WestVet Animal Emergency & Specialty Center Revisar

Viajábamos por Idaho desde otro estado con nuestro querido perro Coach. Desafortunadamente, durante el transcurso de nuestro viaje, el entrenador dio un giro para peor (estaba siendo tratado por nuestro veterinario local por un problema de próstata). Llevamos al entrenador a West Vet. Fueron muy minuciosos y se comunicaron con nosotros durante todo el proceso. La profesionalidad y conocimiento del personal es impecable. Lamentablemente, tuvimos que despedirnos del entrenador durante su visita a West Vet. Pero no antes de haber hablado con nada menos que cuatro especialistas sobre la situación del Coach. La compasión del equipo de West Vet fue insuperable. Nos trataron al entrenador, a mi esposo y a mí con dignidad y respeto durante este tiempo imposible. Espero sinceramente que si estás leyendo esta reseña, el pronóstico de tus mascotas no sea tan grave en Coach s. Pero no importa cuál sea la situación de sus queridas mascotas, tenga la seguridad de que están en buenas manos en West Vet.

Traje a mi perro por una úlcera ocular, los médicos y el personal fueron muy amables y lo cuidaron muy bien. Hubiera puesto 5 estrellas, pero cuando estaba comprobando por teléfono debido a un covid, la chica parecía tener prisa y solo estaba preocupada por obtener la información de mi tarjeta antes incluso de decirme la cantidad. Además, no programé la cita de seguimiento, llamé más tarde y la programé y cuando lo hice pregunté cuánto iba a durar esta cita. Ella me dijo que no había ningún cargo por la cita de revisión en sí misma, pero si el médico necesitaba quitarle todo el tratamiento o una mancha en los ojos, sería un costo adicional. Después de que dejaron a mi perro en mi automóvil, la recepción llamó para recibir el pago de $ 109 adicionales además de los $ 417 que pagué en la primera cita.Le pregunté qué tratamiento adicional se había realizado, dijo una mancha en los ojos y el cargo por la cita. Fue muy molesto que me dijeran que no había ningún cargo por volver a verificar en el momento de la programación para dar la vuelta y cobrarlo después de la cita. Le expliqué esto y no importaba que su recepcionista me diera la información incorrecta y aún así tuviera que pagarla. ¡Asegúrese de que le hayan dicho algo con respecto a las estimaciones para obtenerlo por escrito!

Todos los médicos y técnicos de WestVet son increíbles. En los más de cinco (5) años que los hemos utilizado para cirugía y atención veterinaria de emergencia, se han desempeñado con profesionalismo y compasión. Un "saludo" especial y gracias a la extraordinaria tecnología Leah, a quien Scooter adora.

Me siento increíblemente agradecido con el personal aquí: cuidaron a mi gato Hobbes en sus últimas horas y mostraron verdadera compasión, una sólida visión médica y navegación, y su comunicación fue honesta y con tacto. Gracias por todo. Por doloroso que sea perder a mi primera mascota, sabía que estaba en las mejores manos.

Solo gracias, gracias, gracias.

Solo doy una estrella en este momento debido a cómo nos trataron dos de sus técnicos, Michelle y Kenzie, eres absolutamente fenomenal y mostraste compasión hacia nuestra situación y nuestro perro. Aparte de esos dos individuos, fueron tratados sin compasión y se sintió como si nuestro perro no les preocupara. Originalmente fuimos a un veterinario diferente ayer por la mañana, sin embargo, nos dijeron que nuestra perra, según las pruebas que habían realizado en este veterinario anterior, posiblemente necesitaría más atención y posiblemente una cirugía que no se pudo proporcionar, por lo que la transferimos a Westvet. En las 24 horas que nuestra perra estuvo allí, todavía no sabíamos qué le pasaba y nos hicieron sentir que no éramos importantes. Traté de abordar mis inquietudes con la forma condescendiente y despiadada que me habló la Dra. Licht (así me dijeron que se llamaba) con la directora médica Lauren, quien simplemente continuó dando excusas y sin abordar ninguna de mis inquietudes. Me pidieron que les avisara con al menos una hora de antelación cuando venía a recoger a mi perro, lo cual les dije a las 4 que estaría allí a las 5-515 y luego les dije al 512 que estaba allí y que me gustaría que mi perro no tenerla en mi poder hasta casi las 6 de la tarde. Esto fue después de que la recepcionista me llamara para cobrar el saldo restante, ya les había pagado casi $ 1300 en ese momento, así que no tenía idea de qué cargos adicionales podría tener que ascenderían a casi $ 800. Al final de todo esto, sentí que estaban más interesados ​​en el aspecto financiero que en el cuidado de mis perros.Les pedí una copia impresa de exactamente lo que me cobran, sin embargo, solo me dieron la estimación que nunca me proporcionaron. empezar

Mi niña se lastimó anoche y se rompió la almohadilla carpiana del pie.Estamos muy lejos de casa, que está en Carolina del Norte. Llamamos para ver si la aceptaban y lo hicieron. me trajo un poco de alcohol para limpiar mi ropa del brazo ella me cortó gracias a todos por cuidar de mi material de materiales peligrosos, además tienen muchos policías que regresan incluso nos revisaron para ver si estábamos bien, muy agradables personas allá arriba

Todos hicieron que Bo y mi visita fueran excepcionales, incluso cuando tuvieron que decirme que la condición de Bo no podía mejorar con una operación en el ojo, es decir. degeneración retiniana severa y opacidad vítrea que investigué cuando regresé a casa. Tiene una pequeña catarata en el otro ojo y es de esperar que pueda ser operada en una fecha posterior. Su proveedor lo revisará en 6 meses y mantendré los dedos cruzados para obtener un buen resultado. Atentamente, Candy y Bo.

El Dr. Arndt es, con mucho, el profesional médico más destacado con el que he interactuado. Puso un marcapasos en mi laboratorio de 3 años que con suerte le dará otros 10 años. Sinceramente, desearía que fuera mi médico habitual por su profesionalismo y dedicación a un producto de calidad. ¡Muchas gracias West Vet y Dr. Arndt!

Mi gato murió recientemente, lo cual fue una experiencia desgarradora. Estaba tosiendo sangre y la llevamos a toda prisa a la única oficina veterinaria abierta los domingos en nuestra zona, que era West Vet, pero ya era demasiado tarde. Los trabajadores fueron todos muy amables y comprensivos. El veterinario nos consultó y nos explicó lo que le pudo haber pasado. Fue agradable tener gente amable que me ayudó con esto.

