Autobarn Mazda - Evanston,IL Revisar

El departamento de servicio aquí es increíble. Las dos veces que he traído mi coche aquí, se lo he llevado a Gigi Giuliano. Ella es súper amigable y agradable. Todo lo que sé sobre automóviles es cómo conducir uno, por lo que es refrescante ir a un taller de automóviles donde las cosas se explican de manera concisa y clara, pero no condescendiente. Gigi es súper honesta y nunca me he sentido presionado para comprar otras cosas que no necesito. Además, sus precios son razonables para un concesionario. Probablemente lo mejor de Mazda Autobarn es lo rápido que son. Las dos veces que llevé mi auto, lo hicieron MUCHO antes de lo que me dijeron originalmente. Realmente confío en estos muchachos con mi auto, mi tiempo y mi billetera. Seguiré regresando y recomendaré este lugar a todos los que conozco.

Como de costumbre, tuve una muy buena experiencia.
Servicio rápido y cortés.

Fui un lunes nevado. Reúnase con el representante de ventas Larry del lado de Nissan. Entré con algunos autos usados ​​en mente. Ni una sola vez trató de empujarme a algo que no me interesara, en otras palabras, no trató de "venderme". Sus autos usados ​​tienen un precio de venta, por lo que no es necesario regatear tanto. Tan simple y fácil como podría ser para comprar un automóvil nuevo.

Estábamos buscando un SUV, pero realmente estábamos buscando la mejor oferta y experiencia en general. Cuando enfocamos nuestra consideración hacia los SUV con tercera fila, el Mazda CX-9 realmente comenzó a aparecer en la cima. Una vez que decidimos que ese era el vehículo para nosotros, comenzamos a revisar el inventario en el área de Chicago. Fuimos a los concesionarios Carmax y 2 Mazda antes de reunirnos con Lewis en Autobarn en Evanston. Habiendo sido amargados por una experiencia particularmente mala en Schaumburg, nos sentimos renovados por el estilo sensato y el deseo de Lewis de ayudar a nuestra joven familia a tener una experiencia de compra agradable y bien informada. De principio a fin, fue cortés y servicial, con una actitud amistosa y no agresiva. Respondió muchas preguntas, fue justo cuando discutimos los precios y no se inmutó cuando solicitamos actualizar algunas de las imperfecciones menores del auto usado. Incluso nos hizo un seguimiento para asegurarse de que estábamos contentos con nuestra compra y nos hizo sentir muy cómodos al saber que la calidad del servicio al cliente se extiende más allá del cierre de la venta. Definitivamente recomendaríamos Lewis Belcher y el concesionario Autobarn Mazda a cualquiera que esté considerando comprar en un futuro cercano.

¡Anthony Caminitti fue de gran ayuda! Anthony hizo que mi experiencia de compra de un automóvil fuera mucho más agradable y relajante de lo que me dijeron que sería.

Anthony no solo fue increíble, ¡sino que Ross en el departamento de finanzas también fue genial! Ross hizo que firmar un montón de papeleo fuera una experiencia entretenida con todas sus historias increíbles.

Definitivamente recomendaría el Autobarn Mazda de Evanston.

Hace varios años, el concesionario VW trató de engañarnos al presentar un precio mucho más alto que el acordado cuando nos dio el papeleo final para firmar una compra. Salimos furiosos y compramos a otro distribuidor al día siguiente. Años más tarde, decidí llevar nuestro Mazda allí para repararlo porque estaba mucho más cerca que el siguiente concesionario más cercano. Eso fue un error. Terminé yendo al otro concesionario de todos modos cuando Autobarn no pudo entregar el servicio que prometió (que el otro concesionario no tuvo problemas para entregar).

Excelente selección de autos usados ​​y obtuve un excelente servicio de Kissy Freeman ... lo recomiendo encarecidamente.

Recientemente compramos un Mazda CX-5 2016 nuevo a través de Autobarn Mazda Evanston. Nuestro asesor de ventas fue Ryan Straz. Fue muy profesional de principio a fin. Trabajó muy duro para conseguirnos el coche que queríamos a un precio justo. Gracias

Tuve una gran experiencia alquilando un nuevo CX-9 de Anthony Caminitti, Jon Sammons y el equipo en Autobarn. Anthony es un entusiasta de Mazda con mucho conocimiento y fue capaz de responder todas y cada una de las preguntas que tenía. Pudo brindar información sobre el diseño de toda la línea Mazda, con pros y contras de mi situación para ayudarme a decidir qué auto era mejor para mí.
Buen trabajo chicos, altas recomendaciones de mi parte.

¡Juan Vargas y el equipo de servicio de Mazda Evanston son los mejores!

Si pudiera, le daría 0 estrellas. No entiendo por qué Anthony es un vendedor. Solo digo ... Quieren un pago inicial enorme como 8000k por un mazda 3 (25K) porque mi crédito no es tan bueno (y mi crédito es de muy bueno a excelente). Fui a Kia y obtuve el paquete premium de Kia optima con solo 1500 APR de pago inicial 1.1% basado en mi puntaje de crédito. NO COMPRAR UN COCHE CON estas bolsas de basura

John Norton fue el mejor !!! Compré un Mazda 3 2015 y estuve muy feliz durante todo el proceso. Antes de ir al Autobarn, había ido a este otro concesionario y fue una experiencia terrible. El vendedor se volvió muy agresivo hasta el punto que me sentí muy incómodo. Con John fue todo lo contrario. Incluso cuando le dije que quería ver a otros distribuidores, no me presionó para que comprara nada. Fue muy útil y respondió a todas mis preguntas, que eran muchas. John hizo que la primera vez que comprara un automóvil fuera una experiencia muy agradable.

