Mi experiencia hoy fue la peor. No he tenido servi...
Mi experiencia hoy fue la peor. No he tenido servicio al cliente. No recuerdo el nombre del chico ... después de hoy no creo que no volveré en absoluto.
TraducidoMi experiencia hoy fue la peor. No he tenido servicio al cliente. No recuerdo el nombre del chico ... después de hoy no creo que no volveré en absoluto.
TraducidoMe encanta este lugar, siempre ha sido excelente durante los años en los que he confiado en ellos ... sin embargo, no estaba satisfecho con la sustancia gomosa que quedaba en mis ruedas y los neumáticos nuevos de alto precio: /
Pero para la visita de más de 3 horas, es posible que haya inspeccionado más de cerca ... ¡es difícil de quitar y no es lo que debería tener que hacer al gastar cientos de dólares!
Necesitaba conseguir una llave de repuesto y programarla. Cuando me detuve con una grúa porque mi auto no arrancaba debido a la falta de la llave ... Eric inmediatamente nos dio la bienvenida a mí y al conductor de la grúa y nos ayudó a resolver todo. Eric brindó un excelente servicio al cliente al comunicarse y hacer sugerencias relevantes sobre mis problemas. Me alegro mucho de haber venido aquí. Me fui muy feliz y regresaré a esta ubicación cuando sea el momento de actualizar mi auto en el futuro.
TraducidoOriginalmente compré un Toyota Highlander 2015 de Mariam Davis a fines de 2015. Con suerte, puede encontrar esa reseña en línea, pero fue brillante.
Pasando dos años y medio, recibí una llamada de Mariam para verificar si seguía satisfecho y me preguntaba si estaba considerando compras adicionales para mi familia. Es algo que había estado en el fondo de mi mente, pero no lo suficiente para actuar. Mariam me hizo saber que en el Día de los Caídos hubo una venta y que puede ser un buen momento para considerarlo. Permítanme agregar también que ahora vivo en Maryland. Después de varias discusiones, acordamos el precio de una Highlander Limited que siempre había querido. Sin duda, comparé ese precio con el que obtendría en Maryland y, sin duda, fue una gran oferta que no se podía igualar a nivel local. Compartí el color y otras características que quería y en 24 horas tenía una foto del vehículo. Acordamos una fecha de entrega y conduje desde mi casa en Maryland directamente al concesionario en Atlanta (10 horas).
Mariam siempre ha estado en contacto conmigo desde mi compra de mayo de 2017 y continúa agradeciéndome por mi negocio. Honestamente puedo decir que si está buscando comprar un vehículo, Mariam será la mejor persona para ayudarlo con el proceso. Si estoy buscando una actualización en un par de años o si necesitamos otro vehículo familiar, Mariam será la primera persona a la que llame.
Por lo general, no soy muy aficionado a los concesionarios de automóviles, pero cuando necesité reparar una bolsa de aire en mi camioneta Toyota, elegí World Toyota. Entré y salí en menos de hora y media, como prometí. Ryan Napier y otros hicieron que el proceso fuera profesional e indoloro. No dudaría en recomendar World Toyota a otros.
Traducido¡Terry fue increíble! El servicio es siempre fácil, indoloro y cada empleado que he conocido siempre es servicial, feliz y ama su trabajo. Por eso el servicio siempre es bienvenido. Una preocupación menos para mí y una garantía si tengo que viajar de regreso al norte con un aviso de última hora. Cualquier viaje por carretera y la preocupación por la condición de mi vehículo nunca son una preocupación, debido a World Toyota desde 2016.
Mi padre falleció en 2018, sin que yo lo supiera esos años y hasta lo sé. Me desafiaría; mi auto nunca estuvo sobre la mesa del estrés y la preocupación ... y realmente son las pequeñas cosas las que son ENORMES para mí ... Gracias Terry y el personal de World Toyota su comunicación es un servicio constante, su servicio es transparente y es bastante fácil para que tenga ganas de traer mi coche.
Servicio al cliente sencillo y detallado. Tiempo eficiente. ¡Todo bien!
