WestVet Animal Emergency & Specialty Center Revisar

Mi gato estaba enfermo y moribundo. Fueron tan amables. La cuidó bien y sobrevivió. Los cargos fueron menores de lo que esperaba y mi gato está bien ahora. Mi otra gata vivió 17 años y cuando llegó el momento de irse, el personal la apoyó y fue amable conmigo y con ella. Recomendaría a cualquier persona que necesite ayuda para su mascota que venga aquí. Recepción amable y servicial. El personal médico está bien informado y muy amable.

No estoy de acuerdo con estas malas críticas. Me encontré con West Vet llorando y en completo pánico porque mis dos perros se pelearon al azar mientras yo estaba en el trabajo y ambos estaban muy heridos. El médico salió de inmediato y me ayudó a sujetar las correas y se llevó a mi único perro que estaba en muy mal estado a la espalda. Necesitaba firmar un documento que autorizara una acción de emergencia si fuera necesario, que es el documento del que la gente está hablando que dice el potencial del cargo de $ 150- $ 300 o $ 500. ¡Si por supuesto firmé! ¡Mis perros son mis bebés! Las chicas de la recepción fueron muy dulces y entendieron mi pánico. Nos llevaron a mi otro perro ya mí a una habitación mientras esperábamos al médico. El médico y otra persona fueron sinceros sobre el costo y me explicaron todo lo que tenían que hacer por mis perros. Se tiraron al suelo con mis perros y demostraron que les importaba. Mis bebés estuvieron ahí todo el día. Recibí varias llamadas actualizándome de su estado. Todas las personas allí fueron amables y dulces todo el tiempo y repasaron todas las instrucciones y respondieron todas las preguntas en el momento del alta de mis niñas. Sí, era caro pero era necesario y merecía la pena. No sé qué habría hecho si no tuviéramos cerca una sala de emergencias las 24 horas. ¡Gracias a nuestro fabuloso médico y al excelente personal de West Vet! Roxy y Marley están felices en casa y reciben mucho amor hoy después de una noche difícil.

Nuestro gato estaba muy enfermo, vomitaba, no comía ni bebía, no iba al baño y se escondía. Tiene 6 meses y suele ser muy sociable y hambriento. Lo llevamos a WestVet porque estaban cerca y abrían a las 8:30 p.m. Llegamos y nos metieron en una habitación rápidamente. Le revisaron los signos vitales y dijo que el médico estaría en casa después de que ella terminara con las otras 3 personas frente a nosotros. Nos sentamos en la habitación durante aproximadamente una hora hasta que el médico entró y habló con nosotros en breve. Terminó haciéndose radiografías y eso le llevó unos 45 minutos sin actualizaciones. El médico les explicó cuál pensaban que era el problema, pero no ofreció nada que realmente ayudara con el problema. Solo una inyección para las náuseas y para enmascarar la enfermedad durante 24 horas. Tenía algunos problemas intestinales graves y no podía hacer sus necesidades. Al día siguiente fuimos a Ada Vet y le explicaron un poco más el problema y le dieron algunos medicamentos allí para ayudarlo a ir y probarlo para detectar parásitos. Obviamente, sabíamos que el veterinario de emergencia sería caro y estaría bien si hubiéramos obtenido más respuestas. Ada veterinario era 3 veces más barato y lo ayudaron a hacer sus necesidades y a sentirse mucho mejor. Por el precio que pagamos en WestVet, sé que no valió la pena. Lo mejor de este lugar fue la amabilidad de todo el personal. Pero entre no obtener respuestas directas, el increíble tiempo de espera de 4 horas de principio a fin y simplemente ocultar el dolor y la enfermedad de nuestros gatitos por un día, valió la pena.

La peor clínica anal que puedas encontrar !!!
Si cuidas a tus animales ¡NO los traigas aquí! Son menos cariñosos que un mal mecánico en un vehículo chatarra y así es como nos trataron a nuestro perro y a nosotros.

Después de conducir casi 5 horas para traer a nuestro perro desde el centro de animales de sun valley a este lugar porque nuestro perro fue atropellado por un camión y tenía un traumatismo en el pecho. Necesitaba que le drenaran líquido de los pulmones cada hora y lo conectaron a todo y nos dijeron que necesitaban $ 4,000 por adelantado a las 2 am o ningún tratamiento. jaja guau. Gente realmente agradable y cariñosa aquí. Dinero hambriento y descuidado. Ofrecieron $ 2,000 hasta que pudiéramos conseguir más por la mañana y nos dijeron que no. Sin más remedio que sacrificarlo. Después de que le dijeran que su resultado se veía bien, es lo más horrible ponerle eso a alguien. ¿No puede trabajar con alguien hasta que pueda conseguir el dinero? Al menos comience a ayudar con los 2,000 y si el resto no se paga, entonces tome medidas. Gente despiadada aquí.

Mi perro fue tratado muy bien. La experiencia y el cariño exhibidos por cada miembro del personal fue asombroso. Desafortunadamente, nuestro perro tuvo que ser sacrificado. El personal fue informativo y mostró una tremenda empatía tanto por mi perro como por mi familia.

Por encima de la media. Recomendaría WestVet a cualquier persona que necesite atención inmediata para su mascota.

Gracias a todos los que ayudaron a hacer que una mala experiencia sea mucho mejor.

Una vez que el gatito fue visto recibió un tratamiento completo, 4 horas después de que llegué al hospital. No la recuperé durante otras 3 horas. ¡Personal muy abrumado!

Tengo un perro difícil, en el especialista número 3 en West Vet. Servicio increíble cada vez. Los precios se proporcionan antes del servicio, no más altos que los precios médicos normales para humanos.