Acabamos de comprar un Mazda 3 de Ross Conion ... El servicio fue excelente desde que condujimos una chica llamada GIGI, tomó nuestro auto viejo y lo estacionó para nosotros y luego nos trajo café ...
Ross fue muy útil al mostrarnos todas las características del auto porque los autos nuevos tienen muchas cosas que aprender.
Nos dijo que podíamos entrar en cualquier momento y que nos ayudaría ...
Me encanta este lugar ... mi sobrina y mi sobrino tienen una mazda de aquí y me hicieron decidir ir aquí.
También Dave La Bahn nos ayudó con las finanzas ... aunque pagamos en efectivo.
gracias por la gran experiencia

Acabo de comprar un Mazda6 nuevo y no podría estar más feliz. Ross Conlon y Thies hicieron un excelente trabajo mostrándome todos los autos y respondiendo mis preguntas. Además, nunca me sentí molestado o molestado por un trato como lo he hecho cuando visité otros concesionarios.

Trabajé con Juan Vargas en mi última visita y el servicio / visita no podría haber ido mejor. Me mantuvo actualizado en tiempo real a través de mensajes de texto sobre el progreso de mi servicio. ¡Definitivamente seguiré regresando mientras tenga mi Mazda!

Anteriormente compré dos autos en este concesionario (aunque no autos Nissan), y cada vez el servicio ha sido excepcional. Sin embargo, esta vez venció a las anteriores que fui. Inicialmente fui recibido por Hitko, quien fue tremendamente amigable y feliz de responder cualquier pregunta que tuviera o hablar sobre el 370Z y su desempeño. Luego me presentaron a Roy Allegretti y él fue mi contacto durante el resto de la experiencia, y qué experiencia fue.

Durante todo el tiempo que pasé con el concesionario hoy, siempre me sentí como un cliente respetado, y esto comenzó con la conversación inicial y su sugerencia de que podía probar el auto por mi cuenta durante el tiempo que quisiera. Esto instantáneamente me alivió un poco la presión y realmente me permitió disfrutar del auto sin un vendedor constantemente en mi oído, y me encantó tener tanto tiempo como quisiera (dentro de lo razonable) en el auto. Lo tomé en la autopista y en Lake Shore Drive, así que realmente tuve la oportunidad de probar todo lo que el auto tenía para ofrecer. ¡¡En cuestión de minutos supe que quería el coche !!

Cuando volví a la sala de exposición, nunca me sentí presionada o presionada para hacer un trato que no fuera el adecuado para mí; Por supuesto, tuvimos que hacer un pequeño trueque por el precio, pero no se parecía en nada a las experiencias anteriores que he tenido en las que sales del concesionario sintiéndote robado. Roy obtuvo lo que quería y entendió de dónde venía desde la perspectiva del financiamiento, mientras escuchaba atentamente mis preguntas y respondía cada una de ellas.

En general, me quedé impresionado con el nivel de servicio que recibí de Autobarn hoy; Como todos sabemos, es emocionante cuando se busca qué auto comprar, pero normalmente es molesto y agota la energía en realidad tratando de resolver un trato, pero hoy no fue así en absoluto. ¡¡Muchas gracias a Hitko y especialmente a Roy !!

Alex C, Chicago.

Buen viaje y buen coche! Luke Rispoli es un consultor agradable y amigable, que me ayudó mucho.
¡Gracias!

Mejor concesionario, mejor asesor de ventas, mejores precios.

Compré Nissan Pathfinder. Este es, con mucho, el mejor concesionario. Era muy escéptico, pero Bojan honró cada palabra. Muy recomendable. Atención al cliente impecable.
Raj Gupta

Buena experiencia de compra en general. El vendedor fue genial: Danny Bender. Muy bien informado, no agresivo ni arrogante en lo más mínimo. Lo recomendaría a cualquiera.

La única razón por la que no le di cinco estrellas es debido a cosas que probablemente ocurren en todos los distribuidores: el proceso de compra lleva una eternidad, algunos costos ocultos como protectores de pintura o algo así, intentos de venta de garantía ligeramente agresivos después de aceptar la venta, etc.

No dudaría en recomendar este concesionario a cualquiera que busque un Mazda.

Escuchen. Corey Jackson es el vendedor más sincero y agradable que podrías pedir. Habíamos ido a otros cuatro concesionarios y nos trataron como piensas cuando piensas en "vendedores de autos usados", así que cuando conocimos a Corey fue realmente un soplo de aire fresco.
Nunca nos sentimos presionados. Escuchó atentamente nuestras preocupaciones y deseos, y se asoció con el departamento de finanzas para cumplir con mi capítulo 7 anterior y conseguirme una tasa de interés mucho más baja de la que cualquier otro lugar estaba dispuesto a ofrecer.
Esta es, con mucho, la mejor inversión que he hecho y enviaré a cualquiera que busque un coche a Corey y al equipo sobre Mazda Evanston.
Muchísimas gracias por todo.
David G

PD El moño en el auto fue puesto allí como una sorpresa porque al comienzo de nuestras charlas dije en broma que siempre quise uno de esos. Jaja, hizo que nuestra experiencia fuera tan maravillosa, y también se ofreció a tomar esta foto.

El Autobarn Mazda de Evanston es excelente para garantizar que sus clientes estén satisfechos. Tuve que hacer que revisaran mi auto y Juan Vargas se aseguró de que me atendieran de inmediato y en 20 minutos estaba conduciendo un préstamo. Mi auto terminó teniendo que ser guardado por un par de días más de lo esperado, pero eso se comunicó y pude mantener el préstamo para que mi vida no se detuviera mientras mi auto era reparado. José Venegas, mecánico de Mazda, se aseguró de que todas mis preocupaciones estuvieran atendidas y solucionó los problemas que tenía con mi automóvil. Gracias Jose y Juan por el gran servicio !!

Estoy pensando en llevarme el coche que traje para hablar del precio. Porque cuando fui a su sitio web, parece que me hicieron pagar más que el valor real del automóvil. Boycott The Autobarn Mazda y su agregación hacia clientes inocentes en nombre de ganar dinero.

¡NO COMPRE UN COCHE USADO A ESTE CONCESIONARIO!

En agosto de 2016, compré un automóvil TAL CUAL sin garantía de este concesionario con la impresión de que tenía un CarFax limpio, el concesionario lo hizo y la inspección y el automóvil estaba bien; todo era una mentira.

