WestVet Animal Emergency & Specialty Center

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4 hace años que

¡Si pudiera, votaría 10 estrellas! El último lugar...

¡Si pudiera, votaría 10 estrellas! El último lugar en el que esperaba estar esta mañana era en Westvet con mi incautación de Boston Terrier. Su nombre era Tyler y tenía 13 años. Todo sucedió rápido. Llamé y me recibieron en el vestíbulo. Inmediatamente le dieron Valium y me lo llevaron a una habitación tranquila. Pude pasar el tiempo que necesitaba con él relajado y tranquilo ... no más convulsiones. Murió en mis brazos. ¡Qué regalo! Qué agujero en mi corazón. ¡El personal fue maravilloso! Me trajeron todo el papeleo. La comunicación fue clara y rápida. No veré a nadie más, pusieron el listón increíblemente alto. Perdón por no tener nombres, ¡su equipo es sobresaliente, todos y cada uno de ustedes! Muchas gracias.

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Z
4 hace años que

NO LLEVE A SU MASCOTA AQUÍ. Es una sentencia de mu...

NO LLEVE A SU MASCOTA AQUÍ. Es una sentencia de muerte económica. Realizan un montón de pruebas y tratamientos innecesarios sin el consentimiento del propietario o sin explicar qué necesita la mascota. Y se niegan a establecer planes de pago. Lo hacen por dinero y no para ayudar a los animales. La estimación actual del cuidado de mi perro está por encima de los $ 2000. Me aprobaron un crédito de cuidado de $ 500 y querían el resto del dinero por adelantado, o de lo contrario iban a dejar morir a mi perro. Tuve que sacar dos préstamos de nómina y una nueva tarjeta de crédito, y todavía no puedo pagar la atención que ella necesita. Lo mejor que pueden hacer es "muy mal, tan triste". Estas personas son basura.

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R
4 hace años que

Todos fueron fantásticos, mi perro Plutón estaba m...

Todos fueron fantásticos, mi perro Plutón estaba muy bien cuidado, ¡una gran experiencia en un momento tan estresante! El personal no solo durante el fin de semana en su servicio de emergencia las 24 horas, sino también en medicina interna el lunes. ¡Nunca tuve dudas de que mi Plutón estaba tan bien cuidado! ¡Un gran lugar y nunca dudaré en volver si alguna vez surgiera la necesidad!

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A
4 hace años que

Siempre tenemos una buena experiencia aquí, lo suf...

Siempre tenemos una buena experiencia aquí, lo suficiente como para preguntarles si podrían ser nuestro veterinario habitual, pero solo brindan atención especializada. Nuestro perro se sometió a una cirugía con ellos para extirpar un tumor y hoy se le hicieron algunas imágenes. ¡Siempre han cuidado muy bien a nuestra chica!

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T
4 hace años que

Los veterinarios están bien informados, sin embarg...

Los veterinarios están bien informados, sin embargo, los precios son escandalosos. A diferencia de los veterinarios de Humane Society, estos tipos están ahí para exprimir hasta el último centavo que tienes lo más rápido que puedan.

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H
4 hace años que

¿¿¿¿Me estás tomando el pelo???? ¡Qué timo y qué p...

¿¿¿¿Me estás tomando el pelo???? ¡Qué timo y qué personal tan terrible! Estoy demasiado molesto en este momento, pero después de leer las críticas, ¡no puedo creer que Westvet esté en el negocio! Nos trataron como si los estuviéramos molestando y a ellos no les importara nuestro perro. De hecho, salimos y fuimos a All Pets. ¡Nunca jamás volveré a poner un pie en WestVet! ¡¡¡Gente repugnante y sí, como todos los demás han dicho, este es un lugar donde "todo gira en torno a las ganancias"! ¡Espero que se cierren!

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A
4 hace años que

Tuvimos que despedirnos de nuestro valiente anoche...

Tuvimos que despedirnos de nuestro valiente anoche. No respiraba muy bien y le dolía mucho. Llegamos al veterinario de West y muy gentilmente llevaron a Spunky a la espalda y le dieron oxígeno para que se sintiera un poco más cómoda. Spunky tuvo una vida plena de 15 años y ahora descansa con su mejor amiga Bear. Si alguna vez tengo que recomendar un veterinario a alguien por algo, West Vet es el mejor lugar para ir.

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4 hace años que

Me remitieron aquí para reunirme con un especialis...

Me remitieron aquí para reunirme con un especialista dental para mi gato, y ellos bloquearon el tiempo para la probable cirugía por la que tendría que pasar, el mismo día. Después de una experiencia horrible con mi propio veterinario, esto fue refrescante. Mi gato y yo teníamos una cita por la mañana, antes de ir al trabajo, y el personal sabía exactamente quiénes éramos cuando me registré. La espera no fue muy larga, aunque llamaron al especialista para una consulta de emergencia mientras estábamos estábamos esperando. La tecnología veterinaria fue increíble durante todo el proceso. Fue genial dejar que mi gato se sintiera cómodo en el espacio y con ella. El Dr. Block también fue maravilloso. Escucharon mis preocupaciones, explicaron cosas si no las entendía. Sentí que Archer realmente se preocupaba por él, y eso realmente ayudó a mi ansiedad por la cirugía.

La razón por la que esto no es un 5 estrellas se debe a dos situaciones de emergencia que ocurrieron mientras recogía a mi gato y la diferencia en la forma en que se manejaron. El primero se hizo a la perfección, y de la mejor manera posible, con el técnico preguntando: "¿Podemos usar RCP para revivirlo?". El segundo, con un hombre en pánico que llevaba un perro muy herido, fue recibido por un técnico diferente ... y no fue tan bien. En lugar de preguntarle al hombre llorando y presa del pánico "podemos hacer RCP para revivirlo", ella inmediatamente tomó al perro en sus brazos y comenzó a irse, gritando de vuelta "¿RCP o DNR?" El tipo estaba comprensiblemente confundido y no tenía la intención de descifrar las siglas ... ya que su perro había sido atropellado por un automóvil. El técnico se dio la vuelta y de manera muy grosera y lenta deletreó "¿RCP o no revivir?" Ella era joven, y espero que esto sea solo su falta de experiencia con los dueños mostrando ... pero no fue una gran situación.

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