Ignacio Jr. Giron

Repaso de Alliance United Ins. Co

Tuvo el desafortunado evento de tener un accidente...

Tuvo el desafortunado evento de tener un accidente con uno de sus asegurados. El ajustador Daniel Lehtinen me ha dejado con mal gusto por esta empresa. Él pareció ser genuino en el primer contacto, pero esa fue la última vez que se sintió, el siguiente contacto no fue agradable y siguió brindándome información no relacionada con las preguntas que hice. Dos partes estuvieron involucradas en este accidente pero por alguna razón él me tenía como punto de contacto para ambas. Me recomendó que llevara mi vehículo al taller por posibles daños suplementarios y, cuando lo hice, no aprobaría los daños adicionales diciéndome que nunca me dijo que lo llevara al taller de carrocería. Una vez que todo estuvo arreglado después de una comunicación continua por correo electrónico en lugar de por teléfono, él nunca parecería estar disponible para contestar mis llamadas; en lugar de emitir el pago al taller de carrocería, me envió directamente el pago que ahora ha causado que el taller retenga mi vehículo hasta que se reciba el pago. cuando me comuniqué con Daniel, me dijo que nunca le dije a qué taller estaba tomando mi vehículo, pero qué coincidencia cuando hablé con otro ajustador me dijeron el nombre del taller que les había aconsejado. Ojalá nunca me hubieran asignado a un ajustador tan poco profesional, estar sin mi vehículo por días adicionales aunque las reparaciones se hayan completado debido a la falta de pago a la parte correcta.

Traducido