Nunca me he sentido más estafado. Westvet es uno de los pocos veterinarios que abre los fines de semana en el área de Boise. Nuestro perro es propenso a las infecciones de oído y queríamos que lo trataran antes de que empeorara. Entré un sábado por la mañana a las 9 am ... sala de espera vacía. ¡A las 10 am estaba fuera y tenía un billete de $ 250! Cobran $ 90 + solo por la visita. Luego cobraron por el diagnóstico de una infección de oído, que ya sabíamos. Entonces, la medicación era más cara que la de cualquier otro veterinario en el que hemos estado. Amo mucho a mi mascota y haré lo que sea necesario para asegurarme de que esté bien cuidado ... pero nunca volveré a ir a Westvet.

Recientemente llevamos a nuestro cachorro al veterinario del oeste para visitar a un especialista en algo que nuestro veterinario habitual no pudo resolver. Me impresionó mucho mi conversación con la Dra. Ochoa y las notas de alta que me dio. Más tarde pude articular fácilmente la enorme cantidad de información a mi esposo gracias a las detalladas notas de alta. ¡Espero seguir trabajando con ella!

Durante estos tiempos difíciles, las enfermeras y los médicos fueron muy amables y les agradecieron de manera informal.

Llevé a mi perro a tomar algunos suplementos vitamínicos según las recomendaciones de los controles de intoxicaciones, el veterinario no habló con el control de intoxicaciones durante más de 2 horas y en ese momento no se pudo hacer nada por la ingestión. Sin comunicación y sin actualizaciones, necesitan resolver este proceso, vaya a otro lugar si puede.

Cada vez que llegamos aquí, tenemos un gran desafío para que nuestra mascota sea vista por un veterinario. Llamé con anticipación hoy y me dijeron que esperara afuera al veterinario debido a la corona (comprensible). Lo que no me dijeron es que iba a ser una espera de 4 a 5 horas. Al menos dígaselo a la gente antes de que conduzcan hasta el final con un perro enfermo. Además, cuando nuestro perro era un cachorro tenía a Parvo y no nos dejaban entrar al edificio a menos que pagáramos 1500 dólares por adelantado y nuestro perro estuviera al borde de la muerte. Nuestro veterinario personal incluso llamó con anticipación y les dijo que nuestro perro estaba muy enfermo y necesitaba ser visto de inmediato. Finalmente, después de una hora de estar sentados en la acera con nuestro cachorro casi muriendo, nos dejaron entrar (pagado en su totalidad, por supuesto). Necesitan expandir o cambiar la forma en que ven a los animales, por suerte para nosotros pudimos encontrar otra oficina de veterinarios que pudiera ver a nuestro perro hoy.

Empleados muy serviciales y agradables. ¡También tienen procedimientos y procesos maravillosos para ayudar a los animales y a sus dueños durante este tiempo del virus Covid-19!

Nos remitieron a la Dra. Andrea Cannon. La experiencia del Dr. Cannon ofreció el MEJOR consejo médico en los 13 años que nuestro basset ha estado vivo. ¡Por PRIMERA vez nuestra Ellie se ha librado de sus infecciones de oído! El Dr. Cannon ofreció tratamientos simples y EFECTIVOS que funcionan. Los empleados de West Vet ¡Rock!

¡Ojalá me dejara publicar sin estrellas! Terrible lugar !!!

Estas personas realmente se preocupan y llegan a conocerte. Verdaderamente una experiencia única para nosotros, ya que ayudaron a nuestro perro a ganar una batalla de casi 2 años contra el cáncer. Irónicamente empático, cariñoso y profesional.

Anoche llevamos a nuestro laboratorio de edad avanzada (12,5) años para que lo vieran, ya que de repente perdió la capacidad de usar su pata delantera. Parecía no poder controlarlo como si tal vez hubiera tenido un derrame cerebral o algo así. Permítanme ser franco, nuestra hija tiene múltiples problemas, incluida una artritis en la espalda que le dificulta levantarse sobre la pierna derecha trasera. Al llegar a Westvet, debido a las restricciones de COVID, no pudimos estar con nuestra chica, por lo que sacaron una camilla para llevarla. Seguí teniendo que repetirle al técnico que sabemos que tiene problemas con la pierna trasera, pero de repente No puede caminar ni controlar su pierna delantera del mismo lado. Todo esto empezó alrededor de las 10 de la noche. A la medianoche todavía no habíamos escuchado una palabra, pero vimos a varias personas venir con sus mascotas y salir poco tiempo después con sus mascotas. , Sp, llamé para solicitar una actualización de estado y me dijeron que habían recibido varios casos críticos, por lo que aún no la habían visto y que probablemente sería otra hora o 2, cuando dije cómo se habían visto y dejado a tantos otros. ¡¿Me dijeron que podía llevarla a casa y ver a mi veterinario por la mañana ?! ¡EN SERIO!
Finalmente, alrededor de las 2 am (4 horas de estar sentado en el estacionamiento) recibí una llamada del veterinario que informaba sobre la incomodidad de la artritis en la pata trasera en la que se encontraba. Cuando le pregunté por su pata delantera, dijo que no se había dado cuenta de que la favorecía cuando salía disparada. cuando la dejaron salir de la caja después de 4 horas. Así que la enviaron a casa con el consejo de filmar el próximo episodio y hacer que un especialista neurológico la viera.
Cuando la llevé a casa y la levanté de mi auto (80 libras), tuvo que orinar tan mal, ¡no es de extrañar que saliera disparada de la caja!
Para resumir, pasé 4 horas sentado en un automóvil pagado por una visita a la sala de emergencias para una consulta sobre un problema VIEJO, sin una evaluación del problema actual. ¡La comunicación es horrible! Entiendo las precauciones de COVID, pero asegúrese de saber por qué está viendo a un paciente. Y actualice el estado de los propietarios que se encuentran en su estacionamiento.
Entiendo las restricciones de COVID y la priorización de casos más críticos, pero asegúrese de saber para qué está viendo a un paciente.

Estos chicos estaban disponibles a las 3 de la mañana cuando mi perro estaba sufriendo. Fueron rápidos, profesionales y corteses. Manejaron lo que terminó siendo una visita devastadora con absoluto cuidado y detalle.

Cuidan muy bien a mis animales. Hoy no fue diferente. Gracias a todo el equipo.

