Alliance United Ins. Co Revisar

Sí, esta empresa le está quitando dinero a la gente.
1. Un agente llamado Humberto Ayala es una guarida.
2. Se niegan a contestar el teléfono y no le devuelven la llamada.
3. Las opciones del centro de llamadas están diseñadas para que cuelgue.
Ahora es el momento de sacar de los EE. UU. A la mayoría de estas empresas de captación de dinero falso. No podemos conseguirlos todos, pero empezaré con este.

¡Mantente alejado! La empresa no asume la responsabilidad incluso si usted pagó por las coberturas de su póliza, en lugar de sentirme asegurado, me sentí interrogado injustamente acusado porque no quieren hacerse cargo de lo que pagó legalmente.

¿Cómo puede esta empresa seguir funcionando? Nadie responde a las llamadas telefónicas aquí, creo que tienen agentes que miran el teléfono sonar todo el día deliberadamente. Llevé mi caso al Better Business Bureau porque esas personas tienen el poder de hundir a esta compañía y su seguro "juego de caparazón". Recomendaría a todos los demás que hicieran lo mismo. Hay tantas críticas negativas, me sorprende que todavía estén en el negocio para ser honesto. Con suerte, el poder colectivo de Internet será suficiente para llevarlos ante la justicia.

Ojalá hubiera visto las críticas antes de tomar la palabra de mis corredores de que Alliance Insurance es una empresa de renombre. No lo son, mintieron y se llevaron mi dinero sin intenciones de mantener la palabra durante esta pandemia. Lo más probable es que se hayan aprovechado de muchas personas durante esta situación de COVID19. ¡Realmente necesitan estar fuera del negocio DEMANDA COLECTIVA! Y creo que mi corredor de Unity Path Insurance, anteriormente Busy Bee Insurance, con quien no he hablado desde la primera llamada telefónica, también está involucrado. Mi corredor desapareció y ahora estoy hablando con su gerente.

Durante esta pandemia de COVID19 hay una moratoria (Una ley autoriza la acción para posponer los pagos por un período de tiempo) implementada para todos los que sean despedidos y / o tengan una reducción en los ingresos. Además de hablar con mi corredor en ese momento, Angela de Unity Path Insurance, nos dijeron a ambos que no tenía que hacer un pago hasta el 29 de junio. Y mi cobertura no se vería afectada (todavía tendría cobertura). Entonces, hice lo que me pidieron y llamé más de una vez junto con mi corredor para asegurarme de que todo estaba realmente establecido como antes. Llamé para hacer un pago y el sistema no funcionaba, me echó dos veces y me envió de vuelta al servicio de atención al cliente de la misma persona. Quién declaró y "puso las notas" que el sistema no estaba funcionando bien ese día. Le pregunté si podía realizar el pago en línea y ella dijo que sí. Pregunté sobre la tarifa de reescritura de $ 9.00 que se adjuntaría a mi pago en línea y me aseguraron que no sería un problema. También escribí en el cuadro de comentarios y pregunté por qué hubo una reescritura cuando mi intención no era reescribir mi póliza sino hacer los pagos requeridos. Hice mis pagos antes de su vencimiento.

Hoy 5/10 hablé con Kelly, un supervisor del departamento de suscripción de Allaince Insurance Company. Me informaron que mi póliza había sido reescrita cuando hice mis pagos en línea y no con el servicio automatizado. Por lo tanto, no tenía ninguna cobertura en mi vehículo para la fecha de mi accidente. ¿No es una "B"? Di vueltas y vueltas tratando de ver si se podía cambiar la política. Siendo que (supuestamente) las llamadas telefónicas fueron grabadas. Me dijeron que podía cancelar mi póliza, pero no me reembolsarían mi dinero antes.

Una vez más, ¡realmente necesitan estar fuera del negocio DEMANDA DE ACCIÓN COLECTIVA! Espeshialmente, ahora que veo estas calificaciones.

Solo quieren que tu dinero sea cuidadoso. No quieren pagar ninguna reclamación.

Mi auto se totalizó hace un par de meses y hoy llamé al Departamento de Finanzas de Toyota y me confirmaron que recibieron el cheque de Alliance United. Así que estoy agradecido.

¡Company Straight me mintió por teléfono sobre la cobertura hasta el 1 de junio! Debido a Covid y luego otro agente dijo que puede esperar hasta junio, pero se deben pagar 3 meses por adelantado. Cuando solo tenía que pagar era 1 mes

La peor compañía de seguros de la historia. Ha pasado un mes desde el accidente de mi niña y todavía no ha recibido nada. El peor servicio al cliente de todos los tiempos.