Tengo mucha culpa por llevar a nuestro querido perro aquí, pero no teníamos otra opción a la 1 de la madrugada con convulsiones que no paraban. Estuvo allí las 24 horas y lamentablemente tuvimos que ponerla a dormir después de que las cosas nunca mejoraron. El veterinario durante el día no nos informó de que no mejoraba o la habríamos llevado a otra parte. Cuando vinimos a recogerla, su estado empeoró y nos dijeron que su calidad de vida no sería buena si se quedaba. Nos dijeron que pasáramos tiempo con ella antes de que llegara el veterinario nocturno y luego nos cobraron $ 49 extra por pasar tiempo con ella y despedirnos de esa última hora tan triste. Ya estábamos pagando $ 1250 por sus 24 horas de atención y medicamentos, y luego agregando $ 49 para que nos despidiéramos solo empeora nuestra tristeza. Siento que solo somos una transacción financiera y nos sentimos terriblemente culpables.

Cada uno de los miembros del personal (recepción, asistentes, médicos, facturación) fue muy agradable, profesional y comprensivo con nuestra situación. Creo que todas las personas que conocimos en West Valley realmente se preocupan por los animales que cuidan. Creo que nuestra mascota recibió la mejor atención posible. Nuestro Pomerania llegó con convulsiones e inflamación cerebral. Si no se la trataba correctamente, podría haber muerto. ¡Menos de dos semanas después de traerla a West Vet, está tomando medicamentos regulados y corriendo feliz por el patio y subiendo y bajando las escaleras! Estamos muy agradecidos.

Fui por una emergencia nocturna por una reacción alérgica. Esperamos en nuestros coches y lo acogieron bastante rápido. Podría haber sido una noche muy ocupada porque estoy seguro de que los tiempos de espera fueron largos. Pero hacen un gran trabajo al clasificar. Mi cachorro recibió medicamentos por vía intravenosa y al día siguiente estaba en su estado normal. Mira sus colmenas

He estado sentado aquí en el veterinario de West durante tres horas y aún no he conocido al médico. todo lo que han hecho es meter un termómetro en el trasero de mi gato (tiene ácaros en los oídos) y meternos en una habitación sin contacto durante horas. poniéndose ridículo.

Tomé a mi cachorro dos veces el 19/18/18 y la segunda vez fue el 19/10/19 porque mi husky era cachorro de sangre de Caín y corrieron por parvovirus dos veces y ambos fueron negativos.Paso mucho tiempo 3 horas esperando y gasto 800. dólares y mi cachorro estaba empeorando, esa única decisión positiva fue cuando el médico decidió enviarme al Centro Médico de la Sociedad Protectora de Animales de Idaho cuando llegué, el servicio fue excelente y cuando el médico revisó a mi cachorro, ella decidió realizar una prueba de intercambio de parvovirus y convertirse en negativo pero el doctor no paró ella decidió hacer un análisis de sangre y dio positivo por lo que decidió la forma correcta de administrar el medicamento 4 inyecciones y me dio instrucciones para darle un tratamiento en casa y mi cachorro mejoró mucho Me decepcionó gastar 800 dólares en el veterinario del oeste, gracias al Centro Médico de la Sociedad Protectora de Animales de Idaho, mi cachorro está mucho mejor.

Lo primero: son $ 100 para entrar por la puerta.

Pasé 2.5 horas esperando que le dijeran que un gato arañado necesitaba una cirugía de $ 1000. No.
Nunca hablé con la misma persona dos veces durante la duración. Fui a un veterinario de verdad al día siguiente y me dio puntos.

¡Horrible lugar horrible! Solo se preocupan por obtener dinero, no por tu animal en absoluto. Mi gata se sometió a una cirugía en otro veterinario y después de horas logró quitarse la venda del pie para descubrir su parche de fentinol. Y no pude mantener el cono sobre ella. Llamé al veterinario de West para preguntarle si moriría si no lo hiciera así porque bueno, ese es mi bebé. Y la única respuesta que obtuve fue, no estamos seguros de la situación completa en la que tendrías que traer al animal ... No les importaba si mi gato estaría bien o no. Solo que obtuvieron sus doscientos dólares por algo que podría haber hecho en casa en un ambiente menos estresante. Recomendaría buscar a cualquier otro veterinario que esté las 24 horas del día en que se encuentre en una situación de emergencia.

3 horas y media más tarde esperamos en el estacionamiento preguntándonos qué estaba pasando allí. Vimos a nuestro perro afuera varias veces en el patio sobre el césped. Finalmente llamé a mi veterinario fuera de la ciudad y tuve una conferencia de telesalud. ¡Que desastre! ¡No vayas, espera a ver a tu veterinario!

No tuve nada más que una experiencia positiva con West Vet. Mi gato tuvo una cirugía ocular allí con el oftalmólogo Dr. Breaux y todo salió mucho mejor de lo esperado. Antes de llevar a mi gata a West Vet, la había llevado a otros 3 veterinarios en el valle que habían descartado sus problemas oculares como "herpes felino" y no ofrecían ninguna solución para tratar su malestar aparte de los suplementos, que no hicieron nada. A los pocos minutos de que mi gata fuera atendida por el Dr. Breaux, me dijeron que no tenía signos de herpes felino y me dieron opciones de tratamiento, una de las cuales era tan simple como gotas para los ojos de venta libre; los otros 3 veterinarios no mencionaron que eran una opción. En última instancia, necesitaba una cirugía para corregir el entropión en el ojo y parece haber sido un completo éxito ahora que ha pasado un mes. Veo muchas críticas negativas que mencionan los altos precios de West Vet, pero, francamente, prefiero pagar un poco más para tener veterinarios experimentados que sepan lo que están haciendo.

Son las personas más amables y afectuosas que he conocido en dos de mis momentos más devastadores. Les agradezco mucho su amabilidad tanto para mi perro como para mi gato, y para mí.

Este lugar es horrible. Mi perro fue atropellado por un auto. Le hicieron radiografías y le vendó una pierna, luego, cuando no pudimos obtener 1600 $, nos dijeron que no la tratarían más. Si puede esperar, lleve a su bebé a la Sociedad Protectora de Animales de Idaho. este lugar te desangrará y tratará de sacar el máximo provecho de ti sin hacer casi nada para salvar a tu mascota.

Llevé a nuestro gato para una visita de emergencia y ¡fueron geniales! Nos mantuvo actualizados tanto como sea posible, el veterinario fue agradable e informativo. Lo recomendaría encarecidamente a cualquier persona con animales enfermos. ¡Mi único y mayor problema es la larga espera!

Tuve una espera muy larga con mi perro que estaba temblando y obviamente con dolor. Esperé 3 horas en la sala de espera, 30 minutos en una habitación esperando a que me vieran y otra hora para que me sacaran sangre. No encontraron que la necesidad estuviera mal, solo una 'fiebre de origen desconocido'. Me dijeron que tendría los resultados de las pruebas al día siguiente. Ya han pasado tres días. He llamado varias veces y los resultados no están disponibles. Afortunadamente, mi perro está mejorando por sí solo. Un desperdicio de $ 300 por pruebas. No volveré a llevar a mi perro aquí. Si algo vuelve a suceder, haré el viaje más largo hasta el lugar de emergencia de Meridian.

