tablero están encendidas, ¡no antes! ¡Quieren que pague 900 $ para arreglarlo ahora y lo hicieron! ¡Ten mucho cuidado con niles! No profesional en absoluto

Tomamos el Subaru XV Crosstrek de mi esposa aquí la semana pasada por segunda vez desde que nos mudamos aquí a Key West con la Guardia Costera en 2016. Durante nuestra última visita, nos dijeron que era necesario cambiar los frenos y que ahora no era seguro conducir sin Subaru. concesionario cerrado, así que les llevamos el coche, ya que nos trataron bastante la última vez. Desafortunadamente, este no fue el caso de los frenos y nos cobraron más de $ 700 dólares en total con un poco más de $ 500 cobrados por mano de obra. Cuando mi esposa pidió un descuento militar, el gerente reaccionó con rudeza y dijo que ya había un descuento en los frenos de 250 por freno. Estoy muy decepcionado con Niles Auto y no volveremos. Enviaré todos los negocios que pueda a otra parte.

Maravillosa experiencia comprando un automóvil en tiempos muy difíciles.

No aceptaría una devolución de arrendamiento debido al espacio limitado, no sería justo para ellos llevarse mi automóvil durante unos días hasta que un transportista de automóviles pudiera llevarlo al continente. El gerente sugirió que tal vez si hubiera comprado o alquilado un automóvil nuevo con ellos, se lo habrían llevado.

Editar: respuesta: Entiendo su posición, pero eso no excusa los malos modales. La respuesta adecuada habría sido ayudar a encontrar una ubicación en el continente o haber sido de ayuda de cualquier manera. No sentarme allí en silencio hasta que me fuera o sugerir que hable con el concesionario Ford para devolver un contrato de arrendamiento de Chevy que sus empleados sabían que no era posible. Entiendo que Irma dañó su garaje hace unos 10 meses, pero eso no lo convierte en un escudo para la mala administración y el servicio al cliente. Simplemente agradezca a su estrella de la suerte que no haya otro concesionario de GMC en las llaves. Buena suerte con la recuperación del huracán.

Niles Service nos ha cuidado durante años. A pesar de los recientes acontecimientos mundiales, pudieron atender nuestras necesidades de manera oportuna.

Nunca compraría ni consideraría comprar un vehículo de este concesionario. No se quedan atrás de lo que dicen y el gerente de ventas me maltrató mucho. ¡Nunca había experimentado un servicio al cliente tan terrible en mi vida! El gerente de ventas no solo me gritó cuando no estaba de acuerdo con él y cuando le pregunté dónde estaba mi auto que ordené especialmente. También se olvidó de que yo era un cliente que pagaba.
ACTUALIZAR / CONTINUAR ... Me engañaron sobre el vehículo que ordené especialmente. No tenía las opciones que pedí específicamente. Solicité específicamente iluminación ambiental / pantalla frontal / pagué $ 900 por la navegación y ni siquiera era navegación. Cuando construimos el vehículo, dijeron que era del modelo 2LT y dijeron que me lo pidieron cuando lo construimos juntos en línea. Ninguna de esas opciones viene en el modelo 2LT. ¡Están en el modelo 3LT! ¡El vendedor no tenía ni idea de lo que estaba pidiendo! ¡Fui a otro concesionario para obtener el vehículo exacto y correcto! ¡INCREÍBLE COMO OTRO DISTRIBUIDOR PUEDE HACERLO EXACTAMENTE CORRECTAMENTE! Por cierto, la respuesta de los propietarios es inexacta ... el descuento familiar de GM fue un ahorro de aproximadamente $ 3200 para mí. Estaban tratando de aumentar mi descuento por casi $ 1000. Es mi descuento y ni siquiera estaba obteniendo el beneficio completo. ¡Habla de intentar engañar a un cliente! ¡El servicio al cliente y la experiencia de compra más horribles que he tenido!

Ventas y servicio de Niles es la mejor empresa de los cayos. Para obtener una gran oferta y un servicio de primera categoría.

¡Excelente servicio en todo momento! Gaby y el equipo de servicio siempre nos cuidan muy bien y nos tratan como a una familia.