Esta empresa es horrible, es una pena que estén estafando a tanta gente. Estoy seguro de que esta empresa va cuesta abajo. Llame a BBB y FCC sobre ellos, son muy descorteses.

Han pasado 35 días así que me pagaron. No contesto llamadas o cuando responden que nadie responde a mis preguntas normalmente. No recomiendo esta empresa.

¡La peor compañía de seguros de la historia! No hay servicio al cliente, en serio nadie responde. Ah, y pagarle un reclamo lleva meses, si es que lo pagan. Estoy casi listo para llevarlos a la corte. No haga negocios con este lugar.

Aseguradora extremadamente barata, poco profesional y terrible. No allí cuando más los necesita. Hazte un favor y gasta un poco más. Estos chicos son una broma.

Si puedo dar las cero estrellas, lo haría. Son muy poco profesionales y organizados.

He aprendido mi lección, ¡¡NO HAGA BARATO EN SEGUROS !! sí, pueden ser baratos, pero hay una razón. Estas personas tardaron 1 año en perder mi vehículo por completo. este es el peor seguro que alguien podría obtener. debido a ellos mi crédito está arruinado. sin vehículo durante todo un año y pelear con estas personas me destruyó económicamente.

Horrible, poco profesional, terrible compañía de seguros. No hay suficientes palabras en el diccionario para decir lo mala que es esta compañía de seguros. Necesitan ser investigados y cerrados por la policía. Mi familia tiene 4 autos con cobertura total con ellos y ha estado con esta compañía de seguros durante años. Acabo de tener un accidente automovilístico hace más de 2 meses. No se ha hecho nada, ya que en su lugar solo nos hacen correr. Vamos a contratar a un abogado y demandarlos.

¡FRAUDE! estafar a la gente por ahí dinero Tengo un informe policial contra toda la empresa

Le dijeron a mi abuela que su cheque fue enviado por correo el 4 de junio que vive en Los Ángeles y que todavía no ha recibido su cheque. Son un montón de mentirosos, no les des tu negocio.

La peor experiencia que he tenido. Mi auto fue atropellado por una persona que abandonó la escena. Hubo testigos, por lo que no hubo duda de si sucedió o no. Alliance dijo que enviarían un ajustador dentro de las 24-48 horas, TRES VECES y nadie vino nunca. Teniendo en cuenta que fue un éxito en la carrera, el tiempo fue esencial para evaluar el daño en el otro automóvil. Llamé cada dos días para revisar y tres semanas después, todavía no habían enviado a nadie. Tuve que llamar a un supervisor solo para obtener una respuesta. Mi cheque finalmente fue enviado, pero mi representante de seguros en particular ni siquiera me lo hizo saber. Ella dijo que "pensó que me llamó y me dejó un mensaje para avisarme que estaba en camino", pero como de costumbre, no había nada. Ella parecía desinteresada, puso muchas excusas y realmente, claramente, no le importaba si mi caso se manejó correctamente o no. ¡HORRIBLE!

Sin lugar a dudas, la peor compañía de seguros de automóviles del planeta. Corre por las colinas ...

Necesito ayuda con un reclamo y no responden las llamadas. El ajustador nunca me llamó. Esperaba más de 1 hora y 30 minutos en el teléfono y no contesto. Muy mal servicio, no funciona. Mal servicio No hay buen seguro. Estoy enojado con este seguro, no me ayuden.

En marzo, mi esposa tuvo un accidente con uno de sus clientes y mi Camry xse 2018 es una pérdida total porque mi esposa no estaba asegurada en el momento en que quieren arruinarme y decir que ella tuvo la culpa cuando yo tener un informe policial y un testigo ocular que demuestre que su cliente tuvo la culpa y cometió 3 infracciones del código de tráfico, pregunté qué infracción del código de tráfico había cometido mi esposa para que dijeran que mi esposa tenía la culpa me dijeron que no podían dame un código de tráfico pedí hablar con un supervisor o gerente alguien más conocimiento me acaban de colgar llamo y dejo mensajes porque solo tienen respuestas 2 veces desde que llamé desde abril les di el número de mi seguro de brecha y 1 mes después todavía no se comunican para hacer el reclamo Estoy pagando un auto de alquiler y un pago de auto por un auto que está arruinado estacionado en mi camino de entrada He pagado más de $ 2000 por el alquiler más el pago de mi auto desde el 16 de marzo, ¿cómo podría un estúpido seguro como este Estaré operando después de tantas quejas

Este seguro apesta si tienes un seguro de responsabilidad civil y alguien choca tu auto tienes que esperar 3 meses especialmente si MARSHAB DELGADO está tomando tu caso ella no sabe cómo hacer su trabajo el seguro no es gratis y si te transfieren con su supervisor nunca responderán y MARSHAB DELGADO ella es tan grosera cuando la llamas estoy cancelando mi seguro prefiero pagar más que estar hablando con esta poco profesional creo que es una dama

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. ¡Durante mi llamada de denuncia, la señora llamada Lisa fue muy grosera y me gritó! Le pregunté su nombre y ella solo me dio su nombre y dijo que no cuando le pregunté su apellido. ¡Lo peor de lo peor!