Aparecimos un sábado por la noche para hacer trampa en la oreja de mi perro Charlie. En primer lugar, estoy muy agradecido con West Vet, ya que ninguna de mis oficinas veterinarias abre los fines de semana. Fueron eficientes, amables, pacientes y efectivos para atender todas las necesidades urgentes durante el horario de emergencia, que estuvo bastante ocupado el sábado por la noche. Nos trataron con la misma importancia que a todos los demás y fue bastante impresionante y sorprendente ver a todos los técnicos veterinarios trabajar juntos con urgencia y atención total para todas las necesidades de todos y sus mascotas. ¡Son héroes y no sé qué haríamos sin ellos!

Mi gato se peleó y se lastimó el ojo. Fueron muy compasivos con él e hicieron todo lo necesario para que zimba se sintiera cómoda. ¡Muchas gracias!

El veterinario me reprendió porque no confían en mi compañero de cuarto que tuvo que llevar a mi perro allí por recomendación de nuestro veterinario familiar. Accidentalmente se puso a sí mismo como el dueño de mi perro de terapia y me están obligando a pagar mi factura completa de $ 1300 por adelantado porque hace 5 años, él escribió un cheque sin fondos. No tuve nada que ver con esa experiencia. El veterinario incluso me dijo que me estaban tratando de manera diferente por eso. Además, mi esposo dejó una mala crítica y me regañaron por eso. Si no quieres malas críticas, no dejes que la gente te critique. Nunca devolveré a mis animales a estos idiotas codiciosos y de dos caras.

¡Fue un lugar increíble, definitivamente lo recomiendo!

Estoy muy agradecido por West Vet y su atento personal, que son el único cuidado de mascotas en el área que trabaja toda la noche para nuestros bebés peludos. Mi pobre bebé Sunny tuvo problemas para respirar anoche a las 2 am. Fue muy aterrador para los dos. Estoy tan agradecida de tener un lugar adonde ir. Espero que quienes lean las reseñas se den cuenta de que las visitas de emergencia son más caras por una buena razón y también para los humanos. Su personal fue rápido, atento y franco con el precio (en el medio de la noche, eso sí). Solo puedo imaginar cómo es manejar situaciones tan estresantes todo el día, todos los días. Eres apreciado. Espero haber mostrado bondad en mi noche de estrés y cansancio. Gracias por discutir conmigo lo que podía pagar con respeto. De nuevo, para los que lean, sé que estas situaciones son estresantes, pero eso no significa que no debas ser respetuoso. Si usted, su hijo humano o familiar humano fue trasladado de urgencia a la sala de emergencias, no esperaría que los médicos dijeran "he aquí la resolución más barata y menos eficaz". Agradezco a West Vet por sugerir la atención óptima primero porque mis mascotas son mi familia y se lo merecen. Gracias por estar dispuesto a discutir conmigo otra opción, ya que no podía pagar la primera. Gracias al veterinario del personal por decir que entendiste y por darnos las percepciones que nuestro otro veterinario no tenía tiempo para lo que tanto necesitábamos. Gracias a la dulce chica que me trajo a Sunny y me dijo "aquí está tu bebé". Son pequeñas cosas que significan mucho. Gracias al personal de West Vet por todo su arduo trabajo frente a las palabras desagradables de algunas personas en situaciones estresantes, especialmente en momentos (2 a. M.) Cuando no hay nadie más. Sunny está mucho mejor hoy y me siento mucho mejor con el avance de su plan de salud. Felices vacaciones y espero que el 2021 sea maravilloso para todos ustedes

Recientemente tuvimos que sacrificar a nuestro amado Ozzy (15 años)
Tenían una habitación muy bonita llamada habitación de confort para nosotros y Oz, pudimos abrazarlo y amarlo en sus momentos finales, sin estrés para Ozzy y para nosotros. Pudimos sentarnos con él todo el tiempo que necesitábamos. Muchas gracias a todos por tomar una decisión tan difícil y lo más pacífica posible.

Incluso durante una pandemia, son profesionales y corteses. No son los menos costosos, pero son honestos y francos sobre el costo.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Adopté a mi perro de la sociedad humanitaria hace unos nueve meses. La devolví a la sociedad humanitaria porque mostraba signos de tos de las perreras, pero ninguno de nuestros otros perros la contrajo. Sabía que no era así, así que la traje aquí para una segunda opinión, pero una vez más fui rechazada cuando me dijeron que era solo tos de las perreras. Poco después de esa visita, mi perro tuvo una convulsión. La traje de vuelta, gasté más de $ 2000 en pruebas solo para que me dijeran que no pasaba nada y me IGNORARON cuando les conté sobre la convulsión. Esa última visita fue hace aproximadamente un mes y mi perro murió hace una semana por razones desconocidas. Intenté con todas mis fuerzas averiguar qué le pasaba porque obviamente estuvo enferma y con dolor durante los nueve meses completos que la tuve, pero me seguían diciendo que era tos de las perreras o que nada andaba mal. NUNCA confiaría en este veterinario ni se lo recomendaría a nadie, te arruinarán el dinero y podrías arriesgarte a perder a tu mascota.

ponerme en el buzón de voz para una devolución de llamada de 3 días sobre algo para lo que necesitaba atención urgente

¡El personal de recepción más grosero con el que he tratado! No pueden manejar multitudes y estrés. Lindsay en triage fue muy amable. Salimos sin ser vistos. ¡No use esta instalación!

Llevé a mi perro aquí, esperé 30 minutos más después de la hora de mi cita en mi auto para que vinieran a buscarlo para el examen. Les dije 2 veces por separado antes de visitarlos que mi perro no les dejaría examinarlos y que necesitarían revisar las radiografías que les proporcioné y luego darme más instrucciones sobre qué hacer. Su respuesta fue, "tenemos que ver a su perro y examinarlo", así que traje a mi perro. Intentaron llevarlo de regreso a la sala de examen (sin mí debido al covid) y me llamaron menos de 2 minutos después para decirme que no podían examinarlo. Luego recomendaron sedación (que ya había hecho antes para obtener la primera radiografía, que ya le había proporcionado a WestVet), querían hacer una tomografía computarizada, una ecografía y me cotizaron más de 1300 dólares por eso. Les dije que tendría que pensar en esto y tomar una decisión con mi esposa.
Todo dicho y hecho, me cobraron 110 $ por mirar a mi perro por menos de 2 minutos y recomendaron un escaneo de 1300 $ ct.
Estoy realmente decepcionado porque les comuniqué 2 veces por separado que mis perros no estaban dispuestos a someterse a un examen.
No lo recomendaría, principalmente por lo poco profesional que se sentía debido a sus políticas y procedimientos covid.

Tuve que dejar a mi perro muy atento y preocupado, incluso me envió una tarjeta de condolencias del personal que suspiró, significó mucho para mí y mi familia.