Gran servicio y muy profesional, Fernando hizo un gran trabajo, no se apresuró a conseguir lo que quería, se aseguró de que estuviera satisfecho con el coche que elegí.

El mejor lugar en Key West para comprar y reparar un automóvil.

Tuve una gran experiencia en el equipo de personal de Niles, fue muy eficiente y amable. Definitivamente recomendaría una visita si tiene algún problema con el automóvil o si está buscando un automóvil nuevo o usado.

¡Fernando era mi vendedor y se esforzó por ayudarme! Hizo todo rápido, fácil y fue muy honesto durante todo el trato.

Fui al concesionario hoy para realizar un par de retiradas del mercado en mi Sierra 2015 que había comprado previamente a través de Dylan Pinder (quien me ha enviado mensajes de texto todos los años sobre mi nacimiento desde esa compra). Mientras esperaba mi servicio, me topé con Dylan de nuevo y comencé a hablar. Empecé a hablar sobre el nuevo AT4 y también le dije a Jack lo mucho que amaba el nuevo AT4. Dijeron que hagamos que suceda ... un poco más tarde bam ... Dylan trabajó duro para mí y de alguna manera el equipo de Niles lo hizo posible. ¡Ahora puedo decir que soy el nuevo propietario sorprendido pero feliz de una GMC Sierra AT4 2020!

Fueron geniales, solucionaron mi problema rápidamente, me mantuvieron informado durante todo el proceso. ¡Fácil de trabajar!

Estaba muy agradecido con el equipo de servicio por recibirme el mismo día que llamé cuando mi luz de servicio se encendió inesperadamente. Nuestra pequeña hija se someterá a una cirugía mayor en Miami en unos días y estaremos allí por un tiempo. Gracias a Gaby, Marvin, Kelly, Lee y a todos por ser tan amables y serviciales. Realmente significó mucho para mí.

esta ha sido una de las peores experiencias de mi vida cuando se trata de tratar con un concesionario de automóviles. He comprado 3 coches de estas personas. tenga cuidado cuando firme el papeleo. tienen un cargo por servicio incorporado de 489.00 dólares. cuando se les preguntó para qué era, simplemente se trataba de una tarifa de servicio. Compré un auto usado por 13,000 dólares. ¿Qué podrían haber hecho con este auto de precio que valía 489,00 dólares? lavarlo y limpiarlo. dijeron que también se cobraba a los coches nuevos. nuevamente les pregunto qué podrían hacer con un auto nuevo que valga ese dinero. ya se le está cobrando un cargo de destino en un automóvil nuevo. en mi opinión, este es un cargo falso que simplemente pone más dinero en el bolsillo. ahora han pasado 10 días y mi préstamo de mi operación no ha sido cancelado.
¡Debería darte vergüenza! ¡nunca más!

Todo el mundo fue cortés y mi cambio de aceite se hizo tan rápido que me sorprendió recibir una llamada en menos de una hora de que estaba hecho y mi coche estaba listo para ser recogido. También estaban revisando a las personas que estaban allí cuando tomé mi coche.
¡Gran servicio, gracias!

El servicio al cliente siempre es confiable para cualquier problema que pueda tener con mi vehículo.

No es el mejor concesionario. pero es tan bueno como se pone en Key West. El servicio fue bueno.

Muy buena experiencia. El equipo de ventas se mantuvo en contacto y respetó mis deseos. Protocolos de Covid seguidos

Increíble personal. Limpio y amigable. Excelentes precios en todos los automóviles, camiones y vehículos usados. Los recomiendo totalmente para su próxima compra de automóvil o camión.

Así que estoy de vacaciones y 14 horas en automóvil desde casa ... y mi aire acondicionado se apaga ... un domingo de julio ... en mi Silverado 2014. ¡¡HOT ni siquiera describe el clima aquí !! De todos modos, lo llevé al concesionario a primera hora el lunes por la mañana y lo arreglaron al final del día. Gabby en el departamento de servicio fue amable y muy servicial. ¡Incluso tienen un servicio de transporte de cortesía! Si alguna vez vuelvo a visitar Key West, no dudaría en llevar mi camioneta aquí para repararla.