Traducido¡No puedo decir lo suficiente sobre el servicio aquí en World Toyota! :-)
Mi Corolla tiene más de 311,000 millas y este es el único lugar donde lo traigo para repararlo. De hecho, lo compré allí en 2002.
Siempre son oportunos y responden con rapidez. Las recomendaciones no siempre las puedo hacer, pero agradezco que me dejen saber qué buscar en el futuro para mantener el auto corriendo otras 300,000 millas.
¡Sigan con el gran trabajo de World Toyota!
Glen era agradable, eso es lo único bueno de este lugar. NO traiga su vehículo aquí para repararlo. Dañaron el panel del lado del pasajero trasero con el kit del piso. Entré sin daños y salí con una marca de pintura blanca y una abolladura gigante. Si desea que el valor de su automóvil siga siendo el mismo, no lo traiga aquí. Estos empleados del centro de servicio son las personas más incompetentes y poco profesionales que he conocido. Gerente hasta los técnicos, todos son horribles.
TraducidoEl servicio fue sólido. Chad fue realmente agradable y honesto y una buena experiencia en general. Durante la construcción, los tiempos de espera son un poco más largos, satisfechos con los precios y la experiencia. Volveremos.
TraducidoTuve una gran experiencia y volvería al concesionario en cualquier momento que necesite servicio.
TraducidoUn lugar bueno y profesional para reparar su automóvil.
TraducidoChad fue informativo y genial. Definitivamente volveremos. ¡¡Gracias de nuevo!!
TraducidoCompré un auto usado ayer de World Toyota. El servicio fué absolutamente fantástico. Cuando entré por las puertas, fui recibido calurosamente por Mike Beltrán, quien fue muy cortés y eligió a una vendedora para que me ayudara. Les dije lo que buscaba y a qué precio y conocieron cada detalle. Incluso el caballero que me ayudó con la financiación fue absolutamente genial. Amo mi (nuevo para mí) auto usado. El viaje de 4.5 horas hasta World Toyota valió la pena. Gracias de nuevo, volveré algún día.
TraducidoGracias World Toyota y Tim Campbell por el fantástico trabajo. Siempre es reconfortante ver las mismas caras amistosas y saber que está recibiendo un servicio de calidad al mejor precio disponible. Aprecio todo lo que hizo para ayudar a que mi Rav 4 volviera a estar en plena forma :) Siempre una experiencia positiva y eso significa mucho para mantener a los clientes leales.
Traducido¡El servicio de valet lo es todo! Recogieron mi 4Runner y la devolvieron mientras trabajaba desde casa. ¡Gracias Danny y Andrew por el excelente servicio al cliente! ¡Andrew también hizo un gran trabajo ayudándome a decidir lo que realmente necesitaba y ahorró algunas monedas! ¡Lo aprecio!
TraducidoGran servicio al cliente !!!
Luis (distribuidor) George (departamento comercial) es increíble y servicial.
¡Estamos muy agradecidos por su ayuda y amabilidad!
¡Luc fue muy servicial y amable cuando estaba comprando un auto para mi hijo adolescente!
TraducidoNunca recibimos la encuesta por correo electrónico sobre nuestro vendedor, así que quería asegurarme de que tuviéramos alguna forma de expresar nuestro agradecimiento. Personalmente, solo compré un automóvil nuevo una vez en mi vida, y siempre me ha parecido una experiencia extremadamente estresante y que hace perder tiempo. Ese no fue el caso esta vez. Entramos sabiendo lo que queríamos, el vendedor no nos apresuró y probamos varios vehículos. Terminamos comprando un vehículo nuevo y todavía nos encanta el coche. La experiencia fue genial, Carlos fue increíble. ¡Gracias!
TraducidoMi coche fue "reparado" por OTRO concesionario Toyota. SU técnico OLVIDÓ asegurar correctamente las tuercas. Afortunadamente ... en lugar de lastimarme a mí mismo oa otros ... solo hice $ 600 del daño inicialmente citado. World Toyota hizo la NUEVA REPARACIÓN ... y redujo los costos de reparación cotizados en un 65%. ADEMÁS ... Criston pudo conseguir que el concesionario negligente pagara la reparación. ¡¡EL MUNDO TOYOTA TIENE UN NUEVO CLIENTE Y FAN !!