Un mes después de ser dueño del vehículo (que pagué en efectivo por $ 4K más unos cientos), el automóvil comenzó a actuar de manera extraña (desaceleró cuando puse el pie en el acelerador, el motor chisporroteó, la luz del motor parpadeó, etc.) cada vez que le pongo gasolina. Al principio pensé que estaba usando el gas incorrecto, así que me comuniqué con un concesionario Mazda más cercano a donde vivía (vivo en los suburbios del sur, así que llamé al de Tinley Park) después de describir los síntomas por teléfono, me dijeron que podría ser A) agua en el combustible que estoy usando o en el peor de los casos, B) es un mal funcionamiento de la válvula. No tenía dinero para pagar ni una inspección ni una reparación, ya que, literalmente, desembolsé todo el dinero que había ahorrado en las vacaciones laborales y el verano, ya que solo trabajo a tiempo parcial y soy un estudiante universitario.

A mediados de septiembre finalmente pude obtener una inspección, esto lo obtuve a través del sitio Your Mechanic ya que era barato. Me dijeron que necesitaba una reparación de la válvula del colector de admisión. Aquí es donde considero que será el punto de inflexión en la posesión de este vehículo. El mecánico que revisó el automóvil juró que este problema podría haber estado allí cuando me lo vendieron y que la "factura limpia del fax del automóvil" era una mierda total. El problema que tengo mal con mi automóvil habría tenido la luz del motor encendida en algún momento antes de comprarlo y los mecánicos de Mazda definitivamente lo sabían.

Después de escuchar esta noticia, me comuniqué con el concesionario para explicarle lo que estaba sucediendo y básicamente me ignoraron ya que no hablé con ninguno de los tipos que me vendieron el auto, me refirieron a un tipo que afirmó que era nuevo y que era el primero. semana allí (supuestamente). El chico nuevo habló con sus gerentes y regresó solo para decirme que compré el auto TAL CUAL, sin garantía, así que básicamente no tienen nada que ver con que el auto esté en mal estado. Su forma de aplacarme fue enviarme el registro del vehículo.

Este registro fue más detallado y, sinceramente, si lo hubiera visto cuando compré el automóvil, NUNCA lo hubiera comprado para empezar. Básicamente estaba jodido.

Aunque quería que tu mecánico solucionara el problema, costaba alrededor de $ 150 si lo hicieran, cuando me comuniqué con ellos para solucionarlo, dos de los mecánicos me dejaron plantado para citas en octubre. Tenga en cuenta que durante este tiempo el automóvil apenas se podía conducir, ya que seguía deteniéndose después de poner gasolina e incluso llegó a apagarse completamente una vez mientras esperaba en un semáforo en rojo.

En noviembre, renuncié a Your Mechanic y me comuniqué con Chicago Driveline para arreglar mi auto. Arreglaron la válvula del colector de admisión y reemplazaron la bobina de encendido. Según uno de los mecánicos, estaban atónitos con el estado de la válvula y las bobinas porque la pieza parecía como si hubiera estado en un automóvil con más de 100,000 millas; mi automóvil solo tenía unas 53,000 en ese momento. Por esto, fije el precio, incluida la tarifa de inspección, $ 608.54 para reparar este automóvil.

Avance rápido hasta el 29 de diciembre de 2016, esa solución de Driveline solo debe haber sido parte del problema, ya que el automóvil todavía tiene la luz del motor y todavía tiene problemas para acelerar en la carretera (lo cual es irónico ya que vivo en los suburbios y trabajar en la ciudad) y el coche tarda entre 10 y 15 minutos en arrancar, ya que el clima frío sigue haciendo que el motor se congele. Básicamente estoy en un hoyo financiero ya que necesitaba este automóvil para ir y venir de la escuela y el trabajo. Ahora básicamente lo tengo sentado a menos que no tenga absolutamente más remedio que conducirlo, ya que no tengo otros medios para viajar.

Lamento hacer negocios con este concesionario ya que hacen que Mazda se vea mal. Entré en este concesionario esperando honestidad y buen servicio, lo que obtuve podría haberlo recibido de un concesionario sin nombre que voltea autos chatarra.

PD
Para ser honesto con todos los problemas que tiene mi auto, en realidad me pregunto si la maldita cosa es un VEHÍCULO DE INUNDACIÓN. Eso no figuraba en CarFAX ni en la llamada inspección de Mazda.

De nuevo, muy decepcionado.

Recientemente fui a cambiar un contrato de arrendamiento antiguo por uno nuevo, y el proceso no podría haber sido más fácil. Jeff Williams hizo que la experiencia fuera placentera y fluida. Todos allí me trataron con respeto y continuaré llevando mi negocio allí una y otra vez. Fue una experiencia relajante y sin estrés. El gerente de finanzas, Lewis, también fue fantástico. Mi auto nuevo es absolutamente increíble.

Estoy en mi quinta visita en un mes para revisar la luz del motor. El mismo problema recurrente. No entiendo por qué los mecánicos no pueden arreglarlo bien la primera vez.

Nunca volvería a ser un "concesionario amigable con el desempeño y los autos modificados". Nunca le diga a un cliente que su automóvil con escape y admisión vale 3,000 dólares menos que el libro azul debido a las modificaciones, cuando su automóvil con las modificaciones a la etapa 2 (tubo descendente, intercooler más grande, protección térmica, admisión) no debería ser menos ese libro azul por más de 300 $. Además, cuando venda un automóvil, sepa lo que hay en él y lo que se hizo para que cuando un cliente o cliente pregunte sobre algo para verificar los hechos, no diga "Um, no sé", por lo que el cliente debe explicárselo. . (Nota al margen 2 bujes cuestan 60 $ no 750 $). Además, cuando digo que por cómo estás actuando vas a perder mi tiempo al final y va a terminar mal, por favor no digas que no eres un traficante justo, mantén el final de esa declaración.

PD Dije que devolvería el auto al inventario para recuperar mis $ 3,000 del precio y vender las partes, todo lo que obtuve fue un ciervo en la mirada de los faros con miradas en blanco pidiéndome que todavía fuera amigo de ellos. Fue entonces cuando supe que los juegos habían sido suficientes

- No es tu Joe promedio

El gerente de ventas Jonathan llegó a un trato justo, sin estrés. Nuestro principal representante de ventas, Daniel, fue fantástico, charló sobre autos deportivos todo el tiempo. Muy cómoda, la mejor experiencia de compra que hemos tenido hasta ahora.