El personal de servicio es solo personal de ventas. Mi automóvil literalmente se estaba muriendo constantemente en la carretera, me dijeron que solo necesitaba un cambio de aceite, me cobraron una tarifa por "mirar" mi vehículo y luego me cobraron por un cambio de aceite. ¿Su recomendación? "Veremos si cambiar el aceite soluciona el problema. Vuelve si aún tienes problemas". . Sigo teniendo el mismo problema y no voy a volver.

Sandy es extremadamente amable y servicial. Definitivamente los usaría de nuevo

Encontré un gran auto mientras estaba de vacaciones. Niles lo ofreció a 2,000 por debajo del valor comercial ... ¡no el precio minorista sino su valor comercial! Cuando llevarlo a casa se convirtió en el problema, se ofrecieron a enviarlo a su costo. Al final no lo compramos porque era un convertible de Florida sin asientos con calefacción ... yendo al frío noreste, pero Greg y Dave trabajaron toda la semana para que nos sucediera. Gente muy útil y agradable con la que trabajar. Ojalá hubiera convencido a mi esposa para que lo consiguiera, pero Niles hizo todo lo posible por nosotros. ¡Gracias chicos!

Me saludaron amablemente y no tuve que esperar a que me atendieran.
Le expliqué lo que necesitaba estar completo en mi auto y Gabby entendió todo lo que mencioné. Pedí que me llevaran de regreso a casa, pero ese día no lo tenían. Pude ponerme en contacto con mi amigo y él pudo recogerme y traerme de regreso. Normalmente esto nunca sucedió, pero esto sucedió.
En general, se prestó gran atención a mi automóvil y el servicio fue excelente.

Este concesionario asume mucho más trabajo del que pueden manejar. Hice un trabajo en los frenos abdominales e inmediatamente se oyó un chasquido, un chirrido rechinante en la rueda en alguna parte. Lo trajeron de vuelta y no pudieron "localizarlo". Es extraño que de repente tenga esto donde antes, sin ruido. Así que ahora estoy conduciendo con un sonido molesto. La comunicación fue deficiente ya que tuve que seguir llamando para obtener respuestas. No hay devoluciones de llamadas para mensajes de voz ni devoluciones de correo electrónico.

El departamento de servicio es muy poco profesional.

Siempre agradable personal amable. Los precios son bajos y el personal siempre tiene su automóvil en funcionamiento y de regreso a la carretera rápidamente.

Esperamos dos semanas y todavía no pudieron encontrar lo que queríamos.

Los camiones son como papas fritas, no solo podría comprar uno.
A mi gerente le encanta su nuevo Z71

No compraré autos en ningún otro lugar, Niles siempre me cuida y tiene un inventario nuevo para comprar. El concesionario es impecable y cómodo y el vendedor tiene como objetivo complacer de principio a fin.

Recogí nuestra nueva camioneta Nissan esta mañana. La recogida es genial, para un modelo bastante básico tiene muchas cosas. Niles Sales and Service en sí mismos, genial no dice lo suficiente. Estas personas estaban dispuestas a hacer negocios por teléfono y lo hicieron tan simple y agradable. Este es mi tercer vehículo de Niles y el cuarto de ese edificio. Gente maravillosa. COMPRAR LOCAL

¡Gabby hizo un gran trabajo! ¡Mi corbeta siempre está bien cuidada en Niles!
Acabo de hacer que el Camaro SS de mi hijo agregue un nuevo FOB. Gabby se encargó de ello sin problemas. Gabby siempre recuerda mi nombre y me da la bienvenida cuando entro. Es agradable que la traten personalmente.
3/2/21 ¡Gabby acaba de reparar el Camaro SS 2017 de mi hijo, 2 módulos electrónicos fallados! ¡Gran trabajo! ¡Gabby me mantiene informado sobre el progreso siempre!

Absolutamente la gente más grosera !!!!!!!!!!! Muy raro y me sentí muy incómodo al tratar con ellos. ¡Miraron a mi hermana pequeña de arriba abajo y fue sin duda el peor distribuidor en el que he estado! ¡Nunca me han tratado así!