Nunca hago reseñas, pero pensé que la oficina merecía una. Tuve que llevar a mi amado perro allí para que lo durmieran debido a la edad y las dolencias. El personal fue extremadamente compasivo y profesional. Muchas gracias.

Estaba un poco preocupado después de leer las críticas de este lugar. Tuve que llevar nuestro laboratorio de 1 año a la sala de emergencias un sábado por la noche, todos los cargos se explicaron con anticipación y el personal fue excelente. ¡Los recomendaría mucho!

Me decepciona que un veterinario de emergencia no le permita estar con su mascota si está considerando o necesita la eutanasia. Las máscaras funcionan y, después de esta pandemia, las cicatrices de nuestro encierro afectarán a las personas durante años. Realmente triste por eso.

¡Este lugar es asombroso! El Dr. Chandler nos explicó todo y nos sentimos muy cómodos dejando a nuestro bebé peludo aquí para la cirugía. Nos mantuvo informados y actualizados en cada fase. Realmente creo que este es el lugar perfecto para traer a su amigo si necesita una cirugía.

Tuvimos que traer a nuestro gato muy enfermo a WestVet. La cuidaron excelentemente a pesar de que era una paciente MUY difícil. Recibimos numerosas llamadas de ellos con actualizaciones sobre su tratamiento y condición, así como actualizaciones sobre los costos de tratamiento pendientes o previstos.

He visitado WestVet varias veces a lo largo de los años y se han ganado mi confianza. Mi perro anterior tuvo una lesión en el hombro y el especialista en rehabilitación anterior trabajó muy duro para cuidarla. He usado al equipo de oftalmología para exámenes y otros problemas con mis perros y siempre han sido geniales. Las pocas veces que tuve emergencias menores también se manejaron bien. Ojalá tuvieran una consulta de atención primaria aquí también. También me encantaría ver a un especialista en reproducción.

Llevamos a mis dos perros después de que mi perro mayor atacara a mi perro más joven de la nada. Ambos estaban bastante destrozados y obviamente yo estaba conmocionado. Intentamos discutir las cosas con el veterinario cuando lo revisaron, pero ella simplemente me dijo que estaría bien. Dijo que estaba segura de que se trataba de una 'cosa de una sola vez' y se apresuró a atender a los siguientes pacientes mientras otro empleado llevaba a nuestros perros para que les limpiaran las heridas. Esto me preocupó porque mi perro mayor 'no estaba bien' y quería que realmente lo miraran. Fue una noche muy concurrida, así que no me quejaré del hecho de que llegamos a las 7 pm y nos fuimos a las 2 am. De lo que me quejaré es del hecho de que ella apenas miró a mis bebés y nos dijo que todo estaría bien. Suerte que soy más inteligente que eso. Después de llevar a mis perros a casa, mi perro mayor se volvió muy agresivo con CADA otro perro que pasaba. Intentando atacar a los perros de mis vecinos incluso a través de la cerca de madera. Así que lo llevé a otro veterinario no 3 semanas después y me dijeron que había algunos signos muy obvios de que algo estaba muy mal. Descubrimos que estaba perdiendo peso porque su cuerpo estaba perdiendo la grasa que cubre sus huesos, dejándolo muy delgado a pesar de que estaba comiendo, todo esto además de su cambio de personalidad. Esencialmente, ella se ofreció a dejarlo en el lugar. Nunca sabré cómo se pasó por alto esto en West Vet. Así que ahora he gastado más de $ 300 (lo cual no me malinterpreta, no puedo poner precio a su cuidado) en un servicio deficiente. Estoy más que molesto porque nadie lo miró lo suficientemente cerca como para darse cuenta de que algo andaba mal. Y la forma en que el veterinario lo descartó, nos dijo que estaría bien mezclarse con otros perros ... No tengo palabras.

A mi gato se le recomendó ver al Dr. Arndt en cardiología luego del descubrimiento de un soplo cardíaco. Soy alguien que está obsesionado con mis mascotas, y mi corazón se rompe de preocupación ante el más mínimo resoplido. Entonces, ¡decir que espero que una oficina trate a mis animales con el mismo nivel de cuidado que les doy en casa es quedarse corto! Estaba un poco nervioso al leer algunas de las críticas, pero creo que las emociones pueden intensificarse en torno a nuestros seres queridos en situaciones estresantes como la atención especializada. No puedo hablar por las experiencias de los demás, pero el Dr. Arndt y las enfermeras de cardiología nos trataron a mí y a mi gato con amabilidad y respeto. Me explicaron todo de una manera que pude entender, y cuando recomendaron más diagnósticos, reconocieron el aspecto financiero, pero también explicaron la importancia de este tratamiento en lo que respecta a la salud de mi mascota. Aprecio que no me sentí presionado para realizar más pruebas, pero que me dieron el conocimiento adecuado para tomar esa decisión yo mismo. Llevaré a mi gato de regreso en unas semanas para ver otro departamento y espero sentirme tan cuidado como lo estuve hoy.

¡El Dr. Arndt y su personal, en Cardiología, son excelentes! Siempre siento que mi perro recibe la mejor atención en el momento oportuno. Si es necesario compartir información con otra clínica o si necesito hablar con el Dr. Arndt, ¡él hace todo lo posible para hacerlo!

Sé que parece que este lugar es demasiado caro y que a ellos no les importa ... pero si sientes eso, entonces puede ser solo frustración debido a la condición de tus mascotas, trataron los charcos con el mayor respeto y cuidado ... y siempre fueron pacientes y comprensivos conmigo y con mis charcos. Tuve que dejar mis amados charcos esta mañana, y estoy muy triste de verla irse, pero estoy muy feliz de que este hospital de animales haya tomado tanto tiempo y tenga tanto respeto por mí y por mi mascota. Muchas gracias por estar ahí. tiene que ser duro. pero sin ti no tendríamos nada. Gracias. Al suelto.

Personal y veterinarios altamente capacitados y atentos.

¡Salvaron a mi bebé peludo! Lo cuidaron de maravilla, trabajaron con los pagos para mí y, sobre todo, ¡nos hicieron parte de su familia! ¡Muchas gracias por amar a mi bebé peludo tanto como yo!

Hace unos dos días Isaac y yo notamos que nuestro gato, JellyBeans, hizo un 180 en su comportamiento y movimiento. Preocupado, busqué a WestVet en la búsqueda de Google y lo llevé directamente a Emergencia Animal.

No hicieron un trabajo maravilloso, hicieron un trabajo EXCEPCIONAL cuidando nuestros JellyBeans. Estaba en mal estado. Descubrieron que tiene la infección de los gatos y el tracto urinario, y sus lecturas renales estaban fuera de los límites. Así que lo retuvieron durante unos días para tratar de desbloquear su vejiga, lo que pudieron hacer de inmediato, y reducir las lecturas de sus riñones.