Tuve un accidente la semana pasada y fui atendido en el servicio de siniestros Alfredo lara me brindó un muy buen servicio con mi siniestro me dio mucha confianza creo que es un muy buen seguro si lo recomiendo

Horrible experiencia, Terrible Company, pase lo que pase, no quieren trabajar. Me choqué y pago dinero de mi bolsillo porque esta compañía no proporcionó documentación a la otra compañía de seguros. Además de eso, me dijeron que me ocupara del problema yo mismo. No pierda su dinero su tiempo con este tipo de empresa. Quieren llevarte dinero y no quieren ayudarte en absoluto. Alliance United debería dejar de hacer negocios ya que son una estafa.

Así que estaba hablando con Abel, un supervisor, creo. Y algunos otros. Nunca conseguí mi alquiler cuando chocaron mi coche. Se suponía que debía conseguir uno y tenía que decidirme a llevar Uber y patinar a todas partes. No es barato, por supuesto, pero eso es lo que obtengo por conseguir un seguro barato. ¿Podría demandar? Quién sabe. Estoy muy insatisfecho con el trato que recibí.

Después de leer algunas de las reseñas, puede ver un patrón con su nivel de servicio. Hace que uno se pregunte cómo reciben premios ...

El 27 de abril de 2018, uno de sus asegurados me chocó por detrás.

Primero me comuniqué con mi compañía de seguros para ver cuáles son mis opciones y crear un informe. Se comunicaron con Alliance United Insurance con los detalles. Desde entonces (4 días hábiles), no me han contactado ni una sola vez.

Les envié por correo electrónico a los dos ajustadores y su correo electrónico general (proporcionado por el sitio web) toda la información con fotos, videos y preguntas. Dejé mensajes de voz para cada uno de los ajustadores y todavía no recibí ninguna devolución de llamada. Mientras tanto, tengo el parachoques de mi Camry híbrido 2018 sujeto con cinta adhesiva.

Mi llamada más reciente; me informaron que mi reclamo fue entregado a otro ajustador debido a errores internos de información incorrecta de la póliza.

Terminé hablando con la recepcionista que me dijo que descargara una aplicación que toma fotos e información del incidente.

Califico esta empresa con 1 estrella por las siguientes razones:

* Sin comunicacion
* Sin sentido de urgencia
* Falta o ninguna respuesta de la empresa o de los dos ajustadores / gerencia

Gracias por tomarse el momento de revisar mi comentario de inquietudes. Espero que esto sea beneficioso para los compradores potenciales como para el presidente de la empresa.

Si la empresa va a responder con su respuesta genérica para obtener información adicional, puede revisar el reclamo # D052996CA18 que incluye toda la información y los detalles.

Los dos ajustadores que han sido asignados fueron / son: Cheryl A Wittman y Umbower, Jennifer.

El peor seguro que hay tú ignoras te cuesta hacer un reclamo la verdad no te responden cuando tienes un accidente nunca me retracto

Estamos hartos de intentar llegar a estas personas. ¡Su aseguradora chocó nuestro auto en diciembre pasado! Solo enviaron una carta notificándonos que estaban procesando nuestro reclamo. He llamado varias veces para preguntar acerca de la compensación y siempre, siempre dicen que enviarán una carta diciendo cuánto nos están cubriendo y que nunca nos envían nada. Estoy harto de llamar y nunca responden, y cuando lo hacen, simplemente nos mienten y siguen demorando. ¡Incluso nos han dicho que demandemos a su aseguradora cuando ellos mismos ni siquiera nos han enviado una cantidad para que estemos de acuerdo o en desacuerdo! Esta es, con mucho, la peor compañía de seguros con la que me he encontrado, la peor.

Esta empresa es una estafa, no haga ningún negocio con ellos. Si todavía está esperando su cheque
Aconsejaría acudir a reclamos menores lo antes posible. Estas personas perderán su tiempo hasta que realice otro pago o cancele su póliza por agravamiento.

Los empleados de Alliance United han sido poco profesionales, groseros e irresponsables. Imposible tener una comunicación confiable con ellos por teléfono o correo electrónico. Su asegurado golpeó mi vehículo y no asumieron la responsabilidad apropiada en la reparación de mi vehículo ni me reembolsaron los gastos de alquiler del auto.