De mucha ayuda. A mi cachorro le rompió un diente y le explicaron cómo se desarrollarían las cosas para que pudiera hacer lo mejor para ella.

Muy fácil de comunicarse, puntual con los horarios de las citas, sin esperas, no escuché nada más que elogios de otras personas afuera porque nadie puede entrar en este momento debido a Covid.

La gente de West Vet es profesional y cariñosa. Siempre cuidan muy bien de mi perro con necesidades especiales y estoy seguro de que está en las mejores manos posibles en el área de Boise. Los recomiendo mucho.

Mi perro estaba muy enfermo, pero todo lo que hicieron fue meter un palo en el trasero de mi perro y hacernos esperar más de una hora y media, así que hablamos con ellos para ver cuál era el atraco y dijeron que había un animal que estaba en estado crítico. condición para que mi perro sufriera tanto, así que pagamos 140 y no dejamos agua para perros, no le dimos una vía intravenosa mientras esperábamos, no nos dijeron que iban a tomar 2 horas para los malditos rayos x, que cuestan 180.Si su animal puede durar hasta la mañana, espere le ahorrará tiempo y dinero.

Sentí que cuidaron a mi gato Merlín muy suavemente y entendí el dolor por el que estaba pasando. Estoy muy contento de que estén ahí todo el tiempo. Gracias.

Excelente servicio desde el cuidado de las mascotas hasta la explicación de las recetas necesarias.

Excelente lugar y trabajan arduamente para que su mascota se sienta mejor. ¡Pero extremadamente caro!

Desafortunadamente, tuvimos que ver al oncólogo en West Vet. El Dr. Hume y la técnica Amber fueron increíbles al explicar el cuidado y los tratamientos de mis perros. Incluso cuando agregué preguntas, el Dr. Hume estaba a solo un correo electrónico de distancia. Los recomiendo encarecidamente para todas sus necesidades relacionadas con el cáncer. Gracias por ser tan amable.

Tuvimos que llevar a mi gato aquí y quedamos muy contentos con el servicio brindado. Inmediatamente después de registrarse, un técnico vino para asegurarse de que mi gato no necesitara atención inmediata y luego nos llevaron a su sala de espera felina especial, que estaba cerrada para que nuestro gato pudiera estar más cómodo. Luego nos colocaron en una sala de tratamiento muy espaciosa con ventanas en las puertas para que mi gato no sintiera claustrofobia. Tanto el técnico veterinario como el veterinario que nos ayudó fueron amables y obviamente muy bien informados. Todos se aseguraron de que estuviéramos al tanto de los costos de las diferentes opciones de tratamiento y respondieron todas nuestras preguntas a fondo. Mi gata estuvo en el hospital durante la noche y recibí llamadas telefónicas del veterinario con actualizaciones sobre su estado y posibles cambios en su plan de tratamiento. En general, todas las personas con las que hablamos fueron absolutamente increíbles, las instalaciones se construyeron pensando en el bienestar de los animales y WestVet hizo que un momento aterrador fuera mucho más fácil de manejar.

¡Fantástico! El cardiólogo hizo un gran trabajo para mi perro Packer; ahora se siente mucho mejor y realmente puede jugar y correr y ha vuelto más a su antiguo yo. ¡Muchas gracias Dr. Jason! ¡Usted es maravilloso!

Nos sentamos en nuestro vehículo durante literalmente 3 horas esperando a que terminaran con nuestro perro. Ya sabíamos lo que le pasaba y solo necesitábamos el medicamento, debido a que era de fuera de la ciudad.

¡NO VAYAS AQUÍ! Repito no vayas aqui !! Simplemente preguntan a medias cirugías, dicen que ayudará a su perro, pero al final solo quieren su dinero. Gasté 1200 por un hematoma en la oreja y todavía tengo que llevar a mi perro a otro veterinario para solucionar el problema.

¡Continuaré publicando para que todos sepan cómo hacen negocios! ¡No lleve a su acompañante a este lugar!

Recientemente llevé a mi cachorro, Redd, a West Vet. Estaba en muy muy mal estado debido a que comió cebo para ratas en la granja de mis padres. Estaba perdiendo mucha sangre a través de la orina y estaba completamente letárgico, literalmente parecía que podía morir en cualquier segundo. ¡No pensé que el pequeño lo lograría! Cuando llegué, la enfermera, Lauren, lo examinó e inmediatamente lo llevó a ver al Dr. Yang. Después de esperar brevemente a que comenzaran su tratamiento, el Dr. Yang se reunió conmigo y con mi hija para decirnos qué podía hacer para tratar de que Redd estuviera saludable nuevamente. Estaba muy preocupado por Redd y le expresé al Dr. Yang que también estaba preocupado por el costo, ya que la mayoría de nosotros sabemos que las facturas inesperadas del veterinario de emergencia realmente pueden reducir nuestros presupuestos. La Dra. Yang realmente escuchó todas mis preocupaciones y me dio una buena comprensión de la atención y el costo de Redd, ¡y al instante se ganó mi confianza! Ella también, junto con el Dr. Brandt, se aseguraron de mantenerme informado sobre la condición de Redd y de que estábamos dentro de lo que sería su costo estimado para los 2 días que pasó en su hospital de mascotas. ¡La condición de Redd mejoró dramáticamente en los dos días que lo tuvieron y regresaron a casa! ¡Actualmente está tomando los medicamentos que le recetaron y todo se ve bien para el pequeño hasta ahora! Realmente pude sentir el cuidado que todo el personal tiene por las mascotas a su cuidado y las personas que las traen y realmente quería darles un gran reconocimiento a estas personas por cómo operan. ¡Gracias Dr. Yang, Dr. Brant y todo el personal de West Vet! ¡De primera categoría!

Gracias a todos por cuidar tan bien a una de las almas más importantes de mi vida. Todos ustedes son, con mucho, los mejores y saber que tenemos especialistas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es reconfortante.

Todos fueron muy amables. Ayudó a nuestra bebé peluda a recuperarse y la cuidé bien durante la noche. Gracias.