Pros:
1. Como dueño de una mascota durante mucho tiempo, puedo decir honestamente que nunca he visto a nadie cuidar mejor a los animales necesitados como WestVet. Tienen paciencia tanto con las mascotas como con los dueños.

2. Llamada de actualizaciones cada pocas horas. Ellos te llamarán y te darán actualizaciones cada dos horas, y están abiertos a que los llames para un chequeo, incluso si es en medio de la noche. (Lo cual sí, los he llamado en medio de la noche para un chequeo. Porque bueno ... Él es mi JellyBeans y no tenerlo en casa hace que la casa parezca vacía). Cuando el médico veterinario llama, te da un desglose completo de todo lo que está sucediendo, en detalle y está dispuesto a responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Incluso le dará consejos sobre cómo ayudar a su mascota a mejorar.

3. No hacen nada que no sea necesario. La prueba y el trabajo de laboratorio que hicieron para JellyBeans fue lo que cabría esperar que hicieran. No hicieron nada que no fuera necesario para (muy probablemente) salvar su vida.

4. Si el costo es demasiado alto, le ofrecen soluciones como transferirlo a su veterinario habitual, si su veterinario lo atiende durante la noche. Ellos no van aquí, paga esto. Preguntarán si está bien o si tenemos algún problema con el pago.

Contras:
1. Normalmente, tendría una lista de desventajas, sin embargo, sobre todo, estoy muy contento y contento con su excelente servicio. Lo único que diría es que no dejes que el costo de la noche te asuste. Es un poco ... alto, sin embargo, estoy muy seguro de que nadie en el Valle de Boise es tan bueno como WestVet. Si su animal no necesita pasar la noche, el costo en sí no es nada malo. Le darán una cotización de precio sobre cuánto costaría todo, en caso de que quisiera verificar con anticipación.

Si no fuera por el hecho de que este es un Centro de Emergencia Animal, los haría su veterinario permanente para ir a ver. ¡Quizás si este lugar alguna vez tiene un Centro de Cuidado de Animales para visitas normales, entonces lo cambiaría para verlos! Gracias de nuevo por salvar nuestros pequeños JellyBeans.

Llevé a mi perro a WestVet el 11 de abril de 2020 porque mi perro de raza grande se comportaba de manera muy extraña. También tenía un "punto caliente" en la cola que era una gran preocupación. Le expresé al veterinario que no estaba actuando correctamente además del problema del punto caliente y que creía que estaba sucediendo algo adicional. Me cotizaron alrededor de $ 700.00 por realizar pruebas bacterianas para el punto caliente y para su cono y recetas. Le pregunté explícitamente al médico si deberíamos realizar algunos análisis de sangre para asegurarnos de que no teníamos otros problemas subyacentes y me dijeron que no era necesario para ahorrar costos. En contra de mi buen juicio, escuché los consejos de un profesional capacitado y me llevé a mi perro a casa.
Han pasado tres semanas y ahora mi perro está en la sala de emergencias durante varios días y ahora le han diagnosticado la enfermedad de Addison.
¡¡¡Ahora estamos pagando más de $ 2,000.00 por líquidos, pruebas renales y sus ANÁLISIS DE SANGRE !!! ¡Y esta enfermedad es por el resto de su vida! Anoche me dijeron que cuesta aproximadamente $ 250.00 cada 12 horas en el hospital, así que si quisiera que mi perro llamara antes de las 10 a.m. para registrarme y recibir actualizaciones. Llamé a las 8:30 a. M. Y a las 9:20 a. M. Y me dijeron que los médicos estaban en una emergencia y que llamarían tan pronto como estuvieran disponibles. A las 11:30 es cuando me llamaron con CERO información y aceptaron que se levantó para orinar y todavía no estaba comiendo. Le darían alguna medicación para intentar que comiera y estarían en contacto. No hubo noticias durante horas hasta que los llamé a las 3:30 pm y les pedí que me actualizaran. ¡Ninguna actualización! ¡No se dieron medicamentos! la información no se ha comunicado correctamente y me están quitando cada dólar que tengo !!!
¡¡¡Deberías haber revisado los análisis de sangre de mi perro hace tres semanas !!!
¡Podríamos haber evitado potencialmente esta Emergencia y los costos EXTREMOS asociados con esto!
¡Nunca volveré!
¡NUNCA recomendaré sus servicios a nadie!
¡¡¡VERGÜENZA DE SUS PRÁCTICAS COMERCIALES Y DE USTED !!!

Tuve que llevar a mi perro anciano el 4 de julio para que me durmiera. Fue muy difícil para mi esposo y para mí. La gente que nos ayudó ese día fue muy cariñosa y profesional. También enviaron una tarjeta de condolencia y muchos miembros del personal escribieron sus propias condolencias. Eso significó mucho e hizo que la vida de mi perro se sintiera celebrada por estas personas cariñosas. ¡Gracias WestVet!

Impresionante lugar para llevar a tu mascota. ¡Empleados atentos y conocedores!

Tuvimos que llevar a nuestro perro aquí anoche. Estaba sangrando y sospechamos que se debía a que algo que comió le cortó el revestimiento del colon. La espera fue más corta de lo esperado (aunque todavía no corta) y el servicio fue estupendo. Sentí que hicieron un examen completo y el médico explicó las cosas con mucha claridad. El precio es casi lo que esperaba.

No puedo decir lo suficiente sobre el increíble servicio, el conocimiento y el verdadero amor por los animales que este personal nos ha mostrado a mí y a mi perro Zeke, en dos incidentes diferentes no relacionados. Excedieron mis expectativas en ambas ocasiones y son mi primera visita ante cualquier emergencia. Zeke estuvo temblando todo el camino en el auto y en el momento en que lo llevaron se calmó y supo que lo iban a ayudar, ¡lo cual hicieron un trabajo bien hecho! ¡Zeke y yo no podemos agradecerles lo suficiente!

Nuestro perro Ginger necesitaba un veterinario en medio de la noche en un fin de semana, por supuesto. WestVet fue muy servicial y franco en todos los precios. El médico y el personal fueron amables y cuando Ginger se quedó a dormir, me llamaron cada pocas horas para informarme. Estaba preocupado después de leer algunas de las críticas, pero nos cuidaron muy bien. Sí, era un poco caro, pero eso es lo que sucede cuando es medianoche y necesitas ayuda. Todavía eran 200 dólares menos que el precio más alto que me dieron. Así que sí, puedes confiar en Westvet con tus animales y no ser aprovechado. Gracias a todos los que se encargaron de nuestro Ginger. Ella está en casa y se está recuperando muy bien.