No funciona, no quieren pagar mi auto, el servicio y la respuesta son muy malos

Me atropelló alguien con este seguro, descubrí que no creen que su auto sea un seguro con esta compañía, me golpearon el sábado pasado por la noche, hicieron un reclamo por mí y todo, pero sé que no puedo ponerme en contacto con la persona que se supone que ayude a trabajar en mi reclamo. Estoy listo para demandar a esta empresa.

Absolutamente lo peor en todos los sentidos posibles, horrible servicio al cliente, el seguro se demora en tener todo bajo control. Mi ajustador ha respondido a cualquiera de mis llamadas en semanas. No tengo ningún método de transporte y ni siquiera puedo arreglar mi coche porque no responden a mis llamadas y el servicio al cliente dice que no es un problema, ¿cómo diablos no es un problema que no recibamos noticias de nuestro seguro?

Horrible Horrible Horrible empresa !! No malgastes tu dinero con esta empresa. Estuve involucrado en un accidente automovilístico el 10/2019 y ni siquiera he conseguido que un ajustador venga a ver mi coche. He estado tratando de comunicarme con el ajustador desde el año pasado 2019 y finalmente me llamó el 14/1/2020 diciendo que "la reclamación aún se está investigando, no puedo discutir y más detalles con usted". ¡De verdad! ¿Cómo es eso? ¡Supongo que me haga sentir! Sin mencionar el nombre del ajustador o el gerente porque ninguno ha sido de ayuda en absoluto.Mi nivel de estrés y ansiedad han aumentado debido a esta empresa. ¡Empresas como esta (ALLIANCE UNITED) DEBEN CERRARSE!

Una experiencia horrible hasta ahora soy propietario de un taller de carrocería que está arreglando un coche para alguien asegurado por ellos. He trabajado con muchas compañías de seguros y esta es, con mucho, la peor compañía.
Ya entregamos hace 3 semanas todavía no hemos recibido nuestro cheque suplementario
Horrible servicio al cliente Hablé con una chica que es de mañana No pude escuchar lo que estaba diciendo
Entonces ella comenzó a actuar de manera grosera y sarcástica. No es una empresa profesional

Solo lea las reseñas, no es necesario que diga la calificación de estrellas, simplemente dígalo por sí mismo.

En primer lugar, ni siquiera merecen la revisión de 1 estrella. ¡ESTE NEGOCIO ES UNA ESTAFA! ¡¡NO USE ESTE NEGOCIO !!
Presenté un reclamo (electrónicamente) en mayo de 2019 y recibí un número de reclamo. Después de no tener noticias de nadie durante unos días, intenté llamar. Llamé a Alliance y, después de estar en espera durante 15 minutos, me transfirieron inmediatamente a otra empresa (Kemper) que se suponía que se encargaría del proceso de reclamación. Cuando me transfirieron, pasó directamente al buzón de voz. Eso fue sólo el principio. Después de innumerables llamadas y transferencias a lo largo del mes, todavía no tengo noticias de nadie. Dejé varios mensajes de voz y correos electrónicos a diferentes departamentos y todavía no cedí. Estoy considerando seriamente presentar una queja o incluso demandar a estos monstruos.

NO USE ESTE PROVEEDOR DE SEGUROS. ¡TIRARÁS TU EFECTIVO AL INODORO!

es inútil
Nunca responden llamadas

Este es un seguro de pesadilla, nunca nunca nunca responda, vaya directamente al buzón de voz, el accidente ocurrió en enero hasta ahora todavía no tengo mi auto, ya en abril, no, no recomiendo este seguro

DETENER.
No obtenga este seguro de basura. Mi padre lo tenía y lo cancelaron muchas veces y le cobraron todas las veces. Y luego lo atropelló un niño y tenía llantas de repuesto. Y solo quieren pagarle uno y una bolsa de valores. Él llama y ya ha pasado una semana y todavía no tienen suficiente información.
Seguro de basura, ya no deberían estar funcionando

Lástima compañía, intenta contactar con ellos y no responden las llamadas.