Me detuve aquí mientras estaba de vacaciones con un coche de alquiler Camaro que la parte superior estaba atascada y el maletero no se abría y mi bolso estaba atascado dentro. Gabby, la asesora de servicio, dijo que no había forma de que pudiera echarle un vistazo en el corto plazo. Después de varias sugerencias sobre dónde podría conseguir algunas herramientas, se ofreció a ayudarme con un par de herramientas y recuperamos mi bolso. ¡Gracias Gabby por salvar mi aniversario de bodas!

Buena experiencia con Gabby en servicio, por eso compré aquí.

Tuvimos nuestra primera llamada de servicio y COVID todavía está activo, así que estaba un poco nervioso. Wayne era mi representante de servicio y era genuino y se preocupaba por la salud de todos. El asiento del automóvil estaba cubierto y todo estaba desinfectado y limpio cuando lo recogí. Wayne repasó lo que ocurrió en esta visita y todo esto fue afuera con aire fresco y brisas tropicales. Recomiendo encarecidamente a Niles.

El director de servicio de Niles es uno de los hombres más leales que he conocido en los Cayos de Florida. Llevé mi auto para que lo retiraran del mercado, y descubrí que mis frenos estaban a punto de fallar. Estaba muy preocupado, pero afortunadamente encontré un cupón en línea que me permitió ahorrar dinero. El personal fue extremadamente profesional y se tomó su tiempo en mi vehículo. Recomiendo encarecidamente llevar sus vehículos a los servicios de Niles, pero recuerde reservar su cita. Gracias a todo el personal de Niles en el área de servicio y ventas. ¡Chicos, ustedes son estupendos!

Gran servicio, se ocupó de sandra, que fue muy útil, me hizo entrar y salir.

Siempre es una gran experiencia aquí. Ellos van más allá para asegurarse de que te vayas con una gran oferta. ¡Muchas gracias a mi vendedor Fernando!

¡Gracias por el Servicio y Ventas de Niles!

El control remoto de las llaves del auto está perdiendo la señal y el auto no puede reconocer el control de la llave, el mecánico no lo arregló Recibí el auto con el mismo problema, no se hizo nada, tuve que ver videos de YouTube sobre cómo arreglar Nissan control remoto y lo hice yo mismo.
Los empleados son amables y atentos, pero el servicio mecánico definitivamente necesita estar mejor capacitado.

Excelente servicio. Plazos de entrega más largos para las citas, pero son las claves.

¡El mejor equipo de servicio! es lo que escribí originalmente ...

¡ACTUALIZAR! diez días después de que mi camioneta familiar (que le compramos a Niles) fuera "reparada", el auto se descompuso de una manera que puso a toda mi familia en peligro.

Lo trajimos originalmente debido a un sonido extraño y sacudimos al acelerar. Pagamos $ 1800 por el servicio. reemplazaron un cubo, frenos y correa de transmisión del motor. también realizaron una inspección "multipunto" ...

Ahora, apenas diez días después, Niles nos dice que nuestra transmisión ha fallado por completo. El gerente de servicio dice y cito "su falla en la transmisión no tuvo NADA que ver con el sonido y el temblor por el que trajo el automóvil. ¡Es solo una coincidencia que esto haya sucedido ahora!"

El costo de reparar la transmisión es de $ 6000 ...

¡Espero que esto sirva como una advertencia para otros sobre cómo este establecimiento respalda el trabajo que hacen!

Nuestro coche se averió justo enfrente de este lugar. La correa serpentina del motor se hizo trizas y se soltó. Nuestro auto es un Honda, que no es una marca que venden aquí, pero el departamento de servicio dijo que podían arreglarlo. La pieza tuvo que ser ordenada y tomó un día conseguirla, pero nos arreglaron. Todos con los que tratamos en servicio fueron muy amables.

Fernando fue genial, lo recomendaría si estás buscando un auto. Es discreto, conocedor, con los pies en la tierra y tiene mucha paciencia.