Parecía que se estaban aprovechando de nuestro estado emocionalmente vulnerable para sacarnos la mayor cantidad de dinero posible. Pagamos por adelantado la atención durante el día hasta que pudieran colocarlo para algunas pruebas, con la promesa de que si lo llevaban antes, nos llamarían y reembolsarían el saldo después de que lo recogiéramos. Esperaron hasta que se agotó todo el dinero del prepago para realizar las pruebas y luego trataron de presionarnos para que recibiéramos atención durante la noche. Con su pronóstico, lo único que nadie podía hacer era esperar y ver, pero querían que pagáramos de todos modos. Todo se sentía como un robo de dinero de mala calidad. Las estimaciones estaban equivocadas, trataron de vendernos cosas que admitieron que no ayudarían con su condición, y pusieron la culpa en forma repugnante cuando les dijimos que lo llevaríamos a casa con nosotros. Murió en nuestros brazos esa noche, pero si hubiera estado en el hospital tampoco hubieran podido hacer nada por él. Empeoraron una mala experiencia.

Recientemente tuvimos un perro de raza grande que se rompió gravemente la pata delantera. Nuestro veterinario nos dijo que no podían arreglarlo y enviaría sus rayos X al veterinario de West para que lo revisaran y yo podría hablar con ellos y ver si había alguna posibilidad de que pudieran arreglarlo. Vivimos aproximadamente a una hora y media de Boise y ya había tenido que arrastrar dos veces a nuestro niño grande / herido. Estaba tratando de evitar llevarlo a Boise si no era necesario. Llamé y les pregunté si podían revisarlos y darme una idea de si era reparable y una idea del costo. Me trataron de manera grosera. Las mujeres con las que hablé me ​​dijeron que no hacen eso y que tendría que traerlo para una consulta. (Que era como $ 150 o algo así) Cuando le expliqué que no quería hacer eso y les pregunté si podían, por favor, simplemente mirarlos y llamarme para hablar, ella se puso muy grosera y me dijo que si quería que mi mascota fuera tratada, necesitaba traerlo y que nadie lo ha pedido nunca. Su tono era tan grosero y condescendiente. Al final de la conversación, dijo que hablaría con los cirujanos y me llamaría. Nunca recibí una llamada. No me impresionó mucho y nunca los recomendaría por la forma en que me trataron.

Odiaba este lugar antes de que se construyera el nuevo hospital. Llevé a mi perro allí hace muchos años y el personal fue terrible, la atención fue tan mala y casi lo matan. No estoy seguro de si hay nuevos propietarios, nueva administración o qué, pero definitivamente recomendaría WestVet ahora.
Llevé a mi Basset Hound a un veterinario de urgencias por lo que parecía una infección urinaria junto con vómitos y estaba gimiendo mucho, así que estoy seguro de que tenía mucho dolor. Dijeron que estaba teniendo una crisis diabética y que necesitaba ser hospitalizado de inmediato. Esto fue impactante para mí porque no teníamos idea de que tenía diabetes, tenía chequeos de bienestar regulares y parecía genial hasta esta noche. Estoy muy contento de haber escuchado a ese veterinario y haberlo admitido en WestVet. Lo llevamos a altas horas de la noche, le hicieron pruebas y, efectivamente, estaba pasando por una cetoacidosis diabética que casi lo mata. Se quedó durante 3 o 4 días hasta que estuvo lo suficientemente estable como para volver a casa. El veterinario que le dio el alta y le cuidó mucho mientras estaba en el hospital, el Dr. Brandt, ¡fue increíble! Explicó todo lo que sucedió muy a fondo y las instrucciones para llevar a casa. Desde la recepción hasta la parte de atrás, todos aquí son muy amables (¡lo cual debería ser en un entorno como este!), Comprensivos y amados a las mascotas. Solo había un miembro del personal que fue (extremadamente) grosero. Estaba revisando a mi perro después de que le hicieran una ecografía de seguimiento y le pedí la imagen o solo una nota que indicara lo que encontraron en la ecografía (me gusta llevar un registro de cada visita que tiene mi perro) y ella me dijo que no podían. Dime esa información que solo mi veterinario debe tener. Lo cual no es cierto porque había recibido toda la documentación de cada visita e imágenes antes de este momento y las otras chicas en la salida estaban más que felices de imprimir y / o enviarme un correo electrónico y dármelo. Ella estaba tratando de sacarme apresuradamente de allí y parecía extremadamente molesta de que incluso hiciera una pregunta así (mi propio veterinario incluso pensó que era extraño y me envió la copia que recibieron sin que yo siquiera programara una cita con ellos). Un gran contraste con el increíble servicio habitual que recibimos allí. Pero, no quiero quitarme una estrella debido a un miembro del personal gruñón porque este lugar salvó seriamente la vida de mi perro y ¡estaremos eternamente agradecidos!

Soy de Oregón y estaba triste por dejar a mi veterinario allí porque he tenido muchos malos veterinarios. Sin embargo, pronto supe que este lugar era incluso mejor que el lugar que tenía en Oregon. Fueron realmente amables e informativos. Cuando mi perro se lastimó la rodilla lo explicaron como si fuera un humano para que yo pudiera entender mejor lo que estaba pasando. Se tomaron el tiempo necesario para ayudarnos a comprender y darnos tiempo para tomar decisiones. No hubo prisa. Incluso nos tienen opiniones sobre decisiones difíciles en lugar de decirnos cosas que les darían más dinero. Nos dijeron si realmente mejoraría su calidad de vida. Cuando recibimos la factura de todo, incluso nos dieron un descuento de $ 144 solo para ayudarnos. El mejor lugar en el que he estado. Si conseguimos otro perro, iríamos aquí defectuosamente.

Estaba en medio de una mudanza y nuestro mini australiano decidió comerse un calcetín. Tuve que llevarlo a Westvet, donde lo metieron de inmediato y le provocaron el vómito. Fueron muy amables con él y la salida fue rápida.

¡Horrible! Mi esposo llevó a nuestra perra allí porque había vomitado todo el día y porque tenía una oreja muy roja y pegajosa. Vio al técnico veterinario escribir esos dos problemas. Llevaron al perro y dos veces le dijo al veterinario que le mirara la oreja y el veterinario dijo que lo haría. 3 veces le preguntó al técnico si el veterinario le había mirado la oreja, a lo que ella respondió: "No lo sé, pero me aseguraré de que lo haga. Le dieron líquidos a nuestra perra y la enviaron a casa para observación sin en el oído. Los llamé esa noche para ver si podía obtener una respuesta sobre el oído y la chica me dijo que lo consultaría con el técnico veterinario. Volvió al teléfono y dijo: "El técnico dijo que el oído está perfectamente bien, nada está mal ". Claramente, eso fue una MENTIRA. A la mañana siguiente, llevamos a nuestra perra a nuestro veterinario y tenía una infección muy grave en el oído que se trató fácilmente con medicamentos. ¡West Vet fue claramente negligente y MENTIÓ. También nos cobraron 179.00 por nada. Pueden ser buenos en algunos casos, como emergencias, pero le pido a Dios que nunca tengamos que usarlos nuevamente.