Si tengo cero estrellas, lo daría. Tuve un accidente hace tres semanas. El otro conductor corrió la parada. Mi vehículo fue una pérdida total, 100% no operable. Mi abogado se había puesto en contacto con ellos por teléfono y finalmente repasó los detalles. Este seguro le dijo a mi abogado, en el momento principal, que no aceptaba ninguna culpa y responsabilidad hasta que este seguro hablara con el conductor culpable y realizara la investigación. Esto es ridículo de acuerdo con las reglas y regulaciones de seguros. Dijeron que es su política. Tienes un alquiler tampoco. Mi vehículo estuvo posado en el tronco durante tres semanas. Por favor, mire las revisiones de la experiencia de las aseguradoras que tuvieron resultados malos y terribles. antes de tener una póliza esta alianza unida seguros. Barato y estafa. Es de esperar que las palabras salgan rápidamente al público y le permitan a la gente conocer los hechos antes de que las aseguradoras caigan en esta ridícula compañía de seguros y no tenga la integridad de los negocios por naturaleza. Ojalá alguien pueda entrar en Facebook a esta mala compañía de seguros.

¡Lo peor me refiero a la peor compañía de seguros con la que he tratado! Tratar de resolver dos reclamos y el ajustador de reclamos nunca responde a las toneladas de mensajes que me quedan. El siguiente paso es llamar a la Oficina Corporativa, si esto no ayuda, seguramente tendrán noticias de un abogado.

Esta es la peor empresa con la que me he encontrado. Su cliente me chocó, pasé por su seguro de reclamo y ni siquiera pudieron proporcionarme un alquiler. Ahora estoy atrapado sin ningún tipo de transporte. Si está buscando obtener un seguro con ellos, NO LO HAGA. Estas personas no son confiables en absoluto. Solo quería que sepan lo mal que apestan. Nunca dejo malas críticas, pero esta vez cruzaron la línea. Tenga cuidado con este tipo de estafas.

Los ajustadores son muy groseros y todo el servicio es terrible.

si puedo darles un -5, ¡lo haría! El peor servicio al cliente de todos los tiempos. la persona que golpeó mi auto los tiene como seguro y desde agosto he estado tratando de arreglar mi auto. ¡Ahora es 13/12/2018! PEOR PEOR SEGURO Y PERSONAL.

Fui a renovar mi póliza cada 6 meses y me dijeron dos veces que la factura sería de más de 300,00 dólares cuando mi factura real era de 229,00. Le dije a la chica que no pagaría nada más de lo que dice mi factura. Ella siguió insistiendo en que ahora cuesta más de 300 dólares. Fui a la oficina en casa y pagué la cantidad correcta. La próxima vez, la oficina en casa hizo el mismo truco de 300,00. Tengo seguro en otro lugar. De todos modos, qué estafa es solo un seguro de automóvil de responsabilidad civil.

Si pudiera dar una estrella negativa, lo haría, nadie sabe lo que están haciendo, luego culpan al cliente diciendo que es su trabajo asegurarse de que ELLOS (alianza) estén haciendo su trabajo, blahblahblah. MANTÉNGASE ALEJADO DE ESTA COMPAÑÍA, y el Gerente Carlos es grosero, incompetente y poco comprensivo

Si pudiera calificarlo negativo, calificaría -100. Esta empresa es una estafa y debe cerrarse. Su cliente me golpeó en julio y llené un reclamo con ellos. 4 meses después, todavía no pueden determinar la elegibilidad de su cliente. Tuve que pagar la reparación de mi bolsillo y me bloqueé el reembolso debido a que no resolvieron el reclamo a tiempo. Es imposible comunicarnos con la ajustadora Heidi Kenz Ford y su gerente por teléfono, ni yo ni mi ajustador de seguros. Nunca se proporcionó información sobre el progreso de mi reclamo. Cartas basura con estados de cuenta que su reclamo está bajo revisión de la gerencia. He estado recibiendo 3 meses consecutivos no cuentan.
En serio chicos, deben estar fuera del negocio lo antes posible.

Lo peor si quieres que te ignoren y te sientes como un idiota intenta hablar con estas personas nunca esperes alluda por ellos solo para cobrar son puntuales

PEOR SERVICIO AL CLIENTE y compañía de seguros con la que me he encontrado. Mi auto fue destruido hace 3 meses y tuvo la mala suerte de tener a Daniel Mcdougal y mi ajustador de pérdidas totales. Me mintió descaradamente diciendo que envió un monto de liquidación a mi titular de lein que es 100% falso. Además, nunca atienden los teléfonos y nunca responden a los mensajes de voz. Si tiene este problema, le sugiero encarecidamente que presente una queja con el departamento de seguros, lo que ya hice y que contrate a un abogado. Estas personas son ladrones y sé con certeza que este negocio se cerrará muy pronto debido a la cantidad de gente a la que han jodido.

La peor experiencia en seguros de mi vida, ni siquiera puede hacer un pago a esta compañía, no tengo idea de cómo todavía están en el negocio.