TraducidoSiempre se adaptan a mi horario y me explican lo que le estoy haciendo a mi automóvil ANTES de que lo hagan. Obtuve mis neumáticos de aquí para que tengan un programa de fidelización y roten gratis. Puede ser aterrador acudir a los grandes concesionarios de automóviles por temor a que se aprovechen de ellos. Aquí, sin embargo, siento que hacen todo lo posible para explicarme y actualizarme perfectamente.
TraducidoMe encontré un domingo por la tarde necesitando que le reemplazaran la batería de mi Prius. Juan fue muy servicial y cortés por teléfono. Él hizo todo lo posible para ayudarme. Recomendaría su departamento de servicio.
TraducidoGran experiencia durante mi última visita de servicio. Andrew me cuidó bien. Volveremos.
TraducidoSiempre es un placer recibir el servicio de mi vehículo aquí. El servicio al cliente es sobresaliente. El personal es rápido y cortés. Lo mantienen informado y cumplen con lo que le dicen. De hecho, confío en ellos para mantenernos seguros a mí y a mi vehículo.
TraducidoLlegamos preparados y precalificados. ¡Nos ayudaron y nos consiguieron una mejor tarifa! ¡Todos fueron excelentes y no tomó mucho tiempo!
TraducidoHaga siempre un gran trabajo y comuníquese con usted durante todo el proceso. Los asesores están muy ocupados, por lo que a veces el servicio al cliente es aburrido, pero al final lo que importa es el servicio realizado en su vehículo.
TraducidoFue maravilloso trabajar con Christian. Ella es cálida, cortés y profesional. Tuvimos una gran experiencia.
TraducidoServicio rapido. Espera limpia y cómoda. Asesor de servicio amable.
No sabía cómo procesar mi tarjeta Toyota VISA con recompensas en efectivo.
Fue interesante por decir lo menos. Compré el auto por Internet. Todavía estoy esperando la verificación de que el impuesto sobre las ventas recaudado ha sido enviado (pagado) al Departamento de Ingresos del estado de Arkansas. No estoy muy contento con World Toyota. No volvería a tratar con ellos.
Traducido¡Tuve la mejor experiencia aquí! Me hicieron muy fácil encontrar el auto adecuado para mí. Alfred fue increíble. Recomiendo encarecidamente verlo y marcar que el gerente de la tienda es maravilloso. ¡¡Muchas gracias chicos por ayudarme a conseguir mi auto !!
Traducidocambio de aceite rápido y fácil ... incluso en el día de apreciación del servicio del cliente :)
TraducidoEl técnico de servicio, Korunn, fue fantástico y honesto, ¡la única razón por la que les di un 3! Sin embargo, World Toyota, como empresa, podría hacer un mejor trabajo al ser transparente sobre los precios. Los precios que han enumerado suenan competitivos, pero una vez que se agregan tarifas diferentes, es muy diferente de lo que figura en el sitio web. Los elegí porque tenían un servicio que cotizaba alrededor de $ 160, una vez que sumaron todo, ¡eran $ 220! Por favor, refleje mejor todas estas tarifas adicionales en los precios que publica en su sitio web. Como cliente, cuando estoy comprando, espero una estimación cercana a lo que realmente pagaré.
TraducidoRyan y su equipo están muy acertados. Encuentro que todos son muy útiles y muy organizados. Por lo general, me tienen dentro y fuera sin problemas y escuchan todas mis necesidades. ¡Incluso me ofrecieron aspirar mi auto, por una pequeña tarifa, para ahorrarme tiempo antes de un viaje! Absolutamente AMO a Ryan y su equipo. Solía ir al Mall of GA World Toyota, ¡pero ya no!
TraducidoGran servicio, personal amable, he llevado mi coche aquí desde que lo compré y nunca he tenido malas experiencias. El servicio va muy bien y el tiempo de espera es aceptable.
TraducidoChristian era mi gerente de servicio y me alegró el día. Ella me dio un nuevo amor por World Toyota.
TraducidoChad fue un gran representante de servicio y se encargó de todo sin esfuerzo. Muy responsable y honesto.