La Dra. Ochoa hizo todo lo posible por dedicar tiempo a explicar mis opciones y compartir su experiencia. Estoy muy agradecida por su profesionalismo y atención.

Realmente cariñoso y compasivo. No iré a ningún otro lado.

Qué maldita estafa, cobrarle a alguien un brazo y una pierna por sacrificar a un gato y justificar los costos porque esparcieron las cenizas en la cima de una montaña escénica. Lo último que una persona quiere obtener es una factura escandalosa cuando su mascota está sufriendo y lo único humano que puede hacer es poner fin a su sufrimiento y dolor. ¡Al diablo con este lugar!

Muy profesional, muy rápido y el personal es increíble en Friendly.

Vine a esta gente en un momento de crisis. Tenía una mascota muy enferma y prácticamente no tenía otras opciones. Les dije mi horario de pago y cuánto sacar cuando y todos fueron sonrisas y estuvieron de acuerdo. Luego perdí mi casa y mi trabajo y les informé que pagaría lo que pudiera cuando pudiera. Fue entonces cuando se volvieron malos. Creo que terminó en colecciones por una pequeña suma. Lo que pagué. Eso fue hace 5 años. Avance rápido hasta el día de hoy y después de haber llevado a mi perro de terapia de mejores amigos para el tratamiento de parvo por recomendación de nuestro veterinario de la familia, era un desastre emocional y, por error, me califiqué como el dueño. Dejaron muy claro sin palabras que no la tratarían a menos que pagáramos la factura de $ 1300 por adelantado, lo cual es gracioso porque no conozco ningún otro lugar de tratamiento de atención urgente que requiera pago antes del tratamiento. Sacamos préstamos, sacamos nuevas tarjetas de crédito, solicitamos crédito para cuidados. Nos dimos cuenta del error de propiedad al día siguiente y fuimos a corregirlo, después de haber hablado por teléfono con ellos sobre la facturación y decirles que tendríamos el dinero el lunes o martes a más tardar y que teníamos la intención de pagarles. Se dieron la vuelta y le dijeron a mi mejor amiga que tendríamos todo el dinero cuando la recogiéramos el lunes y dejaron muy claro que iban a terminar su tratamiento porque habían dejado una mala reseña. Realmente tengo miedo de que la llevemos a casa y que empeore. Según otras críticas que he visto, las personas han dicho que dejan morir a los animales si los propietarios no pueden pagar el tratamiento. Recomendaré a mi veterinario que envíe a sus pacientes a otro lugar para recibir atención de urgencia porque la gran diferencia entre un veterinario que se preocupa y un veterinario que se preocupa por el dinero es algo que nadie debería experimentar.

No me malinterpretes, hay gente increíble trabajando aquí que se preocupa genuinamente por los animales, pero la experiencia en general me dejó un mal sabor de boca.

Nunca volveremos aquí. Después de leer las críticas. Confié en que mi familia y yo estábamos decidiendo menospreciarla como nos recomendaron. Otras personas tuvieron la misma experiencia que nosotros. Querían miles de dólares o sugirieron que la dejáramos porque es posible que no pase la noche.

De lejos, el peor lugar en el que he estado. Traje a mi gata por una herida en la uña del pie, me la quitaron y me dijeron que le harían un chequeo vital rápido que terminó siendo de 2 horas. Luego nos llevaron a una habitación helada donde esperamos otras dos horas pero todavía no había ningún veterinario para venir a verla. El vestíbulo estaba vacío y yo era la única persona allí. ¡¡No vayas aquí !!

Tienes que pasar por aros costosos para hacer cualquier cosa. Una cita requiere otra cita y así sucesivamente. Programé una resonancia magnética aquí para mi perro después de que mi veterinario lo recomendara y me cobraron $ 180 por una consulta solo para decirme que necesitaba la resonancia magnética de $ 2000. Lo sabía. ¿Por qué tuve que pagarte $ 180 solo para que me pudieras decir eso? Mi veterinario no le habría referido todo lo contrario. Bueno, porque tenemos que evaluar a su perro nosotros mismos y hacer nuestro propio examen, dijeron. No solo eso, sino que necesitan tomar sus propias radiografías a pesar de que tienen acceso a las radiografías del veterinario de mi familia.
Si un humano fue al médico y su médico dijo que necesita una cirugía o una resonancia magnética, luego lo remitió a un hospital que podría hacerlo, el hospital hace la resonancia magnética o la cirugía, no hacen su propio examen para decidir por sí mismos si es necesario. El médico de familia también es un profesional con licencia que sabe lo que debe suceder. Así que deja de hacerme saltar por estos aros y solo ayuda a mi perro. ¿Por qué pasamos por todos estos cargos de examen dos veces?
Son ladrones de dinero que no te lo ponen fácil.

No solo estoy muy satisfecho con el nivel de atención que recibimos, sino que también estoy muy impresionado. No tenía idea de que West Vet tiene veterinarios especializados y que estos médicos especializados son los mejores de la región. ¡Somos muy afortunados de tener West Vet en Treasure Valley!

Este no siempre ha sido un lugar feliz para nosotros, pero han tratado a 2 gatos con problemas al final de la vida de manera profesional y con preocupación. Esta visita terminó con un gato feliz después de haber tenido un ataque de asma. Westvet brinda atención de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana sin cita previa y atención especializada con cita previa. Durante el cierre de Covid 19, debe estacionarse y llamar al número de su lugar de estacionamiento y alguien saldrá para registrarlo y llevar a su mascota. Lleve comida, bebidas, material de lectura y papel higiénico (el sanican estaba fuera) y esté preparado para espera en tu coche. Es de esperar que sea temporal.

Gran gente, gran servicio. Los amo y sé que se preocupan por mis mascotas. Ojalá estuviera más cerca, pero en realidad eso es mío

Tomó mi 9 años. Viejo laboratorio esterilizado con diarrea y vómitos.

Fueron muy receptivos en todos los niveles. Incluso estaban abiertos el día del trabajo, cuando todos los demás estaban cerrados. Estas personas se preocupan por sus animales y hacen bien su trabajo. No podría recomendar un lugar mejor. Puedes sentir su pasión por la vida cuando hablan contigo. Les daría seis estrellas si pudiera.