Compramos un Cadillac con ellos y nuestras ventas nos trataron bien, excepto que no le ofrecerán ningún descuento. Mientras estábamos haciendo las cosas financieras, el tipo mencionó sobre la garantía de actualización y la agregó a nuestro automóvil sin preguntarnos primero. Ni siquiera mencioné cuánto costaría (eran $ 2800), pero mi esposo dijo que simplemente déjelo ir, así que lo dejé ir (poner los ojos en blanco). Una semana después, trajimos otro automóvil para que lo hicieran servicio (cambio de aceite, rotación de llantas). Hicimos una cita para las 11:15 am, 12:30 pm y nuestro auto todavía está en el mismo lugar. Además, cuando llegamos a la hora de la cita, había una señora que vino DESPUÉS de nosotros y la atendieron primero, ni siquiera tenía una cita. ¿Por qué necesito hacer una cita si tendré que esperar más de una hora para que me atiendan? Es ridículo, pero oye, ¿qué puedes hacer? Son las claves.

Excelente servicio tanto del departamento de ventas como de servicio. Sin presión, es muy fácil trabajar con él, hice todo lo posible para ayudar con cualquier problema que tuviera con la compra y el mantenimiento de mi vehículo. Yo recomendaría a cualquiera. Gracias a Steve, Logan y Gabby por toda su ayuda y al resto del equipo de Niles.

Gabby y la secretaria es lo mejor que le ha pasado a esa empresa. Los amo a los dos.

Cita de servicio para frenos fue suave, rápido, profesional y con un precio justo. Incluso me mostraron mis viejos blocs informándome que obtuve todo el valor de mi dinero de ellos. Me gusta aquí !

¡Trabajando muy duro con su personal de ventas / servicio al cliente para conseguir un coche nuevo!

** Actualización ** ¡¡George y Greg han sido realmente fenomenales !! Tuvimos ese pequeño contratiempo cuando intentamos pasar el sábado de la tormenta, ¡pero lo compensaron MUCHO más que! ¡Me alegro mucho de haber podido trabajar juntos y estoy mucho más feliz de entregar mi negocio a una empresa local! ¡Sé que me va a encantar mi coche nuevo! ¡¡Gracias!!

El servicio que recibí fue realmente superior a cualquier lugar en el que haya hecho negocios. ¡Muchas gracias al equipo de Niles!

Necesitaba una batería para mi nissan rouge, que estaba en garantía. Llamé antes y hablé con Sandy. Después de dar un salto conduje hasta Niles. En 45 minutos estaba conduciendo a casa con una batería nueva. Gran servicio.

¡Amable, eficiente y el mejor personal! Desde la recepción, la señora amable hasta el agente de servicio y especialmente el conductor muy agradable (Raymond) que me dejó y me recogió mientras esperaba mi coche.

Tenía un vehículo que necesitaba una alineación. Otro lugar decía que necesitaba pernos de inclinación; factura habría sido de $ 480. Niles lo comprobó; no se necesitan piezas adicionales. Fue una alineación sencilla.

Sandy es siempre un placer y se asegura de que obtengas solo lo que necesitas. Ella es una de las pocas personas en la isla que todavía entiende el "servicio al cliente".

Sé que a veces el concesionario es a veces más caro que otras tiendas. Pero considere esto; tienes lo que pagas. Está pagando por la experiencia y la confiabilidad. Vale la pena el dinero cada vez. Puede sentirse cómodo sabiendo que no lo están presionando. De ahora en adelante, solo haré que reparen mi vehículo en Niles.

¡El equipo de Niles es absolutamente fantástico! No puedo decir suficientes cosas buenas. ¡Se toman el tiempo para escuchar sus necesidades y encontrar un vehículo para usted que lo haga feliz! La experiencia fue cómoda, sin estrés y tenemos un vehículo seguro y divertido para conducir.

Nuestro vendedor Randy fue increíble. Estaba muy bien informado, era profesional y muy agradable. Hizo que nuestra compra fuera muy fácil y placentera. Visitamos a otros distribuidores ese día y Randy los superó con creces en todas las facetas del arte de vender. ¡Gracias, Randy! En cuanto al Nissan Rogue que compramos, probamos muchos otros autos ese día (Toyota y KIA) y el Rogue superó a esos vehículos en todos los aspectos por millas. El Rogue tiene muchas más funciones que el resto y por un precio muy competitivo y mejor que los demás. ¡Definitivamente sentimos que obtuvimos el mejor rendimiento por nuestro dinero! ¡Gracias, Nissan y gracias, Randy!