TraducidoAunque Stone Mountain Toyota está cerca de mí, voy a World Toyota para cambios de aceite. Basta de charla.
TraducidoExcelente asesor de servicio cuando revisé mi Toyota RAV4 60K millas.
Ryan me envió un mensaje de texto para hacerme saber lo que encontraron, y una vez que aprobé, el auto estaba listo antes de lo que esperaba.
Kurt fue súper dulce al llevarme de regreso a mi oficina después de dejar mi auto e incluso dejarme tomar una rápida siesta. Jaja :)
Matthew me registró para mi cita de servicio y fue extremadamente rápido / eficiente. ¡Gracias chicos por toda su ayuda!
La persona de servicio, Eric, fue excelente. Siempre es un servicio superior y eficiente. Nunca espero mucho.
TraducidoSiempre estoy satisfecho con el servicio en World Toyota. Hoy no fue la excepción. Rápido, amable, cortés y profesional. Nunca he tenido problemas con la calidad del trabajo realizado y siempre he apreciado que los representantes no aborden gastos innecesarios.
TraducidoUn centro de servicios concurrido pero eficiente y comunicativo. Son rápidos para llevarlo y ofrecerle servicio de transporte y otros beneficios. Feliz hasta ahora después de varias visitas.
TraducidoMi experiencia en World Toyota siempre ha sido positiva. Amanda fue mi asesora de servicio. Ella fue amable y eficiente. Me sentí respetado y valorado como cliente y como ser humano.
TraducidoDesde hacer la llamada para concertar la cita, dejar mi coche y recogerlo, toda la experiencia fue de primera clase. Recoger fue muy eficiente, súper rápido. La persona que me programó fue muy complaciente. Excelente servicio de principio a fin.
TraducidoEl Sr. Terrell Lee hizo que nuestra experiencia al comprar un automóvil fuera tan maravillosa. Gracias por preocuparse por nosotros y nuestras necesidades
TraducidoServicio muy rápido y asesores cordiales. Desde la primera vez que visité World Toyota en Chamblee, GA, solo he trabajado con Hailey. Ella es una asesora sobresaliente y muy minuciosa.
TraducidoViet fue increíble. Ella me ayudó a configurar y aprender las características de mi nueva Highlander XLE 2020. Me encanta este nuevo vehículo procedente de un Kia Sorento 2011. Ella respondió a todas mis preguntas y me puso en contacto con Tan para mi financiación. Tan me ayudó a conseguir un trato increíble y estoy muy feliz.
TraducidoAmo a Toyota, compré mi primer auto y tuve un vendedor increíble que me ayudó a conseguir un gran auto y no me apresuraba ni me presionaba al respecto.Definitivamente recomiendo Toyota a cualquiera que necesite un auto en el que funcionarán. contigo y no te dejaré de lado Gracias Toyota
TraducidoPersonal amable y excelente servicio. Este fue el primer servicio para mi Highlander 16. Tania fue de gran ayuda e hizo un trabajo fantástico. Mi cita se retrasó un poco, así que se aseguró de arreglar el parche necesario para un clavo que encontré en mi llanta. La sala de espera era cómoda y el WiFi gratuito me ayudó a mantenerme ocupado. Considerándolo todo, quedé satisfecho con mi experiencia y traeré mi auto de regreso a World para su próximo servicio.
Traducido¡World Toyota es increíble! Llegué una semana antes de lo que había reservado para reparar mi coche. La Sra. Korrun Marks no dudó ni un segundo en darme la bienvenida de todos modos. Me mantuvo bien informado de lo que estaba pasando con mi coche hasta que me fui. Ella era tan maravillosa. ¡Gracias Toyota por un gran día!
TraducidoRecibí una carta urgente de Toyota con respecto a un retiro de fábrica. Llamé al departamento de repuestos y servicio para programar una cita. La mujer que contestó el teléfono me informó que puede esperar hasta un año para recibir una llamada relacionada con un retiro potencialmente fatal. Ella no brindó asistencia o información. Terrible servicio al cliente.
TraducidoGran experiencia del cliente Carlos Sales es un gran tipo
TraducidoEric Matson fue de primera categoría. Todo el personal fue amable y servicial. Ellos prometieron menos y entregaron más.