Tuve una expleriencia positiva, Juan fue genial. Yo debería volver.

Hicieron un excelente trabajo determinando qué estaba mal en mi auto y arreglándolo. Se comunicaron conmigo en cada paso del camino. Rohan especialmente fue excelente para mantenerme informado. Se los recomendaría a cualquiera.

¡Gran experiencia! Compré un auto en la puerta y utilicé alrededor de 3 horas. Es increíble hacer todo en tan poco tiempo, incluidas las placas nuevas y el seguro. Gracias por la gran ayuda de Chris Reis, un tipo muy, muy agradable y profesional.

Recientemente alquilé un vehículo de Chris Norton de The Autobarn Mazda of Evanston y no podría haber estado más satisfecho con la experiencia. Inicialmente vine un sábado para probar algunos autos y comparar características. Chris respondió todas mis preguntas y fue muy complaciente en encontrar el auto adecuado para mis necesidades. Acordamos un precio, que me pareció muy justo, y recogí el coche el lunes siguiente. Se firmaron los papeles, se tasó el intercambio y se preparó y se lavó el coche nuevo en un par de horas. Estoy muy satisfecho con el coche, el servicio y la transacción en general. Recomendaría a Chris y al concesionario en general a cualquiera que busque un Mazda nuevo.

Wil Jordan me brindó un excelente servicio. Me dio tiempo para probar el auto en forma privada y trabajó conmigo para encontrar un buen precio. Cuando llegué a finalizar la compra, se aseguró de que el coche estuviera preparado para mí para que no tuviera que esperar. Se aseguró de responder a todas mis preguntas y también se ofreció a programar una cita futura si surgieran nuevas preguntas sobre mi automóvil.

Tuve una gran experiencia La Sra. Serita Ford fue increíble y la recomendaría a ella y a este concesionario a mi familia y amigos, ¡gracias por la experiencia!

Increíble personal (David York, Anthony y Ross). Respondí todas mis preguntas y fui muy paciente, era la primera vez que compraba un automóvil. Hice que mi experiencia de compra de un automóvil fuera muy fácil, sin preocupaciones y terminé con un increíble y hermoso Mazda CX-3. Los recomendaría en un abrir y cerrar de ojos.

Esta es la segunda vez que compro un coche con Thijs de Kool y, de nuevo, todo salió bien.

Su nivel de profesionalismo es excepcional y definitivamente es alguien a quien recomendaré amigos / clientes. Durante el proceso, su Gerente de Ventas, Dan Drescher, se acercó y fue muy amable y me explicó a fondo algunos documentos que recibí por correo. Katy en Finanzas estaba muy bien informada, era eficiente y fue un placer trabajar con ella.

En general, otra gran experiencia. Trabajó duro para conseguirme mucho y, lo que es más importante, un gran coche. Para las personas que quizás encuentren tedioso todo el proceso de compra de un automóvil, les diría que vayan a Thijs. Hace que sea una experiencia agradable, rápida y fácil.

Recomiendo encarecidamente Autobarn, 5 estrellas alrededor.

La mayor parte de mi experiencia en el servicio fue buena: hice algunas cosas que se manejaron de manera profesional. Sin embargo, tenía un tornillo en un neumático (un problema bastante menor, que se soluciona fácilmente en el garaje más básico) que "arreglaron". Al día siguiente estaba completamente desinflado, lo que significaba que tenía que quitarme el neumático, ponerme la rosquilla e ir a un taller local para que lo arreglaran. Esto no fue un problema costoso, pero fue un inconveniente, especialmente considerando que era el fin de semana del 4 de julio y esperaba viajar un poco. Fue decepcionante que esto no se manejara mejor. Probablemente haré un servicio futuro en Rosen Mazda en Waukegan o Lake Villa. Está un poco lejos de Chicago, pero nunca he tenido problemas con ellos.

Gran experiencia. Trabajé con Thijs De Kool. Fue de gran ayuda e hizo un gran trabajo vendiéndome un coche. Planeo ser un cliente habitual.

El personal es genial. Son corteses y amigables. También obtienen respuestas a todas mis preguntas y si no lo saben, preguntarán a alguien que sí lo sepa. Incluso me dan un cupón para mi próximo cambio de aceite. También puedo traer mi auto en cualquier momento para que lo laven.

Después de un primer intento fallido con el concesionario Mazda en otro lugar, decidimos visitar Mazda Evanston. Tuvimos una experiencia maravillosa comprando mi auto nuevo, asesorado por Jeff Williams, quien estuvo genial de principio a fin con el trato. Él, junto con el resto del equipo, fue increíblemente amable, profesional y con una excelente actitud. Salimos satisfechos de nuestra experiencia allí y de nuestro nuevo coche.

Experiencia terrible. Vine para una prueba de manejo. Anthony nos dice que tiene que conseguir un coche en el aparcamiento y que le llevará 30 minutos. Vuelve más de 45 minutos después para decirnos que se fue al lote equivocado y que tiene que ir a buscar el coche a otro lote. Estuvimos esperando a alguien que no tenía idea de lo que estaba haciendo durante más de una hora. Gran falla aquí. Nos marchamos. Además, a nadie más le importaba que estuviéramos esperando tanto tiempo allí ...

Están bien, pero desearían dar más por intercambios.

Gran experiencia en ventas / financiación de Ross Conlon

El Autobarn tenía una amplia selección de vehículos Mazda. Disfrutamos lo que de otra manera podría ser una experiencia muy estresante, todo gracias a Jusuf, quien nos brindó un excelente servicio.