Temprano en la mañana de Acción de Gracias, mi precioso Sam falleció. Había estado luchando contra el cáncer y pasó dormido sin dolor. Fue una bendición que West veterinario estuviera abierto ese día. Y el compasivo personal que llevó a mi amado perro a su lugar de descanso final.

Cuidaron muy bien de nuestro dulce niño y se preocuparon en cómo nos dieron las malas noticias sobre su salud. El precio fue un poco menor de lo que esperaba al llevarlo a una sala de emergencias.

Aparecí a las 4 am y se encargaron de mi perro de inmediato.

West Vet es el mejor lugar para llevar a su mascota, ya sea que esté enferma o sana. Sí, esperé en la sala de emergencias, como lo haría en un hospital normal, pero el amable personal nos supervisó continuamente. El personal de la sala de emergencias, el personal de medicina interna y todas las enfermeras de mi pequeña Daisy la trataron como si fuera su propia mascota. Podría llamar en cualquier momento durante la noche mientras esperaba los resultados de sus muchas pruebas. Lamentablemente, mi Daisy de 12 años tiene un linfoma. A pesar de todas mis lágrimas, el personal de West Vet me hizo sentir que me apoyaban y que continuarán siguiendo a mi niña durante los meses que le quedan. ¡Gracias West Vet!

Nunca llevaría aquí a una de mis mascotas. Hay otros veterinarios de 24 horas además de este y no busque en su bolsillo. Realmente se aprovechan de la gente. Ha pasado un tiempo, pero mi perro necesitaba unos puntos de sutura de otro perro que la sacudió y le arrancó la piel, no afectó la musculatura solo por la piel. La enfermera salió a darnos un precio, estaba en shock lo que dijo. Eran las 1500, pero no podían estar seguros, podría correr más. Mi esposo y yo nos miramos con incredulidad. Pero luego, esta enfermera veterinaria nos dijo que si se trataba del dinero podríamos llevarla a la Sociedad Protectora de Animales para que los suturaran. Mi veterinario estaba cerrado, porque era fin de semana, terminamos poniéndola en el suelo. Tenía todo enviado por fax a mi veterinario. Él también estaba incrédulo. Me dijo que debería haber costado sólo alrededor de 250. Como dije, esto fue hace unos años, pero nunca lo olvidaré y nunca usaré a este veterinario.

¡El cuidado de primera clase, de vanguardia, salvó la vida de nuestro Mochi!

Estoy muy agradecido por el servicio 24/7 que ofrecen. Todos los veterinarios a los que llamamos a las 9 pm estaban cerrando y no podían hacernos entrar. Definitivamente se pusieron manos a la obra y se llevaron a mi perro e inmediatamente comenzaron a cuidarla. Con la pandemia de covid-19 en pleno apogeo, definitivamente creo que estaban a salvo y estaban considerando a su personal y la seguridad de mi familia. Ojalá se hubieran comunicado más conmigo mientras esperaba en mi auto preocupándome esas primeras horas, insegura de su condición ya que no pudimos entrar con ella. Ojalá me hubieran tranquilizado más con el pronóstico de mi mascota y el cronograma del cuidado, pero definitivamente entiendo el riesgo de dar información falsa.
Servicio caro pero vale la pena la seguridad de mi perro. Hacen pagar un costo mínimo anticipado por adelantado y luego autorizarlos para cobrar hasta un costo máximo anticipado. Nuestro costo inicial fue de aproximadamente $ 1300 y el costo máximo se estimó alrededor de $ 2300. Terminaron reembolsando incluso algunos de nuestros costos mínimos estimados, lo cual fue bueno y solo terminamos pagando alrededor de $ 850. Valió la pena por la tranquilidad de que mi cachorro estará sano.

Un hospital veterinario de punta, en la bola incluso durante la pandemia de Covid19.

Estamos extremadamente satisfechos con la atención que West Vet le brindó a nuestro perro. Tuvo que pasar la noche dos noches en el hospital después de 4-5 días de enfermedad. Fueron minuciosos, directos sobre la facturación, transparentes e informativos. Aunque pasará mucho tiempo esperando si está utilizando la atención de emergencia fuera del horario de atención que se espera en una sala de emergencias. Vale la pena saber que el equipo de técnicos y veterinarios brindará un cuidado de calidad a su animal. Su servicio al cliente fue increíble y sus seguimientos te tranquilizaron.

Buen cuidado de mi hijo peludo pero la comunicación al dejar a mi mascota fue horrible. Las llamadas que solicitan actualizaciones quedan sin respuesta. Habilidad de primer nivel para subir una factura también. Evítelo a toda costa si es posible. Extremadamente bien entrenado para aprovechar sus emociones ... ¡Cuidado!

Realmente trabajé duro para averiguar qué estaba pasando con nuestro perro. Todos se preocupaban mucho por él y por nosotros.

Muy caro. Mi mejor amigo murió aquí porque querían casi 10 de los grandes para su cirugía.

Evite este lugar. Allí me remitieron a un médico y tuve un par de preguntas. Llamé y me dijeron que podía concertar una cita telefónica y facturarme una hora a $ 135. ¿Son abogados o veterinarios? Obviamente no les importan los animales solo los $$$$

Robin la recepcionista es muy agradable al igual que los médicos y enfermeras. Siempre es un placer contar con profesionales tan amables como estos para tratar, especialmente cuando se trata de mascotas.
Comencé a ir a West Vet en octubre de 2014 debido a una enfermedad grave que estaba experimentando mi mascota. Los médicos, las enfermeras fueron y continúan siendo maravillosos en el cuidado de mi mascota. Estoy muy contento de que el Dr. Hume haya podido poner mi Dolly en el camino hacia la recuperación.
Ellie

Nuestro dulce perro estuvo enfermo toda la noche, así que entramos un domingo por la mañana. Todo el personal fue muy atento y nos vio bastante rápido. Nos actualizaron con frecuencia durante nuestra estadía y nos explicaron cada paso de la visita. La instalación estaba limpia y era cómoda y todos fueron muy profesionales. ¡Nuestro perro estaba mucho mejor cuando nos fuimos! Muy agradecido por su experiencia.