TraducidoRealmente profesional y confiable. Todos son realmente amables y se toman el tiempo para explicar todo. Entré para reparar mi auto. Una semana después fui a cambiarme las luces, y me sorprendió mucho que el gerente se acordara de mí y me preguntara si algo salió mal durante mi último servicio. Excelente servicio al cliente.
TraducidoLa batería de mi automóvil estaba perdiendo energía y no podía encender mi automóvil. Cuando dejé caer mi coche, el asistente técnico me hizo preguntas críticas y examinó el coche cuidadosamente para descubrir por qué mi batería se está agotando. Probaron todas las piezas y no pudieron encontrar la causa. No se me cargó recomendó volver cuando la batería no puede arrancar el coche para poder hacer una prueba de funcionamiento. Quedó impresionado por sus esfuerzos y sinceridad.
TraducidoLa primera vez que voy al Mundial de Toyota, pero feliz de haber ido. Necesitaba mi cambio de aceite de 10,000 millas con rotación de neumáticos. Mi asesor de servicio Teshhawn Parks fue muy amable y cortés. Se estimó que tomaría 1 hora y media, pero salí en menos de una hora con todo listo y un lavado de autos inesperado. También me explicó mi próximo kilometraje de mantenimiento y lo que va a pasar. Gracias Teshawn y World Toyota.
TraducidoEsté preparado para perder el día esperando solo el mantenimiento de rutina. Ridículo
TraducidoEstaba saliendo del trabajo y tenía un viaje de 50 millas a casa. Luz de neumático bajo encendida. Me llevaron, encontraron un clavo y lo remendaron.
Gracias Noi, comiste increíble
Eric hizo un gran trabajo guiándome a través del proceso. Tuve que reemplazar algo debido a la retirada de una pieza. Se estimó en 3-4 horas y tomó un poco más de 2 horas. Muy amigable.
TraducidoSiendo el cuarto y último concesionario que visitamos ese día, ya estábamos agotados en la experiencia de compra de automóviles. Pero World Toyota realmente cambió nuestro estado de ánimo e hizo que todo el proceso fuera extremadamente agradable. Tuvimos un vendedor absolutamente maravilloso, Roy Samuel. Se aseguró de que encontráramos lo que queríamos y de que todo saliera bien. ¡Definitivamente regresaremos a este concesionario para nuestra próxima compra!
TraducidoNo sé qué pasó con mi reseña, pero se eliminó. Llevé mi vehículo para que le cambiaran el aceite y el departamento de servicio me llamó para decirme que necesitaba una batería nueva. Antes de que mi vehículo entrara, no tuve ningún problema con la batería o el vehículo. Mi vehículo arrancó sin problemas cuando salí de casa y cuando el técnico de servicio llevó mi coche a la parte de atrás, arrancó sin problemas. No hace falta decir que no tuve más remedio que comprar una batería nueva.
Llevaba muchos años viniendo a este concesionario.
Incluso cuando estaban en Buford Hwy. Bueno, perdieron clientes ...
Fue increíble trabajar con todo el personal, satisfizo todas mis necesidades y deseos en mi compra. Volveré a esta ubicación para la próxima compra de mi automóvil.
Traducidopodemos entrar al concesionario preocupados por experiencias previas que conocimos con Carlos Paguada, fue muy paciente y conocedor del vehículo, nos dio diferentes opciones para elegir e incluso nos ayudó a conducir el auto a casa. Lo recomiendo a cualquiera que quiera un vehículo muy fácil. y transacción sin complicaciones
TraducidoLa cita fue fácil y cortés. El representante de servicio, Juan Moreno, fue sin duda alguna el mejor que he probado en mi vida. Agradable, cortés, minucioso y considerado. Renunciaré al horrible concesionario Toyota anterior y me quedaré con World Toyota. ¡Gracias!