¡El asesor de servicio Gigi Giuliano es genial! Llevo años trayendo mi Mazda Miata 1997 a Autobarn of Evanston. Cada vez que voy, el servicio es cada vez mejor. Dado que mi coche es más viejo, siempre hay algunas pequeñas reparaciones que se necesitan. A diferencia de la mayoría de los lugares, no hay presión para comprar, ella me muestra exactamente en el automóvil lo que se debe hacer y por qué, y prepara un cronograma para que no pague reparaciones innecesarias del automóvil. Hago todo lo posible para ir aquí debido a los precios justos de reparación y la experiencia del asesor de servicio. Hace unos años, mi embrague patinaba y era difícil cambiar. Como era una reparación importante, decidí obtener un par de presupuestos de los talleres de reparación locales para ir al Autobarn. El primer lugar solo hizo transmisiones y me cotizó casi $ 600 y dijo que no tenían que mirarlo en la rejilla porque solo en función del kilometraje es por eso que el embrague patinaba. El segundo lugar en el que hice una cita lo pusieron en la rejilla y también dijeron que necesitaba un embrague nuevo y que también iba a casi $ 600. Dado que dos lugares ya dijeron que necesitaba un embrague, llamé a Autobarn y pregunté cuánto sería un embrague nuevo para ahorrar un viaje. Gigi fue la asesora de servicio que levantó el teléfono y le contó mis problemas de transmisión. Ella dijo que incluso con las millas que tenía, mi embrague Miata debería ser bueno para otras 50K millas a menos que hubiera abusado del auto. Dijo que lo traiga y déjeme echar un vistazo. Inmediatamente vio una pequeña fuga en el depósito del embrague. Un sello nuevo y algo de líquido de embrague y salí por la puerta en una hora. ¡Por menos de $ 90 dólares! No puedo contar esta historia lo suficiente y lo recomiendo mucho. Me han ahorrado mucho dinero a lo largo de los años.

Definitivamente recomendaré este lugar a amigos y familiares, y también recomendaré trabajar con Pat.

Tal vez sea porque estoy acostumbrado a los concesionarios canadienses, ¡pero extrañaré a este concesionario cuando regrese! El servicio es increíble, rápido y siempre hay mucho espacio para citas los sábados. El auto gratis es bueno (aunque entiendo el truco ... ¡ahora quiero ese modelo más nuevo!), Y lo MEJOR: ¡ya me hicieron ahorrar unos cientos de dólares dos veces! Una vez sugiriendo un mejor costo / valor en los neumáticos, y otra vez simplemente diciéndome sorprendentemente: "Sí, su garantía ha terminado, pero podríamos colar eso, así que es gratis".
Estoy acostumbrado a que mi concesionario infle la factura, ¡no me haga ahorrar 200-500 $! ¡¡¡Increíble!!!

Fuimos allí para probar tres autos usados. Los primeros dos tuvieron problemas, pero nos gustó el tercero. un highlander 2004 con un precio de 7500 dólares. hacemos una oferta para tomar el auto y pagarlo por adelantado. Entonces, hicimos una oferta que es 2500 $ menos. El vendedor fue muy amable y muy profesional. Nos llevó de regreso a la oficina, pero no pudo darnos una respuesta sin el aporte de su jefe (el gerente general) ... después de que nos trajo el trato que incluía todas las tarifas e impuestos, le dijimos que hicimos una oferta volvió con su jefe y luego ambos volvieron.
El gerente general despotricó contra mí y mi esposa. Casi nos estaba gritando. Después de exponer su perspectiva del trato, mencionó que pasamos 2 horas con su vendedor, que nuestra oferta no era justa y que no nos merecemos ese auto.
El gerente general fue grosero y poco profesional después de todo, no pudo negociar nuestra oferta porque nunca nos dio una alternativa.
Señor gerente general, tenía dos compradores serios que estaban dispuestos a comprar por adelantado y negociar un precio justo para los dos, pero no logró manejar la situación. En cambio, se ofendió, perdió los estribos y no logró llegar a un acuerdo ni dejó un sentimiento positivo duradero sobre Mazda Evanston. Por favor, deje que su vendedor se encargue de ello.

Regresé a The Autobarn Mazda, porque son extremadamente útiles y siempre acogedores. Juan Castellanos me ayudó con mi Mazda 3 2008. Me cambiaron el aceite y me remendaron un neumático. Me informó que necesito neumáticos nuevos, me dio algunas opciones, pero no me exageró. Traje a mi perro para que recogiera mi auto, y Juan incluso tenía golosinas para perros para él.

Definitivamente continuaré reparando mi mazda aquí. Son confiables, amigables y no cobran de más ni venden en exceso.

Tuve una gran experiencia comprando mi Mazda 3 I Grand Tour Hatchback 2014 de Ross Conlon en Autobarn Mazda de Evanston. Toda la transacción transcurrió sin problemas desde las negociaciones hasta el financiamiento y la entrega final. Todo el personal fue muy amable y recomendaría encarecidamente comprar un coche de Ross. ¡¡¡GRACIAS!!! ¡¡CERCA CERCA!!

El personal aquí es muy profesional y Juan Castellanos fue muy útil. Definitivamente regresaremos para todas nuestras necesidades de servicio.

Gran servicio de Lewis Belcher. No fue demasiado agresivo al hacer la venta y nos dio a mí y a mi esposa una explicación detallada en cada paso del camino. Definitivamente emocionado con nuestra compra y definitivamente regresaría en el futuro.

Lewis muchas gracias! Eress el mejor.
Compramos nuestro Mazda 2 2011 el 26 de septiembre. Todo el proceso fue tan sencillo y sencillo, y no nos sentimos presionados por el coche en ningún momento. Lugar muy comodo. Servicio rápido. La mejor experiencia de compra de automóviles. Lewis fue extremadamente útil y feliz de responder a todas nuestras preguntas.
Recomendaríamos el mazda autobarn de evanston a todos. Hay gente muy agradable esperando para ayudarte a subir a tu nuevo coche. Sin embargo, Lewis es el mejor distribuidor con el que estábamos tratando. pregunta por él !!!

Gracias a Kamal y al equipo de The Autobarn, ahora estoy disfrutando de mi nuevo Mazda CX-5 2016. Sabía qué modelo quería y Kamal hizo que la transacción general fuera un proceso muy fluido.

¡Emir Svraka es un vendedor increíble! No solo es muy profesional y amigable, es honesto y realmente se preocupa por sus clientes. Me vendió un VW Jetta SE 2014. Está en excelentes condiciones y funciona como nuevo. ¡Con mucho gusto recomiendo este concesionario!