ADVERTENCIA ... ¡tenga cuidado si lleva a su animal aquí! ¡NUNCA volveré aquí! MUY caro y hambre de dinero! Trajimos a nuestro perro aquí para un ultrasonido según las instrucciones de nuestros veterinarios y fueron los únicos que tenían la capacidad y pudimos traer a nuestro perro ese día. Nos hicieron rehacer todas las pruebas que se hicieron con nuestro veterinario esa misma mañana y unas horas más tarde nos dijeron que nuestro perro necesitaba ser sacrificado, pero que realmente no podía darnos una razón más que el dolor. Cuando vinimos a buscarlo porque no teníamos un buen presentimiento sobre estas personas y quería verlo por mí mismo. Me dijeron que nuestro perro no podía caminar, que tenía un dolor insoportable y que tendría una muerte larga y dolorosa. No querían soltar a mi perro, pero por suerte lo hicieron, ¡o habría llamado a la policía! Mi esposo pudo hacer que nuestro perro se parara de inmediato y dijeron que no podía caminar, que estaba un poco mareado por todas las drogas innecesarias que le pusieron. Estoy taaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa. Es un cachorro muy feliz de nuevo y estamos MUY felices de tenerlo de vuelta. Creo que este lugar tiene mucha hambre de dinero. Hablamos con algunas personas en su estacionamiento mientras esperábamos más de una hora para recoger a nuestro perro y nos dijeron que te obligaban a rehacer todas las pruebas sin importar dónde o cuándo se hicieron y le costó a esta viejecita más de $ 2200 solo para obtener el exacto ¡Los mismos resultados que las pruebas que ya se había hecho! ¡Este lugar es una BROMA y es muy triste que les importe más el dinero que los animales o sus dueños! ¡¡¡Solo enfermo!!! Tenga cuidado si decide llevar a su animal aquí.

Estos tipos realmente facilitan las situaciones difíciles con su mascota. Estás recibiendo la mejor atención y servicio.

Megan Creo que olvidé preguntar cómo se escribe. Pero esa mujer me mantuvo en marcha ya que mi perro estaba teniendo una reacción alérgica grave a una picadura de abeja, quiero agradecerle por mantenerme calmado y dejarme saber qué podía hacer para salvar la vida de mis cachorros, ya que estaba a casi 2 horas de viaje. a un wreak. ¡Los veterinarios de Westvet también! ¡Gracias a todos por ser maravillosos y el precio fue más que razonable por ser una visita de emergencia! ¡Gracias a todos por su arduo trabajo y amor por los animales! Volverá

¡LUGAR HORRIBLE! MUY MALA EXPERIENCIA, CARGOS INFLADOS HASTA ALTO, NO HAY CIRUJANO LLAMADO PARA HACER TRABAJO AL MOMENTO. FUE A TODOS LOS VETERINARIOS DE ANIMALES Y AHORRÉ $ 2000. PARA UNA SECCIÓN C. EVITE ESTE LUGAR SI TIENE UN PRESUPUESTO LIMITADO. NO PUEDE CONTROLAR LOS CARGOS UNA VEZ QUE TENGAN EL CONTROL DE SU MASCOTA.

Por covid. .son muy cautelosos y serviciales ... muy ocupados ... vienen muchos ... son muy buenos ...

Ventajas: amable, excelentes instalaciones y atención, siempre abierto.

Con: Caro

Llevé a mi cachorro enfermo temprano (5 am) un lunes por la mañana. En 2 horas, fue examinado, ingresado y bajo su cuidado. Los precios del servicio se indicaron claramente.

¡Siempre un gran servicio! Cada miembro del personal muestra compasión e integridad. Se preocupan por ti y los animales. Tenemos que llevar a nuestra perra allí porque caminaba desequilibrada y tenía un vértigo muy fuerte. Responden a nuestras preguntas de manera muy completa. Están abiertos 24 horas al día, 7 días a la semana. ¡Un lugar asombroso!

Bueno, perdimos a nuestro loro cuáquero llevándola al veterinario del oeste porque no tienen experiencia con los avaros, murió allí. Llevamos a nuestra chihuahua porque estaba adolorida y letárgica, corrieron 400.00 en las pruebas, no encontraron nada, dijeron que cooperaba y no parecía tener dolor, por eso la llevamos, ni siquiera puedo levantarla sin que grite, pero no en el dolor, ja, ja. No se moverá, comerá, hará pipí o caca, pero no le pasa nada Créame, si cooperaba y no mordía, algo andaba mal, la conocemos mejor que el veterinario del oeste, ahora probablemente también la perdamos, pero no voy a gastar ni un centavo más en el veterinario del oeste para enviarla a casa con analgésicos y no tener una pista. Odio al veterinario del oeste, no se preocupan por tus mascotas, solo quieren meterte en la casa de los pobres

Si quieres ver a tu amada mascota morir en tus brazos mientras esperas que firmes un montón de papeleo y averigües cómo pagarles el total antes de que hayan hecho nada. Eso es todo.

El Dr. Dowdell es un veterinario excepcional. Sin su cuidado, habría perdido a mi Doberman de 10 años con Wobblers hace meses. Recomendaría sus servicios a cualquiera que esté considerando cuidados alternativos.

Muchas emergencias, pero lo atendieron de inmediato y se ocuparon de su enfermedad. Eran geniales. Casi lo perdemos. Lo está haciendo muy bien ahora.

Primero quiero decir que el personal fue amable. Los médicos hicieron un buen trabajo al ponerse en contacto conmigo y mantenerme actualizado. Sin embargo, llevé a mi perro al veterinario del oeste después de ser mordido por una serpiente de cascabel en los senderos. Llamé con anticipación al veterinario del oeste y cuando llegué la acogieron de inmediato. Me senté en mi auto en el estacionamiento esperando su llamada. Después de 3 horas me contactaron con un presupuesto para pagar y TODAVÍA no le habían dado ningún anti-veneno hasta ese momento. Estoy muy decepcionado con la situación. Solo la llevé allí porque era una emergencia y ciertamente no me parece que se tratara como tal. Después de que se inició el tratamiento, hicieron un buen trabajo manteniéndome al tanto de cuál era el plan. Por ser un centro de emergencia, no parece haber ninguna urgencia sobre la situación en absoluto.

Fue un día desgarrador tener que despedirme de mi dulce perro. La maravillosa gente de Westvet no podría haber sido más amable. Fueron muy amables y comprensivos y trataron a mi perro con cariño. Estoy muy agradecido.

Mi pequeño y dulce Shihtzu Bogey comenzó a tener desmayos hace poco más de un año. Al final resultó que, tiene insuficiencia cardíaca congestiva e hipertensión pulmonar. Westvet me ha dado más de un año con él que no habría tenido de otra manera y todavía está. No solo muestran compasión por el animal, sino también por sus padres. Me doy cuenta de que el tiempo de mis perritos está llegando a su fin, pero han estado conmigo a través de numerosas citas, llamadas telefónicas, llorando y buscando respuestas. Y ni una sola vez no se han tomado el tiempo que necesitábamos para superar ese episodio en particular. Siempre los recomendaría.

Habíamos tomado una decisión desgarradora para permitir que nuestro amado golden retriever terminara con su sufrimiento. El personal fue muy servicial e incluso durante la restricción de Covid19 ayudó a calmar nuestra ansiedad por no poder estar en la habitación con ella durante su transición. Los apreciamos y todo lo que hicieron durante un momento difícil para nuestra familia.