La peor empresa de la historia. Tuve que lidiar con ellos por la persona que me golpeó y la ajustadora Alejandra Rojas fue terrible. No sabe cómo comunicarse o contestar llamadas y no da la información correcta. Siempre tiene un problema porque me da información incorrecta. Según ella, nunca en su oficina o simplemente no atiende llamadas por cualquier motivo. ¡La peor experiencia de mi vida! enorme dolor de cabeza trabajar con esta empresa si pudiera dar 0 estrellas lo haría. Tan poco profesional.

Es la peor aseguradora que conozco, tardan mucho en contestar una llamada para hacer un pago, no tienen el servicio de pagos por teléfono, cuanto más tiempo están cerrados en festivos se toman muchos días libres y dejan a sus clientes en limbo Es lo peor de lo peor y las estadísticas lo demuestran.

Esta empresa es una broma. ¡Nunca puede obtener un representante por teléfono y no responden a sus correos electrónicos! Un mes más tarde, después de que los chocaron por detrás y se les encontró culpables, no se ha resuelto nada. Continúan esquivando mis correos electrónicos y cada vez que llamo es un mínimo de 1 hora de espera si tengo suerte. El representante nunca está ahí y nadie nunca podrá localizarla. así que si consigue Sharmilla Smith como su ajustador, todo lo que puedo decir es buena suerte. Ojalá algún día en el futuro cercano puedan ayudar. Solo puedo tener esperanzas.

La basura de las aseguradoras no paga lo que dicen sus contratos ...

Thwy dijo que nos reembolsarían el alquiler. Sigue esperando y uno deja mensajes y nadie devuelve la llamada. Nos transfieren a diferentes personas con diferentes respuestas.

Tuve un accidente hace dos semanas e intento llamar, pero alguna vez contesta el teléfono del seguro de basura.

No soy del tipo que deja malas críticas en las empresas, pero este es el peor servicio al cliente que he experimentado. Todo lo que dice la gente es verdad. Mi accidente fue hace 2 meses en mayo. Mi auto fue una pérdida total, acordaron pagar $ 5,400 de mi préstamo y yo iba a pagar el saldo restante de mi préstamo. ¿Pero dijeron que primero tenía que pagar la diferencia antes de que pagaran su parte? Eso ya no tenía sentido, pero llamé a mi banco de todos modos para pagar, mi banco dijo NO, tienen que pagar primero y luego pagas el saldo restante. Así que los he estado llamando durante el último mes, mi ajustador fue ADAM SUAREZ. Le dejé mensajes de voz, correos electrónicos, lo llamé varias veces y esperé HORAS en la línea. Los contestadores automáticos tardan una eternidad en hacer que te deslices y apenas puedes entender lo que están diciendo. Esperé un total de 2.5 horas en el teléfono para tratar de manejar mi caso hoy para que no se resuelva nada. Dijeron que mi ajustador estaba ocupado con un cliente y que me llamaría inmediatamente después. Bueno, eso nunca sucedió. La segunda vez que me hacen esto. Y como ha pasado tanto tiempo, he tenido que seguir haciendo pagos por un coche, ¡eso es una pérdida total! ?? Necesito emprender acciones legales en este momento.

Tuve un accidente el año pasado en el estacionamiento, pueden hacer que otras personas tuvieran la oportunidad de llevar el caso a arbitraje incluso si tengo un video para probar, y finalmente perdí No puedo creer que nunca se esforzaron por ayudar a los clientes, y ellos ya cambié por ajustador para manejar mi caso en un año, esto es ridículo. Cuando los llamas, les envías un correo electrónico, habla contigo, así que cuando los llamas, les envías un correo electrónico, habla contigo.

Absolutamente terrible servicio al cliente. Intenté cancelar mi póliza dos veces y me cobraron varios meses debido a la incompetencia y apatía de sus representantes de servicio al cliente. Se negaron a aceptar pruebas de la otra cobertura, se negaron a devolverme el dinero y luego rechazaron cualquier correspondencia. No uses esta compania.

No tenga un accidente con alguien con el mismo seguro por el que literalmente lo joderán. Sin mencionar que el otro conductor me golpeó a la izquierda, pero debido a que regresó, todavía se consideró mi culpa porque estaba girando a la izquierda, pero el tráfico que venía se detuvo porque un automóvil se había detenido, luego este idiota viene volando alrededor del automóvil y raspa. la parte delantera de mi automóvil causó principalmente daños a su automóvil, y estaba en el carril equivocado conduciendo hacia el tráfico que se aproximaba, pero fue mi culpa. Esta agencia es una estafa !!