¡Servicio absolutamente increíble de Chris Norton en el concesionario! Tenía un Mazda 3 2014 y realmente quería actualizarme al Mazda 6 2016. No solo me consiguió una gran oferta en el auto, sino que también pudo conseguirme la propiedad del auto para que mi papá no lo hiciera. tiene que firmar conjuntamente. Realmente una gran actitud e hizo que la experiencia fuera muy agradable y, en general, fue una de las mejores transacciones que he hecho. ¡No puedo esperar para actualizar de nuevo algún día para que podamos hacer más negocios! Realmente recomiendo preguntar por Chris si está buscando una compra fácil y sin problemas para un nuevo Mazda.

Tuve el placer de trabajar con Ryan Straz al comprar mi Mazda3 2011. Es un gran tipo y realmente nos cuidó. Era muy agradable y sabía lo que hacía. No hubo tonterías sobre el vehículo, lo que fue un cambio de ritmo muy agradable. Hizo que todo el proceso no solo fuera indoloro, sino también agradable. Realmente nos ayudó en lo que pudo y no dudaría en enviarle a alguno de mis familiares o amigos para comprar su próximo vehículo.

Se le pidió el "mejor precio" a uno de los vendedores con opciones de precios para pagos a plazo y anticipos. Guy apareció con un precio increíblemente alto que intentó justificar y cuando empezamos a caminar pidió un momento. Regresó en menos de 2 minutos con un número mensual de más de $ 120 menos. Afirmó que no sabía que el primer precio incluía la garantía y asistencia específicas de la tienda. SOMBREADO

El personal fue increíblemente amable, servicial y trabajador. Me di cuenta de que valoraban mi satisfacción como cliente. Una persona en particular se desvivió varias veces durante mi visita para ayudarme con un problema que tenía con la conectividad de mi teléfono. Aunque mi visita fue de 2 horas para un "chequeo" de rutina, creo que solo tomó ese tiempo porque el caballero que me ayudó con el problema de mi teléfono / bluetooth siguió tratando de encontrar soluciones alternativas al problema. Durante las 2 horas que estuve allí, me mantuvieron actualizado sobre el progreso de mi vehículo varias veces. Muy impresionado con las instalaciones y los miembros del personal. Utilizaré exclusivamente este concesionario y centro de servicio para todas mis necesidades.

Comprar mi Mazda en The Autobarn of Evanston fue una experiencia agradable. La instalación estaba limpia y un vendedor, Kissy Freeman, se me acercó de inmediato para ofrecerme ayuda. Ella estaba bien informada, era amigable y directa. Fue un placer trabajar con ella. También recomendaría The Autobarn por su gran selección de inventario y excelentes opciones de financiamiento. Me gustaría agradecer a toda la gente de The Autobarn por ayudarme a conducir en un coche fantástico el mismo día y por seguir conmigo para asegurarme de que mi experiencia fue agradable.

Acabo de llevar mi Miata a The Autobarn para su reparación por primera vez y tuve una experiencia increíble. El trabajo se realizó a tiempo, con gran comunicación por parte del personal. ¡Mi asesor de servicio al cliente PB fue excelente! ¡Soy cliente de por vida!

¡Gente amable increíble! Chris y John Norton, dos hermanos que trabajaban allí, me ayudaron a encontrar un auto usado a un precio excelente. Nunca sentí que me estafaran o me estafaran todo el tiempo. Llamé un día en busca de un automóvil usado a cierto precio, cierto kilometraje y año. En un par de días recibí una llamada con exactamente lo que estaba buscando. El coche sigue funcionando muy bien. ¡Gracias chicos!

Buen conocimiento del coche, cortés y respetuoso. Los tres muchachos estaban muy dispuestos a entender nuestras necesidades y hacer todo lo posible para satisfacerlas.

Excelente servicio al cliente. Estaba comprando un Mazda 3 nuevo y David York era nuestro vendedor. Fue muy profesional, paciente y respondió a todas las preguntas. Como no estaba seguro de si quería obtener el 3 o el CX5, pude probar ambas versiones y nunca me sentí presionado para decidirme de inmediato. Estoy muy satisfecho con el coche y la decisión de compra y el manejo del proceso.

Lewis Belcher fue genial, me ayudó a obtener la mejor oferta de mi auto nuevo y también de mi auto comercial.

Chris es excelente en su trabajo: conocedor, afable y no vende nada. Lewis en el financiamiento es minucioso y amigable. Recomendé Autobarn a mis vecinos que también tenían cosas interesantes que decir sobre su experiencia. ¡Estaremos de vuelta!

Todos son siempre amigables. Su servicio de transporte hace que sea muy conveniente dejar mi automóvil antes del trabajo y recogerlo al final del día. Victorino fue muy minucioso al explicarme todo. Realmente hizo un esfuerzo adicional para encontrar una opción asequible para un problema de llanta que tenía. Hizo que la experiencia fuera muy agradable para mí.

Después de algunas visitas frustrantes y desalentadoras a otros concesionarios, ¡este lugar fue un soplo de aire fresco! Corey Jackson fue muy servicial, complaciente y sencillo. Esta era la primera vez que compraba un coche y me hizo sentir muy cómodo y seguro en mis decisiones. Fue una gran experiencia y definitivamente recomendaré Corey a cualquier amigo que busque un nuevo vehículo.

Autobarn, y en particular Lewis Belcher, fue un placer tratar con un excelente servicio informado y sin problemas, y los recomendaría sin dudarlo. Lewis se tomó el tiempo de responder a todas mis preguntas, explicar las diferencias de varios modelos y brindar orientación sobre precios y opciones en cada modelo. ¡Gracias!

Vi un automóvil usado publicado en su sitio web y entré para probarlo. Lewis brindó un excelente servicio al cliente. No trató de meternos en un vehículo que no queríamos, pero se ofreció a mostrarnos otros autos dentro de nuestro presupuesto. ¡El proceso de compra se desarrolló sin problemas y nos quedamos con el coche que queríamos! ¡Gracias Lewis!