Esta es la mejor clínica de apuestas de especialidad en el Valle, el Dr. Murphy hace todo lo posible para tratar de resolver situaciones complicadas como en el caso de mis perros. Personas muy honestas que te dan la verdad sobre las situaciones y no falsas esperanzas. Siempre volveremos a West Vet. Muy impresionado con el cuidado que ha recibido nuestro perro.

No estoy seguro si es una coincidencia, pero cada vez que traigo una mascota a WestVet, las estimaciones de costos siempre comienzan con el mismo precio y después de que me pregunten cuánto puedo pagar, terminan solo unos pocos dólares menos que la cantidad que pagué. declaró, no importa qué tipo de problema médico esté sucediendo con cada animal. Además, debido al covid, no puedo entrar durante el examen ni para recibir tratamiento. La última visita costó aproximadamente $ 200 y el tratamiento no hizo absolutamente nada para ayudar a mi pequeño.

El personal fue increíble cuando tuvimos que traer inesperadamente a nuestra dulce Boxer. Rosy Lu fue atendida de inmediato y se sintió cómoda. Fueron muy sensibles con nuestra familia y nos dieron tiempo para despedirnos antes de que ella descansara.
Gracias Westvet.

Por supuesto, el personal fue amable. Resulta que eso es lo único positivo del hospital.

Llevé a mi perro por Urgencias después de que me atropellaran. Entiendo las restricciones debidas al Covid-19, así que no se nos permitió ingresar al hospital, está bien.

Existe una gran falta de comunicación entre departamentos, pacientes y cualquier otra persona. Mientras esperaba afuera, terminaron caminando hacia mí mientras estaba en mi camioneta y dijeron que llamaron, pero aún no hay registro de eso en mi teléfono. Además de eso, estaban tratando de "vender" una cirugía en mi perro que ella no necesitaba.

Básicamente, al principio, dijeron que mi perro tenía todo tipo de problemas y una cirugía muy recomendada. No pudieron darme un precio y lo recomendaron pasar la noche. Todo el tiempo no pudieron decirme cuánto iba a ser algo. Solo una estimación. Además de eso, estaban solicitando el pago por adelantado y completo antes de continuar. Así que me frustraba fácilmente porque no solo pensaba que habría desembolsado al menos $ 3,000.00, sino que no podía obtener una cifra exacta.

Mientras tanto, sé que mi perro estaba dentro, asustado. No fue hasta que exigí a mi perro al final y les dije que la llevaría a un especialista al día siguiente, pudieron darme un precio sólido por lo que hicieron.

Al día siguiente en el consultorio del especialista, me dijo exactamente lo contrario de lo que me decía el hospital. Él dice que es bueno que no se haya sometido a una cirugía, ya que puede causar mucho más daño en los próximos años.

Incluso si no tuviera otra opción sobre dónde llevar a mi mascota para recibir atención médica, nunca la llevaré de regreso a este hospital, nunca.

Ayer tuve una consulta con el Dr. Sean Murphy para hablar sobre una cirugía preventiva para mi perro. ¡Yo pense que el era genial! Parecía tener en mente lo mejor para mi perro e incluso buscó una investigación para asegurarse de que su opinión coincidiera con lo que pensaban otros profesionales. Se tomó el tiempo que necesitábamos para tener una buena conversación sobre lo que deberíamos o no deberíamos hacer con mi perro. ¡Lo recomendaría totalmente a cualquiera!

Recientemente llevamos a nuestro amado bebé peludo a descansar. El personal de West Vets fue maravilloso. Muy compasivo y cariñoso. Todos demostraron amor y respeto desde el momento en que entramos hasta el momento en que salimos. Gracias West Vet por hacer que una decisión muy, muy difícil sea un poco más fácil para todos nosotros.
Atentamente, familia Kodas.

El equipo veterinario del oeste fue muy servicial, ¡nuestro veterinario se preocupaba por la comodidad de nuestros niños!

Muy cariñoso y amable conmigo cuando tuve que dejar que mi Spencer se mudara al Rainbow Bridge hoy después de 19 años juntos.

¡El personal de West Vet es fenomenal! Los médicos y técnicos escucharon pacientemente mis inquietudes y nunca me hicieron sentir prisa a pesar de que era un sábado por la noche muy ajetreado. Debido a su atención, pudieron identificar rápidamente lo que estaba sucediendo con mi perro, algo que su propio veterinario principal no había podido hacer. ¡La trataron tan gentilmente e hicieron que una situación aterradora fuera un poco más soportable para ella y para mí! No podría haber pedido un mejor equipo para ayudarnos a superar una emergencia.

Mi veterinario hizo todo lo posible para comunicarse con nuestro veterinario asociado para mi gato para obtener los resultados de las pruebas que podrían afectar el tratamiento de mis gatos. Agradezco los pasos adicionales para asegurarme de que mi gatito recibió el tratamiento adecuado. Se trata de la mascota. Gracias

No suelo dejar malas críticas, pero ni siquiera pude pasar una llamada telefónica para querer traer a mi gato aquí. Rescaté a un gato con varios problemas de salud (pulgas, ácaros del oído, una herida por ataque de perro, etc.) y estaba tratando de explicar mi situación para obtener una cotización sobre precios. Mi amigo rescató a uno de los gatitos y murió de panleucopenia y tuvo que pagar una factura enorme. La persona con la que había hablado nos habló en círculos. Resultado final no pudieron darnos una cotización sobre pruebas específicas y opciones de tratamiento, nos dijeron que acudiéramos a la ASPCA como opción más barata. Estoy seguro de que los médicos y el personal son asombrosos, podría llegar tan lejos.

Mi cachorro adquirió Parvo y trabajaron muy duro para ayudarla a superarlo. Nos llamaron y nos dijeron que no podían hacer nada más. Fueron amables y solidarios cuando tomamos la decisión más difícil que tiene que tomar un dueño de mascota.