TraducidoTrabajé con Ryan en el centro de servicio. ¿Me estás tomando el pelo? Dijo que el servicio durará una hora, pero tardó 2 horas. Tengo un montón de cosas importantes que hacer después y causó inconvenientes extremos. Si dijiste honestamente desde el principio, está bien si toma 2 horas o 10 horas. Pero si prometes cierto tiempo, mantenlo porque la gente realmente tiene cosas que hacer
TraducidoMi asesor de servicio de hoy fue muy amable y servicial, ¡y esto marcó la diferencia! ¡Mi mejor experiencia hasta la fecha en World Toyota!
TraducidoEl noventa y nueve por ciento de mis interacciones con los proveedores de servicios de Toyota han sido abrumadoramente positivas.
Esta visita a World Toyota no fue una excepción.
Amanda brindó un servicio al cliente excepcional. Ella brindó actualizaciones amigables, profesionales, oportunas y bien informadas sobre los problemas de servicio de mi automóvil.
La primera vez que usé World Toyota para mi servicio de 20k, Juan (Asesor de servicio) hizo un excelente trabajo. Muy servicial, amable y educado. ¡Definitivamente regresaré y no iré a ningún otro lado! Gracias Juan.
TraducidoSiempre un servicio rápido. Lo mantienen informado y no intentan venderlo en exceso en cosas que no necesita.
Traducido¡Cada experiencia de servicio que he tenido en este concesionario ha sido fenomenal! Acabo de recibir neumáticos nuevos y una alineación y estoy muy contento con el servicio que recibí. ¡Gracias chicos!
TraducidoGracias a Chris Terrell por toda su ayuda en el departamento de servicio. Estuvo muy atento y me mantuvo informado durante todo el proceso. Definitivamente lo recomendaría.
TraducidoSu plataforma de citas en línea me dijo que mi servicio sería gratuito, pero me dijeron una vez que llegué que costaría más de $ 200 porque su software solo representa las millas recorridas y no se desarrolló para cubrir la otra mitad de sus requisitos (bajo 2 años) ... Básicamente se convirtió en un viaje de una hora de mi casa a mi casa porque su programa en línea es una broma y una mentira.
* Me comuniqué con Mark Capozza por correo electrónico la semana pasada y aún no he recibido una respuesta. Mi revisión puede cambiar, pero a partir de ahora sigue estando molesta.
Súper amigable, confiable, servicial, informado, rápido, eficiente ... ¡No puedo decir gracias! ¡suficiente!
TraducidoFui a mirar al Highlander y 4Runner
Fuimos recibidos en el mostrador de entrada por una señora comiendo palomitas de maíz que se llamaba Debra. No sabíamos que iba a ser nuestro asesor de ventas, noté que dije que sí.
Ella preguntó si estábamos allí para comprar un automóvil hoy (lo estábamos), sin embargo, le dijimos aquí que solo estábamos buscando evitar cualquier táctica de ventas de alta presión. En este punto pensé que era la recepcionista porque nos señaló a la izquierda.
Caminamos por la sala de exposición y luego quisimos hacer una prueba de manejo. Ella nos dijo que saliéramos a buscar los números de stock y luego los volviéramos a traer.
Salimos, encontramos dos vehículos para conducir y le llevamos los números de inventario a Debra. No teníamos nuestras tarjetas de seguro con nosotros, así que eso significaba que Debra tendría que ir a la prueba de manejo con nosotros, le dijimos que si no le importaba, ella respondió: Bueno, me gustaría vender un automóvil hoy.
Entonces, lo que esto significa es que a Debra no le importaría nada si estás allí para mirar y supongo que no se da cuenta de que las pruebas de manejo se convierten en ventas. Debo decirte que éramos 4 allí. Buscábamos comprar 2 vehículos. No sólo uno.
Así que perdiste 2 ventas debido a tu falta de servicio al cliente Debra.
Llevaremos nuestro negocio a otra parte.
Eric fue genial y brindó un excelente servicio al cliente. Gracias Eric
TraducidoEn 2007, mi padre compró su primer auto nuevo, un Yaris 2007. En noviembre de 2017 (más de una década después, jejeje), me animaron encarecidamente a comprar un Corolla XSE 2018, especialmente después de que me dijeron que la confiabilidad y la seguridad basadas en los registros de Consumer Reports muestran que el Corolla funciona mucho mejor que el Ford Focus, que tiene una transmisión defectuosa. El coche no me encajaba económicamente porque habría sido mi primer coche, pero eso no significa que NO (potencialmente) reconsidere uno dentro del próximo año, ¡si no el año siguiente! ¡Gracias por el excelente servicio de todos modos!