Mi esposo y yo intentamos comprar un automóvil en este concesionario el mes pasado. Era una transacción de larga distancia que entendimos que lo haría más complicado, pero lo pasamos fatal trabajando con las personas asignadas. Llamamos y ofrecimos el precio completo en el sitio web. Inicialmente, hablamos con Alex (un entrenador) que nos pasó a Dominique Solano. Le pedí los números finales con tarifas de documentos e impuestos para enviar mi cheque bancario y comenzar el proceso. Luego envió algunos números, pero los cálculos asumieron que estaban etiquetados en Chicago (error fácil), así que le pedí que enviara los números al plato en Houston. No pude evitar que ella me devolviera la llamada. Finalmente llamé y hablé con otro gerente, Patrick, quien me dijo que sacaría las llaves y lo arreglaría. Todavía no hay llamadas. Tengo mensajes de texto ay de Dominique y Patrick asegurándome de que pusieran un vendido en el coche y era mío. Finalmente, después de 3 días de haberme pospuesto, hablé con otro vendedor. Creemos que trató de hacer realidad el trato. Llamé al concesionario alrededor de las 4 de un jueves. Dijo que escanearía el papeleo y yo haría un depósito de 5.000 tarjetas de crédito para guardar el vehículo, lo cual estaba preparado para hacer. No más llamadas y luego el viernes por la mañana me dijeron que el auto estaba vendido el jueves por la noche.

Patrick finalmente me envió un mensaje de texto el viernes para decirme que lo sentía y culpar a otro vendedor, que había sacado las llaves de su escritorio. No recibí otras respuestas del concesionario.

Entiendo que pueden ocurrir errores y si un gerente me hubiera llamado, me hubiera explicado los problemas y me hubiera explicado lo que sucedió, no habría escrito una reseña en línea. Pero después de varias semanas de espera y sin respuesta, decidí hacerle saber al público que algo andaba mal.

El único problema que veo que ocurre durante la semana es que Dominique quería que comprara una garantía extendida y cuando decidí no hacerlo, dejó de contactarme. ¿Quizás ese fue el factor decisivo?

Con suerte, nuestra experiencia es un incidente aislado, pero hubo varias personas, incluidos los gerentes, que podrían haber intensificado y lidiado con esto de manera más profesional.

Tengo todos los mensajes de texto y correos electrónicos y me ofrecí a proporcionárselos al concesionario.

He tenido todos mis servicios aquí desde que compré el automóvil en 2010. Nunca han fallado en diagnosticar y solucionar un problema correctamente. También me gusta su flexibilidad. Generalmente dejo sin cita previa, dejo el auto y recojo al final del día. El personal es amable y, en general, conocedor.

Hemos estado en Autobarn Mazda varias veces durante el año pasado para realizar el servicio y siempre hemos tenido buenas experiencias. En particular, siempre trato de trabajar con Jeremy Comerasamy, ya que siempre es muy honesto y se adapta a nuestras necesidades. Independientemente de si el servicio fue por una pieza defectuosa (que se reemplazó de forma gratuita, ¡sin preguntas!) O un cambio de aceite regular, ¡la experiencia ha sido sin estrés!

Compré un Mazda nuevo. El vendedor Sonny era un tipo muy agradable. Sin técnicas de ventas presurizadas.

Habiendo comprado 5 autos en 5 concesionarios diferentes en mi vida adulta, no he encontrado (hasta este momento) ninguna razón para ser leal a ningún concesionario en particular. Todo esto ha cambiado desde que compré un Mazda CX-9 el fin de semana pasado a un vendedor llamado Thijs De Kool @ Autobarn de Evanston. Negociamos el trato rápidamente y él me hizo entrar y salir a un ritmo vertiginoso. Conseguí una gran oferta Y él incluso tuvo la cortesía de llenar mi auto nuevo con gasolina. ¡En cada compra anterior a lo largo de los años, la luz de 'tanque vacío' había estado parpadeando mientras me retiraba de mi compra! Estos caballeros son geniales ... Enviaría a mis amigos y familiares a comprar en Thijs porque sé que los trataría de manera justa y respetuoso de su valioso tiempo.

El centro de servicio de Autobarn Mazda of Evanston es una excelente tienda y lo trata bien. John Talaga me mantuvo informado sobre lo que estaba pasando con mi coche y fue minucioso y honesto al responder cualquier pregunta que tuviera. Este es un centro de servicio de concesionario en el que confío.

Compré mi nuevo Mazda CX5 para servicio y Tomy Gnaimvongsa hizo todo lo posible para asegurarse de que recibiera la mejor calidad de servicio y experiencia posible. Es super profesional y conocedor. Recomiendo encarecidamente ir con él. ¡Su servicio superó mis expectativas! ¡Gracias!

recogió un clavo mientras hacía recados al final del día y activó el sensor de aire bajo en los neumáticos. Estaba un poco preocupado cuando me dirigí a Mazda sin una cita. Cuando me acerqué al escritorio en el compartimiento para autos, el recepcionista estaba ocupado llenando el papeleo y al mismo tiempo llegó otro asesor con aún más papel (Jay Rosenfeld). Comenzaron una discusión pero se detuvieron inmediatamente cuando me acerqué. Dije, no, adelante, termine ya que no quería interrumpir. Ambos insistieron en ayudarme de inmediato. Así que les hablé del neumático y luego fue obvio para mí por su conversación que estaban ansiosos por ayudar. Jay me aseguró que se haría cargo del trabajo. Me hicieron pasar a la sala de espera y menos de una hora después me fui. Habían encontrado dos uñas y ambas fueron atendidas con una sonrisa. Jay me agradeció por ser un cliente recurrente y es precisamente por eso que compré mis últimos 4 autos en Evanston Mazda. Su servicio es increíblemente bueno. ¡La sala de espera siempre tiene buen café y galletas también! Gracias Jay, ayer me alegraste el día ;-) Scott

¡Daniel, Disa y el resto del equipo de Mazda realmente me ayudaron a guiarme en la compra de mi primer auto! Fue divertido y emocionante al mismo tiempo que me sentí educada y directa. El servicio al cliente fue excelente y recomendaría ALTAMENTE el Autobarn a cualquiera que busque un automóvil nuevo. ¡Estoy tan emocionado cada vez que subo a mi auto nuevo! ¡Gracias a todos!