CERO ESTRELLAS !!! ¡La PEOR compañía de seguros de la historia! No recibió nada más que correr. Los representantes de servicio al cliente no son de ninguna ayuda, los tiempos de espera son una locura y no se ocupan de sus clientes

¡Esta compañía de seguros es la PEOR! Tenía un reclamo con ellos y mi parachoques necesitaba ser reparado porque fue culpa de uno de sus clientes el que golpeó mi auto. ¡Iv los llamó constantemente para obtener una actualización de mi automóvil porque no querían aprobar un parachoques nuevo al que no hice nada! Han tardado hasta dos semanas enteras en arreglar mi auto cuando el taller de carrocería me dijo que debería hacerlo antes de 4 o 5 días ... Iv llamó tanto que Iv los molestó pero no me ayudaron a conseguir mi coche antes. Hasta el día de hoy no he recuperado mi coche y lo necesito para mi trabajo. Esto es ridículo ...

Estaba llamando por un parabrisas roto solo para preguntar si tengo cobertura. Ni siquiera pudieron responder que se necesitaron 3 transferencias y una máquina virtual. Esta empresa solo está tomando el dinero de la gente. ¡Cancelando mi servicio!

Tuvo el desafortunado evento de tener un accidente con uno de sus asegurados. El ajustador Daniel Lehtinen me ha dejado con mal gusto por esta empresa. Él pareció ser genuino en el primer contacto, pero esa fue la última vez que se sintió, el siguiente contacto no fue agradable y siguió brindándome información no relacionada con las preguntas que hice. Dos partes estuvieron involucradas en este accidente pero por alguna razón él me tenía como punto de contacto para ambas. Me recomendó que llevara mi vehículo al taller por posibles daños suplementarios y, cuando lo hice, no aprobaría los daños adicionales diciéndome que nunca me dijo que lo llevara al taller de carrocería. Una vez que todo estuvo arreglado después de una comunicación continua por correo electrónico en lugar de por teléfono, él nunca parecería estar disponible para contestar mis llamadas; en lugar de emitir el pago al taller de carrocería, me envió directamente el pago que ahora ha causado que el taller retenga mi vehículo hasta que se reciba el pago. cuando me comuniqué con Daniel, me dijo que nunca le dije a qué taller estaba tomando mi vehículo, pero qué coincidencia cuando hablé con otro ajustador me dijeron el nombre del taller que les había aconsejado. Ojalá nunca me hubieran asignado a un ajustador tan poco profesional, estar sin mi vehículo por días adicionales aunque las reparaciones se hayan completado debido a la falta de pago a la parte correcta.

No uses esta compania. Se supone que el seguro está ahí cuando te sucede algo malo, pero en cambio te dejan así. Los ajustadores Joel Urbina y su supervisor Donald Martin no devuelven ninguna llamada telefónica. Es una pérdida de dinero ser un cliente leal ... pagar miles de dólares al año a esta empresa solo para que te ignoren cuando más los necesitas.

Presenté un reclamo, ahora está en mi registro. Assurance United no ha pagado ni un centavo. Han pasado más de 3 meses desde el incidente.

He estado en espera durante 54 minutos. el doble de que tipo de empresa es esta, muy mal servicio.

Califico cero estrellas, esta compañía no tiene compasión ni ayuda con una mano amiga durante la pandemia de Covid-19. Llamé para solicitar ayuda con simplemente una extensión de pago. El representante Michael declaró que lamentablemente no tienen un programa ni pueden ayudar con una extensión de pago en este momento durante los tiempos difíciles de la pandemia de Covid 19. La llamada fue transferida a un supervisor, ella básicamente dijo lo mismo. Al ser un cliente durante 3 años, no les importa perder un cliente ni cancelar su seguro de inmediato. No hay asistencia ni esta empresa se preocupa por su cliente y las dificultades actuales.

5 estrellas por "¡¡¡El peor seguro de todos los tiempos !!!!! NO OBTENGA ESTE SEGURO. Es barato por una razón. ¡No hay ayuda! ¡No hay llamadas de vuelta! ¡No hay correos electrónicos de vuelta! PERO seguro que contestan el teléfono para tomar su pago".

ACTUALIZACIÓN: Te mentirán. Así que el 2 de noviembre finalmente obtuve la aprobación del seguro de otros chicos para pagar mi deducible de $ 1,000.00. Alliance me dijo que podía llevar mi camión a cualquier taller de carrocería y ellos se encargarían de todo lo demás. ¡¡¡¡NO!!!! ¡No hicieron NADA! ¡NUNCA CONTESTARON LAS LLAMADAS TELEFÓNICAS! Usted pagará los daños de su propio taller de carrocería y el alquiler antes de que le devuelvan el dinero. Ahora Rent y mis otras facturas se retrasarán, y todavía tengo que esperar a que lleguen mis cheques por correo. Deberían haberme dicho que eso es lo que hacen. ¿QUIÉN está pagando todos mis cargos por demora? POR FAVOR MANTÉNGASE ALEJADO DE ESTE SEGURO

