Trina Fowers

Repaso de WestVet Animal Emergency & Spe...

Recientemente tuvimos un perro de raza grande que ...

Recientemente tuvimos un perro de raza grande que se rompió gravemente la pata delantera. Nuestro veterinario nos dijo que no podían arreglarlo y enviaría sus rayos X al veterinario de West para que lo revisaran y yo podría hablar con ellos y ver si había alguna posibilidad de que pudieran arreglarlo. Vivimos aproximadamente a una hora y media de Boise y ya había tenido que arrastrar dos veces a nuestro niño grande / herido. Estaba tratando de evitar llevarlo a Boise si no era necesario. Llamé y les pregunté si podían revisarlos y darme una idea de si era reparable y una idea del costo. Me trataron de manera grosera. Las mujeres con las que hablé me ​​dijeron que no hacen eso y que tendría que traerlo para una consulta. (Que era como $ 150 o algo así) Cuando le expliqué que no quería hacer eso y les pregunté si podían, por favor, simplemente mirarlos y llamarme para hablar, ella se puso muy grosera y me dijo que si quería que mi mascota fuera tratada, necesitaba traerlo y que nadie lo ha pedido nunca. Su tono era tan grosero y condescendiente. Al final de la conversación, dijo que hablaría con los cirujanos y me llamaría. Nunca recibí una llamada. No me impresionó mucho y nunca los recomendaría por la forma en que me trataron.

Traducido