Nuestro perro ha estado experimentando un dolor intenso repentino durante toda la semana. Hicimos 3 viajes fuera de horario en una semana. Cada vez que estuvimos allí, tuvimos tiempos de espera extremadamente largos, como de 3 a 4 horas cada uno, lo que me dice que es una mala planificación de su parte. Personal desorganizado y opiniones contradictorias de varios veterinarios sobre nuestro perro. Cada vez que nos fuimos nos sentíamos frustrados. ¿Quién sufre realmente en esta situación? La mascota.

¡EVITE A TODO COSTO! Terrier experiencia esta noche sacrificando a nuestro Carin Terrier de 17 años. El veterinario de guardia dejó muy claro que solo buscaba dinero para varias pruebas innecesarias en un animal que ya estaba en proceso de aprobación. Manera terrible de cabecera y muy transaccional. He tenido que sacrificar animales antes y nunca me había sentido tan incómodo por un veterinario. POR FAVOR, si tiene la posibilidad de ir a CUALQUIER OTRO LUGAR, ¡no haga pasar a sus seres queridos por lo que acabo de presenciar!

Los médicos aquí son increíbles, ¡pero es el equipo de técnicos veterinarios lo que marca la diferencia! ¡Realmente aman su trabajo y se nota! ¡Gracias West Vet!

¡Doctores y personal de primer nivel! Un poco caro, pero actualizado con los últimos y mejores tratamientos. El departamento de Oftalmología salvó mi ojo JRT de 15 años.

Impresionante, increíble lugar. Muy profesional y muy cariñoso. Nos trataron a nosotros y a nuestro gato de manera muy profesional y con compasión. La Dra. Katherine Block y todo el personal fueron absolutamente increíbles. Altamente recomendado.

Traje a mi perro con insuficiencia cardíaca congestiva, aunque en ese momento no sabía que eso era lo que estaba mal. Fueron compasivos, amables y muy claros sobre lo que estaba pasando y permitieron que mi familia pasara tiempo con nuestro perro mientras lo mantenían estable. Justo antes de que fuéramos a recogerlo, tuvo un derrame cerebral. Nos notificaron de inmediato y el cuidado posterior marcó una gran diferencia para él. Hasta ahora, todavía está con nosotros. El costo se dejó claro desde el principio y dado que se trata de una instalación de emergencia y un hospital, el costo fue el esperado. Esta es nuestra segunda experiencia con West Vet y solo tenemos grandes cosas que decir sobre ellos.

No pierdas tu tiempo aquí. Son groseros y la comunicación te dejará frustrado. Si su animal necesita cirugía, intentarán que vaya a un cirujano con el que obviamente se hayan asociado para maximizar los márgenes de ganancia. El cirujano al que nos enviaron por la pierna rota de nuestros cachorros fue de $ 3k para fusionar el hueso.
Fuimos al Hospital Veterinario de la ADA y nos enviaron al Dr. Rosenthal de Humane Society, quien inmediatamente la llevó de regreso para colocar un tornillo con alambre (para soporte adicional), y dijo que estaría en casa en 24 horas. De hecho, estaba esperando en la recepción para recibirla cuando llegamos.
Ah sí, y el costo total: $ 916.00

Absolutamente el peor lugar al que podrías llevar a tu animal. A menos que desee sentarse en una sala de espera durante más de 4 horas mientras su animal sufre un dolor extremo y posiblemente se esté muriendo, debe evitar este lugar a toda costa. Finalmente tuve que salir y conducir a otro lugar donde me vieron en menos de 15 minutos.

Escuchar el llanto de un humano mientras tiene que gastar el dinero del alquiler para arreglar una mascota es absolutamente desgarrador. WestVet tiene hambre de dinero, por decir lo menos.

Entré con mi perro y tenía diarrea con sangre severa. Esperando poco tiempo en el área del vestíbulo, teníamos grandes esperanzas de que el servicio fuera excelente. ¡Equivocado! Esperamos en la habitación durante 2 horas antes de ir al mostrador para preguntar por qué estaba tardando tanto. Finalmente enviaron al médico que pasó unos 7 minutos con nosotros. El técnico llegó con una cotización de $ 240-340 dependiendo de los medicamentos sugeridos por el médico. Se llevaron a nuestro perro para darle inyecciones y medicamentos mientras esperamos otros 30 minutos o más. Se supone que este es su tiempo LENTO
... No me impresiona el tiempo de espera ni el servicio que hemos recibido. Es realmente triste que este sea el único veterinario disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en el área. Elegiría a cualquier otro veterinario si pudiéramos.

El pasado domingo por la tarde falleció nuestro perro. Realmente no queríamos llevarla al veterinario y morir con alguien más allí. Después de orar, tomamos la decisión de ir a Urgencias. Llamamos con anticipación. Estaban preparados para queso. Nos estaban esperando cuando llegamos. Se llevaron a nuestra pequeña Chiweeny. La enfermera fue súper rápida al respecto. Sabía que cada momento contaba. La recuperaron y nos pusieron al día. Unos minutos más tarde recibimos una llamada que su corazón se había detenido. La voz de DR era tan cariñosa que no nos presionó para que hiciéramos nada. A pesar de COVID y todo lo que nos dieron (incluso a mi hermana de 10 años) tiempo para despedirnos de nuestro peludo amigo. Nos la trajeron envuelta en una manta y nos dejaron solos en el jardín. ¡Incluso nos dieron pañuelos! Sin duda fue desgarrador, pero el personal lo hizo soportable para todos nosotros. Cremaron a Cheesepuff y nos dieron una impresión de cerámica con su nombre. ¡Nunca olvidaremos esta experiencia!