Se sugieren citas para el servicio de su automóvil. Nos mudamos aquí desde Tennessee y tuvimos un cambio de aceite gratuito y un servicio más que nos debió el concesionario Chevy de allí. Como éramos nuevos clientes, no mencioné el cambio de aceite gratuito que nos debe el concesionario Chevy de fuera de la ciudad. Bueno, bajo y he aquí, Niles Service Dept. vio en la computadora que el otro lugar nos había prometido uno Gratis, y NOS DIÓ EL CAMBIO DE ACEITE, EL SERVICIO Y HIZO GIRAR LOS NEUMÁTICOS POR NADA !!! Impresionante ¡Muy amable de Niles! Ciertamente, no tenían que cumplir esa promesa fuera del estado. Gracias y tiene nuestro negocio de ahora en adelante (si es útil, por favor "me gusta") ¡Gracias!

A Niles se le dio la oportunidad de arrendarme un vehículo en 2017. Después de una prueba de manejo, un seguimiento mío incluyó la definición de un conjunto específico de opciones para que Niles pudiera proceder a ofrecer un precio. Cuando el concesionario nunca devolvió mis llamadas y correos electrónicos, llevé mi negocio al continente, donde los empleados se interesaron en arrendarme un automóvil. Solo porque soy un local y usted es el concesionario local, no gana automáticamente mi negocio. Debe actuar como si le importara y responder cuando las personas estén interesadas en hacer negocios.

Ver a Niles Nissan, un concesionario de Nissan, negarse a aceptar la devolución de un Nissan al final del contrato de arrendamiento, obligándome a contactar a Nissan directamente para intervenir, no hace más que respaldar mi decisión anterior de que no mereces mi negocio.

Paramos aquí porque teníamos poca presión en los neumáticos de nuestra camioneta Chevy antigua durante nuestros viajes por todo el país. No solo nos hicieron entrar de inmediato, revisaron nuestros neumáticos y los rellenaron, sino que también complacieron a nuestros hijos dejándolos sentarse en una corbeta y acelerar el motor mientras esperábamos. Servicio al cliente de primera categoría y amabilidad. GRATIS. Visite a estos chicos en los Cayos, se merecen su negocio

Nuevo trasplante a KW y traje mi auto para un cambio de aceite vencido. Sandy mencionó que el técnico dijo que necesito limpiaparabrisas (mi esposa me lo ha estado diciendo durante meses), así que también nos ocupamos de eso. Personal muy amable

Comprar un auto en Niles fue una gran experiencia
Randy trabajó con nosotros y nos sacó con el auto en 4 horas.
Por lo general, comprar un automóvil apesta porque el vendedor habla con los dos lados de la boca con una pequeña charla y usted sabe que no es real, solo otra venta.
NO con Randy porque era una persona genuinamente amable que quería conocernos.
Él fue más allá en todos los aspectos del proceso.
Incluso sonrió cuando queríamos ver 2 chevy y terminó con un gmc
No dudaría en comprar otro coche allí.
Fue simplemente agradable y todo el personal fue maravilloso.
Este concesionario está un paso por delante de cualquier otro que haya comprado antes.

Gabby (enmascarada) se reunió conmigo afuera y preparó el interior para que la gente de servicio y yo no tuviéramos contacto. ¡Estaba preocupado por la prevención de COVID y Niles está al tanto! Mesas exteriores para esperar, no es necesario entrar.

Las ventas y la prueba de manejo fueron lo que esperaba, pero el tiempo real del papeleo de la venta tomó mucho más tiempo de lo que debería ser para una venta en efectivo. Puedo comprar una casa y gastar la mitad de tiempo en la compra real.

Recomiendo encarecidamente venir aquí para un Viechle. Tuve lo mejor de lo mejor. Dylan hizo todo lo posible por mí y me ayudó a conseguir el auto de mis sueños. También ayuda el hecho de que fuera el vendedor más atractivo que he visto. Muchas gracias por el servicio y ventas de Niles. !!

Es un lugar donde el personal es eficiente y muy amable, todo fue rápido.