TraducidoBuena experiencia en general en cuanto al representante de servicio Thomas, fue muy profesional y paciente, aunque me sentí un poco frustrado debido a la larga espera. Los tiempos de espera para los servicios básicos, es decir, neumáticos, cambios de aceite pueden permitirse reducir, especialmente porque estamos en una pandemia, es difícil tener que esperar a que su automóvil sea reparado en una habitación llena de extraños durante horas, incluso con una cita. Aunque sí tenemos la opción de dejar el coche que no siempre es lo ideal.
Creo que la programación de citas puede necesitar algunos ajustes, parece que el lugar suele estar sobrevendido con citas y visitas sin cita previa y los técnicos de servicio no pueden manejar a la multitud de manera eficiente y oportuna.
Hoy fui al departamento de servicio de World Toyota para un cambio de aceite en mi 4 runner 2013. Esta es la quinta vez que estoy en los últimos dos años y nunca me decepcionan. Siempre están en su juego. Hoy Tania me ayudó. Estaban bastante ocupados, sin embargo, cuando le envié un mensaje de texto en respuesta a su oferta para ayudar si era necesario, sobre mi interés en una oferta de neumáticos maravillosa que había mencionado, no pasó mucho tiempo antes de que estuviera en mi asiento con citas en dos juegos que sugirió. . Estoy muy satisfecho con la ayuda que me brindó Tania hoy. Estoy satisfecho de lo bien que trabajó bajo la presión de un día ajetreado y bastante satisfecho con la gran oferta que obtuve con los neumáticos nuevos que sugirió. ¡Gracias Tania!
Actualización .... Hoy visité World Toyota nuevamente. Esta vez para un cambio de aceite en la siena 2014 de mi esposa. Haley me saludó y mencionó que recordaba haberme ayudado antes. Lo había hecho, pero no esperaba que lo recordara ya que había pasado un buen tiempo. Por lo general acepto cualquier asesor ya que nunca he tenido uno que no me gustó, pero debo decir que Haley hizo todo lo posible para tratarme como a la realeza. ¡Gracias Haley! Regresaré pronto con mi auto, y esta vez haré un punto para preguntar por ti.
¡Entré y salí sin una larga espera! ¡Ojalá tuviera un cupón! ¡El cambio de aceite no fue barato!
TraducidoTuve una excelente experiencia de compra de autos con Lisa Edwards. Sin problemas y sin juegos, solo una buena negociación. ¡Ella me dio un trato que no podría ser superado por otro concesionario Toyota del área de Atlanta y estaba encantada de comprarle un vehículo a una mujer!
TraducidoWorld Toyota tiene un excelente servicio al cliente. El vendedor de Hasan Choudhoury fue muy honesto y directo al grano y me brindó un buen trato. El concesionario también está vendiendo vehículos nuevos y usados a un precio realmente excelente. Mi Toyota RAV4 2018 que compré recientemente está completamente satisfecho. buscando comprar su proximo vehiculo. !!
TraducidoNo queremos volver nunca más a este lugar, porque todas las personas son hombres en el lugar, el supervisor gordo es muy feroz, definitivamente obtendrá represalias por engañar al huésped, hombres malos !!!!! el dios los castigará !!!!!
Cuando vino por primera vez a este lugar, fueron muy amables y pacientes al presentarle el automóvil. luego te doy un trozo de papel,
entonces empieza a darte el precio, un buen precio !!! Estarás muy feliz de firmar en la pequeña pieza de papel, luego te entregan un formulario formal para firmar, confiamos en él, no leí con atención esa lista de precios en el formulario, cuando llegamos a casa muchos días después, luego leí el formulario encontrado se equivocan, el precio del auto sube $ 2000, de todos modos volvemos al lugar, hablamos muy bien con ellos, no reconocen eso, y ese pequeño trozo de papel nunca lo vuelven a encontrar, llaman a un hombre de seguridad bi para tratar de asustarnos, expuesto el mal de ojo !!!!!!!!!!!!!!!
cual supervisor muy gordo, salía y nos amenazaba con un dedo,
Dile a todos que no vayan al lugar !!