Mi pobre cachorro de 12 años sufría terriblemente por la vejez y tenía ataques cardíacos. No tenía dinero ni a dónde acudir para ayudarlo a salir de su miseria. Un amigo llamó a esta oficina y nos dieron la bienvenida para que lo trajeran. Después de ver el sufrimiento que estaba soportando, se ofrecieron a que lo sacrificaran sin costo alguno. Ahora odiaba hacer esto, pero verlo herido era mucho más doloroso e insoportable de lo que las palabras pueden expresar. El personal fue paciente, comprensivo, profesional y atento. Me ayudaron a darle paz y eso no tiene precio. ¡Gracias a todos los que ayudaron!

Todos fueron muy amables y amables. El Dr. Wethered se hizo cargo de mi perro enfermo y ahora está mucho mejor. Las tarifas son mucho menores para una visita de emergencia el domingo ($ 70) que cualquier otro veterinario al que haya estado en Nampa ($ 120) o Garden City ($ 100). ¡Muy recomendable!

Gran lugar y excelente atención. El personal aquí es increíble y los doctores son muy cariñosos. Tuve una gran experiencia Recomendado por mi veterinario y ahora sé por qué

Obtuvimos una proyección precisa del tiempo de espera cuando llamamos. Todo el personal fue muy profesional y obviamente amaba a nuestro perro. El veterinario pudo quitar rápidamente la espina que causó la infección y tratar su pata de manera muy efectiva. Ella es solo un cachorro y no le tiene miedo al veterinario, por lo que estamos muy agradecidos.

A menos que desee un diagnóstico erróneo, no vaya aquí. Ya no son el único veterinario de emergencia de 24 horas en la ciudad. Desafortunadamente, no se dieron cuenta de que mi perro tenía cáncer y no recibió tratamiento lo suficientemente pronto. Finalmente buscamos una segunda opinión, pero ya era demasiado tarde. Esto no sucedió solo una vez con un médico, sucedió dos veces cuando otro médico diagnosticó erróneamente un problema ocular. Tienen tantos problemas, no solo con los médicos, sino también con la facturación, e incluso me dieron una receta incorrecta: miligramos incorrectos para el peso corporal. ¡Ahórrese muchos problemas y dolores de corazón y vaya a otro veterinario o busque una segunda opinión sin importar qué!

Llevé a mi gato diabético de 17 años allí hoy, costó $ 180.00 solo para descubrir que costaría otros $ 900.00 descubrir por qué no respondía a sus inyecciones de insulina. No podía pagar los $ 900.00 adicionales, así que no obtuve un plan de dieta o una receta para más insulina (se le acabó) que el Dr. me dijo que me enviaría un correo electrónico. Solo recibí una factura (pagada en su totalidad) por $ 180.00 por absolutamente NADA.

Abby acaba de completar sus sesiones de fisioterapia y sentimos que la atención y el cuidado que recibió Abby fue excepcional. Se dieron cuenta de algunas cosas que les preocupaban y que nos permitieron obtener una cita antes. con el Dr. Chandler para revisar su progreso. Era escéptico que el PT fuera útil, pero resultó ser algo grandioso para Abby.

Acepté a mi chihuahua de 13 años porque no comía ni bebía.
Me fui a casa porque recibí una llamada del técnico que me decía que había que esperar entre 6 y 8 horas.
El veterinario con el que hablé por teléfono dijo que iban a elaborar un plan para averiguar por qué había bajado el nivel de azúcar en sangre.
Ella habló sobre hacer análisis de sangre y creo que una ecografía. Ella dijo que recibiría una llamada en un rato con la información.
Entonces, unos 20 minutos después, recibo una llamada telefónica de uno de los técnicos que me dice que sería el pago mínimo de 1,982 $ solo para comenzar. Y el precio podría cambiar a partir de ahí. Me había dado otro número de más de 2k. Dijo que era un precio de rango.
Les pregunté si podían hacer pagos porque no tengo esa cantidad de dinero. Dijo que no, que tenía que pagar por adelantado y que podía hacer un crédito de atención. Dije que volvería a llamar después de hablar con mi otra mitad.
Bueno, busqué crédito de atención y básicamente tienes que solicitar un préstamo.
Estoy embarazada de 4 meses, un desastre emocional y estoy arruinada.
Volví a llamar y le dije que lo llevaría de vuelta a casa, ella dijo que primero hablaría con el veterinario.
Vet volvió a llamarme y dijo que necesitaba ser admitido. Dije que no tengo dinero para ello y que no calificaría para el crédito de atención. Ella dijo que podría llevarlo a la sociedad humanitaria y que están abiertos hasta las 5, bueno, la sociedad humana tampoco hace pagos y requieren pago por adelantado o crédito de atención.
Ella dijo que, entonces, es posible que desee pensar en la eutanasia. Le dije que no quería hacer eso y que lo llevaría a casa. Ella dijo que podía morir. Y dije que es lo que voy a tener que hacer porque no puedo pagarlo.
Lo que no entiendo es que leo reseñas aquí. Y una señora estaba hablando de que estaba "agradecida de que trabajaron con ella e hicieron pagos".
Pero aun así me dijeron que esa no era una opción.
Estoy sentada aquí dándole de mamar con agua y miel y tratando de que coma. Hasta que podamos ir a nuestro veterinario principal mañana.
Les agradezco por darle líquidos y dextrosa. Por 262 $
Pero no recomendaría venir aquí. Espere una factura muy grande si lo hace.

Fue la peor experiencia que he tenido con un veterinario. Esta fue una segunda visita a un hospital de mascotas, nuestro laboratorio de 6 meses no había podido comer ni beber durante más de una semana, habíamos visitado a un veterinario diferente que no pudo diagnosticar su problema. El punto fue que le informamos al técnico de esa visita, le hicieron radiografías y pruebas de parvo, esperamos 6 horas bajo el sol caliente (requisito del hospital para permanecer en el estacionamiento) donde vimos a varios animales ser vistos y liberados, nuestra llamada telefónica de consulta se encontró con un tiempo de espera adicional debido a la prueba de parvo, que se realizó 6 días antes. Cuando finalmente pudo ser visto, nuestros cargos estaban basados ​​en "servicios de emergencia" $ 580.00 sin tratamiento, solo diagnóstico en 15 minutos. Siento que los servicios veterinarios de emergencia son una estafa en este establecimiento. Y no, no lo tratamos allí. Está siendo tratado cómodamente en Boise Humane Society por una tercera parte del costo.

