4 hace años que
No me sorprende ver tantas reseñas de una estrella...
No me sorprende ver tantas reseñas de una estrella. Una señora volvió a subir a mi coche cuando estaba aparcado. Cuando regresamos al auto, había una nota en la ventana con el nombre y el número de teléfono de la persona, lo cual fue una agradable sorpresa. En cualquier caso, estaba cubierta por Alliance. Solo tratando de hacer un seguimiento con ellos con respecto a cuándo podríamos esperar un cheque, hacen que sea casi imposible contactarlos.
Como si pasar por la prensa uno para esto, dos para aquello, etc. no fuera lo suficientemente molesto, nadie responde nunca y las llamadas van directamente, por favor deje un mensaje. Y así lo hice. Y al día siguiente dejé otro, y otro, y otro. Todavía estoy esperando una devolución de llamada y he dejado seis mensajes durante otros tantos días.
Entonces finalmente me comuniqué con alguien que fue tan grosero y estúpido que era increíble, así que pedí hablar con su supervisor, ¡y me colgó!
Así que intenté llamar varias veces más simplemente haciendo clic en números aleatorios y finalmente hoy me comuniqué con alguien. Para mi sorpresa, este chico fue extremadamente educado y muy informado. Me dio toda la información que estaba solicitando y me dijo que parecía que la razón por la que el reclamo aún no se había pagado era que estaban esperando que el propietario de la póliza les devolviera las llamadas. Entonces, le envié un mensaje de texto al propietario de la póliza y le dije lo que sucedió ... A lo que See respondió que había estado tratando de comunicarse pero nadie le devolvió las llamadas. Jajaja, debería haberlo sabido.
No veo que esta historia tenga un final feliz, pero hazte un favor y NUNCA USE ESTA COMPAÑÍA PARA NADA. ¡ALGUNA VEZ!
Traducido