No queremos volver nunca más a este lugar, porque todas las personas son hombres en el lugar, el supervisor gordo es muy feroz, definitivamente obtendrá retribución engañar al huésped, hombres malos !!!!! el dios los castigará !!!!!
Excelente precio desde el principio en mi Prius. Trato con Terrell Lee. ¡Pregunta por él si pasas por aquí! Está ocupado, pero es muy cortés y te ofrece un gran precio desde el principio y realmente quiere hacer todo lo posible para que obtengas el coche a tu precio. No tiene escritorio, pero espero que Toyota World le dé uno pronto. Definitivamente lo recomendaría a todos, y en concreto a hablar con Terrell Lee.
Traducido¡Haley en World Toyota ofrece un gran servicio! Rápido y al grano, no pierde el tiempo y hace que sea un placer pasar por el servicio.
TraducidoVengo aquí a menudo por servicio. Wi-Fi me permite trabajar desde el concesionario durante mi espera. Siempre esta limpio. Creo que los precios son competitivos con los de los departamentos de servicio que no son de OEM. Recomendaría a los clientes de Toyota que visiten World Toyota.
TraducidoFue rápido y fácil. El coche se terminó antes del tiempo estimado y fue genial trabajar con Chris ... más que excepcional, más que excepcional. Es educado, caballeroso y un crédito para World Toyota.
TraducidoChriston, el representante de servicio del departamento de servicio de World Toyota fue cortés y profesional. Muy atento a las necesidades del cliente. A cada cliente se le da un tiempo de espera para la finalización de las reparaciones, y hacen un esfuerzo adicional para cumplir con ese plazo. ¡El texto de cortesía es un buen beneficio adicional! Aprecie sus servicios y continúe con el buen trabajo.
TraducidoExcelente servicio al cliente. Siempre llevo mi coche aquí y me cuidan muy bien.
TraducidoGran servicio amable y oportuno. Definitivamente no me importaría volver al mundo Toyota. Gracias Tania
TraducidoEs uno de los peores centros de servicio que vi hasta ahora.
Estuve esperando a Shuttle durante más de 2 horas. Cada vez que llamo, la única respuesta que tengo aquí es SHUTTLE ESTÁ PARA RECOGER. Nunca visito este lugar para ningún tipo de servicio. Di una estrella porque no me permite publicar la reseña sin ella.
Gran servicio como siempre. Los precios pueden ser un poco más altos pero siempre me siento atendido. Christon hace un gran trabajo asistido y también es muy útil.
Traducido¡Estos chicos siempre cuidan de mí y de mi coche! 311,000 millas y todavía va fuerte. Amo este concesionario
TraducidoTodo salió bien, a pesar de que estábamos en remolques temporales durante la nueva construcción.
TraducidoCriston Alexander siempre me ayuda mucho cuando llevo mi Toyota Camry 2015 a reparar. Siempre es accesible, excelente servicio al cliente, solo si todos los presentes tienen la personalidad de Christon. Él es la razón por la que traigo mi auto para recibir servicio en World Toyota . Le doy un 5 estrellas en todos los ámbitos.
TraducidoNo hay comunicación en el coche y cuándo estaría listo. El asociado finalmente me llamó a las 6:57 am diciendo que estaba listo.
TraducidoTuve una gran experiencia en World Toyota comprando un nuevo Corolla. Mi representante, el Sr. Roy Samuel, fue de gran ayuda y me proporcionó toda la información y opciones. No me presionó en absoluto para comprar un auto nuevo, sino que me dio sugerencias correctas. Hizo que el proceso fuera muy sencillo y conveniente para mí. Espero seguir teniendo una buena experiencia en World Toyota.
TraducidoLlegué a un ambiente muy tranquilo. Dentro y fuera sin esperas. Recomiendo encarecidamente World Toyota. La comunicación a menudo proporcionaba la actualización necesaria del estado de su vehículo.
Traducido