Servicio muy amable y excelente !! Incluso hicieron un poco más gratis, ¡algo inaudito para Westvet!

Nuestro perro, Homer, tenía 15 años. Lo llevamos con nosotros a ver a mi abuela en Nampa. Comenzó a tener dificultad para respirar. Sin estar familiarizados con los veterinarios de 24 horas en el área, buscamos en Google las clínicas veterinarias y surgió West Vet. Mi esposo y mi hijo lo llevaron rápidamente a West Vet. El personal médico cuidó muy bien de Homer. Le hicieron saber a mi esposo que había una cirugía, pero que no fue 100% efectiva. Mi esposo me llamó y discutimos nuestras opciones. Fue una decisión difícil considerando que Homer había sido parte de nuestra familia durante 13 años, pero lo sacrificamos y lo incineramos. West Vet fue muy compasivo y simpatizó con nosotros. Unas semanas más tarde vinimos a recoger los restos de Homer y estaba cuidadosamente empaquetado en una bonita caja de madera con una placa. También incluían un recuerdo que tenía un molde de la huella de la pata de Homer y su nombre. ¡¡Fue muy agradable!! ¡Se notaba que realmente les importaba! Si estuviéramos en la ciudad donde vivíamos cuando Homer se enfermó, las clínicas veterinarias locales no hubieran sido tan agradables y atentas como West Vet. ¡¡Los recomiendo mucho !!

Mi perro Harley está en fisioterapia 2 veces a la semana, así que paso mucho tiempo allí. Todos son muy amables y serviciales y, lo más importante, cariñosos y gentiles. Tienen una gran instalación nueva que siempre está limpia y, nuevamente, el personal de recepción y los técnicos son realmente amables y serviciales. ¡Recomiendo encarecidamente WestVet!

Todo el personal con el que nos encontramos fue cariñoso y compasivo cuando nuestro cachorro se rompió la pierna. Nos animaron a llamar para recibir actualizaciones y a visitarlo con la frecuencia que queramos. Cuando llamamos, no se molestaron y nos aseguraron que estaba cómodo y que se acurrucaba. Cuando lo visitamos, nos proporcionaron un lugar privado y nos dejaron pasar todo el tiempo que quisiéramos con nuestro cachorro. El Dr. Chandler nos dio toda la información que necesitábamos sobre nuestras opciones para tomar una decisión, no nos presionó y respondió pacientemente a todas nuestras preguntas. ¡Recomiendo encarecidamente Westvet!

Fueron muy responsables y buenos al responder a las necesidades de mi mascota.

El cardiólogo, Dr. Arndt, y su asistente, Jessica, han sido los salvadores de nuestra perra que fue diagnosticada con una enfermedad cardíaca. Siempre receptivo y disponible: le daríamos 6 estrellas si fuera una opción. Gracias por profesionales tan increíbles y gracias por tener un lugar como WestVet en Boise.

Atención de emergencia cara pero excelente. Este es el único veterinario de emergencia en Boise y tenemos suerte de tenerlo.

Tuvimos que llevar a nuestro pequinés de 13 años para que lo sacrificaran en noviembre. Fue una de las noches más difíciles de mi vida y estaba muy emocionado. Todo el personal fue muy empático y amable con nosotros. El veterinario incluso hizo todo lo posible para responder un millón de preguntas para que supiéramos que estábamos tomando la decisión correcta para nuestro bebé. Recibimos sus cenizas, huellas de patas y pelaje aproximadamente una semana después y todo quedó muy bien ensamblado. Luego, una semana más tarde, recibimos una hermosa tarjeta en la que decenas de personas (probablemente todo el personal) la firmaron y escribieron cosas increíblemente amables. Fue muy personalizado y la mayoría de ellos incluso usaron su nombre en sus mensajes. Realmente van más allá y sentí que merecían reconocimiento. Entonces, si algún miembro del personal lee esto, gracias desde el fondo de mi corazón. De la mamá de Louis, Christie Schrader.

Ehhh .... ¿tienes otra opción? Intentaría eso primero ... y todo lo demás por cierto antes de volver a ir aquí.

Mi "Blulou" estaría ATORNILLADO sin estos veterinarios.

Actualización: Recibí una tarjeta en el correo que decía en memoria cariñosa de mi dulce bebé y todos la firmaron y dijeron palabras tan amables llenando totalmente la tarjeta. Estoy increíblemente agradecido con el personal de este lugar por todo lo que han hecho por nosotros durante nuestra pérdida y poco después. Llevan tanto amor y compasión dentro de sí mismos y no puedo agradecerles lo suficiente. - Estoy más que satisfecho con el personal de este veterinario y lo elegiré para siempre para fines de atención de emergencia y urgencia. Llamé literalmente a 25 oficinas veterinarias diferentes en Eagle, Meridian, Nampa y Boise en extrema necesidad de ayuda con mi cachorro enfermo y cada uno de ellos se negó a escucharme. Me recomendaron West Vet y me dirigí allí de inmediato, ni siquiera llamé porque temía que me negaran como todos los demás. Antes de que hubiéramos atravesado la puerta, alguien nos estaba ayudando a llevarnos de regreso. Tenía que haber más de 8 veterinarios trabajando en nuestra niña para intentar salvarla e incluso consolarnos más. Sus servicios fueron sorprendentemente económicos a pesar de lo que he escuchado de otros. Fueron muy amables con el proceso de papeleo. No fueron abrumadores durante la visualización de nuestra mascota y se aseguraron de no flotar, y nos dieron todo el tiempo que necesitábamos para despedirnos. También estoy muy feliz de haber elegido ir con el servicio de cremación que ofrecen. El precio tanto por la visita como por la cremación privada fue muy aceptable. Estoy infinitamente agradecido al personal de este lugar por hacer que un proceso tan difícil sea lo más fácil posible.