¡La peor compañía de seguros de la historia! Servicio al cliente horrible. Estas personas son mentirosos y estafadores, por favor no les des nada de tu dinero. Después de que golpearon mi auto estacionado, inicialmente me dijeron que mi auto estaba cubierto. Aproximadamente 2 semanas después, el ajustador de reclamos dijo oh, espera, no, no es porque hice un pago el día que chocaron mi auto. Les he estado pagando durante años sin problemas ni accidentes y cuando alguien me golpea así es como me tratan. Por favor, saque a esta gente del negocio.

¡Horrible compañía! Han pasado 3 meses desde que tuve una colisión con un conductor con el mismo seguro. Nadie ha sido encontrado culpable todavía. ¡No enviaron a nadie para evaluar los daños en mi auto! Cancelaron los últimos minutos, no aparecieron. Estoy considerando seriamente contratar un abogado. ¡Compañía falsa! ¡Lo peor!

Si tiene una hora o más para hablar con alguien, esta es la compañía para su horrible servicio, no estaría de más contratar a más personas, lo peor que nunca, tan triste será ponerse en contacto con la mejor empresa ...

Esta es realmente la peor empresa para hacer negocios. No generan cambios en tu póliza, no tienen suficientes empleados o su sistema es poco competitivo que complica las cosas.

Esta empresa es una estafa, no confíe en ellos. También lo dejan en espera de 3 a 4 horas a menos que necesite hacer un pago y luego responden después de un par de timbres. Ridículo.

La empresa es una broma. Soy un cliente y para hacer un pago tardan entre 30 y 50 minutos en contestar el teléfono ... mal servicio al cliente. Tampoco ofrecen pago automático. Empezaré a buscar otro proveedor de seguros de automóvil.

Realmente puedo decir que esta es una de las compañías de seguros más terribles. Puedo enumerar muchas razones, pero todas estas revisiones en esta sección resumen todas mis razones. Sin embargo, me gustaría decir dos cosas. {{Epifania Teran}} fue la mujer que estuvo a cargo de llevar mi reclamo a través del proceso y debo decir que fue de gran ayuda e hizo su trabajo excepcionalmente bien. Si tiene a estas mujeres manejando su reclamo, espere un servicio sobresaliente. ¡Ella se merece este reconocimiento!
Ahora, ni siquiera puedo empezar a expresar con palabras lo terrible y vergonzoso que fue mi ajustador de pérdidas totales {{Joel Jurbina}} en la liquidación de mi reclamo. Recibí UN solo mensaje de este hombre a lo largo de todo este proceso (sin llamadas, sin correos electrónicos, ni siquiera escuché su voz) indicando que se comunicaría conmigo lo antes posible para resolver mi reclamo. Intenté llamar a este hombre 10 veces, dejé 9 mensajes de voz en su buzón y le envié 4 correos electrónicos ¡TODOS SIN DISPONIBILIDAD! ¡Nunca se puso en contacto conmigo EN ABSOLUTO para darme mi liquidación de pago y mucho menos cualquier cosa por la que se le paga! Seguramente si no tuviera mi reclamo finalmente manejado por otro ajustador, todavía sería un reclamo abierto. ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿Y ESTE HOMBRE AUN EXISTE ??? este hombre es una verdadera vergüenza para esta empresa y para la fuerza laboral. Oraré por cualquiera que obtenga a este hombre como su ajustador total de pérdidas. No confíe en que este hombre se comunicará con usted. Espere en la línea a otro ajustador de pérdidas totales, créame. Te ahorrarás mucho tiempo. Realmente espero que alguna gerencia lea mi comentario y que Joel sea reprendido por no hacer su maldito trabajo. ¿Cómo puede este hombre tener su trabajo si así es como maneja los negocios? Sin embargo, con este nivel de servicio terrible, no tengo ninguna duda de que la administración es la misma, pero espero que no. Con todo, no obtenga esta compañía de seguros. Compañía vergonzosa. (Esa segunda estrella es solemnemente por epifania Teran, por su destacado servicio)

¡La peor compañía definitivamente cancelará después de que reparen mi colisión! Ni siquiera enviarán un ajustador. Ha pasado demasiado tiempo. Por favor, no caiga en esta estafa.

Mal servicio al cliente, es muy difícil contactarlos en sus departamentos, no pierda su tiempo y dinero con esta empresa, la peor empresa que he usado. Nunca quieren pagar por nada tan claramente que no se preocupan por los clientes, solo por su dinero y tarifas caras.