¡El 25 de mayo, el Auto Granero Nissan se convirtió en un cliente de por vida! Slavi es el MEJOR vendedor con el que he trabajado. Esta fue la mejor experiencia de compra de autos de mi vida y he comprado muchos autos. También fue un placer trabajar con el gerente de finanzas en el segundo piso del edificio Mazda. Volveré a comprar mi próximo coche, ¡espero que Slavi esté allí en 4 años!

Gracias
Ed Walker

Amo el auto. Excelente personal absolutamente una situación en la que todos ganan. Un agradecimiento especial a Mike Allegreti, ¡fue genial trabajar contigo!

Fui a Autobarn Evanston por un Mazda3. El Sr. Yusuf Hodzic me ayudó. Fue muy cortés e informativo. Terminé comprando un automóvil de transmisión manual, que es más difícil de conseguir. Tuve el coche 24 horas después de haber firmado, y hasta me ofrecieron prestarme un coche hasta que pudiera tener el mío propio, quedé muy feliz con toda la experiencia.

Quería aprovechar esta oportunidad para escribir una reseña sobre mi experiencia la semana pasada. El jueves pasado compré un automóvil de Lewis Belcher. Desde la primera interacción con Lewis, demostró ser un activo para el concesionario. Era amistoso, amable, muy informado, y la mejor parte de todo era que no insistía en tratar de venderme algo que yo no necesitaba o no quería. Escuchó lo que estaba buscando y lo que necesitaba y me presentó todas las opciones posibles. Cualquier vendedor puede aprender algo del enfoque de Lewis. De principio a fin, no tengo más que cosas buenas que decir sobre Autobarn Mazda en Evanston. Profesional, limpio, acogedor y acogedor. Aunque este no fue el retraso más cercano al lugar donde vivo, valió la pena la distancia. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que desee comprar un Mazda nuevo o usado que visite el Autobarn Evanston y pregunte por Lewis, ya que no se arrepentirá.

Fue genial trabajar con Tomy. Siempre tengo una buena experiencia en Autobarn.

Esta fue la mejor experiencia de compra que podría haber pedido, y no lo digo a la ligera. Normalmente no escribo reseñas porque no tengo mucho tiempo libre, pero Danny Bender y Jonathan Sammons hicieron todo lo posible para hacer de esta una gran experiencia. Y eso merece ser reconocido.

Respondieron muy bien a los correos electrónicos para aclarar algunas cosas antes de que llegara al concesionario. No hubo presión en ningún momento del proceso. Danny fue muy honesto, informado, servicial y amigable con cualquier pregunta que tuviera sobre el Mazda 6. Nunca jugaron ningún juego. Además de eso, Danny incluso condujo mi viejo auto desde su concesionario hasta mi casa, a más de 45 minutos de distancia. No estábamos intercambiando nuestro viejo vehículo y no encontrábamos buenas opciones para traerlo de regreso a nuestra casa. Fue entonces cuando Danny se ofreció a devolverlo. Totalmente inesperado y estamos muy agradecidos.

Chris es asombroso. Fue honesto, informativo y lo más importante, no exagerado. En general, una gran experiencia y me encanta mi nuevo coche.

Ryan Straz es realmente útil en las pruebas de automóviles, estoy muy satisfecho con este Mazda3. Aprecio su pasión en el trabajo. Pero espero que AutoBarn pueda ser más profesional en la negociación de precios.

Bueno. Pero se siente un poco turbio "de la vieja escuela". Fueron muy útiles, pero te hicieron sentir un poco asqueroso si no te ibas con un auto ese día. Entramos para mirar y nos fuimos. Luego compramos un Mazda 3 en otro concesionario. No es el peor pero no el mejor.

Jeffery Williams es un verdadero vendedor de coches profesional. Ojalá hubiera más como él. Desde el primer día que fui al concesionario hasta el momento en que me entregó las llaves de mi auto, me entendió y me ayudó en todas mis necesidades, desde la característica del auto hasta la financiación. Volveré en el futuro para comprarle mi próximo coche.

Debido a que un amigo tuvo una muy buena experiencia de arrendamiento, comencé a buscar en la web de Mazda de Evanston un auto de reemplazo para mis hijos. Encontré un par de autos usados ​​con precios muy por debajo de otros mercados web. Conduje hasta el concesionario y fue recibido por vendedores informados, amables y sin presión. Dave York se tomó el tiempo de mostrarme los autos que me interesaban y luego sugirió lo que pensó que era una mejor relación calidad-precio por el dinero que quería gastar. Compró el coche ...
¡Volveré a comprar allí cuando sea mi turno de comprar un coche nuevo!

Gran experiencia de servicio en general. El personal fue amable y cortés, se comunicó durante todo el proceso y muy servicial.

Esta fue mi primera experiencia de compra de un auto * divertida *. El consultor de ventas Sonny Dulas fue muy servicial y amable mientras decidía comprar un Mini Cooper Countryman usado de The Autobarn Mazda of Evanston. El cierre de la venta y el proceso de entrega fue rápido, sencillo y sin complicaciones. ¡Incluso hubo una fiesta en la sala de clientes mientras firmaba el papeleo! Mi vehículo estaba listo para mí en el frente de la sala de exhibición y estaba impecablemente detallado. No es una compra de alto precio, pero me hicieron sentir tan importante y valorado como cualquier otro cliente.

CONCESIONARIO OBNOXIO. Recientemente, mi auto sufrió un total total y estaba mirando Mazdas. Este concesionario tenía un precio excelente en un Mazda, pero también estaban a una hora de distancia. Llamé para ir a ver el auto, luego nos golpeó un aguacero torrencial. Lo llamé y le dije que no saldríamos ese día, pero que si todavía estábamos interesados, lo llamaría. Ni una sola vez le di a este concesionario mi número de teléfono. Todos los días desde (dos semanas) me han estado llamando. Les dije dos veces que ya teníamos otro auto y no estábamos interesados, pero las llamadas no paran. NUNCA LOS LLAME.